Keap vs Pipedrive: 6 belangrijkste verschillen

Geen reacties

Foto van auteur

Door David Borgogni

Laatst bijgewerkt op 19 juli 2023 door Ewen Finser

CRM-software kan je verkoopteam veel tijd en moeite besparen en misschien ben je Keap en Pipedrive al tegengekomen - twee prominente CRM-spelers op dat gebied. De vraag is, welke is beter tussen Keap vs Pipedrive?

Ze hebben allebei een aantal geweldige functies. Ze zijn ook allebei verrassend verschillend, waardoor dit een moeilijke keuze is.

Keap vs Pipedrive Bottom Line Up Front: als we de betere pure CRM moesten kiezen, zouden we kiezen voor Pipedrive voor de moderne interface en de tijdbesparende automatisering. Wij maar ik mag Keap wel., vooral als u zich richt op e-mailmarketing als kernapplicatie voor CRM!

Lees verder om erachter te komen wat wij ervan vinden. We beginnen met wat hen onderscheidt.

De belangrijkste verschillen tussen Keap vs Pipedrive

Er zijn een paar grote verschillen tussen Keap en Pipedrive:

  • Keap heeft een ingebouwd e-mailmarketingplatform, terwijl Pipedrive alleen op tekst gebaseerde e-mailsjablonen aanbiedt.
  • Keap heeft een basisopbouw voor landingspagina's, terwijl Pipedrive dat niet heeft
  • Keap heeft geen ingebouwde tijdbesparende automatisering, terwijl Pipedrive chatbots, een verkoopassistent en andere nuttige automatisering heeft.
  • Het platform van Keap ziet er wat meer basic uit, terwijl het platform van Pipedrive er wat mooier uitziet (behalve het kalender-/taakbeheersysteem)
  • Keap biedt geen in-platform telefoongesprekken, terwijl Pipedrive dat wel doet
  • De prijzen van Keap zijn niet meteen duidelijk zonder een offerte aan te vragen, terwijl Pipedrive basisprijsplannen heeft die je kunt zien voordat je aan de slag gaat
Onze keuze
Waarom ik Pipedrive verkies

Pipedrive beheerst de kunst van een SCHONE INTERFACE terwijl het toch diepe FUNCTIONALITEIT heeft. Voor een puur CRM ben ik persoonlijk voor Pipedrive gegaan.

Probeer nu
Wij verdienen een commissie als u op deze link klikt en een aankoop doet zonder extra kosten voor u.

Dat zijn de belangrijkste verschillen. Als u een e-mailmarketingplatform en een bouwer voor landingspagina's wilt, ga dan voor Infusionsoft. Als in-platform bellen en tijdbesparende marketingautomatisering uw ding is, ga dan voor Pipedrive.

In het algemeen, Keap CRM ziet er wat gedateerder uit dan Pipedrive. Verrassend genoeg ziet Infusionsoft's kalender/taakbeheer er echter mooier uit (naar onze mening) dan dat van Pipedrive. Ook hun e-mailsjablonen zijn modern en professioneel.

Pipedrive is veel meer gericht op het besparen van tijd, het elimineren van zinloze taken zodat je team zich kan richten op het voeren van telefoongesprekken en het versturen van e-mails. De 'health checks' van de dealwaarschijnlijkheid en pijplijn zijn ook geweldig.

De overeenkomsten

Er zijn een paar overeenkomsten:

  • De pijplijnbouwers in beide zijn gemakkelijk te gebruiken
  • Ze hebben allebei geweldige verkooppijplijn-sjablonen om uit te kiezen
  • Met beide kunt u gedetailleerde informatie over elk contact opslaan
  • Ze synchroniseren allebei met andere e-mailproviders en agendaproviders
  • Ze hebben allebei een mobiele app
  • Ze hebben allebei fatsoenlijke analyses

Laten we beide eens in detail bekijken.

Wat is Keap?

Keap (voorheen Infusionsoft) is een CRM-platform met functies als lead capturing, lead management, pipeline building en analytics. Er is een nieuwere versie van Infusionsoft, genaamd Keap. Keap lijkt erg op Infusionsoft, maar heeft iets lichtere, meer gestroomlijnde tools. Voor deze vergelijking kijken we naar de nieuwste versie van Keap, gebaseerd op de oorspronkelijke kern van Infusionsoft, die nog steeds beschikbaar is om te gebruiken, maar die uit gebruik lijkt te worden genomen.

Wat is Pipedrive?

Pipedrive is een pipeline-tool met veel functies om het leven van verkoopteams gemakkelijker en sneller te maken. Het schrapt veel repetitieve administratieve taken, met een focus op tijdsbesparing, inclusief het automatisch boeken van telefoongesprekken en vergaderingen.

Keap - de belangrijkste functies

Keap heeft verschillende tools voor verkoopteams. Laten we ze in meer detail bekijken.

Dashboard en navigatie

Keap vs Pipedrive

Keap heeft een eenvoudig, makkelijk te navigeren dashboard. Hoewel het niet het meest visueel inspirerende platform is dat er is, is het echt gemakkelijk om alles te vinden wat je nodig hebt, en het heeft een aantal belangrijke gegevens op voorhand, waaronder de verkoop en een aantal statistieken zoals de open rates van e-mails.

Je kunt widgets toevoegen aan je dashboard en de indeling aanpassen aan jouw wensen, zodat je niet hoeft te zoeken naar de informatie die je snel wilt zien.

U kunt ook recente activiteit zien. Als een klant zich bijvoorbeeld inschrijft voor een gratis eBook via uw landingspagina, wordt de informatie die Infusionsoft vastlegt automatisch toegevoegd aan een nieuw contact. Deze acties worden getoond op uw dashboard, zodat u in real-time kunt zien wat er gebeurt.

Lead Capturing en Contact Management

Met Keap kunt u landingspagina's bouwen, die automatisch informatie vastleggen in een nieuw contact. U kunt ook handmatig contacten toevoegen of een .CSV-bestand importeren.

Grafische gebruikersinterface, toepassing Beschrijving automatisch gegenereerd

Elk contact heeft veel gedetailleerde informatie, waaronder hun contactgegevens, factuuradres, accountoverzicht en lead score (waarover straks meer).

Je kunt zelfs aangepaste velden toevoegen als je informatie wilt vastleggen die specifiek is voor jouw type bedrijf (en bedrijfsgrootte, bijv. klein bedrijf, middelgroot bedrijf, enz...).

Je kunt notities toevoegen voor elke persoon, wat ideaal is als je wilt dat teamleden hun eigen notities kunnen toevoegen aan elk contact. Je kunt elk contact ook koppelen aan andere contacten, zodat je 'netwerken' van potentiële klanten kunt opbouwen.

Je kunt ook bestanden, documenten, contracten, afbeeldingen of voorstellen ophalen die je naar een klant hebt gestuurd. Dit is handig als er meerdere teamleden met een bepaalde klant werken en het helpt om je team georganiseerd te houden.

Grafische gebruikersinterface, toepassing Beschrijving automatisch gegenereerd

U kunt contacten organiseren via segmenten (contacten sorteren op regio of demografie) of met behulp van tags.

Tags worden automatisch toegepast op bepaalde momenten tijdens hun interacties met jou - als ze bijvoorbeeld hun gegevens invullen via een landingspagina, krijgen ze automatisch een tag. Tags kunnen bijvoorbeeld leeftijd zijn, producten die ze hebben gekocht, of ze wel of niet een telefoontje van je team hebben gehad, enzovoort. Deze zijn aanpasbaar, wat betekent dat je je kunt richten op wat zinvol is voor je kleine bedrijf of grote onderneming.

Lead scores worden bepaald door uw eigen parameters. U kunt regels en puntwaarden kiezen om uw potentiële klanten te filteren. Elk contact wordt gescoord op een schaal van 1-5, waarbij 5 het meest waarschijnlijk is dat ze een aankoop doen of klant bij u worden. U kunt punten toekennen als ze een aankoop doen, als ze zich inschrijven voor uw e-mailnieuwsbrief en andere criteria.

Pijpleidingen

U kunt gratis pijplijn-sjablonen downloaden en installeren met Keap. Deze zijn gemakkelijk te installeren met slechts een paar klikken, en ze werken heel goed als je geen ervaring hebt met het opbouwen van verkooppijplijnen.

Of u kunt hun pipeline builder gebruiken. Dit is een gebruiksvriendelijke, visuele builder waarmee u uw eigen pijplijnen vanaf nul kunt creëren.

Grafische gebruikersinterface Beschrijving automatisch gegenereerd met gemiddelde betrouwbaarheid

U kunt sequenties, doelen en triggers verslepen en uw website en mailinglijsten integreren. Sequenties worden aan elkaar gekoppeld, en u kunt elke fase aanpassen.

Het mooie van deze bouwer is dat hij eenvoudig te gebruiken is. Het is gemakkelijk om te begrijpen wat elke fase betekent en het is handig om wat flexibiliteit te hebben zodat je een pijplijn kunt bouwen die echt voor jou werkt.

Grafische gebruikersinterface, toepassing, Excel Beschrijving automatisch gegenereerd

Webformulier/landingspagina bouwer

Grafische gebruikersinterface, tekstbeschrijving automatisch gegenereerd

Je kunt landingspagina's maken met Keap. Deze zijn vrij eenvoudig, hoewel je sociale links, afbeeldingen en YouTube-video's kunt toevoegen. Het is heel gemakkelijk te gebruiken, net als de pipeline builder.

Keap vs Pipedrive

Als u klaar bent, kunt u het webformulier naar uw webmaster e-mailen, de HTML zelf kopiëren en plakken of de hosting van Infusionsoft gebruiken.

Taakbeheer

Grafische gebruikersinterface, toepassing Beschrijving automatisch gegenereerd

Keap maakt het heel eenvoudig voor je verkoopteam om hun belangrijkste taken als eerste te prioriteren. Geplande afspraken worden bovenaan weergegeven, zodat ze geen cruciale telefoongesprekken of vergaderingen missen.

Taken worden onder afspraken weergegeven, met achterstallige taken als eerste (met een rode vlag zodat ze niet worden gemist). Teamleden hebben toegang tot hun agenda, zodat ze kunnen zien wat er op stapel staat, en ze kunnen hun taken ook handmatig toevoegen.

Grafische gebruikersinterface Beschrijving automatisch gegenereerd

Dit synchroniseert heel goed met de rest van het platform. Als uw teamlid bijvoorbeeld een klant moet bellen, kan hij op de taak klikken en verschijnt de contactinformatie aan de rechterkant. Ze kunnen notities toevoegen, e-mails versturen en taken als voltooid markeren, allemaal op één plek.

Keap integreert met Outlook, Gmail en andere e-mailproviders, waardoor het eenvoudig is om e-mails te versturen binnen het Keap-platform.

E-mail Marketing

Grafische gebruikersinterface, website Beschrijving automatisch gegenereerd

Keap heeft een geweldige bibliotheek met e-mailsjablonen. De e-mails zijn eenvoudig, schoon en up-to-date, met een verscheidenheid aan verschillende basistypes (zoals welkomstmails, meldingen van verkoop, enz.). U kunt ook uw eigen sjablonen maken.

Grafische gebruikersinterface, website Beschrijving automatisch gegenereerd

De e-mail builder is heel eenvoudig te gebruiken. Je kunt tekst, tussenruimten, afbeeldingen, knoppen, sociale links, groepen, video's en HTML-gedeelten invoegen. Het sluit mooi aan bij de rest van het platform - je kunt deze e-mails gebruiken in je pijplijnen of e-mailcampagnes sturen naar bepaalde segmenten van klanten met specifieke tags.

U kunt ook splittests uitvoeren op uw e-mails, zodat u ze kunt afstemmen voor de beste resultaten.

Mobiele app

Keap heeft een mobiele app, die we zelf niet hebben kunnen testen. Hiermee kun je je contacten bekijken, taken voltooien, bestellingen bekijken en zelfs onderweg producten verkopen.

Analytics

Grafische gebruikersinterface, tekst, toepassing, e-mail Beschrijving automatisch gegenereerd

Het analysedashboard toont je een overzicht van een aantal basisstatistieken - het totale aantal toegevoegde contactpersonen, het totale aantal toegevoegde contactpersonen voor de maand, het totale aantal verzonden e-mails (met open rates), de prestaties van broadcast- en campagne-e-mails, het totale aantal betalingen, inkomsten en meer.

Er is ook het dashboard voor contactgroei. Hiermee kun je je concentreren op de groei van je lijst en zie je hoe je lijst zich van dag tot dag ontwikkelt.

Je kunt gedetailleerde analyses bekijken van verzonden e-mails, geklikte e-mails, geopende e-mails en meer. Het is behoorlijk uitgebreid en gemakkelijk te gebruiken.

Pipedrive - de belangrijkste functies

Laten we nu eens kijken naar de belangrijkste functies van Pipedrive.

Dashboard en navigatie

Grafische gebruikersinterface, tekst, toepassing, e-mail Beschrijving automatisch gegenereerd

Pipedrive is een beetje mooier om naar te kijken dan Infusionsoft (zelfs met de nieuwe Keap rebranding). Het platform is gemakkelijk te navigeren, met behulp van de knoppen aan de linkerkant. Je kunt gemakkelijk deals en contacten bekijken. Het was ook heel eenvoudig om je aan te melden voor een gratis proefperiode, wat geweldig is.

Communicatie en contactbeheer

Grafische gebruikersinterface, tekst, toepassing, e-mail Beschrijving automatisch gegenereerd

Contactbeheer is lekker makkelijk met Pipedrive.

Ze hebben een contactendatabase, een organisatiedatabase en een contacttijdlijn, die u een idee geeft van hoe uw contactenlijst in de loop der tijd is gegroeid. Ze kunnen handmatig worden toegevoegd of via integratie worden geïmporteerd uit Google, Microsoft Contacten of een ander CRM.

U kunt notities toevoegen aan individuele contacten, zodat meerdere teamleden toegang hebben tot informatie over hen. U kunt ook taken en afspraken toevoegen aan elke contactpersoon of organisatie, en ook e-mails en telefoongesprekken inplannen (algemene afspraakplanning).

Grafische gebruikersinterface, toepassing Beschrijving automatisch gegenereerd

Hun webformulierbouwer kan informatie rechtstreeks in uw contactendatabank vastleggen.

Pipedrive blinkt echt uit in termen van communicatie. U kunt uw werk e-mailadres synchroniseren met Pipedrive, waardoor u e-mails kunt versturen binnen het platform. Je krijgt meldingen wanneer contacten e-mails openen, en ze bieden zelfs e-mailsjablonen aan.

Hoewel dit niet hetzelfde is als de e-mail builder die Keap biedt, geeft het je wel een basis e-mail voor verschillende soorten situaties - bijvoorbeeld een sjabloon voor een koude e-mail of een basissjabloon voor een follow-up. Dit is goed om tijd te besparen als je veel contacten moet bereiken.

Pipedrive biedt ook telefoongesprekken aan binnen hun platform. U kunt handsfree bellen, zodat u onderweg aantekeningen kunt maken. Gespreksverslagen worden automatisch toegevoegd aan de contactgegevens, en als een verkoopteamlid een telefoongesprek als taak heeft ingesteld, wordt het gesprek automatisch als voltooid gemarkeerd zodra het wordt opgehangen. U kunt zelfs gesprekken opnemen en downloaden als audiobestanden.

Onze keuze
Waarom ik Pipedrive verkies

Pipedrive beheerst de kunst van een SCHONE INTERFACE terwijl het toch diepe FUNCTIONALITEIT heeft. Voor een puur CRM ben ik persoonlijk voor Pipedrive gegaan.

Probeer nu
Wij verdienen een commissie als u op deze link klikt en een aankoop doet zonder extra kosten voor u.

Pijplijnen en transactiebeheer

Grafische gebruikersinterface, toepassing Beschrijving automatisch gegenereerd

U kunt aanpasbare pipelines maken met Pipedrive. Ze hebben een goede selectie van vooraf gemaakte sjablonen om uit te kiezen, waaronder het opvolgen van nieuwe deals, het versturen van een e-mail telkens wanneer een persoon wordt toegevoegd aan een contactpersonenlijst, het creëren van een activiteit telkens wanneer een nieuwe deal wordt toegevoegd, enzovoort.

Elke sjabloon geeft u een ruwe schatting van de tijd die u kunt besparen door hem te gebruiken, wat een leuke functie is. Deze sjablonen kunnen worden aangepast aan uw behoeften.

U kunt ze ook vanaf nul opbouwen. De drag-and-drop pipeline builder is vrij eenvoudig te gebruiken.

Grafische gebruikersinterface, toepassing, Teams Beschrijving automatisch gegenereerd

U kunt de gezondheid van uw pijplijn gemakkelijk zien, waarbij Pipedrive u waarschuwt voor gebieden die worden verwaarloosd, zodat u uw verkoopteam efficiënt kunt inzetten voor de meest noodzakelijke taken in het verkoopproces.

Grafische gebruikersinterface, toepassing Beschrijving automatisch gegenereerd

Deals zijn gemakkelijk toe te voegen en toe te wijzen aan verschillende teamleden. Pipedrive biedt dealwaarschijnlijkheid, waarmee je kunt zien welke deals de meeste kans hebben om gewonnen te worden - dit kan je wat tijd besparen als je een groot aantal deals hebt om aan te werken. Als een deal een tijdje ongebruikt blijft, wordt je team gewaarschuwd, zodat je geen deals kwijtraakt die je bent vergeten.

Ze hebben ook een productcatalogus. Dat is handig, want u kunt producten toewijzen aan klanten en deals, zodat uw team georganiseerd blijft. De productcatalogus is ook handig.

Taakbeheer en kalender

Grafische gebruikersinterface, tekst, toepassing, e-mail Beschrijving automatisch gegenereerd

Elk lid van het verkoopteam heeft toegang tot zijn eigen agenda. Ze kunnen hun beschikbare uren instellen (wat het organiseren van vergaderingen veel gemakkelijker maakt) en kunnen hun agenda's synchroniseren met de chatbot (waar we het binnenkort in meer detail over zullen hebben). De agenda synchroniseert met andere agendaproviders zoals Google en Outlook.

De 'kalender' sectie is niet zo mooi om naar te kijken als die van Keap, naar onze mening - de nieuwe Keap kalender voelt een beetje vriendelijker en makkelijker te navigeren.

Chatbot en verkoopassistent

Om tijd te besparen heeft Pipedrive een chatbot ontwikkeld. Klanten kunnen met deze chatbot communiceren op uw website.

De chatbot kan hen in de juiste richting wijzen als ze hulp nodig hebben en kan zelfs de beschikbaarheid van je teamleden in hun agenda controleren, zodat ze automatisch vergaderingen voor je kunnen boeken. Dit bespaart hen tijd bij het maken van afspraken.

Ze hebben ook een virtuele verkoopassistent. Deze geeft u tips op basis van de fase van elke deal, met ideeën over hoe verder te gaan.

Er zijn een paar andere marketing automatisering, waaronder:

  • Overdracht van eigendom aan verschillende verkopers
  • Automatisch e-mails versturen wanneer nieuwe deals worden aangemaakt
  • Nieuwe activiteiten creëren wanneer een deal vooruitgaat
  • Automatisch nieuwe deals aanmaken

Dit alles kost wat tijd om op te zetten, maar kan op lange termijn veel tijd besparen door het elimineren van administratieve taken.

Mobiele app

Een screenshot van de automatisch gegenereerde tekst Beschrijving Een screenshot van een mobiele telefoon Beschrijving automatisch gegenereerd

Pipedrive heeft een gratis mobiele app. Je kunt deze gebruiken om toegang te krijgen tot je inbox, maar ook om je planning, deals en pijplijnen te bekijken. Het is heel gemakkelijk te gebruiken, met veel functies op een eenvoudige manier.

Analytics

Grafische gebruikersinterface, toepassing Beschrijving automatisch gegenereerd

Er zijn veel gegevens die je kunt bekijken in Pipedrive. Als je op het pictogram 'inzichten' klikt, krijg je een snel overzicht van gestarte deals, verloren deals, gewonnen deals, geplande en voltooide activiteiten, verzonden en ontvangen e-mails, de waarde van gewonnen deals, de duur van deals en nog veel meer. Je kunt rapporten maken van al deze gegevens, met handige grafieken en diagrammen om je te helpen begrijpen hoe je team zich kan verbeteren.

U kunt deze ook gemakkelijk delen met andere leden van uw team.

Keap vs Pipedrive - Integraties

Laten we eens kijken hoe ze zich verhouden op het gebied van integraties met andere platforms.

Keap

Keap heeft verschillende integraties met enkele grote platforms, waaronder:

  • Gmail
  • Outlook
  • Zapier
  • BigCommerce
  • LeadPages
  • ThriveCart
  • WordPress

Pipedrive

Pipedrive heeft een app-marktplaats, waarmee u verbinding kunt maken met andere diensten. U kunt een verscheidenheid aan apps installeren om met Pipedrive te werken, waaronder apps voor boekhouding, analyse, berichten, agenda, klantenondersteuning, gegevensbeheer, e-mailmarketing, telefoonoplossing en leadgeneratie.

Keap vs Pipedrive - Ondersteuning

Laten we eens kijken naar de ondersteuning die beide platforms bieden:

Keap Ondersteuning

Grafische gebruikersinterface, tekst, toepassing, e-mail Beschrijving automatisch gegenereerd

Infusionsoft heeft een kennisbank met enkele artikelen over het gebruik van het platform. Ze hebben ook een vrij actieve gemeenschap van gebruikers waarmee je contact kunt opnemen als je vragen hebt.

Als je ondersteuning van Keap nodig hebt, hebben ze 24/7 chatondersteuning, evenals telefonische ondersteuning. Het klantenserviceteam is ook reactief en behulpzaam.

Pipedrive

Grafische gebruikersinterface, toepassing Beschrijving automatisch gegenereerd

Pipedrive heeft een geweldige kennisbank met diepgaande gidsen, webinars, artikelen en video's. Het heeft ook een druk forum met gebruikers. Het heeft ook een druk gebruikersforum. Ze hebben ook Pipedrive Academy - dit is een reeks cursussen, gericht op beginners.

Als je specifieke ondersteuning van Pipedrive nodig hebt, bieden ze live chat of e-mail. Dit varieert afhankelijk van het prijsplan. Degenen met een goedkoper plan moeten misschien wat langer wachten op een antwoord.

Keap vs Infusionsoft: Wat is er echt veranderd?

Precies rond 2018 kondigde Infusionsoft een enigszins verwarrende verandering aan in hun productlijn.

Allereerst hebben ze het hele bedrijf een nieuwe naam gegeven: "Keap". Tegelijkertijd lanceerden ze een NIEUWE versie van Infusionsoft (Infusionsoft by Keap). 

Ten tweede hebben ze een nieuwe productlijn gelanceerd, Keap genaamd, gericht op een lagere prijs met lichtgewicht functies.

Wat betekent dit allemaal? 

Eenvoudig gezegd is Keap het CRM-product op instapniveau, terwijl Infusionsoft (van Keap) de meer geavanceerde verkoopoplossing op bedrijfsniveau is.

Na dit alles hebben ze in 2022 in hun standaardaanbod de meeste verwijzingen naar Infusionsoft verwijderd en de volgende plannen geïntroduceerd:

  • Keap ProTot 1500 contacten en 2 gebruikers
  • Keap MaxTot 2500 contacten en 3 gebruikers (voegt ook Marketing Analytics-functies toe)
  • Keap Classic: Dit is wat vroeger Infusionsoft was, en wordt minder benadrukt op de productkaart.

Keap vs Pipedrive - Prijzen

Hoe zijn ze qua prijs?

Keap (voorheen Infusionsoft)

Infusionsoft begint bij $100 per maand, voor 500 contacten en 1 gebruiker.

In vergelijking met de lichtere versies van het platform (Keap Grow en Keap Pro), dit geeft je toegang tot alles wat ze te bieden hebben, inclusief e-mailmarketing, de pipeline builder en de landing page builder. U kunt meer te weten komen over wat Infusionsoft te bieden heeft op hun prijzenpagina.

Pipedrive

Pipedrive heeft vier basisprijsplannen waaruit u kunt kiezen:

  • Essentieel - $15 per maand/1 gebruiker - dit heeft basisfuncties zoals deals, contactbeheer en pijplijnen
  • Geavanceerd - $24,90 per maand/1 gebruiker - dit omvat alle basisfuncties, plus marketingautomatisering
  • Professioneel - $49,90 per maand/1 gebruiker - dit is inclusief de meeste functies, inclusief dealvoorspelling
  • Onderneming - $99 per maand/1 gebruiker - dit heeft aangepaste onboarding en ondersteuning

Ze hebben ook een aantal add-ons, waarmee u specifieke extra functies krijgt voor een meerprijs. U kunt meer informatie vinden op hun prijzenpagina.

Keap vs Pipedrive - Software voor- en nadelen

Nu sommen we de beste en slechtste onderdelen van elk softwareplatform op.

Keap

Voors

  • Gebruiksvriendelijke pipeline builder, landing page builder en email builder
  • Geweldige e-mailsjablonen om uit te kiezen
  • Taakbeheer maakt het eenvoudig om taken te prioriteren
  • Het hele platform sluit mooi op elkaar aan
  • Analytics zijn nuttig en diepgaand

Nadelen

  • Niet het meest visueel inspirerende platform
  • Beetje steilere leercurve dan Pipedrive

Pipedrive

Voors

  • Intuïtief te navigeren
  • Pipeline builder is uitgebreid en eenvoudig te gebruiken
  • Wordt geleverd met een handige mobiele app
  • De communicatie is zeer eenvoudig
  • Slimme workflowautomatisering kan tijd besparen

Nadelen

  • De kalender is niet de mooiste
  • De ondersteuning reageert niet zo goed op goedkopere plannen

Pipedrive en Keap te overwegen alternatieve substituten

Er zijn een paar alternatieven die u kunt proberen als u wilt blijven zoeken naar een CRM-platform:

  • Zoho CRM - Zoho is een CRM-platform met geautomatiseerde workflows en uitgebreide aanpassingsmogelijkheden. Je kunt er meer over te weten komen in onze Zoho vs Freshworks vergelijking.
  • Insightly - Insightly biedt aanpasbare pipelines met dealvoorspelling. Je kunt er meer over te weten komen in onze Insightly vs Hubspot vergelijking.
  • Salesforce - Salesforce is geweldig voor grotere of complexere bedrijven (versus een meer gestandaardiseerd klein bedrijf), met een scala aan tools, maar het heeft wel een iets steilere leercurve. U kunt er meer over te weten komen in onze Pipedrive vs Salesforce vergelijking.

Veelgestelde vragen over Keap vs Pipedrive

Hier zijn enkele van de meest gestelde vragen over Infusionsoft en Pipedrive:

Vraag: Kan ik de mobiele apps van Infusionsoft en Pipedrive op iOS en Android krijgen?

Antwoord: Ja, ze zijn beschikbaar voor zowel iOS als Android.

Vraag: Biedt Infusionsoft een gratis proefperiode aan?

Antwoord: Niet precies. U kunt de 'lichtere' versie van Infusionsoft, Keap, 14 dagen uitproberen, hoewel u daarvoor op het moment van schrijven wel een telefoongesprek met een vertegenwoordiger moet boeken. U kunt echter wel de demovideo van Infusionsoft bekijken, die u meer inzicht geeft in hun functies.

Vraag: Hoeveel mensen gebruiken Infusionsoft en Pipedrive?

Antwoord: Infusionsoft heeft meer dan 150.000 gebruikers, terwijl Pipedrive er 90.000 heeft.

Keap vs Pipedrive - Het Verdict

Wij houden van de laatste evolutie van Infusionsoft met Keap. Hoewel het er een beetje gedateerd uitziet in vergelijking met Pipedrive, heeft het een aantal functies die Pipedrive niet heeft. De e-mailsjablonen zien er verrassend modern uit en de e-mailbuilder is eenvoudig te gebruiken. We denken ook dat, voor je verkoopteam, de hoofdpagina voor taakbeheer/kalender van Infusionsoft er wat vriendelijker en gebruiksvriendelijker uitziet.

Wij denken echter dat Pipedrive heeft een lichte voorsprong op Infusionsoft. Dit is om twee redenen - ze richten zich op het gemakkelijk maken om contact op te nemen met klanten (via in-platform telefoontjes en e-mails), en op automatisering.

De chatbot en verkoopassistent bespaart u tijd met het vastleggen van gegevens van uw klanten, en er is veel automatisering ontworpen om alle gebieden van het platform met elkaar te verbinden, waardoor uw team geen constante repetitieve administratieve taken hoeft uit te voeren. We houden ook van het feit dat het telefoongesprekken kan opnemen, en die telefoongesprekken kunnen worden gedeeld tussen teamleden.

The Bottom Line Summary: als we de betere pure CRM moesten kiezen, zouden we kiezen voor Pipedrive voor de moderne interface en de tijdbesparende automatisering. Wij maar ik mag Keap wel., vooral als u zich richt op e-mailmarketing als kernapplicatie voor CRM!

Beide zijn echter geweldig en kunnen je leven veel gemakkelijker maken als je een verkoopteam moet managen. Als je een van beide hebt gebruikt, horen we graag wat je ervan vindt in de reacties!

Verder lezen:

Plaats een reactie

Nederlands