Comparaison entre Omnisend et Shopify Email

Dernière mise à jour le 4 décembre 2023 par Ewen Finser

Ces dernières années, le marketing par courrier électronique est devenu l'un des moyens les plus efficaces d'atteindre et de fidéliser les clients. Selon des études récentes, $1 dépensé sur le marketing par courrier électronique, donne un rendement moyen de $44. Soit un retour sur investissement de 4400%.

Les entreprises de commerce électronique en sont venues à compter sur le marketing par courriel pour stimuler leurs ventes. Mais pour être efficaces, elles ont besoin d'un service de marketing par courriel qui puisse répondre à leurs besoins.

Omnisend et Shopify email se distinguent comme deux des services d'email marketing les plus complets pour les entreprises de commerce électronique. Alors que Omnisend peut s'intégrer à plusieurs plateformesShopify Email est explicitement conçu pour les utilisateurs de Shopify.

Cet article compare Omnisend vs Shopify Email et discuter des caractéristiques et avantages de chacun.

La ligne de fond au départ

La principale différence entre Omnisend et Shopify est qu'Omnisend est un service ou un outil d'automatisation du marketing plus général, capable de s'intégrer à d'autres plateformes de commerce électronique.

En revanche, Shopify email est spécifiquement conçu pour les utilisateurs de Shopify et limite ses fonctionnalités au marketing par courrier électronique. Le meilleur des deux est Omnisend en raison de ses fonctionnalités plus complètes, de ses automatismes et de ses intégrationsmais L'email de Shopify est moins cher et plus facile à utiliser, en particulier pour les utilisateurs de Shopify.

Principales différences entre Omnisend et Shopify Email 

Les principales différences entre Omnisend et Shopify Email sont les suivantes :

• L'e-mail de Shopify est spécialement conçu pour les utilisateurs de Shopify, tandis qu'Omnisend est un service de marketing plus général qui s'intègre à Shopify et à d'autres services de commerce électronique.
• Omnisend propose des tests A/B, permettant aux utilisateurs de tester différents contenus d'emails et de voir quelles versions génèrent les meilleurs résultats, ce qui n'est pas le cas de Shopify.
• Omnisend offre des capacités de marketing par SMS, tandis que Shopify concentre ses efforts de marketing sur le marketing par courriel.
• Omnisend permet une segmentation plus sophistiquée des listes d'emails, incluant la localisation, l'historique d'achat et d'autres facteurs, alors que l'email de Shopify a des options de segmentation de liste limitées.
• Omnisend dispose de rapports et d'analyses avancés qui prennent en compte les tendances de croissance de l'audience et tous les KPI pour aider les utilisateurs à améliorer leur marketing par email, alors que les rapports de Shopify ne suivent que les résultats sur les taux de clics et les taux de conversion.

Omnisend Vue d'ensemble 

OmnisendSoundest est une plateforme d'automatisation du marketing qui permet aux entreprises de créer, d'envoyer et de suivre des campagnes par courriel et par SMS. Il s'agit d'une plateforme convaincante, dotée d'un large éventail de fonctionnalités capables de modifier la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients.

Depuis sa création en 2014 en tant qu'outil de marketing par courriel, Omnisend a évolué au fil des ans pour devenir un chef de file dans l'espace d'automatisation du marketing. Nous pouvons attribuer sa croissance à l'engagement de l'entreprise à l'innovation continue et son dévouement à répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles.

Contrairement à d'autres outils d'automatisation, Omnisend se concentre particulièrement sur les entreprises de commerce électronique. Il fournit des services d'automatisation du marketing aux entreprises de commerce électronique de toutes tailles et s'intègre à une variété de plateformes de commerce électronique, y compris Shopify. 

Omnisend permet aux entreprises de tout faire, depuis la facilitation du marketing omnicanal jusqu'à l'automatisation de la gestion du cycle de vie des clients. Les utilisateurs peuvent créer des campagnes d'emailing passionnantes à l'aide de fonctions de glisser-déposer, puis suivre leurs performances grâce aux outils d'analyse intégrés d'Omnisend.

En tant que plateforme d'automatisation du marketing tout-en-un, Omnisend vous permet de garder un œil sur vos efforts de marketing. Elle centralise les messages SMS, les médias sociaux et l'ensemble de la présence en ligne de votre entreprise en un seul endroit. Ce faisant, Omnisend vous aide à mieux comprendre l'impact de chaque effort marketing sur l'ensemble de votre entreprise.

Les avantages d'Omnisend 

• Il est doté d'une conception conviviale qui facilite la navigation.
• Il s'intègre à un grand nombre de plateformes, dont Shopify
• Omnisend fournit aux entreprises une plateforme d'automatisation du marketing tout-en-un 
• Il dispose d'un large éventail de fonctionnalités, notamment la segmentation, l'automatisation et les tests A/B. 
• Il est livré avec des modèles d'e-mails réactifs prêts à l'emploi. 
• L'outil de sélection automatique des produits facilite l'ajout de produits à vos campagnes. 
• Les utilisateurs peuvent envoyer jusqu'à 2 000 messages gratuits par mois.
• Son service clientèle est excellent 
• Intégration transparente avec plus de 30 applications 
• Le tableau de bord centralisé vous donne une vue d'ensemble de vos efforts de marketing.

Omnisend contre 

• Les modèles de courrier électronique sont quelque peu limités 
• iOS ne prend pas en charge la technologie web push
• Certains utilisateurs font état d'informations limitées sur les modifications apportées au journal à chaque mise à jour.

Caractéristiques principales d'Omnisend 

Omnisend et Shopify email sont tous deux d'excellents outils d'automatisation du marketing. Cependant, ils diffèrent dans leurs objectifs et leurs fonctionnalités. Vous trouverez ci-dessous une comparaison détaillée des fonctionnalités d'Omnisend et de Shopify email. 

Automatisation du marketing

Omnisend fournit l'automatisation du marketing par email et SMS pour les entreprises de commerce électronique de toutes tailles. Les entreprises peuvent générer des ventes en mode automatique grâce à des e-mails et des messages SMS déclenchés. 

Ils peuvent augmenter les ventes et les conversions grâce à des recommandations personnalisées automatiques et à un contenu dynamique, tout en gagnant du temps. Il propose des flux de travail prédéfinis pour les paniers abandonnés, les ventes croisées, la confirmation d'expédition, la confirmation de commande et l'abandon de produit.

Marketing par courriel 

Le marketing par courriel est au cœur d'Omnisend. La plateforme offre un constructeur d'email facile à utiliser, des modèles d'email réactifs prêts à l'emploi et un sélecteur automatique de produits. Elle vous permet également de segmenter votre audience, d'automatiser le marketing par email et de faire des tests A/B.

Ses fonctions de ciblage des campagnes comprennent le ciblage par lieu, par données démographiques et par centres d'intérêt. Grâce à la segmentation, vous pouvez envoyer un contenu ciblé à des abonnés spécifiques de votre liste.

Marketing SMS

L'intégration du SMS juste à côté de l'email sépare Omnisend des autres outils d'automatisation du marketing. L'automatisation des SMS vous permet d'atteindre les clients sur leur canal de communication préféré. Les commerçants peuvent créer des campagnes marketing omnicanales personnalisées par le biais de SMS, d'emails et de Facebook Messenger. 

Notifications push automatisées

L'intégration des notifications push comme canal de marketing de base vous donne un avantage sur la concurrence. Selon Omnisend, le taux de conversation à partir des notifications push s'élève à 30.3%. 

Les notifications push automatisées vous permettent d'atteindre instantanément vos clients sur leur téléphone portable avec des messages opportuns et pertinents. Les commerçants peuvent stimuler les ventes grâce à des notifications push spécifiques aux agences de promotion et à des notifications de panier abandonné. 

Des rapports et des informations exploitables

Omnisend vous permet de rester au top de votre ROI grâce à des rapports et des informations exploitables. Il offre un tableau de bord centralisé qui vous donne une vue holistique de vos efforts de marketing, y compris l'email, le SMS et les notifications push. Vous pouvez suivre les performances de chaque campagne et vérifier leur impact sur votre entreprise de manière stratégique.

Les fonctions de suivi cross-canal permettent de perfectionner votre stratégie de marketing omnicanal. Il est également possible de suivre les tendances de l'audience et d'analyser le comportement des clients. 

Segmentation des données

La segmentation des données est un processus qui vous permet de diviser vos données clients en groupes significatifs. Vous pouvez créer des segments basés sur n'importe quel attribut du client, y compris la localisation, les données démographiques, l'historique d'achat, etc. 

Cette fonction permet de suivre les étapes du cycle de vie des clients, leurs achats, leur comportement sur le site et leur historique d'achat. Vous pouvez également créer des segments personnalisés pour cibler des clients spécifiques avec un contenu adapté. 

Shopify Email Vue d'ensemble

Shopify email est un service d'email marketing riche en fonctionnalités qui vous permet de créer, d'envoyer et de suivre vos campagnes d'emailing. Spécialement conçu pour les propriétaires de boutiques Shopify, il offre un générateur d'e-mails facile à utiliser, une bibliothèque de modèles d'e-mails et des sélections automatiques de produits. 

Shopify a lancé l'application Shopify email en avril 2020. Il s'agit d'une application autonome permettant aux commerçants de gérer leur marketing par courriel. Elle comprend toutes les fonctionnalités du marketing par courriel de Shopify, y compris des choix de produits automatisés (courriels automatisés de Shopify), un générateur de courriels facile à utiliser et une bibliothèque de modèles de courriels. 

Shopify propose également de puissants outils d'analyse de données qui vous permettent de suivre les performances de vos campagnes d'e-mailing. Il vous permet de créer différents groupes de clients et de suivre leur comportement au fil du temps. Vous pouvez ainsi identifier les clients les plus susceptibles d'acheter chez vous et concentrer vos efforts de marketing sur eux. 

Shopify Email Pros

• Temps de chargement rapides 
• Modèles réactifs 
• Aucune expérience en matière de codage n'est nécessaire pour utiliser l'e-mail de Shopify. 
• La nature omnicanale garantit que toutes les données des clients se trouvent au même endroit. 
• Capacité à suivre les performances des campagnes de courrier électronique 
• Sa flexibilité vous permet de créer n'importe quelle campagne. 

Shopify Email Cons

• Uniquement disponible pour les propriétaires de boutiques Shopify
• Automatisation limitée du marketing par courriel 
• Absence de segmentation détaillée de la clientèle 

Fonctionnalités principales de Shopify Email 

Vous trouverez ci-dessous les caractéristiques qui font de l'email marketing de Shopify un outil puissant pour les entreprises en ligne :

Générateur d'e-mails et modèles 

Le constructeur d'emails vous permet de créer des emails magnifiques et réactifs sans aucune expérience en matière de codage. Il est livré avec une gamme de modèles à utiliser ou à créer. 

Les commerçants peuvent choisir parmi une liste de produits, de bulletins d'information, de fêtes, d'événements, etc. Les emails de Shopify sont également accompagnés d'illustrations pour chaque modèle, ce qui vous permet de créer des emails qui s'affichent parfaitement sur tous les appareils.

Résultats de la campagne et rapports 

Les fonctions de reporting de Shopify email offrent une vue détaillée des performances de votre marketing par email. Vous pouvez suivre le nombre d'e-mails envoyés, ouverts et cliqués. 

Vous pouvez également connaître le montant des recettes générées par chaque campagne et le retour sur investissement de chacune d'entre elles. Ces données vous permettent d'optimiser vos campagnes et d'améliorer votre stratégie marketing globale. 

Segmentation

Bien que limitée, la messagerie électronique de Shopify offre la possibilité de regrouper les clients en fonction de leur localisation, de leurs données démographiques et de leur historique d'achat. Cette fonction vous permet de cibler des clients spécifiques avec un contenu adapté. Vous pouvez également voir comment les différents groupes de clients interagissent avec votre marque. Ces informations vous aident à identifier les clients les plus susceptibles d'acheter chez vous et à concentrer vos efforts de marketing sur eux. 

Personnalisation

L'application de messagerie de Shopify vous permet de personnaliser vos courriels en ajoutant un prénom, un nom de famille ou le nom de votre entreprise. Vous pouvez également personnaliser la ligne d'objet, le contenu de l'e-mail et le pied de page. Cette personnalisation contribue à créer une expérience plus attrayante pour vos clients.

Programmation des e-mails 

La programmation des courriels est une fonction inestimable qui vous permet de programmer à l'avance vos campagnes d'envoi de courriels. Cette fonction vous permet de vous assurer que vos courriels sont envoyés au bon moment et qu'ils atteignent vos clients au moment où ils sont le plus susceptibles de les ouvrir. 

Comparaison des courriels Omnisend et Shopify 

Lorsque l'on compare Omnisend et Shopify, il y a quelques facteurs clés à prendre en compte. 

Voici comment ils se comparent :

1. Support client 

Omnisend offre une assistance à la clientèle par le biais d'un chat en direct et d'un courrier électronique. Cependant, il encourage les clients à consulter d'abord le centre d'aide pour résoudre leur problème. Pour les utilisateurs des plans Pro et Enterprise, Omnisend propose des gestionnaires de compte dédiés.

Shopify dispose d'une vaste bibliothèque d'articles d'aide et de tutoriels vidéo. En outre, il offre une assistance à la clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par téléphone, par courrier électronique et par chat. L'équipe d'experts de Shopify est toujours disponible pour vous aider si vous êtes bloqué. 

Verdict: Shopify dispose d'un système d'assistance à la clientèle plus engageant. 

2. Facilité d'utilisation 

La facilité d'utilisation est essentielle pour tout logiciel de marketing. Omnisend est facile à utiliser et à naviguer, même pour ceux qui n'ont pas beaucoup d'expérience avec l'automatisation du marketing. Il a un design convivial et est livré avec des modèles d'emails responsifs prêts à l'emploi.

Shopify est également facile à utiliser et ne nécessite aucune connaissance ou expérience en matière de codage. Il offre une bibliothèque de modèles d'emails et un générateur d'emails facile à utiliser. Bien qu'il n'offre pas le même niveau de personnalisation qu'Omnisend, il est largement suffisant pour la plupart des entreprises. 

Verdict: Les deux plateformes sont aussi faciles à utiliser l'une que l'autre.

3. Intégrations

Omnisend s'intègre à plus de 30 applications, dont BigCommerce, Shopify et Volusion, entre autres. Cette fonctionnalité vous permet de connecter votre marketing par courriel avec vos autres canaux de marketing et de vente, fournissant une vue plus holistique de vos efforts de marketing.

Shopify email ne propose que des intégrations avec Shopify. Cependant, cette intégration est suffisante pour la plupart des entreprises qui utilisent Shopify. 

Verdict : Omnisend offre plus d'options d'intégration.

4. La tarification 

Le prix est un élément important à prendre en compte lors du choix d'une plateforme d'automatisation du marketing.

Prix d'Omnisend

Omnisend propose deux plans tarifaires et un plan gratuit. 

• Standard: $16/mois
• Pro: $59/mois

Le plan gratuit permet d'avoir jusqu'à 250 contacts, 500 courriels et 60 SMS internationaux par mois.

Avec le plan Pro, vous obtenez tout ce qui est inclus dans le plan gratuit avec jusqu'à 6 000 e-mails par mois et 60 SMS internationaux.

L'abonnement pro donne accès à un nombre illimité d'e-mails et à des SMS internationaux gratuits. Pour une description détaillée de ce qui est inclus dans chaque plan, voir Omnisend's page de tarification.

Shopify Email Pricing

Shopify email est gratuit à installer et à utiliser pour tous les propriétaires de boutiques Shopify. Il offre 2 500 courriels gratuits le premier mois. Les utilisateurs doivent payer $1 pour chaque 1 000 courriels pour les mois suivants. 

Verdict: Shopify est moins cher, mais ses fonctionnalités sont limitées. 

5. Ensemble de caractéristiques

Lorsque l'on compare Omnisend et Shopify, il est important de prendre en compte les caractéristiques de chaque plateforme. 

Omnisend offre un large éventail de fonctionnalités qui vont bien au-delà du marketing par courriel de base. Ces fonctionnalités incluent : 

• Automatisation du marché
• Marketing par courriel
• SMS
• Notifications push web 
• Rapports 
• Segmentation des données

Les fonctionnalités d'Omnisend sont conçues pour aider les entreprises à développer leur clientèle et à augmenter leurs ventes. 

La messagerie électronique de Shopify est uniquement un outil de marketing par courriel. C'est pourquoi ses fonctionnalités sont axées sur les besoins de base en matière de marketing par courriel, tels que la création et l'envoi de lettres d'information, l'automatisation de séquences de courriels et le suivi du succès de vos courriels. 

Verdict : Omnisend remporte la palme en termes de fonctionnalités. 

6. Personnalisation 

Omnisend offre un immense niveau de personnalisation, vous permettant d'adapter votre marketing par courriel à vos besoins uniques. Vous pouvez tout personnaliser, des modèles d'emails aux flux de travail automatisés.

La messagerie électronique de Shopify permet également un excellent niveau de personnalisation. Qu'il s'agisse de personnaliser la mise en page, les textes, les boutons ou d'ajouter des images et des vidéos, vous pouvez donner à vos e-mails l'aspect et l'ambiance que vous souhaitez. 

Verdict : C'est un match nul. Les deux outils sont gagnants lorsqu'il s'agit de personnalisation et d'adaptation. 

Autres outils d'automatisation de l'email marketing à prendre en compte 

Si ni Omnisend ni Shopify ne répondent à vos besoins, voici quelques autres outils d'automatisation de l'email marketing à considérer : 

1. Mailchimp
2. Goutte à goutte
3. Campagne active 
4. Mailjet
5. Convertkit 
6. Constant Contact 
7. Wishpond 

FAQs

Conclusion : Omnisend ou Shopify Email sont-ils les meilleurs ?

Lorsque vous choisissez entre Omnisend et Shopify, il est important de prendre en compte les besoins de votre entreprise.

Si vous êtes à la recherche d'un large éventail de fonctionnalités qui vont au-delà de l'email marketing de base, Omnisend est le meilleur choix. Si vous recherchez un outil spécialement conçu pour répondre aux besoins en matière de marketing par courrier électronique, L'email de Shopify est une bonne option.

Résumé de la ligne de fond : Dans l'ensemble, Je recommande Omnisend pour ses fonctionnalités plus avancées et son haut niveau de personnalisation.

En tant que solution marketing tout-en-un, Omnisend permet aux entreprises d'accroître leur clientèle et leurs ventes. Ses les prix sont également équitablesIl s'agit donc d'un excellent rapport qualité-prix pour les caractéristiques offertes.

Omnisend comparé aux autres

Si vous n'êtes pas encore décidé, consultez les comparaisons tête à tête d'Omnisend effectuées par notre équipe ci-dessous.

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