WePay vs Stripe - Wat is het beste voor uw bedrijf?

Laatst bijgewerkt op 22 april 2023 door Ewen Finser

Als je een online bedrijf runt, heb je een betalingsverwerker nodig die aan jouw eisen voldoet - onze WePay vs. Streep vergelijking kan helpen uw zoektocht te beperken.

WePay en Streep kun je veilige betalingen doen en ze zijn allebei zeer aanpasbaar met veel ondersteuning en documentatie voor ontwikkelaars om het platform te maken dat jij wilt. De vraag is, welke is beter?

Waar het op neerkomt: Wij denken dat Streep heeft het voordeel. WePay werkt goed voor grotere platforms, maar Streep is geschikt voor bijna elke bedrijfsgrootte of -omvang - plus, Streep heeft het voordeel van goede klantenondersteuning, wat bij WePay ontbreekt.

Meer weten? Laten we eerst eens kijken hoe ze van elkaar verschillen.

Belangrijkste verschillen tussen WePay en Stripe

De belangrijkste verschillen tussen WePay en Stripe zijn:

• WePay is geschikt voor grotere bedrijven die diensten voor handelaren willen aanbieden, terwijl Stripe met alle soorten bedrijven werkt, ook met kleine bedrijven.
• WePay staat PayPal-betalingen niet toe, terwijl Stripe dat wel doet.
• WePay heeft geen eigen analyseservices, terwijl Stripe dat wel heeft.
• WePay werkt goed voor crowdfunding platforms, terwijl Stripe meer geschikt is voor eCommerce.
• WePay biedt ruimte voor onderhandeling over tarieven, terwijl Stripe alleen vaste tarieven biedt.
• De klantenondersteuning van WePay is een beetje hit and miss, terwijl Stripe uitstekende ondersteuning biedt.

Als u uw eigen platform wilt creëren met handelaren die goederen en diensten kunnen aanbieden, kan WePay goed werken. Hun white label-diensten zijn geweldig, en als u ontwikkelaars in uw team hebt, kunt u een aanpasbaar platform maken waarbij WePay op een veilige manier voor de betalingslogistiek zorgt.

De diensten van Stripe zijn echter veel breder. Stripe kan voor alle soorten bedrijven werken, ook voor kleinere bedrijven. Stripe heeft nog een aantal andere voordelen, waaronder hun diepgaande analytics. Ze accepteren ook PayPal-betalingen, wat een groot pluspunt is.

De overeenkomsten

Er zijn ook enkele overeenkomsten:

• Hun basisprijsstructuur is ongeveer hetzelfde
• Ze bieden beide veel hulpmiddelen en ondersteuning voor ontwikkelaars
• Ze bieden beide een uitstekende beveiliging voor u en uw klanten.

Laten we ze elk in meer detail bekijken.

Wat is WePay?

 

WePay werd in 2008 gelanceerd als concurrent van PayPal. Het ondersteunt betalingen met verschillende methoden, waaronder digitale portemonnees, creditcards, debetkaarten en cheques.

Het werkt goed voor crowdfunding, dankzij de API en de diensten die het biedt. Het biedt geavanceerde tools voor ontwikkelaars om een aangepast platform te maken dat echt goed werkt voor bepaalde soorten bedrijven.

WePay werd in 2017 gekocht door JP Morgan Chase.

Wat is Stripe?

Streep stelt bedrijven in staat om meerdere betalingsmethoden aan te bieden aan hun klanten, waaronder credit- en debitcards, digitale portemonnees zoals Apple Pay en Google Pay, bankoverschrijvingen en 'nu betalen'-opties, zoals Klarna.

Het werd gelanceerd in 2010 en is een populaire en veilige betalingsverwerker die wereldwijd door vele soorten bedrijven wordt gebruikt.

WePay - de belangrijkste functies

WePay werkt iets anders dan sommige andere betalingsverwerkers. Het definieert zichzelf als een betalingsverwerker en 'platformpartner' voor andere platforms (zoals GoFundMe).

Zo kunnen bedrijven die zich bezighouden met evenementenbeheer, boekhouding, e-commerce en fondsenwerving WePay gebruiken voor de boekhouding en facturering, maar ook voor het accepteren van creditcardbetalingen. In wezen is WePay een goede keuze als u een handelaar bent en een betalingsverwerkingsplatform wilt bouwen.

Dit betekent dat je je als eigenaar van een klein bedrijf niet op dezelfde manier kunt aanmelden voor WePay als voor Stripe of PayPal. Kleine ondernemers zullen WePay eerder tegenkomen via een van hun partnerplatforms (zoals Ecwid).

WePay direct vergelijken met Stripe is een beetje lastig, omdat ze zo van elkaar verschillen, maar we geven je een overzicht van hoe het werkt, zodat je kunt zien of het bij jouw type bedrijf past.

Verwerking van betalingen

WePay ondersteunt Amerikaanse handelaren en enkele Canadese en Britse handelaren. WePay kan betalingen accepteren met:

• Krediet/debetkaart
• Digitale portemonnees (zoals Apple Pay en Google Pay)
• Controleer

Het nadeel van WePay is dat ze PayPal niet ondersteunen - dit kan een groot nadeel zijn omdat PayPal door zoveel potentiële klanten wordt gebruikt.

Uw handelaren kunnen wekelijkse, dagelijkse of maandelijkse betalingen aanbieden. U kunt ook gebruikmaken van hun oplossing om verlopen kaarten automatisch bij te werken, wat zeer nuttig kan zijn voor handelaren die abonnementsdiensten aanbieden.

Met WePay kunt u mobiele kassa's gebruiken, en ze leveren zelfs aanpasbare kaartlezers. Dit betekent dat uw winkeliers zowel persoonlijk als online betalingen kunnen aannemen.

White Label betalingen

White label' verwijst meestal naar een product of dienst dat door het ene bedrijf wordt gemaakt, maar door een ander bedrijf wordt verkocht. In dit geval krijgt u een betalingsoplossing met uw merknaam, waarbij WePay in wezen de betalingsverwerking 'achter de schermen' voor u verzorgt. Deze opzet wordt ook wel 'co-branded' genoemd.

U kunt betalingen integreren in uw applicatie of dienst, waarbij u bepaalt wat gebruikers te zien krijgen en waarmee ze interageren. Ondertussen zorgt WePay voor compliance en uitbetalingen.

WePay zal met u onderhandelen wanneer u zich aanmeldt om te bepalen hoeveel zij u per transactie in rekening zullen brengen. In dit stadium kunt u de transactiekosten toevoegen die uw handelaren zullen moeten betalen.

Ze zorgen ook voor onboarding - het is eenvoudig om je aan te melden voor nieuwe merchants, en je kunt onboarding-vereisten integreren in je bestaande aanmeldingsproces. Dit betekent dat je webwinkeliers geen extra stappen hoeven te doorlopen, zelfs niet als je besluit over te stappen op WePay.

Handelaren met een Chase-bankrekening kunnen ook op dezelfde dag stortingen ontvangen.

Een gevalstudie geeft wat meer details over hoe WePay goed kan werken voor verschillende soorten bedrijven. Webconnex is een platform dat fondsenwerving en evenementenbeheer beheert, en zij gebruikten WePay om betalingen af te handelen en de onboarding voor nieuwe gebruikers te verbeteren.

API/Developer Documenten

WePay heeft veel informatie voor ontwikkelaars. Het biedt veel flexibiliteit om het platform te bouwen dat u nodig hebt, en het biedt onderweg veel ondersteuning voor ontwikkelaars. U kunt uw platform vanaf nul opbouwen, waarbij WePay ondersteuning biedt om u te helpen het meeste uit hun diensten te halen.

Beveiliging

WePay biedt volledige dekking voor betalingsgerelateerde risico's. Dit omvat fraudeverliezen en terugboekingen. Ze slaan klantgegevens veilig op, zodat u voldoet aan PCI, KYC en OFAC. Alle medewerkers van WePay krijgen veiligheidstraining en uw geld wordt op een beveiligde bankrekening bewaard (zodat uw geld nooit gevaar loopt).

Analytics

Met de API van WePay kunt u uw platform verbinden met Google Analytics. Ze hebben geen eigen analyticsdienst.

Stripe - de belangrijkste functies

Laten we eens kijken naar de belangrijkste functies van Stripe.

Gebruiksgemak/Dashboard

Het is snel en eenvoudig om je aan te melden voor een account bij Stripe. Je hoeft geen betalingsgegevens in te voeren, zoals je creditcardgegevens - alleen je naam, je e-mailadres en wat basisinformatie over je bedrijf.

Het platform zelf is eenvoudig te gebruiken en alles is duidelijk uitgelegd. Er is een 'aan de slag'-gids die je door alle taken leidt die je moet uitvoeren om aan de slag te gaan.

Betalingsverwerker

Stripe is een krachtige en veilige betalingsverwerker. Het biedt een grote verscheidenheid aan betaalmethoden voor uw klanten, waaronder:

• Krediet/debetkaart
• Alipay
• Apple Pay
• Google Pay
• Microsoft Pay
• WeChat Pay
• Klik om te betalen
• Bankdeposito's en overschrijvingen
• Bank omleidingen
• Klarna
• OXXO

Als u uw diensten of producten wereldwijd wilt verkopen, is Stripe een goede keuze. U kunt betalingen uit meer dan 135 landen accepteren, hoewel er afhankelijk van waar de verkoop plaatsvindt aparte kosten in rekening kunnen worden gebracht.

Stripe heeft een aantal tools voor situaties zoals kaarten die verlopen. Als je bijvoorbeeld een abonnement aanbiedt en de kaart van een klant verloopt, kan Stripe die kaart automatisch bijwerken. Het maakt het proces ook veel sneller als je klant mislukte betalingen opnieuw moet proberen.

Je kunt in-store betalingen aanbieden met behulp van Stripe's Terminal app, wat ideaal is voor diegenen die een eCommerce bedrijf en een fysieke winkel hebben, omdat alles vanaf hetzelfde platform kan draaien. Je kunt ook de hardware van Stripe gebruiken voor fysieke verkoop, waarmee je chipkaarten en contactloze betalingen kunt aanbieden.

Bovendien kunt u uitbetalingen verrichten via Stripe. U kunt betalingen splitsen, geld versturen en geld overmaken. Als u aannemers of freelancers inhuurt, is dit een handig hulpmiddel.

Facturering en boekhouding

U kunt flexibele facturering aanbieden met meerdere betalingsopties. Stripe kan bijvoorbeeld omgaan met abonnementen met verschillende soorten betalingen.

U kunt gepersonaliseerde e-mailontvangsten maken, wat geweldig is voor kleinere bedrijven die een persoonlijk tintje willen toevoegen. U kunt ook merkgebonden landingspagina's en facturen maken, wat geweldig is voor de consistentie.

Beheer van abonnementen

U kunt abonnementen aanbieden met Stripe. Als u bijvoorbeeld maandelijkse abonnementsboxen verkoopt, kunt u dit vrij eenvoudig opzetten. U kunt een aantal goede stimulansen bieden om nieuwe klanten aan te moedigen, zoals gratis proeven, kortingen en coupons.

U kunt ook producten aanmaken, die gekoppeld kunnen worden aan uw abonnementen.

Marketinginstrumenten

Er zijn een paar marketingtools beschikbaar met Stripe, waaronder coupons en kortingen, en zelfs fysieke kaarten voor uw klanten. Deze komen tegen extra kosten, maar het zou een nette oplossing kunnen zijn voor sommige soorten bedrijven.

Stripe werkt goed als je technische ondersteuning in je team hebt. Ontwikkelaars zullen de flexibiliteit van Stripe waarderen, die sommige andere platforms missen. De programmeerbare API's en tools zijn nuttig en stellen u in staat om een op maat gemaakte oplossing te creëren die werkt voor uw bedrijf.

Beveiliging

Beveiliging is enorm belangrijk en Stripe heeft een aantal geweldige tools. Er is een aparte fraudepreventieservice (Radar genaamd), die nog meer tools biedt.

Het kan fraude detecteren (en blokkeren), met behulp van een algoritme dat zich in de loop der tijd kan aanpassen aan nieuwe fraudepatronen. Het algoritme kan het verschil zien tussen fraude en echte betalingspogingen, waardoor uw bedrijf soepel kan draaien en u en uw klanten worden beschermd.

Analytics

Op het basis Stripe plan heb je toegang tot enkele rapportages. Het rapportage dashboard geeft u een overzicht van uw facturen, nieuwe abonnees, netto volume en groei. Ze hebben een snelstartgids om u te helpen hun rapportage onder de knie te krijgen.

U kunt zich ook aanmelden voor Stripe Sigma. Dit is zeer aanpasbaar en geeft u veel details over elk aspect van uw bedrijf.

U kunt patronen in churn ontdekken, regio's identificeren die de meeste inkomsten opleveren en uw populairste abonnementsplannen en producten analyseren. Deze diepgaande rapporten kunnen worden gedeeld met andere teamleden. Het kan wat langer duren om te leren hoe u het in uw voordeel kunt gebruiken.

Mobiele app

Stripe heeft een mobiele app, die basisfuncties biedt - hij toont je je dashboard, uitbetalingen en betalingen. Je kunt de app gratis downloaden voor iOS en Android.

Integraties

Stripe heeft integraties met een aantal populaire platforms, waaronder:

• Mailchimp
• Squarespace
• Shopify
• BigCommerce
• Magento
• WooCommerce

WePay vs Stripe - Ondersteuning

Laten we eens kijken hoe ze zich verhouden op het gebied van ondersteuning.

WePay

Dit is waar WePay enigszins tekortschiet. Het heeft niet de beste reputatie op het gebied van klantenondersteuning. Er is een e-mail ticketsysteem, dus je kunt je verzoek om ondersteuning indienen en wachten op een reactie.

Sommige gebruikers hebben echter een tijdje moeten wachten op een antwoord. Hun kennisbank is goed, wat een pluspunt is.

Streep

Stripe heeft een kennisbank, met tutorials, gidsen en artikelen over verschillende aspecten van het platform. Als u ondersteuning nodig hebt, kunt u contact opnemen via hun live chat, e-mail of telefoon. De klantenservice is vriendelijk en reageert snel.

WePay vs Stripe - Prijzen

Hoe verhouden ze zich qua prijs?

WePay

WePay onderhandelt over hun tarieven afhankelijk van het type en de omvang van je bedrijf. Dit betekent dat het moeilijk is om te vergelijken met Stripe op het gebied van prijzen. Ze hebben echter wel een basisset met tarieven als je niet met hen onderhandelt over een specifiek tarief:

• Per transactie: 2,9% + $0,30
• Terugboekingskosten: $15
• ACH Retourkosten: $15
• Onderzoekskosten: $25

Je kunt misschien onderhandelen over lagere tarieven dan dit - je kunt meer te weten komen door contact opnemen met hun verkoopteam.

Streep

Stripe rekent 2,9% + $0,30 per transactie. Het basisplan geeft u:

• Veiligheid en naleving
• Wereldwijde betalingen
• Geoptimaliseerde kassa's
• Rapportage in real time
• Snelle uitbetalingen
• 24/7 ondersteuning

Er zijn enkele extra kosten verbonden aan Stripe. Lokale kosten kunnen van toepassing zijn voor verschillende landen, en voor betalingen in persoon gelden aparte kosten.

Het kan moeilijk zijn om te begrijpen hoeveel Stripe u gaat kosten voordat u begint met verkopen, vooral als uw bedrijf complex is of meerdere goederen en diensten aanbiedt. U kunt er meer over te weten komen op hun prijzenpagina.

WePay vs Stripe - Voor- en nadelen

Laten we eens kijken naar de voor- en nadelen van beide.

WePay

Voors

• Uiterst aanpasbaar
• Ideaal voor grotere platforms die hun eigen diensten voor handelaren willen bouwen
• Werkt goed voor crowdfunding platforms
• Biedt veilige betalingen en abonnementen
• Over tarieven kan worden onderhandeld

Nadelen

• Werkt niet voor kleine bedrijven
• Werkt niet met PayPal
• Klantenservice is voor verbetering vatbaar

Streep

Voors

• Zeer aanpasbaar en flexibel
• Veel mogelijkheden voor betalingen
• Gemakkelijk te beginnen
• Kan abonnementen, coupons en kortingen aanbieden
• Sigma rapportage is diepgaand

Nadelen

• Kosten zijn niet altijd meteen duidelijk
• Grotere leercurve dan sommige andere platforms

Te proberen alternatieven

Als u wilt blijven zoeken, kunt u een van de volgende proberen:

• Braintree is eigendom van PayPal, ondersteunt 130 valuta's en biedt meerdere betalingsmogelijkheden voor klanten. Als u een aanpasbaar platform wilt, zou dit goed voor u kunnen werken. U kunt erover lezen in onze Braintree vs PayPal vergelijking.
• Authorize.net biedt uitstekende hulpmiddelen voor fraudepreventie en meerdere betalingsmogelijkheden voor uw klanten. U kunt er meer over lezen in onze Stripe vs Authorize.net vergelijking.
• Vierkant kan complexe bedrijven aan, en het werkt goed voor multi-channel verkopers. U kunt meer te weten komen in onze Stripe vs Square vergelijking.

FAQ's

Samengevat ... Wat is het beste?

Wij denken dat Stripe vandaag onze beste keuze is.

Streep is gewoon toegankelijker, zowel voor gebruikers (het is supergemakkelijk om je aan te melden en het werkt zowel voor kleinere bedrijven als voor grote bedrijven) als voor klanten (kunnen betalen met PayPal is een groot voordeel).

Het heeft ook een betere klantenservice, wat nog een groot bonuspunt is. Stripe biedt tools en documentatie voor ontwikkelaars, net als WePay, wat betekent dat u een aanpasbare ervaring kunt creëren die bij u en uw klanten past.

Waar WePay werkt echter goed voor bepaalde soorten bedrijven, zoals crowdfundingbedrijven. Als je een platform wilt aanbieden waarop individuele handelaren hun eigen producten kunnen verkopen, werkt het ook goed. Het zorgt voor betalingen en past tegelijkertijd bij het soort platform dat je wilt creëren. Je kunt ook onderhandelen over vergoedingen met WePay, wat Stripe niet biedt.

Over het algemeen zouden we Stripe aanraden - maar het is de moeite waard om WePay te bekijken als je denkt dat het past bij het soort platform dat je wilt bouwen.

Lees verder:

• Stripe vs PayPal: Wat is het beste voor u?
• Stripe vs Authorize.net: Wat is de betere betaaloplossing?
• Stripe vs Square: Strijd van de betalingsverwerkers
• De 5 beste BigCommerce betaalgateways
• Braintree vs Stripe - Welke betalingsverwerker is beter?