- Principales diferencias entre Pipedrive y Base CRM
- ¿Quién es Base CRM?
- Las ventajas de utilizar Base CRM
- Inconvenientes de utilizar CRM de base
- Funciones principales de Base CRM
- ¿Quién es PipeDrive?
- Ventajas de utilizar Pipedrive
- Inconvenientes de PipeDrive
- Características principales de Pipedrive
- Base CRM vs. Pipedrive: Características y funcionalidad
- Base CRM
- Pipedrive
- Base CRM frente a Pipedrive: Idiomas compatibles
- Pipedrive
- Base CRM
- Base CRM vs. Pipedrive: La calidad de su atención al cliente
- Pipedrive
- Base CRM
- Base CRM vs. PipeDrive: ¿Cuánto cuestan?
- Base CRM (alias Zendesk Sell)
- Base CRM vs. Pipedrive: ¿Para quién son mejores?
- Base CRM
- Pipedrive
- Preguntas frecuentes
- Base CRM vs. Pipedrive: ¿Por cuál se decanta?
Última actualización el 21 de junio de 2023 por Ewen Finser
¿Base CRM o Pipedrive? ¿Le cuesta encontrar la mejor opción para su empresa? Si es así, no tema, ¡no está solo!
Cómo elegir el CRM para su organización puede resultar complicado, sobre todo debido a la amplia gama de funcionalidades, opciones de configuración, integraciones y planes de precios asociados al software CRM.
En vista de ello, hemos escrito una comparación en profundidad de Base CRM (ahora Zendesk Sell) y Pipedrive. Así que, con un poco de suerte, al final de este repaso, tendrás una idea más clara de qué plataforma (si es que hay alguna) te conviene más. ¿Te parece bien? Perfecto. Manos a la obra.
Principales diferencias entre Pipedrive y Base CRM
Principales diferencias entre Pipedrive y Base CRM
- Pipedrive es más adecuado para pequeñas y medianas empresas, mientras que Base CRM está diseñado para empresas de todos los tamaños.
- Pipedrive admite muchos idiomas, mientras que Base CRM sólo admite el inglés.
- La función de previsión de ventas de Pipedrive está incluida en todos sus planes, mientras que con Base CRM es necesario adquirir una de sus suscripciones más caras para desbloquear la previsión de ventas.
- Pipedrive ofrece una personalización completa con API y formularios web, mientras que Base CRM no dispone de estas capacidades.
Pipedrive ha dominado el arte de una INTERFAZ LIMPIA sin dejar de tener una PROFUNDA FUNCIONALIDAD. Para un CRM puro, yo personalmente elegí Pipedrive.
Sus similitudes:
- Tanto Base CRM como Pipedrive se integran a la perfección con montones de soluciones empresariales y de marketing, por ejemplo, MailChimp, Yesware, DropBox, Google, etc.
- Puedes acceder tanto a Base CRM como a Pipedrive mediante un dispositivo móvil (Android e iOS) y de escritorio (Windows, Mac y Linux).
- Algunas de las funciones principales de Pipedrive y Base CRM se solapan. Por ejemplo, ambos incluyen paneles de actividad, integración con CRM, funciones de importación y exportación de datos y, lo que es más importante, seguimiento de ventas, informes, análisis y previsiones.
- Ambas ofrecen una excelente vista del canal de ventas que proporciona a los usuarios una visión detallada de sus ventas.
- Tanto Base CRM como PipeDrive ofrecen una interfaz clara, sencilla e intuitiva.
¿Quién es Base CRM?
Base CRM, ahora renombrada como Zendesk Sell, es una de las soluciones de CRM más exitosas del mercado actual. Zendesk adquirió Base CRM en 2018 y le cambió el nombre a 'Sell CRM', integrándola en la oferta principal de servicio al cliente de Zendesk.
Esto proporcionó nuevas capacidades a los clientes nuevos y existentes de Zendesk, por ejemplo, una experiencia de usuario más unificada y una mayor variedad de integraciones. En enero de este año (2020), Zendesk anunció su Marketplace for Sell, una tienda de aplicaciones con más de 20 socios.
Además, si se tiene en cuenta la amplitud de las funcionalidades de Base CRM, no se puede negar que esta plataforma ofrece una buena relación calidad-precio. Por no mencionar que Base CRM viene con un montón de integraciones nativas, por lo que puedes estar seguro de que esta plataforma se integrará a la perfección con tu pila tecnológica existente.
También le complacerá saber que Base CRM le proporciona información práctica y cuantificable para garantizar el crecimiento de su empresa.
También puede colaborar con sus compañeros de equipo dentro de Base CRM. Puede comunicar todas las actividades más recientes, comentarios y nuevas oportunidades con sus colegas para asegurarse de que todo el mundo está en la misma página.
Las ventajas de utilizar Base CRM
- Base CRM centraliza todas las tareas relacionadas con las ventas, las comunicaciones y la productividad en una plataforma unificada.
- Base CRM aumenta la productividad de su equipo de ventas proporcionando un impresionante conjunto de herramientas de ventas, incluida una solución de seguimiento de ventas.
- Base CRM cuenta con una interfaz sencilla e intuitiva. No necesitas conocimientos técnicos ni de programación para sacar el máximo partido a esta plataforma.
- Si combina la naturaleza colaborativa de Base CRM con las múltiples integraciones nativas que ofrece, disfrutará de un flujo de datos fluido y un intercambio de archivos seguro.
- Con Base CRM, obtendrá informes de primera clase al alcance de la mano. La plataforma ofrece un conjunto de plantillas de informes visualmente atractivas. Esto hace que el estudio de los cálculos de ventas (que algunos pueden considerar aburridos) sea un poco más fácil de digerir.
- Base CRM se sincroniza con sistemas de terceros como Gmail y Outlook
- Base CRM facilita la asignación de clientes potenciales a un representante de ventas adecuado para garantizar que el consumidor reciba el mejor servicio de atención al cliente posible.
- Base CRM analiza los puntos fuertes y débiles de los flujos de trabajo de su empresa. Sobre todo, a través de sus funcionalidades de previsión de embudos, análisis de rendimiento de equipos y automatización de tareas. Con esta información a mano, puede trabajar para mejorar las áreas que lo necesiten.
- Base CRM viene con una aplicación móvil para que pueda acceder a este software las 24 horas del día desde cualquier parte del mundo.
- Tiene un esquema de precios flexible para satisfacer las necesidades tanto de empresas establecidas como de nuevas empresas.
- Es fácil de navegar gracias a sus controles intuitivos.
- Las negociaciones se almacenan en la pestaña "Sales Pipeline" del panel de control de Base CRM. Esto facilita el filtrado de las operaciones según su estado.
Inconvenientes de utilizar CRM de base
- No existe una opción de borrado masivo para los correos no rastreados.
- Encontrar algo específico (por ejemplo, un documento, contactos, etc.) en la base de datos de Base CRM es complicado. Sólo se pueden utilizar las palabras clave principales para generar resultados de búsqueda (con las que puede llevar un tiempo familiarizarse). Desafortunadamente, no hay forma de añadir páginas separadas para contactos y empresas; están todas agrupadas, lo que hace que encontrar entradas específicas sea, como mínimo, un reto.
- No puedes establecer todos los correos electrónicos como "públicos" por defecto para que todos los miembros del equipo puedan verlos. En su lugar, tienes que editar los permisos de cada usuario, lo que requiere mucho tiempo y esfuerzo.
- No hay funciones de marketing
Funciones principales de Base CRM
- Los informes de Base CRM son bastante amplios, e incluyen análisis de canalización, informes de rendimiento de ventas y objetivos, ventas previstas, objetivos de acuerdos ganados e ingresos por ventas... Por nombrar algunos. Además, cada informe puede filtrarse de varias formas para encontrar rápidamente la información que necesita.
- Hay muchas integraciones de redes sociales y marketing por correo electrónico fáciles de usar que recopilan y sincronizan clientes potenciales con Base CRM.
- Puede establecer fácilmente cuotas y objetivos de ventas para su equipo y compartirlos con sus colegas.
- Los usuarios pueden acceder a Base CRM en cualquier momento del día, independientemente de su ubicación, utilizando sus teléfonos inteligentes, tabletas, ordenadores de sobremesa, etc... incluso si están desconectados.
- Base CRM supervisa y registra las llamadas telefónicas con sus clientes, lo que resulta muy útil para el control de calidad y la formación.
- Base CRM ofrece herramientas punteras de previsión.
- Base CRM proporciona un perfil detallado de todas las interacciones anteriores que ha tenido con sus contactos.
- Base CRM puntúa todos sus prospectos automáticamente para ayudar a su equipo de ventas a centrarse en los prospectos y acuerdos de mayor valor.
¿Quién es PipeDrive?
Pipedrive es otro gigante de la industria en el mundo del software CRM. De hecho, ganó el Expert's Choice Award en 2019, lo que habla de su popularidad.
Creado por expertos desarrolladores web y de aplicaciones y vendedores, Pipedrive está diseñado para organizar tus clientes potenciales. Obtienes una visión completa de las ventas que tienes en curso, para que tú (y tu equipo) podáis centrar vuestro tiempo y energía en los acuerdos que necesitan prioridad.
Es un CRM de ventas sencillo de usar, aunque robusto, más adecuado para organizaciones pequeñas y medianas. El proceso de configuración de cuentas es sencillo; literalmente, sólo lleva unos minutos. Incluso tareas tradicionalmente tediosas, como la previsión de ventas, son ahora sencillas y rápidas.
Pipedrive también está totalmente optimizado para móviles, por lo que tú y tu equipo podéis acceder a este software mientras estáis fuera de casa. Además, se integra a la perfección con Google Contacts, Google Calendar y otras aplicaciones de Google, así como con otras soluciones empresariales populares de terceros.
Con sus eficaces herramientas de generación de informes y la creación de chatbots para sitios web, es seguro decir que Pipedrive proporciona casi todo lo que una pequeña empresa podría necesitar de su CRM.
Ventajas de utilizar Pipedrive
- Pipedrive funciona como tu gestor personal de ventas ayudándote a elegir el curso de acción correcto. A través de su CRM y su pipeline de ventas visual, puedes centrarte mejor en tus acuerdos de ventas. Obtienes una visión clara de tu pipeline de ventas, por lo que puedes ver de un vistazo qué tareas/acciones necesitan tu atención.
- El pipeline de ventas visual de Pipedrive hace que sea sencillo añadir los acuerdos de ventas de los que quieres hacer un seguimiento. Con un solo clic, puedes añadir las ofertas en las que estás trabajando. A continuación, vigila cómo progresa el acuerdo a través de cada etapa de tu proceso hasta que se "gane" o se "pierda".
- El planificador de actividades facilita la organización de eventos y reuniones en su calendario sin correr el riesgo de hacer doble reserva.
- El diseño minimalista y las infinitas posibilidades de configuración favorecen una recogida y gestión de pistas bien organizadas.
- Todo se puede personalizar con un solo clic, incluida la modificación de las fases del proceso de ventas.
- Pipedrive le proporciona una gran cantidad de estadísticas. En particular, el rendimiento individual de los agentes, el valor de cada acuerdo por separado, el historial de cada cliente potencial, etc. Estas estadísticas pueden vincularse fácilmente a tu panel de control para que puedas controlarlas de un vistazo.
- Puedes automatizar todo tipo de flujos de trabajo para reducir la probabilidad de que se produzcan errores humanos y agilizar el proceso de ventas; por ejemplo, puedes empezar a automatizar algunos de los correos electrónicos que envías a los clientes potenciales y automatizar algunas de las actividades de seguimiento. Estos son sólo un par de ejemplos, pero ya entiendes lo que quiero decir.
- Pipedrive tiene una aplicación móvil que se sincroniza en tiempo real con su versión de escritorio, por lo que no importa el dispositivo que utilices; ¡puedes continuar desde donde lo dejaste y ponerte manos a la obra!
Inconvenientes de PipeDrive
- Por el precio que pagas, la funcionalidad de Pipedrive es algo limitada. Por ejemplo, no incorpora herramientas de marketing ni de gestión de contratos.
- A la hora de clasificar las operaciones, no es tan intuitivo como Base CRM.
- Pipedrive no ofrece ninguna integración nativa con empresas de mayor envergadura como Oracle o SAP.
Características principales de Pipedrive
- Todos los acuerdos de ventas se almacenan y categorizan en la sección Pipeline de ventas de tu panel de Pipedrive. Puedes personalizarlos, añadir clientes potenciales, registros y colaboradores a tu discreción.
- Las herramientas de establecimiento de objetivos y elaboración de informes de Pipedrive te permiten realizar un seguimiento de tus objetivos y conocer tu progreso (y el de tu equipo).
- También incluye dos funciones de integración de correo electrónico: Smart Email BCC y Sales Inbox.
- Puede supervisar la entrega del correo electrónico para ver si el destinatario lo ha abierto.
- Tendrás acceso a las integraciones de Google Maps, Google Apps, Google Calendar y Google Contacts.
- Exportar los informes generados es muy sencillo.
- Puedes asignar "funciones" a tu equipo y permitirles acceder a tu cuenta de Pipedrive como creas conveniente.
- Los desarrolladores obtienen acceso a una API robusta, por lo que tienen total personalización sobre la plataforma.
- Puede acceder al historial de ventas y contactos con clientes de cada uno de sus contactos.
- Pipedrive cuenta con una aplicación móvil que te permite acceder a la plataforma a través de tus dispositivos móviles. También incluye una opción para sincronizar tus contactos, calendario y datos de más de 150 integraciones.
- Soporte multilingüe y multidivisa
- Acceso a atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
- Informes de ventas
Base CRM vs. Pipedrive: Características y funcionalidad
Un CRM de alta calidad debe ser compatible con sus flujos de trabajo, generar informes y satisfacer cualquier otra necesidad específica de su empresa. A continuación te mostramos las características que ofrecen ambas plataformas:
Base CRM
- Herramientas de gestión de contactos
- Funciones de atención al cliente
- Una base de datos de clientes
- Herramientas de marketing por correo electrónico
- Un panel de control intuitivo en el que puede realizar un seguimiento de sus métricas principales
- Automatización de ventas
- Gestión de clientes potenciales
- Acceso a los datos en su smartphone 24 horas al día, 7 días a la semana
- Integración en las redes sociales
Pipedrive
- Aplicaciones funcionales de atención al cliente, por ejemplo, LiveChat, Zoho, Misiva, Sakari SMSetc.
- Herramientas de automatización de ventas y marketing, por ejemplo, Zapier, automatizar.io, Apiway, Zapinfoetc.
- Integración de Google App y Google Maps
- Puedes personalizar completamente esta plataforma a través de su API y desactivar las funciones que no utilices.
- Informes de ventas
- Importación y exportación de datos sencillas
- Una aplicación móvil disponible en iOS y Android nativo
- Puede instalar fácilmente un chatbot en su sitio web para atraer a los visitantes a cualquier hora del día.
- Hay muchas funciones de seguridad y privacidad, como un panel de seguridad, autenticación de dos factores y la posibilidad de establecer permisos de usuario, por nombrar algunas.
- Puede diseñar un catálogo de todos los bienes de su empresa, incluidos costes, información y mucho más.
- Pipedrive extrae datos de contacto de plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn directamente a tu CRM.
- Puedes seguir el historial de comunicaciones con tus clientes.
Base CRM frente a Pipedrive: Idiomas compatibles
Pipedrive
Pipedrive es compatible con seis idiomas:
- Inglés
- Coreano
- Portugués
- Esperanto
- Francés
- Italiano
Base CRM
Lamentablemente, Base CRM sólo admite un idioma: el inglés.
Base CRM vs. Pipedrive: La calidad de su atención al cliente
Por muy intuitivo que sea un CRM, es muy probable que necesite ayuda en algún momento. Aquí es donde es imprescindible saber que puedes confiar en un equipo de atención al cliente de alta calidad.
Pipedrive
Pipedrive ofrece atención al cliente en tiempo real a través del chat en vivo, donde disfrutarás de un tiempo medio de respuesta inferior a un minuto. O, si optas por enviar un correo electrónico, puedes esperar recibir una respuesta en menos de una hora.
Pipedrive también ha ganado el Premios a la Excelencia en la Atención al Cliente 2020, lo que habla en favor de la calidad de la atención al cliente de Pipedrive.
O, si prefiere seguir el camino de la autoayuda, Academia Pipedrive ofrece multitud de vídeos de formación y tutoriales. Estos van desde cursos rápidos de CRM hasta tutoriales en profundidad que profundizan en funciones específicas de Pipedrive.
Base CRM
Base CRM pone a disposición de los usuarios un Centro de ayuda en el que encontrará numerosos artículos de autoayuda. Sin embargo, si no encuentra aquí la respuesta a su consulta, también puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Base CRM por correo electrónico o por teléfono.
Base CRM vs. PipeDrive: ¿Cuánto cuestan?
Comparar Base CRM y Pipedrive en cuanto al precio es tan importante como fijarse en sus características y funcionalidad. El coste real de cualquier software CRM depende de varios factores. En particular, las cuotas de suscripción, las licencias de software, los costes de formación, el hardware necesario, los costes de personalización, los costes de soporte y mantenimiento y otros servicios asociados.
Por ello, es imprescindible que tengas en cuenta todos estos gastos para presupuestar mejor tus fondos. Con todo esto en mente, así es como Base CRM y Pipedrive se comparan en precio:
Base CRM (alias Zendesk Sell)
Ofrecen cuatro planes de precios y, como era de esperar, el número de funciones que desbloqueas aumenta con el gasto del paquete. Echemos un vistazo.
Tenga en cuenta lo siguiente: todos los paquetes vienen con una prueba gratuita de 14 días. Además, cuando Zendesk usa la palabra 'asiento', está describiendo un 'usuario', así que no deje que esta terminología lo confunda.
1. El Plan de Equipo
Esto cuesta $19 por plaza/mes (facturado anualmente) o $25 por plaza/mes (facturado mensualmente).
Este plan ofrece:
- Puedes registrar hasta tres usuarios
- 2 GB de almacenamiento de documentos por usuario
- Su CRM completo en dispositivos móviles
- Informes básicos de ventas
- Puede crear un canal de ventas personalizado
- Integraciones de correo electrónico (incluye Gmail)
- Puedes configurar ciertos campos para que sólo los "admin" puedan editarlos
- Tienes acceso a las aplicaciones e integraciones gratuitas
- Función "clic para marcar" y grabación de llamadas
- Inicio de sesión único (SSO)
2. El Plan Profesional
Esto cuesta $49 por asiento/mes (facturado anualmente) o $59 por asiento/mes (facturado mensualmente)
Este plan ofrece todas las prestaciones del plan Equipo, más...
- No hay límite de usuarios
- 5 GB de almacenamiento de documentos por usuario
- Acceso a la API central de Zendesk
- Objetivos de ventas y funciones de previsión
- Funcionalidad de envío masivo personalizado
- Plantillas de correo electrónico ilimitadas
- Integraciones de Mailchimp y Zapier
- Puede crear un número ilimitado de campos personalizados
- Tendrá acceso a análisis avanzados de llamadas
- Desbloquea el acceso a las aplicaciones de pago
3. El Plan de Empresa
Esto le costará $99 por asiento/mes (facturado anualmente) o $125 por asiento/mes (facturado mensualmente).
Este paquete incluye todo lo de los dos planes anteriores, más...
- Puede crear hasta dos canales de ventas
- 10 GB de almacenamiento de documentos por usuario
- Funciones de puntuación de clientes potenciales y acuerdos
- Integración con Hubspot
- Automatización de tareas
- Puede crear un catálogo de productos
- Puedes enviar notificaciones personalizadas
- Puede generar informes de actividad
- Puedes establecer permisos más avanzados
- Power Dialer y guiones de llamada
4. El Plan Élite
Por último, el plan Elite cuesta $199 por asiento/mes (facturado anualmente) o $249 por asiento/mes (facturado mensualmente).
De nuevo, obtendrás todo lo de los paquetes anteriores, y además:
- Puede crear un número ilimitado de canales de ventas
- 25 GB de almacenamiento de documentos por usuario
- Tendrá acceso a un panel de rendimiento de los representantes de atención al cliente
- Puede generar informes de ventas
- Obtendrá acceso a las API de búsqueda, Firehose y Sync.
- Asistencia Premium CS
PipeDrive
PipeDrive también ofrece cuatro planespero antes de explorar las características específicas de cada paquete, vale la pena señalar que cada programa cuenta con las siguientes características:
- Cumplimiento del GDPR
- Más de 150 aplicaciones e integraciones para descargar y utilizar como desee
- Asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana (chat en directo y correo electrónico)
- Centros de citas en EE.UU. y la UE
- Aplicaciones móviles iOS + Android
- API abierta
Ahora que hemos cubierto los aspectos básicos, veamos qué ofrece cada uno de los planes de precios de Pipedrive...
1. El plan esencial
$9,90 por usuario y mes - facturado anualmente (O $12 por usuario y mes facturado mensualmente).
Este plan incluye:
- Funciones de gestión de operaciones: obtendrá una visión completa de las fases, la propiedad, las comunicaciones y el historial de sus operaciones en curso.
- Canalizaciones personalizables
- Puede crear campos personalizados
- Funciones de importación y exportación de datos
- Puede fusionar datos duplicados
- Esta función le avisa cuando una operación ha permanecido inactiva durante más tiempo que el "periodo de inactividad" predefinido.
- Funciones de gestión de contactos y organizaciones: puedes crear una base de datos ilimitada de contactos y organizaciones. Desde aquí, obtendrás una visión clara de su historial, tratos y comunicaciones.
- Una bandeja de entrada de correo electrónico
- Puedes vincular tus comunicaciones por correo electrónico con contactos y ofertas
- Tendrá acceso a un planificador de reuniones básico
- Puedes descargar y utilizar aplicaciones móviles e integraciones
- Permiso de usuario avanzado (2 conjuntos)
- Un panel visual: aquí puedes tomar métricas importantes y mostrarlas visualmente utilizando las herramientas de arrastrar, soltar y cambiar el tamaño de Pipedrive para crear gráficos interactivos.
2. El Plan Avanzado
Esto le costará $19,90 por usuario al mes - facturado anualmente (O $23 por usuario al mes si se factura mensualmente)
Este paquete incluye todo lo del plan Esencial, más...
- Puede crear un catálogo de los productos y/o servicios de su empresa, incluyendo costes, notas, etc.
- Sincronización bidireccional del correo electrónico: te permite sincronizar tu correo electrónico para enviar y recibir mensajes directamente desde Pipedrive o tu proveedor de correo electrónico favorito.
- Plantillas de correo personalizables
- Seguimiento de aperturas y clics
- Puede establecer una firma de correo electrónico personalizable
- Puede crear 30 automatizaciones del flujo de trabajo
- Datos de contacto inteligentes: esta función le permite rellenar automáticamente valiosos datos sobre clientes potenciales con un solo clic, utilizando plataformas web como LinkedIn.
- Puede generar informes de ingresos recurrentes
- Inicio de sesión SAML SSO (inicio de sesión único)
- Puedes hacer llamadas de web a móvil
3. El Plan Profesional
Esto cuesta $39,90 por usuario al mes (O, $47 por usuario al mes si se factura mensualmente)
El plan Pro incluye todo lo de los dos paquetes anteriores, más...
- Puede crear 60 automatizaciones del flujo de trabajo
- Puede crear tres conjuntos de permisos de usuario avanzados
- Cuadros de mando visuales ilimitados
- Puede generar informes de previsión de clientes potenciales e ingresos
- Funciones de correo electrónico en grupo
- Puede crear campos e informes personalizados
- Funciones de gestión de equipos: le permite organizar a sus vendedores en equipos para conocer mejor su rendimiento.
- Alertas y paneles de seguridad
- Ajustes avanzados de visibilidad de acuerdos y contactos
4. El Plan de Empresa
El plan más caro de Pipedrive le costará $79,00 por usuario al mes - facturado anualmente (no se proporciona ningún precio para la facturación mensual).
Obtendrás todo lo mencionado anteriormente, y además:
- Puede crear un número ilimitado de permisos de usuario avanzados
- Cuadros de mando visuales ilimitados
- Puede configurar 100 automatizaciones del flujo de trabajo
- Tendrá acceso a un servicio telefónico de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
Base CRM vs. Pipedrive: ¿Para quién son mejores??
Base CRM
Base CRM se adapta perfectamente a empresas de todos los tamaños: organizaciones pequeñas, medianas y grandes.
Pipedrive
Mientras que Pipedrive es ideal para autónomos y pequeñas y medianas empresas.
Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Qué tipos de dispositivos son compatibles con Base CRM?
Respuesta: Estos son los dispositivos compatibles con Base CRM:
Windows
Android
Mac
Linux
En la web
iPhone/iPad
Pregunta: ¿Cuánto dura la prueba gratuita de Pipedrive?
Respuesta: Todos los planes de pago de Pipedrive incluyen una prueba gratuita de 14 días.
Pregunta: ¿Cuánto dura la prueba gratuita de Base CRM?
Respuesta: Es el mismo que el de Pipedrive: 14 días.
Pregunta: ¿Puedo probar diferentes planes durante mi prueba de PipeDrive?
Respuesta: Sí, los usuarios pueden cambiar fácilmente de plan. Esto puede hacerse en cualquier momento del ciclo de facturación.
Pregunta: ¿Cuáles son algunas alternativas populares a Base CRM (aparte de Pipedrive)?
Respuesta: Las alternativas más populares de Base CRM son:
Microsoft Dynamics 365
KarmaCRM
Libro de lotes
CueMonk
Pregunta: ¿Qué integraciones están disponibles para Base CRM?
Respuesta: A continuación se enumeran algunos de los servicios y herramientas con los que se integra Base CRM:
Google Drive
Google Chrome
Outlook
MailChimp
Facebook
Dropbox
Xero
Cosecha
Yesware
Zapier
Base CRM vs. Pipedrive: ¿Por cuál se decanta?
Esperamos que, tras leer este análisis, esté mejor preparado para elegir el CRM que mejor se adapte a las necesidades de su empresa. Entonces, ¿por cuál te decantarás? ¿Base CRM o Pipedrive? Elijas el que elijas, cuéntanoslo todo en el cuadro de comentarios que aparece a continuación. Esperamos tener noticias tuyas pronto.
Pipedrive ha dominado el arte de una INTERFAZ LIMPIA sin dejar de tener una PROFUNDA FUNCIONALIDAD. Para un CRM puro, yo personalmente elegí Pipedrive.