Online-Formulare
Sie sind nicht nur für Erfassung von Leads mehr. Alle Arten von Webunternehmen erstellen jetzt Webformulare, um zusätzlich Kundenfeedback zu sammeln, Marktforschung zu betreiben, Bewerber zu befragen und Leads zu konvertieren.
Und wie Sie wahrscheinlich schon gemerkt haben, sind die Ergebnisse nicht überall gleich. Vielmehr hängt das, was Sie mit Ihren Online-Formularen erreichen, von einer Vielzahl von Faktoren ab, unter anderem von der allgemeinen Gestaltung und Optimierung der Formulare.
Es versteht sich von selbst, dass Sie nicht einfach eine beliebige HTML-Formularvorlage auf Ihren Webseiten einfügen und auf das Beste hoffen können. So funktioniert das nicht.
Wenn Sie hohe Konversionsraten und positive Reaktionen erhalten wollen, müssen Sie sich mehr anstrengen.
Eine gute Möglichkeit, damit zu beginnen, wäre die Nutzung der besten Formularerstellungstools auf dem Markt.
Dieser Artikel bietet genau die richtige Grundlage, indem er Sie durch den gesamten Prozess der Auswahl der besten Formularerstellungstools für Ihr Unternehmen führt. Genauer gesagt, zeigt er alle kritischen Faktoren auf, die Sie bei der Bewertung Ihrer Optionen berücksichtigen sollten.
Und um das Ganze abzurunden, entdecken Sie auch 5 Top-Formularerstellungslösungen für verschiedene Anwendungsfälle - das beste kostenlose Formularerstellungstool, das beste Formularerstellungstool für die Generierung von Leads, das beste Formularerstellungstool für Online-Zahlungen, das intuitivste Formularerstellungstool sowie das beste Formularerstellungstool für Umfragen und Fragebögen.
Doch bevor wir uns all dem widmen, sollten wir uns fragen, was genau ein Formularersteller ist.
Was sind Formularerstellungslösungen?
Viele Jahre lang waren Online-Formulare hässlich. Webentwickler bauten sie in der Regel mit einfachen Layouts, gemischt mit faden, uninspirierenden Designs und starren Funktionalitäten.
Wir konnten nur sehr wenig damit anfangen. Außerdem war der Prozess der Erstellung von Webformularen ziemlich technisch, da er eine Menge Codierung erforderte.
Glücklicherweise änderte sich dies jedoch, als die Formularerstellungstools schließlich die Rettung brachten. Durch die Einführung einfacher und intuitiver Tools für die Erstellung von Webformularen ersetzten Formularerstellungs-Apps im Wesentlichen Webentwickler in dieser Gleichung.
Heutzutage sind Formularersteller vor allem für ihre visuellen Bearbeitungsfunktionen bekannt, mit denen Sie verschiedene Arten von Online-Formularen entwerfen und integrieren können. Und das Beste daran ist, dass Sie keine technischen Kenntnisse oder Erfahrungen benötigen.
Es ist weitgehend eine Frage von Plug-and-Play - nach der Auswahl einer gewünschten Formularvorlage, sollen Sie das Layout anpassen, das Ganze einbetten und voila.
Aber täuschen Sie sich nicht über sie. Während die Erstellung und Bearbeitung von Formularen weithin als Kernfunktionen angesehen werden, bieten einige Formularerstellungstools noch viel mehr.
Ein besonders verbreiteter Ansatz ist zum Beispiel die Ergänzung von Formularerstellungsfunktionen mit CRM-Funktionen zu einem vollständig integrierten System. Mit anderen Worten: eine Customer-Relationship-Management-Suite, die Leads aus Webformularen generieren und sie dann an die nachfolgenden Pflege-Tools weiterleiten kann.
Aber das ist noch nicht alles. Die besten Tools zur Formularerstellung verfügen sogar über intelligente Automatisierungsfunktionen. Sie können Webbesucher auf der Grundlage der von Ihnen vorgegebenen Parameter ansprechen und entsprechend reagieren.
Verstehen Sie mich jedoch nicht falsch. Formularerstellungslösungen spezialisieren sich nicht nur auf Lead Engagement.
Während Vermarkter sie häufig für die Erstellung von Formularen zur Einbindung von Leads verwenden, nutzen Vertriebsmitarbeiter ihre Feedback-Formulare gelegentlich für die Erfassung von Kundenrezensionen, während Forscher sie für die Erstellung von Formularen zur Erfassung von qualitativen Daten einsetzen.
Ihre Möglichkeiten hängen insgesamt davon ab, welche Art von Formularerstellung Sie für Ihr Unternehmen wählen.
Die Herausforderung bei der Suche nach den besten Formularerstellungstools
Leider stellt sich heraus, dass es leichter gesagt als getan ist, die beste Formularerstellungssoftware auszuwählen. Schon eine einfache Google-Suche wird Ihnen eine überwältigende Auswahl an Optionen bieten.
Erschwerend kommt hinzu, dass es Formularerstellungsanwendungen in allen Formen und Größen gibt. Sie werden feststellen, dass sie sich nicht nur in Bezug auf Funktionen und Preise unterscheiden, sondern auch in ihrer Struktur. So sehr, dass einige der beliebtesten Formularerstellungstools in größere Softwarepakete eingebettet sind. Nicht als eigenständige Lösungen.
Alles in allem kann man also sagen, dass der gesamte Markt für Formularerstellungssoftware eine Art Wilder Westen ist.
Aber keine Sorge, denn glücklicherweise sind Sie gerade auf die umfassendste Sammlung von Ressourcen zu den besten Formularerstellungstools gestoßen.
Wie Sie von unseren Formularerstellungstools profitieren können
Um Ihnen den gesamten Auswahlprozess zu erleichtern, haben wir uns die Zeit genommen, eine Vielzahl von Formularerstellungslösungen zu testen. Anhand der anschließenden Testergebnisse haben wir detaillierte, unvoreingenommene Bewertungen aller marktbeherrschenden Formularerstellungstools erstellt.
Darüber hinaus können Sie sogar Vergleichsbewertungen lesen, in denen die Apps mit ihren engsten Konkurrenten verglichen werden. So sollten Sie in der Lage sein, eine fundierte Entscheidung zu treffen, wenn Sie zwischen zwei oder mehr Alternativen hin- und hergerissen sind.
Lassen Sie uns nun erkunden, wie Sie alle Optionen durchgehen und schließlich die besten Formularerstellungstools für Ihre Abteilung, Ihr Unternehmen oder Ihren Betrieb finden können...
Die Auswahl der besten Formularerstellungstools - Die wichtigsten Faktoren, die zu berücksichtigen sind
Formular Ziele
Was wollen Sie mit Ihren Webformularen erreichen? Planen Sie zum Beispiel, Ihre Mailingliste zu erweitern? Oder wollen Sie vielleicht Branchentrends und Kundenpräferenzen erforschen?
Der Trick dabei ist, zunächst die Art der Informationen zu bestimmen, die Sie von Ihren Befragten benötigen. Auf dieser Grundlage sollten Sie dann in der Lage sein, die grundlegenden Ziele für das Webformular festzulegen, die Ihnen dann bei der Auswahl der am besten geeigneten Formularerstellungstools helfen sollten.
Wenn Sie schon dabei sind, sollten Sie sich auch Gedanken über die spezifischen Plattformen machen, auf denen Sie die Formulare ausführen möchten. Die meisten Formularerstellungstools erstellen Formulare mit begrenzten Integrationsmöglichkeiten.
Während einige nur auf Standardplattformen wie WordPress laufen, können andere in alle Arten von Websites von Drittanbietern und Standardplattformen für soziale Medien eingebettet werden.
Die besten Formularerstellungstools sind jedoch universell kompatibel. Das heißt, Sie können sie bequem auf jeder Website einsetzen.
Benutzeroberfläche
Wie wir bereits festgestellt haben, besteht das grundlegende Ziel der Nutzung von Formularerstellern in der vereinfachten Bearbeitung und Gestaltung von Formularen. Sie wurden im Wesentlichen entwickelt, um Ihnen die Erstellung und Verwaltung Ihrer Webformulare zu erleichtern.
Daher ist es natürlich nur sinnvoll, die Formularerstellungstools anhand ihrer Benutzeroberfläche zu vergleichen. Das bedeutet, dass nicht nur die Bearbeitungswerkzeuge, sondern auch das Gesamtlayout sowie die entsprechenden Formularverwaltungsfunktionen bewertet werden müssen.
Die besten Formularerstellungstools verfügen im Allgemeinen über eine elegante und intuitive Benutzeroberfläche, die ein perfektes Gleichgewicht zwischen Benutzerfreundlichkeit und allgemeiner Flexibilität bietet. Sie ermöglichen es Ihnen, Ihr Formular über ein reaktionsschnelles Drag-and-Drop-Bearbeitungsfenster zu entwerfen und anzupassen, ohne notwendigerweise die zugehörigen Programmierfähigkeiten einzuschränken.
Das bedeutet, dass Webentwickler auch direkt in den zugrundeliegenden Code eintauchen können, um die technisch komplizierten Dinge zu optimieren.
Formularvorlagen
Eine breite Palette von Design-Tools ist zwar immer von Vorteil, aber Sie werden wahrscheinlich nicht immer die Zeit haben, Ihre Webformulare von Grund auf zu erstellen. Daher ist es ratsam, auch die Formularvorlagen sowie die von ihnen unterstützten Bearbeitungen zu berücksichtigen.
Doch ein Wort der Vorsicht. Entscheiden Sie sich nicht vorschnell für die Formularerstellungstools, die viele Vorlagen bieten. Stattdessen sollten Sie immer die Qualität der Vorlagen der Quantität vorziehen.
Sie können zum Beispiel das Design und die Anpassbarkeit verschiedener Vorlagen prüfen. Die besten Formularerstellungstools auf dem Markt ermöglichen alle Arten von Bearbeitungen an ihren attraktiven vorgefertigten Vorlagen.
Darüber hinaus bieten sie solide Vorlagenoptionen für mehrere relevante Kampagnenkategorien. Sie können zum Beispiel eine Lösung finden, die mit Vorlagen für Lead-Generierung, Checkout, Mailinglisten-Abonnement, Lead-Konvertierung und vielem mehr ausgestattet ist.
Darüber hinaus sollten Sie sich an Vorlagen halten, die ausreichend getestet wurden. Dies erleichtert es Ihnen, Ihre Konversationsziele zu erreichen und langfristig beeindruckende Leistungsstatistiken aufrechtzuerhalten.
Funktionen zur Kampagnenoptimierung
Auch wenn Ihnen hochwertige Vorlagen einen großen Vorsprung verschaffen, müssen Sie Ihre Formulare weiter optimieren, um das bestmögliche Kampagnenergebnis zu erzielen.
Und was bedeutet das?
Kurz gesagt, geht es bei der Optimierung darum, Ihre Formulare an Ihre spezifischen Kampagnenziele anzupassen. Wenn Sie beispielsweise Leads generieren wollen, müssen Sie Ihre Formulare so einstellen, dass sie neue Besucher ansprechen und aktive Abonnenten ignorieren.
Die beste Formularerstellungssoftware bietet jedoch dynamische Anpassungsfunktionen, die verschiedene Arten von Kampagnen unterstützen können. Außerdem können die zugehörigen Formulare auf mehreren Ebenen automatisiert werden, um verschiedene Arten von Zielgruppen gleichzeitig anzusprechen.
Leistungsanalyse
Stellen Sie sich vor, Sie erstellen eine vermeintlich perfekte Webformular-Kampagne und starten sie dann, ohne die Ergebnisse zu verfolgen.
Worauf würden Sie Ihre weiteren Entscheidungen stützen? Wie würden Sie letztendlich den Erfolg Ihrer Kampagne beurteilen? Und selbst wenn Sie die Anzahl der generierten Leads zählen würden, wie würden Sie den Gesamt-ROI der Kampagne berechnen?
Wenn Sie die relevanten Kampagnenparameter nicht messen, ist das wie ein Blindflug. Und um das zu vermeiden, müssen Sie sich einen Formularersteller mit umfassenden Analysefunktionen zulegen.
Was soll das bedeuten?
Zunächst einmal sollten Sie sich nicht nur mit der Anzahl der Leads zufrieden geben. Die besten Formularerstellungstools sind in der Lage, detaillierte Kampagneneinblicke aus einer breiten Palette von Parametern zu generieren.
Neben der Anzahl der Besucher, die auf Ihre Formulare antworten, verfolgen und analysieren sie auch die Zeit, die jeder Einzelne benötigt, die allgemeine Engagement-Rate sowie die entsprechende Abbruchrate der Sitzungen.
So können Sie feststellen, auf welche Art von Formularelementen Ihre Zielgruppen reagieren, zu welchen Zeiten die Kampagnen am besten durchgeführt werden können, welche Formularfelder die besten Antwortraten aufweisen usw.
Auf diese Weise können Sie nicht nur den Gesamt-ROI der einzelnen Kampagnen überprüfen, sondern auch mögliche Schwachstellen aufdecken und zusätzliche Chancen entdecken.
Das ist aber noch nicht alles. Formularersteller sollten auch flexibel genug sein, um benutzerdefinierte Berichte zu erstellen. Mit anderen Worten, sie sollten Ihnen das Privileg geben, Ihre eigenen personalisierten Leistungsberichte einzurichten - auf der Grundlage dessen, was Sie als die wichtigsten Kampagnenparameter betrachten.
Preisgestaltung
Es versteht sich von selbst, dass für Softwarelösungen unterschiedliche Preisschemata gelten. Und wenn es um Formularerstellungstools geht, werden Sie feststellen, dass die Preisunterschiede ziemlich groß sein können.
Am unteren Ende des Spektrums finden Sie Anwendungen zur Formularerstellung, die nichts kosten. Sie sind völlig kostenlos. Wenn Sie dann in der Rangliste nach oben klettern, werden Sie bestimmt sehr günstige Formularersteller entdecken, die Sie weniger als $10 pro Monat kosten werden.
Das ist ein scharfer Kontrast zum anderen Ende des Spektrums, das in der Regel über integrierte Formularerstellungsprogramme verfügt. Sie sind in CRM-Lösungen eingebettet, die mehrere hundert Dollar pro Monat kosten.
Aber das ist noch nicht alles. Vielleicht stoßen Sie auch auf Unternehmenslösungen mit Paketen, die über tausend Dollar pro Monat hinausgehen.
Es ist jedoch anzumerken, dass der Preis nicht immer direkt proportional zur Qualität ist. Die teuersten Formularersteller müssen nicht unbedingt die fortschrittlichsten sein. Ebenso könnten sich einige der vermeintlich billigen Formularerstellungstools auf lange Sicht als kostspielige Verbindlichkeiten erweisen.
Daher sollten Sie hier einen kalkulatorischen Ansatz wählen. Anstatt die Formularerstellungstools anhand ihrer Preise zu vergleichen, sollten Sie den entsprechenden Wert der einzelnen Lösungen berücksichtigen
Überlegen Sie, welche Funktionen die einzelnen Preispläne der Formularersteller für Sie bereithalten. Um die Genauigkeit zu erhöhen, können Sie Ihre potenzielle Rendite auf der Grundlage der Anzahl der Leads berechnen, die Sie mit jedem Tool generieren und konvertieren können.
Letztendlich ist es immer ratsam, sich für eine Preisstrategie zu entscheiden, die ein progressives Wachstum zulässt. Auf diese Weise können Sie Ihre Funktionen erweitern, wenn das Unternehmen expandiert, und gleichzeitig ein günstiges Gleichgewicht zwischen Preis und Wert aufrechterhalten.
Die 5 besten Formularerstellungstools auf dem Markt
Hier eine Übersicht über die führenden Formularerstellungstools, die wir getestet haben...
- HubSpot Online-Formularerstellung
- Bleiförmig
- Schwerkraft-Formulare
- Schriftform
- Jotform
HubSpot Online-Formularerstellung: Das beste kostenlose Formularerstellungstool
Zu den zahlreichen Tools, die HubSpot bietet, gehört auch ein leistungsstarker Formularersteller. Er verbindet die grundlegende Formularerstellung mit flexibler Anpassung und fortschrittlicher Hightech-Optimierung.
Und das Beste daran ist, dass es völlig kostenlos ist.
Der Editor selbst hat die Form eines Drag-and-Drop-Designers. Und mit ihm gibt Ihnen der HubSpot Online Form Builder die Möglichkeit, mehr als ein Dutzend Formulartypen und bis zu 1.000 Formularfelder anzupassen.
Der gesamte Bearbeitungsprozess ist in der Tat sehr einfach, intuitiv und überschaubar. Sie brauchen keine technischen Kenntnisse, um Formulare auszuwählen, ihre Elemente zu bearbeiten oder sie in Ihre Website zu integrieren.
Sobald Sie fertig sind, werden die Formulare mit Ihrer Kontaktdatenbank verknüpft und generieren Leads von Ihrer Website. Die Leads werden dann an das kostenlose HubSpot CRM für die Pflege.
Leider können Sie aber nicht viel mehr tun als das. Mit der kostenlosen Version von HubSpot CRM können Sie nur Erinnerungen einstellen und mit Ihren Leads durch einfache E-Mails und Anrufe in Kontakt treten.
Sie können die vollautomatischen Follow-ups von HubSpot jedoch auch durch ein Marketing Hub-Upgrade freischalten.
Bleiförmig: Das beste Form Builder Tool für die Generierung von Leads
Wenn Sie Probleme mit Formular-Spammern haben, dann ist Leadformly sicherlich einen Versuch wert. Dieses Formularerstellungstool hat sich als eines der besten bei der Erfassung von Leads und der Blockierung von Spammern erwiesen.
Im Mittelpunkt steht dabei eine spezielle Spam-Falle, die 'Honigtopf", das das Unternehmen entwickelt hat, um die üblichen Online-Captchas zu ersetzen.
Aber verstehen Sie mich nicht falsch. Ich sage nicht, dass Captchas beim Blockieren von Spam schlecht sind. Im Gegenteil, sie haben sich als sehr effektiv erwiesen. Aber zu einem hohen Preis.
Sie sehen, ein Captcha ist ein zweischneidiges Schwert. Es kann zwar Spam verhindern, wirkt sich aber auch negativ auf Ihre Lead-Generierung aus.
Und genau hier kommen Unternehmen wie Leadformly ins Spiel. Die Honigtopf allein schafft es, Spam zu beseitigen, ohne dass echte Interessenten Hürden auf sich nehmen müssen.
Darüber hinaus verfügt Leadformly über Formularvorlagen, die speziell für die Leadgenerierung optimiert wurden. Das Unternehmen führt immer wieder A/B-Tests mit seinen Formularelementen durch, um herauszufinden, was bei Leads funktioniert und was nicht.
Um das Ganze abzurunden, bietet Leadformly 24/7 technischen Support, fortschrittliche Analysen, unbegrenzte Formulare, dynamische bedingte Logik, Multi-User-Management sowie einen Drag-and-Drop-Formular-Builder und andere hochkarätige Funktionen.
Gravity Forms: Das beste Formularerstellungstool für Online-Zahlungen
Wie wir bereits festgestellt haben, können Webformulare viel mehr als nur Leads erfassen. Sie können zum Beispiel Formulare in die Kasse Ihrer Website einbetten, um Kundendaten zu erfassen und eine schnelle Transaktionsverarbeitung zu ermöglichen.
In diesem Fall sollten Sie die Vorteile der von Gravity Forms angebotenen Formulare nutzen. Dies ist ein weiteres leistungsstarkes Formularerstellungstool zur Erstellung verschiedener Arten von dynamischen Webformularen.
Und obwohl es benutzerdefinierte HTML-Einfügung, bedingte Formatierung, intuitive Drag-and-Drop-Bearbeitung und Spam-Blockierung bietet, ist das Herausragendste an Gravity Forms die breite Palette an Zahlungsintegrationen.
Hier können Sie robuste Kassenformulare einrichten, indem Sie die wichtigsten Zahlungssysteme nahtlos integrieren, z. B. Stripe, PayPal, und Authorize.net.
Aber jetzt kommt der Clou. Offenbar ist Gravity Forms nicht für jede Website zugänglich. Nur WordPress-Websites können die Formulare nutzen.
Weitere Lektüre:
Typeform: Das Top-Formularerstellungstool für Fragebögen und Umfragen
Eine weitere häufige Anwendung für Webformulare ist die Durchführung von Online Umfragen sowie Fragebögen.
Und wenn es darum geht, dann ist Typeform eine der größten, wenn nicht sogar die führende, dominierende Kraft. Website-Betreiber, Unternehmen, Studenten und Forscher halten es zu Recht für das beste Formularerstellungstool für Umfragen, weil es so einfach zu bearbeiten ist.
Typeform eignet sich besonders gut für die Erstellung, Verwaltung und Analyse von Umfragen und Fragebögen im Dialog. Die grundlegenden Bearbeitungstools wurden perfekt optimiert, um immersive Erfahrungen zu liefern.
Im Wesentlichen können Sie sowohl offene als auch geschlossene Fragen mit verschiedenen Text- und Grafikarten erstellen. Die Formulare unterstützen sogar Videos, Bilder und animierte GIFs. Solche Extras geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Zielgruppen von Anfang bis Ende zu beschäftigen.
Und da wir gerade von Anfängen sprechen: Typeform bietet auch intuitive Willkommensbildschirm-Designs. Außerdem können Sie diese auf der Grundlage Ihrer Umfrage- und Zielgruppenvorgaben anpassen.
Und schließlich können Sie alle Umfrageergebnisse anhand einer gut organisierten Reihe von detaillierten Einblicken analysieren.
JotForm: Das intuitivste Formularerstellungstool
Jotform ist ein robustes Formularerstellungstool mit einem schnellen, nahtlosen und tiefgreifenden Anpassungsrahmen.
An der Spitze steht ein sehr reaktionsschneller und intuitiver visueller Editor, der alle wesentlichen grafischen und Layout-Anpassungen unterstützt, die Sie benötigen. Er arbeitet Hand in Hand mit der umfangreichen Sammlung von Formularvorlagen von Jotform, die derzeit über 10.000 umfasst.
Kurzum, Sie sollten es leicht haben, ein Formular zu finden, das perfekt zu Ihren Kampagnenzielen passt. Jotform kategorisiert sie sogar nach Typ und Branche, um Ihnen die Suche zu erleichtern.
Dann hören Sie sich das an. Sie brauchen nichts zu bezahlen. Obwohl die Fähigkeiten von Jotform am besten durch seine Premium-Pläne entfesselt werden, bietet zumindest der Starter-Plan großzügig eine anständige Reihe von Funktionen kostenlos.
Weitere bemerkenswerte Funktionen sind die Unterstützung von Online-Zahlungen, Online- und Offline-Zusammenarbeit, automatische Formularorganisation und -speicherung, Online-Widgets, mobile Formularerstellung, mehrschichtige Formularsicherheit usw.
Zu Ihnen
Nachdem wir nun die Grundlagen behandelt haben, würde ich sagen, dass Sie auf dem besten Weg sind, die besten Formularerstellungstools zu finden. Es gibt nur noch eine letzte Sache, die Sie tun müssen.
Ja, das ist richtig. Es ist an der Zeit, dass Sie sich mit den verfügbaren Optionen vertraut machen. Erst wenn Sie die besten Lösungen im Detail analysiert haben, können Sie sich für die beste entscheiden.
Und um Ihnen dabei zu helfen, haben wir unvoreingenommene Bewertungen der besten Formularerstellungstools auf dem Markt zusammengestellt. Unsere Testberichte decken nicht nur das Wesentliche ab, sondern auch die begleitenden sekundären Funktionen. Sie erfahren alles - von den herausragenden Stärken und Schwächen bis hin zu den Preisen und Leistungen der einzelnen Formularerstellungslösungen.
Und wenn Sie schon dabei sind, können Sie auch die anderen Rubriken durchstöbern. Wir bieten auch Bewertungen von digitalen Marketing-Tools, Website-Buildern, CRM-Anwendungen, eCommerce-Plattformen usw.