Melio vs Stripe Betalingen: Welke is beter?

Laatst bijgewerkt op 3 februari 2024 door Ewen Finser

Als je betalingen wilt accepteren en facturen wilt versturen, heb je een uitstekende betalingsservice nodig. Melio en de betalingssectie van Stripe, Stripe Payments, zijn twee solide opties voor online bedrijven, maar ze bieden elk iets andere functies.

Ik weet uit ervaring hoe moeilijk het kan zijn om betalingen en facturen te beheren, vooral als je bedrijf groeit. Als je internationaal inkoopt en verkoopt, wordt dit alleen maar ingewikkelder! Het is zoveel makkelijker als je een goed platform hebt om veel van deze processen voor je te beheren.

Ik heb zowel Stripe als Melio getestzodat je kunt zien hoe ze werken en ik geef je mijn eerlijke mening over hun voor- en nadelen. Ik zal ook hun klantenserviceteams, integraties en prijsplannen vergelijken, zodat je kunt zien welke het beste werkt voor jou.

Bottom Line Up Front: Het is niet eenvoudig om de twee direct te vergelijken, omdat het behoorlijk verschillende platforms zijn. Voor eenvoudige facturering of bedrijven die aannemers betalen, is Melio de meer speciaal gebouwde oplossing hier (en heeft gratis ACH bankoverschrijving). Maar voor geavanceerde betalingsintegraties zou ik gaan voor Stripe Betalingen in termen van kracht en maatwerk. Voor grotere bedrijven zal Stripe Payments beter werken: het heeft veel functies, zoals het toestaan van gesplitste betalingen, het aanbieden van kortingen aan klanten en meer.

Ik denk echter dat Melio heeft een mooiere interface en is over het algemeen gemakkelijker te gebruiken. Dus voor kleine bedrijven of solo ondernemers, Melio is misschien de betere optie.

Belangrijkste verschillen tussen Melio vs Stripe Betalingen [2024 Updates].

De belangrijkste verschillen tussen Melio vs Stripe Payments zijn:

• Melio is iets eenvoudiger, met een intuïtieve gebruikersinterface, terwijl Stripe Payments iets complexer is.
• Melio is minder aanpasbaar, terwijl Stripe Payments kan worden aangepast met behulp van hun API-tools.
• Melio biedt klanten minder betalingsmogelijkheden, terwijl Stripe Payments klanten de mogelijkheid biedt om met verschillende methoden te betalen.
• Melio biedt workflows en geeft teamleden specifieke rechten, terwijl Stripe Payments dat niet doet.
• Melio biedt geen coupons en kortingen, terwijl Stripe Payments dat wel doet.
• Melio heeft geen live chat of telefonische ondersteuning, terwijl Stripe Payments dat wel heeft
• De kennisbank van Melio is eenvoudig te navigeren, terwijl de kennisbank van Stripe Payment minder intuïtief is.

Over Melio

Melio is een dienst voor het betalen van facturen. Gebruikers kunnen facturen sturen, betalingen innen en betalingen sturen naar aannemers of freelancers. Het integreert gemakkelijk met populaire boekhouddiensten, zoals Quickbooks.

Ik zou Melio aanraden voor kleinere bedrijven, vooral als ze een eenvoudig, gebruiksvriendelijk platform willen.

Over Stripe Betalingen

Stripe Betalingen is het betalingsgedeelte van Stripe, een betalingsverwerker waarmee bedrijfseigenaren betalingen kunnen accepteren, fysieke of virtuele producten kunnen verkopen en abonnementen kunnen aanbieden. Het is een aanpasbare service en werkt goed voor grotere bedrijven met ontwikkelaars in hun teams.

Ik zou Stripe aanraden voor bedrijven van elke grootte, vooral als ze wat meer tijd hebben om te leren hoe ze het platform correct moeten gebruiken.

De belangrijkste functies van Melio

Laten we eerst eens kijken naar de belangrijkste functies van Melio.

UX

Ten eerste is het opstartproces bij Melio eenvoudig. Je moet wat basisinformatie invoeren (welk type bedrijf je hebt, de branche waarin je werkt, je adres en telefoonnummer en je geschatte jaarlijkse omzet) en dan kun je meteen aan de slag.

Het dashboard is eenvoudig maar intuïtief om door te navigeren:

Alles wat je nodig hebt is aanwezig en je hoeft je geen zorgen te maken over het vinden van je weg in een onoverzichtelijke, verwarrende interface. Over het algemeen vond ik Melio, dat een goede gebruikerservaring biedt, een prettige ervaring.

Verwerking van betalingen

Op het gebied van facturering kun je integreren met je boekhoudsoftware of facturen handmatig toevoegen. Dit is vrij eenvoudig (maar we zullen het later hebben over integraties). Je kunt ook betalingsverzoeken naar klanten sturen met een bijgevoegde factuur en een ingebouwde 'nu betalen'-knop, zodat je klanten heel gemakkelijk kunnen betalen.

Melio koppelt inkomende betalingen direct aan hun factuurnummer, waardoor je tijd bespaart. Deze handige functie maakt je leven een stuk eenvoudiger, vooral als je een klein bedrijf hebt of alleen werkt.

Melio accepteert betalingen via bankoverschrijving of creditcard. Ze accepteren American Express, Visa (maar geen Visa consumentenkredietkaarten), Mastercard en Discover.

Op het gebied van beveiliging vind ik Melio sterk. Het gebruikt up-to-date cryptografische algoritmen tijdens betalingen of gegevensoverdracht en de servers staan in PCI/SOC 1, 2 en 3 gecertificeerde datacenters met 24 x 7 bewaking. Dit betekent dat je je geen zorgen hoeft te maken over gestolen gegevens tijdens betalingen en dat opgeslagen informatie op een veilige locatie wordt bewaard.

Bovendien beveiligt Melio geen creditcardgevoelige informatie op de servers. In plaats daarvan gebruikt het een gecertificeerde Level 1 PCI Compliant Service Provider kaartverwerker (het hoogste beveiligingsniveau dat een kaartverwerker kan bieden).

Betalingen verrichten

Je kunt ook betalingen doen met Melio. Als je regelmatig aannemers of freelancers betaalt, is dit een stuk eenvoudiger te beheren. Je kunt synchroniseren met je gewone boekhoudsoftware of facturatie naar je Pay-inbox. Vervolgens kun je betalen met een bankoverschrijving of kaart, en de begunstigde hoeft geen Melio-account te hebben om de betaling te ontvangen.

Als je per cheque wilt betalen, stuurt Melio namens jou een cheque die binnen 5-7 werkdagen aankomt. Ik vind het fijn dat je met Melio machtigingen kunt beheren. Hierdoor kun je toegang geven aan specifieke teamleden. Je kunt bijvoorbeeld een manager toewijzen om betalingen van andere medewerkers te ondertekenen.

Branding

U kunt met Melio facturen met een merknaam versturen, wat geweldig is voor de consistentie vanuit het perspectief van uw klant. Het is een leuke touch voor hen om je bedrijfslogo op je facturen te zien en het is eenvoudig in te stellen in het gedeelte Instellingen.

Werkstromen

Ik vind het leuk dat je met Melio verantwoordelijkheden kunt delen. Je kunt bijvoorbeeld teamleden toevoegen, zodat zij betalingen kunnen doen terwijl jij nog steeds alles kunt overzien. U kunt ook uw accountant of boekhouder uitnodigen voor uw Melio-account. Dit is gratis en u kunt hun rollen toewijzen en betalingen controleren voordat ze worden verzonden.

Internationale betalingen

U kunt uw internationale verkopers betalen vanuit het Melio-dashboard; zij hebben ook geen Melio-account nodig. U kunt bankoverschrijvingen in Amerikaanse dollars sturen en zelfs batchbetalingen verzenden. Het is de moeite waard om te weten dat er een vast bedrag van $20 per betaling is, ongeacht de grootte van de betaling. Dit is iets om in gedachten te houden voor kleinere bedrijven die te maken hebben met veel kleinere transacties.

Melio kan betalingen versturen naar vele landen wereldwijd (zie hun volledige landenlijst voor meer informatie).

Contactbeheer

Het is vrij eenvoudig om uw contacten in Melio te beheren. U kunt uw leveranciers en klanten bekijken, nieuwe mensen toevoegen en ze importeren vanuit uw boekhoudpakket. Dit maakt het gemakkelijk om aannemers, freelancers of klanten te vinden met een paar klikken.

De belangrijkste functies van Stripe Betalingen

Laten we eens kijken hoe Stripe Payments zich verhoudt.

UX

Het opstartproces van Stripe is vrij eenvoudig. Je kunt een ingebouwde Aan de slag-gids volgen, die je begeleidt bij het koppelen van je bankrekening zodat je betalingen kunt accepteren (en uitvoeren).

De gebruikersinterface is iets complexer dan die van Melio, maar nog steeds schoon en gemakkelijk te navigeren. Over het algemeen vind ik het een vrij gebruiksvriendelijk platform.

Verwerking van betalingen

De betalingsverwerker van Stripe is eenvoudig in te stellen. Je kunt er betalingen mee accepteren via een behoorlijk aantal betalingsmethoden (veel meer dan met Melio, dat moet gezegd worden). Klanten kunnen op de volgende manieren betalen:

• Krediet/debetkaart
• Alipay
• Apple Pay
• Google Pay
• Microsoft Pay
• WeChat Pay
• Klik om te betalen
• Bankdeposito's en overschrijvingen
• Bank omleidingen
• Klarna
• OXXO

Ik had liever PayPal op die lijst gezien, maar ik vind het nog steeds vrij goed.

Er zijn een aantal handige functies beschikbaar op Stripe. Stripe werkt bijvoorbeeld automatisch verlopen kaarten bij, wat moeite bespaart voor jou en je klanten.

Je kunt ook coupons maken voor je klanten. Dit is eenvoudig om te doen en het is een geweldige manier om nieuwe klanten aan te moedigen om een aankoop te doen (of vorige klanten aan te trekken om terug te komen!). Je kunt ook gratis proefabonnementen en kortingen instellen en zelfs fysieke kaarten voor je klanten maken (tegen extra kosten).

Ik hou van de flexibiliteit van Stripe. Dankzij de programmeerbare API's en tools heeft het meer functies te bieden dan Melio, en het is aanpasbaar als je een ontwikkelaar in je team hebt.

Een korte opmerking over beveiliging: Stripe is een gecertificeerde PCI Service Provider Level 1, het hoogste niveau van certificering dat beschikbaar is. Ze gebruiken HTTPS voor beveiligde verbindingen en gevoelige gegevens worden versleuteld, waarbij de ontcijferingssleutels op aparte machines worden opgeslagen. Ze hebben ook een programma waarmee je beveiligingsbugs of kwetsbaarheden kunt melden, wat is ontworpen om gebruikers te belonen voor het opsporen van beveiligingsproblemen.

Je kunt ook betaallinks zonder code gebruiken. Dit maakt het leven gemakkelijker voor zowel jou als je klanten. Stripe genereert een betaallink waarmee je een product kunt verkopen, een abonnement kunt starten of een donatie kunt innen. Deze links zijn voorzien van jouw logo en merkkleuren; je kunt deze link overal kopiëren en plakken. Dit betekent dat je je geen zorgen hoeft te maken over het opzetten van een aparte landingspagina voor betalingen.

Ik vind het ook geweldig hoe gemakkelijk het is om facturen op te stellen. Deze facturen worden gehost door Stripe of kunnen via PDF worden verzonden. Ze zijn geoptimaliseerd voor mobiel, tablet en desktop en je kunt betalingen van facturen innen met kaarten, bankoverschrijvingen en andere betalingsmethoden.

Betalingen verrichten

Je kunt Stripe gebruiken om uitbetalingen te versturen en zelfs om betalingen te splitsen. Dit is uitstekend als je met freelancers of aannemers werkt, en het is gemakkelijk te gebruiken. Je kunt internationale aannemers ook gemakkelijk betalen.

Branding

Ik vind het leuk dat je je factuur en ontvangstbevestigingen per e-mail kunt aanpassen op Stripe. Je kunt bijvoorbeeld een pictogram, logo, merkkleuren en accentkleuren uploaden. Dit is geweldig om klanten vertrouwd te maken met je merk en het is eenvoudig om te doen.

Internationale betalingen

Je kunt betalingen accepteren en versturen naar meer dan 135 landen. De kosten variëren afhankelijk van waar je betalingen wilt accepteren, en dat is het vermelden waard. We zullen later dieper ingaan op de kosten van Stripe.

Melio vs. Stripe Betalingen - Integraties

Laten we het eens hebben over integraties. Beide platformen zijn gemakkelijk te integreren met je boekhoudsoftware, maar welke diensten kun je in combinatie met hen gebruiken?

Beste Melio-integraties

Melio integreert met de volgende boekhoudsoftware:

• Quickbooks
• Freshbooks
• Microsoft Dynamics Centraal
• Xero

Beste Stripe betalingsintegraties

Stripe Payments heeft een aantal geweldige integraties, waaronder een aantal e-commerce platforms:

• Squarespace
• Shopify
• BigCommerce
• Magneto
• WooCommerce
• Quickbooks
• Xero
• Zapier

Melio vs Stripe Betalingen Klantenservice

Als er iets misgaat bij het beheren van betalingen, heb je snelle klantenondersteuning nodig. Hier zie je hoe Melio en Stripe zich tot elkaar verhouden.

Melio Klantenondersteuning

Melio heeft een goede kennisbank. Je vindt er informatie over hoe je aan de slag gaat, hoe je betalingen doet, hoe je betalingen aanneemt en hoe je je account beheert. Ze hebben ook nuttige gidsen over integratie met je boekhoudsoftware.

De klantenservice van Melio is goed. Je kunt contact met ze opnemen via een ticketsysteem. Hoewel ik altijd de voorkeur geef aan telefonische ondersteuning, reageert het team van Melio snel en is het behulpzaam.

Heeft Melio een klantenservicenummer? Nee Melio heeft geen klantenservicenummer, je kunt gebruik maken van ondersteuning via e-mail of live chat. 

Stripe Betalingen

Ik hou niet van de interface van de Stripe Payment supportpagina: het voelt een beetje overweldigend en het is moeilijk om te weten waar je als beginner moet beginnen. Aan de andere kant zijn er veel artikelen over verschillende aspecten van het platform.

Je kunt contact opnemen met de klantenservice via live chat, e-mail of telefoon. Ik vind het fijn dat ze hier zoveel opties bieden, vooral als er een dringend probleem moet worden opgelost.

Melio vs Stripe Betalingen Prijzen

Hoe verhouden Melio en Stripe Payments zich tot elkaar wat betreft kosten en prijzen?

Melio Prijzen

Melio heeft geen maandelijkse abonnementskosten. Het is ook gratis als je betalingen verstuurt via een bankoverschrijving met ACH (Automatic Clearing House).

Wat de kosten betreft, denk ik dat Melio behoorlijk concurrerend is. Dit is het overzicht van uitgaande betalingen:

• Bankoverschrijving (ACH) - Gratis
• Papieren cheques - $1,50 (eerste 2 cheques per maand zijn gratis)
• Creditcardbetaling - 2,9% kosten
• Pinbetaling - 2,9% kosten
• Overschrijving op dezelfde dag - 1% kosten
• Versnelde cheque-aflevering (met FedEx) - $20
• Internationale USD-overboeking - $20

Dit is hoe inkomende betalingen eruit zien in termen van kosten:

• Bankoverschrijving ontvangen - Gratis
• Accepteer creditcardbetalingen - Gratis
• Directe uitbetaling (bankoverschrijving op dezelfde dag) - 1%

Hun tarieven voor inkomende betalingen zijn uitstekend. Ik zou echter zeggen dat de internationale kosten voor het overmaken van USD een beetje prikken als je meerdere betalingen naar het buitenland moet sturen, vooral kleinere grensoverschrijdende betalingen.

Je kunt meer lezen op hun prijzenpagina.

Stripe Betalingen Prijzen

Stripe Payments heeft geen maandelijkse abonnementskosten. Hun basistarief is 2,9% + $0,30 per transactie. Dit geeft je toegang tot het volgende:

• Wereldwijde betalingen
• Beveiliging en naleving
• Geoptimaliseerde kassa's
• Rapportage
• Snelle uitbetalingen

Sommige van hun andere tools - zoals Sigma, een rapportagetool - hebben complexere prijsplannen. Je kunt meer informatie vinden op hun prijzenpagina, inclusief meer gedetailleerde informatie over internationale betalingen.

Melio vs Stripe Betalingen Voor- en nadelen

Laten we eens kijken naar de beste functies van elke service, maar ook naar enkele functies die verbeterd zouden kunnen worden.

Melio Pro's

• Goede inwerkervaring
• Schone, eenvoudige interface die gemakkelijk te navigeren is
• Zeer gebruiksvriendelijk
• Kan een specifiek teamlid toestemming geven om betalingen te doen
• Tarieven voor inkomende betalingen zijn concurrerend
• Geen maandelijkse abonnementskosten

Melio Cons

• Overschrijvingskosten voor USD kunnen te hoog zijn als je kleine betalingen in het buitenland moet doen

Stripe Betalingen Pro's

• Concurrerende prijzen per transactie
• Veel extra functies voor klanten, zoals abonnementen, coupons en kortingen
• Geweldige integraties
• Eenvoudige brandingopties voor facturen
• Geweldig klantenserviceteam

Stripe Betalingen Nadelen

• Complexer dan Melio
• De onoverzichtelijke kennisbank is niet erg gemakkelijk te navigeren

Stripe & Melio betalingsalternatieven om te proberen

Als je wilt blijven zoeken, zijn hier enkele alternatieve betalingsverwerkers en betalingsgateways die je kunt proberen:

• PayPal - PayPal is een gigantisch platform dat door miljoenen mensen over de hele wereld wordt gebruikt. Het is beschikbaar in meer dan 200 landen en je kunt er gemakkelijk facturen en grensoverschrijdende betalingen mee versturen. Lees er meer over in onze Stripe vs PayPal en Melio vs PayPal vergelijking.
• Wijze - Wise (voorheen TransferWise) is een van de snelst groeiende betalingsnetwerken en een van de grootste concurrenten van PayPal. Ondersteunt veel vreemde valuta, veel manieren om te verzenden (ACH, Wire) en heeft over het algemeen lagere (maar geen) kosten vergeleken met PayPal. Een goede optie als Melio de valuta's die je nodig hebt niet ondersteunt, maar de kosten van PayPal te hoog zijn. Bekijk de directe vergelijking in onze Wise vs PayPal vergelijking.
• Recurly - Als je betalingen op basis van abonnementen wilt aanbieden (oplossing voor terugkerende betalingen), is Recurly een geweldige optie. Het is ook zeer aanpasbaar. Je kunt meer lezen in onze Recurly vs Stripe vergelijking.
• WePay - Als je een groter bedrijf hebt, kun je WePay bekijken. Het is ontworpen voor bedrijven die online betaalopties willen aanbieden voor individuele winkeliers. Lees meer in onze WePay vs Stripe vergelijking.
• Bill.com  - Bill.com is een andere facturerings- en betalingsmethode, maar met meer geavanceerde debiteurentracking en financiële rapportage. U kunt meer te weten komen met onze Bill.com vs Melio & Bill.com vs Stripe vergelijking van facturen. 
• Veem - Veem is een interessant nieuw alternatief met een sterke focus op internationale betalingen en grensoverschrijdende valutawisselingen tegen lagere tarieven. Een kijkje waard als je een sterke internationale voetafdruk hebt. Bekijk voor meer context onze Veem vs Melio artikel en Veem vs Paypal.
• Plastiq: Plastiq is een nieuwe betalingsoptie (althans nieuw voor mij) en biedt vergelijkbare lage kosten en vergoedingen, maar met betere ondersteuning en integraties voor middelgrote tot grote ondernemingen (werkt met Oracle, Intacct). Plastiq vs Melio vergeleken.

FAQ's

Samengevat ...

Ik vind het moeilijk om een winnaar te kiezen tussen Melio en Stripe Payments. Ze zijn allebei behoorlijk verschillend van elkaar!

Op zoek naar een diepgaande technische betaaloplossing? Qua functies en het potentieel dat het kan bieden voor technische opstellingen, zou ik gaan voor Stripe Betalingen. Het bredere platform van Stripe is robuust en ideaal voor grotere bedrijven. Als je een ontwikkelaar in je team hebt, zul je genieten van de aanpasbaarheid. Bovendien vind ik het leuk dat ze gesplitste betalingen en kortingen voor je klanten mogelijk maken.

Heb je een eenvoudige manier nodig om betaald te worden of om leveranciers en aannemers te betalen? Melio werkt goed voor kleine bedrijven of solo ondernemers. Ik geef de voorkeur aan de interface van MelioHet voelt veel gebruiksvriendelijker aan. Als je iets eenvoudigs en makkelijks wilt, geef je waarschijnlijk de voorkeur aan Melio. Houd alleen die $20 internationale betaalkosten in de gaten!

Hopelijk heeft dit je geholpen om uit te zoeken welk platform het beste werkt voor jouw bedrijf. Omdat geen van beide diensten maandelijkse kosten heeft, kun je je gratis aanmelden om ze zelf te ontdekken. Dit is de moeite waard en zal je een duidelijk idee geven of ze aan jouw behoeften voldoen!