Shopify vs eBay: Waar online verkopen?

Laatst bijgewerkt op 22 april 2023 door Ewen Finser

E-commerce blijft jaar na jaar stijgen. In 2019 bereikte de verkoop van eCommerce 14,1 procent van de wereldwijde detailhandel. Tegen 2023 zal dit percentage naar verwachting 22 procent van alle detailhandelsverkopen uitmaken.

Als consument heb je misschien wel eens gehoord van Shopify versus eBay, maar als bedrijfseigenaar kan het moeilijker zijn om het beste platform te kiezen. Je moet rekening houden met de verkoopondersteuning van het platform, de kosten en de schaalbaarheid van je bedrijf.

Hoewel Shopify eBay en eBay bieden allebei de mogelijkheid om producten online te verkopen, maar daar houdt hun gelijkenis dan ook op. Beiden hebben unieke functies die je moeten helpen om snel te bepalen welk platform het meest geschikt is voor jouw behoeften.

Onze diepgaande vergelijking leidt je door de belangrijkste functies, voor- en nadelen en maandelijkse prijzen, zodat je een weloverwogen beslissing kunt nemen over waar je het beste online bedrijf voor jouw behoeften kunt hosten.

Bottom Line Up Front Summary: Terwijl eBay een goede plek is om wat marginaal marktaandeel te winnen, het betere platform voor groei op lange termijn is hier absoluut Shopify. Dat gezegd hebbende, kun je eBay altijd toevoegen aan je multichannelstrategie. begin hier met Shopify als je centrale hub. 

De belangrijkste verschillen tussen Shopify en eBay

De belangrijkste verschillen tussen Shopify en eBay zijn:

• Met Shopify kun je je domein gebruiken, terwijl eBay dat niet doet.
• Shopify brengt geen transactiekosten in rekening als je de Shopify betalingshulpmiddelen gebruikt, terwijl eBay transactiekosten in rekening brengt nadat elke aanbieding is verkocht.
• Shopify biedt eersteklas sjablonen die zijn gemaakt door onafhankelijke ontwerpers, terwijl eBay geen online winkelaanpassingen aanbiedt.
• Shopify biedt de mogelijkheid om voorraden in bulk te uploaden via een CSV-bestand, terwijl eBay dat niet doet.
• Shopify biedt integraties met derden, terwijl eBay dat niet doet.
• eBay is een marktplaatsplatform met toegang tot meer dan 180 miljoen actieve gebruikers, terwijl Shopify dat niet is.
• eBay biedt haar PowerSellers oplossingen voor de gezondheidszorg, terwijl Shopify niet over een soortgelijke dienst beschikt.

De overeenkomsten

• e-commerce platform
• De maandelijkse abonnementskosten voor premium functies
• Accepteert PayPal
• Internationale verkoopondersteuning
• Krachtige mobiele app

Shopify vs eBay: Wat is Shopify?

Shopify is een alles-in-één eCommerce oplossing die winkelaanpassingen combineert met voorraadbeheer en verzendoplossingen. Gebruikers hebben ook controle over hun online bedrijfsmarketing binnen het platform, wat helpt vertrouwen en een relatie met je klanten op te bouwen.

Shopify vs eBay: Wat is eBay?

eBay is bekend en daar is een goede reden voor. Het is 's werelds eerste online veilingplatform en werd slechts een jaar na Amazon (Amazon Verkooptools) geïntroduceerd bij consumenten.

eBay is begonnen als een manier om van tweedehands artikelen af te komen, maar is nu ook actief op het gebied van nieuwe producten, liquidaties en zelfs handgemaakte artikelen. Als je geïnteresseerd bent in het aanbieden van losse producten, is een gratis account alles wat je nodig hebt.

Als je veel voorraad wilt verplaatsen (ten minste 100 producten) of meerdere hoeveelheden van hetzelfde SKU wilt aanbieden, is het aan te raden om een maandabonnement te betalen voor het openen van een eBay-winkel.

Of je nu kiest voor een gratis account of een betaald abonnement, je producten te koop aanbieden is een fluitje van een cent. Neem een paar foto's, vul de vooringestelde categorieën in en publiceren maar. Je kunt zelfs al je producten aanbieden met alleen een smartphone en een internetverbinding.

De belangrijkste kenmerken van Shopify

Sjablonen

De sjablonen van Shopify zijn allemaal voorzien van eCommerce, dus je hoeft je geen zorgen te maken over het vinden van het perfecte thema en het toevoegen van een winkelwagentje. Bovendien zijn veel sjablonen gemaakt door onafhankelijke ontwerpers, zodat je een professionele uitstraling kunt krijgen zonder de kosten van het inhuren van een ontwerpteam.

Als je eenmaal een thema hebt gevonden dat je bevalt, houd er dan rekening mee dat je bepaalde secties binnen het sjabloon kunt verbergen zonder ze uit het sjabloon te verwijderen. Dit is handig als je wilt schalen. Je voegt de secties gewoon weer toe als je wilt schalen of je ontwerp wilt veranderen zonder opnieuw te hoeven beginnen.

Aanpassing

Een van de duidelijke voordelen van Shopify ten opzichte van eBay is de mogelijkheid om je winkel aan te passen met behulp van eersteklas thema's, apps van derden en je eigen domeinnaam. Hoewel het meer werk kost om je site aan de praat te krijgen (in vergelijking met een eBay-winkel), heb je veel meer controle over het eindresultaat.

De Shopify App Store integreert verzending, logistiek, betalingsopties, pushmeldingen naar klanten en nog veel meer. Bovendien heeft Shopify transparante en eenvoudig te begrijpen kosten, in tegenstelling tot de waslijst aan diverse kosten van eBay.

Shopify POS

Shopify is meer dan alleen een online platform. Als je van plan bent om je Shopify producten te verkopen in een fysieke winkel, festival, pop-up, etc., dan heeft Shopify de software en hardware om meerdere verkoopkanalen te ondersteunen.

De belangrijkste functies van eBay

Gebruiksgemak

Geen zin in webdesign of codering? Niets houdt je tegen om aan de slag te gaan. Je hoeft niet door sjablonen te bladeren en geen apps te integreren. Een eBay-winkel is supergemakkelijk op te zetten en je hebt geen handleiding nodig om aan de slag te gaan.

Foto's kunnen worden geüpload via een mobiele app en aanbiedingen kunnen worden gekopieerd via een soortgelijke productvermelding van een andere gebruiker. Bovendien is PayPal al geïntegreerd, dus je hoeft je geen zorgen te maken over het kiezen van een betalingsverwerker.

Ingebouwde marketing

Het is gemakkelijk te begrijpen waarom zoveel ondernemers en zakenmensen hun goederen online willen verkopen. eBay alleen al heeft meer dan 180 miljoen actieve kopers en 475 miljoen app downloads wereldwijd.

Dit actieve publiek is ideaal voor ondernemers en nieuwe bedrijfseigenaren die hun product snel willen introduceren en de verkoop willen versnellen. Ongeacht de niche zijn er kopers op eBay die je goederen willen proberen. Dit is misschien wel het grootste voordeel van eBay ten opzichte van Shopify, waarvoor gebruikers hun producten en website vanaf nul moeten beginnen te verkopen.

Shopify vs eBay - Prijzen

Shopify verkopers prijzen

Shopify heeft 5 prijsniveausShopify Lite, Basic Shopify, Shopify, Advanced Shopify en Shopify Plus. Shopify biedt ook een korting van 10% op jaarplannen en 20% op tweejaarlijkse plannen bij vooruitbetaling.

Shopify heeft een gratis proefversie van 14 dagenzonder creditcard. U betaalt alleen wanneer u uw online winkel lanceert. U bent vrij om alle functies en dashboards te bekijken zonder betaling.

Shopify Lite

$9 per maand

Met Shopify Lite kun je verkopen op Facebook, blog of website voor $9 per maand. Facebook verkoopt via Messenger chat en real-time tracking. Gebruik Shopify's koopknop op je blog of website om direct meer verkopen te krijgen.

Met Shopify Lite kun je overal creditcardbetalingen accepteren. Verkoop thuis of onderweg met POS-ondersteuning voor iOS- of Android-apparaten. Je kunt zelfs facturen maken voor aangepaste bestellingen binnen het dashboard van Shopify Lite.

Basisgegevens Shopify

$29 per maand

Basic Shopify bevat geen cadeaubonnen, professionele rapporten, verzendtarieven van derden, USPS Priority Mail Cubic® prijzen en verschillende POS (point of sale) opties.

Shopify (Normaal)

$79 per maand

Shopify mist alleen de geavanceerde rapportbouwer en verzendtarieven van derden. U betaalt ook lagere kosten per verkoop dan met Basic Shopify.

Geavanceerde Shopify

$299 per maand

Advanced Shopify omvat alle functies en een royale upgrade naar 15 personeelsaccounts (tegenover 2 voor Basic en 5 voor Shopify).

Shopify Plus (Enterprise)

Neem contact op met verkoop voor prijzen

Shopify Plus is gereserveerd voor hoog volume eCommerce en je moet contact opnemen met Shopify via hun online formulier om bedrijfsspecifieke prijzen te krijgen.

Misschien ben je ook geïnteresseerd: Shopify vs Shopify Plus - Alles wat je moet weten (2020)

eBay

Helaas variëren de eBay-vergoedingen per categorie en zijn ze moeilijk in een gemeenschappelijke tabel in te delen. Verkopers moeten rekening houden met alle kosten wanneer ze de prijs van hun producten bepalen.

Je kunt op eBay ook een deel van je verkoop (vanaf 10%) doneren aan een goed doel naar keuze. De kosten worden marginaal verlaagd als je voor deze optie kiest.

Wanneer je een gratis account gebruikt (voor de verkoop van minder dan 100 afzonderlijke objecten), brengt eBay geen maandelijkse kosten in rekening. Voor elk object worden echter de volgende kosten in rekening gebracht:

Invoegkosten

Als je het gratis plan van eBay gebruikt, krijg je tot 200 aanbiedingen zonder invoegkosten. Dit betekent dat je niet hoeft te betalen om deze objecten aan te bieden, maar dat je nog steeds te maken krijgt met extra kosten op het moment van aanbieding of kosten nadat het object is verkocht. Als je kiest voor een maandelijks betaald plan, neemt het aantal aanbiedingen met invoegtoeslag toe (zoals te zien is in de tabel hieronder).

Vergoeding voor de eindwaarde en vergoedingen voor de eindwaarde bij verzending

Wanneer een aanbieding wordt verkocht, worden de kosten berekend als een percentage van de totale verkoopprijs, inclusief verzend- en administratiekosten. Eventuele belastingen zijn niet inbegrepen in de eindwaardekosten.

De kosten voor de eindwaarde zijn afhankelijk van het abonnementsniveau van je huidige winkel en de categorie van je aanbieding. Voor zowel particulieren als eBay-winkels variëren de kosten van 0% (voor kleding boven $100) tot 12% (boeken, dvd's & films, muziek, met uitzondering van de categorie platen).

Als een online verkoper niet betaalt, moet je de verkoop annuleren of een onbetaald object melden om krediet te krijgen voor de laatste kosten.

Er worden ook eindwaardekosten in rekening gebracht voor verzending. De kosten zijn gebaseerd op de verzendservice die de koper kiest of de goedkoopste binnenlandse optie die je aanbiedt.

Verwerkingskosten voor betalingen

eBay accepteert de volgende betalingsvormen bij het afrekenen:

• PayPal
• PayPal-krediet
• Creditcard of debetkaart verwerkt via de internetwinkelaccount van de verkoper
• Betaling bij afhalen
• Betaling bij afhalen moet een van de goedgekeurde elektronische betaalmethoden bieden. Advertenties kunnen de volgende vermelding bevatten: "Neem contact met me op voor betaalmethoden om te betalen bij afhalen."
• Advertenties in een van onze goedgekeurde categorieën kunnen de volgende extra betalingsopties bieden:
• Bank-naar-bankoverschrijvingen (ook bekend als bankoverschrijvingen en bankcontante overschrijvingen)
• Controles
• Postwissels
• Online betaaldiensten (bijvoorbeeld Allpay.net, CertaPay, Fiserv, Nochex.com, XOOM)

Afhankelijk van de betaalmethode die je kiest, wordt het percentage van de verwerkingskosten van de betaling bepaald.

Good 'Til Canceled lijstkosten

Good 'Til Cancelled-aanbiedingen zijn aanbiedingen met een vaste prijs die eBay elke maand automatisch voor je verlengt. Dit type aanbieding telt mee voor je maandelijkse aanbiedingen met nul invoegtoeslag. Afhankelijk van de huidige aanbiedingen kun je kosten in rekening brengen wanneer je het object plaatst en elke maand dat het wordt verlengd.

eBay-winkel

Wanneer je ervoor kiest een eBay-winkel te openen (betaald maandabonnement0, ontvang je de volgende voordelen:

• Meer aanbiedingen zonder invoegkosten
• Lagere eindwaardekosten
• Toegang tot management- en marketingtools

Zelfs met een eBay-winkel zijn de kosten moeilijk te voorspellen, omdat de totale kosten afhankelijk zijn van verschillende factoren, waaronder de prijs van het object, de categorie en de indeling van de aanbieding, eventuele optionele upgrades, je abonnementsniveau en je prestaties als verkoper.

De abonnementskosten voor de winkel variëren per niveau (Starter, Basic, Premium, Anchor en Enterprise). De kosten variëren ook afhankelijk van of je maandelijks of jaarlijks betaalt.

Alle eBay-winkels ontvangen de volgende voordelen:

• Onbeperkte credits voor invoegkosten voor veilingadvertenties die eindigen in een verkoop.**
• Maar liefst 60% korting op de eindwaarde in vergelijking met niet-abonnementstarieven.
• Een kortingsbon tot $50 voor verzendbenodigdheden van eBay voor Basiswinkels en hoger.
• Toegang tot Promotions Manager.
• Exclusieve kortingen op zakelijke diensten.

Ankerwinkels

• Toegang tot klantenservice per telefoon en e-mail, waar en wanneer dan ook.
• De grootste korting op invoegkosten voor vermeldingen buiten je gratis toewijzing.
• Een kortingsbon voor $150 voor verzendbenodigdheden van eBay.
• Een kwartaaltegoed voor $25 voor Promoted Listings.

Shopify vs eBay - Ondersteuning

Shopify

Shopify biedt 24/7 klantenservice via online chat, telefoon en e-mail. Ze bieden ook video tutorials, webinars en schriftelijke documentatie als je liever zelf de probleemoplossing en geavanceerde functies aanpakt.

De gebruikersforums hebben bijna 700.000 leden (per 08/2020) om specifieke problemen snel te beantwoorden. Profiteer van Shopify-fans die graag helpen met winkellogistiek, aangepast ontwerp en sitefouten.

eBay

eBay biedt telefonische ondersteuning. Gebruikers hebben echter aangegeven dat het moeilijk is om iemand te spreken te krijgen en dat ze vaak lang in de wacht staan.

Je kunt ook hulp vragen via een online portal voor Verkoper Help.

Shopify vs eBay - Voor- en nadelen

Shopify Account Voordelen

• 24/7 klantenservice
• Meerdere verkoopopties zoals Facebook, website, blog, of Shopify gehoste site
• Responsieve mobiele app
• Geen transactiekosten bij gebruik van Shopify betalingen
• Ondersteuning van meerdere valuta
• Meerdere integraties voor dropshipping-bedrijfsapps
• Past automatisch belastingtarieven toe voor de VS en Canada
• Automatische BTW-tarieven voor de EU
• Gratis digitale downloads app voor de verkoop van digitale producten
• Herstel van achtergelaten wagens
• E-mailmarketing binnen het platform

Shopify Plan Nadelen

• Integraties kunnen duur zijn
• Minimale gratis thema's
• Real-time verzendtarieven alleen beschikbaar op hogere plannen
• Geen meertalige ondersteuning
• Beperkte rapportage beschikbaar
• Beperkte personeelsrekeningen beschikbaar
• Limiet van drie opties per product

eBay Marktplaats Voordelen

• Groot publiek - momenteel 180 miljoen actieve gebruikers
• Een publiek voor elke niche
• Eenvoudig een vermelding maken
• Geen technische kennis nodig om een winkel te maken
• Consumenten geven de voorkeur aan winkelen op de marktplaats
• Internationale verkoop
• PayPal-integratie
• Advertenties in veilingstijl kunnen resulteren in een oneindige hoeveelheid voor je product
• Het platform verkoopt geen eigen producten
• PowerSeller-status geeft toegang tot oplossingen voor de gezondheidszorg
• Privé vermelding zonder extra kosten

eBay account nadelen

• Beperkingen op het retourbeleid (geen controle)
• De eindwaardekosten worden bepaald door de reputatie van je verkoper
• Hoge concurrentie in concurrerende niches
• Handmatig inventaris synchroniseren
• Terugkoppeling beperkingen
• Gebrek aan klantenservice voor verkopers
• Geen geïntegreerde logistiek voor verzending en fulfillment

Veelgestelde vragen over Shopify vs eBay

Shopify vs eBay - Merken of niet?

Als je een klein bedrijf wilt beginnen en hulp nodig hebt bij het kiezen tussen Shopify en eBay, hangt het ervan af of je een merk belangrijk vindt.

Kies voor Shopify en het zal misschien langer duren om inkomsten te genereren, maar op de lange termijn zullen consumenten je merk herkennen en kun je het platform opschalen om aan de vraag te voldoen. Je hebt meer tijd en middelen nodig om een Shopify-winkel succesvol op te schalen, verkeer te genereren en bedrijfsbeleid op te stellen en te implementeren.

Als branding niet belangrijk voor je is en je je online business liever klein houdt of gewoon een bijverdienste wilt genereren, dan is eBay de betere keuze. Je kunt direct geld verdienen, snel een achterban krijgen en je geen zorgen maken over 24/7 aan je bedrijf werken. Het grootste nadeel van eBay is dat je geen controle hebt, omdat consumenten bij eBay kopen en niet in jouw eigen online winkel.

Kies je voor Shopify of eBay? Kies het platform dat het beste past bij je bedrijfsdoelen, marketingcapaciteiten en budget. En als je net begint, overweeg dan om beide platforms te gebruiken. eBay is het beste om uit te proberen of een product rendabel is. Als je eenmaal de beste producten hebt gevonden, kun je je merk opbouwen met Shopify.

Samenvatting: Terwijl eBay een goede plek is om wat marginaal marktaandeel te winnen, het betere platform voor groei op lange termijn is hier absoluut Shopify. Dat gezegd hebbende, kun je eBay altijd toevoegen aan je multichannelstrategie. begin hier met Shopify als je centrale hub. 

Meer lezen over platformen voor het verkoopkanaal van online winkels:

• eBay vs Etsy webwinkel voor verkopers: Welke is de beste?
• Selz vs Shopify [Aug 2020]: Wat is het beste voor jou?
• OpenCart vs Shopify [2020]: Is OpenCart of Shopify beter?
• Volusion vs Shopify [sep 2020]: Welke is de betere?
• SamCart vs Shopify [Nov 2020]: Welke is de beste?
• WooCommerce vs Shopify: Wat is het betere platform?
• Shopify vs Square [mei 2020]: Is Square of Shopify beter?