GetResponse vs ConvertKit [2023]: Welke is het beste?

Laatst bijgewerkt op 8 december 2023 door Ewen Finser

Wanneer je bulk onderzoekt e-mailmarketing oplossingen voor je bedrijf is het makkelijk om een beetje lui te zijn en te kiezen voor de goedkoopste optie.

Immers, ongeveer 85% van hen gooien dezelfde sleutelwoorden rond om je te verleiden met hoe geweldig ze zijn. Wat suggereert dat ze meestal veel van een veelheid zijn.

Dus waarom zou je in hemelsnaam niet kiezen voor de goedkoopste automatiseringsoplossing, als ze allemaal ongeveer hetzelfde zijn?

Daar ben ik het mee eens. Ik zie hoe het gebeurt en het is een volledig geldige benadering. We zijn hier echter om te proberen autoresponder deze tools te laten passen bij wat het beste is voor jouw bedrijf, en de kans is groot dat dat niet zo eenvoudig is als de goedkoopste.

Bottom Line Up Front: Ik persoonlijk in de richting van GetResponse hier in meeste gevallen omdat de iets hogere leercurve zich terugbetaalt met uitgebreide functionaliteit. Als je JUIST een blog hebt en iets wilt dat gericht is op storytelling en persoonlijke merken, ConvertKit is een geweldige optie (hoewel duurder).

Belangrijkste verschillen tussen GetResponse vs ConvertKit

De belangrijkste verschillen tussen GetResponse en ConvertKit zijn:

• GetResponse biedt een gespecialiseerde Webinar automatisering autoresponder workflows bouwer, terwijl ConvertKit dat niet doet
• GetResponse is ideaal voor verkopers, terwijl ConvertKit het beste is voor het inschrijven van abonnementen.
• GetResponse brengt kosten in rekening voor dubbele aanmeldingen, terwijl ConvertKit dat niet doet

Als je onder de motorkap van deze producten gaat kijken, kun je gaan bepalen wat ze doen en hoe goed ze werken voor wat jouw organisatie ook doet. 

Zeg hallo tegen GetResponse

GetResponse bestaat al eeuwig. Nou ja, sinds 1998, maar in technische termen, waar fusies en overnames links, rechts en in het midden gebeuren, weet ik zeker dat 19 jaar telt als voor altijd.

Verder dan dat is er niet echt veel informatie over het bedrijf. Hun startjaar suggereert dat ze een van de eerste bedrijven waren die een commercieel levensvatbare manier vonden om mensen te helpen bij het doen van e-mail marketing echt goed, en ik denk dat het in dat opzicht een van de eerste bedrijven was die erkende dat er een bepaalde manier was om het goed te doen.

GetResponse heeft een paar verschillende elementen, zoals webinars, het maken van landingspagina's en marketingautomatisering, maar hun kernfunctionaliteit draait nog steeds om de e-mailmarketingtools. Ik vind het webinar-aspect van GetResponse altijd vreemd als ik erover nadenk, maar daarover later meer.

Zeg hallo tegen ConvertKit

ConvertKit is pas in 2015 gelanceerd, maar laat je niet afschrikken door het feit dat ze nog steeds in de opstartfase zitten. Ze hebben hard gewerkt en in twee jaar tijd hebben ze nu 24 mensen in 17 landen in dienst.

Afgezien daarvan, ConvertKit lijken hun geschiedenis goed in de gaten te houden. Nathan Barry, de oprichter van het bedrijf, heeft een blog waarin hij vertelt over het opbouwen van het bedrijf, maar dat is het wel zo'n beetje.

Dus hoe onderscheidt een babybedrijf als ConvertKit zich van een heleboel bedrijven die een vergelijkbare service bieden?

Ze zouden het op allerlei manieren kunnen doen, met de gebruikelijke beweringen dat het beter, goedkoper en gebruiksvriendelijker is, maar ze hebben ervoor gekozen om zich te richten op één groep mensen. Het nichepubliek dat ze hebben gekozen om dit te doen zijn professionele bloggers.

Prijsopties voor serviceproviders

GetResponse Prijzen

Zoals standaard is voor dergelijke tools voor digitale marketingautomatisering, GetResponse heeft een gestaffeld prijssysteemwaar de prijs varieert afhankelijk van wat je wilt of nodig hebt. De belangrijkste variabelen zijn de hoeveelheid functies die je wilt en het aantal mensen met wie je contact moet opnemen.

Laten we beginnen met hun meest basis pakket. Als je contact wilt opnemen met maximaal 1000 mensen, het kost je $15 per maand. Dit is geen slecht startpakket als je net begint met e-mailmarketing en je kunt er zeker mee aan de slag.

Het is wel het basispakket, dus de functionaliteit hangt erg af van die e-mails. Maar als je zoiets voor het eerst gebruikt, denk ik dat het het beste is om de tijd te nemen en je te verdiepen in één element ervan, voordat je meer geld geeft voor dingen die geweldig klinken in het verkooppraatje, maar die je niet helemaal begrijpt.

Hoewel het basispakket grotendeels draait om e-mail, krijg je wel een beetje marketingautomatiseringsfunctionaliteit en landingspaginasjablonen voor campagnes en inschrijfformulieren - meer dan genoeg om je op weg te helpen.

Als je bedrijf uitbreidt, kun je dat basispakket en de bijbehorende functionaliteit behouden tot 100.000 abonnees om aan de slag te gaan met hun automatiseringstools. Als je het zo ver houdt, kost het je $450 per maand. Eerlijk gezegd, als ik 100.000 abonnees had, zou ik upgrades bekijken om de meest efficiënte manier te vinden om ze allemaal te beheren!

We zullen zo meteen eens kijken naar een aantal functies die GetResponse biedt om daarbij te helpen.

Het moet ook worden opgemerkt dat GetResponse kortingen bieden voor degenen die kunnen betalen voor een jaar van de service op een moment, en een verdere korting voor degenen die kunnen betalen voor twee.

ConvertKit Prijzen

Zoals GetResponse, ConvertKit heeft geen gratis versie. Ik weet dat er veel e-mailmarketingoplossingen zijn die een soort gratis plan aanbieden, maar het is het soort dat zonder contractverplichting de moeite waard is om een maand te betalen, gewoon om te kijken hoe het gaat.

Het wordt geleverd met een twee weken gratis uitproberenMaar ik heb het gevoel dat, tenzij je een toegewijd iemand hebt die zich inzet voor e-mailmarketing, dat misschien niet genoeg is.

Voor de kosten van een maand van een dienst die misschien niet geschikt is voor jouw bedrijf, is het de moeite waard om er nu een beetje geld aan uit te geven, in plaats van je vast te klampen aan een dienst die alleen maar gratis is voor een klein beetje, en die later voor hoofdpijn zal zorgen als het niet doet wat je nodig hebt.

Hoe dan ook, ConvertKit heeft drie reguliere niveaus. Elk niveau biedt exact dezelfde functies, waarbij de prijsverhogingen volledig gebaseerd zijn op het aantal abonnees dat je wilt bereiken. Zo ziet het eruit.

Tot 1.000 abonnees	$29 per maand
Tot 3.000 abonnees	$49 per maand
Tot 5.000 abonnees	$79 per maand

Het is duidelijk dat hun service niet stopt bij 5.000 abonnees, maar als je er meer hebt, moet je ze rechtstreeks bellen om een aangepast pakket te regelen.

Kenmerken

GetResponse

Er valt eigenlijk niet veel te zeggen over de functies in het eerste niveau van GetResponse. Het is echt de meest basale e-mailmarketingfunctionaliteit en een beetje basale marketingautomatisering. Het is niet baanbrekend, maar het zal je zeker op weg helpen.

Ik vind het altijd raar om te praten over de webinarfunctie van GetResponse, wat een van de functies is die in hun second tier is geïntroduceerd. Ik heb altijd het gevoel dat de marketeer die dit nodig zou hebben in zo'n niche zou opereren. Het zou handig kunnen zijn als ze een product promoten dat uitleg nodig heeft, of misschien een soort educatieve dienst.

Hoe dan ook, als je naar het tweede niveau van GetResponse gaat, kun je een webinar organiseren voor maximaal 100 mensen. Andere extra functies op dit niveau zijn triggers voor je automatisering, zoals een e-mail als iemand zijn winkelwagentje verlaat op je e-commercesite, maar ook event tracking vanaf het web, wat handig is voor de landing page builder als je pagina's maakt.

Tegen de tijd dat je bij het derde niveau bent, GetResponse begint een beetje te voelen als een bureau in plaats van digitale marketing tools, vooral omdat deze bundel campagne consulting omvat. Het is een vrij gebruikelijke functie van de hogere SaaS-niveaus, waarbij de leverancier je een echt menselijk individu toewijst om mee samen te werken om het succes van je campagnes te garanderen.

Dit niveau bevat ook integratie met Salesforce CRM. Ik vind dit leuk - ik ben een grote fan van dingen die ik gebruik die integreren met andere dingen die ik gebruik. Wat niet duidelijk is, is of het kan integreren met andere pakketten.

Het hoogste niveau gaat voor een volledig agentschap met een speciale accountmanager voor jou.

ConvertKit

Met de focus op een niche als bloggers, ConvertKit is heel slim geweest en heeft een plugin voor WordPress ontwikkeld. WordPress is een van de beste blogplatforms en de mogelijkheid om dingen aan te passen zonder kennis van codering via de plugins is een van de belangrijkste redenen waarom het zo populair is.

Het zegt dat ConvertKit zijn publiek kent en dat ze liever tijd besteden aan schrijven dan aan het uitzoeken van codering.

ConvertKit heeft grotendeels een "als dit, dan dat" benadering van de functies. Ik zeg dit omdat de belangrijkste functies aanvoelen alsof ze afhankelijk zijn van druppelreeksen van e-mails, waarbij een toepasselijke e-mail naar iemand wordt verzonden, afhankelijk van welke actie ze ondernemen met betrekking tot je campagne, dus of ze iets kopen, een winkelwagentje verlaten of zelfs alleen maar een campagnepagina bekijken.

Het heeft een opt-in formulieren functie die ik erg leuk vind (ook: dubbele opt-in formulieren). Het is een handige manier om zonder al te veel kopzorgen een speciale, scherp ogende landingspagina te hebben die intrinsiek verbonden is met je e-mailmarketinginspanningen.

Ik ben een groot voorstander van gegevensanalyse en van zoveel mogelijk te weten komen over het publiek waarmee ik praat. Voor mij is dit waar ConvertKit een beetje in gebreke blijft. Als je inlogt, krijg je een grafiek te zien met de prestaties van je abonnementen en wat informatie over opt-ins, maar dat is het wel zo'n beetje.

Als je net zo geobsedeerd bent door gegevens, kun je je hierdoor ook teleurgesteld voelen. Je kunt Google Analytics en de aangepaste campagne URL-bouwer gebruiken om te helpen, maar normaal gesproken gebruik ik dat in combinatie met de gegevens die beschikbaar zijn van de e-mailprovider.

Bruikbaarheid en gebruikersinterface

GetResponse

GetResponse het voelt alsof het zichzelf neerzet als een CRM-platformin plaats van alleen een e-mailmarketingplatform. Dat heeft voor- en nadelen.

Voor een nieuweling op het gebied van e-mailmarketing kan dat een beetje eng zijn. Dat begrijp ik, als je alleen maar letterlijk aan de slag wilt met je e-mailmarketing.

Aan de andere kant, als je enig inzicht hebt in CRM's en wat ze doen, maar weet dat je geen volledig CRM nodig hebt, GetResponse kan een geschikt alternatief zijn, dat fungeert als een "lichte CRM." Het voelt alsof ze het grootste deel van de functionaliteit van een CRM hebben weggehaald om zich te concentreren op de e-mailmogelijkheden.

In termen van algemeen gebruik wordt alles genavigeerd vanuit het menu dat over de header loopt. De menutitels spreken voor zich, dus zelfs voor beginners is het niet al te moeilijk om hun weg te vinden en te doen wat ze moeten doen.

Zodra je inlogt bij GetReponse, het begint je te smeken om je contactenlijst. Ik bedoel, ik snap dat dat een ding is dat vrij integraal is aan wat het zou moeten doen, maar het komt nogal behoeftig over: we krijgen genoeg waarschuwingen tijdens ons internetgebruik over privacy, ik heb het gevoel dat ik een beetje meer vertrouwen zou willen ontwikkelen voordat ik de informatie van mijn contacten begin te overhandigen. Ik weet zeker dat het volkomen onschuldig is. Maar toch...

Eén ding dat volgens mij GetResponse een aantrekkelijk pakket of nieuwelingen is dat ze gratis adviessessies aanbieden voor nieuwe gebruikers. Ik denk dat het heel fijn is om dat beschikbaar te hebben, vooral voor degenen die helemaal nieuw zijn met e-mailmarketingtools en die wel wat begeleiding kunnen gebruiken.

ConvertKit

Met ConvertKit zich vrij exclusief richt op bloggers, kun je er zeker van zijn dat het super-gebruikersvriendelijken vermijdt alles wat ook maar enigszins technisch is als de pest. Dat zal de bloggers zeker tevreden houden! Het meeste codeerwerk dat je moet doen, is als je wat HTML-code aanpast om het ontwerp van je e-mail te verfijnen.

Er valt eigenlijk niet veel meer over te zeggen. Vanwege de anti-technische aard, Ik zou zeggen dat het een van de makkelijkst denkbare oplossingen is, niet in de laatste plaats dankzij de WordPress plugin. De navigatiemenu's spreken voor zich en je vindt er gemakkelijk je weg, zelfs als je nog nooit onder de motorkap van een e-mailmarketingpakket hebt gekeken.

Naast WordPress hebben ze ook tal van andere integraties als een van hun functies (waaronder tal van zapier integratieopties). Zoals het hoort, zijn deze eenvoudig te... integreren.

Niet meer dan GetResponse pronken ze met de bekwaamheid van hun klantenserviceteam. Ze bieden regelmatige trainingssessies aan om je te helpen het meeste uit je pakket te halen. Als je meer dan 5.000 abonnees hebt, hebben ze een speciaal team om je te helpen bij de overgang van andere tools. Ik heb gezien wat een puinhoop het kan worden als je je e-mailmarketing met de verkeerde oplossing bent begonnen, dus ik weet dat dit een geweldige service is om beschikbaar te hebben!

Als je niet helemaal vertrouwd bent met de terminologie rond CRM's, kan het een beetje lastig worden als je ze probeert te integreren. Het is moeilijk om een fout te maken, maar ik zou aanraden om iemand bij de hand te hebben die verstand heeft van de integratie.

Eindoordeel: GetResponse of ConvertKit

GetResponse 

Ik heb het gevoel dat GetResponse erg gericht is op mensen die e-mailmarketing gebruiken voor verkoop. Ik weet dat dat vreemd klinkt. Wat ik bedoel is dat Ik denk dat verkopers er het meeste baat bij zouden hebben, in plaats van degenen die zich richten op marketing of gewoon informatieve e-mails.

Vooral de segmentatiefunctionaliteit suggereert dit. Het wijst op mensen die genoeg weten over hun publiek om te weten dat ze niet allemaal hetzelfde zijn, en dat een beetje personalisatie een heel eind komt. Ik denk dat het terugkomt op wat ik zei over dat het een lichte CRM.

Het gebrek aan diepgaande analyses wijst ook op deze conclusie, omdat marketeers alles willen weten over het publiek, tot en met wat ze als ontbijt eten.

Het zou leuk zijn om meer integratie te zien dan met Salesforce, maar Salesforce is een van de populairste producten op de planeet, dus ik betwijfel of ze te veel vastzitten voor het bedrijfsleven! 

ConvertKit

Ik hou van ConvertKit voor wat het is. Ik heb geen professionele blog, maar ik zie wel hoe het een perfect hulpmiddel is om direct contact te maken met het publiek van degenen die dat wel hebben.

Het wordt helemaal niet technisch en voor bloggers die vertrouwd zijn met het WordPress-platform - en die zijn er genoeg - die kleine plugin van ConvertKit zal ze zeker tevreden houden. Het is net zo eenvoudig als het omzetten van een schakelaar in WordPress om bijvoorbeeld het aanmeldingsformulier van je voorkeur weer te geven in de form builder.

Als je verkoop pusht via je blog, zou het aantal integraties met andere platformen, zoals e-commerce, de zaken vrij naadloos voor je moeten houden.

Hoewel ConvertKIt zegt dat ze dingen kunnen doen buiten bloggen voor marketingsoftware, ben ik bang dat ik een beetje sceptisch ben. Het is niet dat de functionaliteit niet zou kunnen worden toegepast op andere soorten online verkooppunten, maar ik zou mijn bedenkingen hebben over hoe geschikt ze zouden zijn.

	GetResponse	ConvertKit
Prijsopties	Vier niveaus, vanaf $15 per maand	Vier niveaus, vanaf $29 per maand
Kenmerken	- Formulieren voor het aanmelden van abonnees - Automatisering - Webinars - Landingspagina's	- Formulieren voor het aanmelden van abonnees - Automatisering - Segmentatie - Een reeks getriggerde e-mails opstellen - CRM-integratie
Bruikbaarheid	Eenvoudig en intuïtief	Anti-technisch
Conclusie	Goed voor verkopers	Goed voor bloggers

Dus welke marketingoplossing is het beste: ConvertKit vs GetResponse

Het belangrijkste waar je rekening mee moet houden als je deze twee oplossingen voor marketingautomatiseringsplatforms tegenover elkaar zet, is welke beter is voor jouw bedrijf.

GetResponse is heel erg ideaal voor verkoperswerkt als een lichte CRM met geavanceerde segmentatie, waar het een beetje het gevoel heeft van een CRM dat marketeers zou aanspreken, maar veel van de gebruikelijke CRM-zaken terugbrengt naar een speciale e-mailtool.

ConvertKit is een geweldig hulpmiddel voor het inschrijven op een professionele blog voor contentmakers. Het is beschamend eenvoudig te gebruiken en je zult in een mum van tijd direct contact maken met je lezers.

Bottom Line: Ik persoonlijk in de richting van GetResponse hier in meeste gevallen omdat de iets hogere leercurve zich terugbetaalt met uitgebreide functionaliteit. Als je iets supersimpels wilt voor je blog, ConvertKit is een geweldige optie (hoewel duurder).

Beide oplossingen bieden gratis proefperioden, dus als je nog steeds niet zeker bent, meld je dan aan voor elk van de oplossingen en kijk welke je het beste vindt werken voor je bedrijfsdoelstellingen.