Mijn mening over Deel vs Oyster HR vergeleken

Laatst bijgewerkt op 26 februari 2024 door Ewen Finser

Als je wilt weten of Deel of Oyster HR beter is voor jouw bedrijf, dan zit je hier goed.

Ik heb beide platforms de afgelopen twee jaar gebruikt en over het algemeen vind ik beide EOR-systemen goed. Dat gezegd hebbende, zijn er enkele belangrijke nuances en extra functies die niet op voorhand duidelijk zijn.

In deze vergelijking deel ik mijn ervaringen met beide en vertel ik je wanneer je de ene optie boven de andere moet verkiezen.

Laten we er meteen mee beginnen.

Mijn basisregel vooraf: Dit zijn allebei geweldige systemen en als je nog geen EOR hebt gebruikt (of een van de oude betalingsverwerkers), zijn beide upgrades voor internationale teams en ik ben grotendeels aan het muggenziften. Dat gezegd hebbende, zou ik aanbevelen te beginnen met Deel in eerste instantie voor zijn bredere functieset. YJe kunt later altijd downgraden naar Oyster als je de meeste functies van Deel niet gebruikt.

Belangrijkste verschillen tussen Deel en Oester

Hieronder zou ik de belangrijkste verschillen tussen deze twee platformen samenvatten:

• Dekking van landen: Deel biedt Employer of Record (EOR)-diensten aan in meer dan 150 landen, terwijl Oyster soortgelijke diensten aanbiedt in meer dan 180 landen, wat duidt op een bredere dekking.
• Focus en functies: Deel heeft een uitgebreidere benadering van HR- en salarisfuncties, wat zelfs gunstig is voor bedrijven die zich niet richten op internationale werving, terwijl Oyster meer gericht is op wereldwijde werving met minder HR-functies, waardoor het minder veelzijdig is voor bedrijven die op zoek zijn naar een algemeen te gebruiken HR- en salarisplatform.
• Prijsverschillen: De twee diensten hebben een identieke prijsstructuur, behalve dat Deel meer aanrekent voor elke extra aannemer ($49/maand) in vergelijking met Oyster ($29/maand).
• Klantenondersteuning: Deel biedt interne ondersteuning die snel en betrouwbaar is en die via meerdere kanalen beschikbaar is, inclusief toegewijde customer success managers voor zakelijke accounts, terwijl Oyster vertrouwt op een ticketsysteem met langzamere responstijden, waardoor dringende problemen vaak vertraging oplopen.
• Integratie- en automatiseringsmogelijkheden: Deel heeft een breed scala aan integraties en superieure ingebouwde automatisering om alle gegevens gesynchroniseerd en bijgewerkt te houden en biedt meer dan 20 integraties, terwijl de integraties van Oyster beperkter zijn, wat van invloed is op de efficiëntie bij ondersteuning, onboarding en de ervaring van werknemers.
• Wereldwijde tools voor salarisadministratie en naleving: Zowel Deel als Oyster bieden robuuste wereldwijde tools voor salarisadministratie en compliance, maar Deel heeft lokale salarisexperts in 100 landen om te adviseren over belasting- en compliancekwesties, terwijl Oyster ook aanvullende HR-tools biedt, zoals het beheer van verlofuren, maar mogelijk niet zoveel nationale experts heeft als Deel.
• Hulp bij immigratie: Deel biedt immigratiediensten voor wereldwijde teamleden als een extra service, waardoor het voor bedrijven met werknemers over de hele wereld eenvoudiger wordt om visum- en immigratiekwesties te beheren, terwijl Oyster dit niet specifiek aanbiedt.

Deel vs Oyster: Een overzicht

Voordat we in de gedetailleerde vergelijking duiken, eerst een kort overzicht van beide platformen.

Deel Overzicht

Deel is een wereldwijd wervingsplatform waarmee bedrijven overzeese contractanten en werknemers kunnen werven en de loonlijst voor meerdere landen kunnen beheren. Deel werd in 2019 gelanceerd en heeft sindsdien al meer dan 15.000 bedrijven geholpen met werving en payroll.

Populaire merken als Shopify, Nike en Subway gebruiken Deel om hun gedistribueerde teams te beheren. Tot de kernfuncties van Deel behoren EOR-services, salarisadministratie voor meerdere landen en een selfserviceplatform voor directe medewerkers.

Oester Overzicht

Aan de andere kant is Oyster een internationaal tewerkstellingsplatform dat tools en diensten biedt om een wereldwijd team te beheren.

Het bedrijf werd opgericht in 2020 en heeft sindsdien zijn bereik uitgebreid naar meer dan 180 landen. Tot de kernfuncties van Oyster behoren EOR-services, wereldwijde salarisadministratie en een selfserviceplatform.

Prijsoverwegingen Deel vs Oyster

Zowel Deel als Oyster hebben een vergelijkbare prijsstructuur als het gaat om de kerndienst EOR (beide $599/maand) en een prijsmodel per contractant, maar Oyster rekent slechts $29/maand voor elke aannemer, terwijl Deel kosten $49/maand.

Deel biedt echter ook een hele reeks aanvullende functies (op aanvraag), waaronder een gratis HR-automatiserings- en rapportageplatform (Deel HR) en een aantal op maat gemaakte ondersteunende diensten voor internationale salarisadministratie en immigratie.

Oyster, aan de andere kant, biedt het minder dure "per extra contractant" model, maar heeft minder kernfuncties en add-ons in vergelijking met Deel.

Mijn kijk op het prijsvoordeel: Dit kan al dan niet een voordeel zijn, afhankelijk van de grootte van je organisatie en de vereisten, dus ik heb geen specifiek oordeel over de prijs.

Maar ik denk wel dat Deel echt waarde biedt met hun "Deel HR" gratis platform (Doet me denken aan Hubspot's volledig functionele "Gratis CRM" startpunt).

En als je ooit denkt dat je immigratie-/visumondersteuning nodig hebt, bespaart Deel je waarschijnlijk veel in vergelijking met het inschakelen van advocaten en advocatenkantoren (of interne HR-specialisten moeten inhuren).

Oyster vs Deel integraties

Voor mij zijn integraties een cruciaal onderdeel van software voor ons bedrijf. Ik wil niet gebonden zijn aan één systeem (ahem, Microsoft dat ben jij!)of het in- en uitschakelen van een heleboel systemen.

Dus ik wilde graag weten hoe Osyter en Deel het deden.

Tenzij anders vermeld, reken ik integraties als directe "API"-integraties. Er zijn talloze Zapier-verbindingen en dergelijke, maar ik beschouw dit als een secundaire (niet direct ondersteunde) emmer.

Deel Integraties:

• Kluivert
• Mangtas
• Easop
• Tresio
• Pak aan
• FloCareer
• Trekhaak
• JobzMall
• Pangea
• Scheep in
• Webstarted
• allGEO
• Qlearsite
• Eqtble

De integraties van Deel zijn vrij unieke, microgerichte functies en ze integreren bewust niet rechtstreeks met andere payrolloplossingen. Ik denk wel dat een aantal integraties met projectmanagementtools, boekhouding of communicatiekanalen leuk zouden zijn.

Oyster integraties:

• Carta
• Personio
• Slack
• Okta
• Workday
• Expensify
• Netsuite
• BambooHR
• HiBob
• Kas
• QuickBooks
• Xero

Ik vond de integraties van Oyster herkenbaarder en ik denk dat meer bedrijven hier wel iets in zouden zien.

Dat gezegd hebbende, Oyster is ook een beperkter platform in vergelijking met Deel en sommige van deze functies die je nodig hebt voor een integratie zijn al ingebouwd in Deel.

Dingen die ik beter vond aan Oyster HR

Hier zijn een paar van de belangrijkste redenen waarom ik Oyster leuk vond:

• Gemakkelijke toegang tot wereldwijd talent: Oyster HR is een gemakkelijke "opstap" naar de wereldwijde EOR-platformen voor talent. Niet zo robuust als Deel, maar ook een beetje meer gestroomlijnd, met minder extra functies buiten de EOR-kernfunctie.
• Wereldwijde naleving en bescherming: Beperkt risico's met mijn conforme infrastructuur in 180+ landen (dit is iets meer dan wat ik zag bij Deel - ze hebben er ongeveer 150 geadverteerd). Ik heb duidelijk niet elk land hoeven gebruiken, dus het is moeilijk om deze beweringen echt te valideren.
• Geautomatiseerde workflows: Ontgrendel een soepele werkervaring van aanwerving tot offboarding via mijn automatiseringen en integraties, waardoor het proces efficiënt en probleemloos verloopt.
• Oplossingen gericht op werknemers: Ik ontwerp en implementeer concurrerende aanbiedingen op basis van lokale inzichten om toptalent te winnen en te behouden, zodat uw team zowel bekwaam als tevreden is. Dit deel was echt interessant, een soort lokale / culturele normen + trends bekijken).
• Leuk gereedschap: Oyster heeft een heel mooi pakket "extra" tools die mijn leven gemakkelijker maken. Ik ben vooral dol op de calculator van de personeelskosten, waarmee ik snel de werkelijke kosten van het inhuren van personeel in verschillende delen van de wereld kan vergelijken.

• Redelijke prijzen & transparant: Oyster's prijzen zijn concurrerend en transparant, met een iets lagere "per aannemer" vergoeding van slechts $29/maand (versus $49 voor Deel). Omdat ze de zaken vrij eenvoudig houden, is de prijsstelling iets eenvoudiger te projecteren in vergelijking met Deel (met uitgebreide "aangepaste" offertes voor extra diensten).

Dingen die ik beter vond aan Deel

Hier zijn een paar van de functies die ik leuk vond aan Deel in tegenstelling:

• Gratis Forever HR Suite (tot 200 werknemers): Ik had de EOR-functies zeker nodig, maar het was fijn om te weten dat Deel een gebaseerd (maar nuttig) gratis tier voor beheer van tijdregistratie en aanwezigheidvoordelen, app controles (in principe een superbeheerderscontrole van teamtoegang tot alle systemen zoals Gsuite, Dropbox, enz. in één beheerderspaneel), beveiligde gegevensopslag, organigrammen en een aantal basis workflow automatiseringen. Oyster heeft geen vergelijkbaar "gratis niveau".
• Directe ondersteuningspartners: Ik wist dit eerst niet, maar hoewel Oyster nominaal meer ondersteunde landen biedt, besteden ze het eigenlijke werk vaak uit, wat kan leiden tot inconsistenties. Deel onderhoudt zijn eigen netwerk van gescreende adviseurs en landspecifieke ondersteuningsmedewerkers!
• Meer responsieve ondersteuning: Dit heeft er misschien iets mee te maken, maar ik vond hun ondersteuning vanaf het begin sneller en/of beter geïnformeerd. Dit is nogal wat, want als je ondersteuning nodig hebt, is het meestal vrij dringend, is mijn ervaring.
• Visumondersteuning: Het is een extra (citeerbare) service, maar ik vind het erg prettig om de ingebouwde ondersteuning te hebben voor het afhandelen van landspecifieke visumkwesties. Het is veel goedkoper dan het inhuren van een advocaat of het inhuren van een interne functie voor dit doel.
• Ingebouwde salarisverwerking: In tegenstelling tot Oyster verwerkt Deel de salarisadministratie intern, wat betekent dat je niet per se een externe salarisverwerker nodig hebt. Dit maakt de hogere aannemersfee een stuk logischer. Dit is ALSO logisch, want als je voor Oyster kiest en je hebt binnenlands + internationaal personeel, dan heb je waarschijnlijk nog steeds 2 verschillende "systemen" nodig, terwijl je met Deel iedereen op hetzelfde platform kunt zetten voor salarisverwerking.

Alternatieven voor Deel en Oester HR

Dit zijn niet meer de enige twee EOR kids on the block. Er zijn een paar andere peers (vergelijkbaar met beide), een paar grote concurrenten en een paar salarisverwerkers (zoals Gusto) die onlangs basis EOR-functies hebben toegevoegd.

Hier zijn enkele andere namen die je moet bekijken of die je misschien ook overweegt:

• Afstandsbediening.com: De andere grote speler in de ruimte, Remote, heeft een vergelijkbare positie maar is (zoals de naam al doet vermoeden) meer specifiek gericht op AFSTAND-bedrijven en talent op afstand.
• Vermenigvuldiger: Multiplier is een andere vergelijkbare dienst (geprijsd tussen Deel en Oyster), maar met meer nadruk op urenregistratie en werkbeheer.
• Kabbelend: Als je iets nodig hebt dat meer lijkt op werkbeheer voor grote ondernemingen (IT, HR, Payroll, dat ook EOR-functionaliteit heeft), is Rippling het bekijken waard. Ondersteunt echter minder landen dan Deel en Oyster.
• Gusto: Gusto was hier traditioneel niet concurrerend, maar heeft onlangs zijn eigen EOR-oplossing en lijst met ondersteunde landen uitgebracht. Een goede optie als je Gusto al gebruikt en de ondersteunde landen aan je behoeften voldoen.

Welk EOR-platform is het beste?

Dit zijn allebei echt goede platforms en ik ben blij dat ze vandaag bestaan. 10 jaar geleden... was dit een serieus gat in de markt.

Net begonnen met internationale teams? Als dit je EERSTE ervaring is met wereldwijd inhuren, Oyster HR zou een goede kosteneffectieve manier kunnen zijn om het water te testen.

Werkt al internationaal? Voor meer gevestigde teams OF voor bedrijven die van plan zijn een grote internationale stap te zetten, Ik begin liever met Deel. Het is gewoon een completer platform voor de meeste bedrijven.