Comment augmenter les ventes sur Shopify

Dernière mise à jour le 4 décembre 2023 par Ewen Finser

Création d'un Shopify La création d'une boutique en ligne est la première étape de la mise en ligne de votre entreprise. Elle consiste à choisir un thème, à ajouter des produits et à configurer vos informations de paiement et d'expédition. 

Si la première étape de la création de votre boutique se déroule sans encombre, l'obtention de ventes n'est pas toujours évidente. Une boutique sans histoire ni crédibilité est désavantagée par rapport aux boutiques en ligne bien établies. 

N'oubliez pas que l'objectif principal de toute entreprise est de réaliser des ventes. Ce facteur s'applique également aux magasins qui existent déjà sur le marché. Shopify et avec la croissance continue du commerce électronique, il est plus important que jamais de disposer d'une plateforme de commerce électronique. Shopify magasin qui vend. 

Concurrence dans un secteur qui, selon les prévisions, atteindra $7,4 trillions en 2025 exige une approche stratégique et réfléchie de la vente en ligne. Mais quelle est cette approche exceptionnelle qui permettra à votre entreprise de se démarquer des autres ?

En lisant ce qui suit, vous découvrirez des méthodes éprouvées pour augmenter vos revenus. Shopify les ventes du magasin. Cet article présente toutes les stratégies efficaces pour augmenter les ventes sur le site de Shopify.

La ligne de fond au départ

Augmenter les ventes de votre Shopify La création d'un magasin en ligne implique de comprendre ce que veulent vos clients, d'optimiser votre magasin pour les moteurs de recherche et de créer une stratégie visant à augmenter le trafic vers votre magasin. Il est essentiel de choisir le bon produit et d'utiliser les bonnes techniques de marketing pour stimuler vos ventes.

Les raisons pour lesquelles votre boutique Shopify a du trafic mais pas de ventes

Certains commerçants font état d'un trafic massif sur leurs Shopify mais pas de ventes correspondantes. Si ce problème est souvent dû à un manque d'adéquation entre le produit et le marché, il peut également être dû à d'autres facteurs. 

Voici quelques-unes des raisons les plus courantes pour lesquelles votre Shopify un magasin peut ne pas générer de ventes malgré un trafic important.

Mauvaise conception du site web

La conception et la mise en page générales de votre site web peuvent décourager les clients et les inciter à quitter le site sans effectuer d'achat. La conception parfaite d'un site web établit un équilibre entre la forme et la fonction, en offrant une présentation esthétiquement agréable tout en restant facile à utiliser. 

Cibler le mauvais public

Lorsque vous faites la publicité ou la promotion de votre magasin, veillez à cibler le bon public. Par exemple, si vous vendez des articles pour animaux de compagnie, vous ne voudrez pas vendre votre magasin à des personnes qui ne possèdent pas d'animaux.

Mauvais texte de site web

Le texte de votre site web est un autre facteur crucial qui peut faire ou défaire une vente. Les clients seront moins enclins à faire confiance à votre magasin si le texte de votre site web est truffé de fautes d'orthographe et de grammaire. En outre, le texte de votre site web doit être persuasif et adapté à votre public cible.

Absence de variation des produits

Les clients sont plus enclins à acheter dans un magasin qui propose une grande variété de produits. Si votre magasin ne propose qu'un nombre limité de produits, les clients risquent de ne pas trouver ce qu'ils recherchent et de partir sans effectuer d'achat.

Mauvais service à la clientèle 

L'absence de service à la clientèle ou un service à la clientèle de mauvaise qualité peut avoir un effet dissuasif important sur les clients. Si vous n'êtes pas disponible pour répondre aux questions des clients ou pour résoudre leurs réclamations, ils iront très probablement faire affaire ailleurs.

Page politique manquante

Il est essentiel d'avoir des pages de politique générale sur votre site web pour établir la confiance et la crédibilité. Ces pages doivent présenter votre politique de retour et de remboursement, les informations relatives à l'expédition et d'autres politiques pertinentes. Sans ces pages, les clients peuvent hésiter à acheter dans votre magasin.

Mauvaise qualité d'image

Des images floues et de faible résolution peuvent décourager les clients. L'utilisation d'images de haute qualité peut contribuer à améliorer l'attrait visuel global de votre boutique et augmenter les chances de vente.

Comment augmenter les ventes sur Shopify

Vous trouverez ci-dessous quelques méthodes éprouvées pour augmenter votre Shopify les ventes du magasin. Notez qu'il n'existe pas de solution unique pour les ventes en ligne. Toutefois, en se concentrant sur une stratégie particulière et en la suivant à la lettre, il est possible de redresser vos ventes en ligne. Shopify les ventes du magasin.

1. Choisir le bon produit

La première étape pour augmenter Shopify est de choisir le bon produit. Le bon produit répond aux besoins de votre public cible. Il doit également faire l'objet d'une forte demande et d'une concurrence limitée. 

Il est évident que lorsque vous vendez par l'intermédiaire d'une boutique Shopify, vous n'avez peut-être pas le contrôle ultime sur la qualité du produit. Toutefois, en tant que propriétaire d'entreprise, vous devez avoir une connaissance approfondie des produits que vous vendez. Vous devez répondre aux questions des clients sur le produit et être un expert dans ce domaine.

Étudier le produit et le comprendre est la clé pour le vendre. Cherchez à vous positionner comme une autorité dans votre domaine. Lorsque vous aurez atteint ce niveau de connaissance, vous pourrez recommander le produit aux clients en toute confiance et les persuader de l'acheter.

2. Optimiser les pages produits

Le contenu est roi, et c'est particulièrement vrai pour les boutiques en ligne. Plus vous disposez d'informations sur un produit, plus les clients sont susceptibles de l'acheter. 99% des personnes interrogées dans le cadre d'une étude réalisée par Emarketer reconnaissent que la qualité du contenu du produit joue un rôle crucial dans l'augmentation des ventes.

Cette statistique est particulièrement pertinente pour les boutiques Shopify, car les pages produits sont la première chose que voient les clients potentiels. 

Tenez compte des éléments suivants lorsque vous optimisez vos pages de produits :

• Images de haute qualité
• Descriptions détaillées (comprenant les caractéristiques, les avantages et les spécifications)
• Informations précises sur la taille
• Échantillons de couleurs (le cas échéant)
• Démonstrations vidéo (le cas échéant)
• Utilisateur revues 
• Appel à l'action clair

Utilisez beaucoup d'espaces blancs sur la page et divisez le texte avec des titres et des listes. Il est ainsi plus facile pour les clients de parcourir le contenu lorsqu'ils recherchent des informations.

3. Utiliser les médias sociaux pour générer du trafic

Les médias sociaux sont un puissant outil de marketing que vous pouvez utiliser pour générer du trafic vers votre boutique Shopify. Des plateformes comme Facebook, Twitter et Instagram offrent diverses options publicitaires que les commerçants peuvent adapter à leurs besoins. 

35.9% des utilisateurs d'Internet aux États-Unis sont des acheteurs de commerce social. Il s'agit d'une vaste base de clients potentiels que vous pouvez exploiter en utilisant le marketing des médias sociaux. En fonction de votre budget et de vos objectifs, vous pouvez opter pour la publicité payante ou le marketing organique.

Lorsque vous utilisez les médias sociaux pour attirer du trafic vers votre magasin, gardez toujours à l'esprit les points suivants :

• Créer des posts attrayants et accrocheurs sur les médias sociaux qui se démarqueront dans les fils d'actualité des utilisateurs. 
• Inclure un lien vers la page de votre produit dans chaque article. 
• Utiliser le contenu généré par les utilisateurs 
• Organiser des concours et des cadeaux sur les réseaux sociaux 

4. Optimisez votre magasin pour les appareils mobiles

En 2021, les ventes de commerce mobile aux États-Unis ont représenté un montant estimé de $362 milliards. Il s'agit d'une statistique stupéfiante, qui ne fera qu'augmenter dans les années à venir.

Développement mobileices représentent 65% de l'ensemble du trafic de commerce électronique, avec environ 53% des ventes réalisées à partir d'appareils mobiles.

En d'autres termes, si votre boutique Shopify n'est pas optimisée pour les appareils mobiles, vous passez à côté d'une grande partie des ventes potentielles. Pour optimiser votre boutique pour les appareils mobiles, tenez compte des points suivants :

• Utiliser un thème Shopify réactif 
• Assurez-vous que toutes les images et vidéos sont de taille correcte. 
• Utiliser des polices de caractères et des titres de grande taille 
• Supprimer les éléments inutiles de la page 
• Créer un appel à l'action clair 
• Réduire les formulaires 

5. Utiliser le marketing par courriel pour entretenir les clients potentiels

L'email marketing est un outil puissant que vous pouvez utiliser pour entretenir vos clients potentiels et les persuader d'acheter dans votre boutique Shopify. C'est un excellent moyen de rester en contact avec des clients potentiels et de leur rappeler l'existence de votre boutique. 

Le marketing par courrier électronique a un retour sur investissement (ROI) de 45% pour 1$ dépensés. C'est un chiffre impressionnant, qui témoigne de l'efficacité du marketing par courrier électronique. 

Lorsque vous utilisez le marketing par courrier électronique pour entretenir des contacts, gardez les points suivants à l'esprit :

• Commencer le processus de suivi des prospects par un e-mail de bienvenue personnalisé
• Segmentez votre liste d'adresses électroniques en fonction de vos centres d'intérêt et de votre historique d'achat. Plus vos courriels sont ciblés, plus les chances de conversion sont élevées. 
• Créer des lettres d'information attrayantes avec des images et des vidéos 
• Incluez un CTA dans chaque e-mail. Les courriels contenant un seul CTA ont augmenté taux de clics de 371% et ventes de 1617%
• Proposer des remises et des codes de réduction pour inciter les acheteurs à acheter. 

Une fois qu'un client a effectué un achat, envoyez-lui un courrier électronique de suivi pour le remercier et lui demander de donner son avis. Personnalisez l'e-mail autant que possible. Utilisez des rappels d'abandon de panier pour les acheteurs potentiels qui ont quitté votre boutique sans rien acheter 

6. Augmenter le trafic grâce à l'optimisation des moteurs de recherche

À propos de 51% du trafic web provient de la recherche organique. Si vous souhaitez augmenter le trafic vers votre boutique Shopify, vous devez vous concentrer sur l'optimisation des moteurs de recherche (SEO). 

Le référencement est le processus qui consiste à améliorer le classement de votre site web dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Lorsqu'il est effectué correctement, le référencement peut vous aider à augmenter le trafic vers votre magasin de centaines, voire de milliers de pour cent. 

La création d'un contenu répondant aux attentes des utilisateurs, l'optimisation de votre site web pour les moteurs de recherche et la création de liens vers votre site sont quelques-uns des meilleurs moyens d'améliorer votre référencement. 

Lorsque vous vous lancez dans le référencement, gardez à l'esprit les points suivants :

Faites des recherches. Déterminez les mots clés que votre public cible utilise pour trouver des produits similaires aux vôtres. 

• Optimisez votre site web pour ces mots-clés 
• Créer un contenu de haute qualité qui réponde aux attentes des utilisateurs 
• Soumettre votre site web à des annuaires et à des catalogues en ligne 
• Créer des liens vers votre site à partir d'autres sites web de haute qualité 

Shopify dispose de fonctions de référencement avancées qui peuvent vous aider à optimiser votre boutique pour les moteurs de recherche. Prenez note des méta-titres, des descriptions et des mots-clés, et utilisez-les pour créer un contenu qui répond à l'intention de l'utilisateur. 

Shopify vous permet de générer automatiquement des sitemaps, des URL canoniques et des redirections 301. Plus vous utilisez les fonctionnalités SEO de Shopify, mieux votre boutique se positionne dans les SERPs.

7. Utiliser la publicité payante pour toucher davantage de clients

La publicité payante est un moyen efficace d'atteindre davantage de clients potentiels et d'augmenter les ventes de votre boutique Shopify. Les plateformes de publicité payante telles que Google AdWords, Facebook Ads et Instagram Ads vous permettent de cibler votre public en fonction de données démographiques, de centres d'intérêt et de l'historique des achats. 

Le taux de conversion moyen du PPC commence à 2.35%. Bien qu'il ne soit pas aussi élevé que celui de la recherche organique, ce taux de conversion reste respectable. Dans Google, par exemple, placez des enchères pour le mot clé pour lequel vous souhaitez que votre annonce apparaisse, puis créez une annonce attrayante qui incitera les utilisateurs à cliquer dessus. 

L'annonce apparaîtra toujours en haut des pages de résultats des moteurs de recherche (SERP), de sorte que de nombreuses personnes la verront. Vous ne payez que lorsque quelqu'un clique sur votre annonce. 

Lorsque vous utilisez la publicité payante pour atteindre davantage de clients, gardez à l'esprit les points suivants :

• Ciblez votre public sur la base de données démographiques, de centres d'intérêt et de l'historique des achats. 
• Tester différentes annonces et copies pour trouver ce qui fonctionne le mieux 
• Optimisez le budget de votre campagne pour un retour sur investissement maximal 
• Utilisez le reciblage pour atteindre les clients qui ont visité votre magasin mais n'ont rien acheté. 

Shopify vous permet de créer des publicités Facebook et Instagram au sein de votre administration Shopify. Vous pouvez également utiliser l'intégration de Shopify avec Google AdWords pour créer et gérer votre campagne Google AdWords. 

8. Envisager le marketing d'affiliation et d'influence

Le marketing d'affiliation est un marketing basé sur la performance dans lequel vous payez quelqu'un pour promouvoir vos produits ou services. Les affiliés peuvent être des blogueurs, des influenceurs de médias sociaux ou des propriétaires de sites web. 

Le marketing d'affiliation est un moyen efficace d'atteindre un plus grand nombre de clients potentiels, et il peut s'avérer très rentable pour les affiliés comme pour les commerçants. Lorsqu'un affilié fait la promotion de votre produit ou service, il reçoit une commission pour chaque vente qu'il réalise. 

Les dépenses en matière de marketing d'affiliation sont appelées à atteindre $8.2 milliards d'ici 2022. Cette croissance témoigne de l'efficacité du marketing d'affiliation pour atteindre un plus grand nombre de clients potentiels. Choisir l'affilié idéal pour votre entreprise peut s'avérer difficile, mais il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour faciliter le processus :

• Recherchez des affiliés dont le public cible est similaire au vôtre 
• Consultez leur site web et leurs pages sur les médias sociaux pour voir si leur contenu est de haute qualité 
• Vérifiez s'ils ont une bonne réputation auprès d'autres commerçants. 
• Assurez-vous que leurs efforts de marketing s'alignent sur les vôtres 

Une fois que vous avez trouvé l'affilié idéal pour votre entreprise, gardez les points suivants à l'esprit :

• Créer du matériel promotionnel de haute qualité 
• Automatisez votre programme de marketing d'affiliation 
• Offrez des incitations à vos affiliés 
• Suivez les performances de votre affilié 
• Leur verser des commissions régulières 
• Assurez-vous que leurs efforts de marketing s'alignent sur les vôtres 

Envisagez de travailler avec des personnes influentes sur les médias sociaux pour obtenir un flux constant de trafic et de ventes. Un influenceur dispose d'un large public sur les médias sociaux et peut persuader ses adeptes d'agir, par exemple en achetant un produit ou un service. 

Lorsque vous travaillez avec un influenceur, vous bénéficiez de son audience, qui peut être bien plus importante que la vôtre. De plus, les influenceurs sont souvent considérés comme plus dignes de confiance que les marques. La clé de la collaboration avec les influenceurs des médias sociaux est de trouver celui qui convient le mieux à votre entreprise. 

Les meilleures applications Shopify pour augmenter les ventes

Les applications sont un excellent moyen d'augmenter les ventes sur Shopify. Il existe des tonnes d'applications dans la boutique Shopify qui peuvent vous aider dans tous les domaines, qu'il s'agisse des canaux de vente, de l'augmentation des conversions ou du marketing. 

Voici quelques-unes des meilleures applications qui méritent d'être prises en compte

1. Sumo: Sumo est l'une des principales applications parfaites pour stimuler la conversion et les ventes. Vous n'aurez plus besoin des applications traditionnelles d'automatisation des e-mails. Elle dispose d'une suite d'outils permettant d'augmenter les taux de conversion en affichant des popups, des partages sociaux, des options d'envoi d'e-mails et bien plus encore.
2. Yotpo: Yotpo est une excellente application pour obtenir du contenu généré par les utilisateurs. Elle permet d'augmenter le nombre d'avis et de photos de produits sur votre boutique, ce qui peut favoriser les conversions et la preuve sociale.
3. Bonbons de recommandation: Si vous êtes à la recherche d'une application permettant d'augmenter les ventes par le biais de recommandations, alors Bonbons de recommandation est celui qu'il vous faut. Il vous aide à créer des programmes de parrainage personnalisés qui vous permettront d'augmenter vos ventes et votre trafic.
4. HelpCenter : L'assistance à la clientèle est au cœur de toute entreprise, et l'assistance à la clientèle est un élément essentiel de l'activité de l'entreprise. Centre d'aide vous aidera à fournir une meilleure assistance à vos clients. Elle présente une conception intuitive avec des modèles prédéfinis et une base de connaissances que vous pouvez utiliser pour aider vos clients à trouver les réponses dont ils ont besoin.
5. Vente incitative audacieuse: Upsel audacieuxl est une application qui vous aide à créer des opportunités de ventes incitatives et croisées pour vos clients. C'est un excellent moyen d'augmenter la valeur moyenne des commandes et de stimuler les ventes.

FAQs

Conclusion

Augmenter les ventes de votre boutique Shopify peut être un défi, mais ce n'est pas impossible. En optimisant votre boutique, en créant un contenu de qualité et en utilisant des techniques de marketing efficaces, vous pouvez augmenter le trafic et les conversions. 

Vous pouvez également envisager de collaborer avec des influenceurs des médias sociaux afin de stimuler le trafic et les ventes dans votre magasin. Les applications sont un excellent moyen de stimuler les ventes sur Shopify. Plusieurs applications de la boutique Shopify peuvent également vous aider à augmenter vos ventes. Pour choisir la bonne application, il faut comprendre votre activité et ce dont vous avez besoin pour augmenter vos ventes.

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