ActiveCampaign vs Goteo: ¿Cuál es mejor?

Última actualización en diciembre 8, 2023 por Ewen Finser

Realmente hay un montón de plataforma de marketing por correo electrónico ahí fuera. Y lo que dicen ofrecerle para su negocio es siempre increíblemente similar.

Es fácil confundirse e incluso frustrarse. Lo peor de todo es que existe la posibilidad de que empieces a utilizar marketing por correo electrónico para su organización.

No es que sea un mala mala herramienta...pero si no lo haces bien al principio.., será un proyecto mucho más difícil cuando se dé cuenta de que necesita cambiar a una herramienta adecuada.

Es fácil caer en la trampa de las plataformas de automatización que se promocionan de forma más agresiva, pero realmente merece la pena dedicar tiempo a profundizar un poco más: podría ahorrarse mucho tiempo, dinero y dolores de cabeza más adelante.

Esta es mi "conclusión" general (por adelantado):

• Para una mejor experiencia de automatización del marketing de ventas / Lead Scoring (lite CRM)… Utilice ActiveCampaign.
• Si eres un autor / bloguero de contenidos que busca una experiencia visual fluida para el usuario... Utilice el goteo.

Principales diferencias entre ActiveCampaign y Drip

Las principales diferencias entre ActiveCampaign y Drip son:

• ActiveCampaig tiene muchas funciones de CRM de ventas, mientras que Drip carece de la mayoría de ellas
• ActiveCampaign ofrece pruebas A/B integradas (pruebas divididas), mientras que Drip no ofrece pruebas A/B integradas (pruebas divididas).
• ActiveCampaign se creó en 2003, mientras que Drip se fundó más recientemente, en 2012.
• ActiveCampaign es generalmente menos costoso en cada nivel de precios, mientras que Drip ofrece planes de suscripción más caros.

¿Qué es mejor para las campañas de correo electrónico? ¿ActiveCampaign o Drip?

Pero, ¿cómo he llegado a estos veredictos? Siga leyendo para conocer la historia completa de ActiveCampaign y Drip...

¿Qué es la Campaña Activa? Saluda a ActiveCampaign

Active Campaign existe desde hace bastante tiempo. Desde 2003 para ser exactos. Para tratarse de empresas tecnológicas con tanto tiempo de existencia, han sido bastante sutiles en sus operaciones.

Como empresa, han crecido mucho en los dos últimos años. Han ampliado sus oficinas dos veces, han aumentado su base de usuarios en 250% y su número de empleados en 160%. Son cifras de las que se puede presumir.

Más que muchos de sus competidores, ActiveCampaign parece dirigido a organizaciones de comercio electrónico o, al menos, a organizaciones que tienen un aspecto de comercio electrónico en su negocio.

Lamentablemente, si eso es algo que busca que haga su marketing por correo electrónico, tendrá que escarbar bajo las líneas habituales de cualquier otra empresa de soluciones de correo electrónico para encontrarlo.

ActiveCampaign lleva en marcha bastante tiempoy parece como si hubieran estado trabajando en segundo plano, poniendo las cosas en orden, antes de tener una explosión de éxito y expansión en el último año como herramienta de automatización de marketing.

Saluda a Goteo

Drip es 10 años más joven que ActiveCampaign. Empezó a funcionar en 2013. ¡Es un bebé!

En caso de que esté muy al principio de su investigación, el nombre de la empresa se refiere a una campaña de goteo, que es donde una serie de diferentes mensajes de correo electrónico se activan para enviar a un usuario en varias etapas en el viaje del comprador (disparadores de automatización).

¿Sabes cuando acabas de mirar un artículo en Amazon y recibes correos electrónicos sobre él durante semanas? ¡Campaña de goteo!

A continuación, compra el producto y recibe una serie de correos electrónicos adicionales: ¿confirmación de pedido, notificación de envío del pedido, varias solicitudes para revisar el producto que ha comprado y cualquier otra cosa? Campaña de goteo

Desde su lanzamiento han experimentado un crecimiento anual de dos dígitos, algo impresionante. Tanto, que en 2016 fueron comprados por Leadpages, uno de los principales generadores y creadores de páginas de aterrizaje del mercado (y añadieron el envío de correos electrónicos a su pila).

Opciones de precios de las herramientas de automatización de marketing

Campaña activa

Como probablemente hayas visto a lo largo de tu investigación, los proveedores de soluciones de email marketing suelen tener un precio variable: no existe una solución de automatización única para todos los casos. Tiene sentido: así pueden ofrecer algo a un abanico de presupuestos.

ActiveCampaign tiene cuatro niveles sobre la marchaque debería cubrir las necesidades de la mayoría de las operaciones de pequeñas empresas hasta las de grandes compañías con una mentalidad ajustada.

Puedes hacerte una idea de cuánto te costará a través de una práctica herramienta situada a la derecha, que puedes ajustar al número de contactos que tengas o aspires a tener.

El coste se ajustará en función del número de prestaciones que creas que vas a necesitar. Creo que puede ser complicado para quienes desarrollan prácticas de marketing por correo electrónico determinar realmente qué nivel necesitan, estrictamente para el servicio de correo electrónico (software de marketing por correo electrónico).

Obviamente, cosas como esta son copia de ventas - está pensado para que lo desees, ¡todo! Te sugiero que empieces por el nivel más bajo, que te pongas las pilas y que vayas ampliando características a medida que tengas la capacidad de hacerlo.

Con ActiveCampaign, la opción más baja posible es de sólo $9 al mesque le permitirá enviar correos electrónicos a 500 contactos. El paquete es todo lo básico que puede ser, pero sin duda será suficiente para hacerse una idea del proceso de marketing por correo electrónico.

Siguiendo con los 500 contactos, para que nuestros saltos de precio sean relativos, el siguiente es de $49 al mes, luego $99 al mes y, por último, $149 para la versión Enterprise de nivel superior.

Todos estos precios incluyen también un descuento 15% si puede pagarlos anualmente. Personalmente, creo que es una perspectiva atractiva para cualquier empresa.

Precios del software de automatización de marketing Drip

La estructura de precios de Drip es un poco diferente. Sólo tiene dos niveles: a versión gratuita y versión de pago. Ambos niveles tienen exactamente las mismas características.

La única diferencia entre ambos es el número de contactos a los que puedes enviar correos electrónicos: la versión gratuita se agota a los 100.

Pero, como siempre, cuantos más contactos tenga, más dinero tendrá que aportar. Con Drip, ese aspecto incremental se ve así:

101 - 2.500 contactos	$41 al mes
2.501 - 5.000 contactos	$83 al mes
5.001 - 12.500 contactos	$124 al mes

Cualquiera de esas opciones de servicio de marketing por correo electrónico viene con dos meses gratis si pagas anualmente.

Volviendo a un pequeño dilema al que podrían enfrentarse quienes desean iniciarse en el marketing por correo electrónico: ¿debería pagar por el número de suscriptores que tiene actualmente en su lista de contactos (lista de correo electrónico), o debería ser ambicioso y pagar por la cantidad que aspira a tener?

Personalmente, creo que tiene sentido pagar por lo que se tiene actualmente. Pagar $50 más al mes por el número de contactos que aspiras a tener está bien si te lo puedes permitir, pero, siendo realistas, no creo que muchos directores lo hagan.

Muy pocos proveedores de servicios se quejarán si quieres darles más dinero para pasar a un nivel superior o para que te dejen enviar a más abonados.

Con Drip, si tu número de suscriptores es inferior a lo que estás pagando, te proporcionarán crédito, por lo que deberías obtener unos dólares de descuento en la factura del mes siguiente.

Funciones de automatización de marketing de ActiveCampaign frente a Drip

Aplicación ActiveCampaign

En cuanto verifique su dirección de correo electrónico con ActiveCampaign, tendrá a su disposición un número suficiente de herramientas para lanzar una campaña de marketing por correo electrónico.

El alcance de las automatizaciones de las campañas de marketing por correo electrónico será bastante limitado, pero es suficiente para poner en marcha el sistema y darle una idea de cómo podría funcionar. Esta funcionalidad está presente en todos los niveles.

Creo que estas funciones de inicio también son ideales para quienes dan sus primeros pasos en el marketing por correo electrónico. Cubre los aspectos básicos y, siempre que te tomes tu tiempo y pienses en lo que estás haciendo, podrás enviar correos electrónicos con un aspecto perfectamente profesional. nadie se daría cuenta de que eres un novato.

¿Qué necesita un novato para ponerse en marcha? Bueno, en primer lugar, no querrás complicarte demasiado con la codificación, por lo que la plantilla de correo electrónico y la funcionalidad de arrastrar y soltar del editor de correo electrónico son útiles para eso. También tienes un número ilimitado de envíos (emails ilimitados), así que si tienes 500 contactos, puedes enviarles tantos emails como quieras.

Si decides quedarte con ActiveCampaign más allá de la prueba gratuita y empiezas a darles dinero, tendrás acceso a un asesor de diseño. Es útil saber que está ahí, pero al mismo tiempo, hay un montón de recursos para averiguar cómo optimizar sus correos electrónicos de marketing, lo que combinado con la funcionalidad de arrastrar y soltar, significa que no deberían ser demasiado esenciales.

El punto principal a la hora de aumentar los niveles es la integración con las herramientas de CRM. Si hasta la fecha tu investigación en email marketing se ha centrado en enviar correos electrónicos, merece la pena tener en cuenta cómo esta función podría funcionar de la forma más fluida posible con otros aspectos de la entrega digital de negocio.

Conclusión: ActiveCampaign tiene una curva de aprendizaje de campañas de correo electrónico bastante agradable con la simplicidad de arrastrar y soltar, lo que limita la necesidad de enredar con las marcas de correo electrónico html y la lógica compleja.

Aplicación de goteo

Drip tiene todo tipo de características interesantes.

Una de las principales características que promocionan es su integración en las redes sociales. Es lógico: hoy en día, las redes sociales son el canal de marketing más sexy. Es muy probable que cuando hables de marketing con alguien, sea lo primero de lo que hables.

Drip en realidad se integra con su publicidad en Facebook, por lo que puede tener disparador vinculado correos electrónicos de marketing pertinentes que se enviarán en relación con las acciones realizadas en su publicidad en Facebook. Es bastante ingenioso.

Drip también genera flujos de trabajo automatizados para ayudarle a elaborar el recorrido que seguirán sus usuarios y, de nuevo, qué correos electrónicos se activarán cuando realicen determinadas acciones en el flujo de trabajo automatizado.

Realmente debería hacerlo, ya que de ahí tomaron el nombre de la empresa. No es algo que todas las empresas sientan la necesidad de hacer, pero si tienes mucho que hacer en términos de marketing por correo electrónico, es sin duda una herramienta de planificación útil y muy visual.

Después de eso, El principal impulso de Drip es que, literalmente, todo está automatizado (correo electrónico automatizado), sobre todo en lo que se refiere a segregar a tu audiencia en acciones apropiadas que deben llevarse a cabo para impulsar las conversiones. Eso está muy bien, pero no te sientas como si estuvieras cediendo todo el control a las máquinas: ¡también puedes seguir enviando manualmente los correos electrónicos que consideres necesarios!

También ofrecen integración con CRM y parecen centrarse en la medición del éxito. Soy un gran fan de cualquier producto que proporcione una sólida cantidad de análisis y datos.

Está muy bien emprender actividades de marketing, pero a menos que se sepa con certeza si la gente se involucra con ellas y cómo lo hace... Bueno, es bueno estar 100% seguro de que no estás perdiendo el tiempo.

Uno de mis detalles favoritos es que puedes enviar un correo electrónico en un momento relevante para tu contacto. Así, por ejemplo, puedes programar un correo electrónico para que se envíe a las 8 de la tarde, independientemente de la zona horaria. Eso está muy bien.

Usabilidad

ActiveCampaign

ActiveCampaign viene completamente desprovisto de la simpatía cursi de otras plataformas de marketing por correo electrónico. Éste va directamente al grano. A mí me gusta, pero creo que a otras personas les desanimaría.

Estoy perfectamente de acuerdo con todo eso, porque llevo años haciendo marketing por correo electrónico, pero los novatos pueden sentirse menos cómodos con él.. Creo que unos conocimientos mínimos de marketing por correo electrónico serían beneficiosos para los usuarios. Si usted es un novato total, yo sugeriría tal vez tener Google en espera en otra pestaña o ventana.

Si alguna vez has arrastrado y soltado algo en un ordenador, podrás crear un correo electrónico sin problemas..

Obviamente, con un clic puedes pasar a editar en HTML, lo que sin duda te permitirá refinar y personalizar un poco más lo que estás haciendo con los campos personalizados.

Una característica interesante de ActiveCampaign que no veo en muchas herramientas de este tipo -y es una pena, porque es increíblemente útil- es que puedes exportar una lista de personas que han hecho clic en enlaces específicos dentro de tus correos electrónicos (para que puedas analizar las tasas de clics).

Así, por ejemplo, si envías un correo electrónico con un montón de productos diferentes, puedes obtener los nombres y la dirección de correo electrónico de cuáles de tus contactos han hecho clic en ese enlace.

Me doy cuenta de que suena un poco espeluznante y acosador, pero significa que puedes hacer un seguimiento con remarketing, dirigiendo tus comunicaciones precisamente a esas personas.

No tenía ninguna necesidad de la atención al cliente y el servicio de atención al cliente de ActiveCampaign, pero todo lo que he leído sobre ellos era positivo.

Goteo

Francamente, No creo que la facilidad de uso de Drip se adapte bien a un novato del correo electrónico que quiera empezar con secuencias de correo electrónico inteligentes.

Por otra parte, no se trata de alguien que se niegue a aceptar los aspectos un poco más técnicos del marketing contemporáneo, que existen.

En primer lugar, cuando entras en su editor de correo electrónico, la configuración predeterminada es HTML. No hay función de arrastrar y soltar. Tampoco pude encontrar ningún tipo de plantillas, lo que significa que estás por tu cuenta. Sin embargo, los novatos no deberían descartarlo por este motivo.

Francamente, si usted tiene un poco de inteligencia, usted será capaz de elegir uno de los cientos de correos electrónicos de marketing que recibimos todo el tiempo, y extraer su código HTML, copiar y pegar que en Drip, y editarlo a sus propias necesidades de negocio.

Aparte de eso, el resto de funciones están muy enfocadas a impulsarte al comercio electrónico. Sigo pensando que no es tan "básico" como otras soluciones de marketing por correo electrónico, y con esto me refiero a que no es muy fácil de usar para los principiantes, y los que no están familiarizados con el marketing por correo electrónico necesitan tener un conocimiento relativo de la terminología para realizar su trabajo.

Cada elemento de lo que Drip puede hacer viene con un video instructivo. Son útiles, pero creo que muchas personas preferirían una guía paso a paso en la que puedan trabajar, ya sea de forma interactiva como parte de la creación de una campaña o flujo de trabajo de automatización, o como una página a la que puedan remitirse a medida que avanzan.

En cuanto abandones la versión gratuita de Drip, podrás eliminar su marca. Ese parece ser realmente el aspecto más destacado de su funcionalidad.

¿El mensaje final sobre ActiveCampaign vs Drip?

ActiveCampaign

ActiveCampaign es una empresa relativamente modesta en lo que a marketing se refiere, y cuando empiezas a mirar bajo el capó, no puedes evitar pensar que quizá se estén vendiendo un poco cortos. Es un paquete realmente potente. Lo que deberían tener las verdaderas plataformas de automatización del marketing.

Si las ventas ocupan un lugar central en su organización, ActiveCampaign pone a su disposición numerosas herramientas para ponerlas en marcha. ¿Quizá por eso el correo electrónico masivo es más un canal de ventas que de marketing?

También diría que los datos analíticos que proporciona sólo van a ser útiles si se asignan los recursos pertinentes para que alguien dedique tiempo a interpretarlos y a hacer recomendaciones a partir de ellos: no están para extasiarse con las enormes cifras.

Otra nota final es que hay una impresionante lista de herramientas de terceros con las que ActiveCampaign se integra bien como plataforma.

Goteo

Como ActiveCampaign, El goteo se dirige directamente a marketing de comercio electrónicoe impulsando las ventas de su organización.

Tiene absolutamente todas las funciones que necesitas para poner en marcha tu marketing por correo electrónicoPero creo que la integración de la publicidad en Facebook con las campañas de marketing por correo electrónico es lo que realmente triunfa y atrae a las organizaciones. En general, soy escéptico respecto a la publicidad en redes sociales, pero podría aceptarla como parte de una campaña de marketing digital más amplia.

Más allá de eso, se trata de automatización, y también me gusta su función de creación de flujos de trabajo de automatización (creación de campañas de correo electrónico).

	ActiveCampaign	Goteo
Opciones de precios	Tres niveles, a partir de $9 al mes	Dos niveles, empezando por gratuito; los aumentos de precio se basan únicamente en el número de contactos
Características	- Funciones estándar de marketing por correo electrónico - Envíos ilimitados en el nivel más bajo - Automatización - Integración de CRM - Algunas características de marca para su empresa - Servicio de diseño gratuito - Representante de cuenta dedicado	- Integración con la publicidad de Facebook - Número ilimitado de envíos - Automatización
Usabilidad	Sencillo, pero se valorarán los conocimientos previos de marketing digital	Parece un poco técnico y sería útil estar familiarizado con la terminología.
Conclusión	Bueno para vendedores	Bueno para vendedores

Preguntas frecuentes sobre ActiveCampaign y Drip

Elección final: Cuál es mejor entre Drip y ActiveCampaign

Entonces, ¿cuál es la mejor plataforma de marketing por correo electrónico? 

Nunca me gusta elegir un ganador cuando comparo dos productos, pero las similitudes entre estos dos son mínimas, y creo que lo que funcione mejor para su empresa dependerá de sus preferencias personales y de lo que quiera conseguir con sus campañas de correo electrónico.

TANTO ActiveCampaign como Drip tienen un montón de opciones de integración API y Zapier, incluyendo muchas de las formularios opt-in y CTA populares.

TANTO ActiveCampaign como Drip son opciones sólidas para los propietarios de medianas empresas y pequeñas empresas que buscan una plataforma de marketing ligera que crezca CON ellos.

En general, sin embargo:

• Para una mejor experiencia de automatización del marketing de ventas / puntuación de clientes potenciales (CRM ligero), pruebas de división, etc.… Utilice ActiveCampaign.
• Si eres un autor / bloguero de contenidos que busca una experiencia visual fluida para el usuario... Utilice el goteo.

Definitivamente haga uso de sus pruebas gratuitas, y vea lo que su email marketer toma.

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