3dcart vs Volusion: ¿Cuál es mejor?

Última actualización en abril 22, 2023 por Ewen Finser

En 2020 blog posts comparando y contrastando plataformas de eCommerce, como este - 3dCart vs Volusionse han convertido en algo habitual.

Y no es de extrañar si se tiene en cuenta que el mercado mundial del comercio electrónico superará los 2 billones de euros en 2020, con China a la cabeza hasta mediados de la próxima década.

En cualquier caso, basta echar un vistazo a una cifra tan alucinante para darse cuenta de lo rentable que puede llegar a ser el comercio electrónico. Por supuesto, el juego del comercio electrónico no es fácil.

Se ha informado de que el 98% del tráfico web que visita los sitios de comercio electrónico no convierte. Eso es un montón de gente rebotando y haciendo pogo alrededor de su página sin llegar a llenar y comprobar su carrito de la compra digital.

Así que, teniendo esto en cuenta, un carrito de la compra podría hacer o deshacer su tienda en línea. Un carrito de la compra tiene ciertos aspectos que, cuando son potentes y robustos, multiplicarán por diez tus posibilidades de éxito.

Por eso hoy enfrentamos a dos de los carritos de la compra más populares del momento, 3dcart y Volusion, comparando y contrastando todos los aspectos esenciales. Quédate para tomar una decisión de compra clara.

Principales diferencias entre Volusion y 3dcart

Las principales diferencias entre Volusion vs 3dcart son:

• Volusion ha sufrido una supuesta violación de datos, mientras que 3dcart no.
• Volusion no ofrece Google AMP, mientras que 3dcart sí, lo que significa que las tiendas 3dcart cargan más rápido que las tiendas Volusion.
• El panel de control de Volusion es estético y visualmente agradable, mientras que el de 3dcart no lo es tanto.
• Volusion no proporciona a los usuarios un blog incorporado, mientras que 3dcart's CMS.
• Volusion requiere que se integre con Zapier para beneficiarse de su tienda de aplicaciones, mientras que las aplicaciones de 3dcart están disponibles a través de su mercado.

3dcart Características

Las características principales de Volusion y 3carro son similares. Estos dos carros de la compra de comercio electrónico proporcionan la funcionalidad para crear una tienda en línea y comenzar a vender productos en línea. También proporcionan características útiles que ayudan en la:

• aplicación de la estrategia de marketing de su negocio en línea.
• ampliación de empresas.
• procesamiento de los pagos de su tienda de comercio electrónico.

Venta multidivisa

Para mí, poder comprar una oferta utilizando mi moneda nacional es una propuesta atractiva. Tener que comprar una oferta pagando primero una comisión de conversión de divisas (comisión de transacción) es molesto porque sé que puedo encontrar el mismo producto en otro sitio.

Y, lo que es más importante, podré comprar ese producto o servicio sin pagar una comisión por cambio de divisa.

Así que voy a seguir adelante y comprar la oferta disponible en mi moneda - es más personal. En resumen, la personalización es crucial en el comercio electrónico: 80% de los compradores son más propensos a comprar un producto que demuestra una experiencia personal.

Veredicto - Empate

Es por eso que 3dcart vs Volusion E Commerce solución alternativas como Shopify, BigCommerce (PULSE AQUÍ para leer Shopify vs Software de comercio electrónico BigCommerce) y Magento. Porque, a diferencia de 3dcart y Volusion, permiten a los titulares de licencias vender utilizando varias divisas. Lo cual, da a los comerciantes que utilizan estas opciones de software de carrito de la compra una ventaja innegable sobre los vendedores que operan desde las plataformas de 3dcart y Volusion.

3dcart vs Volusion: Sistema POS

A diferencia de la venta multidivisa, tanto 3dcart y Volusion ofrecen sistemas de punto de venta. Pero el de Volusion es deficiente en comparación con la oferta de 3dcart.

Para los que no lo sepan, el TPV permite a los propietarios de tiendas online vender productos a través de un sistema tanto en el "mundo real" como online. Si tiene una tienda física, vende puerta a puerta o en un mercado, el TPV le ayudará a sincronizar su inventario entre las ventas en línea y fuera de línea dentro de un sistema integrado.

De todos modos, el sistema POS de Volusion es deficiente porque no ofrece una aplicación POS frontal. 3dcart, por el contrario, cuenta con una aplicación front-end (3dcart POS). 3dcart también se puede integrar con Square y Giftlogic POS.

Veredicto - 3dcart gana

3dcart facilita mucho el control del inventario gracias a su aplicación de punto de venta y sus integraciones. Volusion, por otro lado, puede dificultar ligeramente la gestión del inventario entre las ventas online y offline.

Verá, no podrá gestionar el TPV utilizando un dispositivo móvil porque Volusion no tiene aplicación. También tendrá que ser capaz de iniciar sesión en la aplicación web de Volusion para gestionar el POS a través del panel de administración y también para pagar las ofertas en persona. Hay una guía útil disponible que detalla cómo utilizar exactamente el sistema POS de Volusion.

En conclusión, La funcionalidad POS de 3dcart es más favorable gracias a la posibilidad de acceder a ella mediante una aplicación móvil.

3dcart vs Volusion: Marketing

Vender en línea hoy en día es cada vez más difícil. Las principales plataformas de comercio electrónico, por ejemplo, Shopify y Bigcommerceson mucho más soluciones de comercio electrónico "todo en uno" que carros de la compra. Por lo tanto, es importante analizar cómo puede comunicar la oferta de su marca utilizando 3dcart y Volusion.

En cualquier caso, una de esas excelentes formas de comunicar su oferta y aumentar la notoriedad de una marca es recurrir a los afiliados (marketing de afiliación).

Lo ideal es que los afiliados sean personas con un gran número de seguidores en su mercado. Los blogueros y las personas influyentes en las redes sociales (Facebook, etc.) con seguidores fuertes y de confianza son excelentes afiliados porque ya han establecido una sólida relación vendedor-comprador.

Esto significa que es más probable que los seguidores de un afiliado compren su oferta si su fuente de información de referencia recomienda su producto o servicio. Así que me alegró saber que tanto 3dcart como Volusion tienen programas de afiliación.

Pero eso no es todo. 3dcart ofrece una barra de cupones para que los clientes puedan beneficiarse de descuentos introduciendo manualmente un código. Volusion también ofrece esta función, así como la posibilidad de aplicar un descuento a través del panel de administración del panel de Volusion. A los compradores les encantan las gangas, por lo que los cupones y descuentos son excelentes herramientas de marketing a nivel de ventas/minorista.

3dcart vs Volusion Marketing | Veredicto

En general, creo que ambas plataformas tienen mucho que ofrecer en términos de marketing.

Sin embargo, me gusta el hecho de que 3dcart ofrece la posibilidad de crear campañas de autorespuesta, así como boletines de noticias. Por lo que puedo ver Volusion ofrece boletines pero no autorespondedores. Por lo tanto 3dcart gana.

Ayuda

El soporte es un aspecto esencial de cualquier carrito de la compra. Es inevitable que las cosas salgan mal, así que cuando lo hacen, tienes que ser capaz de recoger los pedazos.

Canales de apoyo

Los canales de soporte de una plataforma de comercio electrónico no tienen precio para ayudarte en este sentido. Pero es importante conocer los "pormenores" de cómo los modos de asistencia se ven afectados por el plan de precios que elijas.

Por ejemplo, el departamento de atención al cliente de Volusion no ofrece asistencia telefónica a los miembros de su plan personal. Todos los demás planes incluyen un número de teléfono de asistencia.

Curiosamente, el plan de precio similar de 3dcart sí ofrece soporte telefónico 24/7. A partir de tan sólo $29,99 de cuota mensuale - aproximadamente el mismo precio que el plan personal de Volusion.

Tanto Volusion como 3dcart ofrecen un chat de soporte en vivo. Esta función puede ser útil cuando buscas una respuesta rápida.

Volusion no tiene correo electrónico de soporte. La plataforma de comercio electrónico ofrece soporte directo por "teléfono" y "chat en vivo" para una experiencia más personalizada. En cambio, puedes contactar con el equipo de soporte de 3dcart por correo electrónico.

Soporte técnico

El soporte técnico es una característica importante dentro de los equipos de soporte de eCommerce. Si necesitas características y funcionalidades más avanzadas, entonces este elemento de la creación de tu tienda es vital.

De entrada, es posible que tengas que contratar a un desarrollador si no tienes ni idea de lenguajes de programación, API o escritura de código. Esto puede llevar mucho tiempo y suponer un gasto añadido.

Tanto con Volusion como con 3dcartEl plan que elija afectará al nivel de asistencia técnica que reciba. Por ejemplo, los usuarios del plan Volusion Business reciben asistencia "Priority", mientras que su opción para empresas "Prime" incluye asistencia VIP.

El portal para desarrolladores y el manual de ayuda del carro de la compra son excelentes funciones de asistencia técnica que proporciona el carro de la compra. Aunque la página de "Expertos" de la plataforma Volusion es útil para encontrar desarrolladores o "expertos certificados" que ayuden a desarrollar una tienda.

Volusion vs 3dcart Soporte | Veredicto - Sorteo

Es difícil elegir un ganador entre este par en términos de soporte. Ambos ofrecen canales de apoyo similares, aunque 3dcart tiene la ventaja de ofrecer asistencia por correo electrónico.

Los recursos de soporte para desarrolladores de 3dcart están muy bien diseñados. Ciertamente mejor que las guías de Volusion. Aunque ambas guías son igual de útiles.

Sin embargo, en general, ambas plataformas facilitan enormemente la asistencia telefónica. Algo vital cuando se trata de gestionar una tienda online.

Así pues, un empate es probablemente un resultado justo.

Diseño

Ambos 3dcart vs Volusion le proporciona las características que necesita para diseñar su tienda a imagen de su marca.

El diseño de sitios web de 3dcart no necesita código, gracias a su intuitivo creador de sitios web de comercio electrónico. Aunque vale la pena señalar que el sistema de diseño de tiendas de Volusion me pareció mejor.

Mientras que algunos podrían señalar con razón que 3dcart ofrece 59 temas gratuitos, que es significativamente mayor que los 11 temas gratuitos de Volusion, más grande no siempre es igual a mejor.

Las 11 plantillas gratuitas de diseño personalizado de Volusion (temas Volusion) tienen un aspecto más limpio en mi opinión. Son menos recargadas y específicas para la venta de productos con una bonita dinámica de página de aterrizaje - sólo siento que las plantillas gratuitas de 3Dcart están demasiado orientadas a la venta. No obstante, 3Dcart ofrece 49 temas premium diseños ($149.99 - $199.99) mientras que Volusion sólo ofrece 34 - todos los temas son responsive.

Compatibilidad móvil

Crear una tienda online adaptada a dispositivos móviles es vital para el éxito de su negocio. Las nuevas tendencias del marketing electrónico han demostrado que los clientes valoran más que nunca la rapidez del servicio.

Los clientes deben poder comprar al instante en su tienda desde un dispositivo móvil. Y también poder guardar su carrito de la compra en un dispositivo y completar esa compra en otro (59% de las compras se completan de esta manera).

Por eso, te alegrará saber que los temas responsive de Volusion combinados con Volusion Mobile Commerce permiten a todos los usuarios disfrutar de una experiencia adaptada a dispositivos móviles. Volusion también proporciona excelentes tutoriales sobre cómo optimizar su tienda para móviles. El diseño web de Volusion es compatible con dispositivos móviles con sistema operativo Android 4.1x iPhone iOS7 utilizan Volusion Mobile Commerce.

3dcart también hace un excelente trabajo al integrar diseños adaptables a dispositivos móviles en todas las plantillas de tiendas. Esto garantiza que los temas gratuitos tengan funciones integradas y código optimizado para diseños mobile-first. Google AMP es un ejemplo de una de estas características disponibles con 3dcart que permite la carga instantánea de la página. No está presente en Volusion, lo que explicaría sus velocidades de carga de página más lentas.

Volusion vs 3dcart Mobile Friendly/Highly Responsive Designs | 3dcart Gana

Ambos Volusion y 3dcart ofrecen temas responsivos para diseñar tu tienda online.

Estas plataformas de comercio electrónico también se pueden Ajaxificar para SEO al permitir que los datos de la tienda se actualicen en segundo plano sin actualizar la página completa. Pero, 3dcart gana debido a sus tiempos de carga más rápidos cortesía de Google AMP.

UX general (facilidad de uso)

Poder crear una tienda online de forma intuitiva es algo que mucha gente valora mucho. Una interfaz difícil de usar suele conllevar tener que pagar a un desarrollador, un camino que una empresa de nueva creación o más pequeña quizá no desee recorrer.

En general, tanto Volusion como 3dcart son plataformas clasificables como "fáciles de usar". Aunque no necesariamente fáciles en el mismo sentido.

Por ejemplo, la gestión de devoluciones (RMA - Return Merchandise Authorisation) me pareció más lenta con 3dcart que con Volusion. 3dcart requiere que usted pase por un proceso de activación de su función de RMA, que se simplifica por su "Cómo" guía en la equidad. RMA es mucho más sencillo con Volusion, basta con pasar el ratón sobre "Pedidos" en la interfaz de Volusion y hacer clic en "Devoluciones/RMA" en el menú desplegable.

Sin embargo, 3dcart posee una bonita barra lateral que permite pasar rápidamente de una página a otra a través de las subsecciones. Creo que las opciones de 3dcart son mucho más fáciles de navegar porque la barra lateral permite más información que se contiene en la página. La barra superior de Volusion posee un mayor número de pestañas, lo que significa más clics.

Ambas plataformas ofrecen vídeos y tutoriales muy útiles que facilitan enormemente la navegación por ambas soluciones. Así que es difícil elegir un ganador.

Volusion vs 3dcart | ¿Cuál es más fácil de usar?

Si tuviera que elegir un ganador diría que Volusion hace un mejor trabajo de mostrar sus mejores características.

Lo que, en mi opinión, hace que su software resulte mucho más fácil de usar. Aunque en realidad no hay nada destacable que haga pensar que uno es superior al otro en cuanto a UX.

Seguridad

La seguridad de los datos en el comercio electrónico es crucial para el éxito de cualquier negocio en línea. La gente quiere saber que no la van a estafar, que no le van a robar sus datos o que no se va a sentir incómoda antes o después de hacer una compra. Por tanto, la seguridad es una parte fundamental del comercio moderno, tanto en el "mundo real" como en Internet.

Qué debe hacer antes de adquirir una licencia con cualquiera de los dos Volusion vs 3dcart, es asegurarse de que las plataformas son compatibles con HTTPs. Esta investigación se puede realizar mirando a ver si los certificados SSL están a la venta o vienen "fuera de la caja".

En fin, 3dcart proporciona a sus comerciantes certificados SSL de pago o certificados SSL "compartidos" gratuitos. Al igual que Volusion, aunque Volusion no ofrece certificados SSL gratuitos.

Una solución de comercio electrónico verificada por PCI es otro requisito de seguridad importante. Por lo tanto, le alegrará saber que 3dcart cumple las especificaciones. Al igual que Volusion, que también cuenta con la verificación CISP.

Tanto Volusion como 3dcart ofrecen CAPTCHA para defenderse de ataques DDoS. Lo cual, te asegurará que nunca perderás el control de tu tienda a manos de hackers o spammers usando bots.

Volusion vs 3dcart | Veredicto: ¡Gana 3dcart!

Volusion ha tenido una brecha de seguridad en el pasado. En octubre de 2019, Volusion publicó un comunicado en el que destacaba la presencia de malware en el software de la plataforma de comercio electrónico.

Este malware dio lugar a la (posible) filtración de datos personales que afectaban a clientes de "Merchant Clients". Un ejemplo del tipo de datos que se cree que están expuestos incluye detalles de tarjetas de pago (pasarela de pago), direcciones, datos de contacto, etc.

Por el contrario, 3dcart nunca ha sufrido ninguna de estas supuestas infracciones. La seguridad de 3dcart es una de las principales ventajas de utilizar su software. Así que, por esa razón, es mucho más fácil recomendar 3dcart como una plataforma segura sobre su contraparte - Volusion.

Aplicaciones/Integraciones

Las aplicaciones/integraciones pueden ser importantes para gestionar una tienda online. Sobre todo si la plataforma que eliges ofrece características y funcionalidades de comercio electrónico limitadas.

Con esto en mente, es importante comparar y contrastar las respectivas tiendas de aplicaciones de Volusion y 3dcart. Lo cual es bastante fácil.

Volusion ofrece un mercado de aplicaciones que requiere la integración con Zapier. Al hacerlo, tendrás acceso a más de 2.000 aplicaciones, que te proporcionarán todas las características y funcionalidades que necesitas para gestionar tu tienda online.

Tienda de aplicaciones de 3dcart es igual de potente. Puede descargar aplicaciones que le ayuden en el marketing por correo electrónico, el dropshipping, etc. Por ejemplo, tanto los usuarios de Volusion como los de 3dcart pueden integrar la funcionalidad de aplicaciones de terceros tan populares como Mailchimp.

Volusion vs 3dcart Aplicaciones e Integración | Veredicto - Sorteo

La principal diferencia entre Volusion y 3dcart es el hecho de que Volusion requiere que accedas a las aplicaciones/integraciones a través de Zapier. Dado que Zapier es un servicio de pago, el uso de Volusion es más caro que el de 3dcart. Sin embargo, tendrás acceso a una plétora de aplicaciones por lo que puede valer la pena el coste adicional.

Si no encuentra la potencia que busca en las tiendas de aplicaciones de 3dcart y Volusion, ambas soluciones de comercio electrónico disponen de API. La documentación de 3dcart sirve de guía para utilizar su API RESTful y facilita mucho las cosas a la hora de crear conexiones.

Volusion también ofrece la posibilidad de integración API con documentación disponible para simplificar el proceso. En general, ninguna de las dos plataformas supera a la otra en gran medida en cuanto a aplicaciones e integraciones.

Funciones SEO para la visibilidad SE

La optimización para motores de búsqueda es absolutamente vital cuando se trata de comercio electrónico. Quieres que tu tienda atraiga tráfico para poder segmentar ese tráfico en clientes potenciales que, con suerte, permitirán impulsar campañas de marketing dirigidas a generar conversiones. Con esto en mente, hay ciertas características SEO que necesitarás.

Volusion proporciona estas herramientas SEO que le permiten optimizar la visibilidad en los motores de búsqueda (SE). Por ejemplo, podrá configurar sus metaetiquetas (valores por defecto), seleccionar a mano URL compatibles con SEO y realizar búsquedas de palabras clave. También puede realizar auditorías del sitio para asegurarse de que el contenido de su tienda online está al día. Por último, Volusion 301 redirecciones es otra característica útil.

3dcart tiene el mérito de ofrecer algunas funciones útiles. El blog de 3dcart ofrece una cantidad impresionante de consejos SEO (al igual que el blog de Volusion). Al igual que su competidor, 3dcart proporciona herramientas para ayudar en la optimización de palabras clave meta, optimización de URL y redireccionamientos. También podrás jugar con el mapa del sitio XML de tu tienda Volusion.

Volusion vs 3dcart Características SEO y Facilidad | 3dcart Gana

En general, creo que 3dcart ofrece herramientas SEO más potentes. Pero es la ausencia de un blog integrado en el sistema de Volusion lo que más lo debilita. A diferencia de Volusion, uno de los productos destacados de 3dcart es una función de blog dentro de su CMS. Un blog es un método integral de marketing de contenidos y puede resultar muy valioso para atraer tráfico a su sitio mediante SEO. Así que, por esa razón, 3dcart es el vencedor.

3dcart vs Volusion | Precios

Precios de 3dcart

Precios de Volusion

Preguntas frecuentes sobre Volusion vs 3dcart

Elección final

Compraría 3dcart para crear y gestionar mi tienda online. Creo que es mejor que Volusion en general, siendo quizá el diseño y la facilidad de uso la única excepción.

Resumen: En términos de marketing, SEO, seguridad, TPV y venta multidivisa - 3dcart es una solución mejor.

Lecturas complementarias :

• 3DCart vs Shopify: ¿Qué plataforma de comercio electrónico es mejor?
• Volusion vs Shopify: ¿Cuál es mejor?
• Mejores plataformas de comercio electrónico alternativas a Volusion
• Las mejores alternativas a Shopify: Competidores de Shopify
• Shopify vs Square: ¿Es mejor Square o Shopify?
• ShopKeep vs Square: ¿Cuál es mejor?