BigCommerce vs WooCommerce - Welke is beter?

Laatst bijgewerkt op 22 april 2023 door Ewen Finser

Als je je ooit hebt afgevraagd hoe moeilijk het is om je eigen online winkel te bouwen, zul je misschien verrast zijn om te horen dat met de juiste e-commerce platform, het is ongelooflijk eenvoudig. Het is dus van het grootste belang om de juiste oplossing voor je bedrijf te kiezen.

Enter, BigCommerceen WooCommerce.

Ze zijn twee van de grootste namen in het bouwen van online winkels - en daar is een goede reden voor! Beide platforms doen het meeste zware werk als het gaat om het opzetten van je webwinkel, en bieden beide een indrukwekkende reeks functies. 

Dus, wat is beter? We gaan eens kijken...

Als je op zoek bent naar een snelle vergelijking, zoek dan niet verder. Hieronder hebben we de belangrijkste verschillen en overeenkomsten tussen BigCommerce en WooCommerce:

Belangrijkste verschillen tussen BigCommerce vs WooCommerce

• BigCommerce WooCommerce is geen standalone oplossing, maar een WordPress plugin die je kunt downloaden en gebruiken als uitbreiding op je WordPress website;
• BigCommerce is een SaaS en brengt daarom maandelijkse kosten in rekening, terwijl WooCommerce gratis is. Extra functies en thema's hebben echter een meerprijs;
• BigCommerce is beperkter, terwijl WooCommerce uiteindelijk meer vrijheid en flexibiliteit biedt dankzij de open-source aard van WordPress, maar je hebt wel wat codeerslimheid nodig om er het maximale uit te halen;
• BigCommerce heeft veel meer ingebouwde functies, terwijl WooCommerce er niet zoveel heeft. 

Overeenkomsten tussen BigCommerce vs WooCommerce:

• WooCommerce en BigCommerce bieden beide ingebouwde blogfuncties.
• Bij beide aanbieders kun je professionele thema's kopen.
• Met beide tools kun je binnen enkele minuten een winkelpui maken met behulp van hun intuïtieve webpagina-editors.
• Met zowel BigCommerce als WooCommerce kun je verkopen op Google Shopping en sociale mediaplatforms.  
• Beide services worden wereldwijd veel gebruikt en voorzien miljoenen winkels van stroom.

Over BigCommerce

BigCommerce doet zijn naam eer aan - het is echt een van de 'grootste' bedrijven in de wereld. e-commerce platformen op de markt, met het grootste pakket functies van alle e-commerce platform.

Dus wat je ambities voor je online winkel ook zijn, de kans is groot dat BigCommerce iets voor je heeft. BigCommerce is er voor zowel ondernemingen als kleine tot middelgrote bedrijven. Van het bouwen van je website binnen enkele minuten tot het overtreffen van je concurrentie, BigCommerce houdt je bij elke stap bij de hand om ervoor te zorgen dat je de webwinkel van je dromen lanceert, beheert en uitbreidt.

Sinds de oprichting in 2009 heeft het bedrijf 200 miljoen aan financiering vergaard, meer dan 120 landen bediend en meer dan $25 miljard aan merchant sales gefaciliteerd. 

Niet slecht, hè?

Over WooCommerce

WooCommerce begon zijn leven in 2008 als een bedrijf dat toen WordPress ontwierp. In die tijd heetten ze WooThemes, totdat het team in 2017 besloot om zich uitsluitend te richten op eCommerce.

Ze bouwden al snel een sterk en loyaal publiek op en zijn nu goed voor meer dan 39 miljoen downloads en meer dan drie miljoen websites voor zowel kleine als grote bedrijven.

Zoals we al hebben gezegd, functioneert WooCommerce als een plugin voor WordPress, waarmee gebruikers kunnen voortbouwen op de editor van WordPress om hun perfecte winkel te creëren. 

Nieuwsgierig? Laten we eens kijken naar enkele gedetailleerde vergelijkingen...

BigCommerce vs WooCommerce: Kenmerken

Het heeft geen zin om je kostbare tijd, moeite en geld te steken in software die niet de functies biedt die je zoekt. Daarom concentreren we ons nu op de belangrijkste functies die zowel BigCommerce als WooCommerce bieden.

BigCommerce

Uw website bouwen

BigCommerce wordt geleverd met 12 gratis thema's waaruit je kunt kiezen. Als je echter het budget hebt, zijn er nog eens 50 betaalde thema's tegen een eenmalige prijs ($150-$300).

Je gekozen template legt de basis voor je webdesign. Daarna kun je de intuïtieve sleep-en neerzet-editor van BigCommerce gebruiken om je gekozen thema aan te passen aan de esthetiek van je merk.

Wees gerust, alle sjablonen van BigCommerce zien er professioneel uit en de interface is gebruiksvriendelijk. In theorie kun je zeker binnen enkele minuten een goed uitziende site ontwerpen.

Marketingfuncties

Zodra je je e-commerce winkel hebt gelanceerd, wordt marketing een belangrijke prioriteit - en daarom biedt BigCommerce een heleboel ingebouwde functies om precies dat te doen.

Dit zijn slechts enkele van de dingen die worden aangeboden om je te helpen je winkel op de markt te brengen:

• BigCommerce doet veel om je SEO te helpen: Alle sjablonen zijn zoekvriendelijk en je krijgt toegang tot HTTPS, automatische sitemaps en meer. Bovendien hebt u volledige controle over uw URL's, title-tags, header-tags en metadata. 
• BigCommerce ondersteunt omnichannel marketing en verkoop. Je kunt bijvoorbeeld verkopen via Facebook, Instagram, eBay, Amazon en Google. Al deze kanalen sluiten naadloos aan op je BigCommerce winkel, zodat je je voorraad kunt beheren vanaf één centraal dashboard.
• BigCommerce heeft ingebouwde blogfuncties. Dit is goud waard als je contentmarketing serieus neemt.
• BigCommerce beschikt over geavanceerde e-mailmarketingtools. Je kunt vooral geautomatiseerde campagnes voor achtergelaten winkelwagentjes ontwerpen en uitvoeren. Je kunt je e-maillijst ook segmenteren met de duurdere plannen van BigCommerce.

Op dit punt is het ook de moeite waard om op te merken dat alle plannen van BigCommerce worden geleverd met tools voor kortingen, coupons en cadeaubonnen, die allemaal handig zijn voor het promoten van je producten.

Gestroomlijnde afreken- en betalingsopties

De gestroomlijnde afrekenpagina's van BigCommerce maken het klanten gemakkelijk om snel te winkelen. Je kunt klanten in één stap door het aanmaken van een account leiden en onderweg voor veiligheid en zekerheid zorgen. 

BigCommerce rekent geen transactiekosten en je hebt toegang tot 65 verschillende betalingsgateways, waaronder PayPal, Stripe en Authorize.net. Er zijn ook opties voor het gebruik van digitaal en ook mobiele portemonnees.

Je winkel beheren

BigCommerce wordt geleverd met een reeks functies die winkelbeheer tot een fluitje van een cent maken. De voorraadbeheertools maken het eenvoudig om:

• Voorraadniveaus beheren voor al je online en offline verkoopkanalen
• Spot trends
• Vraag voorspellen

De mobiele app van BigCommerce

Tot slot heeft BigCommerce een mobiele app, zodat je je e-commerce winkel kunt beheren terwijl je onderweg bent. Of je nu de prestaties van je winkel in de gaten wilt houden of in contact wilt blijven met klanten, je kunt het allemaal doen vanaf je mobiele apparaat. 

De belangrijkste functies van WooCommerce

In tegenstelling tot BigCommerce heeft Woocommerce niet al te veel ingebouwde functies. Het biedt echter alles wat je nodig hebt om je winkel op te zetten en te beginnen met online verkopen met WordPress.

Basisprincipes terzijde kan de functionaliteit uitbreiden door plugins van derden te installeren en te gebruiken. WooCommerce biedt veel flexibiliteit in dit opzicht.

Uw website bouwen

WooCommerce wordt geleverd met in totaal 20 thema's, waarvan 14 sjablonen voor winkelpuien. Maar slechts drie daarvan zijn gratis. De andere kosten tussen $39 en $129.

Deze thema's zijn over het algemeen beter aanpasbaar dan die van BigCommerce. Bewerken is echter iets ingewikkelder, omdat WooCommerce geen eenvoudige sleep-en neerzet-interface heeft. Voor dat soort functionaliteit moet je een app van derden gebruiken. 

Als je vertrouwd bent met de manier waarop je met WordPress sites kunt bewerken, zul je je snel aanpassen aan het proces van WooCommerce. Uiteindelijk biedt WooCommerce veel ontwerpvrijheid zolang je enige kennis hebt van codering.

Alles verkopen op WooCommerce

Met WooCommerce kun je zowel fysieke als digitale producten en inhoud voor alleen leden verkopen, waardoor het een flexibel platform is voor elke handelaar. Bovendien kun je abonnementspakketten aanbieden met eindeloze productvariaties en zowel losse items als productbundels verkopen. 

Marketing

WooCommerce maakt het gemakkelijk om producten op te nemen in Google Shopping en ze te promoten op Facebook. Als e-mailmarketing je ding is, kun je ook integreren met MailChimp. Je kunt ook de ingebouwde e-mailmarketingtools van WooCommerce gebruiken. Hiermee kun je e-mails voor verlaten winkelwagentjes lanceren, nieuwsbrieven versturen en geautomatiseerde campagnes instellen.

WooCommerce heeft tools voor 'Coupons' en 'Geschenken', en je kunt ook 'Punten' en 'Beloningen' instellen, die later kunnen worden ingewisseld voor coupons om klanten te stimuleren trouw te blijven aan je winkel!

WooCommerce heeft ook een ingebouwde blog. Dit is in de eerste plaats een WordPress functie, maar aangezien WordPress toonaangevend is op het gebied van bloggen, is dit ongetwijfeld een pluspunt!

Je kunt ook de 'Productblokken' van WooCommerce gebruiken om je te helpen met up- en cross-sellen.

Let op: De meeste marketingfuncties van WooCommerce worden uitbesteed aan derden, dus reken op extra kosten voor veel van deze functies.

Flexibele en veilige betalingen

Met WooCommerce kun je betalingen van klanten accepteren met de belangrijkste creditcards, bankoverschrijvingen, cheques en onder rembours.

Voor creditcardbetalingen worden kleine transactiekosten in rekening gebracht. Je kunt ervoor kiezen om WooCommerce's eigen betaalgateway te gebruiken. Er zijn ook meer dan 140 regiospecifieke gateways waarmee je kunt integreren. Deze omvatten Stripe, Paypal, Square en Amazon Pay. 

Beheer van bestellingen

WooCommerce wordt geleverd met het vertrouwde WordPress-dashboard. Winkeliers kunnen van daaruit producten beheren en bijwerken en bestellingen uitvoeren. Je profiteert ook van geautomatiseerde belastingberekeningen, live verzendtarieven van topvervoerders en je kunt je eigen verzendetiketten afdrukken. 

Net als BigCommerce heeft WooCommerce ook een mobiele app voor iOS en Android, waarmee je je winkel onderweg kunt beheren.

WooCommerce vs BigCommerce: Klantenservice

Zelfs als je de meest intuïtieve systemen gebruikt, is de kans groot dat je ergens onderweg een vraag hebt die beantwoord moet worden.

Als je weet dat je op een eersteklas klantenservice kunt rekenen, is dat goud waard. Laten we eens kijken hoe deze twee e-commerce platforms zich verhouden als het gaat om klantenservice...

BigCommerce

BigCommerce gebruikers hebben 24/7 toegang tot klantenservice via online live chat, dus advies en begeleiding zijn nooit ver weg. Je kunt ook contact opnemen via e-mail of hun in de VS gevestigde telefoonnummer.

Als je nog een stapje verder wilt gaan, is het mogelijk om coaching in te huren voor de lancering van je winkel (als extra service). Of laat hun experts een SEO-audit uitvoeren voor je website (vanaf $600).

WooCommerce

WooCommerce biedt gebruikers uitgebreide zelfhulpdocumentatie, dus de kans is groot dat als je een probleem hebt, je de oplossing ergens tussen deze pagina's vindt.

Het openbare ondersteuningsforum is ook een uitstekende plek om te beginnen als je hulp nodig hebt. Als alternatief kunnen WooCommerece accounthouders chatten met het speciale WooCommerce ondersteuningsteam voor extra hulp. Je kunt ook huur een ontwikkelaar in om alles te optimaliseren, van ontwerpaanpassingen tot het bouwen van een volledige website. 

BigCommerce vs WooCommerce: Prijzen

Het gedeelte waar jullie allemaal op hebben gewacht - Prijzen.

Dus tussen BigCommerce en WooCommerce, welke biedt meer waar voor je geld?

BigCommerce

We hebben het er al kort over gehad - BigCommerce heeft zowel 'Enterprise' als 'Essential' oplossingen. In deze review bespreken we de Essential-plannen. Je kunt kiezen uit drie betaalde plannen, waarvoor je maandelijks of jaarlijks kunt betalen. Als je voor het laatste kiest, bespaar je tot 10% op de Plus en Pro plannen.

Op dit punt is het de moeite waard om te vermelden dat je BigCommerce 15 dagen gratis kunt uitproberen.

Het standaardplan

Dit zal je terugbrengen $29,95 per maand. Alle WooCommerce De plannen bevatten geen transactiekosten en onbeperkte bandbreedte, producten en opslag. Je kunt ook zoveel personeelsaccounts aanmaken als je wilt. Echter, met het Standaard plan, zijn uw verkopen per jaar beperkt tot $50k.

Je krijgt ook (zoals bij de twee hogere niveaus):

• Een online winkel met een merknaam kunnen maken
• Link naar je aanbiedingen op eBay en Amazon
• Een POS integreren
• Verkoop via Facebook, Instagram en Google Shopping
• Gebruik professionele rapportagetools
• Gebruik coupons, kortingen en cadeaubonnen
• Een ingebouwde blog
• 24/7 live chatondersteuning

Het Plus Plan

Voor $79,95 per maand, tzijn plan voegt marketingtools toe aan de mix. Het belangrijkste is dat je met dit pakket klantsegmentatie, 'abandoned cart savers' en klantinformatie kunt opslaan, zoals opgeslagen creditcards en aanhoudende winkelwagentjes.

Wanneer deze functies optimaal worden gebruikt, verbeteren ze de klantervaring aanzienlijk en stellen ze je in staat om één soepele shopping funnel te creëren en te verbeteren.

Dit plan verhoogt ook je jaarlijkse verkooplimiet tot $180k.

Het Pro Plan

Hier zien we de prijs stijgen tot $299,95 per maand. Maar in ruil daarvoor kun je met dit plan je bedrijf schalen met een volledig uitgebreide set functies.

Met het Pro Plan krijg je toegang tot Google klantenbeoordelingen, productfiltering voor je klanten en een aangepaste SSL. Je online verkooplimiet wordt ook verhoogd naar $400k.

WooCommerce

Nu een heel andere regeling. WooCommerce is, net als WordPress, open-source software en dus gratis te gebruiken. Dit betekent dat als je over een bepaald kennisniveau beschikt, je jezelf mogelijk veel geld kunt besparen.

Maar natuurlijk zijn er nog steeds kosten verbonden aan het runnen van een WooCommerce winkel die je in overweging moet nemen-bijvoorbeeld, web hosting- en domeinkosten. Als je een van de gehoste services van WordPress gebruikt, hoef je je hier geen zorgen over te maken. Een WordPress abonnement kost je tussen de $8 en $45 per maand, afhankelijk van het niveau dat je kiest.

Als je het open-source framework van WordPress gebruikt, zijn de hosting- en domeinkosten inbegrepen. De gemiddelde webdomeinnaam kost tussen $10-15 een jaaren gedeelde webhosting kan je ergens tussen de $36 tot $120 per jaar terugzetten.

Merk op dat je bandbreedte, beveiliging en uptime allemaal afhangen van de kwaliteit van je hosting, dus als je een grootschalige operatie uitvoert, loont het vaak om wat meer uit te geven.

De echte kosten van WooCommerce zitten echter in de thema's en plugins. Deze zijn optioneel, maar vaak moet je extra betalen om toegang te krijgen tot tools waarmee je je winkel op een professionele manier kunt ontwerpen en verkopen.

Een WooCommerce thema kan gemakkelijk gemiddeld $60 kosten. Plugins en extensies beginnen vaak bij $25 per stuk. Sommige van deze kosten zijn eenmalig, terwijl andere maandelijks terugkerende kosten met zich meebrengen.

WooCommerce heeft het potentieel om goedkoop te zijn. Je kunt immers prioriteiten stellen in je uitgaven om ervoor te zorgen dat je alleen uitdeelt wat je budget toelaat. Met de kennis van ontwikkelaars kun je dit open-source framework eenvoudig aanpassen aan de specifieke behoeften van je bedrijf.

Als je echter niet technisch aangelegd bent, zul je al snel moeten vertrouwen op plugins om WooCommerce uit te rusten met een aantal functies die het drastisch mist. 

Daarom is het een goed idee om vooraf te plannen en te bepalen welke plugins je nodig hebt. Zo kun je bepalen of WooCommerce nog steeds de goedkopere optie is of dat een platform zoals BigCommerce dat meer functies biedt, kosteneffectiever kan zijn.

FAQ's

We gaan deze review nu afronden met het beantwoorden van enkele van de meest gestelde vragen die we horen over BigCommerce en WooCommerce.

BigCommerce vs WooCommerce: Wat is het beste voor jou?

We hopen dat je hebt genoten van onze kijk op twee van de grootste e-commerce platforms op de markt. Het aantal online winkels dat elk van deze platformen aandrijft is genoeg om aan te tonen dat er genoeg redenen zijn om voor een van beide te kiezen. Maar wat is het beste voor jouw situatie?

Samengevat, BigCommerce doet niet onder voor zijn functies (zelfs niet voor het standaardplan), waardoor het een geweldige keuze is als je een uitgebreide, allesomvattende oplossing wilt. Niet alleen dat, maar het regelt ook de hosting en beveiliging voor je en wordt geleverd met tal van native integraties voor sociale media en betalingsgateways.

De prijzen groeien echter met je winkel mee, dus als je veel geld begint te verdienen, gaan je kosten omhoog.

WooCommerce heeft het potentieel om goedkoper te zijn, zodat je je bedrijf kunt uitbreiden met een klein budget. De initiële set functies is echter veel beperkter en er zijn veel 'verborgen' kosten die je in eerste instantie misschien niet zou verwachten.

Al met al is WooCommerce een geweldige optie, maar je moet wel wat meer onderzoek doen voordat je aan de slag gaat. Op die manier weet je zeker dat je er met open ogen in stapt.

Heb je een van deze tools geprobeerd? Laat ons je ervaring weten in de reacties hieronder. Spreek je snel!

Lees verder:

• BigCommerce vs Shopify: Welk Ecommerce Platform is het beste?
• WooCommerce vs Shopify: Wat is het betere platform?
• ThriveCart vs WooCommerce [Sep 2020]: Welke is beter?
• De 12 beste BigCommerce apps en integraties [2020]
• De 5 beste BigCommerce betaalgateways