Endicia vs ShipStation: Welke is de betere verzendsoftware?

Laatst bijgewerkt op 22 april 2023 door Ewen Finser

In onze Endicia vs ShipStation Ter vergelijking bekijken we twee verschillende verzendsoftware om je te helpen beslissen welke software jouw online bedrijf alle functies biedt die je nodig hebt om je product op de juiste plaats te krijgen.

Als je een online e-commercebedrijf opbouwt, dan zul je op zoek zijn naar een verzendoplossing die je helpt om alle pakketten bij te houden die je moet verzenden, vooral als je je bedrijf uitbreidt.

Ondanks het feit dat beide dochterondernemingen zijn van de Stamps.com moedermaatschappij, ShipStation en Endicia hebben hun eigen karakter en manier van zakendoen behouden, dus welke is beter?

Het komt hier op neer: Wij denken dat ShipStation is een iets beter aanbod. Wij vinden het een gebruiksvriendelijker hulpmiddel voor kleine bedrijven met een betere ondersteuning.

In deze vergelijking kijken we naar de belangrijkste verschillen en kenmerken van Endicia en ShipStation. We zullen elke tool onderzoeken en de voor- en nadelen, ondersteuning, functies en prijs vermelden. We kijken naar eventuele alternatieven op de markt en beantwoorden een aantal veelgestelde vragen. Tot slot vatten we de tools samen en geven we aan waarom we denken dat ShipStation is de beste.

Belangrijkste verschillen tussen Endicia en Shipstation

De belangrijkste verschillen tussen Endicia vs ShipStation zijn:

• Met Endicia kun je rechtstreeks vanuit het dashboard postzegels en verpakkingsetiketten afdrukken, terwijl je voor ShipStation een bestelling moet hebben om te versturen.
• Endicia heeft een complexer dashboard, terwijl ShipStation een gebruiksvriendelijk installatieproces en dashboard heeft.
• Endicia is wat lastiger te gebruiken, terwijl ShipStation een duidelijk dashboard voor analyse en rapportage heeft.
• Endicia heeft meer warehousing en grote bedrijfsfuncties, terwijl ShipStation meer gericht is op kleinere bedrijven.
• Endicia biedt het hoofdpakket en de Pro-versie, terwijl ShipStation een lagere startprijs en meer prijsopties heeft

Natuurlijk zijn er ook veel overeenkomsten in het aanbod van de twee tools. Beide bieden integratie met verschillende online marktplaatsen. Beide bieden een goed pakket aan ondersteunende artikelen, video tutorials en webinars. Beide maken het afdrukken van porto- en verpakkingslabels mogelijk, evenals het retourneren van klanten en uitstekende traceerfaciliteiten.

Laten we deze twee producten eens in detail bekijken.

Wat is Endicia Verzendservice?

Endicia is een tool die geschikt is voor online retailers, magazijnen en verkopers op eBay of Amazon fulfillment. Je kunt automatisch labels genereren die voldoen aan alle USPS-voorschriften, je verzendingen documenteren en je adressen opschonen om ervoor te zorgen dat pakketten op de beoogde bestemming aankomen.

Dit bedrijf is gevestigd in Californië en helpt je om efficiënter te verzenden, ongeacht de grootte van je bedrijf, en geeft je korting op de verzendtarieven met USPS verzendetiketten (priority mail, enz...) en andere grote vervoerders, waardoor je echt kunt besparen in je bedrijf.

Endicia is een groot bedrijf. Opgericht in 1982 als een samenwerkingsverband met de US Mail Service, is het nu een dochteronderneming van Stamps.com en met de andere bedrijven in de groep, verwerkt nu meer dan $14 miljard aan porto.

Dit soort marktleiderschap op het gebied van fulfillmentdiensten komt nergens vandaan. Endicia loopt al tientallen jaren voorop met innovaties op het gebied van internetmailings.

Wat is ShipStation?

ShipStation is een webgebaseerde verzendsoftware die speciaal is ontworpen voor gebruikers die hun producten op meerdere platforms verkopen, zoals eBay en Amazon, maar een uniform verzendproces nodig hebben. Het is ontworpen om te helpen bij het verzenden van fysieke goederen om tijd en geld te besparen.

Een van de belangrijkste voordelen van ShipStation is dat het het orderverwerkingsproces efficiënter en gemakkelijker te beheren maakt, waardoor de eigenaar van een klein bedrijf of ambachtelijke verkoper meer tijd heeft om zich bezig te houden met het maken en verkopen, in plaats van te veel tijd te besteden aan de details van het verzenden.

Het unieke verkoopargument van ShipStation zijn de duidelijke functies en het gebruiksgemak. Er zijn meer geavanceerde functies en een aantal geweldige aanpassingen beschikbaar, maar je kunt meteen aan de slag met deze software.

Kenmerken van Endicia

Hier volgt een overzicht van de belangrijkste functies van deze indrukwekkende tool:

• Opties voor magazijnen
• Bekijk verschillende verzendopties en tarieven
• Verzendkosten met korting bij USPS
• Etiketten afdrukken
• Afhaling bij USPS plannen
• Eenvoudig bijhouden

Interface en dashboard

Zodra je bent ingelogd bij Endicia is er geen voorpagina om te bekijken. Je wordt direct naar een van de functies geleid.

De menubalk bovenaan geeft de belangrijkste functies weer en elk van deze heeft zijn eigen menubalk aan de linkerkant waarmee je verschillende hulpmiddelen kunt weergeven en verschillende taken kunt uitvoeren.

Rechts bovenaan vind je een aantal handige knoppen: Feedback, waarmee je commentaar kunt geven op de software zelf; exporteren - om een bestand naar je computer te downloaden; afdrukken; en een resetknop om terug te keren naar de standaardinstellingen.

De interface is vrij eenvoudig te gebruiken en te begrijpen en het is gemakkelijk om de verschillende aangeboden tools te verkennen en te begrijpen wat alles doet, vooral met de geweldige tutorials. Het ziet er echter wel een beetje rommelig en gedateerd uit in vergelijking met sommige andere software op de markt. Persoonlijk geef ik de voorkeur aan een landingspagina in plaats van direct naar de functiepagina's te gaan.

Portokosten afdrukken

Zodra je bent aangemeld bij Endicia, ga je direct naar de service voor het afdrukken van porto als eerste functie. Hier kun je het type frankering selecteren dat je wilt afdrukken, of het nu postzegels of verzendetiketten zijn, je kunt het adres en het gewicht toevoegen, en het type dienst dat je wilt gebruiken en vervolgens je etiket afdrukken, zelfs met je bedrijfslogo als je dat wilt.

Endicia heeft een aanzienlijke korting op de USPS tot 40%, waardoor je flink kunt besparen voor je kleine bedrijf.

Magazijn

Als je verzendt vanuit een magazijn of een grotere voorraad, bedrijf en personeel hebt, helpt Endicia je bij het automatiseren van taken en het instellen van verzendregels binnen en voor je organisatie. Je zult in staat zijn om te kiezen uit de meest geschikte verzenddiensten, labels te genereren die voldoen aan de USPS voorschriften en alle documentatie af te drukken die je nodig hebt voor verzendingen.

De software zal automatisch je adressen opschonen en ordenen om het aantal retourzendingen vanwege onjuiste adressering te verminderen.

Online verkoop

Met Endicia kun je bestellingen van Amazon, eBay, Etsy en andere populaire online marktplaatsen importeren in het menu Bestellingen. Naast het koppelen van je winkels kun je de meest geschikte USPS verzendmethode instellen en desgewenst uitbreiden naar internationale zendingen.

Je kunt eenvoudig batchafdrukken toestaan om etiketten af te drukken voor meerdere bestellingen, waardoor je tijd en moeite bespaart.

Naast de mogelijkheid om bestellingen voor je online marktplaats te verzenden, kun je ook je adresboek importeren in Endicia om etiketten af te drukken voor je vaste contacten, een leuke kleine functie die niet aanwezig is in sommige andere verzendprogramma's op de markt, waaronder ShipStation.

Je kunt je pakketten van deur tot deur volgen, trackinginformatie rechtstreeks naar je winkel sturen en je klant op de hoogte stellen. Via een eenvoudig dashboard in Bestellingen of Geschiedenis kun je de status van al je pakketten bekijken en bijhouden wanneer ze onderweg zijn, bezorgd en zelfs geretourneerd worden.

De kans dat pakketten worden geretourneerd vanwege een onjuist adres wordt geminimaliseerd door automatische en ingebouwde adresopschoning en -verificatie. Maar als je klanten om wat voor reden dan ook een artikel moeten retourneren, wordt dit geregeld via het menu Geschiedenis.

Markten

Endicia werkt samen met de US Postal Service en is beschikbaar in de hele VS. Je moet een geldig Amerikaans postadres hebben zodat de service nauwkeurig de porto kan berekenen die nodig is voor verschillende pakketten.

Vanuit de VS heeft Endicia een volledig geïntegreerde internationale verzendfaciliteit, inclusief geïntegreerde verzendlabels en douaneaangiften en een up-to-date adviesdienst met gedetailleerde informatie over alle voorschriften of beperkingen voor internationale zendingen. Je kunt er zeker van zijn dat wanneer je internationaal verzendt met Endicia, je de juiste details krijgt.

Kenmerken van ShipStation

• Meer dan 100 verschillende marktplaatsen en platforms ondersteund
• Directe prijsvergelijking voor verschillende vervoerders
• Geavanceerd volgen
• Probleemloos retourportaal voor klanten
• Inventaris bijhouden
• Bedrijfsanalyse

Interface en dashboard

De interface van ShipStation is vrij eenvoudig. Zodra je de pagina "Aan de slag" hebt doorlopen waar je je basisinstellingen instelt, verandert je dashboard om de huidige status van je bestellingen weer te geven.

In het menu bovenaan kun je kiezen tussen Insights, Orders, Verzendingen, Producten en Klanten en elk van deze geeft een nieuw submenu aan de linkerkant. Nogmaals, persoonlijk geef ik de voorkeur aan een landingspagina, maar het is wel handig om snel de status van al je bestellingen te kunnen bekijken.

Rechtsboven in het scherm hebt u toegang tot uw wachtrij voor het afdrukken van etiketten, het Helpcentrum, instellingen en uw profiel.

De Insights-functie is een handig hulpmiddel waarmee je een overzicht krijgt van je huidige status, de trends in je verkopen en bestellingen en de tijd die je vervoerders nodig hebben om te verzenden. Dit is een functie waar je echt gebruik van kunt maken als je je bedrijf begint te ontwikkelen.

Magazijn

Hoewel het geen magazijnfunctionaliteit als zodanig heeft, kun je met ShipStation wel je inventaris bijhouden op het tabblad Product.

Met deze functie kun je je voorraad en de locatie ervan bijhouden, zodat je kunt beheren wat er op al je verschillende marktplaatsen te koop is.

Online verkoop

Een geweldige functie van ShipStation is de integratie van verschillende marktplaatsen. Wanneer een klant jouw product koopt op één van deze marktplaatsen, waaronder eBay, Etsy, Amazon, WooCommerce en nog veel meer, dan wordt de bestelling direct doorgestuurd naar ShipStation om verwerkt en verzonden te worden.

In één oogopslag zie je de status van de bestellingen in de verschillende fasen van het verzendproces, inclusief retourzendingen en geannuleerde bestellingen.

Je kunt dan de bestellingen selecteren die je meteen wilt verwerken en de verzendetiketten en pakbonnen ervoor afdrukken.

Markten

ShipStation is actief in de VS, het VK, Australië en Canada. Hoewel dit de landen zijn van waaruit je kunt mailen, kun je met ShipStation ook internationaal verzenden. Elk van de vier bovengenoemde markten heeft zijn eigen gids voor alles wat je moet weten om internationaal te verzenden, inclusief verpakking, douane, invoerrechten en documentatie, en verschillende tarieven voor vervoerders.

Endicia vs ShipStation - Ondersteuning

Endicia heeft een klantenhelp- en leerportaal met een reeks helponderwerpen en how-to gidsen, inclusief video's en een blog. Als je het antwoord dat je zoekt daar niet kunt vinden, hebben ze een gratis telefoonlijn en een e-mailadres voor verdere ondersteuning.

ShipStation heeft een groot aantal verschillende ondersteuningsmogelijkheden, waarvan er meer beschikbaar zijn naarmate je hoger in de prijsklasse zit. Het Community Forum en E-mail zijn beschikbaar voor alle pakketten. Vanaf Silver krijg je toegang tot Live Chat Support en voor het Enterprise-pakket krijg je ook telefonische ondersteuning.

Endicia vs. ShipStation - Voor- en nadelen

Endicia Pro's

• Goede integratie met je website
• Portokaart genereren en afdruktaken in de wachtrij plaatsen
• Grote kostenbesparingen op verzendkosten
• Gemakkelijk geld toevoegen aan je saldo

Endicia Nadelen

• Kan moeilijk zijn om de technische ondersteuning of klantenservice te bereiken
• Online rapportage/inzichten zouden uitgebreider kunnen zijn
• Een complex programma met functies die niet iedereen hoeft te gebruiken

ShipStation Voordelen

• Gemakkelijk te gebruiken
• Voegt efficiëntie toe
• Geweldig ondersteuningsteam
• Batchprinten voor etiketten
• Duidelijke en gestroomlijnde gebruikersinterface
• Ondersteund op mobiele apparaten

ShipStation nadelen

• Het kan even duren voordat je de verschillende functies onder de knie hebt
• Voor een iets grotere organisatie als je je bedrijf opschaalt naar >3000 zendingen per dag, schaalt ShipStation niet zo gemakkelijk op.

Endicia vs ShipStation - Prijzen

Endicia

Endicia heeft een aantal verschillende pakketten, afhankelijk van je gebruik.

• Voor Online- of Kantoorverkopers kun je kiezen uit Endicia Premium of Endicia for Mac, beide voor $15,95 per maand. Hiermee krijg je toegang tot pakketverzekering, printlayout technologie voor verschillende soorten printers en labels, integratie van weegschalen, adresverificatie, labelaanpassing, retouretiketten en pakket tracking.
• Voor magazijngebruikers of grotere online retailers kies je Endicia Pro voor $34,95 per maand. Naast het bovenstaande omvat je pakket accountbeheer zoals porto- en verzendgeschiedenis en verdere internationale verzendopties.

Welke optie je ook kiest, je kunt het vier weken gratis uitproberen voordat je voor de service gaat betalen. Start uw gratis proefperiode hier.

ShipStation

ShipStation heeft een breed scala aan plannen, afhankelijk van het volume van de zendingen en het aantal gebruikers dat je toegang wilt geven.

• Start- kost $9 per maand, voor maximaal 50 verzendingen per maand en 1 gebruiker.
• Brons - voor $29 per maand, voor één gebruiker om tot 500 zendingen per maand te versturen.
• Zilver - kost $49 per maand, waarvoor 2 gebruikers tot 1.500 zendingen per maand kunnen versturen.
• Goud - voor $69 per maand, tot 3 gebruikers en tot 3.000 verzendingen per maand.
• Platina - voor $99 per maand, waarmee tot 5 gebruikers tot 6.000 zendingen per maand kunnen versturen.
• Onderneming - voor $159 per maand, waarmee tot 10 gebruikers tot 10.000 zendingen per maand kunnen versturen.

Gratis 30 dagen proberen - vind het hier.

Zijn er alternatieven voor Endicia of ShipStation?

We hebben al gezegd dat postzegels.com is nu een enorm bedrijf in de VS met verschillende scheepvaartconcerns onder hun enorme paraplu. Er zijn echter nog enkele alternatieven op de markt.

Ordero

Ordero is een andere verzendapp waarmee je bestellingen van meerdere verkoopkanalen en marktplaatsen kunt organiseren en stroomlijnen. Net als Endicia en ShipStation kun je met deze app labels in batches afdrukken, kiezen uit verschillende vervoerders en een aantal sappige USPS-kortingen, evenals een schone en functionele trackingfaciliteit.

Het verschil met Ordero is de verbeterde voorraadvoorziening, waardoor je inkooporders kunt maken als je een product bijna op hebt, terwijl Ordero je voorraad bijhoudt. Ordero heeft ook een geweldige analyse- en inzichtfunctie.

Ordero is echter niet goedkoop, vanaf $59 per maand voor het express pakket, waarbij Inventory Management niet is inbegrepen.

Orderhive

Voor wie op zoek is naar meer overzicht en automatisering van de workflow, Orderhive dan is Orderhive misschien wel de oplossing voor jou. Orderhive stelt je in staat om je voorraad te beheren en bestellingen en verzendingen te volgen voor een groot aantal verschillende markten en kanalen.

Niet alleen dat, maar Orderhive neemt ook de stress weg uit het beheer van uw productie, door uw voorraad van materialen, vooruitbestellingen en voorraad te ondersteunen.

Orderhive prijzen beginnen met een gratis plan voor Shopify gebruikers en dan betaalde plannen beginnen bij $49,99, maar met een proefperiode en ook halve prijs voor uw eerste drie maanden.

Veelgestelde vragen over Endicia en ShipStation

Ons oordeel: Endicia vs. ShipStation

Samengevat ...

Waarom denken we dan dat ShipStation de betere optie is?

Endicia is een uitstekende en zeer uitgebreide software met geweldige mogelijkheden om op te schalen voor grotere bedrijven en magazijnactiviteiten. De kortingen op USPS portokosten maken het een uitstekende geldbesparende optie.

Vanuit het perspectief van een klein e-commercebedrijf denken we echter dat ShipStation is gebruiksvriendelijker, gemakkelijker op te zetten en heeft een veel toegankelijkere klantenondersteuning. Het is ook goedkoper voor een klein bedrijf dat net begint met het automatiseren van de verzending, met duidelijke opties voor het schalen van je pakket als je bedrijf groter wordt.

Als je een van deze verzendhulpmiddelen hebt gebruikt voor je bedrijf, laat het ons dan weten - we willen weten wat je ervan vindt!

Nu je je verzending hebt geregeld, kun je een kijkje nemen in onze artikel om er zeker van te zijn dat u de beste betalingsverwerker gebruikt of informatie over het opzetten en optimaliseren van uw zakelijke website.

Lees verder:

• Shippo vs ShipStation [2020]: Wat zijn de verschillen?
• ShippingEasy vs ShipStation [2020]: Welke is de juiste voor uw bedrijf?
• Shiprush vs ShipStation: Welke is de beste?
• Shipworks vs ShipStation - Welk verzendautomatiseringsplatform is het beste?
• Shipwire vs Shipstation - Welk verzendautomatiseringsplatform is het beste?