Campaign Monitor vs MailChimp [2023]: Welke is het beste?

Geen reacties

Foto van auteur

Door Ewen Finser

Laatst bijgewerkt op 8 december 2023 door Ewen Finser

Als je dit tot nu toe hebt gelezen, is het waarschijnlijk dat je op zoek bent naar enkele oplossingen voor e-mailmarketing? Je hebt waarschijnlijk al een paar namen gezien die steeds terugkomen.

Het is een voorspelbaar scenario. Er zijn een heleboel terugkerende namen op de markt voor e-mailmarketingtools, die je allemaal vertellen dat zij de beste zijn voor jouw bedrijf en jouw behoeften aan e-mailondersteuning, en dat ze een biljoen leads en dus een heleboel conversies zullen genereren.

Als e-mailmarketing nieuw voor je is, ben je misschien overweldigd door het terugkerende jargon, de verschillende niveaus en de rest. We bekijken slechts twee van de grote namen om te zien of ze jouw bedrijf echt kunnen helpen met e-mailautomatisering.

Twee is genoeg om per keer te overwegen. Als een van deze in de buurt komt, kunt u het vergelijken met een ander product, om te zien of het dichter of verder weg komt van een waardevol bezit.

Bottom Line Up Front: Vooral gezien de kenmerken van elk van hen, Campagne Monitor voelt alsof het heel erg over de e-mail zelf gaatvooral wanneer je naar de Premier tier gaat en je een ontwerpconsultant krijgt. Dat gezegd hebbende, geef ik de voorkeur aan de geavanceerde automatisering (en schaalbare prijzen). aangeboden door ActiveCampaign hier.

Belangrijkste verschil tussen Campaign Monitor vs Mailchimp

De belangrijkste verschillen tussen Campaign Monitor en Mailchimp zijn:

  • Campaign Monitor heeft een visuele journey builder, terwijl Mailchimp dat niet heeft.
  • Campaign Monitor integreert nauwer met Shopify, terwijl Mailchimp onlangs een zeer openbare ruzie had.
  • Mailchimp brengt kosten in rekening voor afgemelde gebruikers, terwijl Campaign Monitor geen kosten in rekening brengt voor afmeldingen.
  • Mailchimp biedt retartegeting en sociale advertenties, terwijl Campaign Monitor deze functies niet heeft.
  • Mailchimp heeft aanzienlijk meer marktaandeel dan Compaign Monitor
  • Mailchimp biedt ingebouwde A/B-tests, terwijl Campaign Monitor geen A/B-tests aanbiedt.

Zeg hallo tegen Campagne Monitor

Veel van wat u uit uw onderzoek leert over een e-mailmarketingdienst hangt af van de manier waarop deze marketingtools zichzelf in de markt zetten.

Met dit in gedachten komt Campaign Monitor over als een zeer bescheiden bedrijf - je moet relatief diep graven om erachter te komen waarom ze zo belangrijk zijn.

Opgericht in 2004, claimen ze nu gebruik bij 150.000 bedrijven wereldwijd, een aantal dat hen meer dan 2 miljoen gebruikers geeft. Tot hun grootste gebruikers behoren Disney, Coca-Cola en Buzzfeed. Zulke bedrijven nemen geen genoegen met een ondermaatse e-mailmarketingoplossing!

Op het eerste gezicht lijkt hun aanbod niet veel te verschillen van wat andere providers aanbieden: eenvoud, lead generation, en dergelijke.

Daarom is het belangrijk om deze producten in detail te bekijken: uitzoeken hoe en of de bruikbaarheid past bij jouw bedrijf.

Zeg hallo tegen MailChimp

MailChimp was waarschijnlijk een van de eerste namen die je zag toen je met je onderzoek begon. Het is de grootvader van de e-mailmarketingoplossingen: het bestaat al 15 jaar.

Het wordt zo veel gebruikt dat ik denk dat het door iemand is aanbevolen, of dat je hun merknaam hebt gezien in een e-mail die je hebt ontvangen!

In de marketing zelf presenteert het zichzelf als gebruiksvriendelijk. eenvoud is waarschijnlijk de meest standaard bewering van een dergelijke dienst! MailChimp maakt echter van meet af aan de indruk vriendelijk te zijn, zowel qua presentatie als qua toon van de inhoud. Dat is iets wat niet van anderen gezegd kan worden.

Wat MailChimp voor je bedrijf kan doen, lijkt op het eerste gezicht een standaardzaak. Maar laten we eens kijken of het iets voor jou is.

Mailchimp vs Campaign Monitor Prijzen

Campagne Monitor Prijzen

Weet je nog die keer dat je moest kijken naar een digitale marketingoplossing voor je directeur, en dat ze zeiden dat je je geen zorgen hoefde te maken over de kosten? Ja, ik ook niet. De kans is veel groter dat je te horen hebt gekregen dat je een oplossing met een gratis plan moest zoeken.

Helaas, je krijgt waar je voor betaalt en bij Campaign Monitor is gratis geen optie, zelfs niet voor hun laagste niveau. De goedkoopste optie is $9 per maandwaarmee u tot 500 abonnees op uw abonneelijsten gedag kunt zeggen in maximaal 2.500 e-mails.

De niveaus nemen toe in termen van extra functies. Als je bijvoorbeeld nog 500 abonnees hebt, maar je wilt ze een oneindig aantal e-mails sturen - als punt van best practice: doe dat niet! - Het middelste niveau biedt onbeperkt verzenden en een paar andere bonussen, voor $29 per maand.

Het volgende, laatste en duurste niveau is het eerste niveaudie, bij 500 abonnees, $149 per maand gaat kosten. Op dit niveau denk ik dat je heel wat krijgt. Je krijgt nog meer persoonlijke tijd direct van het bedrijf, en het lijkt eigenlijk veel op het hebben van een e-mailmarketingbureau op afroep. Ze kunnen je organisatie veel werk uit handen nemen.

We hebben net gekeken naar de basisprijzen voor maximaal 500 abonnees. Waar ik geen fan van ben, is dat ik de aantallen die nodig zijn voor de prijsverhogingen van het aantal abonnees groot en star vind. Het volgende prijspunt vanaf 500 abonnees is bijvoorbeeld 2500. Dat is een behoorlijke sprong, zonder enige middenweg.

MailChimp

Een van de redenen voor de populariteit van MailChimp is het feit dat het eerste niveau van hun aanbod helemaal gratis is. Geen proefperiode of zo, maar, zoals ze zelf zeggen 'Voor altijd vrij.'

Je hebt waarschijnlijk zonder te kijken al geraden dat dit met een aantal beperkingen gepaard gaat. De belangrijkste is dat je beperkt bent tot 2.000 abonnees. Je kunt ze maximaal 12.000 keer per maand e-mailen. Hoe je die 12.000 e-mails gebruikt, hangt helemaal af van je bedrijf. Je kunt al je abonnees zes keer e-mailen, of je kunt ze segmenteren voor verschillende dingen.

De betaalde ervaringen van MailChimp zijn een beetje rommelig. Ik leg het graag uit, maar het is zeker de moeite waard om ze in detail te bekijken om te zien wat jouw bedrijf nodig zou kunnen hebben. Laten we eens kijken naar een aantal betaalde opties.

Als je uitgaat van die 2.000 abonnees, en je wilt de extra functies die MailChimp's middelste niveau biedt, dan is dat het volgende kost u $25 per maand.. We zullen deze extra functies later in meer detail bekijken.

Een interessant ding over MailChimp's topklassedie ze hun Pro Marketer versie noemen, is in plaats van een oplopend bedrag op basis van je aantal abonnees, dat het een vast bedrag is van $199 per maand om toegang te krijgen tot de extra functies. Dat is een grote vraag om mee naar je directeur te gaan, maar nogmaals, we zullen de waarde daarvan in een latere sectie bekijken.

Als je denkt dat je niet elke maand contact met mensen hoeft op te nemen, of als je net aan het experimenteren bent met e-mailmarketing, hebben ze een vooruitbetaaloptie, die misschien beter past.

Plan Kenmerken

Campagne Monitor Marketing Software

Als u oplossingen voor e-mailmarketing hebt onderzocht, bent u op Campaign Monitor gestuit vanwege zijn kernfunctie: het verzenden van e-mails.

Ik zei al dat het - net als elke andere e-mailclient - prat gaat op zijn eigen eenvoud en het gebrek aan technische coderingskennis dat nodig is om een professioneel uitziende marketing-e-mail samen te stellen. En dat is waar, en voor beginnende e-mailmarketeers is dat geweldig.

Het begeleidt u bij het samenstellen van een mooi ogende e-mail via een ingebouwde sjabloon (Campaign Monitor heeft honderden gratis sjablonen). Het gaat stap voor stap, en je kunt alles zo eenvoudig of zo mooi maken als je zelf wilt. Het is goed om oog voor design te hebben en kennis van e-mailoptimalisatie.

Als je gebruik kunt maken van een contentmanagementsysteem zoals WordPress, of zelfs van sociale media zoals Facebook, dan kun je zeker de stappen volgen om een e-mail te maken in Campaign Monitor.

Het lagere niveau bevat een marketingautomatiseringsfunctie. Hiermee kun je druppelcampagnes ontwikkelen. Je zult een aantal beperkingen hebben, maar het is een goed startpunt om je een beeld te vormen van het soort tools dat je tot je beschikking kunt hebben.

Voor mij is het opmerkelijke verschil in de oplopende niveaus van Campaign Monitor de hoeveelheid 'face timeJe krijgt rechtstreeks contact met het bedrijf. Dit is een veelvoorkomend kenmerk bij de klantenservice van technische bedrijven: hoe meer je betaalt, hoe makkelijker het is om in contact te komen met een echt mens.

Bij Campaign Monitor geeft de Unlimited tier toegang tot een deliverability expert, terwijl de Premier tier toegang geeft tot een e-mail design consultant en een customer success manager.

MailChimp Marketing Software

De gratis versie houdt je functioneel op de been totdat je de capaciteit hebt voor extra functies, of totdat je meer dan 2.000 abonnees hebt, waardoor het ideaal is voor starters.

Deze belangrijke functies helpen je op weg:

  • Een form builder voor het maken van aanmeldingsformulieren / opt-in formulieren (en het verkrijgen van die zo belangrijke abonnees)
  • Standaard dubbel opt-in inschrijvingsformulier (tenzij anders gespecificeerd)
  • Rapporten en gegevensinzichten die je laten zien hoeveel mensen op je e-mail klikken en welke acties ze daarin ondernemen
  • Ontwerpsjablonen om synergie te behouden met uw branding en Facebook-advertenties

Dat is het. De huid en botten van e-mailmarketing. De rapporten en gegevens zijn iets wat nieuwe e-mailmarketeers vanaf het begin zouden moeten gebruiken, zodat ze kunnen zien wat werkt en wat niet.

De functies die je krijgt op het middelste niveau zijn zeker nuttig - maar alleen als je de tijd neemt om ze te begrijpen, of als je iemand kunt inhuren met die kennis, al is het maar op freelance basis.

Marketingautomatisering, zodat je druppelcampagne-workflows kunt hebben die worden geactiveerd door bepaalde acties van gebruikers, is zeker een grote. Integratie met een CRM is essentieel voor e-commercebedrijven. Het kan wel lastig zijn om het in te stellen..

Daarna geeft het je in wezen een heleboel meer gegevensgestuurde tools om je e-mailmarketing te optimaliseren. Maar als je geen tijd of kennis hebt om ze te gebruiken, verspil dan geen geld.

Het Pro Marketer-niveau wordt geleverd met nog gedetailleerdere gegevens en analyserapportage (inclusief integratie met Google Analytics). Het is er zeker een voor een bedrijf dat groot genoeg is om een toegewijde e-mailmarketingmanager te hebben, die tijd heeft om de gegevens te consumeren en goed te gebruiken.

Bruikbaarheid marketingplatform

Campagne Monitor

Zoals eerder vermeld, vertellen alle e-mailmarketingoplossingen je hoe gemakkelijk ze te gebruiken zijn. En meestal zijn ze echt makkelijk te gebruiken. Ik heb altijd het idee dat ik weet wat het moet doen, ik moet alleen nog uitzoeken hoe ik het kan laten gebeuren!

Campaign Monitor laat graag zien hoe gemakkelijk hun dienst te gebruiken is zodra u zich aanmeldt. Er is geen geknoei; je gaat meteen aan de slag met het ontwerpen van e-mails. Ze lijken ervoor te kiezen om je in het diepe te gooien. Dat is geen slechte aanpak - het geeft je geen tijd om je zorgen te maken.

De instructies voelen niet opdringerig en de taal is vriendelijk, beknopt en bemoedigend. Denk aan je favoriete leraar op school. Dat is de toon van deze instructies.

Als je je hebt verdiept in het optimaliseren van je e-mails voor marketingcampagnes - iets wat ik niet genoeg kan aanmoedigen - zul je zien dat de meegeleverde sjablonen de best practices volgen. Dat is een gemakkelijke winst voor jou.

Een van mijn favoriete functies van de hogere niveaus is de inbox preview. Elke e-mail marketing client zou die moeten hebben!

Vroeger was de enige manier om je e-mail te controleren het versturen naar zoveel mogelijk e-mailtypes - meestal Outlook op je werk-pc en je Hotmail- en/of Gmail-accounts - en ze dan bekijken op je telefoon. Het duurde maar vijf minuten, maar ik hoef je niet te vertellen hoe kostbaar vijf minuten kunnen zijn in een drukke kantooromgeving!

Het is interessant dat het testen van spam een functie op een hoger niveau is - het is meestal een standaardaanbod.

MailChimp

MailChimp houdt vast aan dezelfde eenvoud als andere e-mailmarketingoplossingen. Het is moeilijk om er een fout mee te maken.

Het samenstellen van een e-mail in MailChimp voelt erg... opzettelijk? Ik denk dat dat het meest toepasselijke woord is! De felle kleuren en de hints van een tekenfilm aap geven een ietwat kinderachtige benadering, wat prima is - niemand verwacht dat dit leuk is, maar je kunt waarderen dat ze het proberen!

Het is gemakkelijk te gebruiken en vooral in het begin breekt het het proces van het maken en verzenden van een e-mail in kleine, hapklare brokken. Het is niet het snelste proces, maar het voelt wel als het meest zorgvuldige.

Een ergernis is dat wanneer je een e-mail aanmaakt, je opties krijgt voor het hogere plan. Dus je zou kunnen denken "Oh, ja, ik wil het merk van MailChimp verwijderen zodat ik het op het mijne kan richten - laat me dat vakje even aanvinken."

Dan krijg je een bericht dat het alleen beschikbaar is voor gebruikers in de betaalde plannen, en vragen ze je om geld. Jij vindt dat misschien prima, maar ik ergerde me eraan.

Voor de hogere niveaus van MailChimp zitten de voordelen eerder in de backend-toepassingen dan in iets dat u helpt bij het ontwerp van uw template. De bruikbaarheid van de extra rapportages en CRM-integraties wordt bepaald door de persoon die ze gebruikt.

Een ding waar ik nog niet veel plezier aan heb beleefd bij MailChimp is het verduidelijken van de klantenondersteuning die ze gebruikers bieden. Het lijkt gericht op het zelfhulpgedeelte van hun site, ongeacht het niveau.

Afsluitende gedachten over Mailchimp vs Campaign Monitor

Campagne Monitor

Campagne Monitor is voor de e-mail marketeer. Het vermijdt integraties met de gangbare e-commerce producten die de meeste e-mail marketing oplossing in hun opscheppingsmateriaal opnemen.

Met dit in gedachten is het waarschijnlijk het beste te gebruiken door bedrijven zonder een e-commerce integratie functie op hun website, dus een organisatie wiens digitale aanwezigheid gericht is op het verstrekken van informatie, in plaats van het verkopen van spullen.

In de context van e-mailmarketingoplossingen is dat vrij ongebruikelijk, maar het gebruik en de waarde ervan voor sommige organisaties is niet geheel onaannemelijk.

Voor deze beoordeling was er geen interactie met de mensen van de middelste en hogere niveaus - de deliverability experts, e-mail design consultant en customer success manager - maar ik zou graag meer over hen en hun rollen te weten komen.

Campaign Monitor is echt een geweldig product voor de toegewijde e-mailmarketeer.

MailChimp

MailChimp's gratis niveau is meestal de winnaar als het gaat om bedrijven die voor het eerst naar e-mailmarketing kijken. En dat is niet helemaal zonder verdienste: het is een goed, solide en vertrouwd hulpmiddel om in je digitale marketingarsenaal te hebben.

Het is gemakkelijk genoeg om de redenering te zien achter de functies die ze aanbieden op de betaalde niveaus. Als je bedrijf eenmaal is begonnen met e-mailmarketing, zal het gedijen en groeien, en MailChimp zal je blijven voorzien van de tools die je nodig hebt terwijl je groeit, zodat je kunt verfijnen wat je je abonnees stuurt zodat ze eerder geneigd zijn om geld uit te geven.

Het is volkomen logisch.

MailChimp is zeer geschikt voor de datagestuurde marketeer, die graag cijfers begrijpt, en graag systemen integreert zodat ze elkaar aanvullen.

Campagne MonitorMailchimp
PrijsoptiesDrie niveaus, vanaf $9 per maandDrie niveaus, vanaf $9 per maand
Kenmerken- Standaardfunctionaliteit voor e-mailmarketing
- Beperkte zendingen op het laagste niveau
- Automatisering
- Inbox previews
- Spam testen
- Deliverability experts
- Design consultant
- Klant Succes Manager
- Formulieren voor het aanmelden van abonnees
- Rapporten over gegevens en inzichten

Betaalde versies:
- Automatisering
- CRM-integratie
- Segmentering, targeting en tracking

Pro versie:
- Verdere automatiseringsopties zoals het activeren van
- Vergelijkende rapportage
- Multivariate testen
BruikbaarheidEenvoudig te gebruiken - volg gewoon de instructiesEenvoudig met ruimte om mee te groeien met uw organisatie
ConclusieGoed voor toegewijde e-mailmarketeersGoed voor marketeers

Mailchimp Sjablonen

Mailchimp belooft meer dan 100 verschillende e-mailsjablonen om het maken van e-mailcampagnes te vereenvoudigen. Ik heb er een aantal uitgeprobeerd en ze lijken een staalkaart te zijn van verschillende gebruikssituaties. Helaas zijn de Mailchimp-sjablonen alleen verborgen voor leden, dus het is veel minder transparant in termen van wat je kunt verwachten.

Waar Mailchimp een beetje in uitblinkt is met hun landingspagina sjablonen die integreren met e-mailsjablonen voor een naadloos (en geoptimaliseerd) verkooptraject. Dit is natuurlijk vooral nuttig als u dingen verkoopt, minder voor een pure contentmarketingstrategie. 

Campagne Monitor Sjablonen

Campaign Monitor - aan de andere kant - biedt vooraf volledige toegang tot hun bibliotheek van bijna 100 e-mailsjablonen. Ze organiseren deze sjablonen ook in een handige map volgens typische gebruikssituaties.

Terwijl sommige categorieën minder diepgaand zijn (zoals de sjablonen voor transacties), zijn andere vrij robuust, zoals de sjablonen voor vakanties en aanbiedingen. 

Als je op zoek bent naar meer bruikbare kant-en-klare sjablonen, dan zou ik leunen naar Campaign Monitor hier.

Mailchimp Shopify Integratie

Mailchimp en Shopify had een beroemde val een paar jaar geleden. Destijds werden veel van de door de app ondersteunde integraties verwijderd. Er waren manieren om dit te omzeilen met Zapier en dergelijke, maar het was een enorme klap voor Mailchimp. 

Sindsdien hebben Shopify en Mailchimp een beetje opgelapt. Mailchimp nu biedt een Shopify app + Mailchimp integratie op hun platform. 

Dit alles gezegd zijnde, heeft de koude oorlog tussen deze twee digital natives geleid tot minder inter-app ontwikkeling en aandacht.

Er zijn een paar redenen waarom ik Mailchimp + Shopify niet zou gebruiken voor e-mailmarketingautomatisering, tenzij het echt moet:

  1. Mailchimp is weggeschoven van Shopify en biedt niet veel sjablonen of Shopify-optimalisaties out of the box (buiten de eenvoudige integratie).
  2. Vanwege hun slechte bloedgeschiedenis zou ik persoonlijk mijn Shopify-winkel niet bovenop Mailchimp bouwen. Als het eerder gebeurd is, kan het weer gebeuren. Ze zijn in het beste geval vijanden.

Voor meer context, bekijk onze Mailchimp alternatieve koopgids waar we enkele van de beste Mailchimp alternatieve platforms behandelen.

Campagne Monitor Shopify Integratie

Campaign Monitor biedt een speciale Shopify integratiepagina met alle belangrijke informatie die je nodig hebt om je winkel te synchroniseren.

De Campaign Monitor-app is ook beschikbaar in de Shopify winkel en beschikt momenteel over een zeer respectieve 4,7 / 5 sterren van 1000+ gebruikers.

Over het geheel genomen zijn de integratiemogelijkheden tussen Shopify en Campaign Monitor meer native, en naadloos, met bijna geen technische vaardigheden nodig. Tenzij je je bedrijf al hebt opgebouwd rond Mailchimp, Campaign Monitor is de betere optie speciaal voor Shopify winkeliers.

Bekijk ook gerust onze gids voor de beste Shopify e-mailmarketing apps.

Vaak gestelde vragen

Is Mailchimp moeilijk te leren?

Het belangrijkste kenmerk van het Mailchimp-platform is dat het uw leven gemakkelijker maakt. Deze e-mailmarketing software is zeer intuïtief. Door het een paar dagen te gebruiken, kunt u vertrouwd raken met de interface en aan de slag gaan met uw e-mailondersteuning.

Kun je een PDF versturen via MailChimp?

Ja! Een van de vele voordelen van het gebruik van MailChimp als uw e-mailmarketingplatform is de mogelijkheid om een PDF rechtstreeks naar uw e-mailaccount te uploaden en een link naar een brochuredownload toe te voegen.

Als u uw voettekst op deze e-maildienstverlener moet ontwerpen, hoeft u alleen maar te klikken op een deel van de vooraf gemaakte voettekst. Deze actie zal een zijbalk doen verschijnen met alle aanpassingsopties en instellingen die u nodig hebt in het platform.

Definitieve vergelijking: Campaign Monitor of Mailchimp?

Dit zijn allebei solide marketing software producten, waarmee u veel mensen e-mails kunt sturen. Geen twijfel mogelijk.

De kwestie van Welke de juiste is voor uw bedrijf, hangt af van hoeveel gegevensanalyse en real-time analyse u wilt toepassen op de e-mailmarketingactiviteiten van uw organisatie..

Samenvatting: Vooral gezien de kenmerken van elk van hen, Campagne Monitor voelt alsof het heel erg over de e-mailcampagne zelf gaatvooral wanneer je naar de Premier tier gaat en je een ontwerpconsultant krijgt. Dat gezegd hebbende, geef ik de voorkeur aan de geavanceerde automatisering (en schaalbare prijzen). aangeboden door ActiveCampaign hier.

Dit staat in schril contrast met MailChimpdie, als je door de niveaus gaat, lijkt steeds trotser te worden op de hoeveelheid gegevens die het u kan verstrekkenMaar ze vertellen je net niet dat je iemand nodig hebt om de gegevens om te zetten in bruikbare aanbevelingen voor je organisatie.

Andere e-mailmarketing campagnetools zoals Mailchimp & Campaign Monitor

Nog niet beslist? Bekijk enkele van onze andere beoordelingen en vergelijkingen van tools voor e-mailmarketingautomatisering:

Andere Apps zoals Campaign Monitoring for Email List Building Compared

Andere marketing campagne pakketten zoals Mailchimp vergeleken

Plaats een reactie

Nederlands