Wrike vs Teamwork: Wanneer gebruik je de ene boven de andere?

Geen reacties

Foto van auteur

Door Rosie Greaves

Laatst bijgewerkt op 22 april 2023 door Ewen Finser

Het nieuwe normaal bestaat uit lege kantoren en teams die op afstand samenwerken. De eerlijkheid gebiedt te zeggen dat dit voor veel bedrijven een moeilijke aanpassingsperiode is geweest.

Hoewel complex projectmanagement altijd een uitdaging is, kan het feit dat uw team niet samen in één ruimte zit de zaken drastisch compliceren. 

Hoe houd je in de gaten wie waar aan werkt? Wat is de status van je lopende projecten? Lig je op schema om je deadlines te halen? 

De oplossing: Met behulp van een betrouwbaar projectbeheer software

Dit doet wonderen om u en uw team te helpen bij de taken binnen en buiten het kantoor. 

Wrike en Teamwork zijn twee van zulke tools. Het zijn een paar van de meest prominente namen in de projectmanagementindustrie - dus we vergelijken ze met elkaar om te zien welk projectmanagementpakket als beste uit de bus komt.

Samenvatting: Hoewel Wrike een heleboel tools biedt, vind ik gebruiksvriendelijkheid en design belangrijker. In dit opzicht, de duidelijke winnaar voor de meeste gebruikers is hier Teamwork. Het is eenvoudig te gebruiken, biedt veel integraties en zorgt ervoor dat projectbeheer naadloos aanvoelt. Het kenmerk van een geweldige PM tool! Dit gezegd zijnde, kunnen grotere ondernemingen (vooral in webontwikkeling) kiezen voor de diepere multidisciplinaire functionaliteit van Wrike hier.

Laten we erin duiken!

Wrike vs Teamwork: Hun belangrijkste overeenkomsten en verschillen

Voordat we er dieper op ingaan, volgt hier een kort overzicht van Wrike en de meest opmerkelijke overeenkomsten en verschillen van Teamwork:

Hun verschillen:

  • Wrike ontsluit alleen specifieke integraties als je een upgrade uitvoert, terwijl de integraties van Teamwork beschikbaar zijn met hun goedkopere premiumpakketten. 
  • Wrike heeft niet meer ingebouwde analysefuncties in zijn premiumpakketten, terwijl Teamwork dat wel heeft.
  • Wrike heeft geen eigen chatfunctie, maar Teamwork wel. Dit is echter een ander product (dat je apart moet aanschaffen), Teamwork Chat.
  • Wrike biedt niet meer functies voor resourcebeheer in zijn eigen toolkit, terwijl Teamwork dat wel biedt en je de werkbelasting van elk teamlid laat bijhouden.

Hun overeenkomsten:

  • U kunt zowel Wrike als Teamwork uitbreiden met add-ons om een robuuste suite van bedrijfsbeheertools te creëren.
  • Wrike en Teamwork hebben allebei een open API, zodat u hun functionaliteit kunt aanpassen (op voorwaarde dat u de coderingskennis of een ontwikkelaar in uw team hebt!).
  • Ze bieden vergelijkbare projectbeheerfuncties en taakzichtbaarheid.
  • Hun prijzen verschillen niet veel. Hoewel Wrike iets duurder is, is het verschil relatief te verwaarlozen.
  • Zowel Teamwork als Wrike bieden workflowautomatisering, die u kunt instellen om ervoor te zorgen dat taken in de juiste volgorde worden goedgekeurd.

Wie is Wrike?

Wrike doet een duidelijk voorstel op zijn website: Ze helpen uw team de productiviteit te verbeteren met 50%, door het overgrote deel van uw e-mailcommunicatie te verminderen. 

Wrike wordt nu gebruikt door meer dan 20.000 organisaties wereldwijd en brengt 14 jaar ervaring met zich mee. Dat klopt - Wrike is opgericht in 2006 en blijft zich ontwikkelen. Fast forward naar 2020, en Wrike werd bekroond met de Top Rated Award voor Project Management en Portfolio Management door Trust Radius. 

Wrike richt zich op maatwerk, zodat u het platform kunt aanpassen aan uw behoeften op maat. Dit betekent dat u dashboards, workflows en aanvraagformulieren kunt aanpassen en volledig inzicht krijgt in al uw projecten. 

Onlangs heeft Wrike ook de kracht van AI aan de mix toegevoegd, "Work Intelligence". Dit versnelt resultaten door slimme automatisering en biedt geavanceerde communicatietools zoals spraakopdrachten en documentverwerking.

Wie is Teamwork?

In het kort, Teamwork is een werk- en projectbeheertool die teams en bureaus bijstaat die hun samenwerking, verantwoording en efficiëntie willen verbeteren. Met een uitgebreide set add-ons biedt Teamwork meer dan uw standaard projectmanagementplatform en vult het hiaten op die andere projectmanagementtools open laten. 

Teamwork is eenvoudig te gebruiken en beschikt over een uitgebreide set tools om u te helpen uw projecten te beheren. Met de software kunt u uw eigen workflows opzetten om uw taken te stroomlijnen en uw organisatie te innoveren.

Met Teamwork kunt u lopende projecten bekijken in bord- of Gantt-diagramformaat, en krijgt u toegang tot hulpmiddelen voor middelenbeheer. Al met al heeft Teamwork een holistische aanpak om u te helpen uw bedrijf te organiseren. 

Wrike vs. Teamwork: Hun belangrijkste kenmerken

Tegenwoordig zijn projectbeheertools zoveel meer dan virtuele to-do lijstjes. Laten we eens kijken wat Wrike en Teamwork te bieden hebben om de organisatie van je bedrijf te verbeteren. 

NB: Let op: niet alle functionaliteiten die hieronder worden genoemd, zijn inbegrepen in alle prijsklassen - sommige van de meer geavanceerde functies zitten opgesloten achter de duurdere prijsklassen.

Als eerste, Wrike:

De functies van Wrike

Aanpasbare projectoverzichten voor volledige zichtbaarheid

Met Wrikekunt u uw werk bekijken zoals u wilt. Het is gemakkelijk om je prioriteiten te verduidelijken met tijdlijnen en takenlijsten gerangschikt op belangrijkheid. Of prik belangrijke to-dos gewoon op je dashboard.

U kunt Interactieve Gantt-diagrammen gebruiken om uw vooruitgang te visualiseren. Als alternatief kunt u taken weergeven op een traditioneel Kanban-bord voor samenwerking.

Wrike komt ook met verschillende projectgerichte sjablonen die zijn ontworpen met aanpasbaarheid en flexibiliteit in het achterhoofd. Ze hebben lay-outs voor allerlei scenario's, waaronder agile teamwerk, projectplanning, complexe projecten met fasen, marketingcampagnes en nog veel meer.

Je kunt afhankelijkheden maken met een eenvoudige drag-and-drop interface om nog meer relevante informatie vast te leggen. Afhankelijkheden verduidelijken de relatie tussen taken, zodat het gemakkelijk is om te zien welke taken voltooid zijn om een andere te starten.

U kunt deze functie ook gebruiken om duidelijk te maken welke taken op elkaar volgen. Op Wrike's Gantt-diagrammen worden afhankelijkheden gemarkeerd met een lijn die de taken met elkaar verbindt. U kunt taken ook koppelen aan een bepaalde mijlpaal. 

NB: Teamwork biedt een soortgelijke functie!

Aangepaste aanvraagformulieren

Vereenvoudig het aanmaken van nieuwe taken door aangepaste aanvraagformulieren in te stellen die alle gegevens verzamelen die u nodig hebt om automatisch taken te genereren en toe te wijzen aan de juiste teams. Deze formulieren bevatten dynamisch vertakkende vragen en routeren verzoeken op basis van de regels die u maakt.

Als iemand bijvoorbeeld een bug wil markeren die moet worden opgelost door een programmeur, kan het aangepaste aanvraagformulier automatisch vragen of het een bug met hoge of lage prioriteit is.

Vervolgens kan Wrike, afhankelijk van het antwoord, deze nieuwe taak doorsturen naar een programmeur die over de nodige vaardigheden beschikt om de klus te klaren. 

U kunt uw team gewoon alle informatie geven die het nodig heeft, zonder steeds dezelfde vragen te moeten stellen.

Hulpmiddelen voor samenwerking

Samenwerking is een hoeksteen van Wrike. U kunt in realtime commentaar geven op taken en projecten, taken toewijzen en uw collega's @noemen.

Wrike komt ook met een gedeelde teamkalender zodat iedereen de vervaldata kan bijhouden voor goedkeuringen, gebeurtenissen, mijlpalen, enz. 

Je kunt ook bestanden en documenten delen. Bovendien zorgen de goedkeurings- en controlefuncties van Wrike ervoor dat feedback niet verloren gaat. 

Het goedkeuringsproces automatiseren

Als je terugkerende taken instelt die een vergelijkbare procedure doorlopen om goedkeuring te krijgen van de relevante mensen, kun je met Wrike dit proces automatiseren en aanpassen.

Wanneer de taak is voltooid, kun je het voltooide project automatisch toewijzen aan de volgende persoon die er een kijkje moet nemen. In plaats van overvloedige e-mails te sturen en bestanden bij te voegen, wordt alles overhandigd aan de volgende die direct moet tekenen... in de juiste volgorde!

Volgen en analyse

De ingebouwde analyses van Wrike helpen u de voortgang van projecten en teamprestaties te visualiseren. Dit is gebaseerd op realtime informatie van Wrike's business intelligence-oplossing. U kunt de tijd ook handmatig of met een timer bijhouden om factureerbare uren te beheren en facturen te stroomlijnen.

Ten slotte komt Wrike met project portfolio management. Hier kunt u alles met betrekking tot uw project beheren vanuit één gecentraliseerd dashboard. Van hieruit kunt u meerdere projecten en gerelateerde taken overzien.

Je kunt gerelateerde projecten en verantwoordelijkheden groeperen om een idee te krijgen van de voltooiingsratio van je team. Het portfoliodashboard geeft je een helikopteroverzicht waar je snel kunt controleren of projecten op schema liggen.

Wrike Sharepoint Integratie

Ik wil deze specifieke integratie uitlichten omdat het een vraag is die ik vaak gesteld krijg, vooral voor grotere bedrijven die vertrouwen op de veiligere infrastructuur van Sharepoint. 

Eenvoudig gezegd integreert Wrike meer naadloos (native) met Sharepointterwijl Teamwork alleen een enkele gebruiker / account integratie met een specifiek Sharepoint-bestandssysteem biedt. 

Kenmerken van Teamwork

Teamwork categoriseert de functies op functie, dus laten we eens kijken wat we te bieden hebben:

Projectbeheer

De kernservice van Teamwork is gericht op projectbeheer, zodat je gemakkelijk meerdere projecten tegelijk kunt beheren. U kunt taken voor elke onderneming organiseren, bestanden uploaden, opmerkingen toevoegen en samenwerken vanaf één gecentraliseerd projectdashboard.

Je opdrachten worden ook visueel weergegeven voor gemakkelijke zichtbaarheid als een Gantt-diagram, takenlijst of bordweergave - de keuze is aan jou. 

Portefeuillebeheer

Portefeuillebeheer

Het dashboard voor portfoliobeheer van Teamwork biedt een panoramisch overzicht van al je lopende projecten. Hier kun je projecten organiseren per categorie en taken weergeven op basis van hun status:

  • In uitvoering
  • Klaar voor herziening
  • Volledig

Zo ziet u in één oogopslag welke projecten op schema liggen en welke juist achterop raken. In feite worden achterstallige taken gemarkeerd om ze onder uw aandacht te brengen!

Net als de workflowautomatiseringsfuncties van Wrike kun je ook triggers instellen om taken automatisch van het ene teamlid naar het andere te verplaatsen. 

Tijdregistratie

Tijdregistratie

Teamwork wordt geleverd met ingebouwde tijdregistratie, zodat u gemakkelijk op de hoogte kunt blijven van factureerbare uren en uw factureringsproces kunt stroomlijnen.

U kunt ook bijhouden hoeveel tijd uw team aan elke taak besteedt om een idee te krijgen van wat hun dag in beslag neemt. Dit maakt het veel gemakkelijker om vast te stellen waar het personeel hulp en training nodig heeft. Hetzelfde geldt voor het identificeren van processen die moeten worden verbeterd.

Beheer van de werklast

Teambronnen maximaliseren met Workload

Teamwork wordt ook geleverd met een werkbeheersysteem dat het eenvoudig maakt om de werkzaamheden zo vlot mogelijk te laten verlopen. U kunt bijvoorbeeld gemakkelijk terugkerende en eenmalige taken toewijzen (de eerste is een enorme tijdsbesparing!). 

U kunt ook werk vooraf in kaart brengen en workflows optimaliseren voor efficiëntie. Hoe? Teamwork visualiseert hoeveel werk elk teamlid op een bepaald moment op zijn bord heeft liggen.

Zo kunt u gemakkelijk meer taken toewijzen aan onderbelaste medewerkers. Evenzo kunt u de last van de onderbelaste medewerkers verlichten!

Deze vorm van resourcemanagement geeft Teamwork een voorsprong, omdat het niet tot de native functies van Wrike behoort. Om van vergelijkbare functionaliteit te genieten, moeten Wrike-gebruikers de Wrike Resource add-on kopen.

Bovendien kunnen dagelijkse projecten worden opgesplitst in subtaken met vervaldatums, gevolmachtigden en privacy-instellingen. Net als Wrike biedt Teamwork sjablonen voor specifieke taken en projecten - bijvoorbeeld projectlanceringen, inhoudsplannen, bugtracking, enz. 

Teamwork komt zelfs met een template checklist voor het inwerken van nieuwe klanten. 

Toegang klant

Onbeperkt aantal gratis klanten

Je kunt klanten toegang geven tot je Teamwork-account, zodat ze hun lopende projecten kunnen volgen. Van hieruit kunnen ze feedback geven die onmiddellijk zichtbaar is voor de relevante teamleden. 

Maak je geen zorgen; je kunt de toegangsrechten aanpassen. Zo kun je dingen privé houden die nog niet klaar zijn om gedeeld te worden.

Dit is een handige functie die een voorsprong heeft op Wrike. Hoewel je met Wrike tijdlijnmomenten met iedereen kunt delen, kun je klanten geen toegang geven tot je Wrike account tenzij ze zelf Wrike-klant zijn.

Teamwerk samenvoegen met andere managementinstrumenten

Als je een alles-in-één oplossing wilt, dan heeft Teamwork misschien het antwoord. Hoewel deze functies niet zijn inbegrepen in het product dat we bespreken, noch in de onderstaande prijzen, kun je ervoor kiezen om ze afzonderlijk aan te schaffen.

Al deze aanvullende producten integreren naadloos met Teamwork, zodat u uw hele bedrijf vanuit één tech stack kunt beheren:

  • Teamwork Ruimtes - Zoals de naam al aangeeft, kunt u met dit product ruimtes creëren. In deze ruimtes kunnen teamleden bestanden delen, bewerken en samenwerken in realtime. U kunt meerdere ruimtes tegelijk beheren en hun individuele opties aanpassen, vergelijkbaar met de Google Suite.
  • CRM van Teamwork Hier maakt en past u pijplijnen aan om de communicatie met klanten en opdrachtgevers te beheren. U kunt leads, klanten en opdrachtgevers toevoegen en contactgegevens bijhouden. U kunt gemakkelijk facturen maken en versturen en zelfs rottingsperiodes toepassen om na te gaan of een deal waarschijnlijk doorgaat.
  • Teamwork Desk - Nogmaals, zoals de naam suggereert, deze is een helpdesktool waarmee u inboxen en een systeem voor ticketondersteuning kunt instellen. U kunt ook zelfhulpdocumentatie voor uw klanten aanmaken, rapporten uitvoeren en klanten aan specifieke agenten toewijzen. 
  • Teamwork Chat - Met dit product kun je chatkanalen maken voor je team om te communiceren zonder je werksuite te verlaten.

Wrike vs. Teamwork: Integraties

Bij het kiezen van de juiste projectbeheertool wil je dubbel controleren of deze naadloos integreert met je huidige technologie. Dit is waar één-klik-integraties van pas komen. Met dat in gedachten, hier is wat Wrike en Teamwork te bieden hebben op dit gebied:

Wrike

Write biedt apps in verschillende categorieën, waaronder e-mail toolschats, messaging apps, CRM's, tools voor bestandsopslag en business intelligence voor meer geavanceerde analyses. Enkele van hun populairdere integraties zijn Salesforce, Tableau, Microsoft Sharepoint, Google Drive, Jira en Github. 

De integraties van Wrike zijn meer technisch gericht dan die van Teamwork. Je krijgt er echter alleen toegang toe met de hogere prijsplannen van Wrike (meer daarover in een ogenblik).

Dit is de moeite waard om in gedachten te houden als je een klein team hebt dat vertrouwt op sommige van deze integraties - het goedkoopste pakket bevat bijvoorbeeld niet de volledige Microsoft Office Suite.

Op dit punt is het de moeite waard om op te merken dat Wrike een open API heeft, dus als je de codeerkennis hebt of het geluk hebt om een webontwikkelaar in je team te hebben, kun je de integraties zelf programmeren (ook goed voor grote teams met aangepaste vereisten). 

Teamwork

Teamwork integreert ook met verschillende tools zoals Jira, Hubspot en Slack. Als je Basecamp al gebruikt, kun je gegevens rechtstreeks vanuit je Basecamp-account importeren en Blinksale gebruiken om facturen te exporteren.

Er is ook Clockify en Dropbox, om er een paar te noemen. Teamwork is bovendien geïntegreerd met Zapier, waarmee je verbinding kunt maken met honderden andere tools van derden. 

Wrike vs. Teamwork: Prijzen

Zowel Wrike als Teamwork rekenen op abonnementsbasis. Dit roept de vraag op: wat bieden Wrike en Teamwork voor hun prijzen, en hoe flexibel zijn hun opties?

Prijzen van Wrike

Prijzen van Wrike

Wrike biedt drie premium abonnementen, allemaal met de optie voor maandelijkse of jaarlijkse facturering - de keuze is aan jou. Er is ook een gratis proefperiode van 14 dagenwaarvan u kunt profiteren.

Bovendien biedt Wrike ook een freemium-pakket (het beste voor kleine teams, freelancers of mensen die eerst de interface van Wrike willen leren kennen voordat ze een premium plan aanschaffen):

Hier kan je:

  • Registreer tot vijf gebruikers
  • Toegang tot een eenvoudige, gedeelde takenlijst
  • Schakelen tussen bord- en spreadsheetweergave
  • Toegang tot basistools voor taakbeheer - je kunt taken slepen en neerzetten om ze naar wens te rangschikken.
  • Het delen van bestanden
  • Een real-time activiteitenstroom
  • Google Drive en Dropbox-integraties
  • 2GB ruimte

Het professionele plan

Dit kost $9,80 per gebruiker per maand.. Naast alles in het gratis plan ontgrendelt u deelbare dashboards en Gantt Charts. U kunt ook taken en subtaken beheren en toegang krijgen tot geavanceerde integraties zoals MS Project, Excel en RSS. 

Je kunt ook gratis aannemers, klanten en teamgenoten van andere afdelingen registreren! Ze krijgen toegang tot de werkruimte met beperkte rechten.

Ze kunnen echter wel taken en hun eigen takenlijst bekijken, commentaar geven en bestanden toevoegen aan taken en projecten die met hen zijn gedeeld. Ze kunnen echter geen nieuwe leden uitnodigen, hun tijd bijhouden of werkruimten wijzigen. 

Het professionele plan kan worden gekocht voor 5, 10 of 15 gebruikers, wat de maandelijkse kosten per gebruiker bepaalt.

Het bedrijfsplan

Dit zal je terugbrengen $24,88 per gebruiker per maand en is het populairste pakket van Wrike. Het is geschikt voor 5-200 gebruikers. Je krijgt alles in het Pro-pakket, plus:

  • U kunt aangepaste velden maken op aanvraagformulieren. 
  • U kunt workflows definiëren en automatiseren.
  • Je kunt evenementen toevoegen en mijlpalen en deadlines markeren in de agenda van je team. 
  • Toegang tot tijdregistratie
  • Je krijgt gedeelde realtime rapporten met geplande meldingen. De krachtige rapportenbouwer van Wrike visualiseert de status van een project en teamleden kunnen zich inschrijven om regelmatig rapporten te ontvangen.
  • Met rapportsjablonen kunt u kiezen of uw rapporten worden opgemaakt in kolommen of staaf-/tabelgrafieken, en u kunt uw eigen filters en groeperingen maken.
  • Visuele analyse 
  • U kunt gebruikersgroepen en machtigingen beheren. 
  • U kunt een eigen werkruimte creëren. 
  • Toegang tot 50GB opslagruimte
  • U kunt 15 GB aan video's per maand uploaden. 
  • Toegang tot de automatiseringsengine, waarmee u aangepaste regels kunt opstellen om repetitieve taken te automatiseren,
  • Een Salesforce-integratie
  • Een gratis proefversie voor 14 dagen van Wrike Proof, de add-on waarmee u snel goedkeuringen kunt geven door feedback te centraliseren en herhalingslussen te verkorten.

Het ondernemingsplan

Het Enterprise-plan vereist dat u cNeem rechtstreeks contact op met Wrike voor een offerte op maat. Er is geen drempel voor het aantal gebruikers dat u kunt registreren.

Het wordt geleverd met verbeterde beveiliging zoals IT-gecontroleerde beheerdersrechten, twee-factor authenticatie, wachtwoordbeleid en geavanceerde gebruikerstoegangscontroles.

U krijgt ook meer opslagruimte (vanaf 100 GB) en kunt integreren met diensten van derden, Active Directory en Business Intelligence. 

Toevoegingen

Wrike Add-ons

U kunt ook kiezen voor een van de add-on functies van Wrike om meer waarde te ontsluiten voor u en uw team. 

Om hiervoor een offerte te krijgen, moet u contact opnemen met het verkoopteam van Wrike om uw wensen te bespreken:

  • Wrike Publiceren: Hiermee beschikt u over een reeks hulpmiddelen voor het beheer van digitale activa 
  • Wrike Bewijs: Hier kunt u uw digitale middelen en goedkeuringsprocessen centraliseren, zodat belanghebbenden en klanten vanaf één plek duidelijke, visuele feedback kunnen geven.
  • Wrike Resource: Dit werkt ongeveer hetzelfde als de tijdbudgetteringsfunctie van Teamwork. Hier kun je snel zien wanneer een teamlid overbelast is met werk en taken aan een ander toewijzen. 
  • Wrike Lock: Bezit en beheer de sleutels van uw gecodeerde Wrike-gegevens. Dit geeft u volledige controle over en toegang tot uw gegevens, evenals controlemogelijkheden.
  • Wrike Analyseren: Upgrade naar geavanceerde rapporten en krijg meer inzicht in uw bedrijf. Je krijgt ook toegang tot nieuwe manieren om informatie te visualiseren, zoals taartdiagrammen, kolomdiagrammen, vlakdiagrammen, tabellen, heatmaps en nog veel meer.
  • Wrike integreren: Integreer met 400+ apps, of voeg aangepaste automatiseringen toe aan Wrike. 
  • Synchronisatie in twee richtingen met Github en Jira: Samenwerken met andere teams alsof ze Wrike gebruiken door tweerichtings-synchronisatie van taken en problemen.

Teamwerk Prijzen

Teamwerk Prijzen

Teamwork factureert ook per gebruiker per maand. Dus, net als bij Wrike, hoe groter het team, hoe meer je betaalt, maar in tegenstelling tot Wrike kun je wat geld besparen door jaarlijks te betalen. Deze gereduceerde prijzen hebben we hieronder weergegeven.

Het goede nieuws is dat Teamwork, net als Wrike, komt met een Gratis Voor Altijd Plan. Je kunt echter maar vijf gebruikers aanmelden en je bent beperkt tot twee projecten (een project is waar je je taken opslaat en organiseert).

Nog beperkter is de opslagbeperking van 100 MB. Al met al zul je zeker moeten upgraden om veel profijt te hebben van Teamwork.

De Pro Plan zal je terugzetten $11,25 per gebruiker per maand. U moet minimaal vijf leden registreren, dus houd hier rekening mee! Dit pakket ontsluit 300 projecten, 100GB ruimte, project/taak sjablonen, en facturatie en facturatie functies. U kunt ook onbeperkt klanten met u laten samenwerken.

De volgende, de Premium Plan, welke kosten $18,75 per gebruiker per maand. Ook hier moet u minimaal vijf gebruikers registreren. U ontgrendelt echter 600 projecten, 250 GB ruimte en geavanceerde functies voor projectbeheer, waaronder:

  • Projectlabels - je kunt deze gebruiken om uw projecten te beheren en te organiseren en ze gemakkelijker terug te vinden in zoekopdrachten.
  • Toegang tot 'wijzigingsgeschiedenis' zodat je kunt controleren welke taken zijn bewerkt of bijgewerkt en door wie.
  • U kunt de status van lopende projecten bekijken met de burndown-rapportage. Dit biedt een trend voor de voltooiing van taken die aangeeft of alle to-dos op tijd worden afgevinkt om uw deadline te halen. 
  • U kunt tijdbudgetten instellen voor projecten en berekenen hoeveel tijd er nog resteert.
  • U kunt aangepaste velden toewijzen om meer details over taken op te vragen.
  • Je kunt 'portfolio management view' inschakelen om al je projecten in vogelvlucht te bekijken.
  • Je kunt bedrijfsteams maken - hier kun je klanten en werknemers aan dezelfde groep toewijzen om te beginnen samenwerken.
  • U kunt teams en taken in bulk beheren.
  • U kunt sub-teams maken voor kleinere projecten en taken.
  • Toegang tot alle integraties van Teamwork

Teamwerk biedt ook een Ondernemingsplan. Voor meer specifieke prijzen moet je contact opnemen met het verkoopteam van Teamwork voor een offerte op maat. Met het Enterprise-plan krijg je toegang tot alle projectsjablonen, meer dan 500 GB opslagruimte, onbeperkte projecten, beveiliging op bedrijfsniveau en eersteklas ondersteuning.

Net als Wrike biedt Teamwork ook add-ons met extra functionaliteit om een volledig zakelijk pakket van tools te maken. Deze dekken echter heel andere gebieden dan de add-ons van Wrike en zorgen ervoor dat Teamwork zich op geheel nieuwe gebieden van bedrijfsbeheer begeeft:

  • Teamwork Desk (Een helpdesk en ticketing systeem om vragen van klanten te beheren), vanaf $7 per maand, per gebruiker
  • Teamwork Chat (U kunt chatkanalen toevoegen aan uw gedeelde teamruimte), vanaf $4 per gebruiker per maand.
  • Ruimtes voor teamwerk (Samenwerken binnen Teamwork in real-time door samen documenten te bewerken), vanaf $4 per maand
  • Teamwork CRM (Voeg een relatiebeheersysteem toe om leads en prospects bij te houden), vanaf $12 per gebruiker per maand.

Wrike vs TeamWork: Klantenondersteuning

In dit gedeelte bespreken we hoe gemakkelijk het is om een antwoord te vinden bij Wrike en Teamwork; in wezen, hoe is hun klantenservice te vergelijken?

Wrike

Wrike ondersteuning

Wrike heeft een online helpcentrum. Hier vindt u veel zelfhulpbronnen, waaronder gidsen, handleidingen en antwoorden op veelgestelde vragen.

U hebt ook toegang tot het communityforum van Wrike, waar u vragen kunt stellen en tips kunt delen met andere Wrike-gebruikers. Wrike biedt ook overzichtsvideo's, how-tos en interactieve training in de software zelf.

Ze organiseren ook maandelijkse webinars en hebben een ontwikkelaarsportaal om u op weg te helpen met hun API. Als je extra hulp nodig hebt, kun je een terugbelverzoek indienen.

Wrike biedt 24/7 ondersteuning aan premium gebruikers via e-mail, live chat en telefoon. Ze hebben wereldwijd agenten beschikbaar zodat u hulp kunt krijgen in uw taal en tijdzone.

Teamwork's klantenondersteuning

Ondersteuning van teamwerk

Teamwork heeft ook een uitgebreid online ondersteuningscentrum waar je veel gidsen, handleidingen en antwoorden op veelgestelde vragen kunt vinden.

Bovendien organiseert Teamwork af en toe live webinars waar je hun producten in actie kunt zien, dus als dat iets is waarin je geïnteresseerd bent, houd dat dan zeker in de gaten!

Als u in contact wilt komen met een supportmedewerker, is Teamwork beschikbaar via e-mail en telefoon, van maandag tot vrijdag, van 7 tot 12 uur GMT. In het weekend zijn ze beperkt beschikbaar. U kunt ook een supportticket indienen op hun website. 

Wrike vs. Teamwork: Voor- en nadelen

Om alle bovenstaande informatie te helpen verwerken, hebben we een snelle pro-cons lijst gemaakt om te benadrukken waar elk platform in uitblinkt en, omgekeerd, waar ze tekortschieten:

De voordelen van Wrike:

  • Met de uitbreidingen van Wrike krijg je toegang tot projectmanagementsoftware op bedrijfsniveau die de meeste van zijn meer eenvoudige concurrenten overtreft.
  • U profiteert van ingebouwde mogelijkheden voor tijdregistratie.
  • Er is een gratis plan beschikbaar.
  • De interactieve tutorials in de software van Wrike zijn nuttig. 
  • U krijgt toegang tot gedetailleerde analyses met real-time updates.
  • Wrike is handig voor creatief en marketing werkbeheer. 
  • Wrike maakt het gemakkelijk om teams te coördineren en kalenders voor campagnes te beheren.

De voordelen van Wrike:

  • In vergelijking met zijn concurrenten heeft de interface van Wrike een steilere leercurve. 
  • De mobiele app van Wrike heeft beperkte functionaliteit.
  • Wrike is de duurdere optie, wat vooral per gebruiker veel geld kost. 
  • Bij het Geavanceerde plan moet je upgraden van 10 of 15 - er is geen tussenweg!
  • Er is geen ingebouwde chatfunctie om met je team te communiceren - hiervoor is een integratie van derden nodig.
  • Veel functies die ondernemers essentieel achten voor projectbeheer, zoals middelenbeheer en rapporten, zijn alleen beschikbaar als add-ons.
  • De toegang voor klanten is zeer beperkt. U kunt alleen momentopnames van uw tijdlijn delen met klanten. 

Voordelen van teamwork:

  • De Gantt-diagrammen en bordoverzichten van Teamwork bieden een goed overzicht van taken en gebruikers.
  • Je kunt eenvoudig de werklast van elke medewerker bekijken en beheren, zodat niemand te veel of te weinig op zijn bordje heeft.
  • Teamwork biedt een hele reeks bedrijfsbeheerproducten zoals Desk, Spaces, Chat en CRM als u meer diensten wilt toevoegen.
  • Teamwork biedt diepgaande hulpmiddelen voor tijdbudgettering en middelenbeheer (ingebouwd)
  • Er is een gratis plan beschikbaar.
  • U kunt terugkerende taken instellen en de factureerbare uren voor elk project bijhouden.

De nadelen van teamwork:

  • Het gratis plan is zeer beperkt, met slechts 100MB beschikbare ruimte.
  • Je kunt deadlines niet bijhouden.
  • Met zo veel functies in de aanbieding, is het een beetje wennen om ze allemaal te leren kennen.

Wrike vs. Teamwork: FAQs

Toch nog vragen? Hier worden enkele veelgestelde vragen over Wrike en Teamwork beantwoord:

Vraag: Bieden Wrike en Teamwork kortingen voor non-profitorganisaties?

Antwoord: Teamwork biedt kortingen aan voor non-profitorganisaties. U kunt contact opnemen met hun verkoopteam om de deal te activeren. Deze korting wordt per geval gegeven. Wrike schiet in dit opzicht tekort, omdat ze geen kortingen bieden - in plaats daarvan verwijzen ze non-profitorganisaties terug naar hun beperkte gratis plan.

Vraag: Kan ik mijn werklast onderweg beheren met een mobiele app?

Antwoord: Teamwork biedt mobiele versies van de software voor Android en iOS. Zo kun je onderweg projecten beheren en samenwerken met je team. Wrike biedt ongeveer hetzelfde. Je kunt je taken en inbox beheren - er is zelfs een offline modus!

Vraag: Is Wrike veilig?

Antwoord: Wrike's speciale kooien voor bedrijfskritische servers worden gehost in de VS en de EU, met 24/7 persoonlijke beveiliging en volledig redundante back-upsystemen. Wrike's disaster recovery is met Google's Cloud Platform en heeft verschillende certificeringen, waaronder HIPAA. Ze hebben een uptime van meer dan 99,9% en maken continu back-ups van hun gegevens.

Vraag: Is Teamwork gratis?

Antwoord: Teamwork heeft een beperkt gratis plan waarmee kleine teams en medewerkers hun taken voor maximaal twee projecten kunnen organiseren. Op dit moment, te midden van de pandemie, bieden ze hun software gratis aan scholen aan. Dit betekent dat leraren en leerlingen zich meteen kunnen aanmelden om hun huiswerkopdrachten te beheren en leraren kunnen zien hoe elke leerling vordert.

Wrike vs. Teamwork: Eindoordeel

Teamwork en Wrike zijn in veel opzichten vergelijkbaar en bieden zelfs vergelijkbare prijsopties. 

Dat gezegd zijnde, hoewel Wrike een robuuste suite van tools biedt, is de leercurve over het algemeen steiler. Sommige van zijn mogelijkheden zijn ook vergrendeld achter de duurdere plannen of vereisen zelfs een add-on.

Helaas biedt Wrike geen hulpprogramma's voor resourcebeheer bij zijn lagere plannen of zelfs geavanceerde rapportagefuncties en sommige van zijn native integraties. 

Deze zijn daarentegen inbegrepen bij alle premiumpakketten van Teamwork, die over het algemeen gemakkelijker te kiezen zijn. Ik zou Teamwork aanbevelen aan kleinere teams op zoek bent naar een intuïtieve en gestroomlijnde ervaring. Het is ook ideaal als je software wilt die je kunt schalen met extra producten.

Samenvatting: Hoewel Wrike een heleboel tools biedt, vind ik gebruiksvriendelijkheid en design belangrijker. In dit opzicht, de duidelijke winnaar is Teamwork hier. Het is eenvoudig te gebruiken, biedt veel integraties en zorgt ervoor dat projectbeheer naadloos aanvoelt. Het kenmerk van een geweldige PM tool! Dit gezegd zijnde, kunnen grotere ondernemingen (vooral in webontwikkeling) kiezen voor de diepere multidisciplinaire functionaliteit van Wrike hier.

Als je nog steeds twijfelt over welk platform het beste bij je past, waarom probeer je ze dan niet allebei uit? Je kunt je registreren voor hun gratis plannen of gebruikmaken van de 14-daagse proefperiode die beide aanbieders aanbieden.

Hoe dan ook, wat je ook kiest, vergeet niet om ons er alles over te vertellen in het commentaarvak hieronder. Spreek je snel!

Zit u nog steeds vast? Bekijk Head to Head Project Management Software Peer Comps

Als je nog steeds niet zeker weet welke projectmanagementsoftware het beste is voor jouw bedrijf, dan heeft ons redactieteam een reeks praktijktests van een aantal populaire concurrenten.

Meer informatie over het managen van teams en opties voor teamsamenwerking:

Wrike alternatief voor taakbeheer

Alternatief voor teamwerk bij taakbeheer

 

 

Plaats een reactie

Nederlands