- Comparación de WP Engine vs Rackspace Managed Web Hosting Services
- Público destinatario
- WP Engine vs Rackspace: Tiempo de actividad y velocidad
- Atención al cliente y experiencia
- Comparación entre Rackspace y WP Engine
- Precios de Rackspace vs Precios de WP Engine
- Seguridad del sitio
- Copia de seguridad
- Contras de Rackspace vs Contras de WP Engine
- WP Engine vs Rackspace: Conclusión
Última actualización en diciembre 8, 2023 por Ewen Finser
He aquí algunos antecedentes.
Ha trabajado duro para colocar su sitio en los primeros puestos de los distintos motores de búsqueda y está atrayendo a muchos visitantes únicos que consumen nuestro contenido en el rango de páginas vistas de cinco a seis cifras.
Lo esencial por adelantado: Esta es mi conclusión de alto nivel...
- ¿Grandes empresas que desean aprovechar AWS, Google Cloud y más? Elija Rackspace.
- Entorno WordPress en busca de un alojamiento de guante blanco sin intervención manual? Ir con WP Endgine aquí.
No puede permitirse que su sitio se bloquee cuando la demanda de lo que ofrece es tan elevada. Estás ganando dinero y no sólo decidiendo qué tipo de productos o plan de monetización lanzar a tu público interesado.
En este punto, sabe que necesita el servicio de alojamiento web más rápido y fiable del año.
Si le apetece delegar una parte de las tareas de administración del sitio que conlleva ser propietario de un sitio web o un blog con decenas de plugins, problemas de seguridad, actualizaciones de rendimiento y otros problemas técnicos, elegir el proveedor de servicios de alojamiento web mejor gestionado le vendrá como anillo al dedo.
Sin embargo...
Sería injusto comparar Motor WP vs Rackspace sin mencionar que ambos no son competidores directos. Tampoco están ambos en la misma liga de los mejores servicios de alojamiento web de 2020con empresas como 1&1, Siteground, Dreamhost, Bluehosty Hostgator. WP Engine y Rackspace están muy arriba en la clasificación de las grandes ligas.
¿Qué estamos diciendo?
Empecemos.
Comparación de Motor WP vs Rackspace Servicios gestionados de alojamiento web
A pesar de sus diferencias de especialidad, tanto WP Engine como Rackspace tienen mucho en común, lo que los sitúa en la misma área de comparación para este post por varias características.
Soporte épico, velocidades de vértigo, optimizado para WordPress. Este es el host que utilizo para nuestros grandes sitios de WordPress. Es un poco más caro, pero vale la pena las velocidades más rápidas del sitio y el apoyo práctico.
Público destinatario
WP Engine es el mejor proveedor de alojamiento web gestionado para WordPress - alojamiento web gestionado para WordPress. Fundada en 2010, centra toda su potencia tecnológica al servicio de los webmasters de WordPress. Si conoces a un usuario apasionado de WP, entonces conoce WP Engine.
Servicios de WP Engine dirigidos a su público objetivo
Por otro lado, Rackspace era, y sigue siendo, el principal proveedor de soluciones de alojamiento en la nube. Por ejemplo, Rackspace cuenta entre su clientela con 50% de las 500 empresas de Fortune.
Ofrecen un servicio de alojamiento web con todo incluido, desde alojamiento de sitios web hasta gestión de comercio electrónico, alojamiento de correo electrónico, seguridad del sitio y gestión de bases de datos. Algunas personas creen que un proveedor de alojamiento web "todo en uno" es un maestro en todo y un maestro en nada.
Servicios de Rackspace dirigidos a las medianas y grandes empresas
Pero Rackspace es conocida sobre todo por su liderazgo en el Cuadrante Mágico de Gartner para el servicio de alojamiento web gestionado en la nube. En este sentido, Rackspace va por delante de otras empresas del sector, como Amazon Web Services y Google's Cloud Services.
Ambos proveedores de alojamiento web gestionado se dirigen generalmente a la clientela de medianas y grandes empresas. Como será evidente en la sección de características, ambos ofrecen un montón de características a precios más altos que otros proveedores de alojamiento web gestionado.
Muchas de estas características son mejor utilizadas por los propietarios de sitios web activos a muy activos y no son exactamente ideales para los bloggers novatos, vendedores y así sucesivamente. Estos últimos encontrarían un servicio más adecuado en la compañía de alternativas de WP Engine como Pagely o alternativas de Rackspace como Siteground-un suscriptor puede no ver ningún valor por el dinero o el ROI digno con un sitio web o blog de bajo tráfico, aún por monetizar.
WP Engine vs Rackspace: Tiempo de actividad y velocidad
Ambos servicios de alojamiento ofrecen un tiempo de actividad fiable, con una puntuación de 99,99% por parte de varios clientes y en comparación con varios puntos de referencia del sector.
Por su parte, Rackspace mantiene esta puntuación desde 2005, sólo para mostrar lo improbable que es que los clientes de Rackspace sufran caídas fortuitas del sitio web - incluso cuando reciba un repentino pico de tráfico entrante en un momento dado.
Tienen un tiempo de actividad impresionante, pero no tienen garantía de tiempo de actividad como WP Engine. En su lugar, Rackspace utiliza servidores dedicados para ayudar a obtener estos números. Además, usted obtendrá una página de estado del sistema, donde se puede comprobar el estado de su servidor (s) durante todo el día.
Servidores dedicados Rackspace
Sin embargo, WP Engine lleva el tiempo de actividad y la gestión de crisis a otro nivel.
Si sufres un tiempo de inactividad, y se considera un verdadero contratiempo por su parte (lee el Acuerdo de Nivel de Servicio), se comprometen a devolverte 5% de tu cuota mensual por cada hora de inactividad del servicio.
Los servidores de WP Engine están totalmente dedicados a servir sitios web WordPress. Eso se traduce en que WP Engine ofrece quizás los servicios de alojamiento web gestionado más rápidos en todos los ámbitos, incluso cuando Rackspace supera a AWS y Pair Networks.
En el corazón del rendimiento supersónico se encuentra EverCache de WP Engine, su software de almacenamiento en caché para WordPress. Es una herramienta de caché agresiva y el hecho de que WP Engine mime toda su arquitectura con ella mejora la velocidad de carga, un factor clave de optimización de motores de búsqueda, especialmente si tienes un sitio web de servicios o un sitio de comercio electrónico.
Casi siempre puede esperar un Tiempo hasta el primer byte (TTFB) de menos de un segundo. Es el tiempo que tarda un navegador en recibir el primer byte de datos del servidor cuando se solicita una URL. Y un TTFB bajo puede hacerle ganar mucho más dinero al permitir que sus visitantes obtengan lo que desean en su sitio de forma rápida y sin complicaciones.
Atención al cliente y experiencia
Pero mucho mejor que la garantía de tiempo de actividad es el soporte al cliente de primera categoría que WP Engine ofrece para cada plan. WP Engine es simplemente uno de los mejores equipos de soporte en el negocio, si no el mejor.
Por ejemplo;
Puedes ponerte en contacto con un representante de atención al cliente de WP Engine para que te ayude a resolver un problema de WP que está haciendo que tu sitio aparezca en blanco. Y en lugar de simplemente referirte a un plugin de terceros del mercado de WP, el representante del cliente iniciará sesión en tu sitio WP y hará un poco de codificación en tu nombre para rectificar el problema. Así de bien.
Esto es sólo un ejemplo. Un ejemplo que hace que WP Engine sea un gran éxito entre los webmasters que prefieren un proveedor de alojamiento web gestionado que les quite un montón de tecnicismos de su día a día. WP Engine contrata a expertos en WordPress que pueden ponerse manos a la obra para eliminar el problema de la parte trasera de las cosas para usted, si usted es un maestro WP principiante o un veterano.
Puede contactar con ellos por correo electrónico, sistema de tickets y chat en directo, así como por teléfono las 24 horas del día. También tienen presencia en línea en forma de blogs y artículos prácticos, documentacióny vídeo en su canal de YouTube.
¿Cómo de rápidas son las respuestas del servicio de atención al cliente de WP Engine?
Los ninjas de soporte de WP Engine reciben las llamadas casi al instante. La asistencia por chat en directo se realiza en un abrir y cerrar de ojos, al menos la mayor parte del tiempo. Puede esperar respuestas exhaustivas sea cual sea el modo de asistencia que elija.
Sin embargo, hay una advertencia:
Usted no recibirá tanto amor si contrata el plan básico de WP Engine que cuesta un poco menos de $30/mes. En ese nivel, espera soporte por correo electrónico las 24 horas del día y chat en vivo entre las 8 AM y las 8 PM CST. Usted tendría que actualizar a un plan superior para recibir soporte telefónico, sin embargo.
Con Rackspace, usted puede esperar nada menos que un servicio de atención al cliente de primer nivel las 24 horas del día, tanto si es cliente como si sólo está curioseando para saber más sobre los servicios de Rackspace o sobre su función de alojamiento web gestionado para compararla con la de WP Engine.
Su apoyo fanático, acuñado a partir de la ubicación de la sede de la empresa, es sin duda sólo superado por el de WP Engine, siendo sin duda la palabra clave.
Todos los planes de alojamiento web de Rackspace cuentan con asistencia por teléfono, correo electrónico, chat en vivo y sistema de tickets 24/7/365. Espere respuestas por correo electrónico en menos de 20 minutos, la mayoría de las veces. No estará obligado a llamar a los Rackers, como hace WP Engine, y las respuestas suelen ser muy completas y prácticas.
Encontrará más ayuda para dominar el alojamiento de Rackspace en las profundidades de la documentación, artículos, recursosvídeos (YouTube) y API y página de asistencia para desarrolladoresasí como una comunidad en línea de Rackspace en constante expansión a través de su foro.
Sin embargo, no debe esperar que el equipo de Racker acceda a su área de backend para codificar algunos problemas de su sitio, porque la mayoría de las veces no lo hacen, sólo cuando llega el momento de la verdad y tienen que intervenir para salvar su propiedad en línea.
El eslabón más fuerte de la fuerza de soporte de Rackspace es su enorme equipo de expertos en TI certificados.
Desde Joomla a Drupal, WordPress y PHP hasta soluciones de comercio electrónico y servidores basados en Windows, Rackspace cuenta con un ejército de más de 3.000 ingenieros de alojamiento, más de 1.000 ingenieros certificados por Amazon Services y otra congregación de más de 1.000 ingenieros certificados por Microsoft, siempre a una llamada, chat en directo, ticket o correo electrónico de distancia.
Para pequeñas y grandes empresas que necesitan profesionales que se ocupen de su alojamiento web, Rackspace ofrece un equipo de primera clase.
Probablemente notó que la parte de soporte al cliente de Rackspace vs WP Engine de esta guía comparativa es bastante grande. Eso debería decir mucho sobre el peso del énfasis que tanto WP Engine como Rackspace ponen en sus respectivos motores de atención al cliente.
Comparación entre Rackspace y WP Engine
Comparación de las características de WP Engine vs Rackspace vs InMotion cortesía de Finances Online
Cuando se trata de las características de alojamiento web empresarial ofrecidas por WP Engine y Rackspace, la disparidad se pala bastante rápido. Eso es principalmente porque, como se mencionó anteriormente, Rackspace es un proveedor de alojamiento gestionado todo en uno que hace hincapié en soluciones de alojamiento gestionado en la nube para agencias y empresas medianas y grandes.
Por otro lado, WP Engine es una empresa dedicada al alojamiento gestionado de WordPress, por lo que las campanas y silbatos que cada uno ofrece diferirán drásticamente dependiendo de lo que usted está buscando en el mejor proveedor de alojamiento web para su negocio.
Además, cada uno ofrece características atractivas en planes independientes, y las características están vinculadas al tipo de plan que elija.
Aquí tienes los planes de precios que ofrecen ambos, para que puedas comprobarlo por ti mismo:
Precios de Rackspace vs Precios de WP Engine
Planes de precios de WP Engine
Precios de WP Engine y características de cada plan
Planes de precios de Rackspace
Para encontrar la mejor oferta de alojamiento de Rackspace, tendrá que saber exactamente lo que quiere de ellos. Ofrecen más de una docena de soluciones, servicios y plataformas, lo que puede resultar abrumador para los nuevos usuarios que naveguen por el sitio web de Rackspace.
WP Engine ha renovado recientemente su sitio web y no sólo ha conseguido ofrecer un nuevo y elegante diseño, sino también un sitio fácil de navegar y utilizar incluso para los principiantes, todo lo contrario que Rackspace.
Y quizás la amplia gama de servicios de alojamiento que ofrecen podría dificultar a Rackspace hosting la creación de una página de inicio y de todo el sitio más intuitiva y fácil de seguir.
Servicios de Rackspace y plataformas compatibles.
Todo esto puede resultar un poco abrumador para cualquiera que no pertenezca al departamento informático.
WP Engine hace un mejor trabajo difundiendo esta infografía en su lugar, aunque por supuesto, sólo tienen un servicio del que hablar:
Características y precios de WP Engine
Seguridad del sitio
Tanto WP Engine como Rackspace se han visto comprometidos en un momento u otro por piratas informáticos, pero cada uno de ellos ha desarrollado mecanismos sólidos a lo largo de los años para contrarrestar las violaciones o compromisos de datos.
WP Engine se asoció con las empresas de seguridad en Internet Securi y SocTheory para escanear todos los sitios de los miembros en busca de malware. Eso ocurre automáticamente. Y una vez que se detecta y elimina un programa malicioso, se le envía una notificación para informarle de lo que estaba pasando delante de sus narices. La herramienta interna de detección de vulnerabilidades escanea servidores, bases de datos, infraestructuras y aplicaciones.
WP Engine popularmente tiene una lista de WP Engine prohibió los plugins de WordPress. La lista de plugins WP no permitidos incluye algunos de los mejores plugins para WordPress como Broken Link Checker - por varias razones.
Para configurar un certificado HTTPS//SSL, WP Engine proporciona un enlace en el panel de control para que usted compre uno de un proveedor externo. Ese no es el caso con Rackspace y muchos otros hosts web.
En general, espere que WP Engine le asegure las últimas actualizaciones para mantener su sitio seguro y funcionando rápida y eficientemente.
Con Rackspace, los grupos de seguridad en una red de nube están permitidos. Eso significa que puede preocuparse menos por la seguridad de su alojamiento en la nube y otros intereses de alojamiento que pueda tener con ellos en cualquier momento.
Copia de seguridad
Junto con la seguridad del sitio, Rackspace tiene sus servidores en diferentes ubicaciones de todo el mundo, incluyendo en lugares de Europa, Japón y los EE.UU.. También te ayudará a realizar copias de seguridad diarias de los datos de tu sitio, al igual que WP Engine.
En caso de que su sitio encuentre un problema que amenace con descarrilarlo, puede optar por recuperar los datos respaldados por Rackspace y WP Engine después de reiniciar el servidor. También puedes llamar al servicio de asistencia técnica para que te ayuden a recuperar tus datos. Si prefieres utilizar un plugin de copia de seguridad, puedes utilizar el servicio basado en la nube, CodeGuard o BackUpDaddy.
Lo mejor de la función de copia de seguridad y recuperación de WP Engine es que es un asunto de un solo clic-one-click CDN. No tendrá que buscar qué hacer a continuación ni llamar al servicio técnico para que su sitio vuelva a funcionar.
Otra cosa es que WP Engine ofrece un plugin de migración para WordPress que los usuarios que deseen pasar de otros proveedores de alojamiento WP pueden mover fácilmente a su plataforma. Puedes elegir hacerlo tú mismo o contactar con el soporte de WP Engine para que te ayuden a instalarte.
Además, WP Engine ofrece la capacidad de puesta en escena. Aquí es donde usted puede hacer iteraciones a su sitio en un entorno en vivo sin que sus visitantes sepan lo que está pasando en el backend. Sus interacciones con el sitio tampoco se verán afectadas.
La función one-click staging de WP Engine hace que sea fácil crear una emulación de tu sitio donde puedes probar cualquier cambio que te gustaría ver en vivo pero sin el riesgo de corromper tu sitio o lanzar errores que hagan que tu sitio sea inoperable o, mucho peor, que se caiga.
Contras de Rackspace vs Contras de WP Engine
Ni Rackspace ni WP Engine son perfectos.
Por ejemplo, si utiliza WP Engine:
- No admiten alojamiento nativo de correo electrónico
- El plan básico no ofrece asistencia telefónica
- Motor WP Gastos adicionales puede hacer que pague cuotas mensuales adicionales
- Usted no poder utilizar algunos de los mejores plugins de WP-posiblemente por razones endebles
- WP Engine compró recientemente StudioPress (Genesis Framework) para obtener elegantes diseños listos para usar.
- Restricciones en el número de caracteres para nombrar un sitio
Algunas de las desventajas de Rackspace son:
- Si no cancela un servidor que no está utilizando, seguirá estando obligado a pagar la cuota mensual por el uso de ese servidor, independientemente del tiempo que lo haya dejado inactivo.
- Rackspace podría hacer más por mejorar su interfaz de usuario y la navegación por el sitio: resulta un poco tosca para los nuevos clientes y abrumadora para los que no están familiarizados con el alojamiento web gestionado.
- El alojamiento gestionado de Rackspace tiene un coste superior, de tres cifras, a partir de $499
WP Engine vs Rackspace: Conclusión
Soporte épico, velocidades de vértigo, optimizado para WordPress. Este es el host que utilizo para nuestros grandes sitios de WordPress. Es un poco más caro, pero vale la pena las velocidades más rápidas del sitio y el apoyo práctico.
Para los mejores servicios de alojamiento web gestionado, Rackspace y WP Engine están en la cima de su juego, proporcionando una serie de arquitecturas rápidas, fiables y seguras, bases de datos, sitios web y centros de datos de grado profesional. Pero cada una tiene sus puntos fuertes y sus puntos débiles.
AMBAS opciones de soluciones de alojamiento son MUCHO mejores que los típicos servicios de alojamiento compartido, para que quede claro.
Si desea un proveedor de alojamiento web gestionado todo en uno, un proveedor que pueda ser su socio tecnológico en los negocios y que le proporcione un soporte técnico excepcional las 24 horas del día, Rackspace podría ser su mejor opción - por delante de AWS, los servicios de alojamiento en la nube de Google (aunque mucho más baratos), y Pair Networks.
Por otra parte, ii está buscando el mejor servicio de alojamiento gestionado de WordPress que incluya soporte de primera categoría, velocidades robustas, tiempo de actividad y actualizaciones para sus sitios WP, WP Engine podría ser su mejor opción. En ofrecen 60 días de prueba con garantía de devolución del dineropara que pueda probarlos antes de comprometerse a largo plazo.
¿Le gustaría compartir una opinión sobre esta comparación WP Engine vs Rackspace o tiene un hack de alojamiento relacionado para contribuir? Más de usted en la sección de comentarios a continuación.