Última actualización en diciembre 8, 2023 por Ewen Finser
Seguro que ya lo ha oído antes.
Algunos gurús del comercio electrónico afirman que una está pensada para grandes empresas, mientras que la otra parece ideal para pequeñas y medianas empresas. Luego está el grupo que cree que cada una de estas plataformas puede aplicarse en ambos sentidos.
Le presentamos a OpenCart y Magento, dos de los mayores plataformas de comercio electrónico de la actualidad.
Hemos visto un buen número de tiendas online de éxito capitalizar sus funcionalidades para construir, gestionar y sostener progresivamente sus procesos de comercio electrónico.
Pero, admitámoslo. Sería imposible aprovechar ambas al mismo tiempo. Su única opción en este caso es confiar en uno que esté adecuadamente optimizado para su estructura empresarial y marco de marketing actuales, además de futuras estrategias de ampliación.
Sin embargo, el proceso de selección no es tan sencillo. Aunque tanto Magento como OpenCart son grandes plataformas, cada una está mejorada a su manera para proporcionar un conjunto único de características adaptadas a negocios específicos.
Así que, por supuesto, mientras que una puede haber funcionado de forma excelente para una determinada tienda online, seguir por el mismo camino puede resultar, por el contrario, una decisión desastrosa a largo plazo.
Pero vamos a dejar las apuestas para el fútbol del domingo por la noche. Y centrémonos en tomar decisiones informadas para tu tienda online.
Esta revisión de plataformas de comercio electrónico cubre todos los detalles cruciales que necesitas saber sobre OpenCart y Magento. Luego, por supuesto, se pasa a sopesarlos entre sí para comparar sus funcionalidades y capacidades correspondientes.
Así que, sin más preámbulos, entremos en materia...
OpenCart vs Magento: Visión general
OpenCart
OpenCart es esencialmente una plataforma de comercio electrónico de código abierto desarrollada en código PHP/MySQL.
Normalmente, es una solución gratuita para tiendas online, y es especialmente conocida por su facilidad de uso, su intuitividad y su amplia selección de extensiones. Los propietarios de tiendas también lo han elogiado por su estructura ligera, que puede ser aprovechada por los comerciantes novatos para mejorar el rendimiento del sitio.
Como resultado, OpenCart ha alojado más de 885.000 sitios web a lo largo de los añosEl número actual de usuarios supera los 345.000 sitios web activos. La mayoría son pequeñas y medianas empresas de Estados Unidos, Rusia, Reino Unido, Ucrania y Brasil.
Magento
Magento, propiedad de Adobe, es también una plataforma de comercio electrónico de código abierto.
Esta plataforma es reconocida principalmente por su estructura personalizable, que otorga a las tiendas en línea una gran flexibilidad en lo que respecta a la configuración y el control del sitio.
Además de crear una tienda en línea, puede utilizar Magento para crear experiencias de compra personalizadas, personalizar la gestión del comercio electrónico back-end, comercializar sus productos, realizar el seguimiento de los pedidos, gestionar los pagos y coordinar los envíos. En caso de que necesites funcionalidades adicionales, puedes instalar extensiones seleccionadas de su marketplace o de otras fuentes online.
Estas disposiciones han hecho que Magento atraiga algo más de 808.570 sitios web- con 218.000 sitios activos. Es especialmente popular entre las grandes empresas y la mayoría de sus usuarios proceden de Estados Unidos, Reino Unido, Países Bajos y Alemania.
Veredicto
OpenCart y Magento son similares en muchos aspectos. Además de su estructura de código abierto, ambos están construidos en PHP y pueden descargarse gratuitamente. También han atraído a amplias comunidades de usuarios y desarrolladores que, en consecuencia, siguen desarrollando muchas extensiones que proporcionan funcionalidades adicionales de comercio electrónico.
Dicho esto, la principal diferencia entre los dos es el hecho de que mientras OpenCart es lo suficientemente sencillo como para que los comerciantes principiantes puedan modificarlo, Magento es bastante complejo pero ampliamente personalizable. Como resultado, cada uno de ellos impulsa el comercio electrónico de forma bastante diferente.
OpenCart vs Magento: Características
Facilidad de uso
OpenCart
Tan pronto como lo encienda, se dará cuenta de que OpenCart está totalmente optimizado para la simplicidad y facilidad de uso. Es una de esas plataformas de comercio electrónico que puede adoptar prácticamente todo el mundo, incluidos los empresarios que no están muy familiarizados con la codificación y el desarrollo web.
Además de una interfaz ligera e intuitiva, OpenCart ofrece un proceso de instalación sencillo y directo.
Básicamente, todo lo que necesita hacer es descargar OpenCart de la web y luego proceder con un sencillo proceso de instalación en 4 etapas. En caso de cualquier dificultad, puede contar con su documentación de apoyo, que describe exhaustivamente todo el procedimiento, con imágenes relevantes para la demostración.
Y eso es sólo la primera parte. Solo te llevará un par de minutos.
El sistema de temas también es relativamente sencillo e intuitivo. Acceder al directorio es un procedimiento sencillo que consiste en navegar por el catálogo, luego por la vista y, por último, por el directorio de temas. Los ajustes posteriores se pueden realizar copiando la apariencia predeterminada.
Magento
Magento es muchas cosas, pero simple no es una de ellas. Viene con una estructura bastante complicada que soporta características igualmente complejas. Necesitas una sólida experiencia en codificación de código abierto para poder modificarlo cómodamente.
Bueno, se podría argumentar que Magento también proporciona documentación para la instalación. Eso es encomiable, pero seguirla paso a paso sería difícil para la mayoría de los principiantes.
Para empeorar las cosas, ocupa bastante espacio en disco y recursos. Así que, por supuesto, la instalación de Magento podría ser un asunto costoso para algunos usuarios.
Pero, no me malinterpretes. Puedes instalarlo todo en cuestión de minutos. Sin embargo, prepárate para lidiar con complicaciones adicionales cuando llegue el momento de las actualizaciones, que, de hecho, suelen lanzarse cada 10 o 15 días.
Las actualizaciones de seguridad, por ejemplo, requieren que actualice todos los archivos de su servidor.
Sin embargo, la actualización a una nueva versión de Magento le permite elegir entre actualizar sólo los archivos de seguridad o todo el sistema.
Veredicto
La sencillez y la facilidad de uso son sin duda una de las principales diferencias entre estas dos plataformas. Mientras que OpenCart es lo suficientemente sencilla como para ser aprovechada por principiantes, Magento tiene una curva de aprendizaje bastante pronunciada que confunde incluso a los usuarios medios. La única manera de sobrevivir en este caso es contratar a un desarrollador experimentado.
Por el lado bueno, un desarrollador bien cualificado puede aprovechar la estructura de Magento para conseguir prácticamente cualquier cosa.
Personalización
OpenCart
Adaptar su sitio a su marca no debería ser un gran problema en OpenCart. Seguro que encuentras un conjunto ideal de extensiones en su marketplace, que alberga más de 13.000 extensiones gratuitas y premium.
Y eso no es todo. Hay más opciones si estás dispuesto a desembolsar algo de dinero. Debería costarte entre $10 y $489 por módulo.
Lo mejor de todo es que puede introducir funcionalidades adicionales en su tienda en línea. En consecuencia, podrá ampliar su negocio en consecuencia.
Y hablando de expansión, resulta que OpenCart también admite varias tiendas en una misma cuenta de usuario. De hecho, todo el proceso de configuración lleva solo unos minutos.
Aparte de eso, el número de productos que puedes vender en OpenCart es ilimitado.
Magento
Aunque trabajar en Magento es relativamente difícil, parece compensarlo proporcionando una plataforma totalmente personalizable.
Su marketplace, por ejemplo, está repleto de temas y extensiones para prácticamente todo tipo de tiendas de comercio electrónico. Mientras que las extensiones cuestan entre $9,99 y $999, debería poder adquirir un tema adecuado por $29 y $299.
Además, Magento proporciona una amplia gama de posibles oportunidades de comercio electrónico, gracias a una sólida oferta de más de 350 funciones. Facilita múltiples tiendas en una sola cuenta, además de permitir amplios ajustes en su código de fuente abierta.
En resumen, crear una tienda en línea dinámica es posible, siempre que cuentes con el apoyo de un equipo de programadores cualificados. Y si estás pensando en expandirte geográficamente, te alegrará saber que Magento admite varios idiomas y una amplia gama de divisas internacionales.
Veredicto
Magento y OpenCart son excelentemente personalizables gracias a una amplia gama de temas y extensiones, además del hecho de que ambas son plataformas de código abierto. Además, admiten un número ilimitado de productos y la gestión de varias tiendas. Sin embargo, con más de 350 características sólidas, Magento presenta más oportunidades de comercio electrónico que OpenCart, que sólo proporciona alrededor de 100.
Sin embargo, OpenCart supera a Magento en cuanto al número de temas y extensiones en sus respectivos mercados.
Gestión de tiendas
OpenCart
En definitiva, OpenCart pretende facilitar la gestión del comercio electrónico.
Desde el panel de administración, podrás seguir las estadísticas de los pedidos y editar la información de los clientes, los productos y las distintas secciones de la tienda. El seguimiento del rendimiento general de tu tienda también es muy cómodo desde este punto de vista, gracias a la información en tiempo real sobre ventas, clientes, pedidos y análisis estándar.
Curiosamente, la gestión del catálogo también forma parte del panel de administración, e incluye varias funciones de control. Además de añadir un número ilimitado de productos y categorías, puedes editar las descripciones de los productos y utilizar filtros para rastrear el inventario.
¿Y sabe qué? Puedes vender cualquier cosa: productos físicos, artículos digitales y suscripciones. Si tu tienda se dedica a esto último, puedes aprovechar la función de perfiles recurrentes para agilizar las entregas. Ayuda a los usuarios a realizar un seguimiento de los pagos efectuados por las distintas suscripciones de los clientes.
En lo que respecta al seguimiento de los pedidos, OpenCart permite filtrar, ver y editar los compradores por su identidad, además del estado del pedido y el ID. Por desgracia, el número de acciones que pueden realizar los usuarios es bastante limitado.
Bueno, al menos parece que lo compensa con las numerosas pasarelas de pago posibles. De hecho, hay más de 36 opciones, la mayoría de las cuales admiten pagos internacionales.
Y para facilitar aún más los negocios internacionales, OpenCart proporciona varios métodos de envío por defecto. Además de USPS, dispone de UPS, Royal Mail, Parcelforce, FedEx, Citylink y Australia Post.
Magento
El panel de administración de Magento también es rico en información sobre la tienda. Puedes ver el importe medio de los pedidos, los términos de búsqueda, las compras de los clientes, el nivel general de ventas y otros análisis críticos de la tienda. Además, podrás realizar pequeños ajustes en las secciones de tu tienda directamente desde el panel de administración.
Si pasamos a la gestión de catálogos, observará que la de Magento es considerablemente avanzada. Admite un número ilimitado de productos y categorías, con atributos ilimitados. Eso significa que puedes agrupar tus productos por color, tamaño, origen, características, etc.
Por si fuera poco, Magento potencia aún más la gestión del inventario con funciones como filtros de productos, moderación de etiquetas de productos, establecimiento de cantidades mínimas y máximas, revisión de productos pendientes de pedido, etc.
Y al igual que OpenCart, te alegrará saber que Magento es lo suficientemente flexible como para dar cabida a diferentes tipos de productos: físicos, digitales y suscripciones. Los perfiles recurrentes, sin embargo, sólo se pueden utilizar después de habilitar la opción a través de Catálogo y luego Gestionar productos.
Ahora, en general, la gestión de pedidos es ampliamente dinámica en Magento. Desde el panel de administración, por ejemplo, puedes trabajar en la configuración de productos y categorías, así como crear, editar, ver y completar pedidos. Además, para agilizar la preparación de pedidos, Magento permite imprimir albaranes, etiquetas de envío y las facturas correspondientes.
Además, las empresas pueden gestionar los repedidos de los clientes cuando se trata de compras recurrentes, y configurar notificaciones por correo electrónico a los clientes para los pedidos regulares.
Por último, sus clientes internacionales apreciarán una tienda multilingüe, además de soporte multidivisa. Incluso puedes trabajar en el procesamiento de pagos de tu tienda para incluir tipos impositivos en función de la ubicación del cliente.
Veredicto
Tanto Magento como OpenCart han desarrollado un completo marco de gestión de tiendas que incorpora todos los elementos críticos para un comercio electrónico dinámico. Sus paneles de administración ofrecen una visión general del rendimiento de la tienda en tiempo real, además de admitir un número ilimitado de productos, seguimiento de pedidos, filtros de inventario, edición de descripciones, etc.
Sólo hay ligeras diferencias en las funcionalidades. La gestión de catálogos de Magento, por ejemplo, es más avanzada en comparación con la de OpenCart, que aparentemente ofrece acciones limitadas. OpenCart, por otro lado, viene con más proveedores de envío por defecto.
SEO, marketing y promociones
OpenCart
La búsqueda orgánica es, con diferencia, la principal fuente de tráfico para la mayoría de los sitios de comercio electrónico. En consecuencia, cabría esperar que una plataforma tan grande como OpenCart diera prioridad al SEO.
Pues bien, resulta que hay buenas y malas noticias.
La mala noticia es que, aunque OpenCart ofrece notables funciones de SEO, la plataforma no optimiza adecuadamente sus sitios para los motores de búsqueda de forma predeterminada. Si quieres aprovechar al máximo el tráfico de búsqueda, tendrás que encargarte tú mismo de la mayor parte del SEO.
Por ejemplo, dado que la estructura de URL predeterminada de la plataforma no es exactamente compatible con SEO, debe cambiar la configuración para que admita URL SEO.
Y ya que estás en la pestaña de configuración, es posible que también quieras editar todos los meta-títulos y descripciones de las categorías y productos de tus páginas individuales.
Ahora, la buena noticia es que hay un montón de extensiones que puede aprovechar para SEO. Puedes instalar una para determinadas funciones SEO u optar por paquetes completos cargados con múltiples funciones SEO.
Las extensiones también resultan útiles para el marketing digital y las promociones en general. Puede lanzar campañas de cupones, etc.
De este modo, se complementaría eficazmente el sistema de afiliación predeterminado de OpenCart, que puede ejecutar y realizar un seguimiento de las campañas promocionales, establecer descuentos exclusivos e impulsar las ventas generales en la tienda.
Y para mantener las cosas organizadas a través de las campañas promocionales, puede aprovechar los grupos de clientes de OpenCart. Esto le permite establecer diferentes precios para los clientes seleccionados en línea con las respectivas campañas.
Magento
Bueno, Magento tampoco es muy pesado en la optimización automática de motores de búsqueda. Pero, al menos viene con una amplia gama de características SEO personalizables.
En los metadatos, por ejemplo, puede configurar los metatítulos de las ideas, las palabras clave y las descripciones de los productos, las categorías y las páginas CMS. Si resulta demasiado trabajo, puedes aprovechar los ajustes masivos para los metadatos de los productos.
Cuando pasamos a las URL, el sistema también permite personalizar todas las URL de los productos para la optimización de los motores de búsqueda. Además de la reescritura de URL y la optimización de la redirección, Magento admite la edición para sufijos de URL, además de etiquetas canónicas para productos y categorías.
Además, puede aprovechar la optimización del rendimiento, la personalización de la paginación, los fragmentos enriquecidos y la configuración del mapa del sitio XML.
Si necesita funciones SEO adicionales, existen numerosas extensiones que ofrecen análisis y ajustes completos.
A continuación, para aprovechar al máximo el tráfico resultante, Magento proporciona varias funcionalidades promocionales notables. Puede establecer ofertas relevantes de venta cruzada y ventas adicionales, ofertas de cupones o descuentos para dirigirse a compradores individuales o grupos de clientes potenciales. Además, se pueden ajustar para diferentes combinaciones de artículos, varios periodos de tiempo, ocasiones especiales, etc.
Veredicto
Evidentemente, el SEO, el marketing y las promociones son fundamentales para OpenCart y Magento. Ambos soportan la optimización para motores de búsqueda y ofrecen una amplia gama de funciones para impulsar las ventas a través de promociones. Sin embargo, Magento ofrece más opciones SEO que OpenCart. Sin embargo, toda su estructura es bastante compleja, y todo el proceso de personalización sería muy difícil para un principiante.
Magento también se adelanta al ofrecer mejores funciones promocionales por defecto. OpenCart, por su parte, gana puntos al soportar más extensiones para SEO, marketing digital y promociones.
Analítica
OpenCart
Si hay algo que siempre está garantizado en el comercio electrónico, es el cambio. Una estrategia que hoy es cada vez más eficaz puede acabar siendo redundante debido a la fluidez del negocio digital y a las tendencias de los clientes.
La adaptación de su empresa depende, entre otros aspectos, de su capacidad de análisis crítico.
Ahora, para facilitar el correspondiente proceso de toma de decisiones, OpenCart ofrece una gran cantidad de herramientas analíticas para controlar toda su tienda en línea.
En marketing, por ejemplo, OpenCart proporciona informes relacionados con su actividad de afiliación, afiliados individuales, además de las campañas de marketing específicas.
A medida que sigan llegando clientes potenciales, podrá hacer un seguimiento de su número y de las actividades consiguientes, incluidas las páginas visitadas y los productos consultados. Los informes también cubren todos los pedidos realizados por clientes específicos, las búsquedas realizadas y los créditos o puntos de recompensa correspondientes.
Y cuando se trata de ventas, puede acceder a información sobre todo el inventario y los productos, incluidos detalles sobre pedidos, impuestos, envíos, devoluciones de productos y cupones.
Por si fuera poco, Google Analytics puede integrarse en OpenCart para proporcionar información crucial sobre su tráfico web en tiempo real.
Magento
Por defecto, Magento también viene con una serie de herramientas analíticas que cubren varios aspectos de su tienda en línea.
Los informes de marketing posteriores proporcionan información sobre boletines, carritos abandonados, términos de motores de búsqueda, además de los artículos añadidos a carritos individuales.
Si necesitas estar al tanto del progreso de las ventas de tu tienda, los informes de Magento cubren la liquidación de PayPal, los cupones, los reembolsos, los envíos, las facturas, los impuestos y los pedidos resultantes.
Y hablando de pedidos de productos, también puede ver datos sobre descargas, artículos pedidos, tamaño de las existencias, superventas y visitas obtenidas.
Eso suena bien. Pero, ¿y los clientes?
Pues bien, para realizar un seguimiento de diversos parámetros de tráfico, puede aprovechar la integración de Magento con Google Analytics.
A continuación, considere la posibilidad de complementarlo con los análisis de clientes predeterminados de la plataforma, que proporcionan datos en tiempo real sobre los nuevos clientes, además de sus respectivas reseñas de productos, el número de pedidos y los importes abonados correspondientes.
Veredicto
Tanto Magento como OpenCart proporcionan análisis relevantes sobre todos los elementos críticos de su tienda: clientes, productos, ventas y marketing. Además, son compatibles con Google Analytics para realizar un seguimiento preciso en tiempo real de numerosos parámetros de tráfico.
Dicho esto, Magento se lleva la palma gracias a los análisis adicionales que ofrece por defecto. El informe de carritos abandonados, por ejemplo, es un dato crucial que puedes obtener en Magento por defecto, pero que no está disponible en OpenCart.
Precios
OpenCart
OpenCart es una plataforma de comercio electrónico gratuita y de código abierto. Descargarla e instalarla es totalmente gratuito.
Pero aquí está el truco. Como probablemente ya sabrá, nada es realmente gratis a largo plazo. Aunque adquirir OpenCart no te costará ni un céntimo, tendrás que pagar por el alojamiento y las extensiones posteriores.
Como solución de comercio electrónico ligera que suele requerir unos 30 Mb de espacio en el servidor, alojar una tienda online estándar le costará al menos $4-$5 al mes.
Por supuesto, puede actualizar sistemáticamente su plan de alojamiento a medida que crece su negocio. Pero, lamentablemente, esto introduciría otros posibles costes además de los gastos de actualización.
Como ves, ampliar un negocio online significa que también necesitarás funcionalidades extra. Aunque puede optar por los módulos gratuitos, no hace falta decir que la mayoría de las extensiones más eficaces de OpenCart tienen un precio. Una típica, como ya hemos dicho, le costará al menos $10, y el rango de precios se extiende hasta $489.
Aparte de eso, espere pagar entre $16 y $99 por un tema de tienda online típico.
Magento
Las cosas se complican un poco cuando pasamos a los precios de Magento.
El sitio principal no menciona nada sobre lo que costaría crear y mantener una tienda en línea en Magento. Ni siquiera tienen una pestaña de precios que describa los costes.
De todos modos, lo hemos probado. Y escuche esto: le costaría al menos $22.000 al año implementar completamente una tienda en línea en Magento. La licencia de Magento Commerce comienza en ese precio, excluyendo los costes de desarrollo del sitio correspondientes.
Y eso sólo cubre la solución básica. Puede resultar incluso más caro si se tienen en cuenta otros productos de Magento, como la gestión de pedidos o la inteligencia empresarial.
Business Intelligence, por ejemplo, es una plataforma de análisis integral que combina información de herramientas de terceros, extensiones de Magento y su base de datos para proporcionar información empresarial crítica.
Mientras que Magento Business Intelligence Pro le costará $500 al mes, Magento Business Intelligence Essentials está disponible por $100 al mes.
Aparte de eso, los temas de Magento cuestan entre $29 y $299, mientras que las extensiones del mercado tienen un precio de entre $9,99 y $999.
Bastante caro, ¿no crees?
Veredicto
De entrada, está claro que OpenCart es mucho más barato que Magento. Mientras que la instalación es gratuita, el alojamiento comienza en torno a $4 al mes, mientras que los temas le costarán $16-$99, y luego $10-$489 por cada extensión. Compare eso con las decenas de miles de dólares que le costaría implementar completamente su sitio en Magento. Y más para adquirir productos complementarios como Magento Order Management.
¿Por qué? Bueno, Magento es una plataforma amplia y totalmente personalizable para grandes empresas. OpenCart, en cambio, es bastante ligera y sencilla. Es adecuada para pequeñas empresas.
Resumen
¿Y ahora qué? Hemos destacado los pros y los contras de OpenCart y Magento para que los revises y todo se reduce a las necesidades de tu negocio. ¿Tienes una tienda grande que crece rápidamente? Si es así, Magento será una buena opción para usted, su escalabilidad para apoyar el crecimiento de las tiendas más grandes. Si usted es una empresa más pequeña que está tratando de construir su tienda de forma independiente, OpenCart es más adecuado porque es más intuitivo y asequible.
Compare estas variables con las necesidades individuales de su empresa. ¿Qué le parece? ¿Qué prefieres: OpenCart o Magento?