AmeriCommerce Review: Alles wat u moet weten

8 december 2021

Inhoudsopgave

Wat is AmeriCommerce?
AmeriCommerce Geschiedenis
Kenmerken
Diensten
Klantenservice
Beveiliging
Alternatieven
Shift4Shop (voorheen 3dCart)
- Voors
- Nadelen
Prijzen
BigCommerce
- Voors
- Nadelen
- Prijzen
Miva
- Voors
- Nadelen
Prijzen
Shopify Plus
- Voors
- Nadelen
- Prijzen
FAQ's
Laatste gedachten over AmeriCommerce

Laatst bijgewerkt op 22 april 2023 door Ewen Finser

Er is een grote verscheidenheid aan e-commerce oplossingen, waarvan er veel veel worden aangeprezen, zoals Wix, Weebly en Squarespace. Maar wat gebeurt er als je schaalt naar een enterprise-niveau en robuuste functies nodig hebt die de mainstream drag-and-drop online winkels niet aankunnen?

Kies voor AmeriCommerce. Het voor ondernemingen geschikte e-commerce platform biedt het beheer van meerdere winkels vanaf één dashboard en beheerder, marktplaatsen voor meerdere leveranciers en ondersteuning voor groothandel en B2B.

Wanneer het tijd is om all-in te gaan, is de software die je kiest nog belangrijker. Ik neem de functies, voor- en nadelen en zelfs alternatieven met je door zodat je een weloverwogen keuze kunt maken voor jouw succesvolle e-commerce bedrijf.

Wat is AmeriCommerce?

AmeriCommerce is een alles-in-één eCommerce software voor meerdere storefronts. Of je nu een klein online bedrijf hebt of grote volumes verkoopt, AmeriCommerce is gebouwd om met je mee te schalen.

Het platform is rijk aan functies, waaronder CRM, betalingsgateways, kortingen, achtergelaten winkelwagentjes, loyaliteitsprogramma's, voorraadbeheer, e-mailmarketing en nog veel meer.

AmeriCommerce Geschiedenis

AmeriCommerce werd in 2005 opgericht door 3 eCommerce webontwikkelaars, Ed Sturrock, Charlie Cooper en Stefan Barlow. In 2014 werd het platform gekocht door Capital One onder de naam Spark Pay.

Maar het AmeriCommerce team krabbelde op en in 2017 werd het weer een eigen bedrijf. AmeriCommerce is momenteel een privébedrijf gevestigd in Texas. Het bedient meer dan 5.000 online bedrijven.

Voors

Geschikt voor meerdere winkels op één dashboard
Groothandel en B2B
Marketinginstrumenten
Gratis, moderne thema's
Handel zonder hoofd om je producten overal online te verkopen
Multi-vendor marktplaats
Beloningspunten en beloningsniveaus

Nadelen

Geen 24/7 ondersteuning (alleen ondersteuning tijdens kantooruren M-F)
Geen chatondersteuning
Geen persoonlijke training
Geen mobiele app
Verkeersplafond (extra kosten)
Opslaglimiet (extra kosten)
Product pet
Transactiekosten
Gebrek aan betalingsgateways

Systeemvereisten

AmeriCommerce is cloud-gebaseerde software. Je kunt je webwinkel beheren met alleen een internetverbinding en een webbrowser. Met één muisklik zie je een gedetailleerd dashboard vol verkoop-, marketing- en voorraadrapporten.

Prijzen

AmeriCommerce heeft een gratis proefversie van 14 dagen. Je hebt geen creditcard nodig om de proefversie te starten en alle functies zijn inbegrepen zodat je een goed beeld krijgt van wat de software voor jouw online winkel kan betekenen. Er zijn momenteel 5 verschillende pakketten waaruit je kunt kiezen.

Alle plannen bevatten onbeperkte functies, onbeperkte personeelsaccounts, 100+ integraties, geen transactiekosten, geen boete voor verkoopvolume, gratis gedeelde SSL, opties voor meerdere winkels, REST API-toegang en gratis sjablonen en thema's.

Staal - $24,95 per maand ($299,40 per jaar)

100 producten
2 GB verkeer
250 MB opslagruimte
(optioneel)
AmeriCommerce betalingen
2,9% + 30¢

Brons - $39 per maand ($468 per jaar)

500 Producten
3 GB verkeer
1 GB opslagruimte
(optioneel)
AmeriCommerce betalingen
2,9% + 30¢

Zilver - $99 per maand ($995 per jaar)

5.000 producten
15 GB verkeer
1 GB opslagruimte
(optioneel)
AmeriCommerce betalingen
2,5% + 30¢

Goud - $149 per maand ($1495 per jaar)

10.000 producten
25 GB verkeer
2 GB opslagruimte
(optioneel)
AmeriCommerce betalingen
2,5% + 30¢

Platina - $299 per maand ($3000 per jaar)

Onbeperkte producten
50 GB verkeer
5 GB opslagruimte
(optioneel)
AmeriCommerce betalingen
2,3% + 30¢

Meerdere winkels

Voeg een winkel toe voor slechts $39 per maand per winkel. Je kunt al je winkels beheren vanaf één dashboard.

Onderneming

Een aangepast plan nodig? Krijg voorrangsservice, lagere tarieven voor betalingen, hogere API-bellimieten en meer.

Kenmerken

Groothandel en B2B

Als je zowel groot- als detailhandel verkoopt, kan AmeriCommerce je helpen aangepaste klanttypes te maken. Als de klant inlogt, verschijnen er verschillende prijsmodellen, afhankelijk van of het detailhandel- of groothandelklanten zijn.

Automatische vervaldatums voor offertes, kortingen toevoegen voor VIP's en aangepaste en privé opmerkingen. Breid het productaanbod uit door producten toe te voegen die niet in je hoofdcatalogus staan, maar die via het offerteproces kunnen worden gekocht.

Meerdere winkels

Beheer meerdere winkels via één dashboard en één beheerder. Eenvoudig beheren inventaris, inhoud en klanten ook. Elke winkel die je toevoegt is slechts een extra $39 per maand, dus het is gemakkelijk om uw bedrijf schaal een winkel tegelijk. Wijs gebruikers toe aan individuele winkels en onderscheid of combineer merken om een naadloze winkelervaring te creëren.

Elke online winkel kan zijn eigen regels hebben, inclusief prijzen, verzending, e-mails, kortingen en meer. Bovendien kun je dezelfde producten aan meerdere winkels toevoegen, afhankelijk van je verkoopstrategie.

Marketinginstrumenten

E-mailmarketing via druppelseries bestaat uit een reeks e-mails die je klantenbestand betrekt, hen informeert over nieuwe productlanceringen en de verkoop bevordert.

Gebruik beloningen en punten voor klanten om ervoor te zorgen dat je fans terugkomen voor meer. Ze kunnen producten kopen met punten en punten verdienen door de marketing voor je te doen.

Blogtools helpen je om in contact te komen met je klanten terwijl je een contentkalender maakt die je consistent houdt. Neem producten op in je blogberichten om de verkoop te stimuleren.

De functie voor achtergelaten winkelwagentjes zorgt ervoor dat je klanten niet vergeten dat ze hun aankoop nog niet hebben afgerond. Automatische e-mails en speciale aanbiedingen kunnen de verkoop verhogen zonder dat het veel moeite kost.

Handel zonder hoofd

Waarom zou je in een wereld waarin iedereen onderweg is je e-commerce winkel beperken tot één website? Met headless commerce via AmeriCommerce kun je je producten verkopen op je blog, sociale netwerk of marktplaats. Je hoeft alleen maar dynamische code te kopiëren en te plakken om van elke site, blog of social media platform direct een verkoopinstrument voor je bedrijf te maken.

Synchroniseer je inventaris met meerdere marktplaatsen, waaronder eBay, Amazon, Google, Facebook, Bing, Rakuten en meer. Je kunt zelfs direct vanaf je WordPress blog verkopen.

Multi-verkopersmarktplaatsen

AmeriCommerce geeft je de mogelijkheid om een multi-vendor marktplaats op te zetten. Je kunt ervoor kiezen om een marktplaats op te zetten in één nichecategorie of een verscheidenheid aan goederen. Bedrijven kunnen worden uitgenodigd voor je marktplaats, hun profiel en online winkel hebben.

Marktplaatswinkels kunnen worden ingesteld op een unieke URL op één domein of op een eigen domein en thema. Elke winkel is volledig aanpasbaar, waardoor het eenvoudig is om uw aanbod uit te breiden. U kunt ook profiteren van krachtige functies zoals gesegmenteerde productcatalogi, aangepaste kortingen, onbeperkte gebruikers en verkopers en individuele verkooprapporten.

Beloningspunten

Met AmeriCommerce kunt u uw frequente kopers beloningen geven om de verkoop te blijven verhogen zonder steeds op zoek te gaan naar nieuwe klanten. In tegenstelling tot eenvoudige beloningspunten, kan het systeem van het platform beloningsniveaus aanmaken om verdieners van elkaar te scheiden.

Je kunt beloningsniveaus instellen die binnen een bepaalde tijd bereikt moeten worden. Als een klant bijvoorbeeld $1.000 besteedt in een kalenderjaar, verdient hij beloningen op bronzen niveau. Beloningsniveaus kunnen worden ingesteld als een vaste periode en een voortschrijdende periode.

De software heeft 4 verschillende soorten ingebouwde e-mailtriggers. Je kunt welkomstmails, e-mailberichten die het niveau naderen, e-mailberichten die de diskwalificatie naderen en e-mailberichten ter herinnering van het niveau sturen.

Diensten

AmeriCommerce biedt de volgende diensten aan zijn gebruikers. Aan alle diensten kunnen extra kosten verbonden zijn.

Web en grafisch ontwerp
Webontwikkeling op maat
Migratie van gegevens en platforms
Marketingdiensten
E-commerce advies

Klantenservice

AmeriCommerce biedt telefonische ondersteuning via het 800-nummer (800-936-9006) tijdens kantooruren (maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur CST).

Je kunt ook zoeken in hun uitgebreide kennisbank om veelvoorkomende vragen te beantwoorden over onboarding, productcatalogus, betalingen, belastingen, verzending, thema's, winkelactiviteiten, marketingtools en integraties. Je kunt zelfs statusupdates bekijken, een functieverzoek indienen, API-documentatie bekijken en nog veel meer.

Beveiliging

Zoals bij elke websoftware moet je waakzaam zijn over de beveiliging. AmeriCommerce beschermt zijn klanteninformatie met 128bit SSL-encryptie ondersteund door GeoTrust of Verisign. De klantgegevens worden opgeslagen met AES-encryptie van militaire kwaliteit. Alle webservers gebruiken Cisco firewalls van ondernemingskwaliteit. Voor extra bescherming zijn de klantendatabases gescheiden van de webservers door een extra Cisco-firewall.

Alternatieven

Shift4Shop (voorheen 3dCart)

Shift4Shop werd eind jaren 1990 opgericht door Gonzalo Gil. Gonzalo paste winkelwagentjes aan voor eCommerce bedrijfseigenaren en had als doel om van Shift4Shop een alles-in-één eCommerce oplossing te maken. Tot op de dag van vandaag worden nieuwe functies toegevoegd.