HR

BambooHR Review

BambooHR Review & Gids

Geen reacties

Foto van auteur

Door Ewen Finser

Laatst bijgewerkt op 8 december 2023 door Ewen Finser

Bamboe HR wil al je HR-processen vereenvoudigen. Als je worstelt met het formaliseren van je wervings-, inwerk- en personeelsbeheerstrategieën. Bamboe HR kan u helpen gestandaardiseerde workflows te implementeren en te automatiseren, zodat u zich kunt concentreren op de individuele behoeften van uw personeel. 

Deze alles-in-één HR-suite bevat ook krachtige personeelsanalyses, tools voor compensatiebeheer, het volgen van sollicitanten, onboarding van nieuwe werknemers en meer. Met andere woorden, het helpt u alles bij te houden wat gewoonlijk veel tijd en papierwerk vergt. 

In deze recensie kijken we dus naar Bamboe HR en alles wat het biedt en een gids om u te helpen bij de meest dringende vragen over dit uitgebreide instrument.

Bottom Line Up Front

Standaard HR-processen zoals werving, indiensttreding, het bijhouden van personeelsdossiers en functioneringsgesprekken verspillen vaak je kostbare tijd en gaan gepaard met veel vervelend papierwerk. Als antwoord op dit probleem kun je met Bamboo HR al deze processen stroomlijnen met geautomatiseerde workflows. 

Deze tool is uitgebreider dan veel andere HR-platforms op de markt en bevat zelfs functies voor salarisadministratie en tijdregistratie. Het biedt ook een uitstekende klantenservice en online zelfhulpbronnen. Wat de prijs betreft, moet je echter contact opnemen met Bamboo HR voor een offerte.

Wat is Bamboo HR?

bamboe hr

Bamboo HR bestaat al sinds 2008. Sindsdien zijn er steeds meer functies toegevoegd en geoptimaliseerd om een holistische HR-oplossing te ontwikkelen. Op het eerste gezicht lijkt Bamboo HR misschien de perfecte oplossing voor bedrijven die een uitgebreide toolkit nodig hebben. Maar de software is flexibel, waardoor je functiepakketten kunt samenstellen op basis van je behoeften. Bamboo HR is zelfs uitgeroepen tot de beste MKB-gerichte oplossing bij de HR Tech Awards van 2022. 

Iedereen met een HR-achtergrond weet uit de eerste hand dat het werven, inwerken en behouden van werknemers moeilijk kan zijn. Elk proces is sterk afhankelijk van gestandaardiseerde processen die strikt moeten voldoen aan de bedrijfsrichtlijnen en aan de relevante arbeidswetgeving. 

Fouten op dit gebied kunnen ernstige gevolgen hebben voor uw bedrijf. Bijvoorbeeld lagere retentiepercentages, verminderde productiviteit en werktevredenheid van werknemers en zelfs juridische problemen! Dit is waar Bamboo HR om de hoek komt kijken. Deze software is expliciet ontworpen om uw HR-team vrij te maken om zich te richten op het optimaliseren van HR-processen en het aangaan van zinvollere contacten met het personeel. 

Dankzij het uitgebreide pakket functies van Bamboo HR hoef je je niet langer bezig te houden met zaken als salarisadministratie, het versturen van werknemershandboeken, het doorbladeren van cv's of een van de andere honderden vervelende processen die grote HR-afdelingen uitvoeren.

Belangrijkste kenmerken

Bamboo HR belooft een alles-in-één oplossing te zijn voor je HR-behoeften. Het is dan ook geen verrassing dat de functies talrijk zijn, dus we kunnen hier niet alles in detail behandelen. In plaats daarvan bespreken we de vijf belangrijkste gebieden waarop Bamboo HR uitblinkt.

Mensen en Analytics

workflow van bamboe hr

Aan elke werknemer zijn talloze gegevens gekoppeld. Bijvoorbeeld hun eerste sollicitatie, betalingsinformatie, prestatiebeoordelingen, vakantiegeld, voordelen, medische gegevens, enz. Daarom is een van de belangrijkste taken van een HR-afdeling het veilig opslaan van deze gegevens en ze bij de hand te hebben wanneer dat nodig is.

Bamboo HR maakt dit eenvoudiger door één centrale omgeving voor personeelsgegevens te bieden waar je alles veilig kunt opslaan en net zo snel weer terug kunt vinden. Je hebt ook toegang tot rapportage- en analysefuncties waarmee je binnen enkele seconden prachtige en gemakkelijk leesbare rapporten kunt maken. Zo wordt het in één oogopslag bekijken van gegevens een fluitje van een cent!

Bovendien kun je dankzij de aangepaste workflows van Bamboo HR goedkeurings- en beoordelingsprocessen automatiseren. Zo kun je bijvoorbeeld mensen de opdracht geven om hun personeelsgegevens in te vullen zonder dat ze eerst zelf het formulier hoeven in te vullen. Je kunt ook eenvoudig bijhouden welke goedkeuringen nog openstaan, welke workflows nog in behandeling zijn en welke voltooid zijn.

Het laatste onderdeel in dit gedeelte is de mobiele app van Bamboo HR. Hiermee kan elke medewerker HR-gerelateerde informatie bekijken vanaf zijn smartphone. 

Bijvoorbeeld toegang tot het werknemershandboek of hun eigen dossiers. Om de communicatie te vergemakkelijken, vinden werknemers hier ook een lijst met contactpersonen. Bovendien kunnen ze onderweg verlofaanvragen versturen. De app heeft ook een gesynchroniseerde agenda om uw hele team op één lijn te houden. 

Het inhuren van

Met het Applicant Tracking System (ATS) van Bamboo HR kun je informatie over sollicitanten in elke fase van het wervingsproces organiseren en bijhouden. Dit maakt het eenvoudiger om contact op te nemen met kandidaten en ervoor te zorgen dat ze zich gewaardeerd voelen door middel van waarschuwingen die je op de hoogte houden wanneer een kandidaat vooruitgang boekt in je funnel.

BaMboo HR's ATS heeft ook samenwerkingsfuncties. U kunt bijvoorbeeld aangepaste rechten instellen voor belanghebbenden en teamleden die zelf kandidaten moeten beoordelen. 

De software maakt het versturen van sollicitatiebrieven eenvoudig. Het wordt geleverd met aanpasbare sjablonen die automatisch informatie over kandidaten invullen voor verschillende functies, functietypen en andere vereisten. Kandidaten kunnen reageren met elektronische handtekeningen, zodat het wervingsproces soepel en probleemloos verloopt.

Het ATS is ook mobiel toegankelijk.

Onboarding

bamboe hr onboarding

Onboarding (mits goed uitgevoerd) geeft werknemers de best mogelijke start bij je bedrijf. Bamboo HR maakt het gemakkelijk om aandacht te besteden aan elke nieuwe aanwinst. Handtekeningen voor het papierwerk dat in deze fase nodig is, kunnen elektronisch worden afgehandeld, wat wonderen doet voor de tijdsbesparing. 

Maar de onboarding tools van HR Bamboo gaan verder dan dat. Je kunt workflows en processen creëren om je onboardingprocedures te standaardiseren en automatiseren. Dit kan bijvoorbeeld het volgende inhouden:

  • Verzoek om relevante handtekeningen
  • Verzending van nieuwe aanwervingspakketten
  • Informatie aanvragen om je te leren kennen
  • Het versturen van introductie e-mails om de nieuwe aanwinst voor te stellen aan hun team. 

U kunt werken met een inwerksjabloon of uw eigen strategieën uitwerken. Deze sjablonen kunnen gemakkelijk worden aangepast aan verschillende functietypes, afdelingen en locaties.

Bamboo HR biedt ook vergelijkbare functies voor je off-boardingproces, zodat je relevante documentatie op tijd kunt versturen en follow-upcommunicatie kunt instellen. Dit laatste is handig om te bepalen waarom een werknemer ontslag heeft genomen en wat er beter had gekund. Met deze informatie bij de hand ben je beter in staat om problemen op te sporen en aan te pakken om de retentie van werknemers te verbeteren. 

Off-boarding gaat ook gepaard met automatische beveiligingsbeperkingen. U kunt ook belangrijke taken delegeren aan andere teamleden en machtigingen van de ex-werknemer verwijderen om ervoor te zorgen dat uw systemen vertrouwelijk blijven.

Compensatie

Laat iedereen op tijd betalen en beheer je vrije tijd effectiever. Met Bamboo HR kun je verlofaanvragen verzenden, beoordelen en goedkeuren. Ook kun je de tijd bijhouden, zodat werknemers snel kunnen in- en uitloggen om bij te houden hoeveel tijd ze aan hun werk hebben besteed. 

Dit is essentieel voor werknemers die worden betaald op basis van factureerbare uren. Maar bovendien geeft tijdregistratie u een beter idee van welke projectenklanten en locaties uw tijd opslokken en dienovereenkomstig optimaliseren. 

Bamboo HR biedt ook salarisadministratie. Je kunt werknemers in de VS op tijd betalen, elke keer weer, met automatische betalingen. Dit gaat gepaard met een gestroomlijnde aangifte van federale en staatsbelastingen en kan hand in hand gaan met tijdregistratie. Bovendien worden personeelsgegevens zoals salarissen, uren, rekeningnummers, uitkeringen, inhoudingen en inhoudingen automatisch in de salarisadministratie van Bamboo HR opgenomen, zodat je gegevens nooit opnieuw hoeft in te voeren.

Cultuur

Tot slot helpt Bamboo HR je de prestaties en het welzijn van elke individuele werknemer in de gaten te houden. Dankzij relevante inzichten van je team kun je reageren op potentiële problemen en zo zorgen voor maximale tevredenheid en productiviteit van je werknemers. 

Bamboo HR herziet ook het proces van prestatiebeoordelingen, zodat je de prestaties van werknemers vaker kunt volgen zonder de subjectiviteit en saaiheid waar deze beoordelingen vaak onder lijden. Het splitst prestatiebeoordelingen in drie delen: 

  1. Manager en zelfevaluatie
  2. Feedback van collega's
  3. Doelstellingen

Deze processen worden geleverd met vooraf gespecificeerde vragen om het beoordelingsproces te stroomlijnen. Het standaardiseert ook zaken om het vergelijken van informatie van beoordeling tot beoordeling makkelijker te maken. Je kunt ook aangepaste vragen toevoegen om aan je specifieke behoeften te voldoen en te bepalen wanneer je beoordelingen uitvoert. Bijvoorbeeld jaarlijkse, halfjaarlijkse of driemaandelijkse controles met automatische herinneringen om ervoor te zorgen dat je het niet vergeet!

Bamboo HR zorgt ook voor een beter inzicht in de medewerkerstevredenheid doordat je automatisch anonieme feedback van je personeel kunt vragen. De resultaten worden door een trefwoord-tracker gehaald die veelgenoemde onderwerpen en gevoelens verzamelt, zodat je een duidelijk overzicht krijgt van de goede en de slechte. Je kunt ook de tevredenheid van je werknemers volgen met geavanceerde analyses om de vooruitgang in de loop van de tijd te bekijken en snel de meest voorkomende antipathieën en voorkeuren van je werknemers te bekijken.

Je kunt zelfs op maat gemaakte welzijnsenquêtes voor werknemers maken om directer te vragen of ze gelukkig en gemotiveerd zijn in hun rol, zich verbonden voelen met hun teamleden en erkend worden door managers.

Hoeveel kost het?

prijzen van bamboe hr

De kosten van Bamboo HR zijn afhankelijk van verschillende factoren. De belangrijkste is hoeveel werknemers je beheert en welke functies je wilt. Salarisadministratie en tijdregistratie zijn bijvoorbeeld extra functies die niet zijn inbegrepen bij de twee pakketten op de website van Bamboo HR.

Het Essentials pakket bevat HR management tools zoals:

  • Personeelsdossiers en opslag van documenten
  • Voordelen tracking
  • Standaardrapportage
  • Workflows en goedkeuringen
  • Beheer van vrije tijd
  • Een bedrijfskalender
  • De mobiele app
  • Ondersteuning per e-mail

Terwijl het Advanced pakket ontsluit:

  • Een volgsysteem voor sollicitanten
  • Onboarding en off-boarding functies
  • Elektronische handtekeningen
  • Opleiding volgen
  • Geavanceerde rapporten
  • Op maat gemaakte workflows en goedkeuringen
  • Branding van het bedrijf
  • Aangepaste e-mailwaarschuwingen, toegangsniveaus, tabbladen en velden
  • Toegang tot de Bamboo HR Marketplace voor integraties
  • Volgen van werknemerstevredenheid
  • Telefonische ondersteuning

Let op: om prijzen te krijgen voor deze plannen, moet u contact opnemen met het team voor een offerte op maat. Echter, volgens Trust Radius, prijzen beginnen bij $59 per maand.

Voordelen van investeren in Bamboo HR

Nu we hebben bekeken wat Bamboo HR te bieden heeft. Laten we eens kijken naar de belangrijkste voordelen van een investering in deze oplossing:

  • HR-afdelingen kunnen veel tijd besparen die anders zou zijn besteed aan vervelende processen. De software automatiseert bijvoorbeeld het papierwerk en de gegevensverzameling, waardoor menselijke fouten verdwijnen en uw HR-teams zich op andere zaken kunnen concentreren.
  • Je kunt je eigen pakket met functies samenstellen op basis van de behoeften en het budget van je bedrijf. Hierdoor is Bamboo HR een flexibele optie voor een breed scala aan organisaties. 
  • Bamboo HR is echt een alles-in-één oplossing. In tegenstelling tot veel andere HR-oplossingen richt het zich op elk belangrijk aspect van HR op organisatieniveau en biedt het tevens handige tools voor werknemers.
  • Alle belangrijke functies van Bamboo HR zijn toegankelijk via mobiele apparaten.

Welke bedrijven zouden Bamboo HR moeten overwegen?

Bamboo HR richt zich op kleine en middelgrote bedrijven die een HR-afdeling nodig hebben die misschien nog niet bestaat. Kleine bedrijven kunnen op Bamboo HR vertrouwen om de meeste van deze processen af te handelen in plaats van een groter team in te huren om HR-gerelateerde taken te overzien. 

Dat gezegd hebbende, zou de software ook niet misstaan bij grotere teams die hun processen willen automatiseren en stroomlijnen, zodat er tijd vrijkomt voor andere werkzaamheden. 

Op zoek naar iets anders? De alternatieven van Bamboo HR

Als Bamboo HR niet geschikt voor je is en je wilt blijven rondkijken, dan zijn hier een paar alternatieven die het overwegen waard zijn:

Maandag.com

maandag.com

Terwijl Maandag.com biedt een aantal HR-functies, zoals onboarding, het volgen van kandidaten, tijdregistratie en salarisadministratie, richt het zich op een veelzijdigere set functionaliteiten. Naast de HR-mogelijkheden vind je een breed scala aan project- en taakbeheertools, marketingfuncties, verkoop- en CRM-mogelijkheden en nog veel meer. 

Het wordt vaak gebruikt als een platform voor teambeheer om het werken op afstand te vergemakkelijken. Met meer dan 152.000 klanten wereldwijd is Monday.com een populair alternatief als je geen specifieke HR-behoeften hebt. Het biedt echter niet dezelfde diepgang als Bamboo HR wat betreft HR-gerichte functies. 

Monday.com biedt een gratis plan voor maximaal vijf personen. Daarna zijn er drie relatief betaalbare premiumplannen.

Gebruikersbegeleiding

userguiding.com

Gebruikersbegeleiding richt zich voornamelijk op het inwerkproces. U kunt eenvoudig resource centers voor uw werknemers aanmaken om toegang tot relevante informatie te garanderen. Daarnaast is het voorzien van robuuste analyses, het bijhouden van doelen, functies voor medewerkerstevredenheid en kunt u aangepaste onboarding-checklists maken. U kunt zelfs segmentatie gebruiken voor de inwerkervaring om op maat gemaakte inwerkprocessen te ontwikkelen voor specifieke functies.

In tegenstelling tot Bamboo HR worden niet veel andere aspecten van HR behandeld. Het is dus een eenvoudige vraag of alleen investeren in onboarding een waardige software-aankoop voor je bedrijf is. De prijzen beginnen bij $69 per maand en worden jaarlijks gefactureerd. Dit is echter inclusief maximaal 25.000 gebruikers, waardoor het een betaalbare oplossing is voor grotere bedrijven.

ClearCompany

duidelijk bedrijf

ClearCompany is net zo uitgebreid als Bamboo HR, vooral wat betreft werving, onboarding en werknemersbetrokkenheid. Het platform beschikt over een volledig ATS om uw wervingsinspanningen te volgen en het aanwervingsproces te stroomlijnen. Daarnaast kun je het gebruiken om nieuwe medewerkers in te werken, teamdoelen af te stemmen en de prestaties van medewerkers te volgen en te beheren.

Net als Bamboo HR wordt het ook geleverd met geavanceerde analyses die inzicht geven in de tevredenheid en voortgang van werknemers. Bamboo HR biedt echter geen functionaliteit voor tijdregistratie of salarisadministratie.

De prijzen worden niet weergegeven op de website, maar u kunt contact opnemen voor een offerte of een gratis demo proberen.

FAQ's

Vraag: Is Bamboo HR een groot bedrijf?

Antwoord: Bamboo HR heeft momenteel meer dan 700 mensen in dienst en blijft groeien. Sinds de oprichting in 2008 is het techbedrijf aanzienlijk uitgebreid en hoopt het zijn klanten in de toekomst meer functies en gestroomlijnde tools te kunnen bieden.

Vraag: Kan ik in Bamboo HR de tijd van werknemers bijhouden?

Antwoord: Ja, Bamboo HR biedt momenteel een functie waarmee je de tijdstippen van je werknemers kunt bijhouden. Dit maakt het voor bedrijven eenvoudiger om de salarisadministratie te beheren, te bekijken waar tijd aan wordt besteed en lange taken dienovereenkomstig te stroomlijnen. Tijdregistratie is echter een add-on functie die niet is opgenomen in de twee hoofdprijspakketten van de software.

Vraag: Wat biedt Bamboo HR aan klantenondersteuning?

Antwoord: Bamboo HR biedt uitstekende klantenondersteuning via e-mail voor het Essentials-pakket en telefonische ondersteuning voor het Advanced-pakket. Bamboo HR biedt ook hulp bij de installatie en ingebruikname wanneer je je aanmeldt voor hun product. 
Naast directe hulp van het klantenserviceteam biedt Bamboo HR ook een breed scala aan online zelfhulpbronnen. Dit omvat wekelijkse demo-webinars waarin je de software in actie kunt zien, een webinarbibliotheek, een HR 101-gids, een HR-glossarium en een inhoudsbibliotheek met tal van podcasts en blogberichten.

Vraag: Wat zeggen klanten over Bamboo HR?

Antwoord: Bamboo HR krijgt fantastische beoordelingen op verschillende beoordelingsplatforms. Op Software Advice krijgt het 4,58 van de vijf sterren met meer dan 1754 beoordelingen en is het een van de koplopers voor 2022. Op Trust Radius kreeg het een score van 8,4 uit 10 in 234 beoordelingen. Gebruikers roemen de klantenservice en het gebruiksgemak en benadrukken met name het gemak van goedkeuringsautomatiseringen, het beheren van werknemersgegevens en prestatiebeheer.

Plaats een reactie

Nederlands