Sendinblue vs Drip : Lequel est le meilleur ?

Dernière mise à jour le 8 décembre 2023 par Ewen Finser

Aujourd'hui, nous allons nous pencher sur deux puissantes e-mail des outils d'automatisation du marketing pour les abonnés : Sendinblue vs Goutte à gouttepour voir laquelle des deux options serait la meilleure pour vous aider à développer votre entreprise.

Bottom Line Up Front Summary : Pour la plupart des utilisateurs, je recommande de commencer par le constructeur d'automatismes, plus abordable et plus souple. avec Sendinblue ici (GRATUIT pour commencer). Cela dit, si vous avez déjà une boutique de commerce électronique bien établie (produits physiques), Drip est un système plus évolué et une solution intégrée, bien qu'elle soit plus coûteuse (Consultez les offres actuelles de Drip ici). 

Principales différences entre Sendinblue et Drip

Les principales différences entre Sendinblue et Drip sont les suivantes :

• Drip a été conçu spécifiquement pour aider les propriétaires d'entreprises de commerce électronique à développer leurs activités, tandis que Sendinblue convient à tous les types d'entreprises, y compris le commerce électronique.
• Drip n'a pas de plan gratuit disponible (bien qu'il offre un essai gratuit), alors que Sendinblue dispose d'un plan entièrement gratuit.
• Sendinblue dispose d'une fonction de chatbox qui peut être ajoutée à votre site web, alors que Drip n'offre pas cette fonction.
• Sendinblue vous permet de créer des formulaires d'inscription et des pages de renvoi pour vous aider à développer votre entreprise, tandis que Drip vous permet de créer des formulaires d'inscription, mais pas de pages de renvoi.

Si vous cherchez des moyens rentables de commercialiser votre entreprise, alors marketing par courriel est sans aucun doute la meilleure solution. C'est abordable, facile et cela vous permet d'atteindre directement vos clients idéaux avec votre contenu et vos offres.

Il y a quelque temps, une rumeur circulait selon laquelle le marketing par courriel était mort. Je pense que nous savons tous maintenant que ce n'est tout simplement pas vrai - le marketing par courriel est en plein essor et reste l'un des meilleurs moyens de commercialiser votre entreprise en ligne, avec une moyenne de ROI de 4200%ou $42 pour chaque $1 dépensé !

Incroyable, non ?

Mais pourquoi le marketing par courriel est-il si populaire ?

En moyenne, 99% des consommateurs consultent leurs e-mails tous les jours et, en général, les consommateurs (et les abonnés) préfèrent être contactés par e-mail, car ils peuvent les lire à loisir et se désabonner si nécessaire. Il suffit de dire que vous devez envoyer des e-mails à votre public ! 

Dans cette comparaison de Sendinblue et Goutte à goutteDans cette section, nous allons examiner les fonctionnalités d'automatisation du marketing qu'elles offrent au-delà du simple envoi d'e-mails, ainsi que les avantages et les inconvénients de leurs plates-formes de marketing, leur facilité d'utilisation et leur prix, afin que vous puissiez prendre une décision éclairée sur la meilleure solution pour le type d'entreprise que vous dirigez.

Jetons un coup d'œil.

Sendinblue vs Drip : In-Depth

Aperçu du fournisseur de services Sendinblue

Sendinblue est bien plus qu'un simple logiciel d'email marketing - il s'agit d'une boîte à outils complète d'automatisation du marketing qui vous offre tout ce dont vous avez besoin pour atteindre efficacement vos clients par email, SMS, chat en ligne, et plus encore. Il comprend également un CRM et de nombreuses autres fonctionnalités pour vous aider à développer votre activité, telles que des pages d'atterrissage et des formulaires d'inscription.

Sendinblue vs Drip : Les principales caractéristiques de Sendinblue

• Marketing par courriel
• Marketing par SMS
• Chat
• CRM
• Automatisation du marketing
• Courriels transactionnels
• Segmentation
• Pages d'atterrissage
• Formulaires d'inscription
• Annonces sur Facebook
• Reciblage
• Rapports sur les ouvertures et les clics
• Cartes thermiques des e-mails
• Tests A/B
• Statistiques en temps réel
• Optimisation du temps d'envoi
• API et plugins

Marketing par courriel avec Sendinblue

Sendinblue possède de puissantes fonctionnalités de marketing par courriel qui vous permettent de créer sans effort de magnifiques campagnes de courriel à envoyer à vos contacts. Il utilise un éditeur d'e-mails par glisser-déposer, ce qui vous permet de créer votre e-mail exactement comme vous le souhaitez sans connaître une seule ligne de code.

Outre la possibilité de créer vos e-mails à partir de zéro, vous disposez également d'une bibliothèque de modèles, où vous pouvez choisir parmi des modèles d'e-mails conçus par des professionnels, puis ajouter votre propre contenu, vos images et votre image de marque pour répondre à vos besoins.

Tous les modèles sont entièrement responsive et conformes au GDPR, de sorte qu'ils s'afficheront parfaitement sur n'importe quel appareil. Vous pouvez prévisualiser l'aspect qu'ils auront sur différents appareils à partir de l'éditeur, de sorte que vous saurez exactement ce que votre public verra.

Tous les e-mails que vous créez peuvent être personnalisés avec vos coordonnées telles que le nom, la date de naissance, la ville ou tout autre détail que vous souhaitez collecter sur vos formulaires d'inscription. En plus d'inclure la personnalisation dans le corps du message, vous pouvez également choisir de personnaliser vos lignes d'objet.

Tous les plans d'abonnement de Sendinblue vous permettent d'avoir un nombre illimité de contacts, et vous pouvez regrouper et segmenter vos contacts de la manière que vous souhaitez pour une approche plus ciblée de vos campagnes d'emailing.

Une fois que votre email est terminé et prêt à être envoyé, vous pouvez profiter des fonctionnalités d'envoi intelligent de Sendinblue qui vous permettent d'envoyer vos emails au moment optimal grâce à l'apprentissage automatique et à l'IA. Sendinblue propose également des tests A/B afin que vous puissiez tester différents emails et lignes d'objet pour voir ce qui fonctionne le mieux afin d'optimiser davantage vos campagnes.

Marketing SMS

Sendinblue vous permet de contacter vos abonnés par SMS avec vos messages marketing les plus urgents. La fonction de messagerie SMS est facile à utiliser, il vous suffit de rédiger votre message et de sélectionner une liste de contacts à qui il sera envoyé en cliquant sur un bouton.

Les messages SMS peuvent également être personnalisés avec le nom de votre client et tout autre détail que vous souhaitez inclure. Une fois que vous avez envoyé vos campagnes SMS, vous pouvez utiliser les fonctions d'analyse pour voir ce qui fonctionne bien et ce que vous pouvez améliorer. Les fonctions d'analyse vous fournissent également des rapports de délivrabilité et des statistiques d'engagement en temps réel.

Chat

La fonction Chat de Sendinblue vous permet de discuter avec vos clients en temps réel pendant qu'ils naviguent sur votre site Web, afin de résoudre rapidement tout problème qu'ils pourraient rencontrer ou de répondre immédiatement à leurs questions.

La boîte à chat est facile à configurer et à installer sur votre site Web. Il vous suffit de coller un bout de code dans l'en-tête de votre site, et vous pouvez commencer à l'utiliser immédiatement. Votre boîte de discussion peut être personnalisée avec votre propre marque, de sorte que vos clients bénéficient d'une expérience de marque transparente lorsqu'ils l'utilisent sur votre site Web.

Pour vous assurer que vos clients n'attendent jamais lorsqu'ils veulent chatter, vous pouvez facilement organiser votre flux de travail en attribuant différents chats à différents membres de l'équipe, afin que personne ne passe entre les mailles du filet.

Sendinblue CRM

Sendinblue dispose d'un CRM intégré qui vous permet de suivre tous vos clients et d'enregistrer toutes les interactions que vous avez avec eux. Le CRM lui-même est très facile à mettre en place, et il n'est pas nécessaire de télécharger un logiciel, il vous suffit de télécharger vos contacts et vous pouvez commencer tout de suite.

Le CRM vous permet de centraliser tous vos contacts et leurs informations. Vous pouvez ajouter des notes, télécharger des documents et mettre à jour toute autre information dont vous avez besoin à partir d'un endroit central.

Vous pouvez organiser vos listes comme bon vous semble, en les segmentant en fonction de diverses données démographiques ou d'autres critères tels que l'étape à laquelle elles se trouvent dans votre entonnoir de conversion.

Pour vous assurer que les opportunités ne sont pas manquées, vous pouvez facilement créer des tâches à partir du CRM et les attribuer aux membres de l'équipe concernés. Vous pouvez également utiliser l'automatisation du marketing pour envoyer des courriels de suivi, ce qui vous fera gagner, à vous et à votre équipe, des heures de temps chaque semaine.

Automatisation du marketing

Sendinblue a des fonctions astucieuses d'automatisation du marketing qui vous permettent d'automatiser les tâches banales de votre flux de travail, comme l'envoi de courriels de bienvenue, afin que vous puissiez vous concentrer sur d'autres aspects plus importants de votre activité.

Les automatisations fonctionnent en utilisant un ensemble de règles et de déclencheurs qui automatisent des actions en votre nom. Vous pouvez automatiser toutes sortes d'activités telles que les courriels, les SMS, le tri des contacts dans différentes listes et bien plus encore.

Vous pouvez utiliser les fonctions d'évaluation des prospects pour attribuer des points aux contacts en fonction des actions qu'ils ont entreprises, et définir des déclencheurs d'automatisation lorsqu'ils ont atteint un certain score en fonction de vos besoins. Une fois que vous avez créé vos automatisations, vous pouvez continuellement les optimiser en utilisant les tests A/B split.

Courriels transactionnels

Si vous êtes un magasin de commerce électronique propriétaire, vous pouvez alors lier votre compte Sendinblue à votre site Web ou à votre application pour vous permettre d'envoyer à vos clients des courriels transactionnels de belle marque, tels que des courriels de confirmation de commande, des réinitialisations de mot de passe et tout autre courriel transactionnel qui serait utile à vos clients.

Les e-mails transactionnels utilisent le même éditeur de type glisser-déposer que le générateur d'e-mails principal (visual builder), de sorte que vous pouvez choisir un modèle ou partir de zéro pour vous assurer que votre e-mail se présente exactement comme vous le souhaitez.

Vous pouvez envoyer vos emails transactionnels en toute confiance en sachant qu'ils atteindront la boîte de réception de vos clients. Sendinblue dispose d'une équipe d'experts qui travaillent en permanence à l'optimisation des taux de livraison des e-mails. Vous pouvez donc être sûr que vos clients ne manqueront aucun e-mail important lié à leur achat.

Formulaires d'inscription et pages d'atterrissage

Afin que vous puissiez continuellement travailler au développement de votre entreprise en augmentant votre liste d'emails, Sendinblue dispose d'une fonctionnalité de construction de formulaire d'inscription qui vous permet de créer facilement des formulaires accrocheurs pour capturer les détails de vos clients pendant qu'ils naviguent sur votre site web.

Le créateur de formulaire est facile à utiliser et utilise une interface utilisateur de type glisser-déposer. Vous pouvez choisir exactement les champs que vous souhaitez inclure dans votre formulaire, tels que le nom, l'adresse, le numéro de contact, la date de naissance ou toute autre information que vous jugez utile de connaître sur vos clients lorsqu'ils s'inscrivent à votre liste.

Une fois que vous avez créé votre formulaire, vous pouvez facilement le placer n'importe où sur votre site Web en utilisant le code HTML intégrable. Vous pouvez également partager vos formulaires d'inscription sur vos profils de médias sociaux ou créer un lien vers ceux-ci dans vos e-mails.

Pour que tous vos contacts soient conformes au GDPR, des cases à cocher sont incluses dans chaque formulaire afin que les clients sachent exactement ce à quoi ils s'engagent et puissent refuser certaines choses s'ils le souhaitent.

En plus des formulaires d'inscription, Sendinblue dispose également d'un constructeur de pages d'atterrissage qui vous permet de créer des pages d'atterrissage pour vos campagnes de marketing. Ce constructeur de pages utilise également un système de glisser-déposer, de sorte que vous pouvez créer vos pages comme vous le souhaitez et les personnaliser avec votre propre marque, vos couleurs, vos polices et vos images.

Vous pouvez créer des pages d'atterrissage pour toutes sortes d'événements tels que la présentation de votre dernier produit, la promotion d'un lancement, l'augmentation de votre liste ou la promotion d'un événement. Pour encourager l'achat, vous pouvez inclure des CTA ciblés, et tous les champs de formulaire que vous incluez seront automatiquement liés à votre Sendinblue et ajoutés à votre base de données CRM.

Facebook Ads et Retargeting

Si vous utilisez les publicités Facebook pour promouvoir votre entreprise, vous pouvez gérer à la fois vos publicités Facebook et vos publicités display à partir de votre compte Sendinblue. Cela signifie que vous n'avez pas besoin de passer d'un programme à l'autre pour gérer vos campagnes publicitaires, et que tous vos rapports et données peuvent être conservés en un seul endroit.

Vous pouvez télécharger des images et des créations pour vos annonces, ajouter votre budget et le nombre de personnes que vous souhaitez atteindre. Une fois les annonces en ligne, vous pouvez facilement suivre leur progression et rechercher les points à améliorer.

Sendinblue vs Drip : Les avantages de l'utilisation de Sendinblue

• Sendinblue fournit tous les outils de marketing dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise en un seul endroit.
• Il s'agit d'un bon rapport qualité-prix, avec des plans à différents niveaux de prix pour les entreprises de toutes tailles.
• La messagerie SMS est incluse.
• Sendinblue dispose d'un CRM intégré, ce qui vous permet de gérer tous vos clients à partir d'un seul endroit central et de suivre votre pipeline de ventes.
• Sendinblue possède des fonctions d'automatisation du marketing qui vous permettent d'automatiser de nombreuses tâches quotidiennes de votre équipe, telles que les e-mails de suivi et les e-mails de bienvenue.
• Sendinblue propose des tests fractionnés pour toutes ses fonctionnalités afin que vous puissiez travailler en permanence à l'optimisation de vos campagnes et de vos flux d'automatisation.
• Une formule gratuite est disponible, sans carte de crédit.

Sendinblue vs Drip : Les inconvénients de l'utilisation de Sendinblue

Certaines intégrations de Sendinblue sont limitées, donc si vous utilisez déjà un logiciel particulier pour votre entreprise, cela vaut la peine de vérifier qu'il s'intégrera à Sendinblue avant de souscrire à un plan en espérant une certaine fonctionnalité.

Sendinblue vs Drip : Vue d'ensemble des gouttes

Drip est un CRM dédié au commerce électronique avec une large gamme d'outils d'automatisation du marketing pour vous aider à développer votre activité de commerce électronique. Il fonctionne avec des des plateformes de commerce électronique telles que Shopify, Magentoet WooCommerceainsi qu'avec des magasins personnalisés via l'API.

Les principales caractéristiques de Drip

• Tags
• Champs personnalisés
• Événements et comportement des clients
• Intégrations tierces
• Segmentation profonde de la liste
• Automatismes basés sur le comportement
• Personnalisation
• Marketing par courriel
• Annonces sur Facebook et Instagram
• Attribution automatique des revenus
• Tableaux de bord analytiques clairs
• Test de fractionnement du flux de travail

Email Marketing et Emails Transactionnels avec Drip

Les fonctions de marketing par courriel de Drip vous permettent de dialoguer avec vos clients en leur envoyant des courriels promotionnels, des recommandations, des remises et des offres, ainsi que des courriels transactionnels lorsqu'ils ont effectué un achat.

Il est facile de créer de beaux emails en utilisant le constructeur visuel d'emails de Drip, et vous avez la possibilité d'inclure des blocs de contenu liquides et personnalisés, afin d'offrir à vos clients une expérience unique. Vous pouvez inclure des recommandations de produits dans vos e-mails et montrer aux clients les articles qui sont encore dans leur panier pour les inciter à faire un achat.

Tous les e-mails que vous envoyez avec Drip peuvent être personnalisés avec des champs personnalisés qui vous permettent d'envoyer des e-mails plus personnalisés et de construire des relations plus fortes avec vos clients.

Caractéristiques de Drip CRM

Drip a des fonctionnalités CRM avancées qui vous permettent de stocker toutes vos données clients en un seul endroit. Vous pouvez facilement segmenter vos données en tirant parti de la fonction de "marquage", qui vous permet d'ajouter un nombre illimité de balises à chaque contact, ce qui vous permet de créer facilement des listes spécifiques de contacts en fonction de leurs préférences et de leurs besoins, afin d'envoyer des campagnes plus ciblées.

Vous pouvez facilement suivre les événements et le comportement des clients en utilisant DripVous pouvez voir combien de fois les clients consultent chaque produit, ce qui vous donne une idée claire de leurs préférences. Vous pouvez voir combien de fois les clients consultent chaque produit, ce qui vous donne une idée claire de leurs préférences. Vous pourrez ainsi leur envoyer exactement les bonnes offres et le bon contenu promotionnel pour les encourager à faire un achat.

Lorsque vous intégrez Drip à votre plateforme de commerce électronique, Drip extrait automatiquement les données pour vous donner l'attribution des revenus, afin que vous puissiez voir exactement lesquels de vos efforts de marketing apportent le plus de bénéfices, vous permettant de prendre des décisions à long terme sur la meilleure façon de commercialiser votre entreprise à l'avenir.

Automatisation du marketing

Goutte à goutte vous permet d'automatiser vos flux de travail, de sorte que vous puissiez amener les clients dans votre entonnoir de vente et jusqu'à l'achat en mode pilote automatique, ce qui vous fait gagner, à vous et à votre équipe de vente, des heures de temps chaque semaine.

Vous pouvez facilement créer vos propres flux de travail et les soumettre à des tests fractionnés pour déterminer quelle option génère le plus de ventes, de revenus et d'engagement pour votre entreprise.

Votre automatisation peut être déclenchée par le comportement de votre client, de sorte que les clients recevront le suivi optimal en fonction de leurs actions spécifiques.

Intégrations

L'ensemble du parcours du client peut être centralisé en un seul endroit, en connectant tous vos outils de marketing de commerce électronique au CRM afin de pouvoir visualiser chaque étape de leur parcours jusqu'à l'achat.

Drip s'intègre à toutes les plateformes de commerce électronique populaires, notamment Shopify, Magento, WooCommerce, ThriveCart, Podiaet plus encore. Outre les outils de commerce électronique, Drip s'intègre également à plus de 90 autres outils. Si l'outil que vous souhaitez intégrer n'est pas répertorié, vous pouvez suggérer des intégrations directement à Drip ou utiliser l'API de Drip.

Annonces sur Facebook et Instagram

Même après que les clients ont quitté votre site Web, vous pouvez toujours les suivre en leur montrant des publicités ciblées sur Facebook et Instagram, afin d'optimiser vos conversions, et vous pouvez même modifier les publicités qui sont montrées à un client, en fonction des actions qu'il effectue. Vous pouvez créer des audiences personnalisées Facebook directement dans Drip, et même automatiser la façon dont vous ajoutez des contacts à vos audiences personnalisées en utilisant vos règles et flux de travail Drip.

Sendinblue vs Drip : Les avantages de l'utilisation du goutte-à-goutte

• Drip a été conçu spécifiquement pour fonctionner avec les entreprises de commerce électronique, il possède donc toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour commercialiser et promouvoir efficacement vos produits de commerce électronique.
• Drip vous permet d'envoyer des e-mails transactionnels personnalisés, ainsi que des e-mails de marketing.
• Les fonctions de personnalisation et les champs personnalisés vous permettent d'offrir à vos clients une expérience vraiment personnelle.
• Drip s'intègre à toutes les plateformes de commerce électronique populaires, ainsi qu'à de nombreux autres logiciels que vous pourriez vouloir utiliser pour commercialiser et gérer votre entreprise.
• Drip dispose d'une fonction d'attribution des revenus, ce qui vous permet de voir exactement quels domaines de votre marketing sont les plus rentables.
• Drip est facile à utiliser, même pour les débutants.
• Vous pouvez facilement créer des flux de travail automatisés et les tester pour voir ce qui fonctionne le mieux.

Sendinblue vs Drip : Les inconvénients de l'utilisation du goutte-à-goutte

La fonction CRM de Drip n'est pas aussi robuste que d'autres CRM tels que Hubspot ou Salesforce, et n'est donc peut-être pas idéal pour les entreprises dont l'équipe commerciale vend activement des produits ou des services. Bien que Drip dispose d'un constructeur visuel d'e-mails, il n'offre pas de fonctions "glisser-déposer".

Prix : Sendinblue vs Drip

Prix de Sendinblue

Sendinblue propose quatre plans tarifaires principaux: Gratuit, Lite, Essentiel, et Premium.

Le site Plan gratuit vous permet d'envoyer jusqu'à 300 e-mails par jour et comprend l'utilisation du concepteur d'e-mails convivial pour les mobiles, la personnalisation des e-mails et des SMS, le marketing par SMS, les tests A/B, un nombre illimité de contacts, un CRM, une segmentation avancée des listes, des formulaires d'inscription personnalisables, l'envoi d'e-mails et de SMS transactionnels, des fonctionnalités API, des langages de modélisation avancés, un éditeur de flux de travail, le suivi des pages, des rapports en temps réel et des flux de travail de plateforme d'automatisation du marketing pour un maximum de 2 000 contacts. Ce n'est pas qu'une simple version ! 

Le site Plan Lite coûts $25/mois et vous permet d'envoyer jusqu'à 40 000 courriels par mois, sans limite d'envoi quotidien dans le logiciel. Ce plan comprend également tout ce qui concerne le plan libre.

Le site Plan essentiel coûts $39/mois et vous permet d'envoyer jusqu'à 60 000 courriels par mois, et comprend toutes les fonctionnalités de l'application plan allégéVous pouvez également supprimer le logo Sendinblue de vos courriels automatisés et accéder à des statistiques avancées.

Le site Plan Premium comprend tout de la Plan essentiel (plan pro)Ce plan comprend également des publicités Facebook, des pages de renvoi, l'automatisation du marketing, le chat et l'accès multi-utilisateurs. Le prix de ce plan varie en fonction du nombre d'e-mails que vous souhaitez envoyer chaque mois :

120 000 e-mails coûtent $66/mois

350 000 courriels coûte $173/mois

Si vous souhaitez en savoir plus sur Sendinblue et ce qu'ils ont à offrir, vous pouvez Vérifiez l'essai gratuit ici.

Prix du goutte-à-goutte

Tous les plans Drip comprennent: Connaissance approfondie des clients, suivi des comportements et des événements, segmentation puissante, attribution des revenus, automatisations, API, analyse des courriels, nombre illimité d'utilisateurs, assistance par chat et par courriel, formulaires d'adhésion, intégrations tierces et hub d'apprentissage.

Le prix du drip varie en fonction du nombre de contacts que vous souhaitez avoir dans votre compte.

0 - 3 000 contacts par mois coûte $49/mois

3 000 - 5 000 contacts coûts $122/mois

5 000 - 12 500 contacts coûte $184/mois

Des plans sont disponibles pour autant de contacts que vous le souhaitez, donc si vous avez besoin de plus que ce qui précède, vous pouvez Vérifiez les prix ici.

Questions fréquemment posées sur Sendinblue et Drip :

Le verdict : Quel est le meilleur outil d'automatisation du marketing ?

Après avoir examiné Sendinblue et Drip en détail, il est clair qu'ils sont tous deux d'excellents outils d'automatisation du marketing, mais il doit y avoir un gagnant, alors qui est-ce ?

Le grand gagnant est Sendinblue !

Nous avons choisi Sendinblue comme gagnant ici en raison de toutes les fonctionnalités incroyables qu'il offre, à un prix incroyable. Les plans commencent à partir de $0 par mois, et même le plan le plus complet est très abordable à partir de seulement $66/mois. Lorsque vous considérez toutes les fonctionnalités que vous obtenez pour ce prix, il n'y a pas à hésiter.

Sendinblue convient à tous les types d'entreprises, avec un CRM robuste pour gérer vos processus de vente et de marketing, ainsi que pour gérer l'attribution des revenus et les conversions, tandis que Drip a été conçu comme un CRM pour le commerce électronique, et n'est donc pas vraiment adapté à d'autres types d'entreprises.

Si vous gérez une entreprise de commerce électronique alors vous pourriez toujours vouloir considérer la goutteCependant, il est considérablement plus cher et vous voudrez donc vous assurer que vous pouvez tirer le meilleur parti de toutes les fonctionnalités qu'il offre. Drip offre un essai gratuit de 14 jours si vous voulez voir si cela fonctionnera pour votre entreprise.

Si vous souhaitez faire l'essai de Sendinblue, vous pouvez vous procurer son site web. plan entièrement gratuit ici (parfait moyen de se familiariser sans s'engager).

Si vous ne savez toujours pas de quoi vous avez besoin pour votre entreprise, consultez notre guide complet sur les comment choisir le bon logiciel de CRM pour votre entreprise.

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