Revue de CartHook

Dernière mise à jour le 22 avril 2023 par Ewen Finser

Cet article sur CartHook vous dira tout ce que vous devez savoir sur cette puissante plateforme de vente et vous indiquera si vous en avez besoin pour votre entreprise. Shopify eCommerce magasin.

Ce n'est pas un secret que Shopify a désigné CartHook comme l'une des meilleures applications pour intégrer sa solution de commerce électronique. CartHook prétend aider ses détenteurs de licence à augmenter la valeur moyenne des commandes (AOV) et le chiffre d'affaires des ventes incitatives avec un minimum d'efforts. Par exemple, des témoignages de réussite font état d'une augmentation de 137% du chiffre d'affaires généré par les ventes incitatives grâce à l'application CartHook.

Mais ces affirmations sont-elles exactes ? C'est à vous d'en juger.

Si vous souhaitez savoir si CartHook vous convient, continuez à lire cet article. Je discuterai des avantages et des inconvénients, des commentaires des clients, et je vous donnerai une décision d'achat claire.

Profitez-en !

Qu'est-ce que CartHook ?

CartHook est une société SaaS qui s'intègre facilement à Shopify. Vous serez heureux d'apprendre que l'entreprise est convaincue que le commerce électronique est l'avenir de la vente au détail dans le monde entier. C'est pourquoi la marque CartHook s'est engagée à aider les marques Shopify à prospérer. Lorsque les détenteurs de licences CartHook réussissent, CartHook réussit.

Les détenteurs d'une licence CartHook ont la possibilité de créer des caisses d'une seule page tout en bénéficiant de fonctions de vente après achat afin d'augmenter leur chiffre d'affaires. Cette solution convient donc aux entreprises qui ont un flux régulier de visiteurs sur leur site et qui cherchent à maximiser les revenus de leurs clients et à les fidéliser.

CartHook Review - Quelques mots sur l'identité de CartHook

Si vous avez à cœur de connaître les marques avec lesquelles vous travaillez, cette section est faite pour vous.

Quelle est donc l'identité de CartHook ?

Il est facile de répondre à cette question en examinant les valeurs fondamentales de l'entreprise. La culture de CartHook s'articule autour de l'objectif à atteindre et de l'identification de la bonne chose à faire ou de la chose éthique à faire. De plus, l'entreprise encourage chacun à se sentir le bienvenu et apprécié en encourageant tous les membres à participer.

Enfin, l'équipe de CartHook accorde une grande importance à l'humilité dans la poursuite du succès.

CartHook Review - Documentation de CartHook pour la personnalisation

CartHook fournit une documentation qui vous permet de modifier son interface à l'aide de JavaScript et de HTML. Cette information est cruciale si vous voulez faire ressortir l'image de marque de votre magasin. Voici un lien qui vous permettra d'en savoir plus sur Documentation de CartHook.

CartHook Review - Le blog de CartHook fait le point sur la situation

Le blog est un excellent moyen de raconter l'histoire d'une marque. Nous pouvons apprendre beaucoup de choses en lisant le blog de CartHook dans cette optique. Par exemple, nous savons que l'entreprise est experte en tout ce qui concerne Shopify et le commerce électronique. De plus, l'entreprise s'engage à aider les équipes à exceller dans la génération de revenus post-achat.

Sans aucun doute, le blog de CartHook est une ressource informative qui mérite d'être consultée.

Offres d'achat de CartHook après l'achat

CartHook offre d'excellentes fonctions d'offre après achat. Selon ShopifyIl s'agit de l'une des meilleures applications Shopify et donc, sans surprise, d'une application certifiée Shopify Plus. C'est un véritable exploit si l'on considère qu'il n'y a que 75 applications certifiées Shopify Plus.

Les résultats clés qui confirment la réputation de CartHook comprennent une augmentation de 24% de l'AOV pour "Disco Skincare for Men" et une augmentation de 137% des revenus de vente incitative d'une marque de spiritueux non alcoolisés. On peut donc affirmer que CartHook est une excellente solution, dont l'efficacité est étayée par de nombreux chiffres.

En bref, CartHook est un service solide.

Interface et fonctionnalités impressionnantes de CartHooks

Vous pourrez créer un nombre illimité d'entonnoirs de paiement après achat avec CartHooks. J'apprécie la possibilité de définir des critères spécifiques concernant l'affichage d'un entonnoir. Par exemple, l'une des actions suivantes déclenche un entonnoir : l'achat d'un certain produit, l'atteinte d'une certaine valeur de commande ou la vente d'une certaine quantité de produits.

Chaque entonnoir de CartHook vous permet de créer un maximum de deux offres disponibles après la vente d'un article. Une fois les offres faites, vous sélectionnez celle qui convient le mieux. De plus, vous pouvez donner la priorité à l'offre que vous souhaitez afficher si vous gérez plusieurs entonnoirs avec de nombreuses suggestions.

Je suis un grand fan de la personnalisation de la mise en page des entonnoirs et des caisses dans CartHook. Vous pouvez personnaliser les éléments de la page pour rendre vos offres plus attrayantes. Les checkouts à une page de CartHook peuvent inclure de nombreuses fonctionnalités intéressantes après l'achat.

CartHook Review - Intégrations de caisse

Cet article ne serait pas complet s'il ne mentionnait pas les possibilités d'intégration offertes par les détenteurs de licences CartHook. Shopify est, bien sûr, l'une des options à votre disposition, mais vous aurez également Google Analytics et Stripe. Voir la liste complète ICI.

CartHook Review - Faits intéressants sur CartHook tirés de Crunchbase

Si vous avez utilisé Crunchbase comme moyen de prospection, voici quelques faits et chiffres à prendre en compte.

• Siège social : Portland, Oregon
• Nombre d'employés : 11-50
• Dernier type de financement : Financement par l'emprunt
• Statut de l'IPO : Privé
• Classement CB de l'entreprise : 34,658
• Montant total du financement : $1,7million
• Revenu annuel : Environ $3,9 millions d'euros
• PDG : Emily Foreman

CartHook Review - Autres informations importantes

CartHook Review - WorkFlows by Recharge et CartHook

CartHook et Flux de travail par Recharge sont incompatibles, de sorte que vous ne pouvez plus utiliser la caisse sur votre boutique Shopify si vous souhaitez mettre en œuvre CartHook.

CartHook Review - WordPress n'est pas trop actif

Je ne pense pas que CartHook soit disponible pour les utilisateurs de WordPress. Un plugin d'intégration de CartHook avec WooCommerce est disponible sur WordPress. Mais CartHook n'a pas mis à jour son plugin depuis six ans, ce n'est donc probablement pas un bon choix.

CartHook Review - CartHook et Klaviyo pour maximiser la valeur et la croissance de la durée de vie des clients

Carthook peut être intégré à Klaviyo pour augmenter la valeur moyenne des commandes des clients tout en garantissant que vous disposerez des outils nécessaires pour commercialiser efficacement votre entreprise. Cette intégration vaut la peine d'être mentionnée, car CartHook ne dispose pas des fonctions de marketing nécessaires pour attirer les clients potentiels et les inciter à devenir des clients.

CartHook Review - Quelques alternatives à considérer

Jusqu'à présent, je pense que j'ai dépeint CartHook sous un jour plus que favorable. Cependant, vous pouvez toujours considérer certaines de ces alternatives à CartHook.

OptiMonk

Selon Datanyze.com, OptiMonk est l'un des leaders du marché pour tout ce qui concerne la fidélisation des clients et le CRO. Il s'agit donc d'une solution beaucoup plus robuste que CartHook et c'est pourquoi elle figure dans cette liste.

Vous bénéficierez des avantages de la vente incitative et de la vente croisée, ainsi que d'autres fonctions commerciales essentielles telles que la collecte des commentaires des clients et la transformation des premiers visiteurs du site en clients potentiels. Dans le monde entier, 10 656 sites Web utilisent actuellement OptiMonk pour convertir le trafic du site en revenus en ligne.

Pendant ce temps, seulement 565 propriétaires de sites web utilisent CartHook pour promouvoir leur entreprise. Il est donc essentiel de comprendre que CartHook est une solution de niche conçue pour l'optimisation après-vente et qu'elle n'est pas aussi robuste pour le marketing de votre boutique en ligne.

Il ne fait aucun doute que CartHook a créé son logiciel en identifiant les fonctions de vente après achat comme un domaine dans lequel il peut concurrencer OptiMonk.

Cycle de vente

Cycle de vente est un autre outil SaaS qui promet d'augmenter vos revenus en ligne. Datanyze décrit SaleCycle comme un leader du marché, bien qu'il soit loin de la taille d'OptiMonk. Cependant, SaleCycle est beaucoup plus complet que CartHook et offre plus de fonctionnalités. SaleHook se targue d'augmenter les ventes, de mieux comprendre les clients et de les fidéliser.

Comme CartHook et OptiMonk, vous aurez à nouveau accès aux ventes incitatives et croisées pour fidéliser vos clients. Vous bénéficierez également d'outils précieux tels que les comptes à rebours, la preuve sociale et les codes de réduction pour inciter les clients à acheter. Parmi les autres fonctionnalités notables, citons la gestion du consentement des clients et la fonction d'inscription par courrier électronique.

Environ 2.300 sites web dans le monde utilisent SaleCycle. Ce chiffre est encore une fois considérablement plus élevé que le nombre de personnes utilisant CartHook. Si vous recherchez autre chose que des fonctionnalités de vente après achat pour votre boutique Shopify, SaleCycle est une alternative intéressante à CartHook.

Ajouter des acheteurs

Ma dernière suggestion de logiciel capable d'augmenter rapidement et efficacement vos revenus numériques est la suivante Ajouter des acheteurs. Ce concurrent de CartHook vous aide à présenter les bonnes offres aux bons clients au moment opportun. Ainsi, vous fidélisez vos clients et maximisez toujours le chiffre d'affaires de votre boutique en ligne.

OptiMonk a une part de marché d'environ 17%. Pouvez-vous deviner la part de marché de son concurrent le plus proche ? Il s'agit d'AddShoppers, avec une part de marché d'environ 10%. Cette solution de panier d'achat SaaS est donc sans aucun doute une alternative viable à CartHool.

AddShoppers vous offre toutes les fonctionnalités et tous les outils dont vous avez besoin pour augmenter votre retour sur investissement. Avec ce concurrent, vous pourrez bénéficier de messages ciblés, de coupons et d'e-mails pour vous assurer que vos clients finalisent leurs achats.

Mais attention, cette solution est destinée aux personnes qui vendent par le biais de canaux sociaux. CartHook est une meilleure option si vous souhaitez ajouter des ventes incitatives et croisées à votre boutique Shopify. Néanmoins, AddShoppers est un concurrent indirect de CartHook qui mérite d'être mentionné.

CartHook Review - Autres alternatives dignes d'intérêt

Miva

Miva aide les marques à augmenter leur chiffre d'affaires. Ainsi, au fur et à mesure que votre entreprise se développe, la plateforme Miva vous fournira les fonctionnalités de vente nécessaires pour optimiser les ventes. Ce concurrent de CartHook vaut sans aucun doute la peine d'être examiné.

Kartra

Ce puissant outil de marketing est bon dans tous les domaines, alors je me suis dit : "pourquoi ne pas l'inclure dans ma liste ?". Kartra a été sélectionné par Capterra comme l'un des meilleurs services SaaS de capture de prospects et de création de pages d'atterrissage. Vous bénéficierez de ventes incitatives et croisées, d'une automatisation du marketing et de fonctionnalités intéressantes qui vous seront utiles en dehors de l'entonnoir.

Examen de CartHook - Prix

Voyons comment fonctionne la tarification de CartHook.

Essai gratuit de CartHook

CartHook offre à ses détenteurs de licence un essai gratuit de 14 jours, ce qui est un excellent moyen de se familiariser avec l'interface de la plateforme.

Les différents plans tarifaires de CartHook

Passons maintenant à la présentation de certains des plans tarifaires disponibles.

Croissance

Le plan Growth de CartHook est le moins cher des trois options, à l'exception de l'essai gratuit. Vous devrez débourser $40 chaque mois pour accéder à ce plan et 1% de vos revenus après achat. Vous bénéficierez de :

• Entonnoirs de vente illimités après l'achat qui n'obligent pas les clients à saisir à nouveau leurs coordonnées
• Intégration complète dans vos entonnoirs Shopify
• Offre de déclencheurs personnalisable en fonction de vos besoins
• Capacités de conception pour l'image de marque
• Aucun codage n'est nécessaire pour la mise en place
• Analyse des données
• Assistance par chat en direct
• Facturation intégrée à Shopify
• La plupart des magasins bénéficient d'un retour sur investissement multiplié par 100

Échelle

Le plan Scale de CartHook coûte aux détenteurs de licences $250 par mois, y compris un pour cent du revenu après achat. Tout ce qu'il y a dans Growth plus :

• Tests A/B pour assurer la CRO
• Mesures et logique d'acceptation/de refus
• Voir le nombre total de visites, les taux de conversion, le chiffre d'affaires et le chiffre d'affaires par visiteur pour chaque offre/ensemble d'offres.
• Un service de conciergerie pour garantir l'optimisation des revenus après achat

Entreprise

Cette option s'adresse aux entreprises plus importantes qui ont besoin d'une fonctionnalité de vente après achat plus robuste. La tarification entreprise de CartHook commence à $500/mois à condition que vous fassiez plus de $50,000 par mois de revenus post-achat.

CartHook Review - Le support est bon

Le support de CartHook est solide, et il y a plusieurs raisons pour lesquelles je dis cela. Tout d'abord, vous pouvez contacter CartHook en utilisant l'adresse email suivante : [email protected] si vous souhaitez poser une question ou faire part de vos commentaires.

La plateforme de vente après-achat propose un contenu précieux en échange de l'inscription à sa lettre d'information électronique. Par exemple, sa liste de contrôle pour booster l'AOV est un excellent exemple de contenu gratuit utile. Le blog de CartHook est perspicace, des webinaires sont disponibles et il y a beaucoup de preuves sociales.

Une chose que j'aimerais souligner est l'absence d'une étude de cas solide. Je pense donc que CartHook peut s'améliorer sur ce point. Enfin, CartHook offre une base de connaissances solide et répond assez bien aux questions fréquemment posées.

CartHook Review - Avantages et inconvénients à prendre en compte

Examinons maintenant les avantages et les inconvénients de l'utilisation de CartHook.

Avantages de l'utilisation de CartHook

• Bonnes possibilités d'automatisation et de vente incitative
• Interface facile à utiliser
• La connexion de votre site web à CartHook est simple
• Données disponibles pour vous aider à améliorer la performance de l'entonnoir
• Le service clientèle a plus d'histoires positives que négatives
• Un blog et des ressources utiles
• CartHook : notifications par courrier électronique des paniers abandonnés

Inconvénients de l'utilisation de CartHook

• Limité à un outil de vente après l'achat
• Quelques bogues ont été signalés, par exemple l'intégration de vidéos YouTube dans les entonnoirs de vente.
• Le prix n'en vaut pas la peine si vous ne gagnez pas une somme raisonnable d'argent grâce à votre boutique en ligne.
• Certains pensent que le générateur de campagne CartHook est "spammy".

Commentaire(s) sur CartHook

Si vous cherchez des commentaires authentiques sur CartHook, je vous recommande de visiter le Shopify app store. Ces avis sont à jour.

Ce qui n'est pas le cas de Capterra. De nombreux avis datent de deux ou trois ans, ils sont donc clairement obsolètes et donc peu fiables. G2.com propose des avis sur CartHook, mais ceux-ci semblent également périmés, sauf exception.

Lire quelques commentaires créés par des blogs populaires et des influenceurs est la meilleure option. Ces avis sur CartHook sont susceptibles de contenir un guide ou un tutoriel, vous permettant ainsi de savoir si CartHook est fait pour vous.

Vous pouvez également essayer de taper "CartHook vs" sur Youtube et Google pour voir ce qui apparaît. Comparez et opposez les concurrents populaires de CartHook à la plateforme pour comprendre comment CartHook se comporte sur le marché en général.

FAQs

CartHook Review - Décision d'achat

Dans l'ensemble, je pense que CartHook est un service qui mérite d'être acheté. CartHook est une application certifiée Shopify Plus, ce qui signifie que la plateforme se trouve en excellente compagnie avec moins de 80 autres applications ayant cet honneur. De plus, les outils de vente sont logiques et il existe de nombreuses preuves sociales de la valeur de l'entreprise.

Cependant, tout n'est pas positif. Par exemple, CartHook ne vaut pas la peine d'être acheté si vous n'avez pas un bon trafic sur votre site web. Kartra est une bien meilleure alternative si vous souhaitez augmenter le nombre de personnes visitant votre boutique.

Une fois que vous avez obtenu un volume de trafic important et régulier, vous pouvez utiliser CartHook pour augmenter votre retour sur investissement. CartHook est une excellente option pour vous aider à gagner plus d'argent dans la phase post-achat du parcours client.