Cloudways vs Bluehost: ¿Cuál es mejor?

Última actualización en mayo 2, 2023 por Ewen Finser

Actualmente existen 1.720 millones de sitios web ahí fuera. Y es muy probable que estos sitios web estén gestionados por una empresa de alojamiento.

Hoy en día, existen muchas opciones de alojamiento de sitios web. El gigante de los CMS WordPress está impulsando la mayoría de los proveedores de alojamiento web, ofreciendo alojamiento WordPress a plataformas como Bluehost y Cloudways.

¿Está creando un sitio web y no está seguro de qué opción de alojamiento es la más adecuada para usted? Bluehost y Cloudways ofrecen muchas ventajas a distintos clientes. Aunque algunos pueden beneficiarse más de una que de otra, hay factores específicos que interesarán a todos los clientes, como la diferencia de precios y rendimiento.

A continuación, desglosamos las ventajas e inconvenientes que ambas plataformas ofrecen a los clientes y recomendamos un proveedor de alojamiento.

Resumen de los resultados: Si está empezando con su sitio web, Bluehost es una gran opción asequible aquí. De lo contrario, la opción más escalable a medida que crece es definitivamente Cloudways aquí. 

Principales diferencias entre Cloudways y Bluehost

Principales diferencias entre Cloudways y Bluehost

• Cloudways sólo ofrece alojamiento gestionado de WordPress, mientras que Bluehost es una plataforma de alojamiento versátil, que ofrece diferentes tipos de alojamiento a sus clientes.
• Cloudways es más joven que Bluehost, ya que Cloudways se creó en 2009 y Bluehost en 2003.
• Cloudways ofrece personalización del servidor, mientras que Bluehost no.
• Cloudways admite integraciones con Slack y HipChat, mientras que Bluehost no ofrece tantas integraciones.
• Cloudways ofrece un certificado SSL comodín gratuito, mientras que Bluehost sólo ofrece un certificado SSL compartido.

Lo que hay que saber sobre Cloudways y Bluehost

• Ambos ofrecen un magnífico servicio de atención al cliente, que incluye chat en directo 24 horas al día, 7 días a la semana.
• Sólo necesita una cuenta para todas sus necesidades
• Ambos ofrecen un panel de control; mientras que el de Bluehost es un cPanel estándar, Cloudways ofrece una personalización completa del panel.
• Si tienes un sitio web WordPress de otra empresa de alojamiento, ambas plataformas ofrecen migración gratuita
• Ambos ofrecen una CDN nativa
• Ambos ofrecen copias de seguridad de sitios web ilimitadas y a la carta

Servidores

Los servidores web son esenciales porque en ellos se almacenarán los archivos de su sitio web. Bluehost ofrece sus propios servidores internos de tamaño estándar, mientras que Cloudways le permite elegir su propio servidor.

Los servidores de Cloudways tienen muchas ventajas. En primer lugar, obtendrá más velocidad del sitio web con estos potentes servidores. Vultr especialmente va más allá; utiliza procesadores de 3,8 GHz y almacenamiento NVMe. Esto no solo se traduce en más velocidad, sino en un mejor rendimiento del sitio web y un procesamiento más rápido de la CPU.

Sin embargo, Cloudways tiene una gran desventaja: a menos que entienda los diferentes tipos de servidores, probablemente no se beneficiará de ello. Cloudways no ofrece la plataforma más fácil de usar en cuanto a la explicación de los diferentes tipos de servidores y cuáles funcionan mejor para usted. Es probable que tenga que ir sabiendo lo que quiere o buscar la ayuda de un experto en sitios web.

Por ello, los propietarios de sitios web nuevos se beneficiarán de Bluehost. Claro, Bluehost ofrece servidores internos de velocidad estándar. ¿Significa eso que son lentos? Aunque hay muchos factores que influyen en la velocidad de su sitio web (muchos medios de comunicación, archivos de gran tamaño, etc.), la mayoría de los propietarios de sitios web tendrán suerte con los servidores de Bluehost.

Técnicamente, el servicio de alojamiento web de Cloudways gana en términos de tamaño del servidor y velocidad. Pero Cloudways pierde puntos en cuanto a facilidad de uso y falta de formación. A menos que su sitio web tenga mucho contenido y archivos grandes, la mayoría de los sitios web funcionan bien en los servidores estándar de Bluehost.

Paneles de control y cPanels

Tanto Bluehost como Cloudways ofrecen una plataforma en la que puede controlar todas las funciones del sitio web, aparte del panel de control de WordPress. Pero Bluehost y Cloudways difieren ligeramente en sus plataformas.

Veamos primero Bluehost. Ofrecen lo que se llama un cPanel (panel de control). Un cPanel es una interfaz que simplifica la gestión del sitio web y del servidor.

Si nunca ha alojado un sitio web, se beneficiará del cPanel de Bluehost. Tiene una interfaz cómoda que es fácil de aprender y usar.

Sin embargo, algunos propietarios de sitios web quieren algo más avanzado, que es donde entra Cloudways. Cloudways ofrece un panel de control personalizado. Eso sí, tiene que utilizar una API de terceros, lo que puede resultar demasiado técnico para el usuario principiante.

¿Y si quieres conformarte con el panel de control estándar? ¿Cómo se compara con el minimalista cPanel de Bluehost? Después de probar Cloudways, su panel de control no me parece nada fácil de usar.

Si las personalizaciones son necesarias para usted, preferirá Cloudways. Pero El cPanel de Bluehost es ideal para todos los propietarios de sitios web, desde los principiantes hasta los usuarios más avanzados.

Atención al cliente

Tanto Cloudways como Bluehost reinan en términos de atención al cliente. Ambos ofrecen asistencia por chat en directo, tickets de asistencia 24/7 y mucho más. Pero, ¿ofrece uno mejor servicio que el otro?

Si lo que necesita es soporte técnico, Bluehost le resultará muy útil. Sus líneas de teléfono y chat en vivo están disponibles 24/7. Los especialistas de soporte son siempre serviciales y solucionan cualquier problema del sitio web de inmediato.

El único problema es que algunos especialistas tienen más experiencia que otros. En el mejor de los casos, puede que consigas que un representante te remita a su jefe. He tenido la experiencia de que algunos profesionales del soporte técnico arreglaron un problema o instalaron algo que resultó fallido. Pero lo único que hice fue hablar con otro especialista y ellos solucionaron el problema. Es un poco incómodo, pero nunca he sufrido tiempos de inactividad.

Por ejemplo, tuve problemas cuando instalé por primera vez mi SSL gratuito. Primero, pedí ayuda al servicio de asistencia y ellos instalaron el SSL en mi sitio web. Cuando me di cuenta de que el SSL no funcionaba, volví a ponerme en contacto con el servicio de asistencia. Este profesional me explicó que había un problema durante la instalación y corrigió el error en sólo unos minutos. Como he dicho, mi sitio web no sufrió ningún tiempo de inactividad y resolvieron el problema rápidamente.

En el pasado tuve algunos problemas con la facturación y el cambio de plan. Por suerte, conté con excelentes profesionales de asistencia y siempre solucionaron los problemas que tuve.

Sinceramente, nunca tuve que ponerme en contacto con el personal de soporte de Cloudways. Pero un representante se puso en contacto conmigo mientras duró mi prueba gratuita. El representante no parecía un vendedor y me sentí cómodo sabiendo que podía contactar con él para obtener ayuda.

En caso de que surja un problema de soporte, los clientes han comentado que Cloudways resolvió sus problemas rápidamente y que cuentan con un personal de soporte excelente.

Ambas plataformas ofrecen un gran servicio. Mientras que Cloudways es más transparente con sus precios que Bluehost, mis problemas de facturación con Bluehost siempre se han resuelto. Por lo tanto, ambas empresas de alojamiento reinan en esta categoría.

Coste

Dado que WordPress ofrece una gran variedad de planes, sólo cubriremos el precio de su alojamiento WordPress gestionado.

Una de las desventajas de Bluehost es que sus precios no son transparentes. Por ejemplo, sus precios introductorios son descontados y usted tiene que pagar el precio completo después de renovar su plan. La mayoría no se da cuenta de esto hasta que llega el momento de la renovación.

Cuando se inscribe por primera vez en alojamiento WordPress gestionado en BlueHostte cobran un descuento de $19,95 al mes. Pero después de tu renovación, tendrás que pagar los $29,99€/mes completos.

El importe que paga por Cloudways depende del tipo y tamaño de su servidor. Puedes pagar desde $10/mes por 1 GB de su servidor Digital Ocean o desde $84/mes por 8GB de su servidor Vultr.

 

 

 

Cloudways ofrece diferentes tipos de servidores. Puede ver los diferentes precios haciendo clic en los distintos servidores en su página de precios.

Preguntas frecuentes

Antes de elegir una plataforma u otra, lea estas preguntas que suelen hacerse los clientes.

Pregunta: ¿Existen otras alternativas a estas empresas de alojamiento?

Respuesta: Si eres el propietario de un nuevo sitio web, hay muchas opciones para ti. Host Gator, Network Solutions y DreamHost son otros alojamientos de sitios web populares. También puedes optar por alojarte directamente con WordPress.
Los clientes de Cloudways probablemente necesiten una solución más avanzada. Recientemente he revisado Kinsta y me gusta más que Cloudways. Ofrecen un panel de control fácil de usar, servidores igual de potentes y mucha formación para los tecnológicamente ineptos (como yo).

Pregunta: ¿Ofrece alguno de ellos una prueba gratuita?

Respuesta: Cloudways ofrece una demostración gratuita de tres días, mientras que Bluehost ofrece una prueba gratuita de 30 días.

Pregunta: ¿Qué es el alojamiento gestionado de WordPress?

Respuesta: Ambas empresas de alojamiento ofrecen alojamiento gestionado para WordPress. Pero, ¿qué significa eso?
En pocas palabras, el alojamiento WordPress gestionado significa que el proveedor gestiona todos los aspectos técnicos de su sitio web WordPress. Esto incluye la optimización de la velocidad, la seguridad, las copias de seguridad diarias, las actualizaciones, la escalabilidad, el tiempo de actividad y mucho más.
En otras palabras, la empresa de alojamiento le ofrece asistencia de primera calidad. Aunque estos planes suelen ser más caros, usted recibe más apoyo en comparación con los planes de alojamiento de sitios web típicos.

Pregunta: ¿Necesito alojamiento gestionado para WordPress?

Respuesta: ¿Debería elegir alojamiento gestionado WordPress u otro plan de alojamiento? Si eres principiante y estás creando tu primer sitio web, es probable que no necesites alojamiento gestionado WordPress. Sin embargo, es una buena opción para elegir cuando su sitio web crece.
Aquí es donde Bluehost reina sobre Cloudways. Bluehost ofrece una variedad de planes aparte del alojamiento gestionado de WordPress, y muchos de estos planes son aptos para principiantes. Cloudways solo se limita a planes avanzados.
Otros planes de alojamiento son el compartido, el dedicado y el VPS. Con estos planes, usted es responsable de las actualizaciones, la seguridad, el tiempo de actividad, la velocidad y otras funciones de rendimiento del sitio web.

Cloudways vs Bluehost: El veredicto final

Aquí no hay ganador. La plataforma de alojamiento que elijas dependerá de tus necesidades.

El servicio de alojamiento de Cloudways reina técnicamente en términos de tamaño del servidor y velocidad del sitio web.

Sin embargo, me pareció que su backend no era fácil de usar. Por otra parte, no soy nada experto en tecnología. Profundizando en Cloudways, este es un servicio para aquellos que tienen conocimientos sobre aspectos técnicos de sitios web o tienen necesidades avanzadas de sitios web (por ejemplo, necesitan un servidor en la nube o un plan de alojamiento dedicado gestionado de WordPress). Los principiantes probablemente no tendrán mucho uso de Cloudways.

Personalmente, soy cliente de Bluehost desde hace años y me encanta su servicio. Tengo dos sitios web en Bluehost y ambos funcionan perfectamente. Si surge algún problema, el soporte lo resuelve rápidamente.

Resumen: Yo altamente recomendar el servicio de alojamiento web Bluehost para aquellos que son nuevos, que quieren planes flexibles, un cPanel fácil de usar, y Bluehost es ideal para aquellos que operan sitios web personales o blogs, como yo. Pero si buscas algo más avanzado, tú puede ser mejor ir para Cloudways como el superior gestionado WordPress host.

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