Comment trouver le meilleur logiciel ERP pour votre entreprise

Il est rare de trouver aujourd'hui une entreprise sans ERP. Depuis son introduction il y a plusieurs années, il a évolué pour devenir un élément essentiel de toute entreprise. L'adoption généralisée de solutions technologiques dans le monde entier par les petites et grandes entreprises a largement contribué à accroître l'adoption et l'utilisation de ces systèmes.

Les ERP modernes deviennent de plus en plus sophistiqués au fur et à mesure que les fournisseurs augmentent leurs fonctionnalités, ce qui les rend plus essentiels pour les entreprises. Toutefois, les dirigeants doivent faire preuve de prudence lorsqu'ils choisissent un ERP adapté à leur entreprise, car un ERP peut facilement mener l'entreprise à la réussite ou à l'échec.

Avec un marché riche en diversité ERPBien que les logiciels ERP soient dotés de fonctionnalités prestigieuses, la direction et les responsables de l'entreprise doivent se poser une question importante : ce logiciel accroît-il la productivité de l'entreprise ? Il est facile d'être aveuglé par toutes les fonctionnalités d'un ERP potentiel et d'oublier la raison pour laquelle vous l'achetez en premier lieu.

Cet article présente tous les éléments essentiels à connaître sur les ERP afin de vous aider à trouver celui qui convient le mieux à votre entreprise. Lire la suite ;

Vue d'ensemble d'un ERP

Un site Planification des ressources de l'entreprise intègre des fonctions commerciales essentielles au sein d'une organisation. Il s'agit d'un logiciel en réseau qui gère les transactions et l'enregistrement des processus vitaux de toute entreprise, tels que les ventes, la comptabilité, les ressources humaines et les achats, entre autres.

Le site histoire de l'ERP remonte aux années 1960, lorsque J. I Case, fabricant de tracteurs et d'engins de chantier, a collaboré avec IBM pour mettre au point ce que l'on considère comme la première itération du MRP (planification des ressources matérielles). Ces logiciels étaient coûteux à fabriquer et leur maintenance nécessitait une équipe d'experts. Les premiers logiciels aidaient les entreprises à suivre leurs stocks et leur production, permettant aux fabricants d'acquérir des matières premières et de livrer des produits aux clients de manière efficace.

Le logiciel est devenu populaire dans les années 1970, mais il était limité aux grandes entreprises en raison des coûts et des ressources nécessaires à sa maintenance. Par la suite, d'autres sociétés de logiciels comme Oracle et JD Edwards s'est déplacé pour réaliser des PRM pour les petites entreprises.
Dans les années 80, la MRP II a été développé, offrant davantage de fonctions, y compris des processus de fabrication allant au-delà de l'inventaire et de l'approvisionnement en matières premières. Il a permis à divers départements, au-delà de la fabrication, de se coordonner et aux responsables d'établir des plannings plus détaillés.

En 1990, Gartner a créé le terme ERP, reconnaissant ainsi que de plus en plus d'entreprises en dehors de l'industrie manufacturière utilisaient ce logiciel. C'est à ce moment-là que les ERP ont pris leur identité actuelle : une base de données unifiée contenant des informations sur l'ensemble de l'entreprise. D'autres percées ont été réalisées dans ce domaine au cours des années suivantes, avec une étape importante en 1998 lorsque Netsuite a présenté le premier ERP en nuage.

Il s'agit d'une amélioration considérable par rapport aux ERP sur site, car les employés peuvent accéder aux données de l'entreprise sur n'importe quelle plateforme web. Les solutions en nuage ont ouvert la voie à des ERP moins coûteux, ne nécessitant pas de ressources matérielles et pouvant être mis en œuvre rapidement. Gartner a introduit l'ERP II, qui fait référence à des systèmes compatibles avec l'internet, capables de consolider des données provenant de sources multiples, comme les applications de front-office, telles que le CRP, l'automatisation du marketing et la gestion du capital humain.

Un PGI se distingue des autres logiciels d'entreprise par ses capacités d'intégration. Il comporte plusieurs modules qui permettent aux utilisateurs d'interagir. Par exemple, une commande créée dans le module de vente peut être partagée avec le module de production afin que les travailleurs de l'usine comprennent ce qui doit être fabriqué.

L'autre distinction est qu'il s'agit d'une "source unique de vérité", c'est-à-dire d'une base de données unifiée qui enregistre toutes les données des modules. Cela améliore la précision des données et évite aux utilisateurs d'avoir à saisir des données provenant de sources différentes.

Principales caractéristiques d'un système ERP

Toutes les solutions ERP disponibles sur le marché présentent un large éventail de caractéristiques, et vous devez comprendre les plus importantes si vous souhaitez choisir la meilleure. Voici quelques-unes des principales caractéristiques à prendre en compte ;

1. L'intégration

C'est peut-être la caractéristique la plus cruciale d'un ERP. Il doit intégrer toutes les branches de l'entreprise et éliminer les silos de données qui sont souvent à l'origine d'inefficacités dues au fait que les différentes unités travaillent à contre-courant. Un ERP fiable doit donner à l'entreprise une vue centrale des données financières, opérationnelles et commerciales essentielles utilisées pour prendre des décisions en temps réel.

2. L'automatisation

À l'ère de la haute technologie, toute solution d'entreprise doit prendre en charge un certain nombre de tâches et éliminer les saisies humaines inutiles. La fonction d'automatisation réduit le temps consacré à la saisie manuelle des données, élimine les erreurs et permet aux employés de se concentrer sur des tâches plus importantes. De par sa conception, un excellent système ERP ne nécessite la saisie de données qu'en un seul point dans l'ensemble de l'organisation. À partir de là, tous les collaborateurs des différents modules peuvent les extraire et les utiliser comme ils l'entendent.

3. Analyse des données

Ce sont les données et non les hypothèses qui doivent toujours guider les décisions des entreprises. La plupart des entreprises accordent la priorité à l'intégration des données dans l'ensemble de leurs processus. Un système ERP doit permettre aux employés de disposer d'une grande variété d'informations pertinentes et de les transformer en informations exploitables afin d'améliorer les activités de l'entreprise et l'expérience des clients.

Les systèmes ERP devraient disposer de fonctionnalités améliorées d'analyse des données et permettre aux utilisateurs de créer des tableaux de bord personnalisés et d'extraire les informations pertinentes nécessaires pour les aider dans leurs tâches quotidiennes.

4. Les rapports

Le reporting est lié à l'analyse des données et implique une fonction dans laquelle le système peut organiser les données pour en tirer des conclusions utiles. Cette fonction est mise en œuvre de différentes manières, telles que les tableaux de bord, les diagrammes de Gantt, les diagrammes circulaires et les graphiques.

Les utilisateurs devraient créer des rapports à partir de n'importe quel module de l'ERP, car cela permet de développer l'intelligence économique qui sous-tend toute décision commerciale appropriée. De meilleurs rapports permettent à l'équipe dirigeante d'identifier les problèmes avant qu'ils ne surviennent et d'orienter l'entreprise dans la bonne direction.

5. Gestion financière

Cette fonction permet de suivre les revenus et les dépenses. Elle est utilisée de manière interchangeable avec la comptabilité, et les modules de cette fonction aident les entreprises à prendre de meilleures décisions en matière de dépenses et à gérer leurs actifs. La comptabilité est souvent un sous-ensemble essentiel de tout ERP.

Alors qu'un système comptable autonome peut offrir toutes les fonctionnalités mentionnées ci-dessus, un PGI donne une vue d'ensemble de la manière dont l'argent circule dans l'organisation et l'intègre, en particulier pour les grandes entreprises qui dépensent et reçoivent de l'argent de sources multiples.

6. Gestion de la relation client

CRM est un module qui gère les données des clients et enregistre les interactions avec eux. La complexité et l'ensemble des fonctionnalités de ce module spécifique varient en fonction de la manière dont l'entreprise gère ses clients. Les fonctionnalités du CRM donnent une vue d'ensemble des clients et des prospects afin d'aider l'entreprise à prendre des décisions davantage axées sur le client. L'utilisation d'un CRM dans une entreprise permet d'identifier efficacement de nouveaux clients et de réduire le temps et les efforts nécessaires à la gestion des informations relatives aux clients.

7. Ventes et marketing

Les ventes et le marketing aident l'entreprise à acheminer les produits vers les clients, et le module responsable doit enregistrer des informations importantes sur la manière dont cela se passe.

Dans un système ERP, les points de vente critiques peuvent comprendre des points de vente pour effectuer des paiements en personne et des plates-formes de saisie des commandes pour générer des commandes et communiquer les besoins des clients dans l'ensemble de l'organisation. Avec l'avènement de la vente en ligne, une plateforme de paiement électronique est indispensable pour réaliser des ventes en ligne.

8. Gestion de la chaîne d'approvisionnement

Cette partie de l'ERP coordonne les activités entre les détaillants, les distributeurs, les prestataires logistiques et les fournisseurs. Elle prend en charge tous les processus qui garantissent que les biens et les services sont mis à la disposition des clients en temps voulu. Les fonctions de la chaîne d'approvisionnement peuvent traiter tous les aspects de la chaîne, du début à la fin, y compris la planification de la demande, le contrôle et d'autres processus de la chaîne d'approvisionnement.

Types de systèmes ERP

Il existe aujourd'hui différents types de systèmes ERP, en fonction des critères de classification utilisés. Parmi les plus courants, on peut citer

1. Lieu de déploiement

Ce critère permet de classer les systèmes ERP en fonction de leur environnement d'hébergement. Ils peuvent fonctionner soit "sur site" dans le centre de données de l'entreprise, soit dans le nuage sur des ordinateurs gérés par le fournisseur.

Choisir entre un ERP sur site et un ERP en nuage est un facteur décisif important car il détermine la manière dont vous interagirez avec le système. Il influe sur les fonctionnalités disponibles, la convivialité, le coût et les délais de mise en œuvre.

Les anciens modèles d'ERP ont été conçus pour être installés sur site en raison des fonctionnalités limitées de l'informatique en nuage à l'époque. Cependant, de nombreux développements dans le domaine de l'informatique en nuage ont fait des ERP en nuage l'option préférée de nombreuses entreprises. Auparavant, les ERP basés sur le cloud ne pouvaient offrir que des fonctionnalités limitées, mais aujourd'hui, ils peuvent offrir des fonctionnalités similaires aux versions sur site.

L'un des principaux avantages des ERP basés sur le cloud est le suivant avantages de l'informatique dématérialisée qui est la flexibilité. Dans ce cas, l'entreprise ne doit pas investir dans ses ressources informatiques, car le fournisseur du logiciel s'en charge. L'achat, le déploiement et la maintenance d'un PGI en nuage sont donc moins coûteux. Il faut savoir que toutes les solutions ERP en nuage ne se valent pas et qu'il en existe quelques sous-types.

ERP en nuage multitenant sont les plus courants, et dans ce cas, différentes entreprises utilisent les mêmes ressources. La solution est souvent rationalisée avec moins de modules allégés car les utilisateurs partagent une copie identique du logiciel. Cette solution est moins coûteuse, standardisée et simple, mais elle présente de nombreuses limites.

ERP à locataire unique donnent à l'acheteur un plus grand contrôle sur l'ERP, lui permettant de le personnaliser et de l'adapter à ses besoins spécifiques. Le logiciel est utilisé par un seul utilisateur, ce qui le rend plus coûteux.

Options de cloud privé et d'ERP hébergé impliquent une solution sur site hébergée dans les centres de données d'un tiers. Dans ce cas, l'entreprise qui utilise l'ERP bénéficie de quelques avantages liés au partage des ressources informatiques, en fonction des conditions offertes par le tiers.

Les ERP hybrides combinent les fonctionnalités des ERP sur site et en nuage pour offrir le meilleur des deux. En fonction du progiciel, certains éléments peuvent être hébergés en interne et d'autres dans le nuage pour assurer un certain niveau de redondance en cas de défaillance.

2. Caractéristiques

L'un des types d'ERP les plus courants est l'ERP généraliste. La plupart des ERP patrimoniaux et en nuage sur le marché aujourd'hui sont généralistes car ils s'adaptent aux processus de tous les secteurs d'activité. Il s'agit de solutions universelles que les utilisateurs peuvent adapter pour répondre à la plupart des exigences sectorielles. Toutefois, ces solutions ont des limites, car l'étendue de leur conception, qui vise à les rendre utiles dans de multiples niches, sacrifie la profondeur des fonctionnalités requises par d'autres entreprises.

ERP à code source ouvert constituent la minorité des solutions sur le marché mais sont utiles pour les entreprises qui ont besoin de solutions d'entrée de gamme. Elles sont parfaites pour les entreprises qui disposent d'équipes technologiques résidentes capables de travailler sur les ERP et de les adapter à leurs besoins.

Les ERP verticaux sont spécifiques à un secteur et largement adoptés par les entreprises qui ne prévoient pas de se diversifier en dehors de leurs principaux créneaux. Leurs fonctionnalités et leurs options de personnalisation sont adaptées à ces niches et sont faciles à mettre en œuvre et à utiliser dans les entreprises opérant dans ces niches.

ERP pour petites entreprises sont des versions "allégées" des ERP complets, destinées aux petites entreprises qui n'ont pas forcément les ressources nécessaires pour mettre en œuvre et utiliser des solutions complètes. Plutôt que de fournir un ERP complet avec tous les modules, ces ERP proposent les modules dont l'entreprise a besoin et offrent la possibilité d'évoluer au fur et à mesure de la croissance de l'entreprise.

Les avantages et les inconvénients d'un système ERP

Avantages d'un système ERP

Amélioration des processus d'entreprise et de la coordination

C'est peut-être l'avantage le plus important d'un ERP. Il rend tous les processus d'entreprise efficaces en reliant toutes les différentes parties entre elles.

Les utilisateurs peuvent personnaliser la solution pour l'adapter aux besoins spécifiques de l'entreprise. Davantage de fonctions sont automatisées, ce qui réduit les frictions entre les départements et permet une meilleure collaboration. En outre, les employés peuvent accéder aux données dont ils ont besoin en provenance de différentes équipes, ce qui les aide dans leurs activités quotidiennes et leur permet de prendre de meilleures décisions.

Une meilleure productivité

Outre l'accès transparent aux données de l'entreprise, les employés peuvent exploiter certaines fonctions de l'ERP pour assurer le suivi des tâches et se concentrer sur les actions à forte valeur ajoutée qui améliorent la productivité. Grâce à l'élimination des frictions entre les services, les employés ne perdent plus de temps à chercher des informations, car ils peuvent les obtenir d'un simple clic.

Ainsi, les processus et les tâches qui prenaient plusieurs jours peuvent être exécutés plus rapidement, ce qui libère l'emploi du temps des employés et les rend plus proactifs. Un ERP réduit la paperasserie inutile et la saisie manuelle des données, réduisant ainsi les erreurs humaines qui perturbent les processus et affectent la productivité.

Meilleure gestion

Les gestionnaires et les chefs d'entreprise peuvent tirer profit d'un ERP grâce à la visibilité accrue qui leur permet d'avoir une vue d'ensemble des différents projets de l'entreprise.

Le lien entre les différents services leur permet de collaborer avec d'autres responsables et de faire rapidement équipe pour donner des instructions à leurs subordonnés sur la meilleure façon d'aborder des projets spécifiques. Ils peuvent rapidement identifier les tâches répétitives et inutiles et les éliminer du pipeline afin d'aider les autres employés à se concentrer sur les tâches les plus importantes.

Amélioration de la qualité des données et de l'analyse

Un ERP ne nécessite la saisie des données qu'en un seul point, ce qui rend crédibles et cohérentes les informations consommées par les différents employés de l'entreprise.

Plutôt que de collecter des données sur un seul élément à partir de plusieurs systèmes et de vérifier lequel est exact, l'ERP offre une "source unique de vérité". Les techniciens peuvent configurer le système pour recueillir des données de première main et les faire circuler dans le système pour permettre à toutes les parties intéressées de l'entreprise de les consulter.

Des données de qualité supérieure se traduisent par une meilleure analyse qui aboutit à une meilleure intelligence économique. Les analystes de l'entreprise peuvent tirer des informations précises de ces données et mieux conseiller les parties prenantes. Les logiciels ERP peuvent automatiser certaines analyses et permettre aux personnes des différentes sections de l'entreprise d'obtenir des informations à la volée grâce à des tableaux de bord et des graphiques personnalisés.

Avantage concurrentiel

Un système ERP de qualité supérieure peut faire la différence entre une entreprise et la concurrence. Il a un impact significatif sur les opérations internes et externes de l'entreprise et peut l'aider à creuser l'écart avec la concurrence. Un système hautement personnalisé éliminera un grand nombre de tâches manuelles au sein de l'entreprise, offrira aux employés une plateforme leur permettant d'être performants et permettra à chacun de se concentrer sur son cœur de métier.

Inconvénients d'un système ERP

Lacunes en matière de compétences

La qualité d'un ERP dépend de celle des personnes qui l'utilisent. La plupart des PGI sont conçus à l'aide de technologies modernes, et les entreprises dont le personnel ne possède pas les compétences nécessaires pour utiliser ce logiciel peuvent en subir les conséquences négatives. Des compétences inadéquates peuvent entraîner une mauvaise utilisation du logiciel, des goulets d'étranglement, voire des inefficacités dans certains processus d'entreprise.

Par conséquent, le coût et la mise en œuvre d'un logiciel ERP doivent inclure une formation complète pour permettre aux employés de se familiariser avec le logiciel et de l'utiliser au mieux. Comme tout système informatique, un progiciel de gestion intégré fonctionne sur la base des éléments suivants Modèle GIGOLes employés non qualifiés peuvent le faire tourner à l'encontre de l'entreprise.

Options de personnalisation limitées

De nombreuses entreprises sont à court d'argent et ne peuvent pas se permettre de personnaliser une solution ERP pour répondre entièrement à leurs besoins. Les solutions disponibles sur le marché sont moins chères et le budget limité peut obliger une entreprise à modifier certains de ses processus pour que l'ERP fonctionne pour elle. En outre, le monde des affaires évolue et les entreprises doivent faire preuve d'agilité et d'adaptation au changement, ce qui peut rapidement rendre un ERP incompatible avec les objectifs et la mission de l'entreprise.

Coûts

Les meilleurs systèmes ERP coûtent très cher et ne sont pas forcément rentables pour la plupart des entreprises. Cela dit, il y a des coûts supplémentaires d'installation, d'achat de ressources informatiques, de maintenance et de formation. Les entreprises doivent tenir compte de tous ces coûts et les mettre en balance avec les avantages qu'elles en retireront pour déterminer si elles peuvent ou non s'en servir. S'il existe des solutions SaaS dans lesquelles le fournisseur prend en charge les ressources informatiques, la formation reste un problème.

Comment choisir le bon système ERP

Il existe aujourd'hui de nombreuses solutions ERP. Il est donc essentiel de suivre une procédure systématique pour choisir celle qui convient le mieux à votre entreprise. Voici les étapes à suivre ;

1. Examiner et définir les besoins de l'entreprise

Malgré tout ce qu'un ERP peut apporter à votre entreprise, il n'y a pas de garantie. Toutes les entreprises n'ont pas besoin d'un ERP.

C'est pourquoi vous devez lancer un processus d'examen interne afin de définir les processus et les points problématiques qu'un ERP peut résoudre. Cette analyse doit porter sur l'état actuel des choses et sur ce que l'ERP permettra de faire à l'avenir. Vous utiliserez ces détails dans les étapes suivantes pour illustrer le type de solution que vous recherchez auprès des fournisseurs.

2. Évaluer les exigences techniques

Bien qu'un ERP soit une initiative commerciale, il est hautement technique et garantit qu'il s'adapte à votre paysage technologique actuel.

Examinez la manière dont les solutions potentielles s'alignent sur vos systèmes actuels, car vous ne voulez pas d'une solution qui vous obligerait à tout changer. Le meilleur ERP doit s'intégrer de manière transparente dans votre paysage technologique sans perturber les systèmes existants de manière importante.

3. Comprendre les coûts

Le coût est un facteur déterminant dans le choix d'un ERP et il faut le prévoir. Ne vous focalisez pas sur le prix d'une solution potentielle, mais sur tous les coûts associés.

Il est conseillé de faire correspondre ces coûts aux avantages que cette solution apportera à l'entreprise et au temps qu'il faudra pour atteindre le seuil de rentabilité. Découvrez les coûts cachés tels que l'embauche de nouvelles personnes pour gérer la solution, les contrôles de maintenance réguliers et les coûts de mise à niveau du matériel.

4. Cartographier le plan de mise en œuvre

Un logiciel ERP ne peut pas être installé et mis en service le même jour, et la mise en œuvre aura des répercussions sur les processus d'entreprise existants. Comprenez que vous ne pouvez pas arrêter l'activité de l'entreprise pour installer l'ERP et prévoyez un plan de transfert en douceur pour mettre le système en place sans perturber les activités de l'entreprise.

Soyez réaliste dans votre plan et prévoyez suffisamment de temps pour installer, tester, former et configurer la solution afin de la rendre acceptable. Il serait préférable de définir ce délai à l'avance afin de donner à l'entreprise une idée claire de l'engagement nécessaire pour que le plan devienne réalité.

5. Avantages de la voie

Un PGI apportera des avantages à votre entreprise, mais il faut toujours mettre en place des indicateurs pour mesurer ces avantages. Vous devez quantifier tous les avantages afin de pouvoir les analyser à l'avenir et de déterminer si la solution répond ou non aux attentes.

6. Faire preuve d'ouverture d'esprit

Lorsque vous recherchez un système ERP, vous vous orientez toujours vers quelques options en vous basant sur ce que vous avez entendu ou sur ce qui a fonctionné pour une autre entreprise. Cependant, les cas d'entreprise sont différents, et ce qu'utilise un concurrent peut ne pas être idéal pour vous.

Toutes les entreprises attendent des avantages différents d'un ERP, ont des paysages techniques différents et dépensent des montants différents pour la solution. Ainsi, ne vous laissez pas séduire par des options spécifiques sur la base d'on-dit et appuyez-vous sur des faits documentés pour faire le bon choix pour votre entreprise.

Les 7 meilleures solutions ERP

1. Oracle NetSuite

Établi en 1999, Netsuite est l'une des premières solutions logicielles déployées dans le nuage. Elle a été rachetée par Oracle en 2016 mais continue de commercialiser son ERP aux petites et moyennes entreprises sous le nom de OneWorld. Cette solution est vendue uniquement par l'intermédiaire d'un canal de partenaires/revendeurs à partir de $999 par mois pour l'accès de base.

Le tableau de bord semble complexe au départ, mais il est possible de travailler avec un revendeur pour créer un flux de travail personnalisé en fonction de vos besoins. Le gestionnaire de flux de travail SuiteFlow est spécialement conçu à cet effet.

Caractéristiques principales

- Des fonctionnalités CRM impressionnantes
- Vastes capacités de planification d'entreprise s'appliquant à de multiples niches
- Fonctionnalités de reporting simples
- Flux de travail hautement personnalisables

2. Odoo ERP

Il s'agit de l'une des solutions ERP open-source les plus populaires.. Il est personnalisable, entièrement intégré et doté de fonctions conçues par des experts. Il dispose d'une grande variété d'applications, moyennant un coût supplémentaire, pour inclure des fonctions telles que les services d'assistance, les feuilles de temps, les créateurs de sites web, l'inventaire, le marketing et bien plus encore.

Comme il s'agit d'un logiciel libre, il gère bien la personnalisation et l'intégration, à condition que vous disposiez d'une équipe de développeurs de logiciels pour tirer parti de toutes ces fonctionnalités. Odoo permet aux utilisateurs d'acheter un pack d'assistance à la clientèle, où vous achetez des heures qui peuvent être échangées sous forme d'assistance, de dépannage et de communication. La solution intègre de nombreuses applications tierces telles que Shopify, Amazon, eShipper, Magento, entre autres.

Caractéristiques principales

- Solution libre
- Liberté de choisir votre type d'hébergement
- Idéal pour l'automatisation et le suivi des activités critiques de l'entreprise

3. Logiciel SAP ERP

SAP SAP est l'acronyme de System Application Programming, une unité créée en 1972 par cinq membres d'IBM. SAP est devenu un éditeur de logiciels de premier plan, tout comme son ERP, qui comporte une pléthore d'applications destinées à faciliter les opérations commerciales.

Il s'agit d'une solution universelle pour tous les types d'entreprises. Cependant, c'est l'une des solutions les plus chères, ce qui la rend plus adaptée aux grandes entreprises. Elle offre des solutions intégrées et personnalisées avec des partenaires clients pour permettre aux entreprises de payer pour les modules dont elles ont besoin.

Caractéristiques principales

- Conçu pour rationaliser les processus d'entreprise à partir de sources de données multiples
- Améliore la collaboration et élimine les systèmes redondants grâce à une solution intégrée

4. Microsoft Dynamics 365

Il s'agit d'une option idéale pour les entreprises qui utilisent la Office 365 (suite logicielle de gestion de la productivité). Il s'apparente à la plupart des autres logiciels de bureautique et peut importer et exporter des données, ce qui permet aux utilisateurs de bénéficier d'une expérience transparente.

Comme pour Office 365, les entreprises peuvent choisir une version étendue du logiciel pour répondre à leurs besoins et à leur budget. La solution peut être lente sur les ordinateurs plus anciens et ses options d'intégration sont limitées par rapport à d'autres solutions sur le marché. Les utilisateurs peuvent être amenés à installer plusieurs applications tierces pour effectuer des analyses plus approfondies et obtenir davantage de fonctions.

Cette solution coûte $65 par utilisateur et par mois pour un module et $20 pour tout module supplémentaire.

Caractéristiques principales

- Intégration étroite avec Office 365
- Manque de fonctions complètes de gestion de la relation client, de ressources humaines et de gestion.
- Disponible uniquement aux États-Unis et au Canada

5. Oracle ERP Cloud

Cet ERP offre une solution mixte pour de multiples unités commerciales telles que l'approvisionnement, la gestion de projet, les finances, la chaîne d'approvisionnement et la fabrication, entre autres. Elle est réputée pour ses analyses approfondies qui contribuent à l'intelligence économique.

Oracle ERP cloud dispose de fonctions de reporting robustes, notamment la gestion des indicateurs de performance clés, une bibliothèque de bonnes pratiques, des modèles d'analyse et des centres de données en libre-service. La plupart des fonctions d'analyse se trouvent dans le nuage, mais il est possible d'accéder à d'autres fonctions à partir de leur progiciel d'analyse.

Comme d'autres solutions Oracle, Oracle ERP cloud nécessite beaucoup de formation car la prise en main de l'interface peut s'avérer difficile, en particulier pour les utilisateurs non initiés à la technologie. Il s'intègre bien avec de nombreuses solutions tierces telles que PayPal, Shopify, Salesforce, Box, Microsoft et Google Platforms.
Il coûte $175 par utilisateur et par mois.

Caractéristiques principales

- Le meilleur de l'analyse et du reporting
- Solution basée sur l'informatique en nuage
- Facilement extensible à des entreprises de différentes tailles

6. ERPNext

Ce logiciel libre et gratuit Logiciel ERP est idéal pour les petites et moyennes entreprises disposant d'un budget restreint et souhaitant tirer parti de quelques fonctionnalités. Il est disponible dans plus de 70 langues, dispose d'applications pour les appareils intelligents et les utilisateurs peuvent bénéficier d'une formation personnalisée s'ils optent pour un plan payant.

Les entreprises qui utilisent cette solution peuvent suivre leurs clients, créer des programmes de fidélisation et planifier des réunions. Les options d'assistance sont limitées, mais les utilisateurs peuvent consulter une collection de plus de 300 vidéos pour les aider à se familiariser avec le système.

Les modules gratuits sont faciles à configurer et à utiliser, comme on peut s'y attendre d'une solution ERP gratuite typique.
Les plans payants avec hébergement géré et fonctions améliorées coûtent à partir de $10 par site et par mois.

Caractéristiques principales

- Solution libre et gratuite
- Facile à mettre en place et à utiliser
- Il manque de caractéristiques robustes, ce qui le rend adapté aux fonctionnalités de base.

FAQs

Résultat final

Une solution ERP est essentielle à la réussite de toute entreprise et il est difficile de s'en passer à l'ère de la numérisation. Elle présente sa part d'avantages et d'inconvénients, mais les avantages l'emportent sur les inconvénients, ce qui en fait une solution souhaitable pour toute entreprise.

Le prix d'un bon logiciel est assez élevé, et toute entreprise doit être prête à le supporter pour profiter de la grande variété de fonctionnalités et d'autres avantages. Toutefois, ne gaspillez pas cet argent durement gagné et prenez le temps de parcourir les options et de choisir celle qui vous convient.

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