ActiveCampaign vs ConvertKit: He usado ambos

Última actualización el 19 de marzo de 2024 por Ewen Finser

¿Quiere empezar a hacer marketing por correo electrónico para su empresa?

Es probable que se sienta muy abrumado por la cantidad de soluciones de marketing por correo electrónico que en su mayoría se comercializan con argumentos de venta muy similares, y es muy probable que le resulte un poco confuso.

¡No eres el primero!

Es una situación común, y es importante obtener el producto adecuado para su negocio y sus objetivos desde el principio, en lugar de empezar a utilizar un producto tomándose el tiempo y tal vez el dinero para configurarlo, y luego en unos meses o años darse cuenta "En realidad, esto no está haciendo exactamente lo que necesito que haga."

Encontrar el software de marketing por correo electrónico adecuado no tiene por qué ser un suplicio. A continuación, analizaremos sólo dos soluciones del mercado para, al menos, intentar reducir sus opciones. Manos a la obra.

Lo esencial por adelantado: Personalmente prefiero la segmentación más avanzada, la funcionalidad de lite-CRM y la escalabilidad de precios. ofrecido por ActiveCampaign aquí. Dicho esto, si tienes una plataforma de blog y quieres "contar historias" con la automatización, ConvertKit es una opción muy fácil de usar..

Principal diferencia entre ActiveCampaign y ConvertKit

Las principales diferencias entre ActiveCampaign y ConvertKit son:

• ActiveCampaign tiene más funciones de CRM, mientras que ConvertKit, un ActiveCampaign alternativa, es estrictamente un correo electrónico automatización plataforma
• ActiveCampaign es generalmente más barato por suscriptor en comparación con ConvertKit
• ActiveCampaign tiene más precios que ConvertKit
• ActiveCampaign tiene pruebas A/B integradas, mientras que ConvertKit no.
• ConvertKit está pensado para blogueros, mientras que ActiveCampaign está pensado para profesionales del marketing en general.

ActiveCampaign ESCALA

Tome la mejor automatización del correo electrónico y mézclela con todas las mejores partes de un CRM. El resultado: ActiveCampaign. Aunque lo llamo un "CRM ligero", AC no es ligero. Llevo años con ellos y me ENCANTAN sus infinitas integraciones y posibilidades de ampliación.

Pruebe ActiveCampaign PRIMERO

Ganamos una comisión si hace clic en este enlace y realiza una compra sin coste adicional para usted.

¿Cuál es el trasfondo de ActiveCampaign?

ActiveCampaign lleva bastante tiempo en marcha, y da la sensación de que han estado dando golpecitos en el fondo, poniendo las cosas en orden, antes de tener una explosión de éxito y expansión el año pasado.

Están en marcha desde 2003 - 20 años es mucho tiempo en tecnología.

Los éxitos del último año han incluido la ampliación de dos oficinas, un aumento de 250% en su base de usuarios, y un aumento de 160% en su número de empleados.

¡Impresionante!

A primera vista, Active Campaign parece seguir la línea habitual de los servicios de marketing por correo electrónico como correos electrónicos ilimitadospero hay una implicación de que está fuertemente orientado hacia el aspecto de comercio electrónico de su negocio.

La puntuación de clientes potenciales le permite realizar un seguimiento de la participación, el progreso del embudo y saber a quién hacer un seguimiento, y convierte a AC en una auténtica plataforma de marketing polivalente. Campaña activa CRM de ventas con automatización facilita el seguimiento de los contactos.

Presumen de un montón de funciones, dando a entender lo geniales que serán a la hora de generar ventas para su pequeña empresa cuando se convierta en algo más. Pero todas lo hacen.

Qué es el contexto con ConvertKit

ConvertKit es un estilo de empresa muy diferente. Creada hace más de 8 años, en 2015, ha adoptado la cultura de las startups contemporáneas y cuenta con un equipo de 24 personas que trabajan de forma totalmente remota en 17 países.

Entonces, ¿cómo se posiciona una startup para diferenciarse en un mercado tan saturado como el de las soluciones de email marketing?

Mientras que otras empresas tienen tendencia a ser la solución única que toda empresa debería utilizar, ConvertKit se posicionan -de forma bastante exclusiva- como la mejor solución para los blogueros profesionales.

Es un nicho interesante. La idea de un "bloguero profesional" ya no es tan popular como antes, ahora que literalmente cualquiera puede hacerlo, pero estoy seguro de que ConvertKit sabe lo que hace y no apuntaría a un nicho así si no hubiera dinero que ganar.

Opciones de precios de ActiveCampaign vs ConvertKit

1. ActiveCampaign

ActiveCampaign tiene un sistema de precios razonablemente versátil. Como es habitual en este tipo de herramientas de marketing, emplean un sistema de precios por niveles, con funciones adicionales disponibles en niveles de precios cada vez más altos.

El precio dependerá de las funciones que quieras incluir y del número de suscriptores que tengas.

Hay un descuento de 15% para quienes paguen anualmente, en lugar de mensualmente. Creo que es un gran atractivo para muchos posibles usuarios.

Opciones de precios a partir de sólo $29que le permitirá enviar a un máximo de 1.000 contactos. Con esto dispondrás de las funciones básicas de marketing por correo electrónico, lo que te permitirá empezar a utilizar el canal de forma sólida y funcional.

Resulta útil mantener el mismo número de suscriptores cuando se estudian diferentes niveles, de modo que el coste adicional pueda mantenerse relativo.

Así que, siguiendo con los 1.000 abonados, el siguiente nivel es $49 para su versión Plus. El siguiente nivel es llamado Profesionaly cuesta $99 al mes, y el nivel superior es de llamada Enterpriseque cuesta $149 al mes.

Tenga en cuenta que todos estos precios son para sólo 1.000 suscriptores. Es muy probable que si necesitas el número de funciones que ofrece el paquete Enterprise, dependas de mucho más de 1.000 suscriptores para mantener tu negocio a flote.

Es difícil criticar el sistema de precios. La relatividad de los costes parece correcta. El coste por abonado disminuye a medida que aumenta el número de abonados. Se necesitan 2.500 abonados antes de que el segundo nivel aumente de precio, y 5.000 antes de que lo hagan el tercero y el cuarto.

2. ConvertKit

ConvertKit mantiene el sistema estándar de precios por niveles, con tres opciones a su disposición.

Lo interesante de estos tres niveles es que no hay funciones adicionales disponibles con el aumento del coste de los paquetes.

Estás pagando literalmente por poder enviar a suscriptores adicionales. No pude encontrar ninguna indicación de cualquier cosa extra para sus dólares adicionales.

No sé si es bueno o malo. En cierto sentido, añade transparencia a sus opciones de precios y deja claro desde el principio lo que obtendrás en cada nivel.

También puede interpretarse como que ConvertKit no intenta desesperadamente presentar un paquete que todo lo canta y todo lo baila y que los usuarios tal vez ni siquiera necesiten, dando una sensación de honestidad, como en "Esto es lo que hacemos, nos centramos en hacerlo realmente bien: lo tomas o lo dejas." Veo que sería beneficioso.

En precios reales de los niveles se ve así.

Cada nivel también incluye una prueba gratuita durante el primer mes de suscripción, lo cual es útil, pero es necesario asegurarse de que tendrá tiempo para implementarlo y utilizarlo para tratar de medir lo valioso que será para su negocio antes de iniciar esa prueba.

De momento, es un escenario interesante el que presentan.

También hay que señalar que 5000 suscriptores no es un número escandaloso para cualquier blogger, o empresa a tener en su lista de correo electrónico, por lo que si usted está creciendo su negocio, la rampa hasta sus esfuerzos de marketing por correo electrónico, es probable que llegar a este número con el tiempo (si no lo son ya). Tenga esto en cuenta cuando se trata del coste total.

Características del proveedor de servicios

1. ActiveCampaign

Las principales funciones disponibles para ActiveCampaign son todo lo que una organización necesita para poder ofrecer un marketing por correo electrónico funcional, regular, profesional y, lo que es más importante, que genere conversiones.

Desde el principio, dispondrá de una capacidad de envío ilimitada y algunas funciones de automatización del marketing. Establezca sus reglas de automatización de marketing por correo electrónico desde cero. Puedes crear una automatización que envíe un correo electrónico de bienvenida después de que un contacto se una a una lista y, a continuación, aplique etiquetas a ese contacto en función de cómo haya interactuado con el correo electrónico de bienvenida.

En teoría, se puede construir un supercomplejo embudo de ventas campañas de marketing que funcionarán en piloto automático.

También tendrás acceso a datos analíticos en todos los niveles: pasar al siguiente nivel no parece desbloquear ninguna función de datos adicional o más profunda.

Una vez su prueba gratuita y empiezas a darles algunos dólares, incluirán soporte de diseño gratuito.

Creo que se trata de una característica muy importante, que debería ayudarle a desarrollar campañas de marketing por correo electrónico optimizadas, para asegurarse de obtener las mejores tasas de conversión posibles. Muchas empresas subestiman el valor del diseño en el proceso de marketing.

Estas herramientas de diseño pueden ser útiles cuando se realiza una campaña de correo electrónico por goteo, o simplemente cuando se desea personalizar los mensajes para dar a conocer la marca.

En cualquier fase del ciclo de vida de su marketing por correo electrónico, las herramientas de diseño son importantes.

Si su software de correo electrónico no incluye más opciones para crear mensajes visualmente impactantes, probablemente no funcionará a largo plazo para la mayoría de las empresas.

El punto de venta más distintivo a partir del segundo nivel son las integraciones de CRM con herramientas de automatización de ventas. Otras integraciones son Zapier, ClickFunnelsWooCommerce y Salesforce.

Puede que su gestor de marketing digital necesite ayuda informática para configurarlo, pero está convirtiendo su marketing por correo electrónico en una máquina de ventas.

Cuando se llega al nivel superior de cualquier software con un sistema de precios escalonado, se espera bastante por su dinero. ActiveCampaign parece cumplir con eso.

En su nivel superior, la entrega se parece mucho más a la de una agencia que se ocupa de su marketing por correo electrónico, con un representante de cuenta dedicado. Como todo el mundo sabe, las agencias son muy caras, pero esto cuesta un ojo de la cara.

Si, por cualquier motivo, una empresa no quisiera encargarse internamente de su marketing por correo electrónico, yo diría que ésta es una alternativa muy viable.

2. ConvertKit

El punto de venta único que realmente destaca de ConvertKit es su plugin para la plataforma de blogs WordPress.

WordPress es uno de los sitios de blogs más populares del mundo, en gran parte debido a las características de personalización cortesía de su desarrollo de código abierto.

Una de las mejores características de WordPress para los usuarios menos técnicos es la posibilidad de utilizar plugins para todo, desde la recopilación de datos hasta los elementos estéticos.

Para ConvertKit desarrollar esto es inteligente por su parte, especialmente con su enfoque en los bloggers.

Ofrecen un formularios que te permitirá crear formularios de opt-in incrustables (ConvertKit tiene un opt-in doble por defecto frente a un opt-in simple) que puedes pegar donde quieras, o un constructor de páginas de destino dedicado para optimizar los suscriptores. También hay integraciones disponibles como León de desembarcoun constructor de automatización de páginas de aterrizaje que puede integrarse con ConvertKit.

ConvertKit parece orgulloso de su "automatización". secuencias". Se trata de su función de marketing automatizado por correo electrónico.

Le permite establecer un enfoque "si esto, entonces aquello", mediante el cual configura el correo electrónico que desea que se envíe cuando su visitante realice una determinada acción.

Si lo que buscas son datos analíticos e informes relacionados con la audiencia de tu blog, puede que tengas que buscar en otra parte.

No parece que esto es lo que se supone que está utilizando ConvertKit para, ya que no parece ser algo que apoyan.

Una pequeña peculiaridad que me dejó inseguro es que no puedes empezar a enviar correos electrónicos a la gente sin más.

Tienes que importar tus suscriptores y, a continuación, ponerte en contacto con su equipo de asistencia para comunicarles que deseas enviar mensajes de correo electrónico, que ellos habilitarán.

No sé qué pensar de eso. ¿Significa esto que no debe inscribirse sin una lista de suscriptores existente?

Usabilidad de ActiveCampaign vs ConvertKit

1. ActiveCampaign

La plataforma de marketing por correo electrónico ActiveCampaign es definitivamente un producto orientado a las empresas. Esto es evidente en varios aspectos de su presentación.

Está bien para nuevos usuarios, no hay nada que asuste en el proceso de ponerlo en marcha. Dicho esto, creo que sería más adecuado para personas con algún conocimiento de marketing digital, especialmente con correos electrónicos.

Las instrucciones de configuración no son muy sencillas, pero son correctas. Si esto te atrae o no, depende de tu propia personalidad, pero establece un tono más profesional que otras soluciones de marketing por correo electrónico.

En cuanto a su función principal de crear un correo electrónico para el consumo masivo, es similar a otras plataformas de marketing. Puedes elegir una plantilla de correo electrónico e insertar tu propio contenido; si prefieres trabajar con HTML y personalizar las cosas un poco más, sin duda puedes hacerlo.

Una de mis funciones favoritas -y no es algo que esté disponible en todas las soluciones de marketing por correo electrónico- es la posibilidad de exportar listas de destinatarios que han hecho clic en enlaces específicos, con sus direcciones de correo electrónico.

Algunas personas se asustan un poco por la naturaleza de Gran Hermano de esto, pero, si usted ha colocado un enlace para una serie de productos en un correo electrónico de marketing, esta función le permite elaborar una lista diferente para el remarketing, por lo que puede seguir con un correo electrónico centrado en el producto que mostraron interés.

Si te quedas atascado, ActiveCampaign ofrece una gama de niveles de soporte a través de sus niveles. No eran necesarios para esta reseña, pero parecen bien considerados.

2. ConvertKit

ConvertKit realmente utiliza una funcionalidad de arrastrar y soltar en todo su uso. Esto hace que sea muy fácil de usar - muy amigable para los usuarios menos técnicos.

La sencillez es un punto clave que todos los proveedores de servicios de marketing por correo electrónico destacan a la hora de promocionar su producto, ¡pero creo que nunca había visto algo tan sencillo como esto!

Así que sí, en términos de la creación de sus correos electrónicos, y los desencadenantes pertinentes para enviar correos electrónicos relevantes, es casi imposible equivocarse con ConvertKit.

Dicho esto, parece un poco pony de un solo truco. Su funcionalidad más allá del envío de correos electrónicos y herramientas de automatización de marketing parece bastante limitada. Si lo utilizas junto con otro software para realizar un seguimiento, por ejemplo, Google Analytics y su creador de URL personalizadas, puede que te funcione y sería algo que te recomendaría encarecidamente.

Pero, al mismo tiempo, no parece que ese sea el tipo de producto que ConvertKit pretende o intenta ser. Está muy centrado en conseguir suscriptores y enviarles correos electrónicos, y lo hace perfectamente bien.

Puedo ver cómo esto funciona perfectamente para los bloggers o creadores de contenidos (como los operadores de boletines).

ConvertKit dice que se puede utilizar en otros lugares para otros objetivos de negocio, y puedo ver que, pero, si usted tiene una empresa minorista, por ejemplo, que depende en gran medida de las ventas, me puedo imaginar que quieren muchos más datos a su disposición para optimizar y perfeccionar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.

El hecho de que necesites una lista de suscriptores ya existente puede resultar desalentador y da la sensación de que es para aquellos que llevan tiempo blogueando profesionalmente.

Conclusiones: Comparación por pares

1. ActiveCampaign

Aunque no son tan descarados a la hora de promocionarse como sus competidores, Veo a ActiveCampaign como una gran potencia en lo que puede ofrecer en el contexto del marketing por correo electrónico. 

Como herramienta de marketing por correo electrónico, ActiveCampaign puede ser una gran adición a su plan y estrategia de marketing general. Aunque el marketing por correo electrónico es el centro de atención aquí, también se puede utilizar como CRM de ventas y se puede integrar con muchas otras plataformas de marketing, por lo que tienes muchas opciones cuando se trata de tus objetivos de marketing digital.

Si en algún momento planea crear un gran flujo de automatización visual y necesitará realizar un seguimiento de los imanes de clientes potenciales, ActiveCampaign es LA solución de automatización ligera.

Es algo en lo que insisto regularmente con cualquier producto que tenga una estructura de precios escalonada, pero hay que ser muy cuidadoso y consciente de lo que se ofrece.

ActiveCampaign puede proporcionarle una gran cantidad de datos, incluidos los porcentajes de clics y de apertura, y entregabilidad.

También tiene la opción de integrarse con Google Analytics para obtener más información sobre el comportamiento de los usuarios. Se trata de métricas clave a la hora de realizar campañas de marketing.

Para sacar el máximo partido de esos datos, necesitas a alguien que los interprete y los traduzca en acciones cuantificables para que puedas entender el comportamiento de tu audiencia en relación con los correos electrónicos de marketing y así poder optimizar tus esfuerzos para ellos.

Yo diría que es una gran herramienta para las empresas orientadas a las ventas, con la salvedad de que tenga a mano a la persona mencionada.

2. ConvertKit

ConvertKit es una herramienta excelente para los blogueros. De eso no hay duda. En eso se centran y eso han conseguido.

Aunque afirma que se puede aplicar a cualquier negocio, y eso es probablemente cierto, creo que la mayoría de las empresas, especialmente aquellas con productos para vender, necesitarán algo más potente, con más funcionalidad con su sistema de CRM para ser eficaces. Aunque es súper efectivo para bloggers, no es tanto como una solución de marketing todo-en-uno como lo es ActiveCampaign.

A la hora de elegir las mejores herramientas de software de marketing por correo electrónico, es posible que también desee tener en cuenta todo el embudo de ventas en línea que persigue. Piensa tanto en tus objetivos de ventas como en los de marketing.

Para blogueros que sólo quieren aumentar su lista de correo electrónico, ConvertKit es una herramienta excelentepero es posible que otras empresas tengan que pensar en el panorama digital en su conjunto.

Puede funcionar bien para empresas cuyos objetivos de marketing digital se centren en difundir información, más que en impulsar la venta de productos.

Es una empresa en ciernes, y lo que hace, lo hace muy bien, y desde luego no puedo reprochárselo. Veo su utilidad para los blogueros, pero puede que tenga que revisar su oferta si quiere atraer a una base de usuarios más diversa.

Lo recomendaría para hacedores.

Comparaciones finales: ConvertKit vs ActiveCampaign

ActiveCampaign ESCALA

Tome la mejor automatización del correo electrónico y mézclela con todas las mejores partes de un CRM. El resultado: ActiveCampaign. Aunque lo llamo un "CRM ligero", AC no es ligero. Llevo años con ellos y me ENCANTAN sus infinitas integraciones y posibilidades de ampliación.

Pruebe ActiveCampaign PRIMERO

Ganamos una comisión si hace clic en este enlace y realiza una compra sin coste adicional para usted.

Tanto ActiveCampaign como ConvertKit son excelentes herramientas de automatización de marketing. En el fondo, hacen lo mismo: enviar correos electrónicos a mucha gente al mismo tiempo.

Dicho esto, con su funcionalidad, lo que pueden hacer por usted y su negocio, no podrían ser más diferentes.

ActiveCampaign no podría estar más orientado a las empresas que generan dinero. Yo diría que merece la pena echarle un vistazo si vendes muchos productos. El equilibrio de los niveles es curioso. Al principio, es bastante limitado y cualquiera podría arreglárselas con él.

Aproveche la oferta de prueba gratuita de ActiveCampaign aquí

En los niveles Plus y Professional se necesitaría a alguien de la empresa para sacarle el máximo partido, pero en el nivel Enterprise da la sensación de que la empresa se ocupa de tantas cosas que se podrían reducir un poco las necesidades internas.

Por otro lado, ConvertKit se dirige directamente a creadores de contenidos, blogueros y operadores de boletines informativos.y, al carecer de elementos técnicos reales, podría gestionarlo fácilmente una sola persona.

Echa un vistazo a las últimas promociones de ConvertKit aquí

Si desea comparar otras herramientas de automatización del marketing como Constant Contact, AWeber o Hubspot, consulte los artículos siguientes.

ActiveCampaign ESCALA

Tome la mejor automatización del correo electrónico y mézclela con todas las mejores partes de un CRM. El resultado: ActiveCampaign. Aunque lo llamo un "CRM ligero", AC no es ligero. Llevo años con ellos y me ENCANTAN sus infinitas integraciones y posibilidades de ampliación.

Pruebe ActiveCampaign PRIMERO

Ganamos una comisión si hace clic en este enlace y realiza una compra sin coste adicional para usted.

Aquí tiene algunos artículos relacionados que pueden interesarle:

Preguntas frecuentes

Alternativas a ConvertKit Comparado

Si aún no te has decidido por ConvertKit y quieres ver cómo se compara con sus competidores, echa un vistazo a estas comparativas relacionadas:

• ConvertKit vs AWeber
• ConvertKit vs Substack
• ConvertKit vs ConstantContact Batalla EPIC
• Comparación entre ConvertKit y GetResponse
• Comparación entre ConvertKit y Mailchimp
• Comparación entre ConvertKit y MailerLite

Competidores de ActiveCampaign Comparado

Del mismo modo, vea cómo se compara AC con sus principales competidores:

• ActiveCampaign vs Infusionsoft (Ahora Keap)
• ActiveCampaign vs HubSpot
• ActiveCampaign vs Ontraport
• ActiveCampaign vs Omnisend
• ActiveCampaign vs GetResponse
• ActiveCampaign vs Drip Email Marketing Herramientas
• Comparación entre ActiveCampaign y Brevo
• Comparación ActiveCampaign vs AWeber
• Comparación entre ActiveCampaign y Campaign Monitor
• Comparación entre ActiveCampaign y MailerLite
• Comparación entre ActiveCampaign y Zoho
• ActiveCampaign frente a Constant Contact
• Comparación entre ActiveCampaign y Mailchimp
• Piloto automático vs ActiveCampaign: ¿Cuál es mejor?

Otros proveedores de listas de correo electrónico por caso de uso

He aquí otras recomendaciones de nuestro equipo editorial basadas en plataformas, modelos de negocio o casos de uso específicos:

• Guía de Proveedores de Email Marketing de la Plataforma Shopify
• Guía de Servicios de Email Marketing de BigCommerce