Vertical Response vs Constant Contact: Welke e-mailoplossing is het beste?

Laatst bijgewerkt op 8 december 2023 door Ewen Finser

In dit bericht vergelijken we Vertical Response vs. Constant Contact om u te helpen bepalen welke e-mailmarketingoplossing het beste is voor uw bedrijf.

Als ondernemer heeft het handmatig uitvoeren van uw marketing niet altijd de beste resultaten. Met tal van zakelijke vergaderingen en lopende rapporten in de hand kan het moeilijk zijn om de tijd te nemen om professionele e-mails op te stellen en te versturen naar uw prospects en bestaande klanten.  

Een slecht opgestelde e-mail kan een potentiële klant ontmoedigen om zaken met u te doen. Het kan er ook toe leiden dat een bestaande klant zijn interesse in uw bedrijf verliest. Het kan uw relatie met klanten onder druk zetten. Klanten willen zich gewaardeerd en herkend voelen. Ze willen gepersonaliseerde e-mails ontvangen en het gevoel hebben dat u hen in gedachten had bij het opstellen van de inhoud.  

Maar met een groot klantenbestand is het handmatig opstellen van gepersonaliseerde e-mails aan elke klant menselijkerwijs niet mogelijk. En handmatig een e-mail voor elke lead kan vermoeiend zijn. 

Gelukkig hebben we oplossingen voor e-mailmarketing.  

Dit is software die helpt bij uw e-mailmarketingcampagnes. Ze helpen bij de planning en uitvoering van uw marketingstrategieën. De oplossingen zorgen ervoor dat uw campagne klantenbinding opbouwt, nieuwe leads creëert en de naamsbekendheid bevordert. 

Er zijn twee populaire spelers op het gebied van e-mailmarketingoplossingen: Vertical Response vs. Constant Contact. De twee dienen een soortgelijk doel. Maar hun functies zijn verschillend geavanceerd. 

Laten we de twee oplossingen eens nader bekijken.     

Vertical Response vs Constant Contact 

Constant Contact 

Constant Contact bestaat al meer dan 20 jaar. Zij zijn een moderne e-mailmarketingtool die zich in de loop der jaren heeft ontwikkeld. Ze worden geleverd met extra functies zoals een tool voor evenementenbeheer, enquêtes en sociale campagnes, die u waarschijnlijk niet zult vinden in andere oplossingen.  

De tool combineert automatisering, professioneel voorbereide sjablonen, gebruiksvriendelijkheid en een hoog bezorgingspercentage waardoor het een favoriet is onder ondernemers. 

Verticale reactie 

Vertical Response is een nieuwere oplossing voor e-mailmarketing dat een dochteronderneming is van Deluxe Corporation. Het wordt geleverd met geavanceerde rapportage- en automatiseringsfuncties, betaalbaarheid, en uitstekende mogelijkheden voor het bekijken van e-mails en A/B-testen. Het komt ook met een functie voor het creëren van een professionele landingspagina die uw marketing campagne een stapje hoger brengt.  

Laten we de twee oplossingen eens nader bekijken. 

Hun Gebruiksgemak 

Als u geen IT-expert bent, kan een ingewikkelde e-mailmarketingtool een marteling worden. U wilt software die gemakkelijk te bedienen is, zonder al te veel tijd te besteden aan het uitzoeken van de basisfuncties.  

Constant Contact is gemakkelijk te gebruiken. De functies zijn gemakkelijk te vinden en te begrijpen. Het biedt basisrapporten die gemakkelijk te begrijpen en te interpreteren zijn. Constant Contact heeft krachtige mobiele functies waarmee u onderweg aan uw campagne kunt werken. 

Vertical Response daarentegen heeft veel functies die het e-mailmarketingplatform nogal ingewikkeld kunnen maken. Wanneer je meer dan één campagne op je dashboard hebt, kan het omslachtig worden.  

Email Voorbeeld Functie  

Zodra een e-mail is afgeleverd bij uw ontvanger, is het onmogelijk om eventuele fouten te corrigeren, tenzij u een gecorrigeerde versie opnieuw verstuurt. En dat zou de ernst van uw bedrijf ondermijnen. U moet er altijd voor zorgen dat elke verzonden e-mail foutloos is. 

Vertical Response biedt een testkit. Een testkit geeft een voorbeeld van de e-mail zoals deze zal verschijnen voor de ontvanger via verschillende apps en browsers die zij waarschijnlijk zullen gebruiken. Met een link checker kunt u gebroken links identificeren voordat u deze met uw ontvangers deelt. U kunt ook de onderwerpregel bekijken zoals deze aan de klant zal verschijnen. Het beste deel is dat u gemakkelijk wijzigingen kunt aanbrengen in de testkit zonder al te veel tijd te verspillen aan het heen en weer gaan. 

 Met Constant Contact daarentegen kunt u een voorbeeld van uw e-mails bekijken. Maar het is niet zo geavanceerd als de testkitfunctie in zijn tegenhanger. 

Hoeveel kost elk? 

Als het gaat om prijzen en het vergelijken van Vertical Response vs Constant Contact, bieden beide een gratis proefperiode van zestig dagen. Vertical Response biedt 60 dagen gratis gebruik waarbij je alle kernfuncties voor e-mail krijgt. Constant Contact geeft een maand proefperiode van het plan dat je wilt kopen.  

Vanaf daar rekent het bedrijf Deluxe $11 per maand voor het Basisplan. Maar je moet hun testkit credits kopen. Het Pro pakket begint bij $ 16 en komt met 10 test kit credits per maand, A/B onderwerp lijn testen en een geautomatiseerde e-mail serie.

Het Pro+ pakket begint bij $196 per maand en komt met dezelfde functies als het Pro pakket en een aantal extra voordelen. Alle pakketten hebben een onbeperkt aantal landingspagina's, en u kunt een onbeperkt aantal e-mails versturen. De exacte prijzen van elk zal afhangen van uw e-mail lijst grootte. 

Constant Contact biedt twee betalingsplannen - E-mail en E-mail Plus. De kosten per maand voor het E-mail plan beginnen bij $9,99 per maand, terwijl E-mail plus begint bij $45 per maand, afhankelijk van het aantal contacten. Het E-mail plan wordt geleverd met basis e-commerce functies, terwijl de E-mail Plus geavanceerde e-commerce functies heeft. De pop-up formulieren voor het E-mail Plus plan zijn aanpasbaar, en het wordt geleverd met extra krachtige en voordelige functies.  

Automatisering 

Automatisering is een tijdsbesparing als het gaat om e-mailmarketing. Beide oplossingen bieden geautomatiseerde diensten.  

Constant Contact verbetert uw relatie met uw nieuwe klanten door het versturen van een welkomstmail. Afhankelijk van waar uw contacten op klikken, zal het een e-mailreeks activeren. Het stuurt ook e-mails naar niet-openers en automatische herinneringen naar klanten die hun winkelmandje achterlaten.  

Vertical Response stuurt ook follow-up e-mails naar niet-openers. Het activeert een e-mailreeks op basis van het gedrag van de abonnee met je vorige e-mails. Een geautomatiseerde welkomstnotitie voor nieuwe abonnees houdt ze geïnteresseerd. Deze oplossing betrekt ook slapende abonnees opnieuw. 

Rapporten 

Rapportage is een essentieel aspect van elke e-mailmarketingtool. Hiermee kunt u de voortgang van uw e-mailmarketingcampagne volgen. Als een strategie niet werkt, kunt u dat vroeg genoeg signaleren, van tactiek veranderen en voorkomen dat u abonnees en klanten verliest. 

Constant Contact komt met real-time rapportage over de abonnees die de e-mails openen, het bouncepercentage, het afmeldingspercentage, het aantal kliks en degenen die uw e-mail delen. Het biedt ook tools om verschillende marketingcampagnes te vergelijken. 

Vertical Response biedt essentiële analyses waarmee u uw e-mailcampagne kunt verbeteren. U kunt zien welke onderwerpregels en links de meeste respons krijgen en gegevens op basis van geografische locatie, browser en gebruikt apparaat raadplegen. Net als bij Constant Contact kunt u de prestaties van uw campagnes en lijsten vergelijken. Het laat ook zien welke domeinen uw klanten gebruiken en hoe elk daarvan presteert.  

Integraties 

Dankzij integraties met toepassingen van derden kunt u meer doen met uw e-mailmarketingcampagne. Integratie met sociale mediakanalen vergroot uw bereik. 

Zowel Constant Contact als Vertical Response staan integraties toe. Met Constant Contact biedt het 468 zakelijke tools zoals Shopify, QuickBooks en Xero, en zo veel meer. Via een keuzemenu kunt u de talrijke apps sorteren en de beste tool voor uw behoeften kiezen. Het maakt ook verbinding met Facebook, Instagram, LinkedIn en Twitter. 

Vertical Response biedt een kleinere selectie voor apps en software; u kunt synchroniseren met uw e-mailmarketingtool. Ze zijn 34 en omvatten tools zoals WordPress, SalesForce, Zapier en SurveyMonkey. 

Email Sjablonen 

Een e-mailtemplate biedt een eenvoudige oplossing voor het samenstellen van uw e-mails zonder dat u geavanceerde IT-vaardigheden nodig hebt. Sjablonen besparen tijd en zorgen ervoor dat uw e-mails professioneel en opvallend zijn. Zowel Vertical Response als Constant Contact bieden aanpasbare sjablonen. 

Vertical Response biedt een flexibele lay-out en voorgeformatteerde inhoudsblokken. Inhoudsblokken zijn de bouwstenen van uw e-mail. Ze stellen u in staat inhoud aan uw e-mails toe te voegen, zoals afbeeldingen en tekst. Deze tool heeft een eenvoudige editor die uw werk verder vergemakkelijkt. U kunt het uiterlijk van uw e-mail verbeteren met behulp van de gratis meegeleverde afbeeldingen en grafieken die gemakkelijk te bewerken zijn. Als u uw sjabloon moet maken, kunt u HTML-code gebruiken. 

Constant Contact biedt een breed scala aan e-mailsjablonen die je kunt aanpassen door afbeeldingen toe te voegen die in de galerij staan of uit je 2 GB aan afbeeldingenopslag. De e-maileditor maakt gebruik van drag-and-drop, waardoor je de e-mail eenvoudig kunt aanpassen aan het imago van je bedrijf. Als je je sjabloon helemaal opnieuw wilt maken, kun je HTML-code gebruiken. 

Contacten uploaden 

Constant Contact maakt het uploaden van uw contacten eenvoudig. Het biedt de mogelijkheid om uw contactenlijst te uploaden vanuit uw opslagruimte zoals Gmail, Excel en Outlook. Het kan .xls, .xlsx, .vcf, .csv, of .txt bestandsformaten. U kunt ook één voor één typen of plakken of meerdere contacten in één stap toevoegen. Mensen die zich afmelden of inactief blijven, zelfs na follow-ups, worden automatisch verwijderd uit uw contactenlijst.  

 Met Vertical Response kunt u uw contacten handmatig toevoegen door te typen. U kunt ook uploaden vanuit andere toepassingen zoals Gmail, Yahoo, Outlook, AOL en Constant Contact. U kunt bestanden uploaden in het formaat .csv of .txt. met een maximale grootte van 1GB. 

Registratieformulieren 

Het uiterlijk van het registratieformulier kan een prospect motiveren om zich in te schrijven voor uw e-mails. 

De velden van Constant Contact zijn de standaard aankruisvakjes waarin de klant zijn gegevens kan invullen. Met Constant Contact kunt u experimenteren met verschillende lettertypes, achtergrondkleuren en beeldbanners. U kunt ook een QR-code toevoegen. 

 Met Vertical Response kunt u ook een embeddable formulier maken waarop klanten hun gegevens kunnen invullen.  

U kunt ook een formulier ontwerpen uit een reeks thema's. U kunt de formuliervelden toevoegen en het lettertype wijzigen. 

Leverbaarheid 

Uw e-mailmarketingcampagne is tijdverspilling als uw abonnees de e-mails niet in hun primaire map krijgen. Weinig mensen letten op wat er in hun spam staat.  

Constant Contact wordt geleverd met een spam check tool die ervoor zorgt dat uw e-mails niet in de spam folder terecht komen. Het levert met succes tot 98% van uw e-mails aan elk domein van uw e-mailabonnees.  

Vertical Response kan ook bogen op een hoge leveringsgraad. 

A/B testen 

A/B-testen is een uitstekende manier om te zien hoe verschillende aspecten van uw e-mail van invloed zijn op de open rates. Het helpt u uw campagnes te optimaliseren. De onderwerpregel heeft bijvoorbeeld een directe invloed op uw openingspercentage. 

Met Vertical Response kunt u A/B-tests gebruiken om de meest overtuigende onderwerpregels te bepalen. U kunt testen met verschillende formuleringen en lengtes om de beste aanpak te vinden.    

Klantenservice 

Voldoende klantenondersteuning is essentieel wanneer je met een software of app te maken hebt. U moet de zekerheid hebben dat er iemand is met wie u kunt praten als dat nodig is. Constant Contract heeft een sterke klantenondersteuning. U kunt deze krijgen via een telefoontje, e-mails of Twitter. U kunt ook hulp krijgen van de community of video tutorials bekijken. 

U kunt uw vragen stellen aan Vertical Response via een telefoontje, live chat of e-mail. U kunt uw antwoorden ook uit hun uitgebreide kennisbank halen. 

Vertical Response vs Constant Contact: Conclusie 

Beide Constant contract en Vertical Response zijn bruikbare hulpmiddelen voor e-mailmarketing. Ze beschikken over geavanceerde functies waarmee u uw campagne kunt upgraden. De belangrijkste verschillen zitten in automatisering, kosten, rapportagemogelijkheden, e-mailvoorbeelden en testen, en de beschikbare tools voor integratie. 

Constant Contact heeft extra functies zoals een tool voor evenementenbeheer, enquêtes en sociale campagnes. Vertical Response daarentegen heeft extra functies zoals testkits en het maken van landingspagina's. 

Beide opties bieden een gebruiksvriendelijk platform, waarbij Constant Contract de eenvoudigste is. Ze bieden beide de mogelijkheid om een voorbeeld van uw e-mail te bekijken voordat u deze verzendt, maar Vertical Response wordt geleverd met een testkit die meer geavanceerde functies biedt. 

Vertical Response biedt ook geavanceerde functies voor het verzamelen van gegevens en rapportage en biedt ook A/B-tests. 

Beide oplossingen bieden automatisering van e-mails die uw werk gemakkelijk maken en tegelijkertijd tijd besparen. De kant-en-klare e-mailsjablonen maken uw werk ook gemakkelijker en geven uw e-mails een professionele uitstraling. Ze bieden de mogelijkheid om de sjablonen aan te passen of nieuwe creaties te maken met behulp van HTML-code.    

U kunt de tools integreren met software van derden, maar Constant Contract biedt meer opties dan Vertical Response. Het heeft ook een drop-down menu voor eenvoudige manoeuvreerbaarheid. De registratieformulieren voor Constant Contract zijn een beetje basic, maar Vertical Response biedt aantrekkelijke en professionele thema's. 

Al uw campagne-inspanningen zijn zinloos als de e-mails niet worden afgeleverd. Constant Contract heeft een hoge deliverability rate, maar Vertical Response zorgt er ook voor dat uw e-mails in de primaire map terechtkomen. Bij beide oplossingen kunt u rekenen op adequate ondersteuning in de vorm van telefoontjes en e-mails. 

De prijzen van beide opties zijn betaalbaar. Constant Contact heeft een maandelijks basisplan van $20, en het biedt een proefperiode van één maand. Het basisplan voor Vertical Response is bij $11, en je krijgt een proefperiode van 60 dagen. 

Al met al zijn zowel Constant Contact als Vertical Response goede investeringen. 

Hier zijn andere verwante artikelen waarin u wellicht geïnteresseerd bent:

• ConvertKit vs Constant Contact EPIC Battle [Sep 2019 Update]: Welke is het beste?
• GetResponse vs Constant Contact [Aug 2019]: Topleidende e-mailplatforms vergeleken
• Sendlane vs Ontraport: Top geautomatiseerde e-mail marketing platformen vergeleken
• Constant Contact alternatieven
• Hoe vindt u de beste CRM voor uw online bedrijf?