My Moosend vs ActiveCampaign Experience

Last Updated on octobre 28, 2024 by Ewen Finser

If you are trying to figure out if Moosend or ActiveCampaign is right for your specific business, you are in the right spot. I’ve been in this same position!

I’m constantly evaluating which email marketing suite is best for my various business lines – from blogs, to ecommerce, digital products, and newsletters.

Moosend first came on my radar a couple years ago, so I was eager to give it a run through compared to my “go-to” ActiveCampaign platform. This is likely where most of you sit. ActiveCampaign is a relatively known quantity, whereas Moosend may seem like a strange newcomer.

In this comparison, I’ll walk you though my specific experiences with each platform as I ran them through the paces for a couple of my businesses.

First, I’ll get started with a high level evaluation of the main DIFFERENCES, as I’ve found this helps set the stage and get to the point a lot quicker!

The Main Differences I See Between ActiveCampaign and Moosend

Here’s how it shakes out in my view:

• Moosend has a much more streamlined pricing schedule, whereas ActiveCampaign is fairly complicated with multiple tiers within multiple modules.
• ActiveCampaign suites a broader array of business use cases, whereas Moosend is more solidly positioned for transactional commerce and newsletters.
• ActiveCampaign has more CRM-like features, whereas Moosend is a more traditional email marketing platform.
• Moosend is a bit easier for beginner email marketers to get a handle on, whereas ActiveCampaign excels with their advanced automations and decision logic.
• Moosend offers a 30 day fully featured (minus transactional emails) essai gratuit, whereas ActiveCampaign offers a more limited feature Essai gratuit de 14 jours.

So What is ActiveCampaign in a Nutshell?

ActiveCampaign has been on my radar forever. Almost since I got started online back in 2013. It was one of the FIRST email marketing platforms that offered true end-to-end automation (this is what got me hooked). You could build an entire business funnel in an email builder!

Since then, ActiveCampaign has evolved to include all sorts of additional features including CRM-like qualities, engagement solutions and transactional emails.

Today, AC is much closer to a Hubspot in many ways, but still can be used as a basic email marketing platform for a competitive price.

Moosend in a Nutshell

Moosend is a much more streamlined platform overall, targeted at businesses in need of a solid email marketing automation platform without getting overly bogged down in advanced features or use cases.

As such, Moosend’s primary attraction relative to heavyweights like ActiveCampaign is affordability and simplicity.

As a side note, Moosend is owned by Sitecore, a “digital experience company” with a Hubspot-like suite of marketing and digital ops solutions.

Features I Like with ActiveCampaign

These are some of the standout features I love about ActiveCampaign. This is not meant to be an exhaustive list of features (you can check out their site for that), but more so the capabilities that stood out for me.

• Advanced Automations: ActiveCampaign was one of the pioneers for true marketing automation, back when Aweber and Constant Contact were basically supped up email newsletter builders. Today, ActiveCampaign has a lot of company in it’s class, but still stands out for the ability to create customized funnels with triggers based on all sorts of obvious and discrete user behavior and information.
• Data Collection: ActiveCampaign provides some robust data analytics and user profile information (partly to service their advanced automation triggers). You won’t get the same level of data with Moosend, for example.

• Sales Friendly: ActiveCampaign rivals a true sales CRM without the same cost profile, making it an ideal solution for email-heavy sales cycles and teams. These are now available as add-ons (CRM and Sales Engagement) to most of the core tiered plans.

• Something for Everyone: It’s a bit overwhelming, I’ll admit, but I do love how evolved ActiveCampaign is for almost every marketing and sending use case. You’ll have to mix and match a bit, but there’s always a fit for your specific requirements. Because ActiveCampaign also services all SIZED businesses with different pricing plans, you’ll likely have a better fit at each growth tier as you go.

Features I like with Moosend

Similarly, here’s what I found refreshingly different about Moosend:

• Straightforward Pricing: Moosend se distingue par sa structure de prix relativement simple (Plus d'informations à ce sujet ci-dessous dans la section suivante). À l'heure où nous écrivons ces lignes, vous pouvez vous inscrire à leur site Web. plan de base payant pour seulement $5.60/mois (jusqu'à 500 sous-marins), ce qui représente un bon taux de "coût par abonné".
• Facile à mettre en œuvre: Moosend est un peu plus attrayant pour ceux qui cherchent à démarrer rapidement, sans avoir de connaissances particulières en matière d'email marketing.
• Un régime de base très solide: Comme je l'ai mentionné plus haut, Moosend offre l'un des meilleurs rapports qualité-prix en termes de coût par abonné pour une suite d'email marketing entièrement automatisée. La plupart des plateformes ne proposent pas de fonctionnalités ou commencent à des prix plus élevés (pour une automatisation complète du marketing par courriel).
• Formulaires d'inscription par courriel: C'est en fait mon point fort préféré de Moosend. Ils ont de très bons formulaires pop-up, tous organisés d'une manière très utilisable. Vous pouvez choisir parmi différentes fenêtres modales et vous avez l'impression d'obtenir une fonctionnalité SumoMe ou HelloBar avec votre ESP.

Comparaison des plans tarifaires

Le Moosend est clairement le concurrent en matière de budget par rapport au Moosend.

La plupart des utilisateurs s'adaptent dans le cadre du plan Pro ce qui, comme je l'ai déjà mentionné, est une excellente valeur pour toutes les automatisations qu'ils intègrent.

Ce plan est progressif en fonction du nombre d'abonnés (pas de niveaux compliqués d'"envois" ET de "souscriptions" comme d'autres).

Il y a aussi un plan Moosend qui semble mieux adaptée aux marques transactionnelles ou de commerce électronique, mais vous avez dû passer par un processus de demande de devis personnalisé. Personnellement, je n'en suis pas fan. En général, si vous devez demander un devis, vous risquez de payer trop cher ou, du moins, d'être confronté à un processus de négociation plus long.

En revanche, Tarifs d'ActiveCampaign est un véritable "choix d'aventure", avec des schémas de tarification pour un large éventail de types d'entreprises et de cas d'utilisation.

ActiveCamapign dispose également de modules complémentaires dédiés qui permettent d'améliorer considérablement la plateforme pour en faire un outil d'aide à la vente et de gestion de la relation client plus large, si nécessaire :

Mon avis sur les plans de tarification comparés : Moosend est clairement destiné à la catégorie des budgets et dispose d'un constructeur d'automatismes assez compétent à seulement $7.50/mois pour l'offre la plus basique ($7.50/mois).jusqu'à 500 sous-marins).

Aux niveaux supérieurs, Moosend n'essaie même pas de rivaliser avec ActiveCampaign et ne peut pas vraiment offrir une réponse pour les ventes / CRM et la profondeur des fonctionnalités générales.

MAIS, ActiveCampaign n'est pas vraiment plus cher, même dans le cadre d'une analyse budgétaire stricte. Leur offre la plus plan de base à partir de $15/mois mais pour un maximum de 1 000 abonnés.

Sauf si vous n'avez manifestement pas besoin de (ou n'en aura jamais besoin) les fonctionnalités plus avancées d'ActiveCampaign, je ne m'ennuierai probablement pas avec les premières fonctionnalités de Moosend (et légère), sauf si je démarre ma liste à partir de 0 OU si j'ai une stratégie d'emailing assez basique.

Comparaison des intégrations

ActiveCampaign domine absolument lorsqu'il s'agit de partenaires d'intégration tiers. ActiveCampaign a été l'une des premières plateformes d'automatisation de l'envoi d'e-mails à faire l'objet d'un attrait massif, et pratiquement toutes les plateformes disposent d'une intégration avec ActiveCampaign.

J'apprécie particulièrement les filtres utiles par cas d'utilisation et par "caractéristiques compatibles" (essentiellement comment et quoi se synchronise spécifiquement entre les plates-formes).

Par exemple, l'intégration de Slack dispose de ces filtres utiles pour identifier non seulement les plateformes qui s'intègrent, mais aussi COMMENT vous pouvez maximiser leur utilité avec ActiveCampaign :

Moosend, quant à lui, n'a pas le même temps de marché ou d'adoption par les utilisateurs, il est donc un peu plus limité. Cela dit, j'ai été impressionné par leur nombre, compte tenu de leur position sur le marché par rapport à ActiveCampaign :

Comme vous pouvez le voir ici, Moosend a suffisamment d'intégrations de premier plan pour inclure de larges sous-catégories. J'ai été surpris par certaines des intégrations les plus obscures qu'ils supportent (Par exemple, je ne peux pas dire que j'ai entendu ou utilisé l'un des trois exemples présentés dans l'image ci-dessus.).

Moosend & ActiveCampaign Alternatives to Consider

Je crois fermement qu'il faut replacer ce type de décision dans le contexte global de l'environnement concurrentiel. Voici d'autres systèmes d'email marketing que j'envisagerais dans la même optique :

• Mailerlite: Mailerlite est l'une de mes alternatives économiques préférées. Il a une bonne applicabilité générale et une forte présence dans presque tous les moments de la stratégie de marketing numérique, du transactionnel aux newsletters. Ils ont également un excellent niveau gratuit jusqu'à 1000 abonnés, ce qui en fait une meilleure alternative à Moosend si vous essayez de valider la thèse de l'email marketing (sans dépenser d'argent).
• Klaviyo: Klaviyo est un rêve pour les spécialistes du commerce électronique. En particulier si vous avez une boutique Shopify, je recommanderais presque toujours d'au moins considérer Klaviyo. Ils ont les meilleures séquences préconstruites pour l'e-commerce (signification des moteurs de revenus instantanés) et se concentrent sur le cas d'utilisation du commerce électronique, mieux que Moosend ou même ActiveCampaign dans de nombreuses situations.
• Omnisend: Omnisend is very similar to Klaviyo, but sometimes a bit cheaper. Worth considering for ecommerce based businesses.
• Brevo (formerly Sendinblue): Brevo is a great platform, but I love their “pay per sends” model, which is in stark contrast to both AC and Moosend (and many other email marketing platforms). This can be a more affordable way to scale email marketing if you have seasonal, infrequent, or just unknown email sending cadences.
• Kit (formerly ConvertKit): For bloggers, creators, storytellers, and newsletter-first writers, Kit is one of the most approachable and capable suite for you. A bit more specialized to these use cases compared to AC and Moosend and worth considering if these are the genres you play in.

Who is Best for Moosend?

I think Moosend is really a good option for 2 specific use cases:

• SMBs looking for ease of implementation: Moosend keeps things simple and there’s something to be said for that. Easy to implement, straightforward pricing and a good generalist automation suite. If this sounds like you, go with Moosend.
• Form building value play: If you struggle with the form building (opt-in) side of email marketing, or just want to fiddle around with third-party integrations (or costs!), Moosend is a breath of fresh air. If this is a big pain point for you, stick with Moosend.

Who is Best for ActiveCampaign?

Objectively, ActiveCampaign is just a more capable overall platform. It’s one of my stalwarts that I still use to this day for more advanced automation use cases, but the truth is it’s useful (and customizable) for pretty much everyone.

• Advanced Automations: If you love the idea of automations and are fairly confident that this is where you can unlock the most value, ActiveCampaign is the market leader in terms of automation capabilities, data collection, and customization. If this sounds like you, aller avec ActiveCampaign.
• Sales Based Organizations: If your sales team or sales function is an important part of your business, ActiveCampaign really has made incredible strides in this department. They basically have a full on CRM, encroaching on Hubspot and even Salesforce’s turf. If this is how you lean, stick with ActiveCampaign.
• Business Where Email Already Drives Sales: Put simply, if email marketing is clearly important to your business already (e.g. it’s not a net new initiative or experiment), ActiveCampaign is plainly the better platform and is more likely to drive more value in the near and long term.

My bottom line: Unless you specifically resonate with Moosend’s use cases, I’d generally recommend ActiveCampaign over Moosend in most cases.