Meine Meinung zu Deel vs. Oyster HR im Vergleich

Zuletzt aktualisiert am 26. Februar 2024 von Ewen Finser

Wenn Sie herausfinden möchten, ob Deel oder Oyster HR für Ihr Unternehmen besser geeignet ist, sind Sie hier richtig.

Ich habe in den letzten zwei Jahren beide Plattformen genutzt und finde beide EOR-Systeme im Allgemeinen gut. Allerdings gibt es einige wichtige Nuancen und zusätzliche Funktionen, die nicht von vornherein offensichtlich sind.

In diesem Vergleich berichte ich über meine Erfahrungen mit beiden und darüber, wann man den einen dem anderen vorziehen sollte.

Kommen wir gleich zur Sache.

Mein Fazit vorweg: Dies sind beides großartige Systeme, und wenn Sie noch kein EOR verwenden (oder einen der alten Zahlungsprozessoren), sind beide ein Upgrade für internationale Teams, und ich spalte hier weitgehend die Fronten. Davon abgesehen, würde ich empfehlen beginnend mit Deel weil es anfangs einen größeren Funktionsumfang hatte. YSie können später jederzeit auf Oyster umsteigen, wenn Sie die meisten Funktionen von Deel nicht benötigen.

Hauptunterschiede zwischen Aal und Auster

Ich würde die wichtigsten Unterschiede zwischen diesen beiden Plattformen folgendermaßen zusammenfassen:

• Abdeckung der Länder: Deel bietet Employer-of-Record-Dienste (EOR) in über 150 Ländern an, während Oyster ähnliche Dienste in mehr als 180 Ländern anbietet, was auf eine breitere Abdeckung hindeutet.
• Schwerpunkt und Merkmale: Deel bietet einen umfassenderen Ansatz für HR- und Gehaltsabrechnungsfunktionen, der auch für Unternehmen von Vorteil ist, die sich nicht auf die internationale Personalbeschaffung konzentrieren, während Oyster eher auf die globale Personalbeschaffung ausgerichtet ist und weniger HR-Funktionen bietet, was es weniger vielseitig für Unternehmen macht, die eine allgemein einsetzbare HR- und Gehaltsabrechnungsplattform suchen.
• Unterschiede in der Preisgestaltung: Die beiden Dienste haben eine identische Preisstruktur, außer dass Deel für jeden zusätzlichen Vertragspartner mehr berechnet ($49/Monat) als Oyster ($29/Monat).
• Kundenbetreuung: Deel bietet einen internen Support, der schnell und zuverlässig ist und über mehrere Kanäle zur Verfügung steht, einschließlich spezieller Kundenerfolgsmanager für Unternehmenskunden, während Oyster auf ein Ticket-System mit langsameren Reaktionszeiten angewiesen ist, was oft zu Verzögerungen bei dringenden Problemen führt.
• Integrations- und Automatisierungsfähigkeiten: Deel rühmt sich einer breiten Palette von Integrationen und einer hervorragenden integrierten Automatisierung, um alle Daten synchronisiert und aktualisiert zu halten, und bietet mehr als 20 Integrationen, während die Integrationen von Oyster begrenzter sind, was sich auf die Effizienz von Support, Onboarding und Mitarbeitererfahrung auswirkt.
• Globale Lohnbuchhaltungs- und Compliance-Tools: Sowohl Deel als auch Oyster bieten robuste globale Gehaltsabrechnungs- und Compliance-Tools, aber Deel beschäftigt lokale Gehaltsabrechnungsexperten in 100 Ländern, die in Steuer- und Compliance-Fragen beraten, während Oyster auch zusätzliche HR-Tools wie die Verwaltung von Freistellungen anbietet, aber möglicherweise nicht so viele Experten in den einzelnen Ländern hat wie Deel.
• Unterstützung bei der Einwanderung: Deel bietet Einwanderungsdienste für globale Teammitglieder als Zusatzdienstleistung an und erleichtert damit Unternehmen mit Mitarbeitern in aller Welt die Verwaltung von Visa- und Einwanderungsfragen, während Oyster dies nicht speziell anbietet.

Deel gegen Auster: Ein Überblick

Bevor wir uns dem detaillierten Vergleich widmen, sollten wir uns einen kurzen Überblick über beide Plattformen verschaffen.

Deel Übersicht

Deel ist eine globale Einstellungsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, im Ausland Auftragnehmer und Mitarbeiter zu rekrutieren und die Gehaltsabrechnung für mehrere Länder zu verwalten. Deel wurde 2019 eingeführt und hat seitdem mehr als 15.000 Unternehmen bei der Rekrutierung und Lohnabrechnung unterstützt.

Bekannte Marken wie Shopify, Nike und Subway nutzen Deel zur Verwaltung ihrer verteilten Teams. Zu den Kernfunktionen von Deel gehören EOR-Dienste, länderübergreifende Gehaltsabrechnungen und eine Selbstbedienungsplattform für direkte Mitarbeiter.

Auster Übersicht

Oyster hingegen ist eine internationale Arbeitsvermittlungsplattform, die Tools und Dienstleistungen für das Management eines globalen Teams bietet.

Das Unternehmen wurde im Jahr 2020 gegründet und hat seitdem seine Reichweite auf über 180 Länder ausgeweitet. Zu den Kernfunktionen von Oyster gehören EOR-Dienste, globale Gehaltsabrechnung und eine Selbstbedienungsplattform.

Preiserwägungen zwischen Aal und Auster

Sowohl Deel als auch Oyster haben eine ähnliche Preisstruktur für den EOR-Kerndienst (beide $599/Monat) und ein Preismodell pro Auftragnehmer, aber Oyster berechnet nur $29/Monat für jeden Auftragnehmer, während Deel Gebühren $49/Monat.

Darüber hinaus bietet Deel eine ganze Reihe zusätzlicher Funktionen (auf Anfrage), darunter eine kostenlose Plattform für die Automatisierung des Personalwesens und die Erstellung von Berichten (Deel HR) sowie einige maßgeschneiderte Dienstleistungen für die internationale Gehaltsabrechnung und Einwanderung.

Oyster hingegen bietet das kostengünstigere "pro zusätzlichem Auftragnehmer"-Modell an, verfügt aber im Vergleich zu Deel über weniger Kernfunktionen und Zusatzfunktionen.

Meine Meinung zum Preisvorteil: Je nach Größe Ihres Unternehmens und Ihren Anforderungen kann dies ein Vorteil sein oder auch nicht, so dass ich die Preisgestaltung in beiden Fällen nicht beurteilen kann.

Aber ich denke, dass Deel mit seinem "" ein wirklich gutes Angebot macht.Deel HR" kostenlose Plattform (erinnert mich an den voll funktionsfähigen Einstiegspunkt "Free CRM" von Hubspot).

Und falls Sie jemals Unterstützung bei der Einwanderung/Visum benötigen, können Sie mit Deel im Vergleich zu Anwälten und Anwaltskanzleien eine Menge Geld sparen (oder interne HR-Spezialisten einstellen zu müssen).

Oyster vs. Deel Integrationen

Für mich sind Integrationen ein wichtiger Bestandteil der Software für unser Unternehmen. Ich mag es nicht, an ein System gebunden zu sein (Ähm, Microsoft, das bist du!)oder das Hin- und Herschalten zwischen vielen Systemen.

Deshalb wollte ich herausfinden, wie Osyter und Deel im Vergleich abschneiden.

Wenn nicht anders angegeben, zähle ich die Integrationen als direkte "API"-Integrationen. Es gibt zahlreiche Zapier-Verbindungen und dergleichen, aber ich würde dies als einen sekundären (nicht direkt unterstützten) Eimer betrachten.

Deel-Integrationen:

• Jibble
• Mangtas
• Easop
• Tresio
• Tackle
• FloCareer
• Anhängevorrichtung
• JobzMall
• Pangea
• Einschiffen
• Webstarted
• allGEO
• Qlearsite
• Eqtble

Bei den Integrationen von Deel handelt es sich um ziemlich einzigartige, mikrogezielte Funktionen, die absichtlich nicht direkt mit anderen Gehaltsabrechnungslösungen integriert werden. Ich denke, einige Integrationen mit Projektmanagement-Tools, Buchhaltung oder Kommunikationskanälen wären schön.

Oyster-Integrationen:

• Carta
• Personio
• Slack
• Okta
• Arbeitstag
• Aufwandsermittlung
• Netsuite
• BambooHR
• HiBob
• Gewächshaus
• QuickBooks
• Xero

Ich fand die Integrationen von Oyster auf Anhieb erkennbarer, und ich vermute, dass mehr Unternehmen hier einen Sinn darin sehen würden.

Allerdings ist Oyster auch eine eingeschränktere Plattform als Deel, und einige der Funktionen, für die Sie eine Integration benötigen würden, sind in Deel bereits integriert.

Was mir an Oyster HR besser gefallen hat

Hier sind einige der Gründe, warum ich Oyster mag:

• Einfacher Zugang zu globalen Talenten: Oyster HR ist ein einfacher Einstieg in die globalen EOR-Plattformen für Talente. Nicht so robust wie Deel, aber auch etwas schlanker, mit weniger zusätzlichen Funktionen außerhalb der EOR-Kernfunktion.
• Globale Einhaltung und Schutz: Risikominderung durch meine konforme Infrastruktur in über 180 Ländern (das ist ein bisschen mehr, als ich bei Deel gesehen habe - die haben rund 150 ausgeschrieben). Ich habe natürlich nicht jedes Land nutzen müssen, so dass es schwer ist, diese Behauptungen wirklich zu bestätigen.
• Automatisierte Arbeitsabläufe: Ermöglichen Sie einen reibungslosen Ablauf von der Einstellung bis zur Entlassung durch meine Automatisierungen und Integrationen, die den Prozess effizient und mühelos gestalten.
• Mitarbeiterzentrierte Lösungen: Ich entwerfe und entwickle wettbewerbsfähige Angebote auf der Grundlage lokaler Erkenntnisse, um Spitzenkräfte zu gewinnen und zu binden und sicherzustellen, dass Ihr Team sowohl qualifiziert als auch zufrieden ist. Dieser Teil war wirklich interessant, eine Art lokale/kulturelle Normen + Trends).
• Schöne Werkzeuge: Oyster verfügt über eine Reihe von "zusätzlichen" Tools, die mir das Leben erleichtern. Besonders gut gefällt mir der Mitarbeiterkostenrechner, mit dem ich schnell die tatsächlichen Kosten für die Einstellung von Mitarbeitern in verschiedenen Teilen der Welt vergleichen kann.

• Angemessene Preisgestaltung & Transparenz: Die Preise von Oyster sind wettbewerbsfähig und transparent, mit einer etwas niedrigeren "pro Vertragspartner"-Gebühr von nur $29/Monat (gegenüber $49 bei Deel). Da Oyster die Dinge recht einfach hält, ist die Preisgestaltung im Vergleich zu Deel etwas einfacher zu gestalten (mit seinen umfangreichen "maßgeschneiderten" Angeboten für zusätzliche Dienstleistungen).

Was mir an Deel besser gefallen hat

Hier sind einige der Merkmale, die mir an Deel gefallen haben:

• Kostenlose Forever HR Suite (für bis zu 200 Mitarbeiter): Ich brauchte die EOR-Funktionen auf jeden Fall, aber es war schön zu wissen, dass Deel eine basierte (aber nützliche) kostenlose Ebene für die Verwaltung von Zeit und AnwesenheitVorteile, App-Kontrollen (im Grunde eine Super-Admin-Kontrolle des Team-Zugriffs auf alle Systeme wie Gsuite, Dropbox, etc. in einem Admin-Panel), sichere Datenspeicherung, Organigramme und einige grundlegende Workflow-Automatisierungen. Oyster hat keine ähnliche "kostenlose Stufe".
• Direkte Unterstützungspartner: Ich wusste das zunächst nicht, aber Oyster bietet zwar nominell mehr unterstützte Länder an, vergibt aber die eigentliche Arbeit oft an Dritte, was zu Unstimmigkeiten führen kann. Deel unterhält tatsächlich ein eigenes Netzwerk von geprüften Beratern und länderspezifischen Support-Mitarbeitern!
• Reaktionsschnellerer Support: Das hat vielleicht etwas damit zu tun, aber ich fand, dass der Support von Anfang an schneller und/oder kompetenter war. Das ist eine ziemlich große Sache, denn wenn man Support braucht, ist es meiner Erfahrung nach ziemlich dringend.
• Visa-Unterstützung: Es handelt sich zwar um eine zusätzliche (kostenpflichtige) Dienstleistung, aber ich schätze die integrierte Unterstützung bei der Bearbeitung länderspezifischer Visumfragen sehr. Es ist viel billiger, als einen Anwalt zu beauftragen oder eine interne Stelle für diesen Zweck zu besetzen.
• Integrierte Lohn- und Gehaltsabrechnung: Im Gegensatz zu Oyster verarbeitet Deel die Lohn- und Gehaltsabrechnung intern, d. h. Sie brauchen nicht unbedingt einen externen Lohnverarbeiter. Dadurch macht die höhere Gebühr für den Auftragnehmer viel mehr Sinn. Dies ist auch deshalb sinnvoll, weil Sie bei Oyster mit inländischen und internationalen Arbeitnehmern wahrscheinlich immer noch zwei verschiedene "Systeme" benötigen, während Sie bei Deel alle auf derselben Plattform für die Lohn- und Gehaltsabrechnung abwickeln können.

Alternativen zu Deel und Oyster HR

Diese beiden sind nicht mehr die einzigen EOR-Kinder auf dem Markt. Es gibt noch ein paar andere Anbieter (die beiden ähnlich sind), einige große Konkurrenten im gehobenen Marktsegment und einige Lohnverarbeitungsunternehmen (wie Gusto), die vor kurzem grundlegende EOR-Funktionen hinzugefügt haben.

Hier sind einige andere Namen, die Sie sich ansehen sollten oder die Sie vielleicht auch in Betracht ziehen:

• Fernbedienung.com: Der andere große Akteur in diesem Bereich, Remote, ist ähnlich positioniert, richtet sich aber (wie der Name schon sagt) speziell an REMOTE-Unternehmen und Remote-Talente.
• Multiplikator: Multiplier ist ein weiterer ähnlicher Dienst (preislich zwischen Deel und Oyster angesiedelt), der sich jedoch mehr auf Stundenzettel und Arbeitsmanagement konzentriert.
• Rippling: Wenn Sie etwas benötigen, das eher an ein großes Unternehmens-Work-Management (IT, HR, Gehaltsabrechnung, die auch über EOR-Funktionalität verfügt), lohnt sich ein Blick auf Rippling. Unterstützt allerdings weniger Länder als Deel und Oyster.
• Gusto: Gusto war hier traditionell nicht konkurrenzfähig, hat aber kürzlich seine eigene EOR-Lösung und eine Liste der unterstützten Länder eingeführt. Eine gute Option, wenn Sie bereits Gusto verwenden und die unterstützten Länder Ihren Bedürfnissen entsprechen.

Welche EOR-Plattform ist also die beste?

Das sind beides wirklich gute Plattformen, und ich bin froh, dass es sie heute gibt. Vor 10 Jahren... war das eine große Marktlücke.

Sie haben gerade erst angefangen, mit globalen Teams zu arbeiten? Wenn dies Ihre ERSTE Erfahrung mit der Einstellung von Personal auf internationaler Ebene ist, Oyster HR könnte ein guter und kostengünstiger Weg sein um das Wasser zu testen.

Bereits auf internationaler Ebene tätig? Für etabliertere Teams ODER für Unternehmen, die auf jeden Fall einen großen internationalen Schritt machen wollen, Ich beginne lieber mit Deel. Für die meisten Unternehmen ist es einfach eine umfassendere Plattform.