Stripe vs Moolah : Quel processeur de paiement est le plus performant ?

Dernière mise à jour le 1 juin 2023 par Ewen Finser

Choisir le meilleur processeur de paiement pour votre activité en ligne est essentiel pour garantir à vos clients une expérience d'achat sûre. Notre site Rayures La comparaison avec Moolah peut vous aider à réduire un peu votre recherche !

Stripe et Moolah ont beaucoup en commun - ce sont tous deux des processeurs de paiement sûrs et sécurisés qui offrent des avantages similaires à vos clients - mais ils ont aussi quelques différences.

Comment savoir lequel est le meilleur ?

La ligne de fond en avant : Nous aimons RayuresEn général, il est plus facile d'obtenir de l'aide. Il y a plus d'assistance disponible, tout est contenu dans une seule plateforme et il y a beaucoup d'options de paiement pour les clients. Toutefois, si vous gérez également une entreprise physique, il vaut la peine de jeter un coup d'œil à Moolah, car les coûts sont un peu moins élevés.

Nous examinerons chacun d'entre eux plus en détail, mais pour commencer, vérifions ce qui fait de la Rayures et Moolah différents les uns des autres.

Principales différences entre Stripe et Moolah

Voici les principales caractéristiques qui les distinguent :

• Stripe a tout inclus, tandis que Moolah repose sur l'intégration avec Authorize.net.
• Stripe propose des rapports plus détaillés, tandis que les rapports de Moolah s'appuient à nouveau sur Authorize.net.
• Stripe offre plus de types de paiement, alors que Moolah ne propose que Apple Pay ou la carte de crédit.
• Les paiements en personne de Stripe coûtent plus cher et vous devez payer pour le terminal de carte physique, alors que Moolah est moins cher et offre le terminal de paiement gratuitement.
• Stripe dispose de sa propre application mobile, ce qui n'est pas le cas de Moolah.
• Stripe est plus facile à utiliser, tandis que le processus d'inscription de Moolah est plus long.
• La tarification de Stripe peut être un peu floue, alors que celle de Moolah est très simple.
• Stripe est généralement un peu plus cher, tandis que Moolah est légèrement moins cher.

Il est difficile de comparer les deux. A première vue, Moolah n'offre guère de fonctionnalités supplémentaires par rapport à Stripe. Cependant, une fois que vous avez pris en compte l'accès gratuit à Authorize.net, cela change un peu les choses.

En général, nous pensons que Stripe est un peu plus "propre" à utiliser. Il est plus facile de s'inscrire, tout est sur la même plateforme, et il y a beaucoup de flexibilité et de fonctionnalités supplémentaires qui sont attrayantes.

Cependant, Moolah présente certains avantages. Il est légèrement moins cher par transaction et la structure des prix est généralement plus claire. De plus, nous pensons que le processeur de paiement en personne proposé par Moolah est un peu plus attrayant, et vous n'aurez pas à payer de supplément pour le terminal de paiement.

Stripe vs Moolah - les similitudes

Ils sont similaires à plusieurs égards :

• Ils proposent tous deux des paiements en personne et en ligne
• Ils ont tous deux des équipes d'assistance à la clientèle très utiles
• Ils vous permettent tous deux de vendre des produits par abonnement
• Ils sont tous deux assez faciles à naviguer

Nous allons maintenant les examiner plus en détail.

Qu'est-ce que Stripe ?

Rayures est un processeur de paiement populaire qui vous permet d'offrir à vos clients plusieurs méthodes de paiement. Vous pouvez vendre des produits physiques ou virtuels, proposer des abonnements et attirer de nouveaux clients avec des bons et des coupons. Il s'agit d'une plateforme sécurisée et vous pouvez proposer des paiements en personne moyennant un coût supplémentaire.

Qu'est-ce que le Moolah ?

Moolah est un processeur de paiement qui vous permet de vendre des produits physiques, virtuels et par abonnement. Il est partenaire d'Authorize.net. Il dispose d'un plan tarifaire clair et cohérent et offre un terminal de paiement gratuit pour les paiements en personne.

Stripe - les principales caractéristiques

Tout d'abord, explorons Stripe.

UX/Tableau de bord

Rayures a une présentation assez simple, dépouillée, et il est assez facile d'y naviguer. L'inscription ne prend que quelques instants et vous n'avez pas besoin de saisir d'informations de paiement, ce qui vous permet de le tester avant de commencer à vendre.

Il existe également un guide de démarrage qui vous indique toutes les étapes à suivre après l'inscription.

Processeur de paiement

Stripe est un processeur de paiement sûr qui permet à vos clients de payer en utilisant un large éventail de méthodes, notamment :

• Carte de crédit/débit
• Alipay
• Apple Pay
• Google Pay
• Microsoft Pay
• WeChat Pay
• Cliquez pour payer
• Débits et transferts bancaires
• Redirections bancaires
• Klarna
• OXXO

L'absence de PayPal C'est dommage, mais il y a beaucoup de choix, ce qui est une bonne chose. Vous pouvez également vendre dans plus de 135 pays (mais des frais peuvent être facturés en fonction de l'endroit où vous souhaitez recevoir des paiements).

Stripe peut automatiquement mettre à jour les cartes expirées, ce qui facilite les choses pour vous et vos clients. Vous pouvez également utiliser Stripe pour effectuer des paiements, et vous pouvez fractionner les paiements, envoyer de l'argent et transférer des fonds en utilisant la plateforme. C'est une excellente solution si vous faites appel à des freelances ou à des entrepreneurs.

Facturation et comptabilité/abonnements

Vous pouvez proposer plusieurs types de plans d'abonnement avec Stripe, et ceux-ci sont assez personnalisables. Vous pouvez également créer des reçus personnalisés par e-mail, donc si vous voulez rester en contact avec des clients fidèles, cela facilite un peu les choses. L'image de marque est également facilitée par des pages de renvoi et des factures personnalisables, ce qui est bon pour la cohérence.

Vous pouvez également offrir quelques extras à vos clients, comme des essais gratuits, des coupons et des remises. Vous pouvez même créer des cartes physiques pour les clients (moyennant un coût supplémentaire). Stripe est assez flexible avec des API et des outils programmables, donc si vous avez un développeur à bord, vous pouvez en profiter et créer quelque chose qui correspond à votre entreprise.

Il est assez simple de créer des produits sur Stripe, qui peuvent ensuite être liés à vos plans d'abonnement.

Sécurité

Stripe est un processeur de paiement sécurisé qui propose également un service distinct appelé Radar. Ce service détecte et bloque les fraudes, en utilisant un algorithme pour trouver de nouveaux schémas de fraude au fil du temps. C'est un excellent moyen de bloquer les paiements frauduleux sans que vous ayez à vous en préoccuper, mais ce service a un coût supplémentaire.

Paiements en personne

Stripe dispose d'une application, Terminal, qui vous permet d'effectuer des paiements en personne. Vous pouvez facilement gérer votre commerce électronique et vos activités physiques à partir de la même plateforme, ce qui est utile. Stripe propose également du matériel, mais vous devez le payer séparément. Cela vous permet de proposer des cartes à puce et des paiements sans contact.

Analyses/Rapports

L'offre de base de Stripe comprend quelques rapports, avec un aperçu des factures, du volume net, de la croissance et des nouveaux abonnés. Si vous souhaitez obtenir des rapports plus détaillés, vous devez souscrire à Stripe Sigma. Il s'agit d'un outil d'analyse puissant, qui vous permet notamment d'identifier les régions qui vous rapportent le plus de revenus ou les produits les plus populaires que vous proposez. Vous pouvez créer des rapports personnalisables et les envoyer à d'autres membres de l'équipe.

Application mobile

L'application mobile de Stripe est assez basique. Vous pouvez consulter votre tableau de bord, vos paiements et vos encaissements où que vous soyez, ce qui vous permet essentiellement de garder un œil sur votre activité lorsque vous êtes en déplacement. L'application est gratuite sur iOS et Android.

Intégrations

Stripe s'intègre à certaines plateformes de commerce électronique populaires, notamment :

• Squarespace
• Shopify
• BigCommerce
• Magneto
• WooCommerce

Moolah - les principales caractéristiques

Voyons comment fonctionne Moolah.

UX/Tableau de bord

Moolah ne propose pas d'essai gratuit et la procédure d'inscription est un peu plus complexe que celle de l'Internet. Rayures - vous avez besoin de plus de détails personnels, comme les codes fiscaux (États-Unis) et les informations relatives au permis de conduire (Canada). Cela signifie qu'il vous faudra un peu plus de temps pour démarrer que Stripe, qui peut prendre 72 heures pour approuver ou refuser votre demande.

Toutefois, il est réputé pour sa convivialité et sa facilité de navigation. L'interface est assez claire et tout est bien indiqué.

Processeur de paiement

Moolah est un processeur de paiement sûr et sécurisé. Il utilise Authorize.net comme passerelle de paiement, et vos clients peuvent payer par Apple Pay ou par carte de crédit. Cela limite un peu vos clients, et comme Stripe, le fait de ne pas avoir la compatibilité avec PayPal peut rebuter quelques personnes.

Il s'agit toutefois d'un processeur fiable qui fonctionne bien. Vous pouvez saisir et télécharger des transactions individuelles ou par lots, et envoyer des factures par courrier électronique en quelques clics.

Facturation et comptabilité/Paiements sur abonnement

Il propose également la facturation récurrente automatisée (ARB), qui facilite la gestion des transactions par abonnement ou des paiements récurrents. Si vous souhaitez proposer des paiements mensuels, vous pouvez le faire facilement. Vous pouvez également proposer plusieurs plans d'abonnement, ce qui est idéal si vous souhaitez proposer différents niveaux de prix.

Sécurité

Moolah offre une détection avancée des fraudes. Le logiciel recherche toute activité suspecte ou tout paiement frauduleux et les stoppe net. Il fonctionne de la même manière que le service de prévention des fraudes Radar de Stripe.

Paiements en personne

Cela ne s'applique peut-être pas à tout le monde, mais Moolah propose des paiements en personne à l'aide de son terminal intelligent sans fil Poynt. Il s'agit d'un appareil soigné et moderne, très portable et facile à utiliser. Le matériel et le logiciel sont inclus sans frais supplémentaires, ce qui est très bien.

Poynt accepte Apple Pay, Google Pay et NFC. Il possède également des fonctionnalités supplémentaires assez intéressantes. Par exemple, les clients peuvent accumuler des points de fidélité, ce qui constitue un excellent outil marketing pour encourager vos clients à revenir dans votre magasin. Il comprend également un système de messagerie, qui permet aux clients de contacter facilement votre magasin et de laisser des commentaires.

Le système Poynt s'intègre à WooCommerce, ce qui peut être tentant pour vous si vous l'utilisez pour le côté commerce électronique de votre entreprise.

Analyses/Rapports

Moolah n'offre pas grand-chose en termes de rapports, mais grâce à son partenariat avec Authorize.net (qui est gratuit pour les utilisateurs de Moolah), vous pouvez profiter de certaines de ses fonctionnalités. Authorize.net propose des rapports et un historique des transactions sur l'application mobile, ce qui vous permet de disposer de quelques données.

Application mobile

Comme nous l'avons mentionné, Moolah n'a pas d'application mobile, mais vous aurez accès à l'application d'Authorize.net. Celle-ci vous permet de :

• Accepter les paiements et les pourboires sur le mobile
• Définir les taux de taxe de vente en déplacement
• Gérer les produits
• Afficher l'historique des transactions
• Émettre des remboursements
• Réception des courriels

Intégrations

En plus de l'intégration avec Authorize.net, vous pouvez également intégrer avec :

• Shopify
• BigCommerce
• eBay
• Wix
• Magento
• WordPress

Stripe vs Moolah - Support

Voyons comment ils se comparent en termes d'assistance à la clientèle.

Rayures

La base de connaissances de Stripe est très utile. Elle contient des tutoriels, des articles, des guides et des FAQ, donc si vous êtes bloqué sur quelque chose, il y a de fortes chances qu'ils l'aient couvert quelque part. Cependant, si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez les contacter par chat en direct, par email ou par téléphone.

L'équipe du service clientèle est serviable et répond assez rapidement.

Moolah

Moolah dispose d'une petite base de connaissances avec quelques articles sur l'installation et quelques questions fréquemment posées. Elle ne contient pas d'informations supplémentaires, comme des guides ou des articles détaillés.

Il est assez facile de les contacter. Vous pouvez les appeler du lundi au vendredi, de 9 heures à 18 heures (heure de Paris). Vous pouvez également les contacter en ligne à l'aide d'un système de billetterie. Ils sont plutôt sympathiques et serviables, mais leur équipe étant réduite, il se peut que vous deviez attendre un peu avant d'obtenir une réponse en ligne.

Stripe vs Moolah - Prix

La question qui vient ensuite à l'esprit est la suivante : combien coûtent-ils tous les deux ?

Rayures

Stripe facture 2,9% + $0,30 par transaction. Cela vous donne accès à :

• Paiements mondiaux
• Sécurité et conformité
• Des caisses optimisées
• Reporting
• Paiements rapides

Ils facturent également 2,7% + $0,05 par transaction traitée pour les paiements physiques, et le prix des lecteurs de cartes est de $59.

Sigma, leur outil de reporting approfondi, a une stratégie de tarification plus complexe, que vous pouvez découvrir sur leur site web. Comprendre la tarification de Stripe Sigma page.

Il peut y avoir des frais supplémentaires à surveiller. Par exemple, si vous souhaitez vendre à l'étranger, les tarifs peuvent varier en fonction du lieu de vente. Pour en savoir plus, consultez le site page des prix.

Moolah

La tarification de Moolah est assez facile à comprendre : 2,69% + $0,29 par transaction en ligne ou en personne. Cela comprend :

• Accès gratuit à Authorize.net
• Dépôts à 1 et 2 jours
• Terminal libre de Poynt
• Formulaire de paiement en ligne
• Conformité PCI gratuite

Cela le rend un peu moins cher que Stripe, et il vous donne également accès à Authorize.net. Vous pouvez en savoir plus sur leur site web.

Stripe vs Moolah - Avantages et inconvénients

Avant de choisir celle que nous préférons, voici un résumé rapide des meilleurs aspects de chaque plateforme, ainsi que des fonctionnalités qui pourraient être améliorées.

Rayures

Pour

• Rapide et facile à mettre en place
• Personnalisable
• Des fonctionnalités intéressantes pour les clients, notamment des coupons, des remises et des abonnements.
• Les rapports sont plutôt bons, surtout la fonction Sigma.

Cons

• Certaines fonctionnalités sont verrouillées par des plans de paiement séparés.
• Il peut être difficile de calculer les frais dans d'autres pays.

Moolah

Pour

• Une navigation simple et claire
• Gérer facilement les paiements récurrents et les abonnements
• Idéal pour les paiements en personne

Cons

• N'offre pas autant de fonctionnalités que Stripe
• L'inscription est un peu plus longue et nécessite plus d'étapes.
• Pas d'essai gratuit/de démonstration

Questions fréquemment posées

Avant de partir, voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées sur les tripes et le Moolah :

En résumé - Qu'est-ce qui est le mieux : Stripe ou Moolah ?

Si nous devions en choisir un, nous opterions pour Rayures. Il est très facile de s'inscrire et tout est regroupé en un seul endroit. Bien qu'il y ait un coût supplémentaire, vous pouvez accéder à des analyses détaillées qui peuvent s'avérer utiles, en particulier pour les grandes entreprises qui essaient de tout suivre. En outre, vous pouvez proposer davantage d'options de paiement à vos clients.

Si vous avez utilisé Stripe ou Moolah, nous aimerions connaître votre expérience dans les commentaires !

Toutefois, lorsque Moolah Le terminal de paiement est gratuit, il est beau et il a quelques fonctions supplémentaires intéressantes. Le terminal de paiement est gratuit, agréable à regarder et doté de quelques fonctions supplémentaires intéressantes. Si vous avez une petite entreprise qui dépend des paiements en personne, il vaut la peine d'y jeter un coup d'œil.