Última actualización en abril 22, 2023 por Ewen Finser
En la revisión de FOMO Social proof App de hoy, vas a aprender por qué necesitas esta aplicación tan eficiente.
Como comercializador webProbablemente sepas que la capacidad de atención de la gente es muy limitada en Internet y que necesitas destacar para aumentar las ventas. Con la aplicación FOMO Social Proof, jugarás con este miedo a perderse, pero también trabajarás en la construcción de la confianza y actuarás sobre esta influencia emocional para empujar suavemente a los clientes potenciales interesados a convertirse en nuevos compradores o en compradores habituales.
Pero, ¿hasta qué punto la aplicación FOMO Social Proof aumenta la tasa de conversión?
En esta revisión, descubrirá:
- qué buscar en una herramienta de conversión para su tienda digital;
- FOMO Social Proof App hace su trabajo;
- alternativas interesantes que merece la pena considerar;
- Preguntas frecuentes sobre FOMO Social Proof App;
- una respuesta clara sobre si esta aplicación es la adecuada para ti;
- y más...
Lo esencial
FOMO Social Proof hace que sea muy sencillo gestionar la prueba social para su tienda digital. Pocas aplicaciones lo hacen mejor. En los tiempos que corren, es, por tanto, una herramienta esencial para ayudarte en tus esfuerzos de marketing digital.
Cómo elegir la mejor aplicación de conversión para su tienda
Hay varias cosas que debes tener en cuenta a la hora de elegir una aplicación de conversión en lugar de otra. Además, puedes utilizar varias aplicaciones de conversión diferentes para maximizar las ventas. Todo depende de tu nicho y de los detalles que busques.
Aquí tienes una lista detallada de lo que debes buscar en una aplicación de conversión :
Característica principal
¿Quiere que sus clientes vuelvan? ¿Quiere ocuparse de los carritos abandonados? O tal vez necesite una solución para gestionar las objeciones de sus clientes o recopilar su correo electrónico para futuras campañas de marketing. Incluso podría estar buscando una ventana emergente que se muestre en cuanto sus compradores potenciales intenten salir de su sitio web para darles un último empujón.
La mayoría de las aplicaciones pueden agruparse en las siguientes categorías: funciones de página, ventanas emergentes, social aplicaciones de prueba, creadores de páginas de aterrizaje, CRM y marketing por correo electrónico, y fidelización de clientes. El punto principal aquí es: averiguar lo que su tienda necesita exactamente y encontrar la aplicación relevante para resolver los problemas.
Eficacia
En un mercado tan saturado como el del comercio electrónico, hay que asegurarse de que la aplicación elegida ofrece buenos resultados, no sólo por sí misma, sino en comparación con la competencia. Siempre es una buena idea comparar varias opciones y ver cuál es la que mejor funciona.
Precio
Algunas aplicaciones son gratuitas, otras de pago. Algunas vienen con una suscripción mensual, otras tienen tarifas planas. Algunas incluso tienen tarifas ocultas o tarifas que no se pagan por adelantado, sino por venta realizada. Asegúrate de que el precio de la aplicación se ajusta a tu presupuesto.
Interfaz
Si tienes que elegir entre dos apps de conversión que hacen lo mismo, tendrás que tener en cuenta tu propia experiencia de usuario. Una app con una interfaz de usuario más clara siempre es bienvenida, sobre todo para los empresarios que tienen poco tiempo y muchas cosas de las que ocuparse a la vez. Busca algo fácil de usar
Integración
Si ejecuta un Shopify encontrarás aplicaciones más que suficientes para todas tus necesidades en la Shopify tienda de aplicaciones. Por otro lado, si estás buscando utilizar una app que no está en la tienda Shopify, o si tu tienda digital no funciona con Shopify en absoluto, querrá asegurarse de que la aplicación que elija se integre bien con su tienda.
Analítica
Con el tiempo, necesitará ampliar su negocio y es entonces cuando la analítica adquiere relevancia. Al fin y al cabo, se trata de aumentar la tasa de conversión, y necesitas saber si este objetivo se está cumpliendo o no. Las mejores aplicaciones obtendrán las métricas más relevantes para ti y las mostrarán de forma clara y fácil de entender, para que sepas si tus esfuerzos están dando sus frutos o no.
Atención al cliente
Como es habitual con cualquier producto que se adquiere, hay que saber si la empresa puede prestar asistencia en caso de problema. Si haces de una aplicación una parte esencial de tu negocio, necesitarás soluciones dinámicas para resolver problemas, por lo que la atención al cliente es importante. Asegúrate de que la aplicación que elijas tenga un servicio de atención al cliente receptivo.
Características principales de FOMO Social Proof App
Echemos un vistazo más de cerca a lo que hace FOMO Social Proof App.
La prueba social del FOMO es altamente personalizable
Cada detalle de cada prueba social que reciben tus clientes es personalizable. Gracias a la arquitectura pendiente de patente de FOMO, se te permiten permutaciones ilimitadas de mensajes. Todo se hace a través de variables que puedes establecer y personalizar en un grado muy alto.
Hay filtros y plantillas que también puede personalizar aún más, y puede establecer reglas de página para determinar con precisión qué cliente ve qué en cualquier página de su elección. También puede establecer recordatorios y notificaciones para usted y/o sus clientes.
Es difícil analizar en detalle cualquier cosa específica que haga el FOMO, ya que casi todo depende de ti.
¿Quiere informar a sus clientes de que sólo tiene tres de sus artículos más populares en stock? Puede hacerlo.
¿Quiere que los clientes sepan cuántas unidades de su producto #3 se han vendido hoy? Puede hacerlo.
¿Desea compartir ofertas especiales, información o métricas sólo con los clientes habituales el primer viernes de cada dos meses? También puedes configurarlo.
En pocas palabras, la aplicación FOMO Social Proof te permite mostrar lo que quieras a cualquier cliente que elijas, en cualquier página que desees. Y si buscas más, puedes incluso añadir código personalizado y conectarte a la API de FOMO.
FOMO Social Proof tiene una bonita interfaz
La herramienta viene con un constructor de temas que funciona muy bien mediante un sencillo sistema de apuntar y hacer clic. Si lo deseas, puedes editarlos añadiendo código CSS. El servicio te permite crear formularios eficaces y de aspecto profesional para tu sitio web con Fomo Instant, para que puedas personalizar al máximo la relación con tus clientes. También puedes añadir varias acciones para convertir clics, hovers y mucho más en eventos con Fomo Actions.
FOMO La prueba social es inteligente
La herramienta utiliza el aprendizaje automático para predecir el comportamiento de sus clientes y aumentar las conversiones al máximo (pero le permite ajustar todo manualmente si lo desea). La IA de la aplicación compara datos de todo el mundo con sus datos locales para asegurarse de que está al día de las mejores prácticas de conversión. La aplicación también se conecta a Google Analytics o Scorecard para ofrecerte análisis relevantes e información sobre las conversiones por clic.
La prueba social del FOMO es altamente integrable
Además de estar disponible en más de 29 idiomas, la aplicación FOMO Social Proof se integra muy bien con más de 101 sitios web, aplicaciones y servicios como Shopify, por supuesto, pero también con MailChimpGoogle Maps, Etsy, Facebook, WooCommerceInstagram, Rayay muchos más.
Especialmente en lo que respecta a las redes sociales, FOMO brilla por su capacidad de automatizar el marketing en redes sociales, de modo que publicar en Facebook ya no depende tanto del tiempo.
FOMO Social Proof tiene una estructura de precios mensual
FOMO Social Proof aporta toneladas de valor, pero esto tiene un coste. El servicio se paga mensualmente y se divide en niveles según el número de notificaciones que desees enviar. Hay cuatro planes, cada uno con un periodo de prueba gratuito de 14 días.
- El plan Starter está disponible por $19 al mes y da acceso a 25.000 notificaciones al mes.
- El plan Esencial está disponible por $39 al mes y da acceso a 50.000 notificaciones al mes.
- El plan Plus está disponible por $79 al mes y da acceso a 250.000 notificaciones al mes.
- El plan Avanzado está disponible por $199 al mes y da acceso a 300.000 notificaciones al mes.
La prueba social FOMO tiene una gran reputación en Internet
La mayoría de las opiniones sobre la aplicación son positivas. El equipo de atención al cliente también goza de buena reputación. Se puede contactar con el servicio de atención al cliente a través de Twitter o por correo electrónico. FOMO Social Proof también pone a disposición de los usuarios una serie de guías y manuales en su sitio web para configurar y utilizar la herramienta correctamente. Además, existe un blog en el que se analizan los ajustes y las características de la aplicación.
Pros y contras de la prueba social del FOMO
Aquí tienes una lista de los pros y los contras de la aplicación FOMO Social Proof.
Pros
- Prueba social fácil;
- Bonita interfaz;
- Gran servicio al cliente;
- Automatización de las redes sociales;
- Coste interesante para el valor;
- No requiere codificación;
- Más de 29 idiomas, más de 101 integraciones.
Contras
- La interfaz de administración es un poco confusa;
- No hay opción para que los clientes desactiven las notificaciones (lo que puede resultar molesto).
Alternativas que recomendamos
Estas son algunas buenas alternativas a la aplicación FOMO Social Proof que ayudan a aumentar las conversiones a través de la prueba social.
Nudgify
Nudgify es una aplicación de prueba social que te permite informar a los clientes de métricas que podrían empujarles a comprar. Por ejemplo, puedes mostrar información relativa al comportamiento de otros usuarios con respecto a tus productos: ventas recientes, registros recientes y opiniones de clientes.
También puede informar a los clientes sobre las existencias bajas, y la aplicación cuenta con una sección diseñada para reducir la fricción y que los compradores se acobarden en las páginas problemáticas. Es una forma estupenda de introducir aspectos sociales en tu tienda, así como urgencia y escasez. Está disponible a través de suscripciones mensuales que van de $1 a $89, y también hay una versión de prueba gratuita.
Prueba social Bizzy
Un concepto muy original: Bizzy Social Proof destaca la popularidad de tus productos reproduciendo una melodía cada vez que realizas una venta. La aplicación también muestra información sobre sus ventas más recientes a los clientes que están navegando por su tienda, lo que da una sensación de "actividad" a su sitio web, como la que encontraría en una tienda física de éxito.
El servicio es muy ligero y sencillo, por lo que puede no ser adecuado para todos los comerciantes. Está disponible mediante suscripciones mensuales de pago a partir de $6,99 al mes.
Growave
Growave es un servicio de captación de clientes más pesado y completo que combina multitud de funciones ofrecidas por otras aplicaciones, todas en un mismo lugar. Por supuesto, Growave tiene una dimensión de prueba social, pero también de marketing por correo electrónico y marketing en redes sociales.
La aplicación permitirá a sus clientes potenciales saber cuándo realiza ventas, para crear escasez, prueba social y urgencia, pero también le ayudará a mantenerse en contacto con ellos y aumentar el compromiso. El servicio de atención al cliente goza de una excelente reputación y la aplicación ha obtenido muy buenas valoraciones en Internet. Tiene una versión gratuita y planes de suscripción de pago que llegan hasta $299 al mes.
Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Qué son las aplicaciones de prueba social?
Respuesta: Las aplicaciones de prueba social son una forma de que las tiendas de comercio electrónico aumenten la confianza de sus clientes y clientes potenciales demostrando que personas como ellos disfrutan de sus productos. Tiende a resolver multitud de objeciones que uno puede tener a la hora de vender un producto, como si la tienda es fiable o no y si el dinero de los clientes estará bien invertido o no.
Pregunta: ¿Cuál debería ser mi tasa de conversión en Shopify?
Respuesta: A principios de 2022, la tasa de conversión media de las tiendas Shopify era de 1,8%. Las mejores 20% de tiendas consiguen una tasa de conversión media de 3,7% y se puede considerar una buena tasa de conversión. Las mejores 10% de tiendas Shopify consiguen una tasa de conversión media de 5,2%, que puede considerarse muy buena. Cualquier cosa por debajo de una tasa de conversión de 0,5% te situaría por debajo de la parte inferior 20% de las tiendas y significaría que hay problemas importantes con tu tienda que necesitan ser abordados.
Pregunta: ¿Cuánto gana de media una tienda Shopify?
Respuesta: Para calcular cuánto gana la tienda media hay que tener en cuenta los ingresos por cliente. Según las estadísticas de 2020, ganar más de $226 por cliente te situará en la tienda con mejor rendimiento 10%, y todo lo que esté por debajo de $33 por cliente en la 10% inferior. La tienda Shopify promedio gana $72 por cliente.
Conclusión
El principal atractivo de FOMO Social Proof App es probablemente su total libertad a la hora de gestionar la prueba social en tu tienda digital. Hay plantillas establecidas, pero también eres libre de personalizarlas.
Todo se ha hecho para que puedas interactuar de la forma que quieras con tus clientes y configurar la automatización para que haga esas cosas por ti mientras tú te centras en tareas más productivas.
La aplicación no tiene inconvenientes reales, ya que es en sí misma un servicio que la mayoría de las tiendas digitales no ofrecen de forma nativa. La interfaz de administración en sí misma puede resultar un poco desordenada o confusa para algunos, pero eso será al final un punto muy menor. El precio parece justo si se trata de una aplicación que necesita, ya que una mayor tasa de conversión significa más dinero en su bolsillo.
Resumiendo:
- Mejor que no tener ninguna aplicación de prueba social.
- Extremadamente personalizable, quizá no sea la mejor opción si buscas una solución lista para usar.
- Si estás buscando una aplicación de prueba social que te permita hacer algo muy nicho, o algo muy específico que otras aplicaciones no necesariamente te permiten hacer, FOMO Social Proof muy probablemente resolverá ese problema.