mailchimp vs getresponse

MailChimp vs GetResponse: Welke is de beste?

Geen reacties

Foto van auteur

Door Ewen Finser

Laatst bijgewerkt op 8 december 2023 door Ewen Finser

Terwijl marketingmanagers zich op hun hoofd krabben en zich afvragen waar de miljoenen dollars zijn gebleven die ze uit sociale-mediamarketing hadden moeten halen, vertrouwen slimme marketeers op een minder sexy, minder gehypet, maar overwegend effectiever digitaal marketingkanaal: e-mailmarketing.

Er lijkt sprake te zijn van een langzaam ontwaken met betrekking tot e-mailmarketing gebeurt op dit moment. Als je kijkt, zul je zien dat het nooit de mensen zijn die bronnen en gegevens en casestudy's aanbieden die verklaren hoe geweldig sociale media zijn.

Er zijn veel marketingservicebedrijven die om uw geld wedijveren wanneer u besluit te investeren in uw e-mailmarketingpraktijken. Veel van hun verkoopargumenten lijken erg op elkaar, maar eigenlijk is dat niet zo, er zijn enkele belangrijke verschillen te vinden.

Het goedkoopste of gratis plan met vergelijkbare functies is misschien niet het beste voor jouw bedrijf. En als je duizenden e-mailabonnees en klanten hebt, kan het lastig zijn om over te stappen op een geschiktere e-mail. Om te voorkomen dat uw marketing- en IT-teams later te veel tijd in beslag nemen, kunt u het beste een beetje onderzoek doen en het in één keer goed doen.

Zeg hallo tegen MailChimp

Als je je onderzoek zou beginnen door te Googlen op "e-mailmarketing", zou ik $20 zeggen dat MailChimp een van de topresultaten was.

Ze voeren een solide zoekmarketingcampagne - zelfs als je de naam van concurrenten googelt, kom je MailChimp nog steeds tegen!

Hoe dan ook, MailChimp bestaat al 15 jaar en is een van de beste e-mailbedrijven ter wereld. nieuwsbrieven diensten die er zijn... Techbedrijven blijven niet zo lang bestaan zonder een ongelooflijke reputatie te hebben. Die prestatie op zich heeft waarschijnlijk een enorme bijdrage geleverd aan de aanhoudende populariteit.

Er zijn voor- en nadelen aan de populariteit ervan, met als belangrijkste nadeel dat het kan worden behandeld alsof er geen andere oplossing is, terwijl er echt genoeg andere oplossingen zijn, waarvan sommige misschien geschikter zijn voor wat je ook doet met je bedrijf.

MailChimp staat bekend als de populairste e-mailmarketingoplossing en is daarom ook het meest waarschijnlijk in staat om te integreren met het CRM dat je gebruikt voor het verzenden van e-mails. Het staat ook bekend om zijn kant-en-klare kant-en-klare sjablonen die met een beetje maatwerk je e-mailcampagne echt tot leven kunnen brengen. Je kunt kiezen voor een basislay-out of een kant-en-klaar thema, maar het is in beide gevallen eenvoudig te gebruiken!

Zeg hallo tegen GetResponse

GetResponse is een interessant marketingprogramma. Het bestaat al sinds 1998, maar biedt weinig informatie over wat ze in die tijd hebben gedaan.

Ze richten zich heel erg op e-mailmarketing en koppelen daar de bijbehorende landing page builder, sales funnel, marketing automation en webinars aan. Net als MailChimp bieden ook zij een verscheidenheid aan vooraf ontworpen responsieve e-mailsjablonen die het ontwerpen van je e-mailcampagne en het beginnen met het verzenden van e-mails veel eenvoudiger maken.

Het webinar aspect van hun aanbod vind ik het meest interessant. Ik geloof niet dat ik dat eerder heb gezien.

Natuurlijk is er speciale webinarsoftware, maar die is niet echt een intrinsiek onderdeel van een e-mailmarketingplatform. Als je dus webinars als kernonderdeel van je bedrijf wilt maken, GetResponse verdient alleen daarom al een sterke blik.

Ik ben geïntrigeerd en ik kijk ernaar uit om meer te weten te komen over wat daarmee aan de hand is - ik zal proberen mezelf in te houden tot we straks naar de functies kijken.

Net als MailChimp, en elk ander e-mailmarketingplatform, richt GetResponse zich op eenvoud.

Mailchimp vs GetResponse Prijs Plan Opties

MailChimp Prijzen

Zoals vrijwel alle e-mailmarketingproviders biedt MailChimp zijn prijzen aan in verschillende niveaus.

Het is een beetje anders omdat het basismodel gratis is (Mailchimp gratis). Voor zover ik weet zijn er geen andere die dat aanbieden. Dat is natuurlijk geweldig voor beginnende kleine bedrijven en een enorm voordeel om mensen aan te zetten tot e-mailmarketing.

Het is waarschijnlijk geen verrassing dat hoe meer je betaalt, hoe meer spullen je in je pakket krijgt. De prijzen zijn echter niet helemaal eenduidig.

Je kunt dus tot 2.000 contacten gratis e-mailen met het basispakket. Als je extra's wilt, zoals het verwijderen van MailChimp's branding, moet je naar het volgende niveau gaan. Tegelijkertijd kun je met het tweede niveau meteen aan de slag met slechts tot 500 contacten, wat je $9 per maand kosth.

Slaat dat ergens op?

Ik vind het bovenste niveau van MailChimp's prijzen echter het vreemdst. Als je op het tweede niveau zit en je bent tevreden met wat daar gebeurt, kost het hoogste niveau je $199 per maand extra, ongeacht het aantal abonnees dat je in je contactlijst hebt.

We zullen later meer vertellen over wat die extra $199 per maand je oplevert.

Het belangrijkste dat we zullen zien als de prijs van MailChimp stijgt, is meer maatwerk en analytische informatie.

Als je om wat voor reden dan ook niet wilt deelnemen aan een maandelijks betaald scenario, dan biedt MailChimp een 'pay as you go'-service. Uiteraard is dat iets duurder dan maandelijks betalen.

GetResponse Prijzen

GetResponse heeft ook een gefaseerd prijsmodelEr zijn vier pakketten beschikbaar. Net als bij andere pakketten hangen de kosten van elk pakket af van het aantal mensen met wie je contact wilt opnemen.

De goedkoopste van de goedkope met GetResponse is $15 per maand voor hun basispakket. Hiermee kun je tot 1000 mensen contacteren. Het is geen slecht pakket voor starters, in die zin dat het goedkoop is en dat de focus letterlijk ligt op de mogelijkheid om mensen te e-mailen en gerelateerde - maar eenvoudige - landingspagina's te hebben.

Het basispakket biedt ook een beetje marketingautomatisering, waarbij je workflows en tagging kunt instellen.

Als je bedrijf groeit, kun je ervoor kiezen om dat basispakket te behouden tot 100.000 abonnees, wat $450 per maand kost.

Het basispakket is beperkt tot één gebruiker, dus ik moet zeggen dat het me zou verbazen als een operationeel bedrijf met 100.000 e-mailadressen serieus zou vertrouwen op zo'n basisfunctionaliteit om zijn bedrijf te runnen vanuit het perspectief van e-mailmarketing.

Zoals je je waarschijnlijk wel kunt voorstellen, voegt GetResponse een heleboel extra functies toe aan je bundel naarmate de prijzen stijgen door de verschillende niveaus. We zullen ze zo dadelijk wat meer bekijken, maar ze draaien vooral rond een verhoogd aanbod dat je zou moeten helpen om je e-mailmarketingpraktijken te verfijnen en tegelijkertijd uit te breiden.

GetResponse zal je ook vriendelijk een korting geven als je voor een heel jaar betaalt, of een verdere korting als je voor twee jaar betaalt.

Functies van Email Service Provider

MailChimp functies

Op het laagste niveau van MailChimp - de gratis plan - meer kun je echt niet vragen voor iets dat je op weg helpt met e-mailmarketing of e-mailcampagnes.

En er is niets beter wanneer je ergens mee begint, waar je je draai moet vinden en moet uitzoeken hoe het allemaal werkt in je eigen hoofd, dan iemand die je gratis de basisprincipes van e-mailmarketing aanbiedt.

U kunt tot 2.000 contacten gratis e-mailen (gratis Mailchimp-account)wat een indrukwekkend aantal is. De belangrijkste beperkingen van de gratis functies hebben betrekking op maatwerk en gegevensanalyse. Als het voor jou en je bedrijf de eerste stap is op het gebied van e-mailmarketing, is dat geen slechte zaak.

In dit geval is het dus beter om een gevoel te ontwikkelen voor hoe je een marketinge-mail samenstelt, hoe het MailChimp-systeem werkt, de terminologie, de basisinzichten die het biedt en in wezen een gevoel te krijgen voor het algehele e-mailmarketingproces.

Er is genoeg om mee aan de slag te gaan en je kunt upgraden voor extra functies als je daar behoefte aan hebt of de capaciteit ervoor hebt.

Wanneer je besluit dat je genoeg grip hebt op e-mailmarketing met MailChimp, wil je waarschijnlijk de mogelijkheden van MailChimp uitbreiden. Met behulp van autoresponders kun je met gemak een complexe campagne opzetten. Het belangrijkste voordeel voor je extra geld is de marketingautomatisering die wordt aangeboden - MailChimp. zeer nuttig voor druppelcampagnes.

Een andere bonus die ik erg leuk vind op dit niveau zijn de CRM-integraties.

Het Pro Marketeer-niveau biedt een heleboel analysefuncties, waaronder mogelijkheden voor splittests en doorklikratio's, maar eerlijk gezegd is dit alleen nuttig voor een bedrijf dat groot genoeg is om een speciale e-mailmarketeer in dienst te hebben.

GetResponse

Het eerste niveau van GetResponse biedt de de meest elementaire e-mailmarketingtoolsnamelijk e-mailmarketing zelf en een aantal basisregels voor e-mailautomatisering.

Als we naar het tweede niveau gaan, wordt het een beetje interessanter, met de eerder genoemde - en nogal vreemde - webinarfunctie. Zelfs nu ik er eerder over heb geschreven, vind ik het nog steeds vreemd!

Als ik aan webinars denk, denk ik aan training en opleiding. Misschien is dit de indicator voor de doelgroep van GetResponse? In tien jaar werken in digitale marketing, is het zeker niet iets wat ik ooit nodig heb gehad. Ik ben niet zeker van de waarde in de dagelijkse B2C-marketing.

Ik heb het idee dat het iets dichter bij verkoop zou kunnen liggen, bijvoorbeeld als je een product aan veel mensen wilt demonstreren of een "openbare" vraag- en antwoordsessie wilt houden over het product dat je aanbiedt.

Hoe dan ook, waar je het ook voor zou kunnen gebruiken, op het tweede niveau van hun prijzen, zullen GetResponse's webinars je laten chatten met maximaal 100 mensen. Dit niveau verhoogt ook de functies die beschikbaar zijn voor je automatisering, zodat je dingen kunt triggeren op basis van winkelwagenverlating en het bijhouden van gebeurtenissen vanaf het web. Je kunt maximaal drie gebruikers hebben.

Het derde niveau, Max genaamd, heeft dezelfde automatiseringsfuncties als de Pro-versie. De e-mailfunctie heeft echter een paar coole extra functies. Ten eerste, Integraties met Salesforce. Het is niet duidelijk of het compatibel is met andere CRM.

Je krijgt ook campagne consulting, wat lijkt te betekenen dat je contact hebt met een echt persoon van GetResponse om je succes te garanderen, en je webinar kan nu tot 500 deelnemers hebben.

De Enterprise tier, de hoogste tier, geeft je een eigen accountmanager en nog meer personalisatie van de tools die je toepast, zoals een eigen IP-adres.

Bruikbaarheid en gebruikersinterface van e-mailmarketingsoftware

MailChimp

Zodra je je account hebt ingesteld, geverifieerd en ingelogd, kun je zien dat een van de belangrijkste doelen van de ontwerpers van MailChimp is om zo gebruiksvriendelijk mogelijk te zijn.

Vooral met de gratis versie, het voelt een beetje alsof je wordt opgepast. Het is moeilijk om een fout te maken. Naarmate je het meer gebruikt en je er meer vertrouwd mee raakt, zullen sommige gebruikers dit misschien beperkend of vervelend vinden. We hebben allemaal rampzalige digitale marketingcampagnes gezien, dus volgens mij bestaat er niet zoiets als te voorzichtig zijn!

Sommige mensen hebben misschien niet de capaciteit om iets extravagants te maken, gecodeerd vanaf nul, en dat is OK - MailChimp biedt tal van e-mailsjablonen en formuliersjablonen waar je gewoon je eigen tekst en afbeeldingen kunt invoegen. Met de functie voor slepen en neerzetten kun je eenvoudig inhoudsblokken en foto's neerzetten, ideaal voor minder technische marketeers!

Het MailChimp-platform bestaat al lang genoeg dat als je nieuwsgierig bent, er een kans van 99,9% is dat je niet de eerste bent. Een snelle Google helpt je meestal verder. Maar zoals met veel van dit soort dingen, als je voor de service betaalt, zal hun klantenservice je waarschijnlijk wat meer ondersteuning bieden.

Hun eigen database met zoekopdrachten is eigenlijk behoorlijk uitgebreid, met veel degelijk advies voor e-mailmarketing best practices in het algemeen, dat je mee kunt nemen naar elk ander e-mailmarketingplatform, zoals advies over gegevensbescherming en dergelijke.

GetResponse

Van alle verschillende e-mailmarketingplatforms die ik in de loop der jaren heb bekeken, lijkt GetResponse er één dat zich meer opwerpt als een CRM-marketingprogramma dan als een strikt e-mailmarketingprogramma.

Het voelt alsof ze alles hebben weggehaald wat een CRM zou doen, en alleen de e-mailfunctionaliteit over hebben gelaten. Dat is geen kritiek - voor sommige organisaties is dat precies wat ze nodig hebben!

Alles is zo'n beetje afgeleid van het menu bovenaan de pagina. Het spreekt allemaal zo voor zich, als je het niet kunt gebruiken, is digitale marketing waarschijnlijk niets voor jou.

Als je inlogt, wil het programma dat je meteen je contacten en e-maillijst importeert. Ik heb dit eerder gezien en ik weet niet zeker wat ik ervan moet denken. Ik bedoel, natuurlijk willen ze de gebruiker enthousiast houden om het programma te gaan gebruiken - dat verhoogt weer hun gebruikersaantallen en daarmee hun opscheprechten in hun eigen marketing.

Persoonlijk, Ik snuffel graag even rond in een systeem voordat ik de contactgegevens van mensen eraan toevoeg.

Wat ik wel leuk vond, is dat ze nieuwe gebruikers een gratis adviessessie aanbieden om de bal aan het rollen te brengen. Ze doen dit waarschijnlijk via een webinar.

Conclusie: Is Mailchimp of GetResponse beter?

MailChimp Software voor e-mailmarketing

Het lijdt geen twijfel dat het MailChimp-platform een van de beste e-mailmarketingtools is die er zijn. Het aantal gebruikers en de lange tijd dat het actief is, spreken voor zich.

Het eerste en tweede niveau zouden de behoeften van de overgrote meerderheid van de bedrijven moeten dekken, van eenmanszaken tot grote bedrijven.

Tenzij je organisatie een toegewijde e-mailmarketingmedewerker heeft, zijn de Pro-functies vrijwel nutteloos. Je hebt een toegewijde analist nodig die de gegevens kan interpreteren, erover kan rapporteren en, het allerbelangrijkste, aanbevelingen kan doen en kan handelen op basis van de gegevens die voortkomen uit de extra $199 per maand die Mailchimp biedt. Aan de andere kant is gratis Mailchimp moeilijk te overtreffen als we het hebben over

GetResponse Software voor e-mailmarketing

Ik ben nog steeds verbaasd over het feit dat GetResponse webinars als een van hun verkoopargumenten beschouwt. Het suggereert wel dat het voor meer verkoopgerichte bedrijven een marketingtool is, in plaats van algemene marketing. Ik kan me voorstellen dat het nuttig is voor bedrijven die demonstraties van hun product willen geven, of trainingen, of misschien voor consultants.

Afgezien daarvan is het nog steeds een enorm functioneel apparaat. De rapporten over je e-mails zijn behoorlijk goed. De opmaak doet denken aan die van Google Analytics, dus veel mensen zullen er wel bekend mee zijn.

Een andere belangrijke functie die GetResponse aanbiedingen is de mogelijkheid om autoresponders te gebruiken en in te plannen als een echte moderne marketingtool. Je kunt je autoresponder e-mails zo plannen dat ze automatisch worden verzonden op basis van de interesse van je abonnees (autoresponder). Dit helpt om met weinig moeite een langdurige relatie op te bouwen met je abonnees.

Get Response heeft ook ingebouwde voorzieningen voor e-maillijsten voor aanmeldingsformulieren, opt-in formulieren (inclusief dubbele opt-in) en enquêtes. Deze zijn handig bij het verkrijgen van die kostbare e-mailadressen en het segmenteren ervan.

MailchimpGetResponse
PrijsoptiesDrie niveaus, te beginnen met een gratis versieVier niveaus, vanaf $15 per maand
Kenmerken- Formulieren voor het aanmelden van abonnees
- Rapporten over gegevens en inzichten

Betaalde versies:
- Automatisering
- CRM-integratie
- Segmentering, targeting en tracking

Pro versie:
- Verdere automatiseringsopties zoals het activeren van
- Vergelijkende rapportage
- Multivariate testen
- Formulieren voor het aanmelden van abonnees
- Automatisering
- Segmentatie
- Webinars
BruikbaarheidEenvoudig met ruimte om technische kennis te ontwikkelen naarmate de bedrijfsvereisten - en dus ook de e-mailmarketingvereisten - toenemenEenvoudig met veel aanbiedingen van ondersteuning
ConclusieGoed voor marketeersGoed voor verkopers

MailChimp vs GetResponse e-mailmarketingautomatisering: Laatste vergelijkingen

Zoals bij zoveel digitale e-mailmarketingoplossingen, vooral als ze betrekking hebben op e-mailmarketing, is het oppervlak oppervlakkig, MailChimp en GetResponse lijken heel erg op elkaar wat betreft automatiseringsfuncties en marketingtoolspecificaties.

Maar zoals we in deze recensie hebben gezien, GetResponse zal meer neigen naar een verkoopgericht bedrijf. Hopelijk weet u of uw organisatie een marketing oriëntatie of een verkoop oriëntatie en sales funnel integraties. Als dat niet het geval is, moet je daar waarschijnlijk eerst duidelijkheid over krijgen voordat je aan dergelijke producten begint.

Ik weet zeker dat ik het al heb genoemd in andere platformbeoordelingen, maar het is echt belangrijk om een echt en gefundeerd begrip te hebben van de capaciteit van je organisatie, in termen van wat ze realistisch gezien uit sommige van de hogere niveaus kunnen halen.

Als je niet de middelen tot je beschikking hebt om de gegevens te interpreteren en op basis van die interpretatie te handelen om klanten aan te trekken, is betalen voor die hogere niveaus echt een enorme geldverspilling.

Er zijn genoeg gevallen bekend van bedrijven die veel tijd besteden aan het verzamelen van een rapport over gegevens, zodat het senior management ".Oh, dat is echt interessant," en daar bleef het bij. Het rapport staat op een harde schijf totdat het sterft.

Conclusie: Persoonlijk geef ik de voorkeur aan de diepere verkoopautomatisering (autorespondeR) en de iets betere bezorgbaarheid van e-maillijsten. aangeboden door GetResponse hier.

Ik raad je af om een van die organisaties te worden!

Als u nog steeds vastzit, bekijk dan onze Mailchimp Alternatief gids, om te zien hoe andere Mailchimp concurrenten zoals Aweber, Mad Mimi, ActiveCampaign en meer zich verhouden (Mailchimp vergelijking).

Verder lezen over opties voor e-mailmarketingdiensten en marketingtools

Plaats een reactie

Nederlands