Last Updated on juni 1, 2023 by DMEditor
Als u abonnementen wilt aanbieden aan uw klanten, vraagt u zich misschien af wat de betere oplossing is tussen Recurly vs. Streep.
Beide betalingsverwerkers kunt u abonnementen opzetten, betalingen vanuit de hele wereld beheren en een uitstekende beveiliging bieden voor zowel u als uw klanten. De vraag is, welke is beter?
Waar het op neerkomt: Wij geven de voorkeur aan Streepmaar alleen voor degenen die bereid zijn het extra werk te doen dat bij het opzetten komt kijken. Wij houden van de flexibiliteit die het biedt. Maar als u het eenvoudig wilt houden en alleen Recurly wilt aanbieden, is het een geweldige optie.
We hebben ze allebei getest, dus we geven je een volledig overzicht van wat ze te bieden hebben. Laten we beginnen met de belangrijkste verschillen tussen de twee.
Belangrijkste verschillen tussen Recurly vs Stripe
Er zijn enkele grote verschillen tussen Recurly en Stripe:
- Recurly is gericht op bedrijven met abonnementen, terwijl Stripe geschikt is voor alle soorten bedrijven, waaronder abonnementen, e-commerce en persoonlijke betalingen.
- Recurly maakt het toevoegen van upsells aan abonnementen eenvoudig, terwijl dat met Stripe niet zo eenvoudig is.
- Recurly is wat beperkter in termen van bedrijfstypen, terwijl Stripe zeer flexibel is.
- Recurly heeft een lagere leercurve, terwijl Stripe iets complexer is en ontwikkelaarsexpertise kan vereisen.
- Recurly heeft geen apart platform voor analytics, terwijl Stripe dat wel heeft.
- Recurly heeft geen mobiele app, terwijl Stripe wel een basis mobiele app heeft.
- Recurly heeft maandelijkse kosten, Stripe niet.
Kortom: als u gemakkelijk een op abonnementen gebaseerd bedrijf wilt runnen, is Recurly de beste keuze. U kunt heel eenvoudig meerdere plannen voor uw klanten instellen, eenmalige of terugkerende upsells toevoegen, en meer.
Stripe werkt wel voor bedrijven met abonnementen, maar is flexibeler. Als u een gewone eCommerce winkel bent en u wilt de mogelijkheid hebben om in-persoon betalingen of abonnementen toe te voegen, dan is Streep zal beter bij je passen.
Het andere grote verschil zit hem in de prijsstelling. Het is vrij moeilijk om ze te vergelijken omdat je een offerte moet krijgen voor twee van Recurly's maandelijkse plannen, en StreepDe kosten variëren afhankelijk van een paar verschillende factoren. Maar Recurly heeft zelfs voor het basisplan behoorlijk hoge kosten, dus als je een heel klein bedrijf bent met een klein startbudget, is dit iets om over na te denken.
De overeenkomsten
Er zijn enkele overeenkomsten tussen de twee SaaS-oplossingen:
- Beide hebben goede analyses
- Beide bieden meerdere betalingsmethoden voor klanten
- Beide hebben uitstekende veiligheidsreferenties
- Ze maken het allebei gemakkelijk om je aan te melden
Laten we ze allebei eens nader bekijken.
Wat is Recurly?
Recurly is een SaaS-platform ontworpen voor terugkerende facturering voor bedrijven met een abonnement. Het werd gelanceerd in 2009 en is een populair platform voor betalingsverwerking, met geweldige beveiligingsfuncties.
Wat is Stripe?
Streep is een betalingsverwerker die een verscheidenheid aan betalingsmethoden voor bedrijven biedt, waaronder krediet- en debetkaarten, bankafschrijvingen, overschrijvingen, Apple Pay, Google Pay en 'buy now pay later'-opties. Het werd gelanceerd in 2010 en wordt gebruikt door veel eCommerce bedrijven.
Recurly - de belangrijkste kenmerken
We hebben Recurly getest, zodat we je de belangrijkste SaaS-functies kunnen laten zien.
Gebruiksgemak/Dashboard
U kunt zich eenvoudig aanmelden voor een gratis proefversie van Recurly zonder dat u betalingsgegevens hoeft op te geven. Het duurt enkele minuten om een account aan te maken.
Het is een eenvoudig platform om te navigeren. Alles wat je nodig hebt staat aan de linkerkant, en ze bieden handige pop-ups om je snel op weg te helpen.
Betaling
Recurly is gericht op het bieden van betalingsmogelijkheden voor bedrijven met een abonnement. Uw klanten kunnen op verschillende manieren betalen:
- Kredietkaarten
- ACH
- Facturatie
- PayPal
- Amazon Pay
- Apple Pay
Betaalmethoden zijn eenvoudig te configureren via het onderdeel "Configuratie".
Recurly ondersteunt meer dan twintig betalingsgateways wereldwijd. U kunt ook een back-up gateway met behulp van hun Gateway Failover diensten, wat betekent dat als uw gekozen betaling gateway uitvalt, uw klanten nog steeds veilig kunnen betalen - mogelijk bespaart u van het verlies van nieuwe abonnees.
Beheer van abonnementen
Het opzetten van individuele abonnementen is heel eenvoudig met Recurly. Het kan meerdere abonnementsplannen aan, wat handig is als je verschillende niveaus of producten wilt aanbieden aan je klanten.
Bij het aanmaken van het plan kunt u uw plan een naam, een code en een basisbeschrijving geven, evenals prijs- en factureringsopties, planuitbreidingen en instelkosten. U kunt ook instellen hoe vaak u uw klanten een e-mail stuurt (bijvoorbeeld bij het aanmaken van een nieuw abonnement of als het abonnement verloopt). U kunt ook een retour-URL instellen nadat een klant het afrekenproces heeft voltooid.
U kunt vaste plannen of op gebruik gebaseerde plannen aanbieden.
Het andere wat je kunt doen met Recurly is het opzetten van en item catalogus. Dit is een basissysteem waarmee je individuele items kunt aanmaken, die je aanbiedt als onderdeel van je abonnementen. Je kunt ze een naam, beschrijving, SKU, artikelcode en boekhoudcode geven. Deze worden dan gekoppeld aan uw abonnementsplannen.
Recurly heeft een aantal hulpmiddelen om churn (verlies van klanten doordat abonnementen aflopen) te verminderen. Ze hebben een aanzienlijke hoeveelheid onderzoek gestoken in hun Revenue Optimization Engine, die helpt om gemiddeld 70% aan mislukte abonnementsvernieuwingen te herstellen. In wezen maakt het het proces gemakkelijker voor u en uw klanten door accounts van abonnees automatisch bij te werken.
In het gedeelte Dunningbeheer kunt u een plan opstellen voor het geval betalingen worden geweigerd. U kunt bijvoorbeeld e-mails ter kennisgeving aan uw klanten instellen, met herhaalde e-mails na een bepaald aantal dagen.
Marketinginstrumenten
Recurly biedt marketingtools om nieuwe abonnees aan te moedigen. Je kunt bijvoorbeeld proefperiodes instellen, zodat mensen je producten of diensten kunnen uitproberen voordat ze zich vastleggen op een volledig abonnement.
U kunt ook cadeaubonnen en coupons aanbieden. Deze zijn eenvoudig in te stellen, en u kunt duizenden unieke kortingscodes hebben:
U kunt ook add-ons aanbieden, die elke maand terugkeren. U kunt ook eenmalige producten en diensten aanbieden bij uw abonnementen.
Email Sjablonen
Hoewel Recurly geen volwaardige e-mailmarketingdienst heeft, sturen ze wel e-mails naar klanten op bepaalde momenten (bijvoorbeeld bij inschrijving, of als een betaalmethode mislukt). Je kunt deze instellen in het E-mail Template gebied.
Elke e-mail kan worden aangepast aan uw bedrijf, met de mogelijkheid om HTML of platte tekst te bewerken.
Het biedt u geen mooie e-mailsjablonen zoals andere aanbieders (zoals Mailchimpbijvoorbeeld), maar je kunt ze wel aanpassen. Als u HTML kent, kunt u hier naar hartelust mee spelen.
Facturering en boekhouding
Een van de sterke punten van Recurly is de flexibiliteit die ze je klanten kunnen bieden. Verschillende betalingsmethoden en abonnementsvormen betekenen dat je altijd iets kunt vinden dat werkt voor jou en je klantenbestand.
Ze bieden ook automatische facturering, wat vooral handig is als je met verschillende abonnementen te maken hebt. Recurly maakt een factuur aan voor facturering, terugbetalingen, kredieten, verzendkosten en belastingen. Deze kunnen rechtstreeks naar uw abonnees worden gemaild.
Het zal u ook helpen compliant te blijven, door de verkoop-, BTW- of GST-belasting te berekenen voor alle kosten die zij beheren. Hun fiscale basisondersteuning dekt de VS, Canada, Europa, Nieuw-Zeeland, Australië, Israël en Zuid-Afrika.
Ze helpen u ook om compliant te blijven met de digitale belastingwetgeving, wat handig is als u digitale diensten aanbiedt.
Beveiliging
Recurly is geweldig vanuit beveiligingsoogpunt. Recurly is Conform PCI-DSS Level 1wat het hoogste beveiligingsniveau is dat u kunt bieden. Ze voldoen aan of overtreffen alle industriestandaard beveiligingspraktijken als het gaat om betalingsbeveiliging en bieden gegevensversleuteling, beveiliging van webtoepassingen en fysieke en netwerkbeveiliging.
Analytics
Recurly biedt geweldige analyses. Het dashboard geeft u een basisoverzicht van enkele belangrijke statistieken (zoals netto abonneewisseling en abonneeverlies), en u kunt rapporten uitvoeren over het volgende:
- Abonnees
- Groei van het aantal abonnees
- Plannen
- Proefprestaties
- Maandelijks terugkerende inkomsten
- Maandelijks terugkerende inkomstengroei
- Behoud van abonnees
- Billings
- Churn-analyse
- Teruggevorderde inkomsten
- Plan Prestaties
Sommige van deze rapporten zijn vergrendeld in hogere prijsklassen, wat iets is om in gedachten te houden. Soms kan er enige vertraging optreden bij het tonen van nieuwe abonnees of inkomsten, dus het kan zijn dat u moet wachten om nieuwe activiteiten te zien.
Integraties
Recurly biedt integraties met de volgende diensten:
- QuickBooks Online
- Xero
- Salesforce
- MailChimp
- Zendesk
- NetSuite
- Zapier
Stripe - de belangrijkste kenmerken
We hebben getest Streep, zodat we je de basis kunnen tonen van hoe het platform werkt.
Gebruiksgemak/Dashboard
Aanmelden voor een account bij Stripe is eenvoudig - u hoeft geen betalingsgegevens in te voeren. Het platform zelf is gemakkelijk te navigeren, met alles wat je nodig hebt aan de linkerkant, en een handige checklist met taken om snel aan de slag te gaan.
Betalingen
Stripe is niet voor niets een populaire betalingsverwerker - het is krachtig, veilig en u kunt uw klanten of cliënten een reeks betalingsmogelijkheden bieden:
- Krediet/debetkaart
- Alipay
- Apple Pay
- Google Pay
- Microsoft Pay
- WeChat Pay
- Klik om te betalen
- Bankdeposito's en overschrijvingen
- Bank omleidingen
- Klarna
- OXXO
Met Stripe kunt u betalingen accepteren uit 135+ landen wereldwijd, hoewel de kosten hiervoor kunnen variëren. Als u wereldwijd wilt gaan, is Stripe een goede keuze.
Beheer van abonnementen
Net als Recurly kunt u abonnementsbetalingen aanbieden. Deze zijn vrij eenvoudig op te zetten. U kunt gratis proeven aanbieden voor uw potentiële nieuwe klanten. Klanten kunnen betalen met elk van de betalingsopties die u wilt aanbieden, en u kunt eenvoudig elk plan aanpassen, kortingen en coupons toevoegen, en meer. Het mist de optie van upselling, in tegenstelling tot Recurly.
Net als bij Recurly kunt u ook producten aanmaken. Deze producten kun je vervolgens koppelen aan je abonnementen, wat je helpt om op de hoogte te blijven.
Stripe maakt automatische updates van verlopen kaarten mogelijk. Het versnelt ook het proces voor uw klanten als zij mislukte betalingen opnieuw moeten proberen, wat nuttig is, want hoe sneller dit proces verloopt, hoe kleiner de kans dat u een klant verliest.
Wat geweldig is aan Stripe is dat je in-store betalingen kunt aanbieden via hun Terminal app. Als je een fysieke winkel hebt en je wilt betalingen aanbieden zonder te hoeven investeren in hardware, dan is dit handig. Het integreert mooi met het Stripe platform.
Zij bieden ook hardware voor fysieke verkoop, die end-to-end encryptie bieden en chipkaarten en contactloos betalen mogelijk maken.
U kunt ook zorgen voor uitbetalingen met behulp van Stripe. Ze hebben een onboarding service voor nieuwe gebruikers, en u kunt betalingen namens uw gebruikers accepteren, betalingen splitsen, geld versturen en geld overmaken. U kunt snel betalingen sturen naar aannemers of freelancers, en het gebeurt allemaal binnen hetzelfde platform, waardoor het veel gemakkelijker te beheren is.
Marketinginstrumenten
Er is veel flexibiliteit met Stripe in termen van wat u klanten kunt aanbieden. U kunt coupons aanbieden en zelfs fysieke kaarten voor klanten maken en distribueren (hoewel dit extra kosten met zich meebrengt). Hoewel het ontbreekt aan de upsells die Recurly biedt, kun je dit omzeilen als je een ontwikkelaar in je team hebt. De programmeerbare API's en tools zijn uitgebreid, dus als je wel een ontwikkelaar hebt, kun je hier je voordeel mee doen.
Facturering en boekhouding
Stripe biedt flexibele facturering, met meerdere opties voor klanten. Als u verschillende abonnementen of producten hebt, en u wilt voor elk daarvan verschillende soorten betalingen aanbieden, dan kan Stripe dit probleemloos aan.
U kunt ook gepersonaliseerde e-mailontvangsten sturen en landingspagina's en facturen maken, die allemaal kunnen overeenkomen met de huisstijl van uw bedrijf. Dit is geweldig om dingen consistent te houden en een persoonlijk tintje te geven aan uw klanten.
Beveiliging
Stripe beschikt over robuuste veiligheidsprocedures. Ze bieden een aparte fraudepreventiedienst genaamd Radar, met een reeks hulpmiddelen om de veiligheid van uw bedrijf te verhogen. Het kan fraude detecteren of blokkeren, met behulp van algoritmen die zich na verloop van tijd aanpassen aan nieuwe fraudepatronen zonder per ongeluk echte klanten of betalingen te blokkeren. Nogmaals, als u een ontwikkelaar in uw team hebt, kunt u aangepaste regels instellen voor uw beveiligingsinstellingen.
Analytics
Op het basisplan van Stripe heb je toegang tot enkele rapportages. Op het rapportagedashboard ziet u een overzicht van uw facturen, netto volume, nieuwe abonnees en groei. U kunt ook gebruikmaken van hun snelstartgids, die u wegwijs maakt in de rapportage op Stripe.
Ze hebben ook Stripe Sigma. Dit is veel diepgaander en zeer aanpasbaar, met rapporten waarmee u tot in de puntjes kunt nagaan hoe uw bedrijf draait. Met Sigma kunt u patronen in churn identificeren, bekijken welke regio's u de meeste omzet opleveren, uw populairste en minst populaire producten analyseren, en nog veel meer. Dit alles kan heel gemakkelijk worden gedeeld met andere teamleden. Om in Sigma te komen, moet je leren hoe je het moet gebruiken, en het komt wel met een aparte leercurve.
Mobiele app
Stripe heeft een basis mobiele app die je toegang geeft tot tools zoals je dashboard, betalingen en uitbetalingen. Deze is beschikbaar op iOS en Android.
Integraties
Stripe heeft een flink aantal integraties, onder meer met populaire platforms als:
- Mailchimp
- Squarespace
- Shopify
- BigCommerce
- Magento
- WooCommerce
Recurly vs Stripe - Ondersteuning
Hoe verhouden ze zich tot elkaar als het gaat om ondersteuning?
Recurly
Recurly heeft een kennisbank met artikelen en informatie over het gebruik van het platform.
Als u ondersteuning nodig hebt, kunt u een supportticket aanmaken. De klantenservice is vriendelijk, behulpzaam en reageert snel. Bij de plannen Professional of Elite hebt u toegang tot andere vormen van ondersteuning (waaronder telefonische ondersteuning).
Streep
Net als Recurly heeft Stripe een kennisbank met artikelen, handleidingen en gidsen over het gebruik van het platform. U kunt contact met hen opnemen via live chat, telefoon of e-mail als u verdere ondersteuning nodig hebt, en hun klantenservice is reactief en vriendelijk.
Recurly vs Stripe - Prijzen
Hoe verhouden ze zich qua prijs? Het is moeilijk om ze rechtstreeks te vergelijken, want ze zijn allebei heel verschillend, maar laten we eens kijken:
Recurly
Recurly heeft drie plannen om uit te kiezen:
- Core - $149/maand + 0,9% aan inkomsten - dit geeft u tot 5 gebruikers en 1 betalingsgateway
- Professional - prijs op aanvraag - dit geeft u tot 20 gebruikers, 2 betalingsgateways, 5 aangepaste velden, en kan tot $10 miljoen aan jaarlijkse abonnementsfacturatie aan.
- Elite - prijs op aanvraag - dit geeft u 20+ gebruikers, toegang tot een van de 20 beschikbare betalingsgateways, en kan meer dan $10 miljoen aan jaarlijkse abonnementsfacturatie verwerken.
Er zijn een paar dingen die achter het Professional plan zitten, zoals de smart dunning/churn reduction tools en proactieve creditcard updates. Het Elite-plan ontsluit meer plannen voor grote bedrijven, waaronder een speciale accountmanager. U kunt meer te weten komen over de verschillen tussen elk plan op hun prijzenpagina.
Streep
Het basisprijsplan van Stripe is 2,9% + $0,30 per transactie. Dit geeft u:
- Globale uitbetalingen
- Veiligheid en naleving
- Tools om geoptimaliseerde checkouts te bouwen
- Snelle uitbetalingen
- Rapportage in real time
- 24/7 ondersteuning via telefoon, chat en e-mail
Er zijn enkele extra kosten aan verbonden. Als u bijvoorbeeld uw producten of abonnementen wereldwijd wilt verkopen, zijn daar extra kosten aan verbonden. Als u betalingen in persoon wilt aanbieden, brengt dit ook extra kosten met zich mee.
Hoewel dit standaard is voor de meeste betalingsgateways, maakt het het moeilijk om echt te begrijpen hoeveel u Stripe betaalt voor hun diensten, en sommige mensen zijn verrast met extra kosten. U kunt er meer over te weten komen op hun prijzenpagina.
Recurly vs Stripe - Voor- en nadelen
Laten we hun voor- en nadelen eens bekijken.
Recurly
Voors
- Geweldige tools voor bedrijven met een abonnement
- Gemakkelijk te navigeren op het platform zelf
- De churn reduction tools zijn zo nuttig
- Biedt flexibele betalingsmethoden voor klanten
Nadelen
- De prijs is een beetje hoog
- Er kan een vertraging optreden in nieuwe activiteiten bij het bekijken van analytics
Streep
Voors
- Zeer aanpasbaar als je kennis hebt van ontwikkelaars
- Flexibele opties voor betalingen
- Gemakkelijk uit te proberen
- Rapportage is in real-time en zeer diepgaand
- Er is een mobiele app beschikbaar
Nadelen
- Iets hogere leercurve
- Kosten kunnen onduidelijk/verwarrend zijn
Te proberen alternatieven
Er zijn enkele alternatieven om te proberen als u denkt dat Recurly of Stripe niet geschikt is voor u:
- Vierkant - Als u een multi-channel verkoper bent, zou Square goed voor u kunnen werken, omdat het complexe bedrijven met veel betalingsmogelijkheden aankan. U kunt erover lezen in onze Stripe vs Square vergelijking.
- Authorize.net is een solide keuze met uitstekende fraudepreventiemiddelen. Het biedt meerdere betalingsmogelijkheden voor uw klanten. Lees er meer over in onze Stripe vs Authorize.net vergelijking.
- PayPal - dit is een populair platform met miljoenen gebruikers wereldwijd. Het biedt uw klanten een supersnelle, gemakkelijke manier van afrekenen.
Vaak gestelde vragen
Hier zijn de meest gestelde vragen over Recurly en Stripe:
Vraag: Heeft Recurly een mobiele app?
Antwoord: Niet op het moment van schrijven.
Vraag: Welke bedrijven gebruiken Stripe?
Antwoord: Enkele bekende bedrijven die Stripe gebruiken zijn Reddit, Lyft, Stack, Udemy en Kickstarter.
Vraag: Welke bedrijven gebruiken Recurly?
Antwoord: Enkele van de bekendste bedrijven die Recurly gebruiken zijn Lootcrate, Accuweather, Adobe, Twitch en Pipedrive.
Vraag: Rekent Stripe maandelijkse kosten?
Antwoord: Nee, ze hebben geen vaste maandelijkse kosten.
Onze laatste gedachten - Welke is beter?
Wij houden van Recurly voor bedrijven met abonnementen. Het is iets gemakkelijker te gebruiken dan Stripe, en het werkt goed voor abonnementen. We kunnen zien waarom zoveel bedrijven Recurly graag gebruiken - het maakt het proces eenvoudig, en de beveiligingsfuncties zijn geweldig. Wij vinden ook de focus op het voorkomen van churn uitstekend.
Wij denken echter dat Streep heeft meer flexibiliteit en groeipotentieel. Als je een ontwikkelaar in je team hebt, heb je veel meer mogelijkheden met Stripe. Zelfs als je geen kennis van ontwikkelaars hebt, werkt Stripe met gewone eCommerce, op abonnementen gebaseerde bedrijven en face-to-face transacties. Wij denken dat het de moeite waard is om naar te kijken als je iets wilt dat meer aanpasbaar is.
Het is moeilijk om ze qua prijs te vergelijken, maar u zult meteen een maandelijks bedrag moeten betalen met Recurly. Met Stripe lopen uw kosten op naarmate uw bedrijf groeit. Wat u kiest kan afhangen van het budget waarmee u moet werken.
Beide platforms zijn geweldig, en we denken dat beide een goede keuze zouden zijn. Als u Recurly of Stripe hebt gebruikt als uw factureringssysteem, horen we graag wat u ervan vindt!
Meer informatie over terugkerende betalingen en andere opties voor een Merchant Account:
