Laatst bijgewerkt op 8 december 2023 door Ewen Finser
Kun je iets bedenken dat ook maar half zo overweldigend is als dit?
Een geschikte beheerde hostingservice is niet alleen een vervelend proces, maar ook bijzonder verwarrend. Het web is nu verzadigd met talloze aanbieders, waarvan de meesten vrijwel hetzelfde aanbod lijken te hebben.
Toegegeven, het sorteren voelt bijna alsof je blindelings door een mijnenveld dwaalt. Je zou kunnen zeggen dat het nu een kansspel is geworden. En tot overmaat van ramp beweert iedereen dat hij de beste in de stad is.
Neem bijvoorbeeld SiteGround. Nu het zich beroemt op het hosten van bijna 2 miljoen sites, heb je er vast wel eens van gehoord.
Raad eens? Het toeval wil dat BlueHost er nauw aan verwant is. Het is in feite een aparte managed hostingoplossing met 2 miljoen sites die gebruikmaakt van functies die min of meer vergelijkbaar zijn met die van SiteGround. Vreemd toeval?
En dan dit. Als je dacht dat het niet gekker kon, voeg dan DreamHost nog een andere provider met meer dan 1,5 miljoen sites die gebruik maken van dezelfde services.
Het zijn gewoon drie verschillende oplossingen die er vaak hetzelfde uitzien en hetzelfde doen.
Of toch niet? Zijn ze eigenlijk wel zo identiek?
Nou, laten we eens kijken...
Mijn conclusie vooraf: Na het vergelijken van bruikbaarheid, prestaties en klantenondersteuning, SiteGround is onze keuze hier voor de beste algemene optie.
Overzicht van de 3 webhostingproviders
BlueHost
BlueHost is een managed hosting oplossing die reseller hosting, dedicated hosting, VPS hosting, shared hosting en WordPress hosting biedt. Het is vooral bekend om zijn beheerde WordPress-functies, die zelfs worden aanbevolen door WordPress.org.
Maar dat is nog niet alles. Veel gebruikers hebben BlueHost ook geprezen voor het aanbieden van in-house oplossingen die gebruik maken van hun eigen datacenters, glasvezelnetwerken en Linux kernel die op aangepaste servers draait. En als je marketing een warm hart toedraagt, heb je misschien gehoord over de mogelijkheid om maximaal te profiteren van Bing- en Google-reclame.
Als klap op de vuurpijl krijg je ook nog regelmatige back-ups van je gebruikersaccount. De meest interessante functie is echter de stroomvoorziening via dieselgeneratoren en UPS.
Deze en vele andere functionaliteiten worden geleverd tegen relatief betaalbare prijzen, waarbij low-tier abonnees profiteren van gespecialiseerde ondersteuning, net als hun high-tier tegenhangers. Een andere opvallende factor is BlueHost's vrijgevigheid in opslagruimte en bandbreedte.
Het is een zeer betaalbare hostingoplossing. Met Bluehost kun je een site bouwen met WordPress, waardoor je volledige controle en flexibiliteit hebt over je website.
DreamHost
DreamHost is ook een managed hostingprovider die niet alleen dedicated hosting biedt, maar ook cloud hosting, VPS hosting, shared hosting en WordPress hosting. Het grootste deel van de gebruikers bestaat echter uit meer dan 600.000 WordPress sites en blogs.
Enkele van de opmerkelijke voorzieningen op dit platform zijn gratis SSD's, onbeperkte bandbreedte, automatische WordPress updates, WordPress installeren met één klik, onbeperkte opslag, gepersonaliseerde dashboards, plus prestatieverbeterende functionaliteiten.
Dat gezegd hebbende, DreamHost blijft gebruikers aantrekken met een gratis installatie-aanbiedingdie verder wordt aangevuld met een gratis domein. Als je een budget hebt, zit je goed met shared hosting, gebaseerd op Debian Linux.
Dedicated en VPS hosting bieden daarentegen gespecialiseerde aangepaste functies voor grote organisaties tegen een hogere prijs. Maar, interessant genoeg, zijn liefdadigheidsinstellingen en non-profitorganisaties gevestigd in de VS hiervan vrijgesteld. Zij krijgen gratis hosting.
Net als BlueHost krijg je ook regelmatige back-ups en ondersteuning via meerdere kanalen.
SiteGround
Siteground biedt betere prestaties voor budgetprijzen. Ik heb nog geen betere mix van waarde en prestaties voor $5,95 of minder per maand gevonden. Dit is waarom ik PERSOONLIJK begin met Siteground voor sites onder de 100k bezoeken per maand.
SiteGround is een managed hosting oplossing die zich bezighoudt met studentenhosting, enterprise hosting, dedicated hosting, cloud hosting, reseller hosting en reguliere webhosting. Enkele van de ondersteunde applicaties zijn Drupal, Magento, Joomla, WooCommerce en WordPress.
Naast WordPress caching staat dit platform bekend om zijn installatie met één klik, GIT versiebeheer, content delivery network, regelmatige updates en snelheidsverhogende mogelijkheden.
Wat je zeker meteen opvalt, is het beveiligingsniveau dat SiteGround biedt. Zodra u zich registreert, wordt de wachtwoordcontrole ingeschakeld om u te helpen bij het versterken van uw wachtwoord. Om je inloggegevens verder te beveiligen, maakt het systeem gebruik van de zogenaamde Leech Protect-functie.
Combineer dat nu met anti-hacking monitoring, hotlink bescherming, anti-spam apps, plus 99,9% uptime garantie. Het eindresultaat is een goed beschermd platform voor het opzetten van winkelwagentjes, online winkels en andere e-commerce componenten.
En ja. Voor het geval je het je afvraagt, SiteGround komt ook met zijn eigen portie freebies voor alle gebruikers. Naast gratis CloudFlare CDN, kun je profiteren van gratis installatie en migratie, onbeperkte e-mails, onbeperkte bandbreedte en regelmatige back-ups van je site.
Webhost kernfuncties vergeleken
Bruikbaarheid
BlueHost
Een van de eerste dingen die je opvalt bij BlueHost is dat aanmelden komt met een gratis domeinnaam. Als je echter al een site hebt, kun je deze gratis verhuizen naar de servers van BlueHost.
Maar begrijp me niet verkeerd, want er is een addertje onder het gras. Blijkbaar is de gratis migratie alleen toegankelijk voor gebruikers die het handmatig doen. Dus je kunt natuurlijk overwegen om een ontwikkelaar in te huren als je niet over de technische vaardigheden beschikt.
Maar dat hoeft ook niet. BlueHost heeft een team dat alles voor je kan regelen voor een extra bedrag van $149,99. Zij verhuizen tot vijf van je websites samen met 20 e-mailaccounts van verschillende platforms.
Als je daarentegen niet van plan bent om te migreren, kun je bij BlueHost een hele site vanaf nul opbouwen. De Weebly-websitebouwer biedt eenvoudige ontwerp- en aanpassingshulpmiddelen waarvoor je niet per se coderingskennis nodig hebt. Gewoon een paar slepen, bewerken en aanpassen en voila! Je site is klaar voor gebruik.
Nauw daarmee verbonden is een installatieprogramma voor veelgebruikte scripts zoals Weebly, Joomla en WordPress. Gelukkig is alles hier vereenvoudigd om installaties met één klik mogelijk te maken, zonder dat je per se geavanceerde programmeerfuncties hoeft te gebruiken.
Dit alles wordt beheerd via een cPanel configuratiescherm. Als je al eerder een site hebt gehost, neem ik aan dat je zonder problemen je weg zult vinden. Enkele functies waar je meteen toegang toe hebt zijn databases, installaties, back-ups, bestandsbeheer en nog veel meer.
DreamHost
Aanmelden voor DreamHost is niet veel anders dan BlueHost. En ja, het komt met gratis domeinregistratie.
Maar hier is het probleem. Dat aanbod geldt niet voor alle gebruikers. Je krijgt alleen gratis domeinregistratietegoed als je je abonneert op Happy Hosting, Onbeperkt Gedeeld of DreamPress plannen voor minstens een jaar.
Nou, dat zou begrijpelijk zijn als DreamHost het goed zou maken met gratis site migratie. Maar vreemd genoeg doet het dat niet.
Het model voor het overzetten van je site vanaf een ander platform is eigenlijk net zo opgezet als bij BlueHost. Het is alleen gratis als je ervoor kiest om het handmatig te doen. Anders moet je $99 extra ophoesten om je WordPress site binnen 48 uur te laten migreren naar DreamHost.
Een andere overeenkomst met BlueHost is de voorziening van een ingebouwde websitebouwer. In plaats van Weebly gebruikt DreamHost echter wat het zelf "Remixer".
Maar vergis je niet. Het is net zo effectief en eenvoudig. Het ontwerpen, aanpassen en publiceren van je site kan in enkele minuten zonder enige vorm van programmeren.
En het hele proces is zeer veelzijdig. Naast een groot aantal bewerkingstools biedt de bouwer meer dan 70 vooraf ontworpen sjablonen, samen met gratis afbeeldingen, video- en audio-inbedding, Google Analytics-integratie en nog veel meer.
Dat gezegd hebbende, een van de meest opvallende verschillen tussen DreamHost en BlueHost is het controlepaneel. In plaats van hetzelfde oude cPanel te gebruiken, heeft DreamHost zijn eigen exclusieve bedieningspaneel gebouwd.
Een verfrissend idee, zou je denken. Maar ik denk dat het je waarschijnlijk meer tijd zou kosten om de kneepjes van het vak te leren, vooral als je al gewend bent aan cPanel.
Desalniettemin is het een solide engine die een groot aantal functies biedt. Naast het installeren van services zoals WordPress met één klik, kun je je hele account beheren, domeinen, e-mails, back-ups, bestanden, databases en facturering.
SiteGround
Beginnen op SiteGround is eenvoudiger dan bij BlueHost of DreamHost. Om te beginnen is de registratie van domeinnamen helemaal gratis.
Je zou kunnen aanvoeren dat we dat bij BlueHost hebben gezien. Eerlijk is eerlijk. Maar één ding dat je bij BlueHost niet kunt vinden, is gratis websitemigratie. Bij SiteGround hoef je alleen maar een supportticket in te vullen en de professionals zullen je site overzetten zonder extra kosten in rekening te brengen.
En weet je wat? Het geheel wordt geïmplementeerd zonder downtime.
Als het gaat om het opzetten van een geheel nieuwe website, maakt SiteGround net als BlueHost gebruik van Weebly. Je kunt de drag-and-drop editor gebruiken om de pagina's van je site te maken, hun lay-out te ontwerpen en ze dienovereenkomstig aan te passen.
Interessant genoeg is dat niet het enige dat SiteGround deelt met BlueHost. Het belangrijkste element is de interfacestructuur.
Net als BlueHost gebruikt SiteGround het populaire cPanel als belangrijkste controlepaneel. Het geeft toegang tot een scala aan functionaliteiten zoals website staging, super caching, Joomla en WordPress auto-updates, Cloudflare CDN, one-click installatie van hosting applicaties, analytics, account management, etc.
2020 UPDATE: SiteGround gebruikt nu hun eigen dashboard om veel kernfuncties te beheren, hoewel cPanel nog steeds beschikbaar is als dat nodig is.
Nu ik erover nadenk, dat is min of meer hetzelfde wat je kunt doen op de panelen van DreamHost en BlueHost.
Verdict: Beste bruikbaarheid
Terwijl SiteGround en BlueHost het gebruikelijke cPanel gebruiken, kiest DreamHost voor een unieke aanpak door een aangepast bedieningspaneel te implementeren. Gelukkig zijn ze allemaal even gebruiksvriendelijk met een breed scala aan functionaliteiten, hoewel je het cPanel misschien makkelijker zult vinden om te leren.
Dat gezegd hebbende, is het opzetten van een website het gemakkelijkst op SiteGround. Hoewel BlueHost het probeert te evenaren met gratis domeinregistratie plus een websitebouwer op basis van Weebly, SiteGround verslaat beide van hen als het gaat om websitemigratie, met een eenvoudig te gebruiken plugin voor websitemigratie. BlueHost en DreamHost handelen het migratieproces alleen voor je af nadat je een bedrag hebt betaald, terwijl SiteGround de dienst gratis aanbiedt als een eenvoudig te gebruiken WordPress-plugin.
Al met al dus, SiteGround is de winnaar in de gebruiksvriendelijkheidwedstrijd. BlueHost komt dan op een nipte tweede plaats, net voor DreamHost.
Siteground biedt betere prestaties voor budgetprijzen. Ik heb nog geen betere mix van waarde en prestaties voor $5,95 of minder per maand gevonden. Dit is waarom ik PERSOONLIJK begin met Siteground voor sites onder de 100k bezoeken per maand.
Prestaties en uptime
BlueHost
BlueHost biedt om te beginnen een 99,9% uptime garantie. Maar zoals we al eerder hebben gezegd, is het niet aan te raden om te vertrouwen op de beloften van je hostingservice als het gaat om snelheid en algehele websiteprestaties.
Dus besloot ik Pingdom te gebruiken om een nauwkeuriger uptime- plus downtime-cijfer vast te stellen. En het resultaat was verrassend lager dan de garantie.
Na het monitoren van vier BlueHost-gebaseerde sites voor een periode van 30 dagen, pikte het systeem hier en daar een vertraging op. Het eindresultaat was een gemiddelde uptime van 98%.
Niet wat ik zou verwachten, dat geef ik toe. Maar, in alle eerlijkheid, dat is op zijn minst een behoorlijk solide cijfer. Met andere woorden, je kunt erop vertrouwen dat BlueHost je site 24/7 online houdt. De 2% inconsistentie was misschien geen echte downtime, maar eerder kleine serververtragingen.
Afgezien daarvan was ik ook erg benieuwd naar de bijbehorende laadsnelheden van de site. En één ding over snelheid is dat het onjuist zou zijn om dit te beoordelen aan de hand van alleen de gemiddelde laadtijd van een pagina.
In plaats daarvan kunnen de prestaties van een host het beste worden geanalyseerd door de Time to First Byte of TTFB bij te houden. Dit verwijst simpelweg naar de tijd die de servers van de host nodig hebben om een verzoek te verwerken en de eerste byte aan gegevens door te geven. De nauwkeurigheid ligt in het feit dat de resulterende cijfers niet afhankelijk zijn van de grootte van je webpagina's.
En dus leverde een snelle test op WebPageTest een TTFB van 644 ms op.
Niet slecht. Maar ook niet indrukwekkend. Is er een manier om de cijfers te verbeteren?
Om te beginnen zou het geweldig zijn om je site te hosten op een server die fysiek in de buurt van je belangrijkste verkeersbron staat. Maar het blijkt dat BlueHost dit niet toestaat. Je zult niet de optie vinden om het datacenter van je voorkeur te kiezen.
BlueHost geeft zelfs zijn datacenterposities niet prijs, hoewel ik geloof dat de belangrijkste in Orem en Provo, Utah zijn. Voeg daar Shanghai, Mumbai en Hong Kong aan toe, plus mogelijk Londen voor verkeer vanuit Europa.
Dat neemt niet weg dat ten minste BlueHost Cloudflare CDN gratis. CDN staat in feite voor Content Delivery Network, een systeem van onderling verbonden servers die de statische content van uw site repliceren en cachen. Zie het als het plaatsen van de inhoud van uw site in meerdere datacenters verspreid over het web, zodat bezoekers van uw site pagina's kunnen laden vanuit de dichtstbijzijnde contentbronnen.
Met een netwerk van 165 datacenters is Cloudflare een behoorlijk robuuste CDN-service. Het heeft servers in vrijwel elk continent. Daarom is het een goed idee om ze te activeren via de Domeinen gebied van het bedieningspaneel.
DreamHost
DreamHost lijkt meer vertrouwen te hebben dan BlueHost als het gaat om web-uptime. DreamHost garandeert niet alleen een uptime van 100%, maar is ook bereid je te compenseren voor eventuele downtime van je site.
In wezen komt elk uur downtime neer op een dag gratis hosting op je huidige plan. Vergis je echter niet: het aanbod is niet onbeperkt. Je kunt maar een tiende van de verlengingskosten van je pakket besparen.
Eerlijk is eerlijk. Het is nog steeds een solide blijk van vertrouwen als je erover nadenkt. En dat maakte me nog nieuwsgieriger naar de werkelijke cijfers van DreamHost.
Welnu, na drie verschillende sites 30 dagen lang nauwlettend in de gaten te hebben gehouden, stelde Pingdom een gemiddelde uptime vast van 99,92%. Dat is slechts 0,08% minder dan wat de service garandeert - heel opmerkelijk moet ik zeggen.
Al met al betekent zo'n resultaat dat je website nooit downtime of serviceonderbrekingen zal ondervinden. Het is een veel betere deal vergeleken met BlueHost.
Maar presteert DreamHost net zo indrukwekkend als we overschakelen op laadsnelheid aan de zijkant?
Interessant genoeg gaf een test op WebPageTest een TTFB van 328ms. Dus ja, DreamHost is inderdaad standaard sneller dan BlueHost.
Het meest verrassende hieraan is dat DreamHost slechts datacenters heeft op twee locaties: Hillsboro, Oregon, en Ashburn Virginia. Maar dan nog, alles begint duidelijk te worden als je de details van de servers onder de loep neemt.
Het toeval wil dat DreamHost in 2015 besloot om het beheer van zijn datacenters uit te besteden aan bewezen experts. Een bedrijf dat bekend staat als RagingWire nam vervolgens het beheer van de servers in Ashburn over, terwijl ViaWest werd belast met het optimaliseren van de Hillsboro servers.
En raad eens? DreamHost vertrouwt ook op DELL-servers, die zijn gebouwd op stabiele solid state-schijven. En als klap op de vuurpijl heeft DELL onlangs de eerste OpenStack-infrastructuur in de industrie onthuld. Dit alleen al heeft zijn serverpartners, waaronder DreamHost, aanzienlijk geholpen.
Helaas is er niet alleen maar goed nieuws. Als je je site naar een ander datacenter wilt verplaatsen, zul je teleurgesteld zijn dat DreamHost die optie niet standaard biedt.
Je moet contact opnemen met support als je dat van plan bent. Maar ja, ik denk dat het verplaatsen van je site naar een apart datacenter in hetzelfde land toch niet veel verschil zou maken.
In plaats daarvan kun je het beste een CDN-oplossing gebruiken om de laadtijd van pagina's te minimaliseren. En daarvoor heeft DreamHost zijn eigen exclusieve CDN gelanceerd, genaamd DreamSpeed in 2014.
Helaas ging het niet goed en werd het CDN na drie jaar opgeheven. DreamHost besloot echter om het werk aan de experts over te laten. Het resultaat was een samenwerking met Cloudflare. Daarom heeft het controlepaneel nu de optie om Cloudflare in te schakelen.
Als snelheid ALLEEN de belangrijkste factor is voor je webhost, dan kwam Dreamhost als snelste uit de test met een TTFB van 328ms.
SiteGround
Met een uptimegarantie van 99,99% kan SiteGround niet tippen aan de betrouwbaarheidsniveaus die we hebben gezien bij DreamHost. Maar laat je daar niet door misleiden.
Een 30-daagse analyse van vier door SiteGround aangedreven sites onthulde dat de 99,99% quote waarschijnlijk bedoeld is om een realistisch cijfer te handhaven. De uiteindelijke gemiddelde uptime overschreed dat cijfer met een paar decimalen - bijgevolg waardoor SiteGround de enige hostingdienst is die de bijbehorende uptimegarantie heeft weten te overtreffen in tests die ik tot nu toe heb uitgevoerd.
Oké, hoe zit het met de prestatiesnelheden?
Nou, misschien moet je je verwachtingen een beetje bijstellen, want het blijkt dat SiteGround zowel DreamHost als BlueHost niet kon verslaan. Een snelle test op een van zijn vele klanten genereerde een TTFB van 386ms.
Dat is behoorlijk opmerkelijk. Maar het is nog steeds niet wat DreamHost heeft bereikt.
Al met al kun je er zeker van zijn dat SiteGround een aantal trucs in petto heeft. Een daarvan is een netwerk van datacenters in vier verschillende continenten.
Om precies te zijn heeft SiteGround zijn servers gepositioneerd in Singapore, Amsterdam-Nederland, Londen-VK en Chicago-VS.
En weet je wat? U kunt kiezen waar u uw site wilt hosten. Dus als uw e-commercebedrijf zich richt op consumenten uit de VS, kunt u bijvoorbeeld beter Chicago kiezen. En hetzelfde geldt voor Londen als je vooral met kopers uit Europa te maken hebt.
Maar maak je geen zorgen als je daar in het begin niet zeker over bent. Omdat de optie altijd open staat, kun je op elk moment het datacenter van je voorkeur aanpassen om je site aan te passen aan de veranderende verkeerspatronen.
Als klap op de vuurpijl kun je dit alles nog aanvullen door gebruik te maken van Cloudflare CDN. SiteGround heeft deze service ingebouwd voor het geval je je website een turbo wilt geven. En het kan direct worden ingeschakeld vanuit het Tools voor siteverbetering sectie van je configuratiescherm.
Verdict: Beste prestatie
BlueHost garandeert je een uptime van 99,9%, terwijl DreamHost 100% opgeeft en SiteGround kiest voor 99,99%. Interessant is dat na een testperiode van 30 dagen alleen SiteGround zijn belofte weet waar te maken. Het daaruit voortvloeiende gemiddelde cijfer is hoger dan 99,99%, terwijl DreamHost 99,92% opgeeft en BlueHost op de derde plaats komt met 98%.
DreamHost maakt het verlies goed door de snelste te zijn met een TTFB van 328ms, tegenover SiteGround's 386ms en een verre 644ms van BlueHost.
Het enige waarin BlueHost de rest weet te verslaan is het aantal datacenterlocaties. Het heeft schijnbaar servers op zes locaties, terwijl SiteGround er vijf biedt en DreamHost twee. Alleen SiteGround biedt echter de optie om zelf de locatie van je voorkeur te kiezen.
Dat gezegd hebbende, het enige element dat ze delen is de levering van Cloudflare CDN.
Voor de rest is het een gelijkspel tussen SiteGround en DreamHostBlueHost verloor van beide.
Als snelheid ALLEEN de belangrijkste factor is voor je webhost, dan kwam Dreamhost als snelste uit de test met een TTFB van 328ms.
Klantenservice en klantenondersteuning
BlueHost
BlueHost maakt gebruik van een multichannel klantenservicesysteem. Naast een uitgebreide kennisbank heeft het een ticketsysteem, een gratis nummer en mijn favoriet- 24/7/365 dagen live chatondersteuning.
Hoewel er geen standaardtijd is voor het beantwoorden van tickets, kun je er altijd op vertrouwen dat het supportteam direct reageert op live chats en telefoongesprekken. Volgens BlueHost zijn ze voldoende getraind om je te helpen met techniek, verkoop en accountbeheer.
Nou, uit mijn ervaring zou ik zeggen dat ze behoorlijk deskundig zijn op het gebied van boekhouding en verkoop. Maar sommige technische problemen kunnen soms een uitdaging vormen voor de medewerkers van de live chat support. In zulke gevallen sturen ze de zaken meestal door naar het ticketsysteem, zodat de experts erop kunnen reageren.
En nu we het er toch over hebben, u krijgt ook gratis consultaties van webexperts op het gebied van gegevensbeveiliging, het genereren van verkeer, websiteprestaties, blogs en persoonlijke sites. Als je dat combineert met relevante onderwerpen op BlueHost's actieve ledenforum, kun je binnen enkele maanden een echte webgoeroe worden.
DreamHost
DreamHost biedt ook vrijwel dezelfde ondersteuningskanalen als BlueHost. Het combineert een kennisbank met e-mail, live chat en telefonische ondersteuning.
Maar vergis u niet. Hoewel de kennisbank bewonderenswaardig gedetailleerd is met how-to artikelen, tips en handleidingen voor het oplossen van problemen, kan geen van de andere contactmethoden tippen aan BlueHost.
De live chat is bijvoorbeeld alleen beschikbaar tussen 5.30u en 21.30u PST. Om het nog erger te maken, ben je niet verzekerd van hulp. Terwijl de medewerkers van BlueHost hun best doen om direct te reageren, kunnen de supportmedewerkers van DreamHost je een hele tijd laten wachten. Je zou zelfs gedwongen kunnen worden om over te schakelen op e-mail.
De telefonische ondersteuning is daarentegen niet zo direct. De site geeft niet eens een telefoonnummer, laat staan een gratis lijn. Het blijkt dat deze vorm van hulp alleen beschikbaar is als je een terugbelverzoek indient bij de technische ondersteuning.
En, verrassend genoeg, zijn er extra kosten aan verbonden. Je moet een extra nominaal maandelijks bedrag betalen om in aanmerking te komen voor een bepaald aantal terugbelgesprekken per maand.
SiteGround
SiteGround is de enige dienst hier die BlueHost kan uitdagen op het gebied van klantenservice.
De supportstructuur lijkt om te beginnen erg op die van BlueHost. Naast een uitgebreide kennisbank biedt SiteGround een ticketsysteem, gratis telefonische ondersteuning en 24/7/365 dagen live chat.
En raad eens? Het platform heeft veel geïnvesteerd in personeel om ervoor te zorgen dat zowel telefoongesprekken als live chats direct worden beantwoord. Tickets worden daarentegen binnen 10 minuten beantwoord.
Volgens SiteGround hebben hun agenten legendarische expertise in alle relevante technische kwesties. Naast websitemigratie kunnen ze je ook hulp bieden bij het inwerken van je website terwijl je de kneepjes van het vak leert.
Verdict: Beste klantenondersteuning
Naast een uitgebreide kennisbank is een online ticketsysteem het enige andere klantenservicekanaal dat door alle drie de hostingservices voldoende is geoptimaliseerd. Hoewel DreamHost probeert dit aan te vullen met live chat en telefonische ondersteuning, komt het niet in de buurt van wat de andere twee bieden.
SiteGround en BlueHostwinnen daarom met een gelijkspel de wedstrijd voor klantenservice dankzij hun dynamische structuur die een uitgebreide kennisbank combineert met een snel ticketsysteem, plus directe gratis telefonische ondersteuning en 24/7/365 dagen live chat.
Prijzen
BlueHost
Gedeelde Hosting
Basis– 2,95 per maand
- 100MB per e-mailaccount
- 5 e-mail accounts
- 25 subdomeinen
- 5 geparkeerde domeinen
- 1 inbegrepen domein
- 50GB SSD opslag
- 1 website
- Plus- 5,95 per maand
- Onbeperkte gegevens per e-mailaccount
- Onbeperkt aantal e-mailaccounts
- Onbeperkt aantal subdomeinen
- Onbeperkt aantal domeinen
- 1 inbegrepen domein
- Niet-bemeterde opslag
- Onbeperkte websites
Keuze Plus– 5,95 per maand
- Onbeperkte gegevens per e-mailaccount
- Onbeperkt aantal e-mailaccounts
- Onbeperkt aantal subdomeinen
- Onbeperkt aantal domeinen
- 1 inbegrepen domein
- Niet-bemeterde opslag
- Onbeperkte websites
- CodeGuard Basic site back-up
Ga Pro– 13,95 per maand
- Onbeperkte gegevens per e-mailaccount
- Onbeperkt aantal e-mailaccounts
- Onbeperkt aantal subdomeinen
- Onbeperkt aantal domeinen
- 1 inbegrepen domein
- Niet-bemeterde opslag
- Onbeperkte websites
- CodeGuard Basic site back-up
- Krachtige server
WordPress Hosting
Bouw– $19,95 per maand
- Bescherming van de privacy van het domein
- Opsporing en verwijdering van malware
- Dagelijks geplande back-ups
- 100 gratis premium thema's
- Marketingcentrum
- Jetpack Site Analytics (Basis)
Kweek– $29,95 per maand
- Alle Bouw functies
- WordPress live ticket ondersteuning
- 10GB videocompressie
- Jetpack advertenties integratie
- BlueHost SEO tools
- Jetpack premium
- Hulpmiddelen voor bedrijfsevaluatie
Schaal– $49,95 per maand
- WordPress live chat ondersteuning
- Elastisch zoeken
- Onbeperkte videocompressie
- PayPal-integratie
- Onbeperkt back-ups maken en terugzetten
- Jetpack Pro
DreamHost
Gedeelde hosting/WordPress-hosting
Gedeelde starter– Vanaf $4,95 per maand
- Upgrade om e-mail toe te voegen
- Vooraf geïnstalleerde WordPress
- Onbeperkt verkeer
- 1 Website
Onbeperkt delen– Vanaf $10,95 per maand
- Onbeperkte e-mail
- Onbeperkt verkeer
- Vooraf geïnstalleerde WordPress
- Onbeperkte websites
SiteGround
Gedeelde hosting/ WordPress hosting
StartUp– $3.95 per maand.
- 10.000 hits per maand
- 10GB geheugenruimte
- 1 site
GrowBig– $5,95 per maand.
- 25.000 hits per maand
- 20 GB geheugenruimte
- Onbeperkte sites
GoGeek– $11,95 per maand.
- 100.000 hits per maand
- 30 GB geheugenruimte
- Onbeperkte sites
Samenvatting: Siteground vs Bluehost vs Dreamhost Web Host
Overzicht |
|
Bruikbaarheid |
|
Prestaties en uptime |
|
Klantenservice |
|
Mijn Bottom Line-keuze
Bottom Line: Zoals je kunt zien in de test, Siteground is mijn algemene topkeuze hier. Het is gelijk aan of beter dan de anderen in alle kerncategorieën die we hebben geëvalueerd!
Siteground biedt betere prestaties voor budgetprijzen. Ik heb nog geen betere mix van waarde en prestaties voor $5,95 of minder per maand gevonden. Dit is waarom ik PERSOONLIJK begin met Siteground voor sites onder de 100k bezoeken per maand.
Nu aan jullie, de jury. Met welke van deze zou u genoegen nemen? Wilt u uitleggen waarom?
Hier zijn enkele verwante artikelen waarin u wellicht geïnteresseerd bent:
- WP Engine vs Rackspace: Wat is de beste Managed Web Hosting Service?
- WP Engine vs Siteground: Welke moet ik gebruiken?
- Siteground vs Bluehost
- Siteground vs WPX Hosting
- Siteground vs Cloudways
- Siteground vs InMotion
- Bluehost vs Squarespace
- Bluehost vs Namecheap Hosting
- Dreamhost vs Hostgator
- Kinsta vs WP Engine: de ultieme hostingwedstrijd
- Beste Bluehost alternatieven
- Beste Siteground Alternatieven
- Servebolt Hosting Review