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Shift4Shop Überprüfung: Ist diese eCommerce Site Builder für Sie?

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Unter David Borgogni

Zuletzt aktualisiert am 22. April 2023 von Ewen Finser

In diesem umfassenden Shift4Shop Testbericht gehe ich auf die guten und weniger guten sowie auf alle wichtigen Funktionen dieses kostenlosen eCommerce Website-Ersteller. Wenn es eine Frage gibt, die mir in letzter Zeit durch den Kopf geht, dann ist es diese: Ist Shift4Shop zu schön, um wahr zu sein? Die Plattform verspricht, ein Website-Builder für Unternehmen zur Erstellung von Online-Shops zu sein, der eine branchenführende Anzahl nützlicher Funktionen bietet, die für US-Nutzer alle kostenlos sind.

Ja, frei. Und zwar völlig. Kann das wirklich wahr sein?

Ist es wirklich möglich, eine eCommerce Website-Baukasten, der es mit der Konkurrenz von Shopify in Bezug auf Qualität und Funktionalität, ohne einen Cent zu bezahlen? Es gab nur einen Weg, das herauszufinden.

Im Folgenden werde ich Shift4Shop auf Herz und Nieren prüfen und die Vor- und Nachteile sowie alles, was sonst noch wichtig ist, beleuchten, um ein für alle Mal festzustellen, ob die Plattform wirklich so gut ist, wie ihre Mitbewerber behaupten.

Was ist Shift4Shop?

Wenn Sie Shift4Shop noch nicht kennen, ist es möglich, dass Sie es unter seinem früheren Namen kennen: 3DKarte.

Die Plattform hatte sich lange als beliebter eCommerce-Builder etabliert, bis die in Allentown, Pennsylvania, ansässige Marke Shift4 Payments auftauchte und sie im November 2020 kaufte.

Seitdem wurde das Tool in Shift4Shop umbenannt und bietet eCommerce-Unternehmern in den Vereinigten Staaten kostenlosen Zugang zu allen Tools.

Wer nutzt Shift4Shop?

Jeder, der nach einer kostenlosen Alternative zu Shopify, AmeriCommerceWix eCommerce, oder WooCommerce werden an Shift4Shop viel Gefallen finden, denn es ist genau das, was es ist.

Nach Angaben auf der Website des Unternehmens ist die Plattform bei Unternehmern und Kleinunternehmern aus einem breiten Spektrum von Branchen beliebt:

  • Kunst und Handwerk
  • Autoteile
  • B2B (Business to Business)
  • Kleidung und Mode
  • Lebensmittel und Getränke
  • Sportartikel
  • Wein.

Zusammen mit vielen anderen.

Was mir an der Plattform wirklich gefällt, ist, dass sie sehr einfach zu bedienen ist.

Die Lernkurve - sofern es eine gibt - ist nicht allzu steil, was bedeutet, dass Shift4Shop trotz des Versprechens, Qualität auf Unternehmensniveau zu bieten, sehr gut für die Bedürfnisse derjenigen geeignet ist, die zum ersten Mal eine Website erstellen.

Shift4Shop Überprüfung - seine wichtigsten Funktionen

So weit, so gut, aber was kann man mit Shift4Shop eigentlich machen?

Die Antwort ist "ziemlich viel".

Die Plattform verkündet stolz, die "funktionsreichste E-Commerce-Software in der Branche" zu sein, und während ich mich nicht unbedingt für diese 100% verbürgen kann, kann ich bestätigen, dass fast alles, was man für einen erfolgreichen Online-Shop braucht, derzeit berücksichtigt wird.

Zu den Highlights der Fülle an verfügbaren Funktionen gehören:

Hunderte mobil-optimierte Themes

Ob es Shopify ist, BigCommerceoder jedem anderen Webshop-Ersteller, den Sie sich vorstellen können, ist die grundlegendste Komponente eine Reihe von qualitativ hochwertigen Themes, die Sie anpassen können, damit Ihr Shop genau so aussieht, wie Sie es wollen.

Zum Glück hat Shift4Shop mehr als nur eine Lösung für Sie. Die Plattform bietet mehr als 100 Premium-Themes, die jeweils für eine Vielzahl von Nischen und Branchen konzipiert wurden.

Zwar sind nur wenige der Themes besonders herausragend, aber sie sind mindestens so gut wie die Optionen anderer Plattformen und, was noch wichtiger ist, sie sind suchmaschinenoptimiert und responsiv gestaltet, um sicherzustellen, dass sie auf allen Arten von Geräten funktionieren.

Intuitiver Drag-and-Drop-Builder

Sobald Sie sich für ein Thema entschieden haben, brauchen Sie natürlich etwas, mit dem Sie Ihre Website anpassen können, und genau hier kommt Shift4Shop ins Spiel. Der Haupt-Website-Builder bietet mehrere Möglichkeiten, um Ihre Website genau nach Ihren Vorstellungen zu optimieren und zu gestalten.

Zunächst bietet der Core Theme Editor die Freiheit, Schriftarten, Farben, Menülayouts und vieles mehr anzupassen. Dann können Sie mit dem intuitiven Drag-and-Drop-Website-Builder Elemente an ihren Platz ziehen, bevor Sie sie anklicken, um Inhalte zu bearbeiten oder hinzuzufügen.

Und wenn Sie noch mehr Anpassungen benötigen und wissen, was Sie tun, können Sie HTML und CSS mit einem Mausklick bearbeiten.

Kern-Template-Engine

Einzigartig bei Shift4Shop ist die Core Template Engine. Dies ist ein Framework, auf dem alle ihre Themes aufgebaut sind und das dafür sorgt, dass die Seiten schnell laden, reibungslos funktionieren und beeindruckend aussehen, egal auf welchem Gerät sie verwendet werden.

Qualitativ hochwertige Tools zur Bestandsverwaltung und Auftragsabwicklung

Als Inhaber eines E-Commerce-Unternehmens ist Ihr Lagerbestand das Herzstück Ihres gesamten Betriebs. Die gute Nachricht ist, dass Shift4Shop eine beeindruckende Reihe von Funktionen bietet, die Ihnen helfen, diesen Bestand schnell und effektiv zu überwachen und zu verwalten.

Sie gibt Ihnen nicht nur einen klaren Überblick über die vorhandenen Lagerbestände, sondern bietet auch eine Reihe cooler Funktionen, die Ihnen mehr Flexibilität beim Umgang mit nicht vorrätigen Artikeln bieten. Wenn der Lagerbestand für ein bestimmtes Produkt den Nullpunkt erreicht, können Sie die Seite entweder ganz ausblenden oder die Seite beibehalten, aber die Meldung "Nicht auf Lager" anzeigen und die Schaltfläche "In den Warenkorb" ausschalten.

Von dort aus können Sie den Kunden auch die Möglichkeit geben, den Artikel als Nachbestellung zu kaufen oder sich in eine Warteliste einzutragen, um benachrichtigt zu werden, wenn Ihr Produkt wieder auf Lager ist.

Besonders gut gefällt mir, dass die Plattform Ihnen die Wahl lässt, ob Sie einzelne oder mehrere Produkte aktualisieren möchten, und dass sie großartige Funktionen für die Auftragsverwaltung bietet, z. B. Benachrichtigungen über neue Aufträge, ein übersichtliches, durchsuchbares Dashboard für die Auftragsverwaltung, Statusaktualisierungen, um Kunden auf dem Laufenden zu halten, Tools für die telefonische und manuelle Auftragsabwicklung und vieles mehr.

Andere Funktionen zur Erstellung von Websites

Die drei oben genannten Dinge sind vielleicht die beeindruckendsten Funktionen von Shift4Shop, aber sie sind bei weitem nicht die einzigen Dinge, die Sie mit diesem Produkt erhalten.

Weitere wichtige Merkmale sind:

  • 24/7/365 Kundenbetreuung
  • Unbegrenzt Produkte hinzufügen
  • Unbegrenzt viele Produktkategorien hinzufügen
  • Hinzufügen unbegrenzter Inhaltsseiten
  • Ermöglicht sowohl die Erstellung von Kundenkonten als auch das Auschecken von Gästen
  • Automatische Google AMP (Accelerated Mobile Pages) für Produktseiten
  • Blogging-Tools
  • Anpassbare URLs
  • Anpassbare Wunschlisten, die Kunden gemeinsam nutzen können
  • Tools für Rabatte und Werbeaktionen
  • Digitale Gutscheine
  • Versandtarife in Echtzeit anzeigen
  • Dynamische XML-Sitemap-Erstellung
  • Einfach zu konfigurierender Einkaufswagen
  • Kostenloses SSL-Zertifikat
  • Google Analytics Integration
  • Bildkarussells und Diashows
  • Import/Export von Produkten über CSV
  • Integrierte Auftragsverwaltungstools
  • Integriert E-Mail-Marketing-System
  • Optionen, um zu bestimmen, was passiert, wenn Kunden ein Produkt in ihren Warenkorb legen
  • Optionen für einen 1-, 2- oder 3-seitigen Checkout-Prozess
  • Sicheres, zuverlässiges Webhosting mit einer 99,9%-Betriebszeitgarantie
  • Spracheinstellungen speichern, mit denen Sie den Text an den Ton Ihrer Marke anpassen können
  • Shopping-Tools in den sozialen Medien
  • Optimierte Themen unter Verwendung bewährter wirksamer eCommerce-Formeln
  • QuickCart für bessere Kundenerfahrungen an der Kasse
  • Sicherheitsmerkmale der Website

Shift4Shop Überprüfung: Die Vorteile

shift4shop

Wir haben also gesehen, was Shift4Shop alles kann. Aber warum sollte man diese Plattform nutzen und nicht Shopify oder einen ähnlichen eCommerce-Website-Builder?

Für mich liegt die Antwort in den fünf Hauptvorteilen des Tools:

Integrierte Vermeidung von Wagenabbrüchen

Abgebrochene Warenkörbe sind eines der größten Probleme für jeden eCommerce-Besitzer. Shift4Shop kennt dieses Problem nur zu gut und verfügt über spezielle Funktionen, um die Anzahl der Kunden zu reduzieren, die ihren Warenkorb vor der Kasse verlassen.

Die Anzeige der Versandkosten im Warenkorb, damit die Kunden nicht durch Kostenunterschiede abgeschreckt werden, die Möglichkeit, als Gast zu bezahlen, und die Gewährleistung sicherer Zahlungen sind nur einige der Möglichkeiten, mit denen die Plattform Ihnen hilft, mehr Kunden durch den gesamten Kaufprozess zu führen.

Darüber hinaus bietet die Plattform auch eine nützliche App namens 3Dboost, mit der Sie anpassbare Modelle erstellen können, um Kunden wieder auf Ihre Website zu locken, wenn sie bereit sind, diese zu verlassen.

Integration mit über 100 Zahlungsanbietern

PayPal, StreifenAmazon, Visa Checkout, Masterpass, Klarna und viele weitere Zahlungsportale können vollständig in Ihre Website integriert werden, so dass Sie und Ihre Kunden mehr Auswahl und Flexibilität haben, wenn es um die so wichtigen Transaktionen geht.

Gebaut mit SEO im Hinterkopf

Wie auch immer Sie es betrachten, eine gute SEO wird einen großen Unterschied für den Erfolg Ihres Online-Shops ausmachen. Auch das scheint Shift4Shop wirklich zu verstehen, und sie haben ihre Themes und Vorlagen so gestaltet, dass sie Ihnen helfen, Ihre Bemühungen um Suchmaschinenoptimierung zu beschleunigen.

Die Verwendung der bereits erwähnten Core Template Engine und der Google AMP-Integration stellt sicher, dass die Seiten schnell geladen werden und die wichtigsten Elemente zuerst erscheinen, so dass die Kunden direkt mit dem Einkauf beginnen können - eine Funktion, die an sich schon dazu beiträgt, Ihre Platzierung auf den Suchmaschinenergebnisseiten (SERP) zu verbessern.

Ein für Mobilgeräte optimiertes Design, eine SEO-freundliche Navigation und anpassbare URLs, Meta-Tags und Seitentitel sind nur einige der zusätzlichen Funktionen, die Shift4Shop bietet, um Ihre SEO-Leistung zu steigern.

Soziale Medien exportieren

Eine der coolsten Funktionen von Shift4Shop ist, dass Sie Ihren neuen Online-Shop mit Ihrem bestehenden Facebook-Shop über Facebook Pixel synchronisieren können. Dies ermöglicht es Ihnen, Produkte direkt von Ihrem Shop über soziale Medien zu verkaufen, wobei das Inventar automatisch auf beiden Plattformen aktualisiert wird, wenn ein Verkauf stattfindet.

Anpassbare Optionen zur Steigerung der Konversionen

Shift4Shop hilft Ihnen nicht nur beim Aufbau einer eCommerce-Website. Es wurde auch entwickelt, um Ihnen zu helfen, das Beste aus dieser Website herauszuholen und Umsätze steigern.

Zu diesem Zweck enthält die Plattform eine Reihe interessanter Funktionen, die darauf abzielen, Konversionen und Upsells zu steigern.

Neben der bereits erwähnten Gast-Kasse bietet der eCommerce-Builder auch:

  • Tägliche Angebote mit einem Countdown-Timer, um ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen
  • Gruppenangebote, die die Kunden dazu ermutigen, sich mit Freunden auszutauschen, um den Schwellenwert für die Freischaltung des Angebots zu erreichen
  • Digitale Gutscheine
  • Anpassbare Geschenkverpackungsoptionen
  • Geschenkkataloge für besondere Anlässe
  • Kundenbindungsprogramme.

Shift4Shop Überprüfung: Die Nachteile

Natürlich ist keine Plattform perfekt, und Shift4Shop ist es sicherlich nicht. Es hat zwar eine Menge zu bieten, aber die folgenden Nachteile sollten vor der Anmeldung berücksichtigt werden.

Mangelnde Kostentransparenz

Für US-Benutzer ist der kostenlose End-to-End-Tarif ideal, aber man kann vielleicht sagen, dass das Unternehmen unsere internationalen Freunde besser darauf hinweisen könnte, dass sie zahlen müssen. Shift4Shop bewirbt sein kostenloses Angebot sehr gut, aber wenn Sie außerhalb der Vereinigten Staaten leben, werden Sie erst bei der Anmeldung gezwungen, Ihre Kreditkartendaten einzugeben.

In ähnlicher Weise macht das Unternehmen eine große Sache daraus, einen "kostenlosen Domainnamen" anzubieten. Es stimmt zwar, dass das Unternehmen Ihre Domain-Registrierung für das erste Jahr abdeckt, aber Shift4Shop macht einen weniger guten Job, wenn es darum geht, Sie wissen zu lassen, dass Sie danach dafür bezahlen müssen.

Was noch frustrierender ist, ist die Tatsache, dass die Plattform keine Informationen darüber liefert, wie viel die Domain nach dem ersten Jahr kosten wird.

Begrenzte Add-Ons und Erweiterungen

Viele der besten eCommerce-Website-Builder bieten eine ganze Reihe von Add-ons, Plugins und Erweiterungen, mit denen Sie Ihrer Website zusätzliche Funktionen hinzufügen können. Shift4Shop ist in diesem Bereich unzureichend. Es gibt zwar die Möglichkeit, einige Funktionen hinzuzufügen, aber die Anzahl der zusätzlichen Tools, die Sie verwenden können, ist ziemlich begrenzt.

Frustrierende Kundenbetreuung

Lesen Sie eine beliebige Anzahl von Ship4Shop-Bewertungen, die von Nutzern geschrieben wurden, und Sie werden feststellen, dass der Kundenservice oft ein Hauptkritikpunkt ist.

Zugegeben, die Plattform bietet eine umfangreiche Bibliothek mit Video-Tutorials, Webinaren und Dokumentationen, die Ihnen bei der Behebung vieler gängiger Probleme helfen, und auch das Support-Forum kann nützlich sein, um Tipps von anderen Shop-Betreibern zu erhalten.

Wenn Sie jedoch auf ein Problem stoßen, das Sie nicht selbst lösen können, werden Sie die Möglichkeiten des Kundensupports gelinde gesagt frustrierend finden. Das liegt vor allem daran, dass die Support-Mitarbeiter scheinbar unerträglich lange brauchen, um zu antworten, was in Notfällen nicht gerade ideal ist.

Wie viel kostet Sie Shift4Shop?

Wenn Sie in den Vereinigten Staaten leben, kostet Sie Ship4Shop nichts. Die End-to-End-E-Commerce-Funktionen des Unternehmens bieten Ihnen einen völlig ungehinderten Zugang zu jeder einzelnen Funktion, ohne Beschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Mitarbeiter oder anderer Faktoren.

Allerdings verdient das Unternehmen sein Geld durch die Erhebung von Gebühren pro Transaktion, über die es wiederum nicht sehr transparent ist.

Wenn Sie es vorziehen, keine Transaktionsgebühren oder außerhalb der USA zu zahlen, können Sie sich für einen der folgenden Hauptpläne entscheiden.

Basic Store - $29 p/m

Für bis zu 2 Mitarbeiter

Plus Store - $79 p/m

Für bis zu 5 Mitarbeiter

Pro Store - $229 p/m

Für bis zu 15 Mitarbeiter.

Bei allen Premium-Tarifen fallen keine zusätzlichen Transaktionsgebühren an und es können unbegrenzt Produkte hochgeladen werden.

Wie fangen Sie mit Shift4Shop an?

Eine Sache, die mir an Shift4Shop gefällt, ist, dass es sehr einfach ist, damit anzufangen. Nachdem Sie sich entweder für das kostenlose Paket oder eines der Premium-Pakete entschieden haben, müssen Sie zunächst einige Kontakt- und Kontoinformationen eingeben. Als Nächstes können Sie entweder einen Domainnamen verwenden, den Sie bereits haben, oder Shift4Shop als Ihren Domain-Registrar nutzen, bevor Sie Ihre Zahlungsdaten eingeben und sich anmelden.

Danach müssen Sie nur noch Ihr Lieblingsthema auswählen und sich an die Arbeit machen, um Ihren Shop zu erstellen. Mit dem Drag-and-Drop-Editor können Sie Ihre Vorlage anpassen, Seiten hinzufügen und vieles mehr. Alternativ können Sie auch den einfachen Produktmanager verwenden, um Ihre Produkte hochzuladen, bevor Sie Ihre Website gestalten.

Wie auch immer, wenn Sie fertig sind, werden Sie auch Zeit damit verbringen wollen, Ihre Zahlungsabwicklung und andere Einstellungen zu konfigurieren, bevor Sie Ihre Website schließlich der Welt zugänglich machen.

Die 3 besten Alternativen zu Ship4Shop

Shopify

Ship4Shop wird oft als eine Shopify Alternative, so dass es einfach Sinn macht, den bekanntesten Anbieter von eCommerce-Websites hier einzubeziehen. Shopify enthält nicht nur die Werkzeuge für die Erstellung der kundenorientierten Komponenten Ihrer Website, sondern bietet auch Funktionen für die Verwaltung von Lagerbeständen und Bestellungen, die Bearbeitung von Zahlungen und die Berechnung von Versandgebühren.

Die Plattform ist bekannt für seine Benutzerfreundlichkeit, aber leider auch für seine hohen Preise, da die Gebühren pro Transaktion, die Gebühren für die Kreditkartenabwicklung und die Kosten für die Anwendungen von Drittanbietern die Kosten für den Betrieb Ihres Unternehmens erheblich erhöhen.

Sellfy

Wenn Sie sich auf digitale und Print-on-Demand-Produkte (POD) spezialisiert haben, Sellfy könnte genau das Richtige für Sie sein, denn es wurde speziell für Unternehmen wie das Ihre entwickelt. Die Plattform wurde ursprünglich nur für den Verkauf digitaler Produkte entwickelt, bevor sie ihren eigenen POD-Service hinzufügte, mit dem Sie physische Produkte aus Ihren digitalen Entwürfen erstellen können.

Wie Ship4Shop hat Sellfy nur einen kostenlosen Plan, der allerdings auf 10 Produkte beschränkt ist.

PrestaShop

PrestaShop ist eine Open-Source-eCommerce-Lösung, die ähnlich funktioniert wie WordPress indem Sie es herunterladen und auf Ihrem eigenen Webhosting-Server ausführen.

Da es sich um eine Open-Source-Lösung handelt, können fortgeschrittene Benutzer auf den Code zugreifen, um grenzenlose Anpassungen vorzunehmen. Einige Benutzer könnten jedoch feststellen, dass der gesamte Prozess der Installation, Konfiguration und Anpassung einer Open-Source-Lösung zu zeitaufwändig und/oder kompliziert ist.

FAQs

Frage: Was ist der Haken bei Shift4Shop?

Antwort: Shift4Shop mag wie ein völlig kostenloser eCommerce-Website-Builder erscheinen, aber das Unternehmen verdient sein Geld im Hintergrund, indem es Ihnen Gebühren für die Zahlungsabwicklung berechnet. Eine Möglichkeit, dies zu vermeiden, ist die Anmeldung zu einem ihrer Premium-Pläne.

Frage: Was geschah mit 3DCart?

Antwort: 3DCart wurde im November 2020 vom Zahlungsabwicklungsspezialisten Shift4 übernommen. Das Unternehmen hat die 3DCart-Plattform in shift4Shop umbenannt.

Frage: Ist Shift4Shop sicher?

Antwort: Ja: Ja, ich freue mich, sagen zu können, dass die eingebauten Sicherheitsfunktionen dazu beitragen, dass Ihre Website vor Hackern geschützt ist und die Zahlungen sicher verarbeitet werden.

Shift4Shop Bewertung: Wie lautet das Urteil?

Ich habe diese Überprüfung mit der Frage begonnen, ob Shift4Shop wirklich zu schön war, um wahr zu sein. Nachdem ich die Plattform auf Herz und Nieren geprüft habe, bin ich zu dem Schluss gekommen: Ja, das ist sie. Abgesehen von dem langsamen Kundenservice war das größte Ärgernis die fehlende Transparenz bei der Preisgestaltung und wie das Unternehmen sein Geld mit dem kostenlosen Tarif verdient.

Natürlich macht es Sinn, dass sie ihre Einnahmen auf diese Weise generieren, da Shift4 ein bekannter und angesehener Zahlungsabwickler ist. So wissen Sie zumindest, dass Sie, wenn Sie sich anmelden, über eine erstklassige Zahlungsabwicklung verfügen.

Wenn man das bedenkt, erscheint die Behauptung von Shift4Shop, es sei "völlig kostenlos - ein Leben lang", ein wenig unaufrichtig.

Aber es ist nicht alles schlecht. Abhängig von der Anzahl der Verkäufe können kleine Unternehmen und neue Unternehmer durchaus feststellen, dass die Zahlung pro Transaktionsgebühr tatsächlich viel kosteneffektiver ist als die Zahlung für einen monatlichen Premium-Plan. Außerdem ist Shift4Shop in Bezug auf die Erstellung einer E-Commerce-Website immer noch sehr, sehr gut.

Qualitativ hochwertige Vorlagen, ein intuitiver Website-Builder und ein umfangreiches Angebot an Funktionen, die Ihrem neuen Webshop zum Erfolg verhelfen sollen, sind hier perfekt vorhanden und werden berücksichtigt.

Wenn Sie also auf der Suche nach einer schnellen und einfachen Möglichkeit sind, Ihre neue E-Commerce-Website zum Laufen zu bringen, die sich als preiswerter als Shopify erweisen kann, aber dennoch die gleiche Qualität bietet, dann ist Shift4Shop vielleicht die richtige Website für Sie.

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