Honeybook vs Square

Laatst bijgewerkt op 4 december 2023 door Ewen Finser

Klantinteracties zijn belangrijker dan ooit geworden in de dynamische zakenwereld van vandaag. Bedrijven die vertrouwen op gegevens uit deze systemen kunnen enorme voordelen genieten en een concurrentievoordeel behalen ten opzichte van bedrijven die dat niet doen. Daarom is het voor elk bedrijf belangrijk om een betrouwbare oplossing voor klantbeheer te vinden die hen helpt om hun doelstellingen te bereiken. Twee populaire opties op de markt zijn Honeybook vs Vierkant.

In dit stuk wordt bekeken hoe ze het doen in termen van functies, prijzen en meer, om u te helpen de beste te kiezen voor uw bedrijf.

Lees verder;

Kortom: Hoewel het meer kost, Honeybook is hier de duidelijke winnaar. U zult genieten van de geweldige gebruikersinterface, de geavanceerde functies en de geweldige klantenservice.

Belangrijkste verschillen tussen HoneyBook vs Square

De belangrijkste verschillen tussen HoneyBook vs Square:

• HoneyBook maandelijkse kosten in rekening brengt, terwijl, Vierkant is gratis te gebruiken.
• HoneyBook brengt extra stortings- en opnamekosten in rekening, terwijl Square geen extra of verborgen kosten heeft.
• HoneyBook is uitstekend voor particulieren, kleine en middelgrote ondernemingen, terwijl Square ideaal is voor particulieren of kleine bedrijven.
• HoneyBook biedt een gratis proefperiode van 7 dagen, terwijl Square een gratis proefperiode van 30 dagen biedt.

Wat is HoneyBook?

HoneyBook is een alles-in-één digitaal platform voor kleine ondernemers en freelancers voor het beheren, verwerken van betalingen en boekingen, communiceren met klanten en samenwerken met teamleden en klanten.

HoneyBook Pro's

• HoneyBook heeft een ongelooflijk gebruiksvriendelijk dashboard waarmee u sjablonen kunt maken voor facturen, contracten en meer.
• Het heeft automatische e-mailherinneringen die u informeren wanneer klanten voorstellen openen, ondertekenen en betalen, of wanneer ze ze niet openen en u eraan herinneren om op te volgen.
• Het biedt een gemakkelijke en efficiënte manier om met uw klanten te communiceren.
• Het helpt u uw inkomsten en uitgaven te beheren.
• Dankzij de Gmail-integratie kun je e-mails van klanten beantwoorden in de app of op het web.

HoneyBook nadelen

• Het zijn beperkte integraties.
• Het is duur in vergelijking met Square.
• Het is niet geschikt voor grote bedrijven of teams.
• U kunt uw uitgaven niet automatisch bijhouden zonder de juiste software-integratie.
• Het brengt extra stortings- en opnamekosten in rekening.

HoneyBook functies

1. Projecttracering

Met de HoneyBook app kun je elk aspect van je bedrijf beheren. Je kunt zien wat er gebeurt met al je projecten, van aanvraag tot betaling en alles daartussenin.

2. Voorraadbeheer

Met HoneyBook kunt u uw voorraad overal en in real-time beheren. U kunt verkopen registreren, prijzen wijzigen en zelfs kortingen toepassen met slechts een paar klikken. Deze functie houdt al uw aankopen en verkopen bij, zodat u nooit zonder voorraad komt te zitten.

3. Communicatie met de klant

HoneyBook stroomlijnt de communicatie met uw klanten en maakt het verzamelen van feedback eenvoudig. Dankzij de strakke, eenvoudige interface ziet u al uw unieke klantcontacten op één plaats. U kunt threads, berichten en gebeurtenissen op één plaats bekijken in plaats van meerdere inboxen door te spitten.

4. Verwerking van betalingen

U kunt eenvoudig betalingen van uw klanten verzamelen met HoneyBook zonder via een betalingsplatform van derden te gaan. Het verwerkt betalingen via uw bankrekening, waarbij de verwerking van creditcardbetalingen twee werkdagen duurt, terwijl bankoverschrijvingen zeven tot acht werkdagen duren.

5. Lead Tracking

Met HoneyBook kunt u nagaan hoe uw klanten u hebben gevonden. Dit helpt u bij het prioriteren van populaire marketingkanalen en het verdubbelen van de kanalen die voor u werken. Zodra een klant zich aanmeldt voor uw dienst, kunt u boekingen beheren, met hen communiceren, ondertekende contracten organiseren, voorstellen verzenden en meer.

6. Facturering

Met HoneyBook kunt u sneller facturen versturen, waardoor u betalingen sneller en gemakkelijker veilig kunt stellen. U maakt ook betalingsschema's en stelt herinneringen in voor betalingen die binnen moeten komen. Bovendien heeft u toegang tot uw eerdere facturen vanuit de automatisch opgeslagen artikelenbank.

7. Kredietkaartlezer

HoneyBook heeft een ingebouwde creditcardlezer en stelt u in staat om foto's te maken van de creditcards van uw klanten om hun transacties te verwerken. Als u creditcardbetalingen wilt accepteren met HoneyBook, moet u een account aanmaken voor uw bedrijf.

8. Intelligente rapporten

Op de pagina Rapporten kun je de algemene financiële analyses van je bedrijf bekijken, waaronder leads, boekingen en winst. Sommige informatie die je kunt zien zijn maandelijkse en jaarlijkse analyserapporten, je projecten, leadconversiepercentages, enzovoort.

9. Verificatie in twee stappen

HoneyBook biedt een verificatieproces in 2 stappen om uw account te beschermen. Wanneer u bijvoorbeeld belangrijke accountgegevens wijzigt op uw bank- en persoonlijke accounts, wordt u gevraagd om het verificatieproces in 2 stappen. Eerst ontvang je een 6-cijferige code via sms of telefoon op het nummer dat je bij de registratie hebt opgegeven. Vervolgens moet u de code invoeren in HoneyBook om het proces te voltooien.

Wat is Square?

Vierkant is een alles-in-één softwareoplossing voor particulieren en kleine en middelgrote bedrijven. Het is een robuust CRM-programma (Customer Relationship Management) waarmee u uw klantenbestand en verkoop kunt beheren. Dit omvat alles van het bijhouden van leads, het verwerken van betalingen en het versturen van facturen.

Square Pros

• Het heeft betaalbare forfaitaire prijzen voor alle transacties.
• Er zijn geen extra of verborgen kosten.
• Het heeft een groot aantal functies.
• Het meest geschikt voor particulieren en kleine bedrijven.
• Het biedt een gratis proefperiode van 30 dagen.

Vierkante Cons

• Square is niet geschikt voor grote bedrijven die enorme transacties hebben.
• Sommige gebruikers hebben problemen met de stabiliteit van hun account gemeld.
• Het kan soms moeilijk zijn om in contact te komen met de klantenservice.
• Square kan uw rekening zonder voorafgaande waarschuwing bevriezen, vooral in het geval van een groot verkoopticket.

Vierkante kenmerken

1. Locatiebeheer

Als je naast online verkoop ook een fysieke winkel hebt, Vierkant kan u helpen dit alles vanaf één plaats te beheren. Maak gewoon unieke bedrijfsprofielen voor elke locatie met aangepaste uren en workflows. Bovendien hebt u individuele bankrekeningen of tags nodig om overschrijvingen te onderscheiden.

2. Lead Tracking

Met deze functie kunt u contactgegevens invoeren voor de leads die u nastreeft. Van daaruit kunt u aangepaste lijsten van contactpersonen maken, die automatisch worden bijgewerkt als u meer informatie ontvangt. U kunt ook notities toevoegen aan elke lead en de voortgang van elke lead gemakkelijk volgen.

3. Facturatie

Met Square kunt u facturen rechtstreeks via uw online account versturen, zodat klanten er op elk moment toegang toe hebben. Omdat het geautomatiseerd is, bespaart u veel tijd op alledaagse taken.

4. Intelligente rapporten

Met Square kunt u feedback genereren via intelligente rapporten, nuttige analyses en waardevolle inzichten. Met deze inzichten kunt u belangrijke zakelijke beslissingen nemen, zoals welke onderdelen van uw bedrijf werken en welke een revisie kunnen gebruiken. U kunt uw bedrijf in real-time runnen en verkopen, klanten en meer bijhouden.

5. Verwerking van betalingen

Met Square kunnen klanten snel betalen voor producten en diensten. U kunt betalingen verwerken via creditcards, in-app betalingen, digitale facturen en deelbare afrekenlinks direct vanaf uw mobiele apparaat of desktop computer.

6. Voorraadbeheer

Vierkant heeft een gratis dashboard waartoe u vanaf elke computer toegang hebt. Hiermee kunt u uw voorraad overal beheren en belangrijke voorraadwaarschuwingen via e-mail ontvangen. U kunt ook snel duizenden producten importeren met CSV-spreadsheets.

7. Verificatie in twee stappen

VierkantDe 2-staps-verificatie biedt een tweede verdedigingslinie wanneer iemand toegang probeert te krijgen tot je account. Je kunt dit inschakelen door een Amerikaans of Canadees mobiel telefoonnummer op te geven of een unieke app zoals Google Authenticator of Microsoft Authenticator te gebruiken.

9. Email Marketing

Met deze functie kunt u een aangepaste e-mailtemplate ontwerpen die er geweldig uitziet en volledig geoptimaliseerd is voor mobiel. Bovendien kunt u geautomatiseerde campagnes opzetten om uw doelgroep te bereiken met tijdige informatie en updates of coupons sturen naar trouwe klanten. U kunt ook zien welk effect uw inspanningen om de klantrelaties te versterken hebben op uw bedrijfsresultaten door uw statistieken te controleren in real-time analyse.

HoneyBook vs. Square - Hoe vergelijken ze zich?

1. Prijzen

HoneyBook accepteert alle grote debit/creditcards en bankoverschrijvingen en rekent een vast bedrag van 3% op creditcards en 1,5% op bankoverschrijvingen. Het biedt een gratis proefperiode van zeven dagen en drie betaalde prijsplannen.

• Startersplan - $9 per maand - biedt toegang tot alle functies van de app en conciërge ondersteuning voor zes maanden. Je kunt echter alleen transacties uitvoeren tot een limiet van $10K.
• Onbeperkt maandelijks plan - $39 per maand - geeft je toegang tot alle functies, plus je krijgt onbeperkte conciërge ondersteuning. Ook kun je onbeperkt transacties en teamleden uitvoeren.
• Onbeperkt jaarplan - $390 per jaar - Hier krijg je toegang tot alle functies zonder beperkingen op transacties, conciërge ondersteuning of teamleden.

Square verkooppunt is vrij te gebruikenen er zijn geen installatie- of maandelijkse kosten. Het brengt echter 2,6% van het transactiebedrag plus 10 cent in rekening wanneer u een verkoop doet.

Verdict: Square is betaalbaarder dan HoneyBook omdat er geen maandelijkse kosten zijn.

2. Integraties

Met Square kan uw bedrijf zijn volledige potentieel bereiken door integratie met tientallen apps zoals Bigcommerce, Ecwid, Wix, Weebly, WooCommerce en meer.

Met HoneyBook kunt u integreren met Quickbooks, Gmail en apps van derden, zoals Zoom en Zapier. U kunt ook uw e-mail synchroniseren met Google Agenda om uw workflow beter te beheren.

Verdict: Das. Beide tools integreren met uitstekende apps die de functionaliteiten van beide platformen aanvullen.

3. Klantenservice

Op beide platforms is klantenservice een topprioriteit. HoneyBook heeft actieve klantenserviceteams die de hele week beschikbaar zijn op chat. U kunt ook hulp krijgen via e-mail of telefoon.

Square heeft Customer Success Agents klaarstaan om u te helpen als u problemen heeft met uw account. U kunt hen bereiken via telefoon, e-mail, live chat of via hun sociale mediapagina's. Over het algemeen geniet HoneyBook betere gebruikersbeoordelingen dan Square op het gebied van klantenservice.

Verdict: HoneyBook wint in termen van snelheid en respons op vragen van klanten.

4. Ondersteunde platforms

HoneyBook heeft een mobiele app beschikbaar op iOS en Android. U kunt in contact blijven met uw klanten en snel reageren op belangrijke projecten wanneer u onderweg bent. Met de mobiele app kunt u meldingen krijgen over nieuwe projecten, communiceren met klanten en directe betalingen veiligstellen.

Square's Point of Sale (POS) is een gratis app die werkt op elk mobiel apparaat. Het helpt je om overal te verkopen en biedt meerdere betaalopties, waaronder contactloze betalingen, chipkaarten, QR-codes en Apple Pay. De app is beschikbaar op Apple iOS- en Android-apparaten.

Verdict: Das. Zowel HoneyBook als Square zijn web-based en werken goed op Android en iPhone apps.

5. Gebruiksgemak

Square is eenvoudig te gebruiken. De interface is strak en intuïtief; je hebt geen instructies nodig om hem te bedienen. Je downloadt de app in de App Store en na het aanmaken van een account kun je meteen beginnen met het accepteren van creditcardbetalingen.

HoneyBook is ook gemakkelijk te installeren en te gebruiken. De software heeft een gebruiksvriendelijke interface die alle soorten bedrijven kunnen gebruiken. Het intuïtieve ontwerp maakt snelle, efficiënte en veilige betalingen voor uw bedrijf mogelijk.

Verdict: HoneyBook heeft een betere, meer intuïtieve interface dan Square.

HoneyBook vs. Square: Alternatieve Apps

Hieronder staan andere apps voor klantenbeheer en betalingsverwerking die u kunt overwegen:

1. Hallo Bonsai

Hallo Bonsai is een eenvoudig te gebruiken en krachtige online facturatie software. Hiermee kunt u facturen en offertes maken, betalingen bijhouden, terugkerende facturen automatiseren en eenvoudig uw klanten beheren. De app biedt een gratis proefperiode met maandelijkse prijzen vanaf $19.

2. Dubsado

Dubsado is een relatieplatform waarmee u uw afspraken kunt beheren, projectworkflows kunt aanmaken, klanten kunt beheren en betalingen kunt verwerken. Dubsado biedt een onbeperkte proefperiode en heeft prijzen vanaf $35 per maand.

3. FreshBooks

FreshBooks is een online boekhoudplatform dat u helpt facturen uit te schrijven, tijd bij te houden, financiële rapporten te genereren, online betalingen te beheren, enzovoort. Het biedt een gratis proefperiode en betaalbare prijzen vanaf $6 per maand voor vijf klanten.

4. Keap

Keap (voorheen Infusionsoft) is een alles-in-één e-mailmarketing- en verkoopplatform voor kleine bedrijven. Het biedt een groot aantal waardevolle producten om relaties, klantervaring, verkoop en e-commerce te beheren. Het biedt een proefperiode van 14 dagen met prijzen vanaf $40 per maand.

FAQ's

Conclusie

Er zijn veel dingen te overwegen bij het kiezen van de beste software voor betalingsverwerking voor uw bedrijf. Sommige toepassingen zijn gespecialiseerd in bepaalde niches, en andere kunnen u een allesomvattend pakket bieden dat aan al uw behoeften voldoet.

Hier is HoneyBook de betere app. Hoewel Square gratis te gebruiken is, heeft HoneyBook meer sjablonen en is gemakkelijker te gebruiken met een algehele soepelere interface. Dit is uiterst nuttig voor beginnende gebruikers en stelt hen in staat door de app te navigeren om dingen snel gedaan te krijgen.