Heb jij de vaardigheden om een top Digital Marketeer te zijn?

Hoewel de meeste digitale marketeers zich richten op een specialisme zoals eCommerce of e-mailmarketing, is het belangrijk om op zijn minst een basiskennis te hebben van alle aspecten van digitale marketing. Als je meerdere digitale marketingvaardigheden beheerst, ben je waardevoller voor een bedrijf en kun je gemakkelijker carrière maken.

Met zoveel beschikbare informatie is het echter makkelijk om overweldigd te raken als je digitale marketing vanaf nul probeert te leren. Zelfs doorgewinterde marketeers kunnen verdwalen bij het navigeren door nieuwe tools en het najagen van algoritmes.

Gelukkig zijn er een groot aantal bronnen die je kunnen helpen om in je eigen tempo te slagen. Bovendien gaan veel digitale marketingvaardigheden hand in hand. Contentmarketing overlapt bijvoorbeeld met e-mailmarketing, advertentieteksten, enz.

Welke vaardigheden heb je nodig om succesvol te zijn in digitale marketing?

Digitale marketing is een carrière die levenslang leren vereist. Je moet bereid zijn om voortdurend onderzoek te doen en nieuwe technieken, tools en soft skills te leren. Of je nu alleen werkt of in een team, je moet tijd en geld investeren om resultaten te zien.

Onze top 10 digitale marketingvaardigheden omvat:

  1. Zoekmachineoptimalisatie (SEO)
  2. Sociale media marketing
  3. E-mail Marketing
  4. Inhoud Marketing
  5. Gegevensanalyse
  6. Grafisch ontwerp
  7. Betaalde reclame
  8. Branding
  9. Concurrentieonderzoek
  10. e-commerce

*Bonuspunten* Zachte vaardigheden

Hoe bekwaam ben jij als Digital Marketeer?

Doe onze quiz om te zien of je nog steeds een groentje of een veelgevraagde goeroe bent.

Geef jezelf voor elk van de onderstaande vaardigheden het volledige aantal punten als je de vaardigheid duidelijk begrijpt en vaak gebruikt. Als je bijvoorbeeld ervaring hebt met e-mailmarketing (5 punten), betaalde reclame (5 punten) en communicatie (2 punten), geef jezelf dan 12 punten.

Laten we beginnen. Als je de vaardigheden hebt doorgenomen, tel dan je punten op en gebruik onze ranglijst aan het einde van de quiz om te zien hoe je ervoor staat. Er is een maximum van 62 punten.

1. Zoekmachineoptimalisatie "SEO" (5 punten)

SEO marketing vaardigheden:

  • SERP (Search Engine Results Pages)
  • CRO (Conversie Optimalisatie)
  • Werken met ontwerpers en ontwikkelaars
  • Inhoudelijke strategie
  • Zoeken op trefwoord
  • Webanalyse
  • Gebruikerservaring

SEO staat voor Search Engine Optimization. SEO is essentieel voor marketing omdat het zowel de kwantiteit als de kwaliteit van het webverkeer verhoogt. LinkedIn geeft "digital marketing specialist" een top 10 positie in de meest gevraagde banen. Een van de meest gewenste vaardigheden voor een digitale marketingspecialist is SEO.

SEO-kennis is belangrijk bij het ontwikkelen van contentstrategieën, het binnen het budget houden en het samenwerken met ontwerpers en ontwikkelaars voor maximale efficiëntie. Specialiseren in SEO kan je een van de hoogste tarieven op dit gebied opleveren. Omdat SEO-algoritmes vaak veranderen, besteed je veel tijd aan leren, trends volgen en A/B-testen.

SEO heeft tijd nodig om resultaten te zien, maar het is belangrijk om dit hulpmiddel niet over het hoofd te zien. Nu fysieke locaties afnemen en online ruimtes snel groeien, is inbound marketing een van de beste manieren om je doelvolgers aan je te binden. Om je inbound marketing te verbeteren, heb je een stevige basis van SEO nodig om SERP (Search Engine Results Pages) rankings te laten groeien.

SEO-experts creëren inhoud die aanslaat bij het gewenste publiek door relevante artikelen en zoektermen te kiezen. Inhoudstrategie is echter maar één onderdeel van SEO. U moet ook begrijpen hoe u het raamwerk van de webpagina opbouwt en hoe u elke URL structureert.

SEO-werk moet nooit handmatig worden gedaan. Er zijn verschillende SEO-tools die processen kunnen automatiseren en je helpen begrijpen hoe je SEO kunt verbeteren met minimale inspanning. Tools als Moz en Aherfs voeren zoekvolumerapporten uit met betrekking tot zoektermen en Google Analytics en HubSpot geven inzicht in webverkeer en conversiepercentages.

In de toekomst zal SEO verder gaan dan proberen een felbegeerde vermelding op de eerste pagina van Google te scoren. Concurrerende sites zullen zich richten op het creëren van een vereenvoudigde gebruikerservaring (UX).

Conversie optimalisatie

Samen met SEO, Conversion Rate Optimization (CRO) Nadat je SEO met succes hebt geïmplementeerd, kun je CRO aan je arsenaal toevoegen. CRO helpt je merk meer tractie te krijgen en verbetert de ROI. Bedrijven zoeken vaak naar marketeers die SEO en CRO leveren om de kwaliteit van het verkeer te verhogen, wat leidt tot een hoger doelpubliek en meer omzet.

SEO Cursussen

2. Social Media Marketing (5 punten)

Vaardigheden voor sociale-mediamarketing:

  • Sociale mediaplatforms, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Messaging-apps
  • Tools voor sociale planning (Buffer, Hootsuite)
  • A/B testen
  • Advertentiemanager voor sociale mediaplatformen (Facebook-advertenties)
  • Ontwerptools (Canva)

Volgens DigitalMarketing.org 7 van de 10 Amerikanen gebruiken sociale media om te communiceren en boeiende informatie te delen. Gemiddeld besteden internetgebruikers wereldwijd meer dan 2 uur per dag aan sociale mediasites.

Net als SEO is sociale media voortdurend in beweging. Of een bedrijf nu vertrouwt op sociale media om organisch verkeer te genereren of reclame gebruikt, er is een constante leercurve voor succesvolle sociale mediavaardigheden.

Toen sociale media nieuw waren voor zakelijke marketing, plaatsten bedrijven lukraak foto's en een paar hashtags. Nu veranderen social mediasites, net als Google, regelmatig hun algoritmes, waardoor social mediamarketeers genoodzaakt zijn om hun contentstrategieën snel aan te passen.

Hoewel sociale mediagiganten Facebook en Instagram de belangrijkste spelers op dit gebied zijn, kun je verwachten dat sites als LinkedIn, TikTok en Pinterest aan populariteit zullen winnen. Socialemediamarketeers moeten een "duizendpoot"-houding hebben met vaardigheden in ontwerpen, tekstschrijven, financiën (advertenties) en huidige trends.

Sociale media zijn gebaseerd op constante communicatie, dus je moet elk merk onderzoeken om te begrijpen wie hun klanten zijn en wat voor soort content hen boeit. Als u begrijpt op welke sociale mediaplatforms de klanten van uw bedrijf zich bevinden, kunt u uitblinken op de juiste platforms en meer tijd besteden aan het maken van waardevolle inhoud, van YouTube-video's tot nieuwe productlanceringen om uw publiek hongerig naar meer te houden.

Om succesvol te zijn, moet je betaalde advertenties in sociale media en influencer-marketing gebruiken om je doelen te bereiken. Een georganiseerde inhoudskalender is de sleutel tot consistent posten en bepalen welk type inhoud het meest succesvol is.

Cursussen sociale media

3. E-mailmarketing (5 punten)

Vaardigheden e-mailmarketing

  • Druppelcampagnes
  • E-mail
  • Personalisatie
  • Ontwerp/lay-out
  • A/B testen

Zelfs met de hoeveelheid tijd die iedereen elke dag besteedt aan sociale media, is e-mail nog steeds koning. Recent onderzoek door Litmus concludeert dat voor elke dollar die merken investeren in e-mailmarketing, ze het volgende ontvangen 42 dollar in ruil.

Het personaliseren van e-mailsjablonen is een must. De naam van de klant invoegen, je lijst segmenteren en druppelcampagnes plannen kunnen allemaal leiden tot een hogere conversie.

E-mailmarketing is essentieel om nieuwe leads te werven en te zorgen voor een gestage stroom bestellingen en merkbekendheid.

Door te kiezen voor een alles-in-één e-mailmarketingoplossing zoals ActiveCampaign en Sendinblue kun je het aantal softwareplatforms dat je gebruikt en de hoeveelheid tijd die het kost om een campagne te maken en te versturen aanzienlijk verminderen.

Cursussen e-mailmarketing

E-mailmarketing door HubSpot Academy (Gratis)

Masterclass digitale marketing - 23 cursussen in 1 ($139.99)

E-mailmarketing: Begin vandaag nog met het opbouwen van uw eigen e-maillijst ($94.99)

4. Contentmarketing (5 punten)

Vaardigheden voor contentmarketing:

  • Strategie (tijdmanagement)
  • Podcasts
  • Videobewerking (Premiere Pro)
  • CMS (WordPress, HubSpot)
  • Ontwerp (Photoshop, Canva)
  • Trefwoordonderzoek (SEMrush, Ahrefs, Moz)
  • Analytics (Google Analytics)
  • Grammarly

Consumenten worden voortdurend gebombardeerd met advertenties, of het nu gaat om sociale media, e-mail of surfen op het web. Een goede contentmarketeer kan 3x meer leads dan betaalde zoekadvertenties. Nu merken strijden om de aandacht van hun klanten, is er veel vraag naar contentmarketeers die hun waarde kunnen bewijzen op het gebied van ROI en strategie.

Contentmarketing verbindt sociale media, e-mail en SEO-marketing door een actief publiek te boeien. Het gebruik van SEO-geoptimaliseerde inhoud op uw hele website zal uw site helpen om te scoren op relevante zoekwoorden.

Hoewel blogposts nog steeds een geldige vorm van contentmarketing zijn, zul je er meer werk van moeten maken. Contentmarketeers voegen podcasts, videobewerking, virtuele evenementen en getuigenissen toe om hun publiek exponentieel te laten groeien.

Een verschuiving in consumentisme versterkt de behoefte aan een menselijke contentmarketeer die een verhaal kan vertellen en de algehele missie van een bedrijf kan oproepen. Door een emotionele connectie te bieden, kunnen merken het vertrouwen, de autoriteit en de aankopen vergroten.

Contentmarketingcursussen

5. Gegevensanalyse (5 punten)

Vaardigheden in gegevensanalyse

  • SQL
  • Analytics, Google Analytics
  • Sociaal volgen, Sprout Social
  • Gebeurtenistracering, Hotjar
  • Gegevens interpreteren van SEO, sociale media, e-mailmarketing en PPC
  • Spraakgestuurd zoeken
  • AI
  • Beveiliging

Data enthusiast wordt snel een veelgevraagde rol. De vaardigheden gaan verder dan het dagelijkse gebruik van Google Analytics en zelfvoorzienende digitale strategieën. Big data en het Internet of Things (IoT) zijn standaard in alle sectoren, waardoor marketeers deze AI-gegevens moeten gebruiken om klanten te binden en de totale marketingkosten te verlagen.

Met een verscheidenheid aan geautomatiseerde tools die beschikbaar zijn, wordt van datamarketeers verwacht dat ze elke fase van de sales funnel begrijpen, waar nodig aanpassingen maken en meerdere ROI-events op verschillende platforms beheren.

Nu big data steeds belangrijker wordt in de algehele marketingstrategie, moeten datamarketeers tijd investeren in het leren van datatalen zoals Structured Query Language (SQL).

Het interpreteren van gegevens is essentieel voor het vangen van inkomstenbronnen. Door de gegevens van SEO, sociale media, e-mailmarketing en PPC te gebruiken, kunt u beter geïnformeerde beslissingen nemen die uw marketingstrategie sterk kunnen beïnvloeden.

Het verzamelen en lezen van gegevens kan zelfs de gebruikerservaring verbeteren. Leer de productvoorkeuren en koopfrequenties van je klanten kennen. Bepaal welke e-mails de beste open rate hebben of welke sociale berichten de meeste interacties hebben.

Als marketeer hoef je geen professionele gegevensanalist te zijn. Het zal je vaardigheden echter enorm ten goede komen als je de basisconcepten en tools leert die je kunnen helpen bij het verzamelen van klantgegevens.

Consumenten worden verliefd op voice search. Ze kunnen hun favoriete muziek afspelen, snel het weer opvragen en leuke weetjes leren zonder een toetsenbord te hoeven gebruiken om te typen. Toekomstige generaties zijn ook dol op voice search. Meer dan de helft van de tieners gebruikt voice search dagelijks.

Ook e-commerce plukt de vruchten van voice search. Tegen 2022 zal winkelen via spraakopdrachten naar schatting een industrie van 40 miljard dollar zijn.

Door spraak toe te voegen aan je marketingarsenaal kun je consumenten en potentiële klanten een gestroomlijnde ervaring bieden op al hun apparaten, wat het makkelijker kan maken om je bedrijf te vinden, producten te bestellen en op te volgen.

Beveiliging

Er is vraag naar analisten voor gegevensbeveiliging. In deze functie beschermt de analist de computersystemen en netwerken van een bedrijf.

Ze controleren deze systemen regelmatig en waarschuwen bedrijven als er hackers of fraude aanwezig is. Aangezien cyberaanvallen blijven toenemen, kan deze vaardigheid enorm waardevol zijn voor bedrijven die grote hoeveelheden consumentengegevens, waaronder persoonlijke en financiële, bewaren.

Cursussen Data Analytics

6. Grafisch ontwerp (5 punten)

Grafisch ontwerp

  • Photoshop/Canva
  • Webdesign
  • Productontwerp
  • UX-ontwerp
  • Ontwerp sociale media
  • Ontwerp nieuwsbrief

Grafische ontwerpvaardigheden zijn geen vereiste als online marketeer. Het aanleren van grafische basisvaardigheden kan je bedrijf echter uitbreiden of een extra service bieden voor kleinere bedrijven zonder grafisch ontwerpteam.

Als je software zoals Photoshop en Canva leert, kun je webvriendelijke afbeeldingen maken voor berichten op sociale media, e-mailnieuwsbrieven, blogberichten en meer.

Product/UX ontwerp/web

Samen met big data en contentmarketing is gebruikerservaring een van de meest winstgevende grafisch ontwerprichtingen. Dit type ontwerp richt zich op webpagina's, e-commerce, videogames en apps.

Cursussen grafisch ontwerp

7. Betaalde reclame (5 punten)

Vaardigheden voor betaald adverteren

  • PPC
  • CPC
  • CPM
  • Google-advertenties
  • Facebook advertenties

Betaald adverteren is een standaardvaardigheid die de meeste online marketeers gevraagd zal worden uit te voeren. Van advertenties in sociale media tot Google-advertenties en PPC, betaald online adverteren kan voordelig zijn nadat een doelgroep is verzameld en begrepen.

Het bedrijf dat je op de markt brengt, kan zich bijvoorbeeld richten op vrouwen in de leeftijd 18-30 jaar die in grote steden in de VS wonen. Hoe meer je je doelmarkt kunt verkleinen, hoe gemakkelijker het zal zijn om nieuwe bezoekers en klanten te werven die geïnteresseerd zijn in je product.

Op dit moment hebben Google en Facebook het grootste deel van de online advertentie-inkomsten in handen. Het is moeilijk om organisch bereik te krijgen op deze platforms. Maar door betaalde advertenties op deze en andere sites onder de knie te krijgen, kan je bedrijf gezien worden met minimale inspanningen vergeleken met het onderzoek en de strategie die bij SEO komt kijken.

Betaald adverteren is ook heel gemakkelijk te volgen, zowel qua ROI als financieel. Of je nu een verkeerscampagne (CPC) of een campagne voor merkbekendheid (CPM) voert, platforms voor betaalde advertenties bieden allemaal gedetailleerde rapportage. Je kunt ook dagelijkse en totale budgetten instellen, zodat je nooit onverwacht zonder geld komt te zitten.

Populaire betaalde advertentieplatforms:

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Reddit
  • TikTok
  • Twitter
  • YouTube

8. Branding (5 punten)

Branding vaardigheden

  • Verbinding maken met consumenten op visueel en emotioneel niveau
  • Loyaliteit opbouwen
  • Duidelijke berichtgeving

Branding is niet alleen visueel belangrijk, maar ook emotioneel. Moderne consumenten hebben een merk nodig dat hen aanspreekt, hen goed behandelt en hen een goed gevoel geeft.

Klanten met een emotionele relatie met een merk hebben een 306% hogere levenslange waarde

Volgens Motista hebben klanten met een emotionele relatie met een merk een 306% hogere levenslange waarde. Ze zullen het bedrijf aanbevelen met een snelheid van 71%, wat meer dan 20% meer is dan het gemiddelde (45%).

Zodra consumenten zich identificeren met een merk, beginnen ze er loyaliteit en vertrouwen rond op te bouwen. Deze loyaliteit leidt tot grotere verkopen en meer terugkerende klanten. Het opbouwen van loyaliteit heeft enorme voordelen in zowel hogere verkoopcijfers als lagere kosten voor klantenwerving.

Digitale marketeers helpen het merk van een bedrijf te ontwikkelen en die duidelijke boodschap uit te dragen via de website van het bedrijf, sociale mediakanalen, online leren (Podia-link) en productverpakking. Het creëren van een marketingcampagne die de plaats van het bedrijf in de markt weerspiegelt, kan de waarde ervan verhogen, terwijl het niet creëren van een duidelijke boodschap ertoe kan leiden dat de statistieken van het bedrijf kelderen en klanten elders op zoek gaan naar hun productbehoeften.

Branding cursussen

9. Concurrentieonderzoek (5 punten)

Competitieve onderzoeksvaardigheden

  • Analytics (klant en concurrenten)
  • Het publiek segmenteren
  • Verkeer
  • Trefwoorden

Je ziet jezelf misschien niet als een onderzoeksjournalist, maar digitale marketeers bewijzen hun klanten een slechte dienst als ze niet weten wie de concurrenten zijn en hoe ze te verslaan.

Als digitale marketeer moet je regelmatig de concurrenten van je klant analyseren om hun productlijn, verkoopcijfers en marketingstrategieën te leren kennen. Je moet ook de vraag beantwoorden "Waarom is het product van mijn klant het beste?".

Door de online advertenties, media-aandacht en productlanceringen van je concurrenten te "bespioneren", kun je een contentstrategie ontwikkelen die consumenten op een dieper en gerichter niveau aanspreekt.

Cursussen Concurrentieonderzoek

10. e-commerce (5 punten)

Marketingvaardigheden voor e-commerce

  • Betaalde online reclame
  • Visuals met hoge resolutie
  • Inhoud die converteert
  • Website optimalisatie
  • Druppelcampagnes
  • A/B testen

Consumentenvertrouwen in e-commerce gestegen 44% in 2020, wat leidt tot een consumentenbesteding van meer dan $861 miljard online in de V.S. Met de hevige concurrentie om winst te maken, is er behoefte aan gekwalificeerde digitale marketeers om de merkbekendheid te vergroten, de financiële advertentiebudgetten te respecteren en de klantervaring te verbeteren zodat consumenten blijven terugkomen voor meer.

eCommerce marketing helpt bij het vergroten van het bewustzijn en het verbeteren van een bedrijf dat online producten of diensten verkoopt. eCommerce marketeers maken vaak gebruik van digitale content, e-mail, sociale media en zoekmachines om het verkeer te vergroten en online aankopen te stroomlijnen.

Omdat eCommerce reclame vaak wordt gehost op sociale media, moeten eCommerce marketeers een visueel oog hebben om potentiële kopers aan te trekken. Productfoto's in hoge resolutie moeten vergezeld gaan van geestige slogans die de consument aantrekken. Advertenties moeten direct gekoppeld zijn aan productpagina's voor shoppable content die analytisch gevolgd kan worden.

E-commerce marketing is net zo afhankelijk van inhoud als van beeldmateriaal. Het optimaliseren van productpagina's verbetert niet alleen de SEO, maar kan ook je klantenbestand vergroten doordat ze voldoen aan de ADA (Americans with Disabilities Act).

Extra optimalisatie kan bestaan uit blogberichten, YouTube-video's, gastberichten en een FAQ-sectie met relevante zoekwoorden.

E-mailmarketing is essentieel in eCommerce marketing. Je zult vertrouwd willen raken met drip-campagnes en A/B-testen. Bovendien ben je verantwoordelijk voor het volgen van de juiste richtlijnen voor het toevoegen van mensen aan je e-maillijst en het verhogen van de open rate onder abonnees.

E-mailmarketing kan vele vormen aannemen in de eCommerce ruimte, maar een paar van de belangrijkste e-mails om op te focussen zijn onder andere een verlaten winkelwagentje (om de verkoop te verhogen) en follow-up na de aankoop (om beoordelingen te verzamelen).

Het toevoegen van software zoals ThriveCart kan je e-commerce site naar een hoger niveau tillen. ThriveCart kan up-sells, down-sells en bumps creëren. Bumps zijn no-brainer aanbiedingen die onweerstaanbare checkbox-accessoires toevoegen aan je afrekenpagina. Bovendien integreert het met andere e-commerce software extensies zoals e-mailmarketing, betalingsverwerkers, webinars, enz. allemaal via Zapier.

eCommerce cursussen

Bonusronde: Soft skills voor digitale marketeers

Technische vaardigheden kunnen je een baan als digital marketeer opleveren, maar zachte vaardigheden zijn net zo belangrijk. Van sociale vaardigheden tot goed kunnen nadenken en overtuigingskracht, het hebben van meerdere zachte vaardigheden kan je helpen je baan te behouden en een winstgevende promotie te krijgen.

  • Nieuwsgierigheid (2 punten)

Verbindingen leggen in digitale marketing zou een regelmatig terugkerend doel moeten zijn. Netwerken met mensen in je vakgebied, klanten en klanten is noodzakelijk om een groter publiek te bereiken.

Nieuwsgierigheid naar het merk, de mensen die het merk volgen, het merk creëren, enz. zijn allemaal belangrijke acties bij het aanbieden van een digitale marketingservice. Nieuwsgierigheid stelt de digitale marketeer in staat om buiten de gebaande paden te denken, nieuwe ideeën uit te proberen en het merk te onderscheiden van topconcurrenten.

  • Creativiteit (2 punten)

Creativiteit kan het concurrentievoordeel van een bedrijf maken of breken. Digitale marketeers moeten altijd leren, zich aanpassen en creativiteit inbrengen, niet alleen in het grote geheel, maar ook in de dagelijkse praktijk.

Een van de beste manieren om je creativiteit een boost te geven is door een nieuwe hobby te beginnen of je aan te sluiten bij een nieuwe organisatie die buiten je comfortzone ligt en die je niet gemakkelijk afgaat. Een nieuwe taal leren of vrijwilligerswerk doen voor een lokaal goed doel kan je bijvoorbeeld helpen om nieuwe vaardigheden te leren die je manier van denken uitdagen en je dwingen om fouten te maken.

  • Aanmoediging (2 punten)

Mensen overtuigen om een product te kopen is geen gemakkelijke taak. Consumenten worden gebombardeerd met advertenties wanneer ze het nieuws tot zich nemen, door sociale media bladeren en door hun e-mail scrollen.

Als digitale marketeer moet je de kunst van het overtuigend communiceren leren. Niet alleen om meer te verkopen, maar ook om de klantenservice voor en na de transactie te verbeteren. Dit schept vertrouwen tussen het merk en zijn klanten. Dit zorgt voor herhalingsverkopen, hogere ordertotalen en verwijzingen.

Er zijn verschillende manieren om aanmoediging te geven:

  • Gratis cadeau
  • Compliment
  • Korting
  • Gratis proef
  • Exclusiviteit
  • VIP-club
  • Beïnvloeders

  • Empathie (2 punten)

Zonder empathie kun je niet begrijpen waar je klant vandaan komt, wat zijn gevoelens en verlangens zijn. Je moet empathie gebruiken om in de huid van je klant te kruipen en een marketingcampagne op te zetten die gebaseerd is op het oplossen van de pijnpunten van de klant.

Als je erin slaagt om empathie op te wekken, zullen je doelklanten geneigd zijn om te kopen en zich van begin tot eind goed te voelen over de aankoop. Als empathie voor jou een moeilijke vaardigheid is om onder de knie te krijgen, overweeg dan deze tips om een empathischer persoon te worden:

Word een actieve luisteraar. Luister goed naar je klant en bevestig zijn behoeften voordat je actie onderneemt. Stel doordachte vragen als dat nodig is en geef de ander de ruimte om te reageren zonder kritiek te leveren.

Stel je kwetsbaar op. Als je een persoonlijke band hebt met de klant, wees dan niet bang om je zorgen te delen die betrekking hebben op het gesprek. Je kwetsbaar opstellen kan helpen om een gemeenschappelijke basis te creëren en je inlevingsvermogen in de situatie te vergroten.

Geen veronderstellingen. Aannames maken over de klant of de situatie voordat ze de kans hebben gehad om het volledige verhaal te vertellen, is een no-no. Zorg ervoor dat je goed luistert en aanwezig bent, zodat je kunt brainstormen over een geldige oplossing en ervoor kunt zorgen dat de klant niet dichtklapt.

  • Aanpasbaar (2 punten)

Als digitale marketeer moet je een leven lang leren. Nieuwe technologie, nieuwe sociale mediaplatforms en klantbehoeften omarmen.

Door contact te leggen met je klanten kun je langetermijnrelaties opbouwen. Stuur enquêtes uit om de wensen en behoeften van je klanten bij te houden.

Als je je klant eenmaal begrijpt, kun je je aanpassen aan de doelmarkt en meer leads genereren. Houd een open geest en je kunt een teamspeler zijn en consequent veranderende deadlines halen.

  • Communicatie (2 punten)

Ook al zou je jezelf niet categoriseren als extravert, je communicatievaardigheden moeten altijd in ontwikkeling zijn. Communicatie maakt deel uit van je dagelijkse werk en je moet een duidelijke toon aanslaan, van blogartikelen tot nieuwsbrieven.

Communicatie gaat verder dan een goede digitale marketeer zijn. Door deze vaardigheden in het dagelijks leven te oefenen, kun je een betere partner, collega, manager en nog veel meer worden. Spreken is maar de helft van het verhaal, een goede luisteraar zijn is net zo belangrijk.

Het is tijd om je score op te tellen...

  • 20 punten of minder: Hallo newbie. Gefeliciteerd met het kiezen van digitale marketing als een winstgevend carrièrepad. Overweeg een paar cursussen te volgen of stage te lopen om je vaardigheden te verbeteren.
  • 21-30 punten: Je bent een ervaren digital marketing professional. Je hebt plezier in marketing, maar je hebt nog niet de ervaring van een expert.
  • 31-40 punten: Je bent erin geslaagd om je een weg te banen door de digitale marketingjungle. Je bent een veelzijdige digitale marketeer en gebruikt die vaardigheden om je volgende promotie te plannen.
  • Meer dan 40 punten: Je bent een digitale marketinggoeroe. Je sociale leven lijdt er misschien onder, maar je LinkedIn-profiel straalt met een indrukwekkend marketingportfolio en meerdere certificeringen. Geef ons een seintje wanneer je klaar bent met je online marketingcursus.

FAQ's

Vraag: Is er vraag naar digitale marketeers?

Antwoord: LinkedIn, een populaire website voor cv's en netwerken, noemt digital marketeer als een veelgevraagde baan. Specifieke gewenste specialisaties op dit gebied zijn contentmarketing, SEO en sociale media.
Om veelgevraagde carrières te kiezen, kijkt LinkedIn naar het aantal vacatures, de banengroei in de afgelopen 4 jaar, of de baan een leefbaar loon oplevert en of de vereiste vaardigheden online kunnen worden geleerd.

Vraag: Wat maakt een goede digitale marketeer?

Antwoord: Een goede digital marketeer is gemotiveerd om zelf te leren, snel te denken, actie te ondernemen en processen te testen voor voortdurende verbetering. Digital marketeers zijn nieuwsgierig, kritische denkers en de eersten om samen te werken.

Vraag: Welke vaardigheden zijn vereist voor digitale marketing?

Antwoord: Digitale marketing is een mix van technische en zachte vaardigheden. Je moet openstaan voor het voortdurend leren van online marketingtools, het herzien van strategieën en het uitbreiden van algemene vaardigheden om snel vooruit te komen in een digitale marketingcarrière. De meeste digitale marketeers specialiseren zich in één of twee digitale marketingvaardigheden, terwijl een basiskennis van alle vaardigheden de voorkeur geniet.

Hoe scoort u als digitale marketeer?

Als je aan de lage kant van het spectrum scoort, stress dan niet. Het kan overweldigend zijn om alle digitale marketingvaardigheden tegelijk te leren. Probeer SEO te leren, een conversiegerichte betaalde advertentie te maken of een soft skill te verfijnen. Of je nu geld hebt om te investeren in online certificeringen of een gratis starterscursus nodig hebt, wij hebben cursusopties voor je die je de vaardigheden geven die je nodig hebt om te slagen.

Zelfs als je goed hebt gescoord, moet je als digitale marketeer je technische en zachte vaardigheden voortdurend bijschaven. Nieuwe trends en tools moeten worden onderzocht. Experimenteren met je aanpak kan leiden tot betere resultaten. Bovendien kan het succesvol automatiseren van dagelijkse digitale marketingtaken met nieuwe tools je helpen om je meer te richten op zachte vaardigheden en optimaal te genieten van je carrière.

Dit is een spannende tijd om een digitale marketeer te zijn. Het vakgebied bloeit en het aantal digitale marketingtools neemt toe. De tijd en financiële investering die je vandaag in je carrière steekt, zal zich morgen terugbetalen.

Plaats een reactie

Nederlands
Nederlands English Deutsch Français Español