Shipstation vs Shopify Verzending vergeleken

Laatst bijgewerkt op 22 april 2023 door Ewen Finser

Het kiezen van een goede verzendservice is een essentieel onderdeel van het opzetten van een e-commerce bedrijf. Vandaag zal ik twee van deze diensten met elkaar vergelijken: ShipStation vs Shopify Verzending. Beide services zijn goed, maar ze hebben ook een aantal grote verschillen.

ShipStation en Shopify maken bepaalde processen - zoals het vinden van de goedkoopste verzendoptie bij bepaalde koeriers en het afdrukken van verzendetiketten - veel gemakkelijker. Ik heb al eerder te maken gehad met ingewikkelde verzendproblemen en geloof me, als ik zeg dat alles wat deze druk verlicht een goede zaak is!

Ik heb beide platformen getest, zodat je kunt zien welk platform beter bij jouw bedrijf past. Als je haast hebt, bekijk dan het volgende gedeelte om mijn favoriete keuze voor vandaag te zien. Als je meer tijd hebt, lees dan verder om meer te weten te komen over hoe elke service werkt.

De basis van tevoren

Als ik er een moest kiezen, zou ik gaan voor ShipStation. Het stelt gebruikers in staat om verzendregels in te stellen, waardoor een heleboel processen worden geautomatiseerd, wat het leven veel gemakkelijker maakt, vooral als je een groter bedrijf hebt. Bovendien biedt het meer flexibiliteit op het gebied van eCommerce platforms en koeriers.

Als je echter al Shopify hebt en een klein bedrijf runt, wil je misschien kijken naar Shopify Verzending: het is al ingebouwd in het platform, dus misschien vind je het gemakkelijker te gebruiken.

Belangrijkste verschillen tussen ShipStation en Shopify Verzending

De belangrijkste verschillen tussen ShipStation en Shopify zijn:

• ShipStation integreert met een paar grote e-commerce platformsTerwijl Shopify Shipping alleen werkt voor Shopify gebruikers.
• ShipStation automatiseert veel processen, terwijl Shopify Shipping dat niet doet.
• ShipStation heeft een aparte belastingcalculator, terwijl Shopify Shipping de belastingen berekent bij het afrekenen.
• ShipStation heeft 6 prijsplannen, terwijl Shopify zelf 3 prijsplannen heeft.

Wat is ShipStation?

ShipStation is ontworpen om verzenden gemakkelijker te maken. Het heeft verschillende functies om tijd te besparen, waaronder automatisering en een calculator voor verzendkosten. Het heeft ook uitstekende analyses en rapportages. Ik zou ShipStation aanraden voor e-commerce bedrijven van elke grootte.

Wat is Shopify Verzending?

Shopify Verzending is de ingebouwde verzendservice van Shopify. Het geeft gebruikers toegang tot gereduceerde verzendtarieven en stelt hen in staat om verzendetiketten af te drukken op het platform zelf. Ik zou Shopify Shipping aanraden voor kleine tot middelgrote bedrijven die Shopify al gebruiken.

De belangrijkste kenmerken van ShipStation

Dit is wat ik vond van de belangrijkste functies van ShipStation.

UX

Een persoonlijk probleem met ShipStation: Ik vind het er niet mooi uitzien. Het is prima, maar het lijkt een beetje onoverzichtelijk en er zijn betere platforms qua ontwerp (EasyPost heeft bijvoorbeeld een mooie interface).

Dat is echter maar een klein ding. ShipStation is eenvoudig te gebruiken en je vindt alles wat je nodig hebt aan de linkerkant. Het opstartproces is ook eenvoudig. Er zijn veel tutorials beschikbaar als je hulp nodig hebt om voor het eerst door het platform te navigeren. Over het algemeen vind ik het een gebruiksvriendelijk platform.

Verzending

U kunt verzendregels instellen met ShipStationdie ontzettend handig kunnen zijn als je de tijd neemt om ze in te stellen. Als je bijvoorbeeld je wereldwijde verkoop in de gaten wilt houden, kun je automatisch een tag toevoegen aan internationale bestellingen. Je kunt kiezen uit een groot aantal regels, dus je kunt een heleboel vervelende processen automatiseren die anders veel tijd zouden kosten.

Je kunt orders in elke fase van het proces bekijken, orders importeren en bewerken, ze sorteren op verschillende statistieken en aangepaste waarschuwingen instellen. Dit betekent dat als je bijvoorbeeld bepaalde producten in de gaten wilt houden, ShipStation je een waarschuwing zal geven wanneer er een verkoop plaatsvindt.

Je kunt etiketten ook in batches afdrukken, wat veel tijd en moeite kan besparen als je een kleiner bedrijf bent dat van tijd tot tijd te maken heeft met grote hoeveelheden bestellingen.

Branding

Branding is echt belangrijk voor het opbouwen van merkbekendheid. Klanten willen graag het gevoel hebben dat ze specifiek met jouw merk te maken hebben in elke fase van het proces, dus een consistent imago is belangrijk.

Met ShipStation kun je elke fase van het verzendproces personaliseren, inclusief landingspagina's, trackingpagina's, facturen, pakbonnen, sms-berichten en een retourportaal. Je kunt je logo toevoegen, de kleuren aanpassen aan het kleurenpalet van je merk en links naar sociale media toevoegen.

Vanuit het oogpunt van de klant vind ik de realtime trackingpagina prettig: het is geruststellend om te allen tijde te weten waar je pakket zich bevindt. ShipStation verstuurt geautomatiseerde e-mails om je klant te laten weten wanneer hun bestelling is verzonden. e-mailmarketingdienst.

Koeriers

Er zijn verschillende koeriers om uit te kiezen in ShipStation, waaronder een aantal bekende wereldwijde koeriers. Ze bieden behoorlijke kortingen (tot 78% korting in sommige gevallen). Enkele bekende koeriers zijn

• USPS
• UPS
• FedEx
• DPD
• Stamps.com

eCommerce integraties

ShipStation biedt verschillende integraties met e-commerce platformswaaronder:

• Amazon
• eBay
• Shopify
• Salesforce
• Squarespace
• Wix
• WooCommerce
• ZenCart

Het is ook vrij eenvoudig om deze te koppelen. ShipStation heeft verschillende stap-voor-stap handleidingen om dit te doen, en het duurt niet lang.

Belastingscalculator

ShipStation heeft een tariefcalculator, die je helpt om de kosten te berekenen. Als je ooit hebt geprobeerd om een pakket naar het buitenland te versturen, dan weet je hoe lastig het kan zijn om belastingen, verzendkosten enzovoort te berekenen. De calculator maakt dit veel gemakkelijker.

Voor elke zending kun je een postcode invoeren, de afmetingen van het pakket toevoegen en een koerier kiezen. ShipStation berekent dan de kosten voor je en je kunt met een paar klikken een afdruklabel instellen.

Analytics en rapportage

Ik vind de rapportage van ShipStation uitstekend. Je kunt rapporten uitvoeren over een hele reeks gegevens, waaronder het vergelijken van landen om de wereldwijde verkoop te controleren, rapporten over lage voorraden, enz. Je kunt ook klantbetrokkenheid bijhouden, wat je laat zien hoeveel klanten contact opnemen met jouw communicatie (bijvoorbeeld e-mails met verzendberichten openen).

De belangrijkste functies van Shopify Verzending

Laten we eens kijken naar de functies van Shopify Shipping!

UX

Als je bekend bent met Shopify, dan weet je hoe de interface eruitziet. Het is vrij standaard voor Shopify, en het is gemakkelijk te navigeren. Je vindt het verzendgedeelte aan de linkerkant onder Verzending en levering.

De interface van Shopify is vrij eenvoudig. Het is niet mijn favoriet, maar het is niet onoverzichtelijk en het is duidelijk waar alles staat, wat het belangrijkste is.

Verzending

Dus, hoe kan Shopify het opnemen tegen ShipStation als het gaat om verzendfuncties?

Je kunt etiketten kopen en afdrukken op het Shopify-platform zelf. Dit is echt een voordeel als je Shopify al gebruikt, omdat je je geen zorgen hoeft te maken over het aanmelden voor een andere dienst. Bovendien hoef je geen extra kosten te betalen voor andere diensten, wat geweldig is.

Shopify Shipping hoeft niet geïnstalleerd te worden - het is al ingesteld als je een Shopify account hebt. Het is eenvoudig te gebruiken en je kunt eenvoudig je bezorgtarieven voor klanten instellen, die automatisch worden bijgewerkt in je winkel.

Het stroomlijnt wel een aantal taken. Je kunt bijvoorbeeld verzendetiketten kopen op Shopify zelf en ze vervolgens in bulk afdrukken. Bovendien kunnen ze portokosten toevoegen aan je maandelijkse abonnement, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over het betalen van portokosten elke keer.

Het nadeel is dat het niet zoveel kracht heeft als ShipStation: het biedt bijvoorbeeld geen automatisering, dus grotere bedrijven kunnen beperkt worden door Shopify Shipping. Het werkt goed voor kleinere bedrijven, maar als je eenmaal een bepaalde schaal hebt bereikt, kun je beter naar ShipStation kijken.

Branding

Landingspagina's maken al deel uit van je Shopify-winkel, dus ze aanpassen aan je huisstijl is eenvoudig. Je kunt alles aanpassen: facturen, sms-berichten, e-mailberichten, terugbetalings- en annuleringsberichten en zelfs foutmeldingen. Deze kunnen worden bewerkt met HTML en je kunt logo's, links naar sociale media, enzovoort toevoegen (hoewel je daar wel een beetje coderingskennis voor nodig hebt).

Ik vind het leuk dat je elke fase van het proces kunt aanpassen, zelfs momenten waar je misschien niet aan had gedacht (zoals een e-mail met een melding 'cadeaukaart aangemaakt').

Koeriers

Shopify Shipping gebruikt een aantal koeriers, waaronder:

• USPS
• UPS
• DHL Express
• Canada Post

Er zijn minder koeriers om uit te kiezen dan bij ShipStation. Ze hebben kortingen bedongen, maar dit varieert per koerier.

Belastingen

Belastingen worden automatisch berekend wanneer je het etiket afdrukt. De kosten worden berekend op basis van de grootte van de doos, het gewicht en de door jou gekozen vervoerder.

Het is de moeite waard om te weten dat als je internationaal wilt verzenden, je Advanced Shopify moet hebben om invoerrechten/importbelastingen te innen bij het afrekenen.

Analytics en rapportage

Je hebt toegang tot de analytics van Shopify (omdat je een Shopify account moet hebben om Shopify Shipping te kunnen gebruiken) en je kunt rapporten maken over een groot aantal statistieken, waaronder klantbetrokkenheid.

Je kunt verzendrapporten uitvoeren en je kunt een live weergave van gebruikers op je website zien, gepresenteerd als een wereldbol, zodat je kunt zien hoeveel klanten internationaal bij je winkelen:

Shopify heeft naar mijn mening geweldige rapportages en dat is een sterk punt van het platform. Dit soort details maakt het beheren van de boekhouding voor uw bedrijf veel gemakkelijker.

ShipStation vs Shopify Verzending - Klantenondersteuning

Laten we eens kijken hoe ze zich verhouden qua prijs.

ShipStation

De klantenondersteuning van ShipStation is goed. Je kunt contact met ze opnemen via e-mail of live chat, maar dat hangt af van de prijsklasse die je hebt gekozen. Het klantenserviceteam is vriendelijk en reageert snel.

Er is ook een goede kennisbank, met een Helpgids voor nieuwe gebruikers en een specifieke gids voor integraties met je e-commerce platform. Bovendien zijn de workflowgidsen goed als je het platform optimaal wilt benutten.

Shopify Verzending

De klantenservice van Shopify is behoorlijk goed. Je kunt contact met ze opnemen via live chat, e-mail of door een terugbelverzoek in te dienen. Bovendien is er community support beschikbaar, wat geweldig is. De klantenservice reageert snel en is erg vriendelijk.

De kennisbank is ook goed: er zijn tonnen artikelen voor nieuwe gebruikers, inclusief gidsen over verzending, belastingen, enzovoort.

ShipStation vs Shopify Verzending - Prijzen

Hoe verhouden ze zich dan qua prijs?

ShipStation

Er zijn heel wat opties voor de prijsbepaling met ShipStation:

Starter - $9,00 per maand

• 50 zendingen
• 1 gebruiker
• Ondersteuning via e-mail en forum

Brons - $29 per maand

• 500 zendingen per maand
• 1 gebruiker
• Ondersteuning via e-mail en forum

Zilver - $49 per maand

• 1500 zendingen per maand
• 2 gebruikers
• Ondersteuning via live chat, e-mail en forum

Goud - $69 per maand

• 3000 zendingen per maand
• 3 gebruikers
• Ondersteuning via live chat, e-mail en forum

Platina - $99 per maand

• 6000 zendingen per maand
• 5 gebruikers
• Ondersteuning via live chat, e-mail en forum

Onderneming - $159 per maand

• Onbeperkte zendingen
• 10 gebruikers
• Live chat, telefonische ondersteuning, e-mail en ondersteuning via het community forum

Ze hebben een gratis proefversie van 14 dagen, die ik zou aanraden om te proberen voordat je een prijsplan kiest. Op die manier kun je zien of het platform werkt voor jou. Lees meer op hun prijzenpagina.

Shopify Verzending

Shopify Verzending zelf is gratis bij Shopify. Hier zijn de prijsplannen van Shopify:

Basis - vanaf $29 per maand

• Basisverslagen
• 2 personeelsrekeningen
• Tot 4 voorraadlocaties
• Tot 77% verzendkosten korting

Shopify - vanaf $79 per maand

• Professionele verslagen
• 5 personeelsrekeningen
• Tot 5 voorraadlocaties
• Tot 88% verzendkosten korting

Geavanceerd - vanaf $299 per maand

• Aangepaste rapportbouwer
• 15 personeelsrekeningen
• Tot 8 voorraadlocaties
• Tot 88% verzendkosten korting

Shopify biedt een gratis proefversie van 14 dagen. Als je nog geen e-commercewinkel hebt opgezet, kun je het zelf uitproberen. Lees meer op hun prijzenpagina.

ShipStation vs Shopify Verzending - Voor- en nadelen

Laten we de voor- en nadelen van beide bekijken:

ShipStation

Voors

• Een fatsoenlijk aanbod van koeriers om uit te kiezen, met kortingstarieven
• Gebruiksvriendelijk platform, met goede handleidingen om aan de slag te gaan
• Kan worden geïntegreerd met een reeks populaire e-commerce platforms
• Goede analyse en rapportage
• Gemakkelijk op te zetten branding

Nadelen

• Niet de beste interface die er is

Shopify Verzending

Voors

• Eenvoudig verzendtarieven instellen enz.
• Goede analyse en rapportage
• Geweldige brandingopties
• Alles-in-één platform als je Shopify al gebruikt
• Sommige kortingen zijn beschikbaar bij bepaalde koeriers

Nadelen

• Beperkte keuze aan koeriers
• Werkt alleen voor Shopify gebruikers

ShipStation vs Shopify Verzending - Alternatieven om te proberen

Laten we eens kijken naar alternatieven die je kunt proberen als je niet voor ShipStation of Shopify Shipping wilt gaan:

• Shippo- Shippo is een zeer gebruiksvriendelijk platform dat een aantal vervelende verzendprocessen automatiseert. Je kunt meer te weten komen in onze Shippo vs EasyPost vergelijking.
• ShipWorks - ShipWorks is een goed platform voor grotere bedrijven, met een aantal uitstekende diensten voor magazijnbeheer. Je kunt meer lezen in onze ShipWorks vs ShipStation vergelijking.
• ShipRush - ShipRush is goed voor kleine tot middelgrote bedrijven. Het is vrij eenvoudig te gebruiken, zelfs voor beginners. Je kunt meer lezen in onze ShipRush vs ShippingEasy vergelijking.

FAQ's

Mijn laatste gedachten

Mijn top keuze voor vandaag is ShipStation. Ik ben dol op de verzendregels, die het leven zo veel gemakkelijker maken. Voor grotere bedrijven is het handig om ShipStation te bekijken, omdat het zoveel tijd kan besparen. Het geeft je veel meer flexibiliteit als het gaat om eCommerce platforms (je bent niet gebonden aan Shopify), en ze hebben een breder scala aan koeriers om uit te kiezen.

Dat gezegd hebbende, als je Shopify al hebt, kun je kijken naar Shopify Verzending eerst. Het is ingebouwd in het platform en je kunt een aantal goede kortingen vinden, afhankelijk van de koeriers die je gebruikt. Als je een klein bedrijf bent en een beperkt team hebt, vind je het misschien makkelijker om het bij één platform te houden, wat Shopify Shipping mogelijk maakt.

Ik hoop dat dit je heeft geholpen om uit te zoeken welke het beste is voor jouw bedrijf!

Lees meer:

• Beste verzendapps voor eBay