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Mon avis sur la comparaison entre Deel et Oyster HR

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Par Ewen Finser

Dernière mise à jour le 26 février 2024 par Ewen Finser

Si vous souhaitez savoir si Deel ou Oyster HR est plus adapté à votre entreprise, vous êtes au bon endroit.

J'ai utilisé les deux plateformes au cours des deux dernières années et j'apprécie généralement les deux systèmes EOR. Cela dit, il existe des nuances importantes et des fonctionnalités supplémentaires qui ne sont pas évidentes à première vue.

Dans cette comparaison, je partagerai mon expérience avec les deux et je dirai quand il faut choisir l'un plutôt que l'autre.

Entrons dans le vif du sujet.

Ma ligne de fond au départ: Ce sont deux excellents systèmes et si vous n'avez pas encore utilisé un EOR (ou l'un des anciens processeurs de paiement), l'un ou l'autre sont des mises à niveau pour les équipes internationales et je ne fais que couper les cheveux en quatre. Cela dit, je Recommandations commençant par Deel pour son ensemble de fonctionnalités plus large au départ. YVous pouvez toujours passer à Oyster plus tard si vous estimez que vous n'utilisez pas la plupart des fonctions de Deel.

Principales différences entre le doré et l'huître

Voici comment je résumerais les principales différences entre ces deux plateformes :

  • Couverture des pays : Deel propose des services d'Employer of Record (EOR) dans plus de 150 pays, tandis qu'Oyster offre des services similaires dans plus de 180 pays, ce qui indique une couverture plus large.
  • Focus et caractéristiques : Deel a une approche plus complète des fonctions RH et paie, bénéfique même pour les entreprises qui ne se concentrent pas sur le recrutement international, tandis qu'Oyster est plus axé sur le recrutement international avec moins de fonctions RH, ce qui le rend moins polyvalent pour les entreprises qui recherchent une plateforme RH et paie à usage général.
  • Différences de prix : Les deux services ont une structure tarifaire identique, à l'exception de Deel qui facture davantage pour chaque entrepreneur supplémentaire ($49/mois) qu'Oyster ($29/mois).
  • Assistance à la clientèle : Deel fournit une assistance interne rapide, fiable et disponible par le biais de plusieurs canaux, y compris des responsables de la réussite des clients pour les comptes d'entreprise, alors qu'Oyster s'appuie sur un système de billetterie avec des temps de réponse plus lents, ce qui entraîne souvent des retards pour les problèmes urgents.
  • Capacités d'intégration et d'automatisation : Deel se targue d'un large éventail d'intégrations et d'une automatisation intégrée supérieure pour maintenir toutes les données synchronisées et mises à jour, offrant plus de 20 intégrations, alors que les intégrations d'Oyster sont plus limitées, ce qui a un impact sur l'efficacité de l'assistance, de l'accueil et de l'expérience des employés.
  • Outils de paie et de conformité au niveau mondial : Deel et Oyster proposent tous deux de solides outils de paie et de conformité à l'échelle mondiale, mais Deel dispose d'experts locaux en paie dans 100 pays pour donner des conseils sur les questions de fiscalité et de conformité, tandis qu'Oyster propose également des outils RH supplémentaires tels que la gestion des congés, mais ne dispose peut-être pas d'autant d'experts dans les pays que Deel.
  • Aide à l'immigration : Deel propose des services d'immigration pour les membres de l'équipe internationale en tant que service supplémentaire, ce qui facilite la gestion des questions de visa et d'immigration pour les entreprises dont les employés sont répartis dans le monde entier, alors qu'Oyster n'offre pas ce service en particulier.

Deel vs Oyster : Vue d'ensemble

Avant de nous plonger dans la comparaison détaillée, donnons un bref aperçu des deux plates-formes.

Aperçu de Deel

Deel est une plateforme d'embauche mondiale qui permet aux entreprises de recruter des entrepreneurs et des employés à l'étranger et de gérer la paie dans plusieurs pays. Deel a été lancé en 2019 et a depuis aidé plus de 15 000 entreprises à recruter et à gérer les salaires.

Des marques populaires comme Shopify, Nike et Subway utilisent Deel pour gérer leurs équipes distribuées. Les fonctions principales de Deel comprennent les services EOR, la paie dans plusieurs pays et une plateforme en libre-service pour les employés directs.

Aperçu de l'huître

D'autre part, Oyster est une plateforme d'emploi internationale qui fournit des outils et des services pour gérer une équipe internationale.

L'entreprise a été fondée en 2020 et a depuis étendu son champ d'action à plus de 180 pays. Les fonctions principales d'Oyster comprennent les services EOR, la paie mondiale et une plateforme en libre-service.

Considérations sur la tarification de l'anguille et de l'huître

Deel et Oyster ont tous deux une structure tarifaire similaire en ce qui concerne le service EOR de base ($599/mois dans les deux cas) et un modèle de tarification par contractant. seulement $29/mois pour chaque contractant, tandis que Frais de dossier $49/mois.

Cela dit, Deel propose également toute une série de fonctionnalités supplémentaires (sur demande), notamment une plateforme gratuite d'automatisation des ressources humaines et d'établissement de rapports (Deel HR), ainsi que des services d'aide à la paie et à l'immigration à l'échelle internationale, sur la base de devis personnalisés.

Oyster, quant à lui, propose un modèle moins onéreux "par entrepreneur supplémentaire", mais possède moins de fonctionnalités de base et de modules complémentaires que Deel.

Mon point de vue sur l'avantage tarifaire : Cela peut être un avantage ou non en fonction de la taille et des besoins de votre organisation, je n'ai donc pas d'avis particulier sur la tarification dans un sens ou dans l'autre.

Cependant, je pense que Deel offre une valeur vraiment vendue avec son produit "Deel HR"Plate-forme gratuite (me rappelle le point d'entrée "Free CRM" entièrement fonctionnel de Hubspot).

Et si vous pensez un jour avoir besoin d'un soutien en matière d'immigration ou de visa, Deel vous permettra probablement d'économiser beaucoup d'argent par rapport aux services d'avocats et de cabinets juridiques (ou de devoir embaucher des spécialistes des ressources humaines en interne).

Intégrations Oyster vs Deel

Pour moi, les intégrations sont un élément essentiel des logiciels pour notre entreprise. Je n'aime pas être lié à un seul système (ahem, Microsoft c'est vous !)ou de passer d'un système à l'autre.

J'ai donc voulu savoir ce qu'il en était d'Osyter et de Deel.

Sauf indication contraire, je compte les intégrations comme des intégrations directes "API". Il existe de nombreuses connexions Zapier et autres, mais je considère qu'il s'agit d'une catégorie secondaire (qui n'est pas directement prise en charge).

Deel Integrations:

  • Jibble
  • Mangtas
  • Easop
  • Tresio
  • Attelage
  • FloCareer
  • Attelage
  • JobzMall
  • Pangée
  • Embarquer
  • Démarrage sur le Web
  • allGEO
  • Qlearsite
  • Eqtble

Les intégrations de Deel sont assez uniques, des fonctions micro ciblées et elles ne s'intègrent volontairement pas directement avec d'autres solutions de paie. Je pense que certaines intégrations avec des outils de gestion de projet, de comptabilité ou des canaux de communication seraient intéressantes.

Intégrations Oyster:

  • Carta
  • Personio
  • Slack
  • Okta
  • Jour ouvrable
  • Expensify
  • Netsuite
  • BambooHR
  • HiBob
  • Serre
  • QuickBooks
  • Xero

J'ai trouvé que les intégrations d'Oyster étaient plus immédiatement reconnaissables, et je suppose que plus d'entreprises y trouveraient leur compte.

Cela dit, Oyster est également une plateforme plus limitée que Deel et certaines des fonctions pour lesquelles vous avez besoin d'une intégration sont nativement intégrées à Deel.

Ce que j'ai préféré dans Oyster HR

Voici quelques-unes des principales raisons pour lesquelles j'ai aimé Oyster :

  • Accès facile aux talents internationaux: Oyster HR est une "rampe d'accès" facile aux plates-formes EOR pour les talents mondiaux. Elle n'est pas aussi robuste que Deel, mais elle est aussi un peu plus rationalisée, avec moins de fonctionnalités supplémentaires en dehors de la fonction principale d'EOR.
  • Conformité et protection au niveau mondial: Atténue les risques grâce à mon infrastructure conforme dans plus de 180 pays (C'est un peu plus que ce que j'ai vu chez Deel - ils ont environ 150 annonces.). Je n'ai pas eu besoin d'utiliser tous les pays, il est donc difficile de valider ces affirmations.
  • Flux de travail automatisés: L'expérience de l'emploi est fluide, de l'embauche à la sortie de l'entreprise, grâce à mes automatismes et à mes intégrations, ce qui rend le processus efficace et sans tracas.
  • Des solutions centrées sur l'employé: Je conçois et mets en place des offres compétitives basées sur des informations locales pour aider à gagner et à retenir les meilleurs talents, en veillant à ce que votre équipe soit à la fois compétente et satisfaite. Cette partie était vraiment intéressante, une sorte de vision des normes locales/culturelles + tendances).
  • De bons outils : Oyster dispose d'une série d'outils "supplémentaires" très intéressants qui me facilitent la vie. En particulier, j'adore le calculateur de coûts pour les employés, qui permet de comparer rapidement les coûts réels de l'embauche dans différentes parties du monde.
  • Prix raisonnables et transparence: La tarification d'Oyster est compétitive et transparente, avec des frais "par entrepreneur" légèrement inférieurs de seulement $29/mois (contre $49 pour Deel). Parce qu'ils gardent les choses assez simples, les prix sont un peu plus faciles à projeter que ceux de Deel (avec ses nombreux devis "sur mesure" pour des services supplémentaires).

Ce que j'ai préféré chez Deel

Voici quelques-unes des caractéristiques de Deel que j'ai appréciées :

  • Forever HR Suite gratuit (jusqu'à 200 employés) : J'avais absolument besoin des fonctions de l'EOR, mais il était bon de savoir que Deel propose une fonction basée (mais utile) sur l'EOR. volet gratuit pour la gestion du temps et des présencesOyster propose des services de gestion des données, des avantages, des contrôles d'applications (en gros, un super contrôle administratif de l'accès de l'équipe à tous les systèmes comme Gsuite, Dropbox, etc. dans un seul panneau d'administration), un stockage de données sécurisé, des organigrammes, et quelques automatisations de flux de travail de base. Oyster n'a pas de "niveau gratuit" similaire.
  • Partenaires de soutien direct : Je ne le savais pas au début, mais bien qu'Oyster offre nominalement plus de pays soutenus, ils sous-traitent souvent le travail réel, ce qui peut entraîner des incohérences. Deel entretient en fait son propre réseau de conseillers approuvés et de personnel d'assistance spécifique à chaque pays !
  • Un soutien plus réactif : C'est peut-être un peu lié, mais j'ai trouvé que leur support était plus rapide et/ou mieux informé dès le départ. C'est assez important car, d'après mon expérience, lorsque vous avez besoin d'une assistance, c'est généralement de manière assez urgente.
  • Soutien aux visas : Il s'agit d'un service supplémentaire (qui peut être cité), mais j'apprécie vraiment de disposer d'une assistance intégrée pour traiter les questions de visa spécifiques à chaque pays. C'est beaucoup moins cher que d'engager un avocat ou de recruter une personne en interne à cette fin.
  • Traitement intégré des salaires : Contrairement à Oyster, Deel traite les salaires en interne, ce qui signifie que vous n'avez pas nécessairement besoin d'une société de traitement des salaires externe. C'est pourquoi les frais de sous-traitance plus élevés sont beaucoup plus logiques. Cela se justifie également par le fait que si vous optez pour Oyster et que vous avez des travailleurs nationaux et internationaux, vous aurez probablement besoin de deux "systèmes" différents, alors qu'avec Deel, vous pouvez faire passer tout le monde sur la même plateforme pour le traitement des salaires.

Alternatives à Deel et Oyster HR

Ces deux entreprises ne sont plus les seules à offrir des services de gestion des ressources humaines. Il y a quelques autres pairs (semblables aux deux), quelques grands concurrents haut de gamme et quelques entreprises de traitement des salaires (comme Gusto) qui ont récemment ajouté des fonctions EOR de base.

Voici d'autres noms à vérifier, ou que vous pourriez également envisager :

  • Remote.com: L'autre grand acteur de l'espace, Remote, est positionné de manière similaire mais (comme son nom l'indique) est plus spécifiquement orienté vers les entreprises et les talents à distance.
  • Multiplicateur: Multiplier est un autre service similaire (dont le prix se situe entre Deel et Oyster), mais qui met davantage l'accent sur les feuilles de temps et la gestion du travail.
  • Ondulation: Si vous avez besoin de quelque chose de plus proche d'une grande entreprise de gestion du travail (IT, HR, Payroll, qui dispose également d'une fonctionnalité EOR), Rippling vaut la peine d'être examiné. Il prend toutefois en charge moins de pays que Deel et Oyster.
  • Gusto: Gusto n'était traditionnellement pas compétitif dans ce domaine, mais a récemment mis en place sa propre solution EOR et sa liste de pays pris en charge. Une bonne option si vous utilisez déjà Gusto et que les pays pris en charge correspondent à vos besoins.

Quelle est donc la meilleure plateforme EOR ?

Ce sont deux très bonnes plateformes et je suis heureux qu'elles existent aujourd'hui. Il y a 10 ans, c'était une grave lacune sur le marché.

Vous commencez à travailler avec des équipes internationales ? S'il s'agit de votre PREMIÈRE expérience de recrutement à l'échelle mondiale, Oyster HR pourrait être un bon moyen économique. pour tâter le terrain.

Travailler déjà à l'international? Pour les équipes plus établies OU pour les entreprises qui prévoient de faire un grand pas en avant sur le plan international, Je préfère commencer par Deel. Il s'agit simplement d'une plateforme plus complète pour la plupart des entreprises.

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