Zuletzt aktualisiert am 22. April 2023 von Ewen Finser
Wenn Sie eSignaturen auf Ihrer Website oder in Ihrer App erfassen möchten, finden Sie vielleicht meinen Leitfaden für die beste Software-API zum Unterzeichnen von Dokumenten hilfreich.
Da immer mehr Menschen aus der Ferne arbeiten, ist es wichtig, eine sichere, schnelle und sichere Möglichkeit zu bieten, die administrativen Aufgaben eines Unternehmens zu erledigen, einschließlich der Erfassung von Unterschriften.
Ich weiß, wie schwierig es für ein kleines Unternehmen sein kann, andere Anwendungen und Dienste in seine bestehenden Anwendungen oder Websites zu integrieren, insbesondere wenn man nur einen Entwickler an Bord hat.
Die Plattformen, die ich mir heute angesehen habe, machen es jedoch so einfach wie möglich und ermöglichen es Ihnen, ein einheitliches, kohärentes Erlebnis für Ihre Kunden, Mitarbeiter oder Kunden zu schaffen.
Ich stelle Ihnen meine 6 besten Angebote vor, einschließlich meiner ehrlichen Meinung zu ihren Vor- und Nachteilen. Außerdem gebe ich Ihnen Tipps, worauf Sie achten sollten, wenn Sie sich für Software zum Signieren von Dokumenten API und beantworten einige häufig gestellte Fragen.
Unterm Strich von vorn: Ich denke, dass signNow hat eine Menge zu bieten und ist meine erste Wahl. Es ist einfach zu bedienen und wird von den Entwicklern gut unterstützt. Der Kundenservice ist hervorragend. Es verfügt über großartige Sicherheitsmerkmale, und mir gefällt, dass man in jeder Phase des Prozesses sein eigenes Branding anwenden kann.
Darüber hinaus gibt es eine gleitende Preisskala, die die Verwaltung für kleinere Unternehmen erleichtert.
Meine Top-Picks
Hier sind meine drei Favoriten für den besten Software-API-Dienst für elektronische Signaturen:
Worauf Sie bei einer Software-API zum Signieren von Dokumenten achten sollten
Bevor wir zu meinen Top 6 kommen, fragen Sie sich vielleicht, worauf Sie achten sollten, wenn Sie eine Software zum digitalen Signieren von Dokumenten einrichten müssen. Hier sind einige wichtige Funktionen, die Sie kennen sollten:
Benutzerfreundlichkeit
Je einfacher eine Plattform für Ihren Entwickler zu bedienen ist, desto besser! Nicht alle Softwareplattformen für elektronische Signaturen sind gleich. Achten Sie daher auf eine einfache, übersichtliche Benutzeroberfläche und eine klar gekennzeichnete Unterstützung für jeden Bereich.
Der Onboarding-Prozess gibt Ihnen einen guten Eindruck davon, wie gut die Plattform funktioniert. Die meisten Programme auf dieser Liste bieten kostenlose Testversionen an, so dass Sie sich die Funktionsweise ansehen können, bevor Sie investieren. Das ist eine gute Idee, wenn Sie vorhaben, viel Zeit mit einer Plattform zu verbringen! Das Letzte, was Sie wollen, ist, ein Jahresabonnement abzuschließen, nur um dann festzustellen, dass die Benutzeroberfläche schlecht ist.
Kunden-/Klientenperspektive
Das andere Merkmal, das es zu berücksichtigen gilt, ist die Kunden-/Klientenperspektive. Je einfacher das Ausfüllen von Formularen und die Erfassung von Unterschriften ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass die Leute schnell auf Ihre Anfrage reagieren. Daher sind schnelle Ladezeiten, klare Anweisungen und benutzerfreundliche Tools für die Unterschriftserfassung wichtig.
Software zur Erfassung elektronischer Signaturen - Optionen
Je mehr Optionen Sie für die Erfassung von Unterschriften anbieten können, desto besser. Ihre Kunden oder Klienten können möglicherweise eine eSignatur leisten, indem sie:
- Hochladen über ein mobiles Gerät oder einen Computer
- Aufzeichnung über Webcam
- Zeichnung
- Tippen
- SMS
- Ausfüllen eines Formulars auf Ihrer Website
Je mehr Optionen Sie anbieten, desto einfacher ist es für sie, schnell zu antworten, und Sie sparen Zeit und Mühe bei der Suche nach fehlenden Unterschriften!
Verwaltung von Dokumenten
Die Verwaltung eines Unternehmens kann mühsam sein. Es lohnt sich, nach einer Plattform zu suchen, die Ihnen die Arbeit erleichtert, besonders wenn Sie ein kleines Team sind und versuchen, den Überblick zu behalten.
Möglicherweise können Sie E-Mail-Benachrichtigungen einrichten, die wichtige Teammitglieder über Antworten auf Unterschriften informieren, was es einfacher macht, einen sanften Anstoß für noch zu sammelnde Unterschriften zu geben.
Sicherheit
Sicherheit ist natürlich von entscheidender Bedeutung. Ganz gleich, in welcher Branche Sie tätig sind, Datensicherheit ist für Ihre potenziellen Auftraggeber, Mitarbeiter oder Kunden unerlässlich. In einigen Bereichen ist dies besonders wichtig, z. B. wenn Sie mit Bildungs- oder medizinischen Daten oder mit Finanz- oder Gehaltsabrechnungsdaten zu tun haben.
Auf der Website von API-Plattformen für die Dokumentensignatur sind deren Sicherheitsnachweise aufgeführt. Achten Sie auf PCI DSS-Konformität, GDPR-Konformität, HIPAA-Konformität und SOC 2 Typ II-Zertifizierung.
Branding und Individualisierung
Das Branding Ihres Unternehmens (Logo, Farben, Schriftarten usw.) macht bei jedem Schritt des Kundenkontakts einen großen Unterschied. Es hilft den Kunden, Ihre Kommunikation sofort wiederzuerkennen, und schafft ein kohärenteres Erlebnis.
Suchen Sie nach einer Plattform, die die Einrichtung in jeder Phase des Prozesses aus der Sicht Ihres Kunden sehr einfach macht.
Support und Wissensdatenbank
Wie bei jeder API ist auch hier der Kundensupport von entscheidender Bedeutung. Wenn etwas schief geht, wollen Sie schnell und einfach Zugang zu einem Support-Team haben, das Ihnen hilft, herauszufinden, was als nächstes zu tun ist. Andererseits ist es das Letzte, was Sie wollen, wenn etwas schief geht und Sie dann tagelang auf eine Antwort von einem langsamen Kundendienst warten müssen.
Sie können auch das Support-Center für die von Ihnen gewählte Plattform besuchen. So können Sie sich ein Bild davon machen, wie entwicklerfreundlich die Softwareplattform für digitale Signaturen wirklich ist. Suchen Sie nach einem Benutzerforum (dies hilft Ihnen, mit anderen Entwicklern in Kontakt zu treten, und eröffnet eine weitere Möglichkeit der Unterstützung) sowie nach Benutzerhandbüchern, Anleitungen und Schritt-für-Schritt-Artikeln für die ersten Schritte.
Preisgestaltung
Die Preise für Signatursoftware API können variieren, aber einige sind teurer als andere. Einige dieser jährlichen Kosten können für ein kleines Unternehmen schwer zu handhaben sein. Sie können immer nach Plattformen Ausschau halten, die ihre Preise über die Anzahl der zu erfassenden Unterschriften berechnen, was Sie vor überhöhten Preisen bewahren kann.
(Ein zusätzlicher Tipp: Wenn Sie Hilfe bei der Verwaltung der finanziellen Seite Ihres Unternehmens benötigen, können Sie sich unseren Leitfaden über wie man die beste Buchhaltungssoftware findetdie Ihnen helfen kann, den Überblick über alle anfallenden Kosten zu behalten).
Die 6 besten Sofware-APIs zum Signieren von Dokumenten
Lassen Sie uns nun einen Blick auf meine 6 besten Software-APIs zum Signieren von Dokumenten werfen (in keiner bestimmten Reihenfolge!). Zunächst gebe ich Ihnen einen Überblick darüber, was Sie von den einzelnen APIs erwarten können und was ich über ihre Vor- und Nachteile denke.
signNow API
signNow API ist eine einfach zu bedienende eSignatur-Softwarelösung. Sie ist anpassbar, sodass Sie das Branding Ihres Unternehmens einfügen können, um ein konsistentes Kundenerlebnis zu schaffen. Sie lässt sich schnell einrichten und hat dank der 24/7-API-Überwachung eine hohe Erfolgsquote bei der Unterschriftsanwendung.
Ich mag signNow weil sie aus der Sicht eines Entwicklers hervorragend ist. Die Plattform ist einfach zu navigieren und mit Anleitungen und Tutorials für die Installation ausgestattet, was hervorragend ist. Sie bieten viele Programmierbeispiele, so dass es ziemlich einfach ist.
Darüber hinaus können Sie sich für den signNow API-Kurs anmeldendie Sie von Anfang bis Ende durch den Prozess führen wird.
Mit der eSignature API von signNow können Sie zu signierende Dokumente versenden, wiederverwendbare Vorlagen erstellen und Zahlungen von Kunden oder Klienten anfordern. Darüber hinaus können Sie Dokumente nachverfolgen und so sicherstellen, dass Ihr Team nie den Überblick über wichtige auszufüllende Unterschriften verliert. Außerdem können Sie E-Mail-Benachrichtigungen einrichten, damit wichtige Teammitglieder wissen, wenn ein elektronisches Dokument zurückgeschickt wurde.
Ich denke, dass signNow aus Sicht des Kundendienstes hervorragend ist. Wenn etwas schief geht, ist das Kundenservice-Team reaktionsschnell und hilfreich. Auch in puncto Sicherheit ist signNow großartig: Das Unternehmen ist PCI DSS-, GDPR- und HIPAA-konform und verfügt über eine SOC 2 Typ II-Zertifizierung.
Es ist eine weitere Investition in die Preisgestaltung, aber es ist erwähnenswert, dass die Preise auf einer gleitenden Skala beruhen, je nachdem, wie viele Unterschriften Sie erfassen müssen. Dies macht es für kleinere Unternehmen erschwinglicher, und Sie können bis zu 250 Unterschriften kostenlos sammeln, bevor Sie eine Zahlung leisten.
Wenn Sie Ihre Software zum Signieren von Dokumenten in letzter Zeit nicht evaluiert haben, ist SignNow einen Blick wert! Benutzerfreundlichere, intuitive Arbeitsabläufe, und bessere Preisgestaltung bedeutet, dass es an der Zeit ist, die alte Software zum Signieren von Dokumenten durch die neue zu ersetzen.
Profis
- Einfache Bedienung mit Komplettlösungen und Tutorials
- Großartiger Kundenservice
- Gute Sicherheit
- Kann Branding für ein einheitliches Kundenerlebnis anwenden
- Die gleitende Preisstaffel macht es kleineren Unternehmen leichter
Nachteile
- Teuer, wenn Sie eine große Anzahl von Unterschriften erfassen müssen
Wie unterscheidet sich signNow von anderen Anbietern?
Dropbox Sign API
Dropbox Sign API (früher bekannt als HelloSign API) ist ein schneller, benutzerfreundlicher und sicherer Dienst. Darüber hinaus ist es ein einfaches System, mit dem Sie ein individuelles Erlebnis mit dem Branding Ihres Unternehmens schaffen können. Ich mag Dropbox Sign API aus der Sicherheitsperspektive: Es bietet Datenverschlüsselung, Industriestandardkonformität und ausgezeichnete Prüfprotokolle. Wenn Sie mit sensiblen Informationen zu tun haben, ist dies ein ausgezeichneter Dienst.
Außerdem können Sie Dropbox Sign in Ihre Website oder App (oder ggf. in beide) integrieren. So haben Ihre potenziellen Kunden mehr Möglichkeiten, Signaturen zurückzusenden, und Sie schaffen Konsistenz, wenn Sie Ihr Branding durchgängig anwenden.
Sie können die vorgefertigten Vorlagen von Dropbox Sign nutzen oder Ihre eigenen Vorlagen von Grund auf erstellen. Der Nachteil sind die Kosten - der günstigste Plan kostet $900 pro Jahr, was für kleinere Unternehmen eine große Investition ist. Es handelt sich jedoch um eine zuverlässige Plattform, die Ihren Nutzern ein einfaches, konsistentes Erlebnis bietet.
Wenn Sie daran interessiert sind, können Sie sich eine Test-E-Mail-Anforderungssignatur in Ihren Posteingang schicken lassen, damit Sie sich ein Bild davon machen können, wie es funktioniert und wie es aus Sicht der Nutzer aussieht.
Profis
- Sehr einfach zu implementieren
- Kann Branding auf Formulare anwenden
- Ermöglicht das Hinzufügen der eSignatur-Erfassung zu Ihrer Website und App
- Gute Sicherheitsnachweise
- Eindeutiger Prüfpfad für Unterschriften
Nachteile
- Teuer für kleine Unternehmen
DocuSign API
DocuSign API ist eine weitere großartige Option. Sie können Unterschriften per E-Mail anfordern oder eSigning in Ihre App einbetten, was es für Ihre Kunden oder Klienten einfacher macht. Darüber hinaus verfügt es über gute Sicherheitsdaten mit OAuth für API-Anfragen und einer noch fortschrittlicheren Authentifizierung bei höherpreisigen Plänen.
Ich mag die von DocuSign API angebotene Berichterstattung; ihre Echtzeit-Berichterstattung ermöglicht es den Nutzern, den Überblick über die erforderliche Dokumentation zu behalten. So haben Sie immer ein Auge darauf, was passiert.
Aus Sicht der Kunden ist es einfach zu bedienen. Sie können jeden Schritt des Prozesses mit Ihrem Branding versehen und Unterschriften auf dem Handy, per E-Mail oder über Ihre Website anfordern. Auch die Einrichtung ist unkompliziert, und eine sehr aktive Entwickler-Community hilft, wenn Sie nicht weiterkommen.
Mir gefällt die Preisgestaltung: Der Einstiegsplan kostet nur $600 pro Jahr, was billiger ist als einige der anderen Plattformen auf dieser Liste (wie Dropbox Sign API). Allerdings könnte die Schnittstelle einfacher zu navigieren sein.
Profis
- Gute Preispläne
- Gute Sicherheitsnachweise
- Ausgezeichnete Echtzeit-Berichterstattung
- Einfache Nutzung aus der Sicht des Auftraggebers/Kunden
Nachteile
- Die Entwicklerschnittstelle könnte übersichtlicher sein
Docusign gegenüber anderen Wettbewerbern
Eversign API
Eversign API ist eine weitere gute Plattform für die Erfassung von Unterschriften. Sie ist sicher und verfügt über eine dem Industriestandard entsprechende HTTPS-Verschlüsselung. Sie ist gut für größere Unternehmen geeignet, da sie Tausende von eSignatur-Anfragen pro Sekunde verarbeiten kann, und der Support durch das Software-Entwicklungsteam ist hervorragend.
Die Plattform ist aus der Sicht eines Entwicklers leicht zu navigieren. Sie können Ihr Branding auf der gesamten Plattform anwenden, was sehr einfach ist. Außerdem können Sie Unterschriften mit verschiedenen Methoden erfassen, einschließlich E-Mail und SMS. Das macht es für Kunden oder Klienten einfach, schnell auf Signaturanfragen zu reagieren.
Der Nachteil ist, dass der billigste Plan zwar nicht zu teuer ist, aber die nächste Preisstufe deutlich ansteigt. Mit $179,99 pro Monat ist dies für kleinere Unternehmen unerschwinglich. Es lohnt sich also, sorgfältig zu prüfen, was Sie für jeden Preisplan erhalten.
Profis
- Leicht zu navigieren
- Kann Unterschriften mit einer Vielzahl von Methoden erfassen
- Gut für größere Unternehmen
- Hervorragende Sicherheitsnachweise
Nachteile
- Relativ teure Preispläne können für kleinere Unternehmen zu viel sein
PDFfiller API
PDFfiller API ist nützlich, wenn Sie das Beste aus PDFfillers Funktionen: Sie verfügen über hervorragende Werkzeuge zur Erfassung von Unterschriften und zur Erstellung von PDF-Dateien. Aus der Sicht des Benutzers funktioniert es gut. Sie können Unterschriften mit einer Webcam, einem QR-Code, durch Hochladen von einem Mobiltelefon, durch Zeichnen oder Tippen erfassen und es ist sehr einfach zu navigieren.
Aus der Sicht eines Entwicklers funktioniert es gut. Allerdings ist sie nicht so benutzerfreundlich wie andere Plattformen auf dieser Liste, und die Benutzeroberfläche könnte besser sein. Abgesehen davon hat es einige große Stärken in Bezug auf das Branding (Sie können ganz einfach Logos und so weiter hinzufügen), und die Sicherheitsnachweise sind gut. Außerdem ist der Support anständig, wenn Sie nicht weiterkommen.
Der Nachteil ist der Preis. Sie erhalten Zugang zu einigen der zusätzlichen Funktionen von PDFfiller, die über das Signieren von Dokumenten hinausgehen (z. B. die PDF-Dokumentenwerkzeuge, die ziemlich intuitiv sind und ein wenig wie ein Drag-and-Drop-Programm funktionieren). E-Mail-Marketing-Plattform). Das Einsteigerpaket ist für die erhaltenen Tools ziemlich wettbewerbsfähig. Der Professional-Plan ist jedoch mit $3.000 pro Jahr ein großer Schritt nach oben.
Sehr einfach zu bedienen, einfacher als andere ähnliche Wettbewerber, die ich getestet habe. Erschwingliche und flexible Preispläne = besser für kleine bis mittlere Unternehmen.
Profis
- Einfache Nutzung aus der Sicht des Auftraggebers/Kunden
- Bietet gute personalisierte Branding-Tools
- Die Plattform selbst ist gut für die Erstellung von PDFs und die Erfassung von Unterschriften geeignet.
Nachteile
- Nicht die beste UI
- Steiler Preisanstieg zwischen den Tarifen
PDFfiller im Vergleich zu den Alternativen
eSignatures.io API
eSignatures.io ermöglicht Ihnen die Erfassung von Unterschriften per SMS, E-Mail oder Website. Darüber hinaus gibt es einige großartige Funktionen: Sie können Unterschriftenanfragen in großen Mengen versenden, ansprechende Felder zu bestehenden Formularen hinzufügen und verwalten, welche Benutzer auf sensible Informationen zugreifen können.
Mir gefallen die hier verfügbaren Branding-Optionen. Benutzerdefinierte Google-Schriftarten und benutzerdefinierte E-Mail-Domänen werden unterstützt, und Ihr Logo und Ihr Firmenname können in jedes Formular zur Erfassung von Unterschriften eingefügt werden.
Die Sicherheitsbestätigungen sind gut. Sie sind ISO 27001-zertifiziert, der höchsten Stufe der globalen Informationssicherheit, und sie entsprechen auch dem Gesetz. Außerdem verfügen sie über einen klaren und umfassenden Prüfpfad, der den Namen, die E-Mail-Adresse, die IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit aller Aktivitäten aufzeichnet. Außerdem verwenden sie eine integrierte Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Der Nachteil ist, dass die Preisgestaltung transparenter sein könnte, und auch der Support könnte besser sein: Das Support-Center ist spärlich und bietet weniger Informationen als andere Plattformen auf dieser Liste. Ich würde auch ein Entwicklerforum bevorzugen, denn wenn etwas schief geht, eröffnet es mehr Möglichkeiten, eine Lösung zu finden.
Profis
- Hervorragende Sicherheitsnachweise
- Gute Branding-Optionen
- Einfache Nutzung aus Sicht des Kunden/Klienten
Nachteile
- Die Preisgestaltung könnte klarer sein
- Die Unterstützung könnte umfassender sein
FAQs
Frage: Was ist eine API?
Antwort: API steht für Application Programming Interface. Entwickler verwenden es, um verschiedene Anwendungen zu verbinden. In diesem Fall können Entwickler sie nutzen, um Unterschriften auf ihren bestehenden Websites und Anwendungen zu erfassen.
Frage: Was ist eine eSignatur?
Antwort: Eine eSignatur ist eine elektronische Unterschrift. Sie ermöglicht es Geschäftsinhabern, Unterschriften zu sammeln, ohne physische Papiere senden und empfangen zu müssen, was die Arbeit aus der Ferne sehr viel einfacher macht!
Frage: Sind eSignaturen rechtsverbindlich?
Antwort: In vielen Ländern sind eSignaturen rechtsverbindlich. Sie sind zum Beispiel in den USA, im Vereinigten Königreich und in allen Ländern der EU legal, so dass Sie mit vielen Ländern zusammenarbeiten können.
Frage: Kann ich alle Plattformen auf dieser Liste kostenlos testen?
Antwort: Die meisten bieten kostenlose Testversionen an, und selbst wenn Sie keinen Zugang zum Entwickler-API-Bereich haben, können Sie die zentrale Plattform und ihre Funktionsweise testen. Außerdem senden Ihnen einige, wie Dropbox Side API, eine Test-E-Mail, damit Sie ein Gefühl für die angebotenen Dienste bekommen können.
Zusammenfassend ...
Alle Plattformen auf dieser Liste haben ihre Stärken, aber mein Favorit ist signNow. Ich mag die Unterstützung, die Entwicklern angeboten wird, einschließlich des signNow API-Kurses, der Sie von Anfang bis Ende durch den gesamten Prozess führt.
Die Sicherheitsstandards sind erstklassig, und Sie können Ihr Branding durchgängig anwenden. Darüber hinaus macht die gleitende Preisskala das Programm zu einem guten Allrounder, der auch für kleine Unternehmen erschwinglich ist. Ich empfehle jedoch auch einen Blick auf DocuSign API. Es hat erschwingliche Preispläne, gute Sicherheitsfunktionen und ausgezeichnete Echtzeitberichte. Außerdem ist es aus Sicht Ihres Kunden einfach zu bedienen.
Dropbox Sign API ist ebenfalls einen Blick wert (vor allem, wenn Sie bereits mit Dropbox vertraut sind). Sie ist einfach zu implementieren, Sie können jeden Schritt des Prozesses mit einem Branding versehen und sie hat einige gute Sicherheitsfunktionen.
Es lohnt sich, jede Plattform selbst auszuprobieren, wenn sie kostenlose Testversionen anbieten, um ein Gefühl für ihre Benutzeroberfläche zu bekommen. Informieren Sie sich außerdem ausführlich über den Support für jede Plattform, damit Sie sehen können, wie einfach die Anleitungen sind.
Ich hoffe, dies hat Ihnen geholfen, die beste Software-API zum Signieren von Dokumenten für Ihre Bedürfnisse zu finden!