SendinBlue vs Klaviyo: Welke is beter voor eCommerce?

Geen reacties

Foto van auteur

Door Ewen Finser

Laatst bijgewerkt op 8 december 2023 door Ewen Finser

Hoewel er veel effectieve benaderingen zijn als het gaat om digitale marketing, is het een feit, e-mailmarketing (CRM) is en was altijd al koning. 

Er zijn meerdere onderzoeken die dit hebben bewezen. En één specifieke statistiek vat het samen. Dat voor elke $1 besteed aan e-mail marketing, e-commerce bedrijven uiteindelijk $38 genereren. Met andere woorden, verwacht een verbazingwekkende ROI van ongeveer 3800% van uw e-mail marketing inspanningen.  

Klinkt dat onhaalbaar?  

Bottom Line Up Front: Persoonlijk neig ik naar de eenvoudiger te gebruiken, volledig uitgeruste en meer betaalbare Sendinblue hier. Dat gezegd hebbende, Klaviyo is ook geen slechte optie voor e-commerce.

Onze keuze
Persoonlijk geef ik de voorkeur aan Brevo

Misschien heb je nog nooit van Brevo gehoord, maar dat ZOU je wel moeten doen. Het heeft de API-tools van SendGrid, de verkoopautomatisering van ActiveCampaign, maar de gebruiksvriendelijkheid van ConvertKit. Bovendien is het relatief goedkoop in vergelijking met beide.

Probeer Brevo hier
Wij verdienen een commissie als u op deze link klikt en een aankoop doet zonder extra kosten voor u.

Nou, het zit zo. Zelfs als je e-mailmarketingcampagne er niet in slaagt om veel leads te genereren, zul je zeker meer uitgaven aantrekken uit de weinige die reageren. In termen van aantallen zijn dergelijke leads meestal besteden 138% meer dan de rest. Dus je kunt er zeker van zijn dat het een win-winsituatie is. 

Er is echter één ding waar je bijzonder voorzichtig mee moet zijn: de e-mailmarketingtool of -app die je gebruikt voor je e-commercebedrijf. De markt is nu verzadigd met allerlei oplossingen voor e-mailmarketingwaarvan de meeste zichzelf aanprijzen als de "beste e-mailmarketingtool". 

Ok, ik moet toegeven dat het soort van MailChimp en AWeber doen het behoorlijk goed op dit gebied. De meeste van deze dominante oplossingen bestaan nu ongeveer twee decennia, en ze blijven een breed scala aan effectieve marketingautomatiseringstools bieden.  

Maar laten we eerlijk zijn. Ze zijn niet perfect voor iedereen. En gelukkig worden hun zwakke punten aangepakt door sommige nieuwkomers.  

Daarover gesproken, twee van de meest opvallende automatiseringsplatformoplossingen hier zijn SendinBlue en Klaviyo. Beide werden gelanceerd in 2012, en blijven digitale handelaars een groot aantal verfijnde oplossingen voor e-mailmarketing aanbieden. 

Ze hebben een naam voor zichzelf opgebouwd, maar laten we eerlijk zijn. Je kunt ze onmogelijk allebei tegelijk gebruiken. Je kunt het je alleen veroorloven om er één te gebruiken voor de lange termijn. Dus de vraag is, wat is beter tussen SendinBlue en Klaviyo?  

Daarvoor zorgen wij. Deze SendinBlue vs Klaviyo gids gaat verder dan de details die je zou kunnen vinden in de typische SendinBlue en Klaviyo reviews. Het combineert beide werelden om je uitgebreide inzichten te geven over SendinBlue en Klaviyo, in termen van hoe ze zich tot elkaar verhouden.  

Meer specifiek neemt het stuk holistisch SendinBlue tegen Klaviyo door de volgende rondes:  

  • Overzicht 
  • Gebruiksgemak 
  • Contactbeheer 
  • Email Sjablonen 
  • Tools voor e-mailontwerp 
  • E-mail Automatisering 
  • Prijzen 

Laten we het nu uitzoeken - SendinBlue of Klaviyo?  

SendinBlue vs Klaviyo – Overzicht 

SendinBlue Overzicht 

Onze keuze
Persoonlijk geef ik de voorkeur aan Brevo

Misschien heb je nog nooit van Brevo gehoord, maar dat ZOU je wel moeten doen. Het heeft de API-tools van SendGrid, de verkoopautomatisering van ActiveCampaign, maar de gebruiksvriendelijkheid van ConvertKit. Bovendien is het relatief goedkoop in vergelijking met beide.

Probeer Brevo hier
Wij verdienen een commissie als u op deze link klikt en een aankoop doet zonder extra kosten voor u.

SendinBlueblijft een breed scala aan problemen oplossen. Maar er is één specifieke uitdaging die de fundamentele doelstelling van SendinBlue onderstreept.  

SendinBlue werd in 2012 gelanceerd om in wezen een groot probleem aan te pakken waarmee kleine en middelgrote bedrijven werden geconfronteerd. Digitale handelaren hadden simpelweg behoefte aan goede e-mail marketing automatiseringsmogelijkheden voor een budget.  

Bijgevolg is SendinBlue erin geslaagd om automatiseringstools voor Facebook-advertenties, landingspagina's, SMS en algemene en transactionele e-mails in één platform te bundelen. En het geheel is redelijk geprijsd om kleine bedrijven de kracht te geven om eerlijk te concurreren met hun gevestigde zakelijke tegenhangers.  

sendinblue homepage

Tot nu toe hebben deze aanbiedingen in de loop der jaren veel bedrijven verleid, waardoor het aantal actieve gebruikers in 2017 ruim boven de 50.000 lag. Ze gebruiken SendinBlue nu om elke maand meer dan 300 miljoen leads in 140 landen te bereiken. En dan dit - er worden dagelijks meer dan 30 miljoen e-mails en SMS-berichten verstuurd via SendinBlue. 

Noem het wat je wilt, maar dit is geen gewone e-mailmarketingtool. SendinBlue mag dan wel relatief jong zijn, maar het is zeker geen klein digitaal marketingplatform.  

Klaviyo 

Net als SendinBlue kwam Klaviyo in 2012 in beeld, maar het werd geleid door een andere doelstelling. Het belangrijkste doel was om bedrijven te voorzien van tools voor unieke één-op-één marketing. Kortom, Klaviyo richt zich vooral op personalisatie.  

Om dat te bereiken, combineert Klaviyo functies zoals doelgroepsegmentatie, analyses (inclusief Google Analytics-integratie), API-integraties van derden en automatisering voor e-commercewinkelplatforms. U kunt deze gebruiken voor uw e-mailmarketing en social media reclamecampagnes.  

Klaviyo homepage

Hoe? 

Om te beginnen kunt u gebruik maken van de integraties om het hele Klaviyo platform aan te sluiten op uw e-commerce ecosysteem. Hierdoor worden uw gegevens gecentraliseerd en wordt er een kader opgezet voor diepgaande consumentenanalyses op basis van het gedrag van uw klanten.  

De resulterende inzichten komen dan van pas voor gerichte en gepersonaliseerde e-mailmarketingcampagnes. U kunt uw klanten zelfs segmenteren op basis van hun aankooppatronen en interesses, naast andere relevante parameters.  

Met dergelijke voorzieningen richt Klaviyo zich op kleine en middelgrote bedrijven van 250 tot meer dan 1.000.000 contacten. Wat u uiteindelijk elke maand betaalt, hangt in wezen af van de grootte van uw contactenlijst. U kunt de dienst gratis gebruiken of tot duizenden dollars betalen.  

Verdict - SendinBlue en Klaviyo Overzicht 

SendinBlue en Klaviyo werden in hetzelfde jaar gelanceerd. En het spreekt voor zich dat ze beide gericht zijn op gebruikers in het midden- en kleinbedrijf. Maar terwijl SendinBlue probeert betaalbare automatiseringstools te bieden, geeft Klaviyo enorm veel prioriteit aan personalisering.  

Toch blijkt dat je zowel SendinBlue als Klaviyo gratis kunt gebruiken. Zie de prijssectie van dit artikel voor de gratis functies die je bij elke dienst krijgt.  

Wel, alles welbeschouwd, SendinBlue en Klaviyo zijn schijnbaar effectief als het gaat om geautomatiseerde berichtenuitwisseling. Ze hebben allebei een reeks krachtige e-mailmarketingmiddelen in hun functiepakketten. Maar we kunnen pas zeggen wat de beste optie is als we dieper duiken en de twee beoordelen op basis van hun respectieve mogelijkheden.  

Laten we eens kijken naar hun verschillende kenmerken.  

SendinBlue vs Klaviyo - Hoofd Kenmerken 

Gebruiksgemak  

SendinBlue Gebruiksgemak 

SendinBlue is gemaakt voor kleine en middelgrote bedrijven en daarom is het erg bevredigend dat ze hun gebruikersinterface zo eenvoudig en begrijpelijk hebben ontworpen. SendinBlue wordt geleverd met een minimalistische lay-out waar je gemakkelijk doorheen kunt navigeren, plus duidelijke opties voor een snel begrip.  

sendinblue dashboard

Het bovenste hoofdmenu biedt bijvoorbeeld direct toegang tot de onderdelen contactbeheer, transactie e-mails, automatisering en campagnes van SendinBlue. In het zijbalkmenu kun je eenvoudig schakelen tussen instellingen, statistieken, Facebook-advertenties, SMS, sjablonen en e-mails.  

Als u van plan bent een e-mail campagne op te zetten, kunt u beginnen door op de nieuwe campagne knop op het dashboard te klikken. SendinBlue helpt u dan door het hele proces heen door u systematisch stap voor stap te begeleiden.  

De eerste gaat over de primaire campagnedetails. Je begint dus met het opgeven van zaken als de campagnenaam en het onderwerp van je e-mail.  

Daarna komt de ontwerpfase van de e-mail. Ik beschouw dit als het leukste deel vanwege de intuïtieve ontwerptool die SendinBlue biedt. 

Als je dat eenmaal hebt gedaan, kun je je e-mailontvangers invoeren en jezelf misschien een test-e-mail sturen, voordat je de e-mail uiteindelijk vrijgeeft aan je werkelijke leads. Zo eenvoudig is het echt.  

Vervolgens biedt SendinBlue voor een snelle follow-up belangrijke analyses op het dashboard. Bijgevolg moet u in staat zijn om uw campagnes in de gaten te houden zodra u inlogt in het systeem. 

Klaviyo Gebruiksgemak 

Interessant, het dashboard van Klaviyo lijkt veel op dat van SendinBlue. Het biedt een overzicht van de campagneprestaties plus menu-opties voor directe toegang tot de belangrijkste onderdelen van het platform. Enkele van de functies die u achtereenvolgens in het zijbalkmenu ziet, zijn e-mailformulieren, afbeeldingenbibliotheek, contactprofielen, lijsten en segmenten, e-mailsjablonen, automatiseringsstroom en campagnes.  

Klaviyo dashboard

Ik durf te wedden dat je al kunt raden wat ze allemaal betekenen. Je hoeft dus niet te leren om tussen de hoofdgebieden te navigeren.  

En nu ik erover nadenk, het opzetten en aanpassen van e-mailcampagnes op Klaviyo kost ook niet veel. Zelfs beginners kunnen dit allemaal aan zonder grote uitdagingen.  

Het ontwerpen van een e-mail is bijvoorbeeld super eenvoudig dankzij de intuïtieve WYSIWYG-editor van Klaviyo. Als klap op de vuurpijl biedt Klaviyo een breed scala aan e-mailsjablonen voor nog meer gemak. Een standaard e-mail kost u dus maar een paar minuten.  

Het wordt echter een beetje ingewikkeld als u automatiseringsstromen gaat maken. Hoewel de lay-out eenvoudig en rechttoe rechtaan is, hebt u wellicht enige marketingexpertise nodig als u flows met dynamische voorwaarden wilt opzetten.  

Verdict - SendinBlue en Klaviyo Gebruiksgemak 

Het toeval wil dat SendinBlue en Klaviyo hun dashboard lay-outs zo hebben ontworpen dat ze er bijna identiek uitzien. Het raamwerk is vrij gelijkaardig - beide dashboards tonen belangrijke campagne-inzichten naast de primaire menu-opties.  

Hoewel je misschien nog meer overeenkomsten kunt ontdekken als je verder navigeert, hebben SendinBlue en Klaviyo hier en daar talloze variaties. Maar al met al zijn hun systemen aangenaam eenvoudig en ongecompliceerd. Zelfs beginners zouden een makkelijke tijd moeten hebben omdat er schijnbaar geen leercurve is.  

We kunnen het er dus over eens zijn dat het gelijkspel is in de SendinBlue vs Klaviyo Gebruiksgemak ronde. Ze scoren elk hoge punten.  

Contactbeheer 

SendinBlue Contactbeheer 

Als je begint met je e-mailmarketing reis, is het eerste wat je nodig hebt natuurlijk een lijst met contacten om te mailen. Gelukkig beschikt SendinBlue over vrijwel alle cruciale mogelijkheden voor contactbeheer.  

Het toevoegen van contacten, bijvoorbeeld, kost slechts een paar klikken binnen de Contacten sectie. U kunt ze vervolgens groeperen in mappen en lijsten, en vervolgens uw sorteereigenschappen en aangepaste filters bepalen.  

SendinBlue Contactbeheer 

Het is de moeite waard om op te merken dat de contactlijsten hier verder gaan dan de standaard statische functionaliteiten. SendinBlue biedt ook dynamische lijsten voor het geval je automatische lijstupdates in real-time wilt. En ja, de bijbehorende parameters worden ingesteld door gebruikers.  

Terwijl je daaraan werkt, zul je zeker genieten van de flexibiliteit van SendinBlue's segmentatie engine. Hiermee kunt u uw eigen regels voor segmentering definiëren, en vervolgens uw e-mails nauwkeurig personaliseren. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om naast socio-demografische groepering ook op gedrag gebaseerde segmentering toe te passen.  

Nu, de grootste uitdaging die u zou kunnen ervaren is het importeren van contacten uit externe toepassingen. SendinBlue integreert haar contact management functie helaas niet met derden. Uw enige optie is daarom het handmatig overzetten van alle contacten.  

Als je al een grote mailinglijst hebt, kun je het beste TXT- of CSV-bestanden uploaden. Om het resultaat op de lange termijn uit te breiden, kun je gebruik maken van de aanmeldingsformulieren van SendinBlue. Deze kunnen eenvoudig op uw website worden ingesloten.  

Klaviyo Contactbeheer 

Net als SendinBlue is Klaviyo gebouwd om dynamische contactbeheerfuncties te bieden. Maar verwacht geen Contacten menu optie hier. Gebruik in plaats daarvan gewoon de Lijsten en segmenten om uw contacten te beheren.  

Als u erover denkt om een mailinglijst op te bouwen, biedt Klaviyo verschillende inschrijfformulieren om te integreren met uw site. Zo kunt u uw leads hun persoonlijke gegevens laten invoeren en toestemming geven voor uw e-mails en nieuwsbrieven.  

U kunt ook overwegen om de volgende lijst aan te vullen met andere die u mogelijk hebt ingesteld op andere diensten. Met de integraties van Klaviyo kunt u contactpersonen migreren van e-mailservices van derden en er zelfs mee synchroniseren. Als uw vorige service echter niet wordt ondersteund, moet u het hele proces handmatig via CSV uitvoeren.  

En als u klaar bent, zult u merken dat Klaviyo een behoorlijk uitgebreid profiel biedt voor elk contact. U kunt veel contactgegevens opslaan en bekijken, waarvan de meeste automatisch worden bijgewerkt wanneer u het systeem blijft gebruiken om uw leads te binden.   

Klaviyo Contactbeheer 

Interessant is dat Klaviyo het hier niet bij laat. Het gaat verder en past voorspellende analyses toe op elk contact om u het broodnodige inzicht te geven in zaken als verwachte besteldatum, levenslange waarde en opzegpercentage. 

Als dat geen indruk op je maakt, dan zijn de segmentatiemogelijkheden dat misschien wel. Aangezien Klaviyo is ontwikkeld om personalisatie te verbeteren, kunt u een krachtige segmentatietool verwachten. Het wordt geleverd met een aantal standaardlijsten die u vrij kunt aanpassen en zelfs kunt aanvullen met uw eigen door de gebruiker gedefinieerde lijsten.   

Verdict - SendinBlue en Klaviyo Contactbeheer 

Neem contact op met is voor SendinBlue als Lijsten & Segmenten is voor Klaviyo. Maar ondanks hun verschillende labels hebben de contactbeheerfuncties op deze diensten veel overeenkomsten.  

Zowel SendinBlue als Klaviyo, bijvoorbeeld, komen met inschrijvingsformulieren om u te helpen uw mailinglijst geleidelijk te laten groeien. U kunt ook contacten in bulk uploaden via CSV, plus ze segmenteren met aangepaste statische en dynamische lijsten voor e-mailpersonalisatie.  

Maar, terwijl Klaviyo in staat is om verbinding te maken met een paar andere e-maildiensten om contactgegevens te migreren en synchroniseren, kan SendinBlue alleen handmatig importeren. Bijgevolg ben je gedwongen om eerst contactpersonen te downloaden van je vorige e-mailplatform, voordat je het bestand uploadt naar je SendinBlue account.  

Een ander gebied waarop Klaviyo beter presteert dan SendinBlue is het beheer van contactgegevens. Het voert automatisch voorspellende analyses uit om kritische inzichten te verschaffen over elk afzonderlijk contact, op basis van hun respectieve gedragingen. 

Dus al met al wint Klaviyo de SendinBlue vs Klaviyo Contact Management wedstrijd.  

E-mail Sjablonen 

SendinBlue E-mail Sjablonen 

Geef toe. Het ontwerpen van een e-mail vanaf nul klinkt misschien in eerste instantie als een eenvoudige onderneming, maar het kan erg uitdagend en tijdrovend blijken te zijn. Gelukkig komt SendinBlue met voorgebouwde HTML e-mail templates om u dat te besparen.  

Er zijn meer dan 200 sjablonen en ze zijn allemaal responsive. SendinBlue helpt je in wezen codering te vermijden door een breed scala aan aantrekkelijke vooraf ontworpen e-maillay-outs beschikbaar te stellen. 

SendinBlue e-mail sjablonen

Bijgevolg moet u enkel een ideaal sjabloon kiezen, en het dan aanpassen op basis van uw voorkeuren, alvorens het geheel als e-mail te versturen. 

Maar daar houdt het niet op. Als het aanbod van SendinBlue e-mailsjablonen niet voldoende is, kun je op zoek gaan naar aanvullende opties van externe platforms. Enkele van de populaire marktplaatsen voor compatibele sjablonen zijn EmailOnAcid, Litmus, en Stripo 

Klaviyo E-mail Sjablonen 

Klaviyo begrijpt blijkbaar ook de moeilijkheden bij het maken van e-mails. En daarom biedt het zijn eigen HTML-e-mailsjablonen om u te helpen uw campagnes in een mum van tijd op te starten.  

Ze variëren van typische nieuwsbrieven tot marketing e-mails, maar ook e-mails met een vakantie-thema, verjaardagsmails, educatieve e-mails, enz. Je vindt er ongetwijfeld alle populaire e-mailcategorieën.  

Klaviyo e-mailtemplates

Helaas krijg je niet veel ontwerpvariaties omdat Klaviyo maar iets meer dan 50 e-mailsjablonen heeft gemaakt. Aan de andere kant zijn ze in ieder geval allemaal responsive, aantrekkelijk en zeer aanpasbaar.  

Verdict - SendinBlue en Klaviyo e-mailtemplates 

Het maken van goed ontworpen e-mails op SendinBlue en Klaviyo is een fluitje van een cent, dankzij de kant-en-klare sjablonen die ze aanbieden. Beide oplossingen proberen responsieve en aanpasbare sjablonen te bieden voor alle soorten e-mails die bedrijven doorgaans naar hun leads sturen.  

Maar hoewel Klaviyo behoorlijk goed werk heeft geleverd met zijn sjablonen, kan het niet tippen aan wat SendinBlue tot nu toe heeft opgezet. De laatste heeft meer dan 200 opties, terwijl de eerste rond de 50 opties heeft.  

En dat maakt SendinBlue de winnaar van de SendinBlue vs Klaviyo Email Templates ronde.  

Tools voor e-mailontwerp 

SendinBlue Tools voor e-mailontwerp 

SendinBlue is opmerkelijk flexibel als het gaat om het ontwerpen van e-mails. Terwijl de meeste e-mail marketing oplossingen worden geleverd met één standaard e-mail editor, heeft SendinBlue een extra editor ontwikkeld. Cumulatief biedt SendinBlue dus twee e-mail ontwerp tools.   

De eerste, en waarschijnlijk de meest gebruikte optie, is de drag and drop e-mail builder. Gebruikers geven er vooral de voorkeur aan vanwege de eenvoud en het reactievermogen.  

SendinBlue editor met slepen en neerzetten

In wezen elimineert het coderen bij het bouwen van e-mails, zodat u unieke e-mails kunt ontwerpen zonder enige technische expertise. Kies gewoon een geschikt kant-en-klaar e-mailtemplateau en pas het aan door elementen op de lay-out te slepen.  

U kunt bijvoorbeeld objecten op de lay-out rangschikken, ongewenste elementen verwijderen en extra items toevoegen, zoals tekst of afbeeldingen. En als u afbeeldingen toevoegt, dan kunt u met de drag-and-drop-editor attributen als contrast, helderheid, oriëntatie, grootte en nog veel meer verder aanpassen.  

Nou, dat klinkt als een geweldige flexibele e-mail builder. Maar het interessante is dat de aanpassingsmogelijkheden niet kunnen tippen aan de alternatieve WYSIWYG HTML-editor van SendinBlue. 

Met deze tweede ontwerptool kunnen gebruikers diep in de HTML-code van de sjablonen duiken en ze uitgebreid aanpassen. Kortom, dit is wat je nodig hebt om een volledig aangepaste e-maillay-out te maken. Helaas kunnen alleen ervaren HTML-coders ermee werken.  

Klaviyo Hulpmiddel voor e-mailontwerp 

Vergeleken met SendinBlue heeft Klaviyo een meer gestroomlijnde aanpak als het gaat om het ontwerpen van e-mails. Het biedt één e-mail ontwerptool - de Klaviyo drag-and-drop tool, of in het kort, de WYSIWYG editor.  

Nou, aan de hand daarvan zou je moeten kunnen raden wat het inhoudt. Het is eigenlijk een standaard sjabloon-editor met slepen en neerzetten en een WYSIWYG-weergave. Met andere woorden, Klaviyo vertrouwt volledig op een e-mail builder die alles grafisch afhandelt zonder enige vorm van codering.  

Klaviyo Email Ontwerp Tool

Het goede hieraan is dat het hele proces van sjablonen aanpassen wordt vereenvoudigd. U kunt snel prachtig ontworpen e-mails maken door een paar lay-outblokken te slepen en relevante inhoud toe te voegen.  

De belangrijkste stap hier is het kiezen van de basissjabloon. U moet uw opties zorgvuldig evalueren als u de best ontworpen sjabloon voor uw campagne wilt kiezen. Vervolgens komt Klaviyo's drag-and-drop editor van pas voor het aanpassen van elementen zoals afbeeldingen, sociale links, kleur, knoppen, kolommen, tekst, enz.  

Uiteindelijk zul je e-mails kunnen versturen met lay-outs die er niet alleen prachtig uitzien, maar zich ook automatisch kunnen aanpassen aan de apparaten van de ontvangers.  

Verdict - SendinBlue en Klaviyo Email Design Tools 

SendinBlue en Klaviyo hebben beide eenvoudige maar responsieve drag-and-drop e-mailbewerkingsprogramma's ontwikkeld. Na het selecteren van een ideaal sjabloon, kunt u bij elk van deze bouwers de lay-out en de inhoud van uw sjabloon aanpassen.  

En om het eenvoudig te houden, gebeurt het bewerken via intuïtieve grafische interfaces zonder enige vorm van codering. Het hele proces, in een notendop, bestaat uit het slepen en neerzetten van elementen, en het definiëren van hun basisattributen.  

Codering is alleen mogelijk als we overschakelen naar SendinBlue's WYSIWYG HTML editor. In tegenstelling tot de drag-and-drop builder, ondersteunt deze editor onbeperkte aanpassingsmogelijkheden.  

Dus, met twee solide e-mail ontwerp tools, SendinBlue komt als winnaar uit de bus van de SendinBlue vs Klaviyo Email Design Tool ronde.  

E-mail Automatisering  

SendinBlue E-mail Automatisering 

SendinBlue's e-mail automatiseringsfunctie is in wezen ontworpen om het proces van het creëren van workflows voor het automatiseren van typische e-mail sequenties te vereenvoudigen.  

Je zult meteen zien dat er ongeveer 8 voorgedefinieerde sjablonen zijn voor basisworkflows - productaankoop, websitebezoek, paginabezoek, achtergelaten winkelwagens (winkelwagenverlating - geweldig voor Shopify-integratie en werkt met andere Shopify-apps), verjaardagsbericht, welkomstbericht, plus op activiteiten gebaseerde sjablonen.  

SendinBlue e-mail automatisering

Vergis u echter niet. Deze standaard workflows zijn niet statisch. U kunt ze vrijelijk aanpassen om hun regels voor andere taken te herdefiniëren. De keuze is aan u.  

Als u besluit door te gaan met uw eigen aangepaste workflows, geeft SendinBlue u de vrijheid om vier fundamenten te leggen. U kunt de workflow baseren op een contactpersoon die toevallig uw site bezoekt, een contactpersoon die zijn formuliergegevens invoert, een contactpersoon die een site- of e-mailactiviteit voltooit, of gewoon een ongedefinieerd contact. 

Nadat je de ideale groep contacten hebt samengesteld, moet je een sequentie maken met "als/dan"-regels om de bijbehorende automatiseringsstroom te regelen. Als een contactpersoon bijvoorbeeld reageert op je e-mail, moet hij of zij automatisch een specifiek vooraf bepaald follow-upbericht of -aanbod ontvangen.  

Je opties zijn hier eindeloos omdat SendinBlue geen limiet stelt aan het aantal workflowactiviteiten. Je kunt er zoveel invoeren als je wilt, vooral als je te maken hebt met een breed scala aan e-mail doelgroepen. Maar vergeet niet dat SendinBlue beperkingen oplegt aan het aantal e-mails dat je vanuit je account kunt versturen.  

Dat gezegd hebbende, vertrouwt SendinBlue op haar plugins om te integreren met e-commerce platforms en contactactiviteiten op je website te volgen. Het kan basis e-commerce acties oppikken zoals productaankopen, product browsen en verlaten winkelwagentjes. Vervolgens verstuurt het geautomatiseerde e-mails op basis van je workflowvoorwaarden.  

En zo eenvoudig is deze automatiseringsengine. Beginnende marketeers zullen dus zeker genieten van het gemak van het opzetten van workflows met SendinBlue.  

Gevorderde marketeers kunnen echter moeite hebben met hun beperkte mogelijkheden. Je kunt bijvoorbeeld je automatiseringsworkflows niet via A/B-testen laten lopen of zoekmarketing inbedden.  

Klaviyo E-mail Automatie 

Hoewel de e-mailautomatiseringsengine van Klaviyo een reeks krachtige functionaliteiten biedt, zijn er twee specifieke functies die het onderscheiden van de rest.  

De eerste is de voorgebouwde automatiseringssjablonen. Het blijkt dat Klaviyo een keurige bibliotheek heeft met een groot aantal workflows voor zo'n beetje alle basis contactacties die je kunt bedenken. De bedoeling hiervan is natuurlijk om u te helpen snel een compleet automatiseringssysteem op te zetten, zonder u zorgen te maken over de bijbehorende fijne kneepjes.  

Dat gezegd hebbende, het tweede opmerkelijke is de verhoogde nauwkeurigheid van de automatisering, dankzij de krachtige analyses van Klaviyo. U kunt de rijke hoeveelheid contactgegevens die Klaviyo verzamelt, gebruiken om een luchtdichte workflow met goed geoptimaliseerde voorwaarden te creëren.  

Klaviyo e-mail automatisering 

Nu we het er toch over hebben, de automatiseringsengine van Klaviyo kan worden ingesteld om e-mails te triggeren op basis van contactacties op uw website, wanneer een contact wordt toegevoegd aan een specifiek segment of wanneer een contact opteert voor een lijst.  

Met behulp van elk van deze parameters kun je beginnen met het maken van je eigen workflow. Maar omdat dat veel tijd zou kosten, is het altijd aan te raden om in plaats daarvan een kant-en-klaar sjabloon aan te passen. Het vinden van een ideaal sjabloon zou eenvoudig moeten zijn, omdat de bibliotheek van Klaviyo probeert te voorzien in bijna elke gebruikersactiviteit.  

Zodra je je keuze hebt gemaakt, kun je je workflowsjabloon bewerken via een eenvoudige grafische drag-and-drop interface. Het eindresultaat zou een systematisch visueel canvas moeten zijn dat elke afzonderlijke stap van het hele automatiseringskader laat zien.  

Nu u toch bezig bent, is het de moeite waard om op te merken dat u met Klaviyo zelfs e-mails rechtstreeks vanuit de workflow builder kunt ontwerpen. Naast het toevoegen, verwijderen en aanpassen van e-mails, kunt u de specifieke e-mails kiezen die u "live" wilt zetten.  

En als u een meer dynamische aanpak wilt, kan Klaviyo gemakkelijk geavanceerde segmentatie aan. U kunt bijvoorbeeld een stroom opdelen om parallelle paden te creëren op basis van de activiteiten van uw contacten in het verleden.  

Verdict - SendinBlue en Klaviyo E-mail Automatisering 

SendinBlue en Klaviyo bieden flexibele e-mailautomatiseringssystemen, waarvan de voorwaarden en triggers kunnen worden geconfigureerd. Hoewel het mogelijk is om je eigen workflow vanaf nul te creëren, bieden beide services vooraf gemaakte aanpasbare sjablonen om alles gemakkelijker te maken.  

De cijfers zijn echter niet hetzelfde. Klaviyo overtreft SendinBlue aanzienlijk door veel meer verschillende opties te bieden, vooral voor eigenaars van e-commercewinkels en Shopify-winkels. En omdat Klaviyo is gebaseerd op een flow builder met slepen en neerzetten, zul je er ongetwijfeld een gemakkelijkere tijd mee hebben dan met de flow editor van SendinBlue.  

Over het algemeen is het vrij duidelijk dat Klaviyo geavanceerde automatiseringsworkflows aankan, terwijl SendinBlue zijn functies beperkt om het eenvoudig te houden. En dat maakt Klaviyo de winnaar van de SendinBlue vs Klaviyo e-mail automatiseringswedstrijd.  

SendinBlue vs Klaviyo: Prijzen 

SendinBlue Prijzen 

SendinBlue prijzen

Gratis Plan - Permanent 0 per maand 

  • Onbeperkte contacten 
  • 300 e-mails per dag 

Lite Plan - 19 per maand gefactureerd of 15,20 per maand, jaarlijks gefactureerd 

  • Geen dagelijkse verzendlimiet 
  • Alle functies van het Gratis Plan 
  • 40.000 e-mails per maand 

Essentieel plan – 29 per maand gefactureerd of 23.20 per maand, jaarlijks gefactureerd 

  • Geavanceerde statistieken 
  • Geen SendinBlue logo in e-mails 
  • Alle Lite Plan-functies 
  • 60.000 e-mails per maand 

Premium Plan - 49 per maand gefactureerd of 39.20 per maand, jaarlijks gefactureerd 

  • Toegang voor meerdere gebruikers 
  • Chat 
  • Marketingautomatisering 
  • Landingspagina's 
  • Facebook advertenties 
  • Alle essentiële planken 
  • 120.000 e-mails per maand 

OndernemingsplanAangepaste offerte 

  • Prioritaire klantenondersteuning 
  • Toegewijde accountmanager 
  • Alle Premium functies 

Klaviyo Prijzen 

Klaviyo Prijzen 

Gratis $0 per maand 

  • Klaviyo branding 
  • 500 e-mails 
  • Tot 250 contacten 

Tot 300 contacten- $20 per maand 

  • Ondersteuning via e-mail en chat 
  • Onbeperkt aantal e-mails 
Klaviyo Prijzen voor 150.000 contacten

Vanaf dit punt stijgt de prijs opeenvolgend naarmate het aantal contacten toeneemt - tot $1.700 per maand voor 150.000 contacten. Daarna hanteert Klaviyo een prijsbepaling op basis van offertes voor meer dan een miljoen contacten. 

Klaviyo Prijzen voor 1.000.000 plus contacten

De standaarduitrusting daarentegen blijft voor alle pakketten gelijk. 

Onze keuze
Persoonlijk geef ik de voorkeur aan Brevo

Misschien heb je nog nooit van Brevo gehoord, maar dat ZOU je wel moeten doen. Het heeft de API-tools van SendGrid, de verkoopautomatisering van ActiveCampaign, maar de gebruiksvriendelijkheid van ConvertKit. Bovendien is het relatief goedkoop in vergelijking met beide.

Probeer Brevo hier
Wij verdienen een commissie als u op deze link klikt en een aankoop doet zonder extra kosten voor u.

SendinBlue vs Klaviyo: Welk marketingplatform is beter?  

Om alles samen te vatten.... 

Overzicht 
SendinBlue en Klaviyo worden gebruikt door kleine en middelgrote bedrijven. SendinBlue richt zich voornamelijk op het leveren van redelijk geprijsde automatiseringstools voor e-mailmarketing. Klaviyo richt zich voornamelijk op het leveren van krachtige tools voor gepersonaliseerde e-mailmarketing. SendinBlue en Klaviyo bieden gratis pakketten voor beginners. SendinBlue en Klaviyo zijn beide betrouwbaar als het gaat om e-mailmarketingautomatisering.   
Gebruiksgemak (Band) 
De dashboards op SendinBlue en Klaviyo hebben bijna dezelfde lay-out. De dashboards tonen kritieke campagneanalyses naast de hoofdmenufuncties. De gebruikersinterfaces van SendinBlue en Klaviyo zijn allebei netjes, uiterst eenvoudig en goed ingedeeld. Er is geen duidelijke winnaar als het gaat om gebruiksgemak. Beide oplossingen zijn indrukwekkend gebruiksvriendelijk.  
Contactbeheer (Winnaar - Klaviyo) 
De contactbeheerfuncties van Klaviyo zijn ingebouwd in de Lijsten en segmenten gebied, terwijl die van SendinBlue worden aangeboden via de Neem contact op met gebied. Zowel SendinBlue als Klaviyo bieden inschrijfformulieren, bulkimport via CSV, plus door de gebruiker gedefinieerde statische en dynamische contactsegmentatie. Klaviyo kan synchroniseren met en contactgegevens overdragen van een aantal e-mailservices van derden. Het uploaden van contacten naar SendinBlue gebeurt volledig handmatig. Klaviyo analyseert automatisch contactgegevens en het bijbehorende contactgedrag om voorspellende inzichten te genereren. Hoewel de contactbeheerfuncties van SendinBlue redelijk goed zijn, zijn die van Klaviyo veel dynamischer.  
Email Sjablonen (Winnaar - SendinBlue) 
Zowel SendinBlue als Klaviyo komen met een groot aantal aantrekkelijke en responsieve vooraf ontworpen e-mailtemplates die gemakkelijk aan te passen zijn, zoals transactionele e-mails voor omichannel marketing. Terwijl SendinBlue 200+ sjabloonopties biedt, kan Klaviyo er slechts 50+ beheren.  
Tools voor e-mailontwerp (Winnaar - SendinBlue) 
Zowel SendinBlue als Klaviyo hebben een eenvoudige drag-and-drop e-mail ontwerptool voor grafische sjabloonbewerking zonder codering. De drag-and-drop editors passen e-mails aan door lay-outobjecten te slepen en neer te zetten, de bijbehorende attributen aan te passen en relevante inhoud toe te voegen. SendinBlue biedt nog een andere ontwerptool, de WYSIWYG HTML editor, voor bewerking op basis van code. Deze editor is geschikt voor uitgebreide aanpassingen.  
E-mail Automatisering (Winnaar - Klaviyo) 
Email automation workflows op zowel SendinBlue als Klaviyo kunnen worden aangepast. Je kunt gebruik maken van SendinBlue's of Klaviyo's workflowsjablonen, of je kunt je eigen automatiseringssysteem helemaal opnieuw maken. Klaviyo heeft meer sjabloonopties. Klaviyo automatisering wordt aangepast via een drag-and-drop interface. SendinBlue's e-mail automatiseringsengine is ontworpen met een minimalistische aanpak, terwijl die van Klaviyo dynamisch genoeg is om geavanceerde split flows te verwerken.  

Wat zijn jouw gedachten? Welke van deze twee e-mailmarketingoplossingen zou jij kiezen - SendinBlue of Klaviyo? 

Bottom Line: Persoonlijk neig ik naar de gebruiksvriendelijker en meer betaalbare Sendinblue hier. Maar Klaviyo is ook geen slechte optie.

Onze keuze
Persoonlijk geef ik de voorkeur aan Brevo

Misschien heb je nog nooit van Brevo gehoord, maar dat ZOU je wel moeten doen. Het heeft de API-tools van SendGrid, de verkoopautomatisering van ActiveCampaign, maar de gebruiksvriendelijkheid van ConvertKit. Bovendien is het relatief goedkoop in vergelijking met beide.

Probeer Brevo hier
Wij verdienen een commissie als u op deze link klikt en een aankoop doet zonder extra kosten voor u.

Hier zijn enkele andere verwante artikelen waarin u wellicht geïnteresseerd bent: 

Plaats een reactie

Nederlands