Ordoro Review: Is Ordoro de prijs waard?

Geen reacties

Foto van auteur

Door Stephanie Jensen

Laatst bijgewerkt op 22 april 2023 door Ewen Finser

Scheepvaart en vracht behoren tot de belangrijkste processen in de wereld. Internationale verzending is verantwoordelijk voor 90% van de wereldhandel. Bovendien schakelen steeds meer bedrijven over op e-commerce, waardoor we nog afhankelijker worden van de scheepvaart.

Hoe controleren bedrijven hun vracht? Er zijn veel middelen beschikbaar die het verzend- en vrachtproces digitaliseren en zelfs automatiseren. Ordoro is een voorbeeld van deze software. Ordoro is zowel een verzend- als een inventarissoftwareoplossing, gericht op kleine en middelgrote bedrijven.

Houd er rekening mee dat we geen toegang hebben gekregen tot Ordoro. We hebben contact opgenomen met Ordoro, uitgelegd dat we een recensie aan het schrijven waren en toegang gevraagd tot een demo. Het is al meer dan een week geleden en we hebben nog niets gehoord van Ordoro.

De informatie in deze recensie is gebaseerd op eerdere recensies en ervaringen van andere klanten. Hoewel we niet blij zijn met het gebrek aan communicatie van Ordoro, is het belangrijk om de software, de functies en de prijzen door te nemen en bedrijven te informeren of de aanschaf van Ordoro de moeite waard is.

Wat is Ordoro?

Ordoro is een app die het verzend- en voorraadproces voor bedrijven verbetert. Dit is een SaaS-product, dus bedrijven kunnen zich voor een maandelijks bedrag abonneren op Ordoro.

Ordoro is bedoeld om verkopers te helpen nadat een klant een bestelling heeft geplaatst. Je hebt een groot aantal verzendfuncties, je kunt eenvoudig je voorraadniveaus beheren en je kunt alle bestellingen volgen tot het moment dat ze bij de koper aankomen.

Ordoro is om vele redenen populair bij bedrijven. Ze automatiseren USPS en andere carrier rate selecties zodat u altijd het beste verzendtarief vindt. Ze genereren ook snel verzendlabels. In tegenstelling tot andere concurrenten, Ordoro biedt geavanceerde functies zoals voorraadbeheer en dropshipping functies.

Een van de beste functies van Ordoro is de krachtige automatisering. Je kunt verzendpresets maken zodat je de verzendgegevens niet handmatig hoeft in te voeren. Ordoro kan ook voorraadbeheer en dropshipping automatiseren.

Als je verschillende verkoopkanalen en logistiek hebt, kun je die programma's integreren in Ordoro. Ordoro ondersteunt specifieke apps en ze hebben ook krachtige API om andere integraties te ondersteunen.

Er zijn ook andere geweldige functies plus verschillende plannen voor alle soorten bedrijven. Ordoro is ook schaalbaar, wat geweldig is voor kleine en groeiende bedrijven.

Ordoro Geschiedenis

Ordoro werd in 2010 opgericht door Jagath Narayan. Hij en zijn drie vrienden creëerden de software terwijl ze aan UT Austin studeerden.

De oorspronkelijke missie was om het extra werk, de rommel en de inefficiëntie van back-end taken voor bedrijven te verminderen. Sindsdien is Ordoro uitgebreid naar de e-commerce wereld en helpt het duizenden bedrijven om hun activiteiten, logistiek en e-commerce kanalen op één plek te beheren.

Ordoro is momenteel gevestigd in Austin, Texas, en het bedrijf groeit al.

Ordoro Shipping Software Voordelen

Bedrijven die afhankelijk zijn van verzending zullen dol zijn op het krachtige en gebruiksvriendelijke platform van Ordoro. Ordoro geeft je een overzicht van verschillende vervoerders en hun verzendtarieven, zodat je altijd bespaart op verzending.

Ordoro biedt ook manieren om het verzendproces te versnellen. Denk aan het afdrukken van merkverpakkingsbonnen voor batchzendingen, het monitoren van goede ontvangsten en het draaien van rapporten om een zending af te ronden. U kunt ook een overzicht maken van onvervulde bestellingen, zodat u weet welke artikelen uit het magazijn moeten worden opgehaald.

Ordoro heeft niet alleen indrukwekkende functies, maar is ook een voordelige oplossing voor bestaande e-commercebedrijven. Ordoro ondersteunt een verscheidenheid aan verschillende integratieswaaronder Amazon, Walmart, WooCommerce, Quickbooks, Shopify API, ChannelAdvisor, 3PL Central en meer.

Als je geïnteresseerd bent in een geavanceerd abonnement, dan zijn de dropshipping- en voorraadbeheermogelijkheden van Ordoro ook van hoge kwaliteit. Je kunt eenvoudig artikelen van verschillende leveranciers dropshippen. Het enige wat je hoeft te doen is bepaalde artikelen te markeren met dropship SKU's.

Bovendien kunt u gemakkelijk op de hoogte blijven van uw voorraad in alle verkoopkanalen. Uw voorraad wordt altijd bijgewerkt en oververkoop zou nooit een probleem mogen zijn, ongeacht het aantal magazijnen dat u bezit en de producten die in elk daarvan zijn opgeslagen.

Ordoro Voorraadbeheer Oplossing Nadelen

Zoals we al eerder hebben aangegeven, zijn we erg boos over de manier waarop Ordoro nooit op ons heeft gereageerd. Het demo'en van een product voor een review is erg belangrijk voor ons, omdat het de beste manier is om een product te begrijpen en of we het wel of niet aanbevelen.

Maar ik ben niet zo bezorgd over dit feit als ik ben over de e-commerce bedrijven die een snelle en effectieve verzendoplossing nodig hebben. Betekent dit dat Ordoro bedrijven laat wachten om de demo te proberen?

We konden meer dan een week wachten om te zien of de Ordoro account support ons zou antwoorden, maar bedrijven hebben geen tijd om te wachten. Ze hebben klanten die producten kopen en hun bestellingen willen laten verzenden. Ook andere functies, zoals voorraadbeheer, zijn cruciaal en vaak tijdgevoelig.

Dus dit is logisch, je moet contact opnemen met Ordoro voor een demo voordat je zelfs betaalt voor het abonnement. Kijk eens naar dit screenshot en hun prijzenpagina ter referentie.

Ordoro biedt ook een gratis startersplan voor alleen verzending. Er zijn echter problemen met de toegang tot de link. Ik kan slechts één verwijzing naar dit plan op hun website vinden hier. Er gebeurt niets als je op de link klikt. Ik heb zelfs pop-ups toegestaan in mijn browser om er zeker van te zijn dat dat niet het probleem was. Ik heb het opnieuw geprobeerd. Nog steeds niets.

Ik weet niet zeker of dit problemen zijn met ondersteuning, klantenservice of wat dan ook. Ik weet alleen dat ik behoorlijk ontevreden ben en dat bedrijven geen tijd hebben om te wachten. Ik weet zeker dat elk e-commercebedrijf een concurrent zoals ShipStationvooral eentje met een handige gratis proefperiode van 30 dagen en een eenvoudig aanmeldingsproces.

Buiten deze kwestie hebben niet veel klanten grote nadelen gemeld. Sommige beoordelaars zeiden dat het platform en de documentatie een beetje verouderd zijn.

Daarnaast zijn sommige klanten niet tevreden over het gebrek aan functies op de Starter- en Express-plannen; je moet bijvoorbeeld het Pro-plan kopen om toegang te krijgen tot dropshipping en voorraadbeheer.

Softwarevereisten

Ordoro is een cloud-gebaseerde applicatie. Dit betekent dat je niets hoeft te installeren of te downloaden. Alles wat je nodig hebt is een webbrowser en een stabiele internetverbinding en je hebt toegang tot Ordoro.

Dit is ook gunstig voor bedrijven onderweg en iedereen die op afstand werkt; u en uw medewerkers hebben overal toegang tot Ordoro.

Prijzen

Ordoro biedt drie plannen aan tegen verschillende prijzen: Xpress, Pro en Enterprise.

Hier zijn de prijzen.

  • Xpress - $59/maand
  • Pro - $499/maand (ze bieden jaarplannen voor extra besparingen)
  • Onderneming - contact opnemen met de klantenservice

Het eerder genoemde Starter-plan is ook gratis. Ze bieden ook een gratis demo voor alle plannen.

Er zijn nog meer manieren om te besparen met Ordoro. Ordoro biedt kortingen tot 67% wanneer je verzendt met USPS. Ordoro werkt ook samen met Shipsurance, zodat je 40% - 60% bespaart op verzendverzekeringen.

Gebruiksgemak

Veel gebruikers melden dat de software van Ordoro gebruiksvriendelijk is. Ordoro heeft een strak design met een gebruiksvriendelijke set-up.

Wanneer u uw dashboard instelt, kunt u onmiddellijk uw bestaande e-commerce kanalen koppelen. De software synchroniseert automatisch alle nieuwe bestellingen en bereidt ze voor op uitvoering.

Je hebt vijf belangrijke instrumenten:

  • Dashboard
  • Bestellingen
  • Producten
  • PO's
  • Analytics

Als ik naar schermafbeeldingen op internet kijk, lijken het dashboard en de functies van Ordoro erg op die van ShipStation. Hoewel ShipStation geen dropshipping en voorraadbeheer biedt, zijn veel van dezelfde tools te vinden op ShipStation. Als bedrijven alleen een verzendoplossing willen, raden we aan dat platform of een andere concurrent te kiezen.

Hoe verwerk je een bestelling voor verzending? Klik op het tabblad Bestellingen en selecteer de bestelling (of selecteer bestellingen in bulk). Van hieruit kun je een label genereren. Je moet een pakkettype, een vervoerder en de gewenste verzendmethode selecteren.

Zodra u deze informatie invult, verschijnen de verschillende vervoerders en hun prijzen op dezelfde pagina. Ook ShipStation biedt een soortgelijk formaat.

Wilt u het verzendproces nog eenvoudiger maken? U kunt verzendautomatisering instellen. Ga naar Instellingen en stel je verzendvoorinstellingen in. Je kunt Ordoro ook integreren met een bestaande externe logistieke dienstverlener.

Ordoro gebruiken per verzendingsvolume

Wat als je een groot e-commercebedrijf hebt met een groot verzendvolume? Of wat als je onlangs een e-commercebedrijf bent gestart en nog niet veel verzendingen hebt? Kan Ordoro inspelen op jouw bedrijf?

Gelukkig biedt Ordoro oplossingen voor alle verzendvolumes. En dat niet alleen, ze zijn ook schaalbaar.

Stel, je wordt lid van Ordoro als nieuw e-commercebedrijf en gebruikt hun startersplan. Na een paar maanden krijg je een gestage omzet en moet je je plan upgraden. U kunt contact opnemen met Ordoro en vraag een upgrade of downgrade aan.

Alle plannen bieden onbeperkte verzendingen, behalve het Starter-plan (u ontvangt slechts 50 verzendingen per maand).

Integraties en uitbreidingen

Zoals eerder vermeld, ondersteunt Ordoro verschillende integraties van verschillende derde partijen. Je kunt je bestaande kanalen en processen eenvoudig aanpassen aan het platform van Ordoro.

Hoewel we enkele van de integraties hebben genoemd die Ordoro biedt, zijn dit er zeker niet allemaal. Ordoro kan integreren met 43 verschillende bedrijven, en die variëren van andere e-commerce verkoopkanalen tot boekhoudsoftware.

Enkele van deze API fulfillment integraties omvatten de grootste namen in e-commerce, zoals BigCommerce, Shopify app fulfillment, en Amazon. U kunt ook uw fulfillment, verzenddragers, POS en boekhouddiensten toevoegen.

Wat als een van je integraties niet wordt ondersteund door Ordoro? Ordoro biedt ook een API om een verbinding op maat te ontwikkelen.

Kenmerken

Ordoro biedt functies die noodzakelijk zijn voor alle e-commerce bedrijven. Deze omvatten:

  • Uitgebreide verzendmogelijkheden en goedkope verzendtarieven
  • Geünificeerde inventaris
  • Gemakkelijke bevoorrading
  • Dropshipping en voorraadbeheer voor Pro-plannen en hoger
  • Product koppeling
  • Meerdere magazijnen volgen
  • Flexibele etiketten afdrukken
  • Ingebouwde kitting

Ordoro ondersteunt ook veel noodzakelijke e-commerce functies. Dit omvat het volgen van zendingen, synchronisatie met meerdere kanalen, orderbeheer, internationale verzending en rapporten.

Klantenservice en technische ondersteuning

Als je zover bent gekomen, weet je waarschijnlijk al wat ik ga zeggen over de klantenservice. Ik heb mijn ervaring al beschreven in het gedeelte over de nadelen, dus ik zal mezelf niet herhalen. In plaats daarvan zal ik alleen hun klantenservice en ondersteuningsopties uitsplitsen.

Met Ordoro kunt u op verschillende manieren contact met hen opnemen. Dit omvat:

Ordoro biedt ook andere nuttige bronnen, waaronder:

Wat als u technische ondersteuning nodig hebt? U kunt een technisch ondersteuningsverzoek online. Houd er rekening mee dat hun verkoop- en ondersteuningstijden van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur zijn. Het is behoorlijk teleurstellend dat ze geen 24/7 ondersteuning bieden. Wat als je ernstige verzendproblemen ondervindt? Geen enkele klant vindt het prettig om te horen dat je hun problemen tijdens de normale kantooruren afhandelt.

Beveiliging

Ordoro gebruikt Secure Socket Layer (SSL) beveiliging voor al het webverkeer. Alle gegevens zijn gecodeerd en veilig. Wanneer je kiest voor de hogere plannen, heb je de mogelijkheid om alleen bepaalde teamleden toegang te geven tot het beheerderspaneel.

Alternatieven

Zoals u kunt zien, raden wij kopers aan andere concurrenten te bekijken voordat ze met Ordoro in zee gaan. Hier zijn enkele bedrijven die wij aanbevelen.

ShipStation

ShipStation valt op

Beide diensten zijn goede opties, maar ShipStation springt er iets beter uit met een mobiele app, betere integratie van vervoerders, meer internationale verbindingen en betere gegevensrapporten en -export.

Start uw gratis ShipStation uitbreiding 60 dagen gratis uitproberen. Gebruik code: dm60. Geen creditcard nodig. Maak vandaag nog uw account aan!

Ga voor ShipStation
Wij verdienen een commissie als u op deze link klikt en een aankoop doet zonder extra kosten voor u.

We hebben ShipStation vaak genoemd. Dat komt omdat we hun product hebben gebruikt en weten dat het software van hoge kwaliteit is. Hoewel ze niet alle functies bieden die Ordoro heeft, is ShipStation de perfecte oplossing voor bedrijven die een krachtige verzend- en vrachttool nodig hebben. ShipStation biedt veel van de verzendmogelijkheden van Ordoro, zoals besparingen bij USPS en vervoerders en het eenvoudig maken van afdruklabels.

Net als Ordoro integreert ShipStation met vele marktplaatsen, zodat je gemakkelijk je verkoop en verzending kunt stroomlijnen.

Webgility

Als je op zoek bent naar een oplossing voor orderbeheer en voorraadbeheer, raden we je Webgility aan. Je kunt de meeste retailactiviteiten via dit ene platform uitvoeren. Net als Ordoro integreert Webgility met de populairste e-commerce marktplaatsen, zodat je alle producten en gegevens kunt importeren wanneer je je aanmeldt. Webgility werkt deze platforms automatisch bij, bijvoorbeeld wanneer je een bestelling verzendt.

SAP Commerce Cloud

Dit platform is uw complete oplossing voor orderbeheer. U krijgt standaardmogelijkheden zoals productinformatiebeheer en vooraf gebouwde integraties. SAP Commerce Cloud is ideaal voor alle e-commercebedrijven, inclusief B2B en B2C. Aangezien dit een cloudplatform is, hebben u en uw team gemakkelijk toegang tot de software.

FAQ's

Heeft u nog vragen over Ordoro? Hier zijn enkele veel voorkomende vragen die we tegenkwamen.

Wie zou Ordoro moeten gebruiken?

Elk bedrijf dat verzending en vracht nodig heeft. Ordoro biedt ook dropshipping en voorraadbeheer, maar er zijn andere platforms die gespecialiseerd zijn in deze taken.

Verbetert Ordoro mijn verzending en inventaris?

Ordoro heeft alle kenmerken waar bedrijven hun voordeel mee kunnen doen. Maar we raden ook aan de concurrenten te onderzoeken.

Kan ik Ordoro uitproberen zonder contact op te nemen met de verkoopafdeling voor een demo?

Helaas lijkt het daar niet op.

Krijgen klanten een gratis postrekening?

Ja. Ordoro maakt verbinding met USPS servers via een derde partij platform genaamd Endicia. Je moet een account aanmaken bij Endicia, maar deze service is gratis.

Waarom heeft u een SCAN-formulier nodig?

Wanneer je je pakketten klaarmaakt voor verzending, moet je een SCAN-formulier. Dit maakt het voor postbodes mogelijk om pakketten te scannen bij het ophalen en aannemen van bestellingen.

Wat zijn automatiseringsregels?

Om de verzending te versnellen, kunt u automatiseringsregels dus onmiddellijk een specifieke tag toewijzen aan bepaalde bestellingen. Bekende voorbeelden zijn verzendmethode, verkoopkanaal, klantinformatie (naam, e-mail, adres, enz.), verzending en afhandeling, productnaam, product-SKU, extra details van de orderregel, en meer.

Laatste gedachten over Ordoro

We hadden eerlijk gezegd veel hoop voor Ordoro. De krachtige functies en het gebruiksvriendelijke platform klinken als de perfecte oplossing voor e-commerce bedrijven. Maar we kunnen er maar niet over uit hoe ze niet reageerden.

Daarom raden wij ondernemers aan om naar verschillende concurrenten te kijken. Wij hebben onlangs ShipStation onderzocht en vinden dat platform geweldig.

Er zijn ook verschillende anderen die soortgelijke diensten aanbieden als Ordoro. Shippo en EasyPost zijn goede voorbeelden. Wij hebben beide programma's bekeken en vergeleken. Klik hier om ons eindoordeel te lezen!

Lees verder:

Plaats een reactie

Nederlands