Easypost vs Shipstation vergeleken

Geen reacties

Foto van auteur

Door Maddy Chiffey

Laatst bijgewerkt op 22 april 2023 door Ewen Finser

Als je een e-commercebedrijf runt en je begint meer bestellingen te krijgen, gefeliciteerd! Dit is een goed moment om na te denken over het vinden van een verzendservice om je dagelijkse leven gemakkelijker te maken. Zowel EasyPost vs ShipStation bieden een aantal uitstekende functies, maar welke is het beste voor uw bedrijf?

Mijn ervaring is dat verzendservices om veel redenen geweldig zijn: Ik heb tijd, gedoe en geld bespaard door een verzendservice te gebruiken in plaats van zelf de verzending te regelen. De meeste verzendservices (inclusief de twee die we vandaag bekijken) hebben kortingen bedongen die niet beschikbaar zijn voor het grote publiek. Bovendien maken ze het gemakkelijk om pakketten te traceren, wat handig is in het geval van een retourzending of een geschil.

Vandaag bekijken we beide EasyPost vs ShipStation in detail. Ik heb ze allebei getest en geef je mijn eerlijke mening over elk van beide. We bekijken hun functies, hun voor- en nadelen, hoe hun klantenserviceteams zijn en nog veel meer.

Als je haast hebt, lees dan het volgende gedeelte voor mijn eindoordeel vooraf. Als je meer wilt weten, blijf dan lezen!

De basis van tevoren

Als ik een favoriet zou moeten kiezen, zou ik gaan voor ShipStation. Het is een geweldig platform en het maakt het verbinden met je e-commerce platform eenvoudig. De mogelijkheden om geld te besparen en het gebruiksgemak, in combinatie met de geweldige analytics, maken het een service die ik gemakkelijk kan aanbevelen.

Dat gezegd hebbende, zou ik nog steeds aanraden EasyPost als u een meer op maat gemaakte verzendservice wilt, vooral als u een ontwikkelaar in uw team hebt.

Belangrijkste verschillen tussen EasyPost vs ShipStation

De belangrijkste verschillen tussen EasyPost en ShipStation zijn:

  • EasyPost is niet zo eenvoudig te koppelen aan een e-commerce platformterwijl ShipStation het eenvoudig maakt
  • EasyPost biedt CO2-compensatiefuncties, terwijl ShipStation dat niet doet.
  • De analyses van EasyPost zijn iets zwakker, terwijl de analyses van ShipStation sterker zijn.
  • EasyPost heeft een modernere interface, terwijl ShipStation een iets meer gedateerde interface heeft.
  • De kennisbank van EasyPost is een beetje karig, terwijl de kennisbank van ShipStation beter is.
  • EasyPost heeft een gratis plan, terwijl ShipStation dat niet heeft.
  • EasyPost heeft geen gratis proefversie, terwijl ShipStation dat niet heeft.

Wat is EasyPost?

EasyPost is een verzend-API, ontworpen voor bedrijven met ontwikkelaars in hun teams. Gebruikers kunnen er een unieke verzendervaring mee creëren voor hun eigen behoeften, en ze werken samen met vervoerders over de hele wereld.

Ik zou EasyPost aanraden voor bedrijven van elke grootte.

Wat is ShipStation?

ShipStation is een dienst ontworpen om verzending veel eenvoudiger te maken. Het bevat een verzendkostencalculator, en het heeft briljante analyses, wat nuttig is voor elk bedrijf.

Ik zou aanraden ShipStation voor e-commerce bedrijven van elke omvang.

De belangrijkste kenmerken van EasyPost

Ik heb EasyPost getest om te zien hoe het werkt. Hier zijn de belangrijkste functies die je moet weten!

UX

EasyPost UX
EasyPost UX. Foto door Maddy Chiffey.

Ik vind de interface van EasyPost - Het is gemakkelijk te gebruiken, het is helder en je kunt gemakkelijk vinden wat je nodig hebt. Het is een mooi platform en het voelt goed aan om te gebruiken. Als je je aanmeldt bij EasyPost, kun je hun eenvoudige checklist volgen om aan de slag te gaan. Dit is intuïtief en het is goed voor nieuwe gebruikers om de basis te leren.

Verzending

EasyPost Verzending
EasyPost verzending. Foto door Maddy Chiffey.

Er zijn enkele goede verzendmogelijkheden op EasyPost. Vervoerders zijn onder andere:

  • USPS
  • UPS
  • FedEx
  • DHL Express
  • DPD
  • Parcelforce

Dit zijn de meest populaire Amerikaanse vervoerders; er zijn wereldwijd nog 100 andere om uit te kiezen, dus je zou ook in andere landen korting op verzending moeten kunnen krijgen. EasyPost biedt tot 83% korting, wat een geweldige besparing is, hoewel dit wel afhangt van voor welke vervoerder je gaat.

U kunt labels handmatig aanmaken of het platform ze automatisch laten genereren bij elke bestelling. Op elk moment kunt u bestellingen bekijken, pakketten volgen, updates naar klanten sturen en uw bestellingen verzekeren, allemaal binnen hetzelfde platform.

Ik vind het leuk dat je bepaalde processen kunt automatiseren. Je kunt bijvoorbeeld elke klant automatisch op de hoogte stellen van de status van hun leveringen en tegelijkertijd ook meldingen voor jezelf instellen. Op deze manier blijf je altijd op de hoogte van het leveringsproces, wat vooral handig kan zijn bij bestellingen met een hoge waarde.

EasyPost is niet compatibel met dropshipping, wat een nadeel is. Als je een dropshipper bent en EasyPost wilt gebruiken, moet je je aanmelden bij hun partner, Order Fulfilment Guru, en de stappen volgen om de twee services aan elkaar te koppelen.

Een laatste punt om over te praten is het adresverificatiesysteem. Het is handig en wordt gratis meegeleverd bij elke labelaankoop. Ze verifiëren adressen in meer dan 240 landen en gebieden nauwkeurig, waardoor je tijd en stress bespaart omdat je bestellingen waarschijnlijk naar de juiste plaats worden verzonden.

Koolstofcompensatie

CO2 compensatie is een onderwerp waar veel eCommerce ondernemers over nadenken. Als uw bedrijf groeit, denkt u misschien na over de impact die het heeft op de planeet, maar EasyPost maakt koolstofcompensatie veel gemakkelijker. U kunt hun API gebruiken om de koolstofuitstoot van elke zending te compenseren, met behulp van erkende koolstofverwijderaars. U kunt ook kiezen uit een aantal uitstekende grassroots koolstof compensatie programma's.

Als je wilt, kun je je klanten de optie voor CO2-neutrale verzending geven, zodat ze ook verantwoordelijkheid nemen voor hun winkelgewoonten. Over het algemeen vind ik dit een geweldige functie en ik zou graag zien dat meer verzenddiensten het zo makkelijk maken voor ondernemers om ermee aan de slag te gaan.

Branding

EasyPost Branding
EasyPost branding. Foto door Maddy Chiffey.

Consistente branding is de sleutel tot het opbouwen van bekendheid en het is eenvoudig om dit in EasyPost in te stellen. Je kunt thema's kiezen voor je trackingpagina's, logo's uploaden, je merkkleuren kiezen en je bedrijfsnaam wijzigen zodat je klant in elke fase van het proces het gevoel heeft dat hij bij jou winkelt. Dit is heel eenvoudig en dat is geweldig. Je kunt ze gemakkelijk aanpassen als je huisstijl na verloop van tijd verandert.

eCommerce integraties

Een potentieel nadeel van EasyPost is dat het niet veel kant-en-klare integraties heeft met e-commerce platforms. Het is ontworpen om ontwikkelaars in staat te stellen een verzendproces op maat te maken dat bij hen past, maar kan om die reden wat lastiger te begrijpen zijn voor beginners.

Analytics

EasyPost Analytics
EasyPost analytics. Foto door Maddy Chiffey.

De rapportage in EasyPost is erg goed. U kunt op elk moment uw dashboard bekijken, met het totale aantal etiketten, de totale kosten en de gemiddelde kosten per etiket. U kunt ook aangepaste rapporten uitvoeren over verschillende statistieken (zoals het aantal restituties dat binnen een bepaald tijdsbestek is uitgegeven). Dit maakt het verzamelen van gegevens voor boekhoudkundige doeleinden eenvoudiger.

De belangrijkste kenmerken van ShipStation

Ik heb ook getest ShipStation om te zien hoe het zich verhoudt. Laten we eens kijken!

UX

ShipStation UX
ShipStation UX. Foto door Maddy Chiffey.

Ik hou ervan hoe makkelijk het te gebruiken is ShipStation. Je vindt alles wat je nodig hebt aan de linkerkant en het inwerkproces is goed voor nieuwe gebruikers. Als je nog nooit een verzendservice hebt gebruikt, vind je ShipStation waarschijnlijk eenvoudig om mee aan de slag te gaan.

Ik geef de voorkeur aan de interface van EasyPost; die is wat helderder en schoner, terwijl ShipStation voelt een beetje gedateerd aan. Maar dat is iets persoonlijks voor mij. Het werkelijke gebruiksgemak is ongeveer gelijk aan dat van EasyPost.

Verzending

ShipStation Verzending
ShipStation verzending. Foto door Maddy Chiffey.

ShipStation heeft een aantal fantastische functies om het verzendingsproces te vergemakkelijken.

Dragers zijn onder andere:

  • USPS
  • UPS
  • FedEx
  • DPD
  • Stamps.com

Er zijn andere koeriers om uit te kiezen en ze hebben een aantal geweldige kortingen - je kunt tot 78% besparen, afhankelijk van de koerier die je kiest/het land waarnaar je wilt verzenden.

Een belangrijk kenmerk van ShipStation zijn de verzendregels: je kunt een heleboel processen automatiseren, zoals het automatisch toevoegen van tags aan bepaalde bestellingen, bijvoorbeeld. Er zijn een heleboel verzendregels waaruit u kunt kiezen, en met een beetje instellingstijd kunt u later een hoop gedoe en nutteloos administratief werk besparen.

U kunt bestellingen bekijken, importeren en bewerken, en handmatig nieuwe bestellingen aanmaken. U kunt aangepaste waarschuwingen instellen voor zowel u als uw klanten, zodat iedereen op elk moment weet in welk stadium zijn bestelling zich bevindt. Ik hou van de batch-printing optie voor etiketten, wat geweldig is als je veel bestellingen tegelijk moet uitvoeren.

Belastingscalculator

ShipStation Belastingberekening
ShipStation belastingcalculator. Foto door Maddy Chiffey.

De tariefcalculator is briljant. Je kunt automatisch de kosten berekenen, wat geweldig is als je een pakket naar het buitenland moet sturen, gezien de ingewikkelde belastingregels rond het versturen van artikelen naar bepaalde landen.

De calculator berekent alle goedkoopste opties met verschillende koeriers, zodat u kunt kiezen: gaat u voor de goedkoopste, of betaalt u meer voor een snellere levering? Eens je gekozen hebt, genereert ShipStation met enkele klikken automatisch een label.

Branding

ShipStation Branding
ShipStation branding. Foto door Maddy Chiffey.

Laten we eens kijken naar branding. Met ShipStation kun je landingspagina's, trackingpagina's, pakbonnen, facturen, sms-waarschuwingen en je retourportaal aanpassen. Deze kunnen allemaal worden aangepast met je logo, merkkleuren en links naar sociale media. Het is eenvoudig om te doen, zelfs voor beginners.

Dit is vrij eenvoudig om te doen en ik denk dat het ongeveer gelijk is aan EasyPost wat betreft de diepte van de aanpasbaarheid. Bovendien is de realtime verpakkingspagina een echte bonus. Het is fijn om te weten waar je pakketten zijn, en je klanten krijgen automatisch een link met de trackingpagina toegestuurd zonder dat ze dit hoeven in te stellen met je e-mailmarketingdienst.

eCommerce integraties

Er zijn verschillende e-commerce integraties beschikbaar voor ShipStation, waaronder:

  • Amazon
  • eBay
  • Shopify
  • Salesforce
  • Squarespace
  • Wix
  • WooCommerce
  • ZenCart

Het proces om deze te koppelen is vrij eenvoudig als je de handleidingen van ShipStation volgt (en er zijn er heel wat in hun kennisbank - later meer hierover).

Analytics

ShipStation Analytics
ShipStation analytics. Foto door Maddy Chiffey.

De rapportage van ShipStation is erg goed. Je kunt rapporten draaien over een hele reeks gegevens, zodat je een duidelijk beeld krijgt van je bestellingen. Je kunt bijvoorbeeld de wereldwijde verkoop controleren, rapporten over lage voorraden draaien en de betrokkenheid van klanten bijhouden door te zien hoeveel van hen e-mails met verzendberichten van jou openen.

EasyPost vs ShipStation - Klantenondersteuning

Soms gaat er iets mis, en in dat geval wil je een goede klantenservice. Laten we eens kijken hoe ze zich verhouden:

EasyPost

EasyPost klantenondersteuning
EasyPost klantenondersteuning. Foto door Maddy Chiffey.

Je kunt ondersteuning krijgen van de klantenservice van EasyPost via een ticketsysteem. Het is een vriendelijk, behulpzaam team.

Ik hou echter niet van de kennisbank. Hoewel het een aantal artikelen en nuttige gidsen heeft, voelt het niet zo diepgaand als de kennisbank van ShipStation, en het ziet er niet erg boeiend uit. Ik heb het gevoel dat dit verbeterd kan worden zodat het meer beginnersvriendelijk wordt.

ShipStation

ShipStation Hulpcentrum
ShipStation helpcentrum. Foto door Maddy Chiffey.

De klantenondersteuning van ShipStation is geweldig. Je kunt contact met ze opnemen via e-mail of live chat, afhankelijk van de door jou gekozen prijsklasse. Het team is ook behulpzaam.

De kennisbank is beter dan de kennisbank van EasyPost. De Helpgids voor nieuwe gebruikers is echt nuttig en er staan veel artikelen in om je te helpen als je vastloopt. Voor meer gevestigde gebruikers zou ik aanraden om de workflowgidsen te bekijken, die handig zijn als je je verzendprocessen wilt optimaliseren.

EasyPost vs ShipStation - Prijzen

Dus, hoe verhouden ze zich qua prijs?

EasyPost

EasyPost Prijzen
EasyPost prijzen. Foto door Maddy Chiffey.

U kunt kiezen uit 2 prijsplannen met verschillende functies:

Ontwikkelaar

  • 100.000 zendingen per jaar gratis
  • Traceren van elk pakket
  • Gratis adrescontrole voor elk etiket
  • Automatische verzendverzekering tegen lagere kosten

Onderneming

  • Onbeperkte zendingen
  • Onbeperkt volgen
  • Onbeperkte adresverificatie (nationaal en internationaal)
  • Verzekering voor 0,4% of minder.
  • SmartRate API voor enterprise rate shopping
  • Aangepaste carrier integraties
  • Specifieke ondersteuning

Bij het ontwikkelaarsplan zijn de eerste 100.000 zendingen gratis (je betaalt dus geen extra kosten aan EasyPost bovenop de gebruikelijke kosten van je gekozen vervoerder). Daarna rekenen ze 5 cent per label. Voor kleine tot middelgrote bedrijven is dat een goede deal. Je kunt meer lezen op hun prijzenpagina.

ShipStation

ShipStation heeft meer prijsopties:

Starter - $9,00 per maand

  • 50 zendingen
  • 1 gebruiker
  • Ondersteuning via e-mail en forum

Brons - $29 per maand

  • 500 zendingen per maand
  • 1 gebruiker
  • Ondersteuning via e-mail en forum

Zilver - $49 per maand

  • 1500 zendingen per maand
  • 2 gebruikers
  • Ondersteuning via live chat, e-mail en forum

Goud - $69 per maand

  • 3000 zendingen per maand
  • 3 gebruikers
  • Ondersteuning via live chat, e-mail en forum

Platina - $99 per maand

  • 6000 zendingen per maand
  • 5 gebruikers
  • Ondersteuning via live chat, e-mail en forum

Onderneming - $159 per maand

  • Onbeperkte zendingen
  • 10 gebruikers
  • Live chat, telefonische ondersteuning, e-mail en ondersteuning via het community forum

De prijsstructuur is behoorlijk anders dan die van EasyPost, dus het is moeilijk om de kosten direct te vergelijken. Ik zou zeggen, schrijf je in voor hun gratis 14-daagse proefversie om het platform uit te proberen voordat je een betaald abonnement afsluit. Je kunt meer lezen op hun prijzenpagina.

EasyPost vs ShipStation - Voor- en nadelen

Laten we eens kijken naar de beste en slechtste onderdelen van elke service:

EasyPost

Voors

  • Goede gebruikersinterface
  • Geweldige verzendopties met verschillende koeriers om uit te kiezen
  • Goede automatisering beschikbaar
  • Biedt compensatiemogelijkheden voor klanten
  • Fatsoenlijke analyses

Nadelen

  • Niet zo gemakkelijk te integreren met e-commerce platforms

ShipStation

Voors

  • Gemakkelijk te gebruiken
  • Goed voor beginners
  • Verschillende koeriers beschikbaar met goede kortingen
  • Een belastingcalculator maakt het gemakkelijk om de kosten te berekenen
  • Grote kennisbank en klantenondersteuning
  • Uitstekende analyses

Nadelen

  • De interface voelt een beetje gedateerd vergeleken met die van EasyPost

EasyPost vs ShipStation - Alternatieven om te proberen

Als geen van deze platforms u bevalt, zijn hier een paar andere die u kunt proberen:

FAQ's

Vraag: Hoeveel korting bieden EasyPost en ShipStation?

Antwoord: Het kan fluctueren en hangt af van de koerier waarvoor u heeft gekozen. ShipStation beweert dat ze tot 78% korting bieden op de verzending, wat een enorm bedrag is, maar dit hangt wel af van een paar factoren. EasyPost biedt tot 83% korting, afhankelijk van de koerier die u kiest, wat ook weer een geweldige deal is. Hoe dan ook, u kunt veel geld besparen!

Vraag: Heeft EasyPost of ShipStation een mobiele app?

Antwoord: ShipStation heeft een mobiele app waarmee u de verzending onderweg kunt beheren, die beschikbaar is voor zowel Android als iOS. EasyPost heeft op het moment van schrijven geen mobiele app.

Vraag: Wat betekent API?

Antwoord: API staat voor Application Programming Interface. Hiermee kunnen twee afzonderlijke toepassingen met elkaar communiceren. Ontwikkelaars kunnen dit bijvoorbeeld gebruiken om een verzenddienst te koppelen aan een e-commerce platform.

Vraag: Waarom zou ik een dienst als EasyPost of ShipStation gebruiken?

Antwoord: Eigenlijk zou u er een moeten gebruiken omdat het uw leven zoveel gemakkelijker maakt!
Dit soort diensten zijn ideaal als je bestellingen beginnen te stijgen. Ze stellen je in staat om elk pakket gemakkelijk bij te houden, wat betekent dat er minder kans is dat er iets misgaat en dat je klant iets mist.

Bovendien helpt het je om pakketten op de snelste, meest kosteneffectieve manier te verzenden. Je kunt dus geld besparen en je maakt je klanten blij door pakketten supersnel te bezorgen. Meestal bieden ze ook fatsoenlijke analyses, die essentieel zijn als je eventuele zwakke punten wilt vinden.

Mijn laatste gedachten

Mijn top keuze voor vandaag is ShipStation. Het is een goede allrounder: het is gemakkelijk te gebruiken, het werkt voor bedrijven van elke grootte, het heeft geweldige verzendkosten kortingen, en het heeft uitstekende analyses. Bovendien zijn de automatisering en de belastingcalculator tools die zijn ontworpen om je leven veel gemakkelijker te maken, vooral als je te maken hebt met een groot volume aan bestellingen. Hoewel ik niet van de interface houd, is dat een klein nadeel vergeleken met de beschikbare bonussen.

Ik denk echter dat er een aantal geweldige functies op EasyPost. Ik vind het prettig dat het flexibel is en als je ontwikkelaars in je team hebt, kun je het voor je laten werken. Plus, ik hou van de interface, de kennisbank en de CO2-compensatiefuncties.

Hopelijk heeft dit je geholpen om uit te zoeken welke voor jou het beste is. U kunt hun functies gratis uitproberen, want ShipStation heeft een gratis proefperiode en EasyPost heeft een gratis plan, dus waarom probeert u ze niet allebei om te zien welke goed voelt voor uw bedrijf?

Plaats een reactie

Nederlands