Haben Sie die Fähigkeiten, um ein Top Digital Marketer zu werden?

Die meisten Digital Marketer konzentrieren sich zwar auf ein Spezialgebiet wie eCommerce oder E-Mail-Marketing, doch ist es wichtig, zumindest ein Grundverständnis für alle Bereiche des digitalen Marketings zu haben. Wenn Sie mehrere Bereiche des digitalen Marketings beherrschen, sind Sie für ein Unternehmen wertvoller und können Ihre Karriere leichter vorantreiben.

Bei der Fülle der verfügbaren Informationen ist man jedoch leicht überfordert, wenn man versucht, das digitale Marketing von Grund auf zu erlernen. Selbst erfahrene Vermarkter können sich bei der Navigation durch neue Tools und die Jagd nach Algorithmen verirren.

Glücklicherweise gibt es eine große Anzahl von Ressourcen, die Ihnen helfen können, in Ihrem eigenen Tempo erfolgreich zu sein. Außerdem gehen viele Fähigkeiten im digitalen Marketing Hand in Hand. Zum Beispiel überschneidet sich Content Marketing mit E-Mail-Marketing, Werbetexten usw.

Welche Fähigkeiten brauchen Sie, um im digitalen Marketing erfolgreich zu sein?

Digitales Marketing ist ein Beruf, der lebenslanges Lernen erfordert. Sie müssen darauf vorbereitet sein, ständig zu recherchieren und neue Techniken, Tools und Soft Skills zu erlernen. Egal, ob Sie allein oder im Team arbeiten, Sie sollten Zeit und finanzielle Mittel investieren, um Ergebnisse zu erzielen.

Zu unseren 10 wichtigsten Fähigkeiten im Bereich digitales Marketing gehören:

  1. Suchmaschinen-Optimierung (SEO)
  2. Marketing für soziale Medien
  3. E-Mail-Marketing
  4. Inhaltliches Marketing
  5. Datenanalyse
  6. Grafisches Design
  7. Bezahlte Werbung
  8. Branding
  9. Wettbewerbsforschung
  10. eCommerce

*Bonuspunkte* Soft Skills

Wie kompetent sind Sie als Digital Marketer?

Machen Sie unser Quiz, um herauszufinden, ob Sie noch ein Neuling oder ein gefragter Guru sind.

Geben Sie sich für jede der unten aufgeführten Fähigkeiten die volle Punktzahl, wenn Sie die Fähigkeit klar verstehen und häufig anwenden. Wenn Sie beispielsweise Erfahrung mit E-Mail-Marketing (5 Punkte), bezahlter Werbung (5 Punkte) und Kommunikation (2 Punkte) haben, geben Sie sich selbst 12 Punkte.

Fangen wir an. Wenn Sie die Fähigkeiten durchgelesen haben, zählen Sie Ihre Punkte zusammen und nutzen Sie unsere Rangliste am Ende des Quiz, um zu sehen, wie Sie abschneiden. Es gibt maximal 62 Punkte.

1. Suchmaschinen-Optimierung "SEO" (5 Punkte)

SEO-Marketing-Fähigkeiten:

  • SERP (Search Engine Results Pages)
  • CRO (Optimierung der Konversionsrate)
  • Zusammenarbeit mit Designern und Entwicklern
  • Inhaltliche Strategie
  • Suche nach Schlüsselwörtern
  • Web-Analytik
  • Benutzererfahrung

SEO ist die Abkürzung für Search Engine Optimization (Suchmaschinenoptimierung). SEO ist für das Marketing unerlässlich, da es sowohl die Quantität als auch die Qualität des Web-Traffics erhöht. LinkedIn gibt dem "Spezialisten für digitales Marketing" einen Platz unter den Top 10 der meistgefragten Jobs. Eine der gefragtesten Fähigkeiten für einen Spezialisten für digitales Marketing ist SEO.

SEO-Kenntnisse sind wichtig für die Entwicklung von Inhaltsstrategien, die Einhaltung des Budgets und die Zusammenarbeit mit Designern und Entwicklern, um maximale Effizienz zu erzielen. Wenn Sie sich auf SEO spezialisieren, können Sie einige der höchsten Löhne in diesem Bereich erzielen. Da sich SEO-Algorithmen häufig ändern, werden Sie viel Zeit damit verbringen, zu lernen, Trends zu beobachten und A/B-Tests durchzuführen.

SEO braucht Zeit, um Ergebnisse zu sehen, aber es ist wichtig, dieses Instrument nicht zu übersehen. In Anbetracht der Tatsache, dass die physischen Standorte immer weniger werden und der Online-Bereich ein schnelles Wachstum erfährt, ist Inbound-Marketing eine der besten Möglichkeiten, Ihre Zielgruppen anzusprechen. Um Ihr Inbound-Marketing zu verbessern, benötigen Sie eine solide SEO-Grundlage, um die SERP-Rankings (Search Engine Results Pages) zu verbessern.

SEO-Experten erstellen Inhalte, die bei der gewünschten Zielgruppe Anklang finden, indem sie relevante Artikel und Suchbegriffe auswählen. Die Inhaltsstrategie ist jedoch nur ein Teil der SEO. Sie müssen auch wissen, wie Sie den Rahmen der Webseite aufbauen und wie Sie jede URL strukturieren.

SEO-Arbeiten sollten niemals manuell durchgeführt werden. Es gibt verschiedene SEO-Tools, die Prozesse automatisieren und Ihnen helfen zu verstehen, wie Sie SEO mit minimalem Aufwand verbessern können. Tools wie Moz und Aherfs erstellen Berichte über das Suchvolumen von Suchbegriffen und Google Analytics und HubSpot geben Aufschluss über den Webverkehr und die Konversionsraten.

In der Zukunft wird SEO über den Versuch hinausgehen, einen begehrten Eintrag auf der ersten Seite von Google zu erreichen. Wettbewerbsfähige Websites werden sich auf die Schaffung einer vereinfachten Benutzererfahrung (UX) konzentrieren.

Optimierung der Konversionsrate

Zusammen mit SEO, Conversion Rate Optimization (CRO) Nach erfolgreicher Implementierung von SEO können Sie beginnen, CRO zu Ihrem Arsenal hinzuzufügen. CRO hilft Ihrer Marke, an Zugkraft zu gewinnen und den ROI zu verbessern. Unternehmen suchen oft nach Vermarktern, die SEO und CRO anbieten, um die Qualität des Traffics zu erhöhen, was zu einer größeren Zielgruppe und mehr Verkäufen führt.

SEO-Kurse

2. Social Media Marketing (5 Punkte)

Social-Media-Marketing-Kenntnisse:

  • Soziale Medienplattformen, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Messaging-Apps
  • Tools zur Planung sozialer Netzwerke (Buffer, Hootsuite)
  • A/B-Tests
  • Anzeigenmanager für soziale Medienplattformen (Facebook-Anzeigen)
  • Gestaltungswerkzeuge (Canva)

Nach Angaben von DigitalMarketing.org 7 von 10 Amerikanern nutzen soziale Medien um zu kommunizieren und interessante Informationen zu teilen. Im Durchschnitt verbringen Internetnutzer rund um den Globus täglich über 2 Stunden auf Social-Media-Seiten.

Genau wie die Suchmaschinenoptimierung unterliegen auch die sozialen Medien einem ständigen Wandel. Unabhängig davon, ob sich ein Unternehmen auf soziale Medien verlässt, um organischen Traffic zu generieren, oder ob es Werbung einsetzt, gibt es eine konstante Lernkurve für erfolgreiche Social-Media-Fähigkeiten.

Als soziale Medien für das Unternehmensmarketing noch neu waren, posteten Unternehmen wahllos Bilder und ein paar Hashtags. Heute ändern sich die Algorithmen der Social-Media-Websites ebenso wie die von Google häufig, so dass Social-Media-Vermarkter gezwungen sind, ihre Inhaltsstrategien schnell zu ändern.

Während die Social-Media-Giganten Facebook und Instagram die Hauptakteure in diesem Bereich sind, können Sie davon ausgehen, dass Websites wie LinkedIn, TikTok und Pinterest an Popularität gewinnen werden. Social-Media-Vermarkter müssen eine "Tausendsassa"-Einstellung mit Fähigkeiten in den Bereichen Design, Werbetexten, Finanzen (Anzeigen) und aktuellen Trends haben.

Soziale Medien beruhen auf ständiger Kommunikation, daher müssen Sie jede Marke untersuchen, um ihre Kunden zu verstehen und zu wissen, welche Art von Inhalten sie anspricht. Wenn Sie wissen, auf welchen Social-Media-Plattformen die Kunden Ihres Unternehmens unterwegs sind, können Sie sich auf den richtigen Plattformen hervortun und mehr Zeit für die Erstellung wertvoller Inhalte aufwenden - von YouTube-Videos bis hin zu Produktneuvorstellungen -, damit Ihr Publikum immer wieder Lust auf mehr bekommt.

Um erfolgreich zu sein, müssen Sie bezahlte Social-Media-Anzeigen und Influencer-Marketing einsetzen, um Ihre Ziele zu erreichen. Ein organisierter Content-Kalender ist der Schlüssel, um konsequent zu posten und zu bestimmen, welche Art von Inhalten am erfolgreichsten ist.

Kurse zu sozialen Medien

3. E-Mail-Marketing (5 Punkte)

E-Mail-Marketing-Fähigkeiten

  • Drip-Kampagnen
  • E-Mail-Erreichbarkeit
  • Personalisierung
  • Gestaltung/Layout
  • A/B-Tests

Trotz der Zeit, die jeder Mensch täglich in den sozialen Medien verbringt, ist die E-Mail immer noch König. Eine aktuelle Studie von Litmus kommt zu dem Schluss, dass Marken für jeden Dollar, den sie in E-Mail-Marketing investieren, Folgendes erhalten 42 Dollar im Gegenzug.

Die Personalisierung von E-Mail-Vorlagen ist ein Muss. Das Einfügen des Kundennamens, die Segmentierung Ihrer Liste und die Planung von Drip-Kampagnen können zu höheren Konversionsraten führen.

E-Mail-Marketing ist unerlässlich, um neue Leads zu gewinnen und für einen stetigen Strom von Aufträgen und Markenbekanntheit zu sorgen.

Wenn Sie sich für eine All-in-One-E-Mail-Marketinglösung wie ActiveCampaign und Sendinblue entscheiden, können Sie die Anzahl der von Ihnen verwendeten Softwareplattformen und den Zeitaufwand für die Erstellung und den Versand einer Kampagne erheblich reduzieren.

E-Mail-Marketing-Kurse

E-Mail-Marketing von HubSpot Academy (Frei)

Digital Marketing Masterclass - 23 Kurse in 1 ($139.99)

E-Mail-Marketing: Beginnen Sie noch heute mit dem Aufbau Ihrer eigenen E-Mail-Liste ($94.99)

4. Content Marketing (5 Punkte)

Content-Marketing-Fähigkeiten:

  • Strategie (Zeitmanagement)
  • Podcasts
  • Videobearbeitung (Premiere Pro)
  • CMS (WordPress, HubSpot)
  • Gestaltung (Photoshop, Canva)
  • Schlüsselwort-Recherche (SEMrush, Ahrefs, Moz)
  • Analytik (Google Analytics)
  • Grammarly

Die Verbraucher werden ständig mit Werbung bombardiert, sei es in sozialen Medien, per E-Mail oder beim Surfen im Internet. Ein guter Content-Vermarkter kann Folgendes bieten 3x mehr Leads als bezahlte Suchanzeigen. Da Marken um die Aufmerksamkeit ihrer Kunden konkurrieren, sind Content-Vermarkter, die ihren Wert in Bezug auf ROI und Strategie unter Beweis stellen können, sehr gefragt.

Content Marketing verknüpft Social Media, E-Mail und SEO-Marketing, indem es ein aktives Publikum fesselt. Die Verwendung von SEO-optimierten Inhalten auf Ihrer gesamten Website wird dazu beitragen, dass Ihre Website für relevante Schlüsselwörter gefunden wird.

Auch wenn Blogbeiträge nach wie vor eine gültige Form des Content-Marketings sind, müssen Sie Ihr Spiel verbessern. Content-Vermarkter fügen Podcasts, Videobearbeitung, virtuelle Veranstaltungen und Testimonials hinzu, um ihr Publikum exponentiell zu vergrößern.

Der Wandel im Verbraucherverhalten verfestigt den Bedarf an einem menschlichen Content-Marketer, der eine Geschichte erzählen und die allgemeine Mission eines Unternehmens vermitteln kann. Indem sie eine emotionale Verbindung herstellen, können Marken das Vertrauen, die Autorität und die Kaufbereitschaft erhöhen.

Content-Marketing-Kurse

5. Datenanalyse (5 Punkte)

Datenanalyse-Fähigkeiten

  • SQL
  • Analytik, Google Analytics
  • Soziale Verfolgung, Sprout Social
  • Ereignisverfolgung, Hotjar
  • Auswertung von Daten aus SEO, sozialen Medien, E-Mail-Marketing und PPC
  • Sprachsuche
  • AI
  • Sicherheit

Daten-Enthusiasten werden schnell zu einer gefragten Rolle. Die Fähigkeiten gehen über die tägliche Nutzung von Google Analytics und eigenständige digitale Strategien hinaus. Big Data und das Internet der Dinge (IoT) sind branchenübergreifend Standard und zwingen Vermarkter dazu, diese KI-Daten zu nutzen, um Kunden anzusprechen und die Marketingkosten insgesamt zu senken.

Mit einer Vielzahl von automatisierten Tools wird von Datenvermarktern erwartet, dass sie jede Phase des Verkaufstrichters verstehen, bei Bedarf Anpassungen vornehmen und mehrere ROI-Ereignisse plattformübergreifend verwalten.

Da Big Data in der gesamten Marketingstrategie an Bedeutung gewinnt, sollten Datenvermarkter Zeit in das Erlernen von Datensprachen wie Structured Query Language (SQL) investieren.

Die Interpretation von Daten ist für die Erschließung von Einnahmequellen unerlässlich. Indem Sie die Daten aus SEO, Social Media, E-Mail-Marketing und PPC nutzen, können Sie fundiertere Entscheidungen treffen, die Ihre Marketingstrategie erheblich beeinflussen können.

Das Sammeln und Auslesen von Daten kann sogar die Nutzererfahrung verbessern. Lernen Sie die Produktpräferenzen und die Kaufhäufigkeit Ihrer Kunden kennen. Ermitteln Sie, welche E-Mails die beste Öffnungsrate haben oder welche Social Posts die meisten Interaktionen aufweisen.

Als Marketer müssen Sie kein professioneller Datenanalyst sein. Es ist jedoch von großem Vorteil, wenn Sie sich mit grundlegenden Datenkonzepten und Tools vertraut machen, die Ihnen bei der Erfassung von Kundendaten helfen.

Die Verbraucher verlieben sich in die Sprachsuche. Sie können ihre Lieblingsmusik abspielen, schnell auf das Wetter zugreifen und interessante Fakten erfahren, ohne eine Tastatur zum Tippen zu benötigen. Auch künftige Generationen sind von der Sprachsuche begeistert. Mehr als die Hälfte der Teenager nutzt derzeit täglich die Sprachsuche.

Auch der elektronische Handel profitiert von der Sprachsuche. Bis 2022 wird prognostiziert, dass das Einkaufen per Sprachbefehl eine 40-Milliarden-Dollar-Industrie sein wird.

Wenn Sie Ihr Marketing-Arsenal um die Stimme erweitern, können Sie Verbrauchern und potenziellen Kunden ein optimiertes Erlebnis auf all ihren Geräten bieten, was es einfacher macht, Ihr Unternehmen zu finden, Produkte zu bestellen und nachzufragen.

Sicherheit

Analysten für Datensicherheit sind sehr gefragt. In dieser Funktion schützt der Analyst die Computersysteme und Netzwerke eines Unternehmens.

Sie überwachen diese Systeme häufig und benachrichtigen die Unternehmen, wenn Hacker oder Betrüger auftauchen. Da Angriffe auf die Cybersicherheit weiter zunehmen, kann diese Fähigkeit für Unternehmen, die große Mengen an Verbraucherdaten, einschließlich persönlicher und finanzieller Daten, speichern, sehr wertvoll sein.

Datenanalyse-Kurse

6. Grafikdesign (5 Punkte)

Grafikdesign-Fähigkeiten

  • Photoshop/Canva
  • Web-Design
  • Produktdesign
  • UX-Design
  • Gestaltung sozialer Medien
  • Gestaltung des Newsletters

Als Online-Vermarkter sind Grafikdesign-Kenntnisse nicht erforderlich. Das Erlernen grundlegender Grafikdesign-Kenntnisse kann jedoch Ihr Geschäft erweitern oder einen zusätzlichen Service für kleinere Unternehmen ohne Grafikdesign-Team bieten.

Mit Software wie Photoshop und Canva können Sie webfreundliche Grafiken für Beiträge in sozialen Medien, E-Mail-Newsletter, Blogbeiträge und vieles mehr erstellen.

Produkt/UX-Design/Web

Neben Big Data und Content Marketing ist die Benutzererfahrung einer der profitabelsten Zweige des Grafikdesigns. Diese Art von Design konzentriert sich auf Webseiten, eCommerce, Videospiele und Apps.

Grafikdesign-Kurse

7. Bezahlte Werbung (5 Punkte)

Fertigkeiten im Bereich bezahlte Werbung

  • PPC
  • CPC
  • CPM
  • Google-Anzeigen
  • Facebook-Anzeigen

Bezahlte Werbung ist eine Standardaufgabe, mit der die meisten Online-Vermarkter konfrontiert werden. Von Social-Media-Anzeigen bis hin zu Google-Anzeigen und PPC kann bezahlte Online-Werbung von Vorteil sein, nachdem eine Zielgruppe erfasst und verstanden wurde.

Das Unternehmen, das Sie vermarkten, könnte sich zum Beispiel an Frauen zwischen 18 und 30 Jahren wenden, die in größeren Städten in den USA leben. Je genauer Sie Ihre Zielgruppe eingrenzen können, desto einfacher wird es sein, neue Besucher und Kunden zu gewinnen, die an Ihrem Produkt interessiert sind.

Derzeit halten Google und Facebook den größten Anteil an den Online-Werbeeinnahmen. Es ist schwierig, auf diesen Plattformen eine organische Reichweite zu erzielen. Die Beherrschung bezahlter Werbung auf diesen und anderen Websites kann jedoch dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen mit minimalem Aufwand im Vergleich zu den Recherchen und der Strategie, die für SEO erforderlich sind, gesehen wird.

Bezahlte Werbung lässt sich sowohl in Bezug auf den ROI als auch in finanzieller Hinsicht sehr gut verfolgen. Unabhängig davon, ob Sie eine Traffic-Kampagne (CPC) oder eine Kampagne zur Steigerung der Markenbekanntheit (CPM) durchführen, bieten alle Plattformen für bezahlte Werbung detaillierte Berichte. Sie können auch Tages- und Gesamtbudgets festlegen, damit Ihnen nie unerwartet das Geld ausgeht.

Beliebte Plattformen für bezahlte Werbung:

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Reddit
  • TikTok
  • Twitter
  • YouTube

8. Markenbildung (5 Punkte)

Branding-Fähigkeiten

  • Mit den Verbrauchern auf visueller und emotionaler Ebene in Kontakt treten
  • Aufbau von Loyalität
  • Klare Botschaften

Das Branding ist nicht nur visuell, sondern auch emotional wichtig. Moderne Verbraucher brauchen eine Marke, die zu ihnen spricht, sie gut behandelt und ihnen ein gutes Gefühl gibt.

Kunden mit einer emotionalen Beziehung zu einer Marke haben einen 306% höheren Lebenszeitwert

Laut Motista haben Kunden, die eine emotionale Beziehung zu einer Marke haben, eine 306% höherer Lebenszeitwert. Sie werden das Unternehmen mit 71% weiterempfehlen, was über 20% mehr ist als der Durchschnitt (45%).

Sobald sich die Verbraucher mit einer Marke identifizieren, beginnen sie, Loyalität und Vertrauen zu ihr aufzubauen. Diese Loyalität führt zu höheren Umsätzen und mehr Stammkunden. Der Aufbau von Loyalität bringt enorme Vorteile in Form höherer Umsätze und geringerer Kundenakquisitionskosten.

Digitale Vermarkter helfen dabei, die Marke eines Unternehmens zu entwickeln und diese klare Botschaft über die Website des Unternehmens, soziale Medienkanäle, Online-Lernangebote (Podia-Link), und die Produktverpackung. Eine Marketingkampagne, die den Platz des Unternehmens auf dem Markt widerspiegelt, kann den Wert des Unternehmens steigern, während das Fehlen einer klaren Botschaft dazu führen kann, dass die Statistiken des Unternehmens sinken und die Kunden sich für ihren Produktbedarf woanders umsehen.

Branding-Kurse

9. Wettbewerbsforschung (5 Punkte)

Wettbewerbsfähige Forschungskompetenzen

  • Analytik (Kunde und Wettbewerber)
  • Segmentierung der Zielgruppe
  • Verkehr
  • Schlüsselwörter

Sie halten sich vielleicht nicht für einen investigativen Reporter, aber digitale Vermarkter erweisen ihren Kunden einen schlechten Dienst, wenn sie nicht wissen, wer die Konkurrenten sind und wie man sie schlagen kann.

Als digitaler Vermarkter müssen Sie häufig die Konkurrenten Ihres Kunden analysieren, um deren Produktpalette, Verkaufszahlen und Marketingstrategien zu kennen. Sie müssen auch die Frage beantworten: "Warum ist das Produkt meines Kunden das beste?

Indem Sie die Online-Anzeigen, die Medienberichterstattung und die Produkteinführungen Ihrer Konkurrenten "ausspionieren", können Sie eine Inhaltsstrategie entwickeln, die die Verbraucher auf einer tieferen und gezielteren Ebene anspricht.

Kurse zur Erforschung von Wettbewerbern

10. eCommerce (5 Punkte)

eCommerce-Marketing-Kenntnisse

  • Bezahlte Online-Werbung
  • Hochauflösendes Bildmaterial
  • Inhalt, der konvertiert
  • Optimierung der Website
  • Drip-Kampagnen
  • A/B-Tests

Vertrauen der Verbraucher in den eCommerce aufgestiegen 44% Im Jahr 2020 werden die Verbraucher in den USA mehr als $861 Milliarden Euro online ausgeben. Angesichts des harten Wettbewerbs um Gewinne besteht ein Bedarf an qualifizierten digitalen Vermarktern, um die Markenbekanntheit zu steigern, die finanziellen Werbebudgets einzuhalten und das Kundenerlebnis zu verbessern, damit die Verbraucher immer wieder kommen.

eCommerce-Marketing trägt dazu bei, den Bekanntheitsgrad eines Unternehmens, das Produkte oder Dienstleistungen online verkauft, zu erhöhen und zu verbessern. eCommerce-Vermarkter nutzen häufig digitale Inhalte, E-Mail, soziale Medien und Suchmaschinen, um die Besucherzahlen zu erhöhen und Online-Käufe zu optimieren.

Da eCommerce-Werbung häufig in den sozialen Medien stattfindet, müssen eCommerce-Vermarkter ein visuelles Auge haben, um potenzielle Käufer anzusprechen. Hochauflösende Produktfotos sollten von witzigen Slogans begleitet werden, die den Verbraucher anlocken. Die Anzeigen sollten direkt mit den Produktseiten verlinkt sein, damit die Inhalte gekauft werden können und sich analytisch nachverfolgen lassen.

Beim eCommerce-Marketing kommt es ebenso sehr auf Inhalte wie auf Bilder an. Die Optimierung von Produktseiten verbessert nicht nur die Suchmaschinenoptimierung, sondern kann auch Ihren Kundenstamm vergrößern, da sie ADA-konform (Americans with Disabilities Act) sind.

Weitere Optimierungsmaßnahmen können Blogbeiträge, YouTube-Videos, Gastbeiträge und ein FAQ-Bereich sein, der mit relevanten Schlüsselwörtern angereichert ist.

E-Mail-Marketing ist im eCommerce-Marketing unerlässlich. Sie werden sich mit Drip-Kampagnen und A/B-Tests vertraut machen wollen. Außerdem sind Sie dafür verantwortlich, geeignete Richtlinien zu befolgen, um Personen in Ihre E-Mail-Liste aufzunehmen und die Öffnungsrate unter den Abonnenten zu erhöhen.

E-Mail-Marketing kann im eCommerce-Bereich viele Formen annehmen, aber einige der wichtigsten E-Mails, auf die man sich konzentrieren sollte, sind der verlassene Einkaufswagen (um den Umsatz zu steigern) und die Nachbereitung nach dem Kauf (um Bewertungen zu sammeln).

Das Hinzufügen von Software wie ThriveCart kann Ihre eCommerce-Website auf die nächste Stufe heben. ThriveCart kann Up-Sells, Down-Sells und Bumps erstellen. Bumps sind einfache Angebote, die unwiderstehliche Checkboxen auf Ihrer Kassenseite hinzufügen. Außerdem lässt sich ThriveCart über Zapier mit anderen eCommerce-Softwareerweiterungen wie E-Mail-Marketing, Zahlungsabwicklern, Webinaren usw. integrieren.

eCommerce-Kurse

Bonusrunde: Soft Skills für Digital Marketer

Technische Fähigkeiten verschaffen Ihnen vielleicht einen Job als Digital Marketer, aber Soft Skills sind genauso wichtig. Von sozialer Kompetenz über schnelles Denken bis hin zu Überzeugungskraft - wenn Sie mehrere Soft Skills besitzen, können Sie Ihren Job behalten und eine lukrative Beförderung erhalten.

  • Neugierde (2 Punkte)

Der Aufbau von Verbindungen im digitalen Marketing sollte ein häufiges Ziel sein. Die Vernetzung mit Menschen in Ihrem Bereich, Ihrem Kundenstamm und Ihren Kunden ist unabdingbar, um ein größeres Publikum zu erreichen.

Neugierde auf die Marke, die Menschen, die der Marke folgen, die Marke schaffen usw. sind alles wichtige Maßnahmen, die man ergreifen muss, wenn man einen digitalen Marketingservice anbietet. Neugierde ermöglicht es dem digitalen Vermarkter, über den Tellerrand hinauszuschauen, neue Ideen auszuprobieren und die Marke von der Konkurrenz abzuheben.

  • Kreativität (2 Punkte)

Kreativität kann den Wettbewerbsvorteil eines Unternehmens ausmachen oder brechen. Digitale Vermarkter müssen ständig lernen, sich anpassen und ihre Kreativität einbringen, nicht nur in Bezug auf das große Ganze, sondern auch im Alltag.

Eine der besten Möglichkeiten, Ihre Kreativität zu fördern, besteht darin, ein neues Hobby zu beginnen oder einer neuen Organisation beizutreten, die außerhalb Ihrer Komfortzone liegt und Ihnen nicht leicht fällt. Wenn Sie beispielsweise eine neue Sprache lernen oder sich ehrenamtlich für eine lokale Wohltätigkeitsorganisation engagieren, können Sie neue Fähigkeiten erlernen, die Ihre Denkweise herausfordern und Sie zwingen, Fehler zu machen.

  • Ermutigung (2 Punkte)

Menschen zum Kauf eines Produkts zu bewegen, ist keine leichte Aufgabe. Die Verbraucher werden mit Werbung bombardiert, wenn sie die Nachrichten sehen, in den sozialen Medien surfen und durch ihre E-Mails blättern.

Als digitaler Vermarkter müssen Sie die Kunst der überzeugenden Kommunikation erlernen. Nicht nur, um mehr Umsatz zu machen, sondern auch, um den Kundenservice vor und nach der Transaktion zu verbessern. Das schafft Vertrauen zwischen der Marke und ihren Kunden. Das führt zu Wiederholungskäufen, höheren Bestellzahlen und Weiterempfehlungen.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ermutigung zu vermitteln:

  • Kostenloses Geschenk
  • Kompliment
  • Rabatt
  • Kostenloser Versuch
  • Ausschließlichkeit
  • VIP-Club
  • Einflussnehmer

  • Einfühlungsvermögen (2 Punkte)

Ohne Einfühlungsvermögen können Sie nicht verstehen, woher Ihr Kunde kommt, was er fühlt und was er sich wünscht. Sie müssen Empathie nutzen, um sich in die Lage Ihres Kunden zu versetzen und eine Marketingkampagne zu entwickeln, die auf der Lösung der Probleme des Kunden basiert.

Wenn es Ihnen gelingt, Empathie zu wecken, werden Sie Ihre Zielkunden zum Kauf bewegen und ihnen von Anfang bis Ende ein gutes Gefühl beim Kauf vermitteln. Wenn es Ihnen schwerfällt, Empathie zu entwickeln, sollten Sie diese Tipps beachten, um ein einfühlsamerer Mensch zu werden:

Werden Sie zu einem aktiven Zuhörer. Bevor Sie etwas unternehmen, hören Sie Ihrem Kunden gründlich zu und bestätigen Sie seine Bedürfnisse. Stellen Sie bei Bedarf nachdenkliche Fragen und lassen Sie Ihrem Gegenüber Raum, sich ohne Kritik zu äußern.

Seien Sie verletzlich. Wenn Sie einen persönlichen Bezug zum Kunden haben, scheuen Sie sich nicht, Ihre Bedenken zu äußern, die mit dem Gespräch zusammenhängen. Wenn Sie sich verletzlich zeigen, können Sie eine gemeinsame Basis schaffen und Ihr Einfühlungsvermögen für die Situation erhöhen.

Annahmenfreie Zone. Annahmen über den Kunden oder die Situation zu machen, bevor er die Gelegenheit hatte, seine ganze Geschichte zu erzählen, ist ein Tabu. Achten Sie darauf, dass Sie genau zuhören und anwesend sind, damit Sie eine brauchbare Lösung entwickeln können und der Kunde sich nicht verschließt.

  • Anpassungsfähig (2 Punkte)

Als digitaler Vermarkter müssen Sie sich zu lebenslangem Lernen verpflichten. Sie müssen sich auf neue Technologien, neue Social-Media-Plattformen und Kundenbedürfnisse einstellen.

Indem Sie auf Ihre Kunden eingehen, können Sie langfristige Beziehungen aufbauen. Versenden Sie Umfragen, um die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden zu ermitteln.

Wenn Sie Ihren Kunden verstehen, können Sie sich auf den Zielmarkt einstellen und die Zahl der Leads erhöhen. Wenn Sie aufgeschlossen sind, können Sie ein Teamplayer sein und wechselnde Termine konsequent einhalten.

  • Kommunikation (2 Punkte)

Auch wenn Sie sich selbst nicht als extrovertiert bezeichnen würden, müssen sich Ihre Kommunikationsfähigkeiten ständig weiterentwickeln. Kommunikation ist Teil Ihrer täglichen Arbeit, und ein klarer Ton sollte von Blogartikeln bis zu Newslettern getragen werden.

Kommunikation ist mehr als nur ein guter digitaler Vermarkter zu sein. Wenn Sie diese Fähigkeiten im täglichen Leben anwenden, können Sie ein besserer Partner, Mitarbeiter, Manager und vieles mehr werden. Sprechen ist nur die Hälfte der Gleichung, ein guter Zuhörer zu sein, ist genauso wichtig.

Es ist an der Zeit, Ihre Punkte zu zählen...

  • 20 Punkte oder weniger: Hallo Neuling. Ich gratuliere Ihnen, dass Sie sich für digitales Marketing als lohnenden Karriereweg entschieden haben. Sie sollten ein paar Kurse belegen oder ein Praktikum absolvieren, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern.
  • 21-30 Punkte: Sie sind ein erfahrener Fachmann für digitales Marketing. Der Bereich Marketing macht Ihnen Spaß, aber Ihnen fehlt noch die Erfahrung eines Experten.
  • 31-40 Punkte: Sie haben es geschafft, sich im Dschungel des digitalen Marketings zurechtzufinden. Sie sind ein erfahrener digitaler Vermarkter und nutzen diese Fähigkeiten, um Ihre nächste Beförderung zu planen.
  • Mehr als 40 Punkte: Sie sind ein digitaler Marketing-Guru. Ihr Privatleben mag darunter leiden, aber Ihr LinkedIn-Profil glänzt mit einem beeindruckenden Marketing-Portfolio und mehreren Zertifizierungen. Sagen Sie uns Bescheid, wenn Sie Ihren Online-Marketing-Kurs abgeschlossen haben.

FAQs

Frage: Sind digitale Vermarkter gefragt?

Antwort: LinkedIn, eine beliebte Lebenslauf- und Networking-Website, listet Digital Marketer als einen der gefragtesten Jobs auf. Gewünschte Spezialisierungen in diesem Bereich sind Content Marketing, SEO und soziale Medien.
Um gefragte Berufe auszuwählen, berücksichtigt LinkedIn die Anzahl der Stellenausschreibungen, das Stellenwachstum der letzten vier Jahre, ob die Stelle ein existenzsicherndes Gehalt bietet und ob die erforderlichen Fähigkeiten online erlernt werden können.

Frage: Was macht einen guten digitalen Vermarkter aus?

Antwort: Ein guter digitaler Vermarkter ist selbstmotiviert, zu lernen, selbstständig zu denken, zu handeln und Prozesse zu testen, um sie kontinuierlich zu verbessern. Digitale Vermarkter sind neugierig, kritische Denker und die ersten, die zusammenarbeiten.

Frage: Welche Fähigkeiten sind für das digitale Marketing erforderlich?

Antwort: Digitales Marketing ist eine Mischung aus technischen und sozialen Fähigkeiten. Sie müssen offen sein für das kontinuierliche Lernen von Online-Marketing-Tools, die Überarbeitung von Strategien und die Erweiterung der allgemeinen Fähigkeiten, um in einer Karriere im digitalen Marketing schnell voranzukommen. Die meisten Digital Marketer spezialisieren sich auf eine oder zwei Fähigkeiten im digitalen Marketing, wobei Grundkenntnisse in allen Bereichen von Vorteil sind.

Wie beurteilen Sie sich als Digital Marketer?

Wenn Sie am unteren Ende des Spektrums liegen, machen Sie sich keinen Stress. Es kann überwältigend sein, alle Fähigkeiten des digitalen Marketings auf einmal zu erlernen. Versuchen Sie, SEO zu lernen, eine auf Konversion ausgerichtete bezahlte Anzeige zu erstellen oder eine Soft Skill zu verfeinern. Ganz gleich, ob Sie Geld in Online-Zertifizierungen investieren können oder einen kostenlosen Einstiegskurs benötigen, wir haben Kursoptionen für Sie zusammengestellt, die Ihnen die Fähigkeiten vermitteln, die Sie für Ihren Erfolg benötigen.

Denken Sie daran: Auch wenn Sie gut abgeschnitten haben, müssen Sie Ihre technischen und sozialen Fähigkeiten als Digital Marketer ständig aktualisieren. Neue Trends und Tools sollten erforscht werden. Das Experimentieren mit Ihrem Ansatz kann zu besseren Ergebnissen führen. Und wenn Sie die täglichen Aufgaben im digitalen Marketing mit neuen Tools erfolgreich automatisieren, können Sie sich mehr auf Ihre Soft Skills konzentrieren und Ihre Karriere in vollen Zügen genießen.

Es ist eine aufregende Zeit für Digitalvermarkter. Die Branche floriert und die Zahl der digitalen Marketinginstrumente steigt. Die zeitliche und finanzielle Investition, die Sie heute in Ihre Karriere stecken, wird sich morgen auszahlen.

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