Revisión de ZenBusiness: ¿Qué diferencia a este servicio de LLC?

Última actualización en diciembre 8, 2023 por Ewen Finser

Ahora que lo pienso, rara vez hacemos piezas como esta ZenBusiness Revisión. La mayoría de nuestras reseñas se refieren a soluciones y servicios dominantes y experimentados que existen desde hace mucho tiempo.  

Pero, resulta que no es el caso de ZenBusiness. A diferencia del resto de servicios de creación de empresas y agentes registrados que hemos analizado, ZenBusiness es una empresa bastante joven. De hecho, aún no ha puesto cinco velas en su tarta de cumpleaños (en el momento de esta publicación).

Pero no se equivoque. Es cierto que ZenBusiness es un recién llegado, pero no es el tipo de servicio que se descartaría. Apenas han pasado cuatro años desde que se fundó la empresa y ya está teniendo un gran impacto en todos los estados. 

De hecho, se puede decir que la empresa está creciendo cada vez más con sólo echar un vistazo a las plataformas de reseñas de usuarios establecidas para servicios de agente registrado. En la actualidad, ZenBusiness cuenta con miles de opiniones de usuarios satisfechos que siguen elogiando sus precios razonables, su excelente atención al cliente y la fiabilidad general del servicio.  

Ahora, eso es un montón de comentarios para un proveedor de servicios de agente registrado que sólo ha existido desde 2015. Así que, por supuesto, estábamos obligados a recoger el rumor en algún momento. Y sí, puedes apostar que desde entonces hemos estado ocupados probando todos los servicios ofrecidos por ZenBusiness para tener una buena idea de toda la compañía.  

Bueno, podría darle una versión resumida del veredicto resultante, pero sería injusto no sólo para usted, sino también para ZenBusiness. Si desea evaluar la idoneidad de un proveedor de servicios de agente registrado, lo correcto es considerar todos los parámetros críticos.  

Por lo tanto, nos hemos tomado el tiempo para compilar la última revisión imparcial ZenBusiness. Explora exhaustivamente todos los productos y servicios principales, sus correspondientes paquetes de precios, atención al cliente, así como los pros y los contras de confiar en ZenBusiness.  

Y más concretamente, hemos cubierto sus servicios de creación de empresas, servicios de agente registrado, presentación de informes anuales (presentación anual), garantía de cumplimiento sin preocupaciones, además de la evaluación de CPA sin preocupaciones.  

ZenBusiness Reseña general 

Fundada en 2015, ZenBusiness es una corporación de beneficio público en crecimiento que se ocupa de la formación de empresas y servicios de agente registrado, ya sea que usted esté buscando la formación de una LLC o un servicio completo de incorporación. Tiene su sede principal en Texas, desde donde ha logrado expandirse a otros estados. 

Dicho esto, algunos de los principales productos y servicios que puede esperar de ZenBusiness incluyen la presentación de la empresa, la solicitud del número de identificación patronal, la presentación del informe anual, los servicios de agente registrado, la garantía de cumplimiento sin preocupaciones, además de los acuerdos operativos. 

En resumen, ZenBusiness es una empresa que le ayuda no sólo a constituir una entidad empresarial, sino también a mantener la conformidad estatal y federal a largo plazo. Se encarga de todos los trámites de conformidad esenciales mientras usted dirige la empresa.  

Me parece justo. Suena muy bien. Pero, si hay algo que hemos observado en este sector, es la amplia gama de proveedores de servicios. En la actualidad, todos los estados están atendidos por numerosos proveedores de servicios de constitución de empresas y agentes registrados. Es más, muchos de ellos llevan mucho más tiempo que ZenBusiness.  

Entonces, se preguntará, ¿qué ofrecen exactamente empresas como ZenBusiness para abrirse paso en un sector tan competitivo?  

Pues bien, puedo asegurarle que el truco va más allá de los precios. Aunque ZenBusiness se basa en parte en sus precios competitivos para atraer clientes, el secreto principal de su éxito reside en la arquitectura de la plataforma.  

ZenBusiness, en esencia, ofrece sus servicios a través de un sistema basado en web bien automatizado. Combina varias tecnologías para automatizar a la perfección una amplia gama de procesos empresariales.  

Y el resultado posterior es una mayor eficacia, una personalización integral y una experiencia a medida. Además, conseguirá minimizar el tiempo y los costes de la creación de empresas junto con las operaciones de cumplimiento correspondientes.  

El propio sitio web de la empresa menciona que ZenBusiness es el único servicio personalizado de creación de empresas. Se dirige especialmente a emprendedores y pequeñas empresas que estén interesados en aprovechar la tecnología para aumentar la facilidad de uso.  

Los clientes acceden esencialmente a todos los servicios básicos a través de un panel de control en línea totalmente integrado. Además de ayudarle a realizar un seguimiento del estado de los distintos trámites empresariales, la plataforma ZenBusiness está diseñada para alertarle y almacenar los documentos de cumplimiento de su empresa.  

También va más allá de la creación de empresas, ya que proporciona una serie de herramientas destinadas a ayudarle a establecer su empresa. Por ejemplo, puede utilizarla para crear un sitio web de empresa, con un nombre de dominio personalizado y una dirección de correo electrónico de empresa.  

En definitiva, ZenBusiness no es el típico servicio de creación de empresas. Por el contrario, afirma ser más bien un socio empresarial que facilita la creación, gestión, protección y crecimiento de su empresa.  

Pero, ¿hasta qué punto es exacto?  

Averigüémoslo evaluando las principales características del servicio... 

ZenBusiness - Características principales 

Facilidad de uso 

Teniendo en cuenta que el grueso de los proveedores de servicios empresariales atienden a sus clientes en entornos muy desconectados, es refrescante ver que ZenBusiness enfoca las cosas de forma diferente. Cada uno de sus procesos se ha integrado en una plataforma especializada para ayudarle a agilizar y gestionar todo en consecuencia.  

El término oficial para este sistema es Plataforma ZenBusinessy se ofrece como herramienta complementaria gratuita al adquirir un producto ZenBusiness. Es accesible a través del sitio web principal de la empresa, desde donde podrá coordinar todas y cada una de sus actividades, controlar toda la documentación empresarial importante y supervisar el estado de cada solicitud.  

Dicho esto, el proceso de inicio de sesión es bastante sencillo y te dirigirá a un panel de control perfectamente diseñado. A continuación, cuando navegues por las funciones principales, te darás cuenta de que la plataforma ZenBusiness es admirablemente sencilla y fácil de usar.  

El diseño general no sólo es minimalista, sino que también responde perfectamente. Y puesto que todas sus funcionalidades son claras y comprensibles, no debería llevarle mucho tiempo aprender a utilizarlo. Incluso los principiantes que nunca han trabajado con un sistema automatizado de servicios empresariales se adaptarán fácilmente a la plataforma ZenBusiness.  

Y hablando de eso, las funciones automatizadas hacen que el proceso de creación de empresas sea cómodamente fácil y rápido. Solo tiene que elegir el paquete ideal y el sistema solicitará los datos de su empresa.  

En última instancia, rellenar el formulario de solicitud de servicios de formación de ZenBusiness sólo le llevará un par de minutos y eso es todo. ZenBusiness se encargará del resto por usted. Así de sencillo.  

Servicios de constitución de empresas 

Los servicios de creación de empresas son la base de toda la plataforma ZenBusiness. Aquí es donde se empieza cuando se necesita crear una Sociedad de responsabilidad limitada (SRL) o corporación.  

ZenBusiness buscará y confirmará que su nombre comercial está disponible, recopilará toda la documentación necesaria, cotejará los detalles correspondientes y, por último, presentará todos los documentos en su estado para su tramitación y presentación.  

Ahora, el proceso en sí comienza con la selección del paquete. Usted está obligado a comprar un plan de formación de negocios ideal antes de continuar.  

Y una vez que lo haga, cabe señalar que aunque ZenBusiness intenta agilizar el proceso, el tiempo de respuesta podría, al final, depender en parte del marco de presentación de su estado.  

Sí, es cierto. Resulta que cada Estado tiene sus propias estructuras para tramitar los documentos de constitución de empresas.  

Pero luego escucha esto. Las variaciones de tiempo posteriores por estado no son tan significativas en esta plataforma. Mientras que el retraso estatal suele ser un factor enorme para otros proveedores de servicios de creación de empresas, ZenBusiness tiene una forma eficaz de mitigar el problema.  

Y como probablemente ya habrá adivinado, la empresa confía en su sistema automatizado para minimizar las ineficiencias y maximizar al mismo tiempo la velocidad de procesamiento. En consecuencia, las variaciones de plazos entre distintos estados suelen ser escasas.  

Pero, no me malinterprete. El tiempo de respuesta no es exactamente uniforme para todos los usuarios de la plataforma ZenBusiness. Más bien, depende en gran medida del paquete que elija.  

Paquete de inicio de ZenBusinesspor ejemplo, se tarda entre 2 y 3 semanas en crear una empresa. Pero, si desea acelerar el proceso, el paquete Pro debería reducir el plazo de entrega a unos 5-8 días laborables.  

Pero no es el plazo más corto. Resulta que puedes reducirlo a 2-4 días laborables si contratas el plan Premium.  

No obstante, siempre es aconsejable ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente antes de elegir un paquete. Ellos le darán una estimación más precisa del tiempo necesario para el proceso de constitución de su empresa.  

Otra cosa que varía de un estado a otro es la tasa de presentación. Cada estado tiene su propia tasa de constitución de empresas, que ZenBusiness siempre añade al precio de su paquete base.  

Y una vez que haya pagado el importe total subsiguiente, su paquete de constitución de empresa incluye la búsqueda de nombre, la presentación verificada, así como la asistencia de expertos.  

ENúmero IN Solicitud 

Una vez constituida su empresa, es posible que desee pasar al siguiente paso fundamental. Y para la mayoría de la gente, conseguir un Número de Identificación Fiscal (EIN) debería ser el objetivo principal en este punto. 

En aras de la claridad, puede considerar el número EIN como el número de la seguridad social de su empresa. En otras palabras, es básicamente un número de identificación fiscal que utilizará para declarar los impuestos de su empresa.  

Sin embargo, no sólo es relevante para Hacienda. El número EIN también es necesario para contratar empleados y abrir una cuenta bancaria. Sin estos dígitos, su empresa está prácticamente muerta.  

Por lo tanto, para ayudarle a poner su negocio en marcha, ZenBusiness le ayuda a obtener un número EIN directamente del IRS.  

RegisServicios de agente 

A estas alturas, es bien sabido que la designación y el mantenimiento de un agente registrado es uno de los principales requisitos de cumplimiento estatal que conlleva la constitución de una empresa.  

Se espera que su agente registrado le facilite una dirección comercial oficial, que se convertirá en el punto central de correspondencia entre su empresa, el Secretario de Estado y otros departamentos federales y estatales. Aquí es donde le enviarán todas sus notificaciones legales, documentación de cumplimiento, así como todo lo relacionado con la notificación de procesos.  

Dicho esto, ZenBusiness le ahorra la molestia de buscar un agente registrado de terceros complementando su formación empresarial con servicios de agente registrado. Es capaz de servir como su dirección oficial dedicada para notificaciones estatales y federales.  

Ahora bien, uno de los privilegios de nombramiento de ZenBusiness como su agente registrado es la protección de la privacidad. En lugar de utilizar su dirección personal privada, su empresa puede utilizar la dirección de un tercero. Esto se traduce en un menor riesgo y una mayor privacidad personal.  

Teniendo en cuenta que todos sus documentos legales pasarán por sus instalaciones, ZenBusiness aprovecha la oportunidad para ayudarle a cumplir la normativa. Todas y cada una de las notificaciones se procesan inmediatamente después de su recepción y, a continuación, ZenBusiness procede a cargarlas en su panel de control.  

De este modo, podrá realizar un seguimiento de todos los documentos desde su extremo, y posiblemente incluso evitar sanciones respondiendo en consecuencia. Además, la plataforma ZenBusiness le permite descargar o imprimir los documentos siempre que lo desee.  

Preocupación-Garantía de conformidad gratuita 

Resulta que usted no tiene que ocuparse de los trámites de conformidad de su empresa. ZenBusiness entiende que puede ser abrumador para el propietario de un negocio mantenerse al día con cada presentación de cumplimiento estatal y federal, especialmente cuando se trata de una empresa de rápido crecimiento.  

Por lo tanto, le ofrece la oportunidad de contar con verdaderos expertos que gestionen sus problemas de cumplimiento por usted. El servicio Worry-Free Compliance Guarantee entrega sus documentos de cumplimiento a ZenBusiness, que se encarga de gestionarlo todo en su nombre.  

La empresa se encargará, por ejemplo, de la presentación de su informe anual más dos modificaciones anuales. Esto le ahorra el trabajo de preparar su informe anual, que puede ser un proceso engorroso. Además, para evitar multas potencialmente costosas, ZenBusiness admite hasta dos modificaciones del informe cada año.  

Y como es posible que desee seguir el progreso, ZenBusiness incluye alertas de cumplimiento en su servicio Worry-Free. El objetivo es notificarle todos los plazos de presentación, mientras ZenBusiness sigue controlando su estado de cumplimiento.  

Ahora, en el improbable caso de que ZenBusiness incumpla un plazo de presentación o no cumpla los requisitos de conformidad de su estado, asumirá toda la responsabilidad. Esto implica resolver todos los problemas resultantes, además de cubrir los costes correspondientes para restablecer su estado de cumplimiento.  

Evaluación CPA sin preocupaciones 

Mientras que la Garantía de Cumplimiento Worry-Free se centra en la presentación de solicitudes de cumplimiento, el servicio correspondiente de Evaluación CPA Worry-Free pretende ayudarle con las finanzas de su empresa.  

Más concretamente, ZenBusiness analiza exhaustivamente las cuentas de su empresa, tras lo cual le recomienda un profesional contable cualificado que podría ayudarle a resolver sus problemas financieros.  

Por lo tanto, la evaluación CPA Worry-Free es una forma inteligente de mantener bien organizadas las cuentas de su empresa.  

Presentación de informes anuales 

Después de constituir su empresa, su estado le exigirá que presente informes de situación detallados cada año. Esta es una de las formas que tienen los estados de seguir el progreso de las empresas dentro de su jurisdicción, además de garantizar el cumplimiento.    

Ahora bien, no presentar sus informes anuales como corresponde suele acarrear fuertes sanciones y multas. Puede ser costoso, lo admito, pero eso no es todo. En algunos casos, el Estado revoca la licencia de actividad a las empresas que incumplen las normas. En esencia, esto les impide seguir desarrollando actividades empresariales en el estado.  

ZenBusiness intenta ayudar a las empresas a evitar estas graves consecuencias presentando informes anuales por ellas. Cada uno de los archivos requeridos se presenta a tiempo para mantener el estado de cumplimiento de su empresa.  

No obstante, cabe señalar que los informes anuales no son iguales para todas las empresas. Los tipos concretos de archivos suelen variar en función de la estructura de la empresa y la legislación estatal.  

Sin embargo, esto no debería preocuparle. ZenBusiness se ha especializado en todos los informes que su estado podría solicitar. Algunos de sus informes de cumplimiento comúnmente presentados incluyen: 

• Artículos de enmienda - Suelen presentarse después de haber realizado cambios en elementos clave de la empresa como la afiliación, las acciones, el nombre, la dirección, etc.  
• Impuesto de franquicia - Algunos estados exigen a las sociedades de responsabilidad limitada y a las sociedades anónimas que operan dentro de su jurisdicción que paguen impuestos de franquicia. Y, de hecho, se espera que las empresas presenten sus impuestos de franquicia al estado cada año.  
• Informe anual o declaración bienal - Los informes anuales suelen presentarse una vez al año, mientras que las declaraciones bienales se preparan y presentan dos veces al año. Los Estados los utilizan para evaluar el estado, la composición, la estructura y el cumplimiento de cada empresa.
• Informes iniciales - Los informes iniciales se presentan justo después de constituir una empresa. Suelen proporcionar información sobre la estructura, composición y actividades de una empresa.  

ZenBusiness Review - Atención al cliente 

El servicio de atención al cliente de la plataforma ZenBusiness está disponible a través de varios canales. El chat en directo es la opción principal, y se complementa con el correo electrónico y la asistencia telefónica.   

A juzgar por los comentarios de varios usuarios en la web, el equipo de atención al cliente ha demostrado ser muy ingenioso en numerosas ocasiones. Son muy receptivos y están muy bien informados cuando se trata de servicios de creación de empresas, servicios de agente registrado, además de muchos otros campos relacionados.  

Sin embargo, el único problema es que no están accesibles 24 horas al día, 7 días a la semana. Sólo puede ponerse en contacto con ellos de lunes a viernes entre las 8 de la mañana y las 7 de la tarde, hora central.  

La única otra opción de soporte es el Centro de Ayuda de ZenBusiness, que es esencialmente una base de conocimientos que proporciona varios artículos sobre sus servicios. Aunque es un buen detalle, la base de conocimientos no es tan completa como cabría esperar. De hecho, dista mucho de ser un centro de recursos completo. 

Precios ZenBusiness 

Nota del editor [Actualización Nov 2022]: 

En su objetivo de ayudar a más empresas, ZenBusiness ha actualizado sus paquetes de inicio y sus precios. Ahora los Starter Packages empiezan en $0 más tasas estatales. 

Inicio - A partir de $0 + tasas estatales

El paquete Starter incluye ahora estas funciones [actualización de noviembre de 2022]:

• Servicio de presentación estándar ante el Estado 
• Velocidad de presentación estándar (varía en cada Estado)
• Seguimiento de gastos y deducciones
• Garantía de precisión 100% (aunque es poco frecuente, corregirán cualquier error que pueda producirse)

Plan de inicio (Paquete básico) - $49 facturado anualmente más tasas estatales de formación.  

• Velocidad de archivo estándar 
• Evaluación CPA sin preocupaciones 
• Acuerdo de explotación 
• Servicios de agente registrado 
• Acceso a documentos en línea
• Asistencia telefónica y por correo electrónico 
• Búsqueda de nombres disponibles 
• Preparar y presentar LLC (servicio LLC)
• Creación de empresas en 2-3 semanas 

Plan Pro – $179 facturado anualmente más tasas estatales de formación. 

• Garantía sin preocupaciones 
• Número de identificación patronal 
• Resolución bancaria 
• Agilizar el archivado
• Velocidad de archivo estándar 
• Evaluación CPA sin preocupaciones 
• Acuerdo de explotación 
• Servicios de agente registrado 
• Acceso a documentos en línea
• Asistencia telefónica y por correo electrónico 
• Búsqueda de nombres disponibles 
• Preparar y presentar LLC (LLC formation)
• Formación de empresas en 5-8 días laborables 

Plan Premium – $299 facturado anualmente más tasas estatales de constitución de empresas 

• Dirección de correo electrónico profesional 
• Privacidad de los nombres de dominio 
• Nombre de dominio de la empresa 
• Página web empresarial
• Garantía sin preocupaciones 
• Número de identificación patronal 
• Resolución bancaria 
• Agilizar el archivado 
• Velocidad de archivo estándar
• Evaluación CPA sin preocupaciones 
• Acuerdo de explotación 
• Servicios de agente registrado 
• Acceso a documentos en línea 
• Asistencia telefónica y por correo electrónico
• Búsqueda de nombres disponibles 
• Preparar y presentar LLC (LLC formation)
• Formación de empresas en 2-4 días laborables 

ZenBusiness - Pros y Contras 

Ventajas de ZenBusiness 

• El equipo de atención al cliente de ZenBusines es muy receptivo y está muy bien informado.  
• Los paquetes de creación de empresas en ZenBusiness tienen un precio razonable.  
• ZenBusiness complementa la creación de empresas con una amplia gama de servicios de cumplimiento, como servicios de agente registrado, solicitud de EIN, presentación de informes anuales, etc.  
• ZenBusiness incluye un contrato de explotación gratuito en todos los paquetes.  
• ZenBusiness ofrece sus servicios empresariales en todos los estados de EE.UU.  

Contras o ZenBusiness 

• La base de conocimientos de ZenBusiness no ofrece información exhaustiva. 
• El plazo de constitución de una empresa varía de un paquete a otro. 
• ZenBusiness no tiene tanta experiencia como algunos de sus competidores dominantes.  

Preguntas frecuentes

ZenBusiness Review - Lo esencial 

Ahí lo tienen. Este último ZenBusiness revisión ha presentado todos los elementos importantes de la empresa. 

Y por lo que hemos comentado hasta ahora, ahora está claro por qué ZenBusiness está en plena expansión. Hay múltiples servicios empresariales importantes integrados en su plataforma web automatizada. Además, me gusta el hecho de que todo está personalizado en consecuencia para ayudarle a formar una empresa, así como mantener su cumplimiento estatal y federal a largo plazo.  

Entonces, cuando se trata de precios, supongo el paquete básico $49 debería ser suficiente para la mayoría de las empresas. Ofrece todos los servicios necesarios para poner en marcha su pequeña empresa.  

Pero, en definitiva, sea cual sea el paquete que elija, ZenBusiness le resultará muy útil. Aunque es un recién llegado, las ventajas superan con creces a los inconvenientes.  

¿Qué opinas?  

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