Zuletzt aktualisiert am 22. April 2023 von Ewen Finser
Bis zum nächsten Jahr, e-Commerce Die Verkäufe erreichen $4.9 Billionen. Es gibt einen Grund, warum der elektronische Handel so profitabel ist. Niemand will in ein Geschäft fahren und sich durch die Produkte wühlen - sie wollen finden, was sie wollen, und zur Kasse gehen.
Aus diesem Grund bietet der elektronische Handel das beste Einkaufserlebnis. Und wenn Sie auf den neuesten Trend aufspringen und Ihr eigenes Geschäft eröffnen wollen, betreten Sie eine Nische, die nur weiter wachsen kann.
Aber Sie müssen wissen, dass Sie die beste E-Commerce-Plattform benötigen, um Ihr Geschäft einzurichten, Ihre Verkäufe zu verwalten und vieles mehr. Besitzer von E-Commerce-Geschäften wählen in der Regel entweder BigCommerce oder Shopify als ihr Geschäft. Aber welche Option ist die beste für Sie?
Es gibt eine Fülle von E-Commerce-Plattformen. Nur eine hat einen echten NETZWERK-Effekt, der Ihr Wachstum katapultieren kann. Shopify hat Tausende von Entwicklern, die Apps entwickeln, und ein robustes Ökosystem von Integrationen. Dies kann nicht ignoriert werden. #ShopifyGewinnt
Die Hauptunterschiede zwischen Shopify und BigCommerce
Die Hauptunterschiede zwischen Shopify und BigCommerce sind:
- Shopify bietet verschiedene Shop-Optionen, aber Sie benötigen Plugins, die zusätzliche Kosten verursachen können, während BigCommerce hat mehr integrierte Funktionen
- Shopify ist eine teurere Plattform, während BigCommerce besser für kleine und wachsende Geschäfte geeignet ist.
- Shopify ist nach Meinung vieler Nutzer einfacher zu bedienen, während BigCommerce etwas komplizierter ist, aber großartige Funktionen für die Gestaltung von Shops bietet.
Zu beachtende Dinge
Bevor wir auf die wichtigsten Unterschiede und Funktionen eingehen, sollten Sie zunächst einige Aktualisierungen und andere Faktoren kennen. Hier ist, was Sie wissen sollten.
Letzte Shopify Updates
Ab Juni 2020 hat Shopify einige raffinierte neue Funktionen hinzugefügt. Diese Funktionen werden Shopify wirklich einen Vorsprung gegenüber seine Konkurrenten. Diese Aktualisierungen umfassen:
- Express Themes - einfache Website-Themen für Nicht-Einzelhandelsunternehmen, z. B. Restaurants.
- Trinkgeld - Kunden können jetzt ein Trinkgeld geben, für eine wohltätige Organisation spenden und vieles mehr.
- Abholung/Lieferung an der Haustür und andere berührungslose Versand-/Zustelloptionen
- Shop-App - Sie können eine Shop-App erstellen, damit Kunden über Ihre App einkaufen können.
- Shopify Balance (noch nicht verfügbar) - eine neue Funktion, mit der kleine Unternehmen ihre Ausgaben verfolgen, Rechnungen bezahlen, Finanzierungen beantragen und sogar eine Shopify-Karte erhalten können.
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Zu beachtende Merkmale
Unabhängig davon, ob Sie sich für Shopify, BigCommerce oder eine andere E-Commerce-Plattform entscheiden, sollte die von Ihnen gewählte Plattform über diese Kernfunktionen verfügen:
- Einfach zu bedienen
- Lädt schnell
- Responsive Design und Funktion
- Flexibilität bei der Gestaltung
- CMS/SEO
- Automatisierung
- Upselling und Cross-Selling
Die Kenntnis dieser Hauptmerkmale wird die Auswahl der besten E-Commerce-Plattform erleichtern.
Überlegen Sie sich Ihre Produkte
Shopify und BigCommerce sind vielseitig genug für alle Geschäfte. Aber Sie sollten auch Ihre Produkte und Ihr Publikum berücksichtigen.
Shopify hat bei weitem das breiteste Angebot an Shops - von kleinen Startups und Indie-Verkäufern bis hin zu großen Shops. Alle Händler können Produkte über Shopify verkaufen - einschließlich Gesundheits- und Fitnessprodukte, Schönheitsprodukte, Heimtextilien und Babyartikel.
BigCommerce ist ebenfalls vielseitig, aber Geschäfte, die bereits einen florierenden Kundenstamm haben und noch wachsen, profitieren am meisten von den Funktionen von BigCommerce. Wir werden dies im Detail besprechen.
Beste Verkaufsmerkmale
Diese Frage ist etwas schwierig zu beantworten, da beide Plattformen in diesem Bereich Vor- und Nachteile haben.
Shopify gewinnt bei den allgemeinen Verkaufsfunktionen; die meisten seiner besten Funktionen sind jedoch nicht integriert. Das hat seine Vor- und Nachteile.
Shops können nur die Funktionen nutzen, die sie benötigen. Wenn Sie jedoch zusätzliche Funktionen benötigen, müssen Sie ein separates Plugin und eine App herunterladen. Leider sind einige dieser Plugins nicht kostenlos erhältlich. Sie finden sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Plugins auf der Shopify-App-Store.
Einige Plugin-Beispiele sind unbegrenzte Sonderangebote, Dropshipping und Marketing-Tools wie Werbung, E-Mail-Marketingund SEO.
BigCommerce ist bekannt für seine unzähligen integrierten Funktionen. Zu den besten Funktionen gehören Tools zur Datenberichterstattung und mehr. Diese Funktionen sind auch perfekt für Geschäfte, die digitale, physische und Dienstleistungsprodukte verkaufen.
Diese Funktionen können jedoch schwierig zu navigieren sein - insbesondere für neue Verkäufer, die Zielgruppe von BigCommerce. Wenn neue Verkäufer jedoch lernen, sich im System zurechtzufinden, können sie eine Menge Geld sparen, da alle notwendigen Funktionen an einem Ort verfügbar sind.
Insgesamt sind beide Marken gleichwertig. Jede bietet Vor- und Nachteile in Bezug auf die angebotenen Funktionen.
Am einfachsten zu bedienen
Wenn Sie zum ersten Mal eine E-Commerce-Plattform nutzen, werden Sie die einfache Schnittstelle von Shopify bevorzugen. Sie haben alle wichtigen Funktionen in der linken Seitenleiste, einschließlich:
- Übersicht bestellen
- Produkte
- Kunden und Verkäufe
- Analytik
- Marketinginstrumente
- Ermäßigungen und Verkäufe
- Anwendungen und Plugins
Shopify kann auch alle Ihre Verkaufskanäle, wie Facebook und eBay, verwalten.
Der Einrichtungsprozess ist einfach. Sie haben die vollständige Kontrolle über Ihre Website, Produktplatzierung und mehr.
BigCommerce hat einen ähnlichen Aufbau. Einer der Bereiche, in denen BigCommerce die Nase vorn hat, ist das Shopdesign. Shopify hat nicht das benutzerfreundlichste Designsystem, insbesondere bei der Erstellung Ihres Produktmenüs und der Platzierung von Designfunktionen wie einem Karussell auf Ihrer Homepage.
Insgesamt gewinnt Shopify diese Runde. Aber BigCommerce hat einen Vorteil mit seinen Shop-Design-Funktionen.
Es gibt eine Fülle von E-Commerce-Plattformen. Nur eine hat einen echten NETZWERK-Effekt, der Ihr Wachstum katapultieren kann. Shopify hat Tausende von Entwicklern, die Apps entwickeln, und ein robustes Ökosystem von Integrationen. Dies kann nicht ignoriert werden. #ShopifyGewinnt
Was ist besser für kleine Verkäufer?
Ihre Erfahrung als Verkäufer und die Größe bzw. Rentabilität Ihres Geschäfts spielen ebenfalls eine große Rolle bei der Entscheidung, welche E-Commerce-Plattform Sie nutzen sollten.
Beginnen wir mit BigCommerce da wir bereits gesagt haben, dass dies perfekt für kleine Verkäufer ist. Ihr Standardplan beginnt bei $29.95/Monat.
BigCommerce bietet jedoch mehr Tarifoptionen für Geschäfte aller Größen an. Die höherstufigen Pläne umfassen natürlich mehr Funktionen. Hier ist eine Aufschlüsselung der verschiedene Pläne und ihre Preise:
- Standard: $29,95/Monat
- Plus: $79,95/Monat
- Pro: $299,95/Monat
- Unternehmen: Erkundigen Sie sich beim Vertrieb
Der Standardplan ist immer noch die perfekte Lösung für neue und kleine Geschäfte. Sie haben unbegrenzte Bandbreite und können so viele Produkte hochladen, wie Sie benötigen. Sie haben alle notwendigen Design-Tools und können auf schöne Themen zugreifen.
Zu den weiteren Vorteilen gehören: keine Transaktionsgebühren, unbegrenzte Mitarbeiterkonten, Integration von Vertriebskanälen, Gutscheine und Rabatte, Echtzeit-Versandangebote, Produktbewertungen und Bewertungen, einen Blog und noch mehr.
Shopify hat sehr ähnliche Preisstaffeln - Der Standardplan beginnt bei $29/Monat und der professionelle Plan liegt bei $299/Monat, genau wie bei BigCommerce.
Sie profitieren jedoch nur dann von den Shopify-Vorteilen, wenn Sie sich für einen höherstufigen Plan anmelden.
Der Standardplan von Shopify bietet nicht so viele Vorteile wie der Plan von BigCommerce. Zum Beispiel erlaubt Shopify nur zwei Mitarbeiterkonten.
Insgesamt erhalten neue Verkäufer mehr für ihr Geld, wenn sie die BigCommerceder Standardplan.
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Themen
Wahrscheinlich sind Sie kein Designer. Wenn Sie keinen Designer einstellen, müssen Sie ein Theme für Ihren Shop finden. Welche Plattform hat also die besseren Themes?
Shopify bietet nur 10 kostenlose Themen an, aber Sie können eine Vielzahl von bezahlten Themen finden, sowohl auf Shopify's Themenshop und unabhängige Designer entwerfen auch ihre eigenen Themen.
Sie können ein Thema für alle Geschäfte in einer Reihe von verschiedenen Layouts finden. Sie können auch ein Thema finden, indem Sie nach der Größe Ihres Geschäfts, den Layout-Präferenzen, dem Navigationsstil und mehr suchen. Die kostenpflichtigen Themes sind in der Regel erschwinglich, etwa $200 höchstens, und alle sind responsive.
Der Website-Editor von Shopify ist zwar nicht so leistungsstark wie der von BigCommerce, aber es gibt dennoch eine Reihe von Anpassungsoptionen, die Sie implementieren können. Sie können die Navigation, die Anordnung der Menüs, die Seiten und vieles mehr ändern.
BigCommerce bietet die gleiche Anzahl von kostenlose und kostenpflichtige Themen auf ihrer Website. Sie können auch BigCommerce-Themen von Drittentwicklern kaufen. Die Themes kosten in etwa den gleichen Preis und einige sind sogar billiger.
Viele argumentieren, dass die BigCommerce-Themenoptionen nicht so umfangreich sind wie die von Shopify. Zum Beispiel gibt es nicht so viele branchenspezifische BigCommerce-Themen wie bei Shopify.
Einer der Vorteile von BigCommerce ist, dass Ihre Website automatisch neu formatiert wird, wenn Sie Ihr Thema ändern. Bei Shopify werden viele dieser Änderungen manuell vorgenommen.
Insgesamt bietet Shopify mehr Themenoptionen, aber die Designplattform von BigCommerce ist benutzerfreundlicher und formatiert Ihre Website automatisch neu, wenn Sie Ihr Thema ändern. Dies ist ein weiteres Unentschieden.
Kundenbetreuung
Sowohl Shopify als auch BigCommerce bieten ähnliche Funktionen für den Kundensupport, darunter:
- 24/7 Live- und Telefon-Chat
- Support-Forum
- Hilfe-Center
- Video-Tutorials
- E-Mail-Unterstützung
- Erweiterte fachliche Unterstützung
Diese Leistungen sind für alle Tarife verfügbar, einschließlich Standardtarife und Der Lite-Plan von Shopify. Sie erhalten jedoch vorrangigen Support, wenn Sie auf erweiterte Tarife aufrüsten.
Viele Kunden argumentieren, dass Shopify mehr Ressourcen für Kunden bietet. Ihre sozialen Medien bieten Tipps und Ratschläge für Verkäufer und Verkäufer können den Shopify-Support leicht über ihre sozialen Medien erreichen.
Sie haben auch eine detaillierte Wissenszentrum die Themen wie die ersten Schritte mit Shopify, Verkaufstipps, die Verwaltung Ihres Shops, Marketing-Tipps, eine Aufschlüsselung der verschiedenen Shopify-Apps und vieles mehr umfasst.
Beide Plattformen haben zwar einen phänomenalen Support, aber Shopify bietet mehr Bildungsressourcen in seinem Wissenszentrum und seinen Social-Media-Kanälen. Daher gewinnt Shopify diese Runde.
FAQs
Haben Sie einige Fragen zu Shopify und BigCommerce? Sie sind nicht der Einzige! Die Benutzer haben die gleichen Fragen, wenn sie zwischen diesen Plattformen wählen.
Was sind Shopify und BigCommerce?
Shopify und BigCommerce sind Plattformen, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft auszubauen. Sie werden hauptsächlich von E-Commerce-Unternehmen genutzt, um eine Website zu erstellen, ihre Produkte hochzuladen und vieles mehr. Beide Plattformen ermöglichen es Nutzern, auf verschiedenen Plattformen zu verkaufen, z. B. über soziale Medien, eBay und Amazon, und Sie können sogar verschiedene Aspekte ihres stationären Geschäfts verwalten.
Wie fange ich mit Shopify und BigCommerce an?
Beide Plattformen haben sehr ähnliche Abläufe. Zunächst müssen Sie Ihren Plan auswählen. Als Nächstes müssen Sie Ihre Website erstellen. Schließlich laden Sie Ihre Produkte hoch und nutzen die vielen Funktionen, die beide Plattformen bieten.
Wie funktioniert der Zahlungsverkehr?
Beide Plattformen nutzen eine Vielzahl von Zahlungsabwicklern, darunter auch ihre eigenen Zahlungsanbieter. Sie können jedoch verschiedene Zahlungsabwickler verwenden, um Zahlungen und Kreditkarten von Kunden aus der ganzen Welt zu akzeptieren.
Was ist mit dem Versand?
Wenn Sie ein neuer Verkäufer sind, haben Sie zwei Möglichkeiten: Sie können Ihre Produkte selbst versenden oder ein externes Fulfillment-Center beauftragen. Das Fulfillment Center lagert Ihren Bestand und versendet Ihre Produkte für Sie. Diese Option wird empfohlen, wenn Ihr Unternehmen wächst. Wenn Sie gerade erst anfangen und nur einen kleinen Bestand haben, sollten Sie vielleicht zunächst den Versand Ihrer Produkte selbst in Erwägung ziehen.
Was passiert, wenn Sie von Shopify zu BigCommerce wechseln und umgekehrt?
Wenn Sie zu einer neuen E-Commerce-Plattform wechseln möchten, verfügen die meisten über verschiedene Funktionen, die den Umstieg erleichtern. Bei BigCommerce zum Beispiel können Sie eine CSV-Datei mit Ihren Produkten, Kundendaten, Bildern und anderen Varianten hochladen. Aber Shopify macht diesen Prozess ein wenig schwieriger.
Es wird empfohlen, Datenübertragungs-Apps und andere ähnliche Migrationsdienste zu verwenden.
Brauche ich ein SSL-Zertifikat?
Alle Websites, die Daten speichern, benötigen ein SSL-Zertifikat. Wenn Sie Kunden die Möglichkeit geben, ihre Daten zu speichern, z. B. ihre Kreditkarte und ihre Adresse, dann benötigen Sie ein SSL-Zertifikat. Glücklicherweise bieten sowohl BigCommerce als auch Shopify SSL-Zertifikate an. Shopify bietet ein kostenlosesaber es ist trotzdem empfehlenswert, eine zu kaufen.
Kann ich einen der beiden Pläne kündigen?
Bei BigCommerce können Sie Ihren Standard-, Plus- oder Pro-Tarif jederzeit kündigen (es sei denn, Sie mussten einen Vertrag abschließen). Da für Enterprise-Tarife ein Vertrag erforderlich ist, müssen Sie die Kündigungsbedingungen in Ihrem Vertrag nachlesen.
Shopify funktioniert ähnlich, Sie können Ihren Shop sogar vorübergehend pausieren. Da viele Shopify-Benutzer Plugins von Drittanbietern verwenden, sollten Sie sich auch über die Anforderungen für die Kündigung von Plugins informieren.
Außerdem erfordern sowohl Shopify als auch BigCommerce keine Aktionen, wenn Sie Ihre kostenlose Testversion kündigen möchten. Ihre kostenlose Testversion läuft nach einer bestimmten Anzahl von Tagen ab. Wenn Sie sich nicht für einen Plan entscheiden, wird Ihr Shop von beiden gelöscht.
Allgemeine Empfehlung: Shopify
Wir empfehlen Shopify. Während BigCommerce ist ein enger Konkurrent, aber Shopify bietet mehr Funktionen, Vorteile und Ressourcen für Verkäufer.
Bedeutet das, dass sich kein Verkäufer für BigCommerce entscheiden sollte? BigCommerce ist die beste Option für brandneue Verkäufer. Sie haben auch einen besseren Website-Builder und Editor als Shopify.
Es gibt eine Fülle von E-Commerce-Plattformen. Nur eine hat einen echten NETZWERK-Effekt, der Ihr Wachstum katapultieren kann. Shopify hat Tausende von Entwicklern, die Apps entwickeln, und ein robustes Ökosystem von Integrationen. Dies kann nicht ignoriert werden. #ShopifyGewinnt
Shopify und BigCommerce sind ähnlich und haben auch gemeinsame Verkaufsargumente. Beide bieten einen hervorragenden Kundensupport, haben hochwertige Themes und bieten großartige Funktionen für alle Verkäufer.
Sind Sie bereit, in eine E-Commerce-Plattform zu investieren? Lesen Sie zuerst dieser Leitfaden zur Auswahl der besten E-Commerce-Plattform, um sicher zu sein, dass Sie die beste auswählen.
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