ActiveCampaign vs Drip : Quelle est la meilleure solution ?

Dernière mise à jour le 8 décembre 2023 par Ewen Finser

Il y a vraiment beaucoup de plateforme de marketing par courriel dans le monde. Et ce qu'ils prétendent vous offrir pour votre entreprise est toujours incroyablement similaire.

Il est facile de s'y perdre, voire d'être frustré. Le pire, c'est que vous risquez de vous tromper complètement d'outil. marketing par courriel pour votre organisation.

Ce n'est pas qu'il s'agisse d'un mauvais outil mauvais outilMais si l'on ne fait pas les choses correctement dès le départ, il est possible d'obtenir des résultats, cela rendra le projet beaucoup plus difficile lorsque vous vous rendrez compte qu'il vous faut changer d'outil.

Il est facile de se laisser séduire par les plateformes d'automatisation qui se présentent de la manière la plus agressive, mais cela vaut vraiment la peine de prendre le temps de creuser un peu plus - vous pourriez vous épargner beaucoup de temps, d'argent et de maux de tête par la suite.

Voici mon aperçu de la "conclusion" (au début) :

• Pour une meilleure expérience d'automatisation du marketing des ventes / Lead Scoring (CRM allégé)… Aller avec ActiveCampaign Ici.
• Si vous êtes un auteur / blogueur de contenu à la recherche d'une expérience utilisateur visuelle fluide... Choisir le goutte-à-goutte ici.

Principales différences entre ActiveCampaign et Drip

Les principales différences entre ActiveCampaign et Drip sont les suivantes :

• ActiveCampaig possède de nombreuses fonctionnalités de CRM commercial, alors que Drip en est dépourvu.
• ActiveCampaign propose des tests A/B intégrés (split testing), alors que Drip ne propose pas de tests A/B intégrés (split testing).
• ActiveCampaign a été créé en 2003, tandis que Drip a été fondé plus récemment, en 2012.
• ActiveCampaign est généralement moins cher à chaque niveau de prix, tandis que Drip propose des plans d'abonnement plus onéreux.

Quelle est la meilleure solution pour les campagnes d'emailing ? ActiveCampaign ou Drip ?

Mais comment en suis-je arrivé à ces verdicts ? Poursuivez votre lecture pour découvrir l'histoire complète d'ActiveCampaign et de Drip...

Qu'est-ce que la campagne active ? Dites bonjour à ActiveCampaign

Active Campaign existe depuis un certain temps. Depuis 2003 pour être exact. Les entreprises technologiques qui existent depuis si longtemps sont plutôt discrètes dans leurs opérations.

En tant qu'entreprise, elle a connu une véritable explosion au cours des deux dernières années. Elle a agrandi ses bureaux à deux reprises, augmenté sa base d'utilisateurs de 250% et son nombre d'employés de 160%. Voilà des chiffres dont on peut se vanter !

Plus que beaucoup de ses concurrents, ActiveCampaign semble s'adresser aux entreprises de commerce électronique ou, du moins, aux entreprises dont les activités comportent un volet de commerce électronique.

Malheureusement, si c'est ce que vous attendez de votre marketing par e-mail, vous devrez creuser sous les lignes habituelles de toutes les autres sociétés de solutions d'e-mailing pour le trouver.

ActiveCampaign est en fait en cours depuis un certain temps.et on a l'impression qu'ils ont travaillé en arrière-plan, pour mettre les choses en ordre, avant de connaître une explosion de succès et d'expansion l'année dernière en tant qu'outil d'automatisation du marketing.

Dites bonjour à Goutte à goutte

Drip a 10 ans de moins qu'ActiveCampaign. Il n'a démarré qu'en 2013. C'est un bébé !

Au cas où vous auriez commencé vos recherches très tôt, le nom de l'entreprise fait référence à une campagne de goutte-à-goutte, c'est-à-dire à une série de courriels différents qui sont envoyés à un utilisateur à différents stades du parcours de l'acheteur (déclencheurs d'automatisation).

Vous savez, lorsque vous venez de regarder un article sur Amazon et que vous recevez des courriels à son sujet pendant des semaines ? Campagne de goutte-à-goutte !

Vous achetez ensuite le produit et recevez une série d'autres courriels : confirmation de commande, notification d'envoi de la commande, plusieurs demandes d'évaluation du produit que vous avez acheté, et bien d'autres choses encore ? Campagne de goutte-à-goutte !

Depuis leur lancement, ils ont connu une croissance annuelle à deux chiffres, ce qui est impressionnant. C'est tellement impressionnant qu'en 2016, ils ont été rachetés par Leadpages, l'un des meilleurs générateurs de pages d'atterrissage / constructeurs de pages d'atterrissage sur le marché (et ont ajouté l'envoi d'emails à leur pile).

Options de tarification des outils d'automatisation du marketing

Campagne active

Comme vous l'avez probablement constaté au cours de vos recherches, les fournisseurs de solutions de marketing par courriel ont généralement un prix variable : il n'existe pas vraiment de solution d'automatisation universelle. C'est logique : ils peuvent ainsi offrir quelque chose à un éventail de budgets.

ActiveCampaign a quatre niveaux en cours d'exécutionIl s'agit d'un outil qui devrait répondre aux besoins de la plupart des petites entreprises et des grandes sociétés ayant un esprit d'économie d'énergie.

Vous pouvez vous faire une idée du coût de l'opération grâce à l'outil pratique situé à droite, que vous pouvez adapter au nombre de contacts que vous avez ou que vous souhaitez avoir.

Le coût sera ajusté en fonction du nombre de fonctionnalités dont vous pensez avoir besoin. Je pense qu'il peut être difficile pour ceux qui développent des pratiques de marketing par courrier électronique de déterminer le niveau dont ils ont besoin, strictement pour le service de courrier électronique (logiciel de marketing par courrier électronique).

Évidemment, Ce genre de choses est un argument de vente - Il s'agit de vous donner envie de le faire, tout le faire ! Je vous suggère de commencer par le niveau le plus bas, de trouver vos marques, puis d'élargir les caractéristiques au fur et à mesure que vous en avez la capacité.

Avec ActiveCampaign, l'option la plus basse est de seulement $9 par moisqui vous permettra d'envoyer des courriels à 500 contacts. L'offre est aussi basique que possible, mais elle sera certainement suffisante pour se familiariser avec le processus de marketing par courrier électronique.

Si l'on s'en tient à 500 contacts, pour que nos prix restent relatifs, le prochain prix est de $49 par mois, puis de $99 par mois, et enfin de $149 pour la version Entreprise de haut niveau.

Tous ces prix sont assortis d'une remise de 15%. si vous êtes en mesure de les payer annuellement. Personnellement, je pense que c'est une perspective attrayante pour toute entreprise.

Prix du logiciel d'automatisation du marketing Drip

Drip fait les choses un peu différemment avec sa structure de prix. Il ne comporte que deux niveaux: a une version gratuite et une version payante. Ces deux niveaux ont exactement les mêmes caractéristiques.

La seule différence entre les deux est le nombre de contacts auxquels vous êtes autorisé à envoyer des courriels : la version gratuite s'arrête à 100.

Comme toujours, plus vous avez de contacts, plus vous devrez donner d'argent. Avec Drip, cet aspect progressif se présente comme suit :

101 - 2 500 contacts	$41 par mois
2 501 - 5 000 contacts	$83 par mois
5 001 - 12 500 contacts	$124 par mois

Toutes ces options de services de marketing par courriel sont assorties de deux mois gratuits si vous payez annuellement.

Revenons à un léger dilemme auquel peuvent être confrontés ceux qui souhaitent se lancer dans le marketing par courrier électronique : devez-vous payer pour le nombre d'abonnés qui figurent actuellement dans votre liste de contacts (liste de courrier électronique) ou devez-vous être ambitieux et payer pour le nombre d'abonnés auquel vous aspirez ?

Personnellement, je pense qu'il est logique de payer pour ce que vous avez actuellement. Payer $50 de plus par mois en raison du nombre de contacts que vous souhaitez avoir, c'est bien si vous pouvez vous le permettre, mais pour être réaliste, je ne vois pas beaucoup de directeurs s'engager dans cette voie !

Très peu de fournisseurs de services se plaindront si vous leur donnez plus d'argent pour passer à un niveau supérieur ou pour vous permettre d'envoyer des messages à plus d'abonnés.

Avec Drip, si votre nombre d'abonnés est inférieur à ce que vous payez, ils vous accorderont un crédit, ce qui vous permettra de bénéficier d'une réduction de quelques euros sur votre facture du mois suivant.

Fonctionnalités de l'automatisation du marketing ActiveCampaign vs Drip

Application ActiveCampaign

Dès que vous aurez vérifié votre adresse e-mail avec ActiveCampaign, vous disposerez d'un nombre suffisant d'outils pour lancer une campagne d'e-mail marketing.

Son champ d'application sera assez limité en ce qui concerne l'automatisation des campagnes de marketing par courriel, mais il est suffisant pour lancer le processus et vous donner une idée de la manière dont tout cela pourrait fonctionner. Cette fonctionnalité est présente à tous les niveaux.

Je pense que ces fonctionnalités de démarrage sont également idéales pour ceux qui font leurs premiers pas dans le marketing par e-mail. Elles couvrent les bases, et tant que vous prenez le temps de réfléchir à ce que vous faites, vous vous retrouverez à envoyer un e-mail parfaitement professionnel. Personne ne pourrait dire que vous êtes un débutant !

De quoi un débutant a-t-il besoin pour se lancer ? Tout d'abord, vous ne voulez pas être trop gêné par le codage. Les modèles d'e-mails et la fonctionnalité "glisser-déposer" de l'éditeur d'e-mails sont donc utiles à cet égard. Vous disposez également d'un nombre illimité d'envois (nombre illimité d'e-mails). Ainsi, si vous avez 500 contacts, vous pouvez leur envoyer autant d'e-mails que vous le souhaitez.

Si vous décidez de rester avec ActiveCampaign au-delà de l'essai gratuit et de commencer à leur donner de l'argent, vous aurez accès à un consultant en conception. Il est utile de savoir qu'il existe, mais en même temps, il y a beaucoup de ressources pour savoir comment optimiser vos courriels de marketing, ce qui, combiné à la fonctionnalité "glisser-déposer", signifie qu'ils ne devraient pas être trop essentiels.

L'intégration avec les outils de gestion de la relation client (CRM) est l'élément principal de l'augmentation des niveaux. Si, jusqu'à présent, vos recherches en matière de marketing par courrier électronique se sont concentrées sur l'envoi de courriers électroniques, il est utile de réfléchir à la manière dont cette fonction peut fonctionner de manière aussi transparente que possible avec d'autres aspects de la fourniture d'activités numériques.

En résumé : ActiveCampaign offre une courbe d'apprentissage des campagnes d'email assez agréable avec une simplicité de glisser-déposer, ce qui limite le besoin de s'amuser avec des balises d'email html et une logique complexe.

Application Drip

Drip propose toutes sortes de fonctionnalités intéressantes.

L'une des principales caractéristiques qu'ils mettent en avant est leur intégration des médias sociaux. C'est logique : les médias sociaux sont aujourd'hui le canal de marketing le plus sexy. Il y a de fortes chances que lorsque vous discutez de marketing avec quelqu'un, c'est la première chose dont vous parlez.

Drip s'intègre en fait à votre publicité Facebook, ce qui vous permet de déclencher l'envoi d'e-mails marketing pertinents en fonction des actions entreprises dans le cadre de votre publicité Facebook. C'est très astucieux.

Drip génère également des flux d'automatisation pour vous aider à déterminer le parcours de vos utilisateurs et, là encore, les e-mails qui seront déclenchés lorsqu'ils entreprendront certaines actions dans le flux d'automatisation.

C'est d'ailleurs ce qu'elle devrait faire, puisque c'est de là qu'elle a tiré son nom ! Ce n'est pas quelque chose que toutes les entreprises ressentent le besoin de faire, mais si vous avez beaucoup de choses à faire en termes de marketing par courrier électronique, c'est certainement un outil de planification utile et très visuel.

Après cela, Le principal atout de Drip est que tout est littéralement automatisé (email automatisé), Je pense en particulier qu'il faut séparer votre public en fonction des actions appropriées qui doivent être entreprises pour générer des conversions. C'est très bien, mais n'ayez pas l'impression de confier tout le contrôle aux machines - vous pouvez toujours envoyer les e-mails que vous ressentez le besoin d'envoyer manuellement !

Ils proposent également une intégration CRM et semblent se concentrer sur la mesure du succès. Je suis un grand fan de tout produit qui fournit une quantité importante d'analyses et de données.

C'est bien beau d'entreprendre des activités de marketing, mais à moins de savoir avec certitude si les gens s'y intéressent et comment ils s'y intéressent... il est bon d'être 100% sûr de ne pas perdre son temps.

L'une des touches que j'aime le plus est la possibilité d'envoyer un courriel à un moment qui convient à votre contact. Ainsi, par exemple, vous pouvez programmer l'envoi d'un courriel à 20 heures, quel que soit le fuseau horaire. C'est très intéressant.

Utilisabilité

ActiveCampaign

ActiveCampaign est totalement dépourvu de la convivialité mignonne des autres plateformes de marketing par courriel. Celui-ci va droit au but. Je l'aime bien, mais je pense que d'autres personnes seraient rebutées.

Je suis parfaitement d'accord avec tout cela, car je fais du marketing par courrier électronique depuis des années, mais les débutants pourraient être moins à l'aise avec ce système. Je pense qu'une connaissance minimale de l'email marketing serait bénéfique pour les utilisateurs. Si vous êtes totalement novice, je vous suggérerais peut-être d'avoir Google en attente dans un autre onglet ou une autre fenêtre.

Si vous avez déjà effectué des opérations de glisser-déposer sur un ordinateur, vous devriez pouvoir créer un courrier électronique sans problème..

Évidemment, d'un simple clic, vous pouvez passer à l'édition en HTML, ce qui vous permettra certainement d'affiner et de personnaliser un peu plus ce que vous faites avec les champs personnalisés.

Une fonctionnalité intéressante d'ActiveCampaign que je ne vois pas dans beaucoup d'outils de ce type - et c'est dommage, car elle est incroyablement utile - est la possibilité d'exporter une liste de personnes qui ont cliqué sur des liens spécifiques dans vos courriels (afin d'analyser les taux de clics).

Ainsi, par exemple, si vous envoyez un courrier électronique contenant une série de produits différents, vous pouvez obtenir le nom et l'adresse électronique de ceux de vos contacts qui ont cliqué sur ce lien.

Je comprends que cela puisse paraître un peu effrayant et harcelant, mais cela signifie que vous pouvez faire du remarketing, en ciblant vos communications sur ces personnes précisément.

Je n'avais pas besoin du service client et de l'assistance clientèle d'ActiveCampaign. tout ce que j'ai lu à leur sujet était positif.

Goutte à goutte

Très franchement, Je n'ai pas l'impression que la convivialité de Drip soit bien adaptée à un débutant en matière d'emailing qui cherche à se lancer dans des séquences d'emailing intelligentes.

En revanche, ce n'est certainement pas quelqu'un qui refuse de s'intéresser aux aspects un peu plus techniques du marketing contemporain - ils existent.

Tout d'abord, lorsque vous accédez à l'éditeur d'e-mails, le paramètre par défaut est HTML. Il n'y a pas de fonction de construction par glisser-déposer. Je n'ai pas non plus trouvé de modèles, ce qui signifie que vous devez vous débrouiller tout seul. Les débutants ne devraient pas l'écarter pour autant.

Franchement, si vous êtes un peu malin, vous pourrez choisir l'un des centaines d'e-mails marketing que nous recevons en permanence, en extraire le code HTML, le copier et le coller dans Drip et le modifier en fonction de vos propres besoins commerciaux.

En dehors de cela, le reste des fonctionnalités est très axé sur le commerce électronique. J'ai toujours l'impression qu'il n'est pas aussi "terre à terre" que certaines offres de solutions de marketing par courriel, ce qui signifie qu'il n'est pas très convivial pour les débutants, et que ceux qui débutent dans le marketing par courriel doivent avoir une connaissance relativement approfondie de la terminologie pour pouvoir travailler.

Chaque élément de ce que Drip peut faire est accompagné d'une vidéo d'instruction. Ces outils sont utiles, mais je pense que beaucoup de gens préfèrent un guide étape par étape qu'ils peuvent suivre, soit de manière interactive dans le cadre de la création d'une campagne ou d'un flux de travail automatisé, soit sous la forme d'une page à laquelle ils peuvent se référer au fur et à mesure de leur progression.

Dès que vous abandonnez la version gratuite de Drip, vous pouvez supprimer leur marque. Cela semble vraiment être l'aspect le plus important de sa fonctionnalité.

Le message final sur ActiveCampaign vs Drip ?

ActiveCampaign

ActiveCampaign est relativement modeste dans son marketing, et quand on commence à regarder sous le capot, on ne peut s'empêcher de penser qu'ils se vendent un peu moins bien. C'est un ensemble qui a du punch ! Ce que les vraies plateformes d'automatisation du marketing devraient avoir !

Si les ventes sont au cœur de votre organisation, ActiveCampaign met à votre disposition un grand nombre d'outils pour faire avancer les choses. Peut-être cela fait-il de l'envoi de courriels en nombre un canal de vente plutôt qu'un canal de marketing ?

Je dirais également que les données analytiques qu'il fournit ne seront utiles que si vous allouez les ressources nécessaires pour que quelqu'un prenne le temps de les interpréter et de formuler des recommandations à partir de ces données : il ne s'agit pas de s'extasier devant des chiffres énormes.

Enfin, il existe une liste impressionnante d'outils tiers avec lesquels ActiveCampaign s'intègre bien en tant que plateforme.

Goutte à goutte

Comme ActiveCampaign, Le goutte-à-goutte est tout à fait destiné à marketing du commerce électroniqueet de stimuler les ventes de votre organisation.

Il dispose de toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour mettre en place votre marketing par courrier électronique.Mais j'ai le sentiment que c'est l'intégration de la publicité Facebook à vos campagnes de marketing par courrier électronique qui serait son véritable atout, et son véritable attrait pour les organisations. Je suis généralement sceptique à l'égard de la publicité sur les médias sociaux, mais je pourrais accepter qu'elle fasse partie d'une campagne de marketing numérique plus large.

En outre, il s'agit avant tout d'automatisation, et j'apprécie également sa fonction de création de flux d'automatisation (création de campagnes d'e-mailing).

	ActiveCampaign	Goutte à goutte
Options de tarification	Trois niveaux, à partir de $9 par mois	Deux niveaux, à partir de gratuit ; les augmentations de prix sont basées uniquement sur le nombre de contacts.
Caractéristiques	- Fonctionnalité standard de marketing par courriel - Envois illimités au niveau le plus bas - Automatisation - Intégration de la CRM - Quelques caractéristiques de la marque pour votre entreprise - Service de conception gratuit - Un représentant de compte dédié	- Intégration avec la publicité sur Facebook - Nombre illimité d'envois - Automatisation
Utilisabilité	Simple, mais des connaissances préalables en marketing numérique seraient bénéfiques.	Il semble un peu technique et une certaine familiarité avec la terminologie serait utile.
Conclusion	Bon pour les vendeurs	Bon pour les vendeurs

FAQ sur ActiveCampaign vs Drip

Choix final : Quelle est la meilleure solution entre Drip et ActiveCampaign ?

Quelle est donc la meilleure plateforme de marketing par courriel ? 

Je n'aime jamais vraiment choisir un gagnant lorsque je compare deux produits, mais les similitudes entre ces deux produits sont les plus minimes, et je pense que ce qui fonctionnera le mieux pour votre entreprise se résumera à vos préférences personnelles et à ce que vous attendez de vos campagnes d'emailing.

ActiveCampaign et Drip disposent tous deux de nombreuses options d'intégration API et Zapier, y compris de nombreuses options d'intégration de l'API. Formulaires d'opt-in et CTA populaires.

ActiveCampaign et Drip sont tous deux des options solides pour les PME à la recherche d'une plateforme marketing légère qui évoluera avec elles.

D'une manière générale, cependant :

• Pour une meilleure vente / Lead Scoring (CRM allégé) Expérience d'automatisation du marketing, Split Testing, etc.… Aller avec ActiveCampaign Ici.
• Si vous êtes un auteur / blogueur de contenu à la recherche d'une expérience utilisateur visuelle fluide... Choisir le goutte-à-goutte ici.

N'hésitez pas à utiliser leurs versions d'essai gratuites, et voyez ce que votre spécialiste de l'email marketing peut faire.

Pour en savoir plus sur les outils de marketing par courrier électronique

• ActiveCampaign vs Campaign Monitor
• ActiveCampaign et Mailchimp
• ActiveCampaign vs ConvertKit
• ActiveCampaign vs InfusionSoft
• ActiveCampaign vs MailerLite
• ActiveCampaign vs Aweber
• ActiveCampaign et Sendinblue
• ActiveCampaign vs Hubspot
• ActiveCampaign vs GetResponse
• ActiveCampaign vs Keap
• Sendinblue vs Drip
• Les meilleurs concurrents d'Ontraport qui valent la peine d'être essayés