Slack vs. Discord: Welche Plattform ist die beste für Ihr Team?

Zuletzt aktualisiert am 22. April 2023 von Ewen Finser

In einer Welt, in der die meisten Büroangestellten heute aus der Ferne arbeiten (danke COVID-19), hat die Online-Kommunikation eine neue Priorität bekommen. Daher sind Plattformen wie Slack und Diskord gedeihen wie nie zuvor.

Diese Messaging-Apps ermöglichen es Ihnen, mit Kollegen über Textnachrichten sowie Sprach- und Videoanrufe über ihre sicheren Server zu kommunizieren.

Mit der richtigen Plattform ist es einfach, in Verbindung zu bleiben... und beim Thema zu bleiben. Wenn Sie also mit mehreren E-Mail-Threads zu kämpfen haben, Ihr Team aber trotzdem auf dem Laufenden halten wollen, dann sind Discord oder Slack könnte die Lösung für Sie sein.

Trotz ihrer sehr unterschiedlichen Zielgruppen bieten diese Anbieter mehrere ähnliche Funktionen. In diesem Sinne werden wir untersuchen, was beide Slack und Discord zu bieten haben. 

Lasst uns eintauchen!

Hauptunterschiede zwischen Slack und Discord

Die Hauptunterschiede zwischen Slack und Discord sind:

• Slack wurde in erster Linie für Arbeitsteams und berufliche Gemeinschaften entwickelt, während Discord häufig von Freundesgruppen, Hobby-Communities und Spielern genutzt wird.
• Slack lässt sich mit vielen Apps integrieren, um die Arbeit zu rationalisieren, während Discord diese Funktionen nicht bietet.
• Slack bietet eine Unternehmenslösung, während Discord diese Option nicht anbietet.
• Slack hat verschiedene Preisstufen, und je größer der Plan ist, desto mehr Funktionen werden freigeschaltet, während Discord mit seinem Add-on Discord Nitro pers.

Die Gemeinsamkeiten:

• Die Nutzung von Slack und Discord ist kostenlos, doch können Vergünstigungen zusätzlich erworben werden.
• Mit beiden Plattformen können Sie mehrere Threads erstellen und Server mit zahlreichen Themen organisieren.
• Beide ermöglichen es Ihnen, Personen direkt zu benachrichtigen. 
• Sowohl Slack als auch Discord haben eine Browser-Version und eine mobile App.
• Beide ermöglichen Sprach- und Videoanrufe.

Was ist Slack?

Slack wurde ausdrücklich als Ersatz für E-Mails entwickelt, um einen effizienteren virtuellen Arbeitsbereich für professionelle Teams zu schaffen. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, spezielle Kanäle für bestimmte Projekte und/oder Themen zu erstellen, in denen Teammitglieder zu relevanten Diskussionen beitragen können.

Slack kombiniert erfolgreich Textnachrichten, Sprach- und Videoanrufe, Dateifreigabe und integrierte Workflows und Apps an einem praktischen Ort, damit Teams produktiv bleiben können... und, was noch wichtiger ist, auf den Punkt kommen. 

Bis heute nutzen mehr als 750.000 Unternehmen weltweit Slack. Zu den namhaften Kunden gehören Unternehmen wie Lonely Planet, FOX, Intuit und Target.

Wer ist Discord?

Discord hat im Vergleich dazu ganz andere Ambitionen. Auch auf dieser Plattform können Sie Ihre Unterhaltungen organisieren, indem Sie mehrere Kanäle für bestimmte Themen erstellen. Sie können Dateien freigeben und Gruppen-Video- und Sprachanrufe starten. Wie Slack eignet sich auch Discord hervorragend für die Kommunikation unter vier Augen.

All dies ist jedoch für einzelne Nutzer gedacht, die auf Discord eine Gemeinschaft suchen. Die App ist sehr beliebt bei Spielern und verschiedenen Hobbyisten, die eine gleichgesinnte Gemeinschaft bilden wollen. Discord hat Skype als wichtigste Plattform für Video- und Sprachanrufe für den gelegentlichen Gebrauch abgelöst.

Mehr als 100 Millionen Menschen nutzen Discord, um mit ihren Communities online zu kommunizieren (zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels).

Es liegt auf der Hand, dass diese Plattform nicht für die gleiche Zielgruppe wie Slack entwickelt wurde. Dennoch ist sie mit ihren Funktionen ein intuitives und praktisches Tool, das für kleinere Unternehmen oder Teams, die in weniger unternehmerischen Bereichen arbeiten, attraktiv ist.

Wie viel wird Slack Sie kosten?

Obwohl Slack die bekannten SaaS-Preise anbietet, gibt es auch eine völlig kostenlose Version.

Insgesamt gibt es vier Pläne. Die unten angegebenen Preise werden von jedem Teammitglied gezahlt, außer bei der Enterprise-Lösung.

Der kostenlose Plan

Dies ist für kleine Teams gedacht, die Slack für einen unbestimmten Zeitraum ausprobieren. Ihr Nachrichtenverlauf ist auf 10.000 aktuelle Nachrichten beschränkt, und Sie können nur zehn Apps integrieren. Sie können auch persönliche Sprach- und Videoanrufe tätigen.

Mit dem kostenlosen Plan können Sie jedoch nur Kanalberechtigungen für den allgemeinen Kanal verwalten, und die Slack-Funktion zur Bildschirmfreigabe ist nicht verfügbar. 

Der Standardplan

Diese Kosten $5,25 pro Monat und ist für mittelständische Unternehmen gedacht. Dieses Paket schaltet den kompletten Nachrichtenverlauf frei, und Ihr Dateispeicher erhöht sich von 5 GB auf 10 GB. Außerdem können Sie klappbare Abschnitte anpassen, um Ihre Kanäle besser zu organisieren.

Auch die Integration mit anderen Anwendungen ist unbegrenzt möglich, und Sie können benutzerdefinierte Benutzergruppen erstellen, um spezifischere Benachrichtigungen an relevante Teammitglieder zu senden.

Sprach- und Videoanrufe können bis zu 15 Teilnehmer umfassen, und die Bildschirmfreigabe ist möglich. Außerdem erhalten Sie mit diesem Tarif Zugang zum 24/7-Support.

Der Plus-Plan

Hier erhöht sich der Preis auf $9,75 pro Monat. YDie Obergrenze für den Dateispeicher wird auf 20 GB pro Teammitglied erhöht, und es werden weitere Compliance-Maßnahmen freigeschaltet, z. B. Datenexporte für alle Nachrichten und die Datenaufbewahrung.

Sie können die Berechtigungen zum Posten von Kanälen für eine unbegrenzte Anzahl von Kanälen verwalten, Ihr aktives Verzeichnis in Echtzeit synchronisieren und Benutzer mit SCIM-Provisioning verwalten. 

Ihr 24/7-Support garantiert Ihnen außerdem eine Reaktionszeit von vier Stunden.

Das Enterprise Grid

Zu guter Letzt ist dies das umfangreichste Paket von Slack, für das Sie ein individuelles Angebot einholen müssen. Es überrascht nicht, dass dieser Plan für größere Unternehmen oder solche in regulierten Branchen gedacht ist.

Hier können Sie mit bis zu 500.000 Benutzern zusammenarbeiten und Prioritätssupport freischalten. Sie können auch anpassbare Richtlinien und zentrale Kontrollen erstellen, um Ihre Serververwaltung zu verbessern. Die Sicherheits- und Compliance-Maßnahmen wurden ebenfalls verbessert (einschließlich HIPAA-Unterstützung).

Der Dateispeicher pro Teammitglied wird auf 1 TB erhöht.

Wie viel kostet Sie Discord?

Die Nutzung von Discord ist völlig kostenlos. Sie können einfach auf die Plattform zugreifen, Ihren eigenen Server erstellen, so viele Leute einladen, wie Sie möchten, und loslegen. Ihr Nachrichtenverlauf ist unbegrenzt, und Sie können relativ schnell komplexe Server mit (einigen) Automatisierungsfunktionen erstellen, die Ihnen bei der Mitgliederverwaltung helfen. 

Allerdings bietet Discord den Discord Nitro Service an, der einige zusätzliche Funktionen bietet. Dieser dient vor allem dazu, Ihren Communities zusätzliche Vorteile zu bieten, wie das Hochladen von mehr Emojis, die Verwendung von animierten Display-Bildern, einschließlich Profilabzeichen und Support-Servern. 

Vor allem für Unternehmen und Teams ermöglicht Nitro das Hochladen von Dateien bis zu 100 MB und ermöglicht hochauflösende Videos, Bildschirmfreigabe und Live-Streaming.

Für Discord Nitro, individuals zahlen $9.99 pro Monat oder $99.99 pro Jahr für Server-Boosting. Allerdings, wenn Sie die Vorteile von Nitro ohne das Server-Boosting nutzen möchten, sinken die Preise auf $4,99 pro Monat oder $40,99 pro Jahr.

Slack vs. Discord: Funktionen

Nachdem wir nun die Konzepte und Preise von Slack und Discord verglichen haben, wollen wir uns nun genauer ansehen, welche Funktionen sie zu bieten haben:

Verwalten von Servern und Kanälen

Die Hauptfunktion von Discord und Slack ist das Erstellen von Kommunikationskanälen für bestimmte Themen, und das funktioniert auf beiden Plattformen ähnlich. Jeder Server beginnt mit einem allgemeinen Kanal. Von dort aus können Sie dann neue Kategorien und Kanäle hinzufügen und die Berechtigungen jedes einzelnen verwalten. 

Diskord

Mit Discord können Sie als Einzelperson mehrere Server (oder Arbeitsbereiche) erstellen, ohne dass dafür Kosten anfallen. Außerdem können Sie die Benutzerrechte in hohem Maße kontrollieren. So können Sie bestimmte Kanäle für Mitglieder, die nicht an einem bestimmten Projekt arbeiten, gesperrt halten. Außerdem können Sie jedem Benutzer allgemeine Berechtigungen erteilen, z. B. die Möglichkeit, Nachrichten zu löschen, Mitglieder stumm zu schalten, Dateien hochzuladen, neue Kanäle zu erstellen usw. 

Durch die Einführung einiger Discord-Bots können die Mitglieder auch ihre eigenen Rollen und damit Berechtigungen zuweisen. Sie können auch verlangen, dass Mitglieder einen Verifizierungsprozess durchlaufen und bestimmte Kriterien erfüllen, bevor sie weitere Berechtigungen erhalten. 

Discord begrenzt jedoch die Anzahl der Kanäle und Kategorien, die Sie erstellen können. Ein einzelner Server kann bis zu 500.000 Mitglieder beherbergen, wobei die Anzahl der Kategorien auf 50 und die der Kanäle auf 500 begrenzt ist.

Slack

Slack ermöglicht Ihnen auch die Verwaltung von Post-Berechtigungen. Allerdings können Sie erst ab dem Standard-Plan mehr als nur den allgemeinen Kanal kontrollieren. Folglich gibt es weniger Möglichkeiten, Ihren Server mit dem kostenlosen Slack-Tarif zu verwalten und zu schützen. Davon abgesehen, Mit Slack können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Kanälen erstellen - es geht also hin und her. 

Nachrichten-Historien

Diskord

Discord's Nachrichtengeschichten gehen immer weiter. Damit meinen wir, dass alte Nachrichten nicht gelöscht werden, so dass Sie immer noch ohne großen Aufwand auf Inhalte von vor Monaten zurückgreifen können. Sie können auch erweiterte Suchoptionen verwenden, um einzelne Nachrichten zu finden, mit Filtern wie:

• Das Datum
• In der Nachricht enthaltene Wörter
• Der Benutzer, der es gepostet hat
• Die Kanäle, in denen die Nachricht gefunden werden kann

Außerdem können Sie den Link zu einer bestimmten Nachricht speichern, um sie später wieder aufzurufen. 

Es ist jedoch nicht einfach, bestimmte Dateien in Discord zu finden, da es keine Übersicht darüber gibt, welche Dateien hochgeladen wurden. Sie können nach Nachrichten suchen, die Einbettungen oder Dateien enthalten, aber das ist auch schon alles, was die Dateisuche in Discord zu bieten hat.

Slack

Slack begrenzt Ihren Nachrichtenverlauf mit seinem kostenlosen Plan. Mit einem der Premium-Pakete wird dieser jedoch bald unbegrenzt.

Slack macht auch die Dateisuche viel einfacher als Discord, indem es Ihnen erlaubt, nach bestimmten Nachrichten und Dateien zu suchen. Dann können Sie nach Benutzer, Kanal oder Datum filtern. Die Suchfunktion von Slack wurde zweifellos besser durchdacht als die von Discord, und die Benutzeroberfläche ist viel intuitiver, so dass sie Es ist viel einfacher, alte Dateien aufzurufen und sie in einen Zusammenhang zu bringen.

Da Slack mit zahlreichen Helpdesks und Dateiverwaltungssoftware integriert ist, können Sie außerdem ganz einfach einen Arbeitsbereich erstellen, in dem Sie alles finden, was Sie suchen, wann und wo auch immer.

Gemeinsame Nutzung von Dateien

Sowohl Slack als auch Discord ermöglichen es Ihnen, Dateien in Ihren Kanälen zu teilen. Dies ist ein unverzichtbarer Vorteil für die Online-Zusammenarbeit, da Sie zweifelsohne viele Ihrer Nachrichten mit Bildern, Infografiken, Dokumenten, Videos usw. zum Fortschritt untermalen möchten.

Diskord

In Discord liegt die Obergrenze für Dateien, die Sie hochladen können, bei 8 MB. Wenn Sie Nitro erwerben, wird diese Grenze auf 100 MB angehoben. Darüber hinaus gibt es keine Speicherbegrenzung, sodass alle Ihre Dateien immer zugänglich sind. 

Zu den unterstützten Dateiformaten gehören Bilder, Videos, Dokumente, GIFs, eingebettete Links und Audiodateien. Sie können auch eine Zip-Datei einfügen!

Slack

Die Dateifreigabe in Slack ist ein wenig fortschrittlicher. Dateien können einfacher hochgeladen (mit Kontext) und genauso schnell wiedergefunden werden. Sie können Dokumente auch von überall aus bereitstellen, da Slack mit Google Drive, Dropbox und WeTransfer integriert ist. Slack ermöglicht auch die Inline-Freigabe von Dateien und Dokumenten für eine einfachere Zusammenarbeit bei größeren Dateien.

Integrationen

Diskord

Discord bietet keine Integrationen an. Sie können jedoch ihre Bots verwenden, um Ihrer Plattform zusätzliche Funktionen hinzuzufügen und/oder die Verwaltung Ihres Servers zu erleichtern. 

Das heißt, Discord bietet zwar keine nativen Integrationen, ist aber als Zapier-Integration verfügbar. Wenn Sie also bereit sind, Zapier zu verwenden, können Sie Discord mit allen möglichen Tools verbinden, einschließlich Trello, Basecamp und, ja, Slack!

Slack

Wenn es um Integrationen geht, hat Slack zweifellos einen professionellen Vorsprung. Es lässt sich mit einer Vielzahl von Produktivitäts- und Business-Apps integrieren, um Ihnen und Ihrem Team die Arbeit zu erleichtern. Dazu gehören zunächst die Microsoft Office-Suite sowie Google Drive und Zoom. 

Zu den Kategorien für Integrationen gehören Design, Entwicklertools, Kundensupport, Kommunikation, Analytik, Marketing, Büromanagement, Finanzen, Projektmanagement, Produktivität und vieles mehr!

Die schiere Menge an nativen Integrationen von Slack macht die Integration von Slack in Ihr aktuelles Toolset zu einem Kinderspiel. Insgesamt bietet Slack mehr als 2.200 Integrationen, so dass die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass Sie die Software, mit der Sie bereits arbeiten, dort finden. 

Sprach- und Videoanrufe

Sowohl Discord als auch Slack ermöglichen es Ihnen, Sprach- und Videoanrufe mit Ihren Communities zu starten. Allerdings, Slack beschränkt Gruppenanrufe und Bildschirmfreigabe auf seine kostenpflichtigen Tarife, während diese Funktionen bei Discord kostenlos verfügbar sind. Mit Discord können Sie auch ganz einfach live streamen. Plus, Die Videochats von Discord sind auf 25 Personen begrenzt. Zum Vergleich: Bei Slack sind es maximal 15.

Unnötig zu sagen, dass wir Discord den Vorzug geben müssen, wenn es um Sprach- und Videoanrufe geht. Kostenlos können Sie mit einer großen Anzahl von Personen chatten und auf die Bildschirmfreigabe zugreifen, was Slack mit seinem kostenlosen Plan nicht bietet. 

Arbeitsabläufe

Diese Funktion, die es nur bei Slack gibt, ist durchaus erwähnenswert. Slack ermöglicht es Ihnen, Workflows zu erstellen, um sich wiederholende Aufgaben mithilfe des Workflow Builders zu automatisieren. Dies ist praktisch, um Dinge wie das Einreichen eines Vorfalls zu beschleunigen, jemandem ein Lob auszusprechen oder eine Helpdesk-Anfrage zu stellen. Außerdem können Sie Informationen automatisch an die richtigen Personen weiterleiten und unnötige Verzögerungen vermeiden.

Und dank der zahlreichen Integrationen von Slack sind die Arbeitsabläufe, die Sie erstellen können, ziemlich vielfältig. Von Wenn Sie Daten in ein Google Sheet senden oder neue Kunden zu Ihrem CRM hinzufügen möchten, können Sie mit großer Wahrscheinlichkeit einen entsprechenden Workflow erstellen. 

Die Workflow-Automatisierung ist ein fantastisches Tool für Unternehmen, das Discord nicht bietet. Dies ist einer der Bereiche, in denen man wirklich erkennen kann, dass diese Tools für unterschiedliche Zielgruppen entwickelt wurden.

Slack vs. Discord: Ihre Vor- und Nachteile

Um zusammenzufassen, was wir über Slack und Discord gelernt haben, sehen wir uns an, wo diese Tools glänzen und wo sie versagen.

Slack

Vorteile:

• Es gibt eine kostenlose Version, die sich gut für kleine Teams eignet.
• Slack lässt sich in über 2.200 Apps (sowohl professionelle als auch Spaß-Apps) integrieren.
• Sie können Sprach- und Videoanrufe mit bis zu 15 Personen führen (mit den kostenpflichtigen Tarifen)
• Slack bietet eine einfache Möglichkeit, nach Dateien und Nachrichten zu suchen und neue Inhalte zu kontextualisieren.
• Sie können Arbeitsabläufe einrichten, um Teile Ihres Geschäfts zu automatisieren.
• Sie können unbegrenzte Kanäle erstellen, die eine Zusammenarbeit in großem Umfang ermöglichen.
• Lösungen für Unternehmen sind verfügbar.

Nachteile:

• Um Gruppenanrufe oder die gemeinsame Nutzung von Bildschirmen zu ermöglichen, ist ein kostenpflichtiger Tarif erforderlich.
• Die Verwaltung von Berechtigungen ist recht begrenzt, bis Sie einen höheren Preisplan erreichen.
• Die Prämienpläne von Slack werden pro Mitglied berechnet, was sich als ziemlich teuer erweisen kann.
• Es gibt maximale Dateispeichergrenzen pro Benutzer.

Diskord

Vorteile:

• Die Kernfunktionen von Discord sind für jedermann kostenlos zugänglich
• Sie können mehrere Server unter einem einzigen Benutzer erstellen und betreiben.
• Discord gibt Ihnen viel Kontrolle über Benutzerrechte und Channel-Regeln und macht es einfach, mit anderen Administratoren zusammenzuarbeiten, um einen Server zu verwalten.
• Es gibt kein Limit für die Speicherung von Dateien.
• Sie können Sprach- und Videoanrufe mit bis zu 25 Personen führen. Sie können auch den Bildschirm freigeben und kostenlos live streamen.
• Sie können für Ihren Kanal öffentlich werben und neue Leute finden, die Ihre Interessen teilen.
• Es ist ein lustiges, freundliches und zwangloses Werkzeug.

Nachteile:

• Die professionellen Funktionen von Discord sind minimal, da Discord nicht für diesen Zweck konzipiert wurde. Sie können keine Arbeitsabläufe automatisieren, die Suche nach freigegebenen Dateien ist nicht intuitiv, und es gibt keine professionellen Integrationen. Discord ist auf Hobbyisten, befreundete Gemeinschaften, Gamer und Kreative zugeschnitten.
• Die gemeinsame Nutzung von Dateien ist minimal, es sei denn, die Benutzer erwerben Nitro.
• In Discord gibt es ein Limit von 2.000 Zeichen für Textbeiträge. Im Gegensatz dazu beträgt das Limit in Slack 40.000.

FAQs über Slack Discord-Vergleiche

Slack vs. Discord - welche Plattform ist die beste für Ihr Team?

Wenn Sie diesen Artikel bis zum Ende verfolgt haben, kennen Sie jetzt wahrscheinlich die wichtigsten Unterschiede zwischen Slack und Discord. Damit dürfte klar sein, welche Kommunikationsplattform die bessere Option für Sie ist.

Kurz gesagt, wenn Sie ein professionelles Tool suchen, das Sie in Ihr Team integrieren können, um alle Gespräche auf den Weg zu bringen, ist Slack die richtige Wahl für Sie. Es verfügt über viele nützliche Geschäftsfunktionen, von der Erstellung von Arbeitsabläufen bis zur Speicherung von Dateien und Tools für die Zusammenarbeit. Der Nachteil ist jedoch, dass, wie bei den meisten professionellen Diensten, einige der fortschrittlicheren Funktionen von Slack ihren Preis haben. 

Andererseits bietet Discord viele der gleichen Funktionen, aber während Slack auf Fachleute abzielt, ist Discord auf den einzelnen, gelegentlichen Nutzer ausgerichtet. Es eignet sich hervorragend für Communities, um neue Freunde zu finden und in Kontakt zu bleiben, während man Spiele spielt oder über seine Lieblingshobbys diskutiert.

Es fehlt also an Business-Tools. Davon abgesehen hat Discord dennoch seine Vorzüge. In erster Linie ist es völlig kostenlos, d. h. Sie können ohne zusätzliche Kosten Sprach- und Videoanrufe organisieren. Außerdem können Sie Ihre Unterhaltungen und Themen effizient verwalten. Dies könnte die richtige Lösung für Sie sein, wenn Ihre Bedürfnisse ausschließlich auf Kommunikation ausgerichtet sind und Sie mit einem kleinen Budget arbeiten.

Discord eignet sich auch hervorragend für Fachleute, die eine Community für ein gemeinsames Interesse betreuen, oder sogar für Marketingexperten, die einen Discord-Server betreiben möchten, um treue Kunden für ihre Inhalte zu begeistern.

Haben Sie Slack oder Discord schon einmal ausprobiert? Wenn ja, teilen Sie bitte Ihre Erfahrungen in den Kommentaren unten mit. Sprechen Sie bald!

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