Melio vs PayPal vergeleken: Welke is de beste?

Laatst bijgewerkt op 3 februari 2024 door Ewen Finser

Toen mijn kleine freelancebedrijf eenmaal op gang was gekomen en een lucratieve winst begon te draaien, realiseerde ik me dat ik me moest aanmelden bij een legitiem en getest webgebaseerd betalingsplatform.

Ik wilde niet wekelijks naar de bank om geld te storten of te ontvangen voor mijn freelancingservices.

En met zoveel beschikbare online betaaldiensten (Melio vs PayPal), wist ik dat ik er in moest duiken om te zien welke van de twee de beste was.  

Online betalingen zijn zeker de manier om te gaan.

Als u geïnteresseerd bent in hoe deze twee webgebaseerde betalingsplatforms het tegen elkaar opnemen, zal deze PayPal vs Melio gids u helpen de beste keuze voor u en uw bedrijf te maken.

TL;DR: Voor het verzenden van facturen en het verzenden/ontvangen van binnenlandse (VS) betalingen, Melio is de beste optie. Minder kosten en gemakkelijker te gebruiken dan PayPal. Als u echter internationaal verzendt of gewoon een tussenpersoon nodig hebt die de belastingdienst is, PayPal is nog steeds de enige optie voor de meeste.

Belangrijkste verschillen tussen Melio en PayPal

De belangrijkste verschillen tussen Melio en PayPal zijn:

• Melio is een web-based (gratis) betalingssysteem waarmee u via bankoverschrijving, debetkaart of creditcard kunt betalen, terwijl PayPal een e-commerce betalingsdienst is waarmee u geld kunt overmaken en accepteren zonder uw financiële gegevens aan uw klant of leverancier te verstrekken. 
• Melio stond op de 17e plaats in de categorie software voor betalingsverwerking, terwijl PayPal de 14e plaats behaalde.
• Melio is slechts in 70 landen beschikbaar, terwijl PayPal in meer dan 200 landen beschikbaar is en meer dan 25 valuta ondersteunt. 
• Wanneer u geld overmaakt van Melio, moet u rekening houden met 1 tot 3 werkdagen voor de verwerking, terwijl PayPal onmiddellijke toegang tot het geld biedt. Maar wanneer u geld overmaakt naar uw bankrekening, kan PayPal er tot 4 dagen over doen. 
• Melio is gratis te gebruiken, maar er worden 2,9% transactiekosten voor creditcards in rekening gebracht, terwijl PayPal ook gratis te gebruiken is, tenzij u een valutaomrekening moet uitvoeren.
• Melio integreert met QuickBooks (online boekhoudsoftware) en accepteert betalingen van creditcards of Amerikaanse banken, terwijl PayPal gebruik maakt van ingebouwde integraties via POS (Point-of-Sale) voor alle soorten en maten leveranciers.
• Melio kan worden gebruikt op Windows, Linus, Android, iPhone, iPad) en Mac, terwijl PayPal alleen kan worden gebruikt op Windows, Android, iPhone, iPad, Mac en webgebaseerde internetbrowsers. 
• Melio payments richt zich primair op kleine bedrijven en freelancers, terwijl PayPal kleine bedrijven, middelgrote bedrijven, grote ondernemingen en freelancers ondersteunt. 

Overzicht van Melio vs Paypal: Belangrijkste kenmerken, voordelen en nadelen

Hier is een handig overzicht van Melio vs. Paypal: 

Wat is Melio?

Melio is opgericht in 2018 en is een gratis online accounts payable oplossing voor kleine bedrijven en freelancers. Bij het aanmelden bij Melio kun je kiezen uit 2 opties, Melio Business en Melio Accountant. 

Melio helpt u bij het beheren van uw online betalingen via bankoverschrijvingen, debetkaarten en creditcards. Melio kan ook een papieren cheque sturen (Automated Clearing House - ACH - bankoverschrijving) via de post naar elk adres dat je opgeeft en het zal binnen 7 dagen aankomen. 

Bij Melio draait alles om het minimaliseren van de administratie en het verhogen van de cashflow. De belangrijkste functies van Melio zijn onder andere:

• Geautomatiseerde gegevenssynchronisatie
• Synchroniseert automatisch met QuickBooks
• Stuurt automatisch uw cheques uit in uw naam
• Planning van de betaling
• Agenda en betalingsherinneringen
• Gebruiksvriendelijke facturering en rapportage
• Handmatig leveranciers en factuurgegevens toevoegen
• Afbeeldingen en documenten uploaden naar hun platform
• Gecentraliseerd dashboard
• Kennisgeving van dubbele betalingen
• B2B-betalingen in realtime volgen

Wist je dat? Je kunt verkopers betalen met een creditcard, zelfs als ze geen kaartbetalingen accepteren. Zo houd je je geld vast en profiteer je van kaartbeloningen (#goals).

Wat is PayPal?

PayPal werd opgericht in 1998 en is leider in de wereld van online digitale betalingen. PayPal heeft 429 miljoen gebruikers (en groeit) in het tweede kwartaal van 2022. 

Met PayPal kun je betalingen en overschrijvingen doen en geld ontvangen op een veilig platform. Een van de meest aantrekkelijke aspecten van PayPal is dat je je persoonlijke financiële gegevens niet hoeft op te geven of te delen met iedereen van wie je geld accepteert of stuurt.

Hier volgt een korte blik op enkele van de belangrijkste functies van PayPal:

• Online facturering
• Scannen van streepjescodes
• Winkelwagenfunctie
• Mobiele kaartlezer
• Gebruiksvriendelijke mobiele app
• Snel afrekenen
• Inventaris bijhouden
• Naleving van de betaalkaartindustrie (PCI) voorkomt beveiligingslekken
• "Factureer me later" functie
• Accepteer betalingen online

Wist je dat? In 2020 werd PayPal Honey ontworpen om gebruikers te helpen geld te besparen met coupons van e-commerce websites.

Kosten: Melio vs PayPal

Melio heeft twee service-opties genaamd Melio Business en Melio Accountant. Beide opties hebben vergelijkbare functies, en ze houden woord. Hun service is volledig gratis zonder maandelijkse abonnementskosten. 

De enige vergoeding geldt wanneer u een betaling verricht (of ontvangt) met een creditcard. Deze kosten zijn minimaal (slechts 2,9%). 

PayPal is gratis wanneer u een aankoop doet of een ander soort commerciële transactie. Bij valutaomrekening (betalingen in het buitenland) worden kosten in rekening gebracht. Er zijn geen kosten verbonden aan het aanmaken van een rekening bij PayPal en er zijn geen maandelijkse of jaarlijkse kosten van toepassing.

PayPal laat het je weten als een transactie kosten met zich meebrengt. Hier vind je een overzicht van de belangrijkste kosten die PayPal in rekening brengt:

1. Geld ontvangen van een online transactie worden conversiekosten in rekening gebracht van 2,9% van het totale bedrag, inclusief een extra vaste vergoeding van 30 cent (in de VS).
2. Voor internationale betalingen/transacties worden extra kosten in rekening gebracht van 1,5%.
3. Als je geld stuurt naar een persoon of bedrijf buiten de VS, moet je 5% betalen (maximaal $4,99).

Wist je dat? Elke seconde die voorbijgaat, verwerkt PayPal meer dan $8.000 aan betalingen.

Beschikbaarheid en verwerking van fondsen Vergeleken

Laten we eens kijken naar de beschikbaarheid en verwerking van fondsen bij Melio vs. PayPal:

Melio

• Betalingen worden gedaan via een bankoverschrijving (ACH) en het duurt ongeveer 3 werkdagen om te reflecteren van paymetn gateway actie tot afwikkeling. Als de overdracht meer dan $100,000 is, kijk je naar ongeveer 4 werkdagen.
• Het duurt ongeveer 5 tot 7 werkdagen voordat betalingen via een papieren cheque (per post) worden verwerkt.
• Betalingen met een kredietkaart via een bankoverschrijving worden de volgende dag verwerkt.
• Betalingen met een creditcard via een papieren cheque duren ongeveer 5 tot 7 dagen.
• Betalingen met een creditcard via American Express worden in ongeveer 2 tot 3 werkdagen verwerkt.

PayPal

PayPal werkt anders dan Melio omdat je toegang hebt tot je geld zodra je het op je PayPal-rekening hebt ontvangen. Je kunt het geld vervolgens overmaken naar je bankrekening (zolang deze gekoppeld is aan je PayPal-rekening), het geld naar een familielid sturen of iets kopen. 

Dit proces kan 2 tot 3 werkdagen in beslag nemen om in uw aangesloten bankrekening. Het aanvragen van een overschrijving voegt een dag toe aan de wachttijd. Het is goed om te weten dat sommige banken het mogelijk maken om een onmiddellijke overschrijving in te stellen. Maar hier zijn extra kosten aan verbonden van 1% van het overgemaakte bedrag (de limiet is $10).

PayPal heeft een nieuwe(re) functie waarmee je een "onmiddellijke" overschrijving naar je bankrekening kunt aanvragen, maar dit brengt 1% extra transactiekosten met zich mee. Niet ideaal, maar er zijn gevallen waarin het handig is.

Facturering: Melio vs. PayPal

Laten we eens kijken naar de facturering van Melio vs. PayPal:

Melio Factuurbetalingen

Facturering en facturering via Melio is gemakkelijk en vrij eenvoudig:

1. Synchroniseer met uw boekhoudsoftware (zoals QuickBooks) om uw facturen toe te voegen, of voeg ze handmatig toe (kost maar een paar klikken)
2. Verstuur je betalingsverzoeken (je kunt je betalingsverzoeken aanpassen en van een eigen merk voorzien). Voeg je factuur bij en gebruik een ingebouwde "betaal"-knop.
3. Je klant kan dan op de knop "betalen" drukken. 
4. De betaling zal zonder problemen verlopen.

PayPal Factuurbetaling & Facturatie

Factureren en betalingen ontvangen via PayPal is ook gemakkelijk. Als ik u een advies mag geven, zorg er dan voor dat u de juiste betalingsoptie kiest, want er zijn verschillende merchant fees.

Volg deze eenvoudige stappen om klanten te factureren: 

1. Selecteer vanuit je PayPal-app of -rekening de knop "Aanvragen".
2. Kies uit de beschikbare opties:

• Voer het e-mailadres of mobiele nummer in van de persoon die u betaalt
• Maak een PayPal-link (om met de klant te delen)
• Een rekening delen
• Een factuur opstellen 

3. De andere persoon kan geld sturen door je e-mailadres of mobiele nummer in het veld "Naar" te typen.
4. Je ontvangt een betalingsmelding via e-mail op de PayPal-app.
5. U kunt het geld overmaken naar uw bankrekening of laten staan voor andere transacties.

Klantenondersteuning en veiligheid

Laten we eens kijken naar de klantondersteuning en veiligheidsaspecten van Melio vs. PayPal:

Ondersteuning voor Melio

Melio biedt live ondersteuning voor beide plannen (Melio Business en Melio Accountant). Het Accountant-plan biedt live accountants om u te ondersteunen bij vragen of problemen. Een andere handige manier om contact op te nemen met Melio is via hun sociale media-accounts, zoals Facebook en Twitter. 

Top tip: Zie Veelgestelde vragen van Melio (veelgestelde vragen) pagina om antwoorden te vinden op veel voorkomende vragen. 

Melio is trots op zijn solide beveiligingsmaatregelen. Dit webgebaseerde platform gebruikt encryptie en gecertificeerde datacenters met 24/7 bewaking om ervoor te zorgen dat de informatie van hun klanten veilig blijft voor hackers en fraude. 

Melio gebruikt TabaPay (een externe creditcardverwerker) voor extra veiligheid. Trust en Evolve Bank zorgen er ook voor dat geld en cheques veilig bij uw leveranciers worden afgeleverd. Elke medewerker doorloopt een screening en moet een veiligheidstraining volgen. 

PayPal-ondersteuning

PayPal staat bekend om zijn goede klantenservice en veiligheid van het platform. PayPal biedt ondersteuning via e-mail, telefoon, chat en een helpcentrum waarmee je contact kunt opnemen (dit is geen 24-uurs service).  Er is ook een gemeenschapsforum beschikbaar waar u antwoorden en oplossingen voor algemene problemen kunt vinden. PayPal kan ook worden gecontacteerd via sociale media zoals Facebook, net als bij Melio.

Top tip: Hoe langer je bij een provider bent (of het nu Melio of PayPal is), hoe beter de klantenservice die je krijgt. 

Wat de veiligheid van het platform betreft, heeft PayPal ervoor gezorgd dat zijn klanten veilig zijn voor fraude en hackers. PayPal geeft geen creditcard- of bankgegevens weer op het platform. 

Hier is een lijst van protocollen die PayPal heeft om ervoor te zorgen dat hun klanten zich zeker en veilig voelen bij het gebruik van hun platform:

• Voor transacties zijn alleen uw gebruikersnaam en wachtwoord nodig.
• Ze bieden Merchant Fraud Protection.
• Als er problemen of geschillen zijn over een transactie, wordt de transactie geblokkeerd totdat deze is opgelost. 
• Gebruikt geavanceerde coderingstechnieken om transacties te beveiligen.
• 24/7 toezicht op alle transacties.

Top tip: Het gebruik van betaalplatforms op openbare Wi-Fi is altijd riskant. Thuis je Wi-Fi-netwerk gebruiken is het beste om fraude te voorkomen (hoewel dit niet vaak voorkomt). Een geloofwaardige VPN zoals NordVPN helpt ook je persoonlijke informatie te beschermen.  

De voor- en nadelen van Melio vs PayPal

Nadat ik beide betalingsplatforms heb gebruikt, heb ik een aantal voor- en nadelen op een rijtje gezet om je te helpen een weloverwogen beslissing te nemen. Laten we eens kijken naar de voor- en nadelen van Melio vs. PayPal: 

Melio Pro's

• Geen aanmeldingskosten of verborgen abonnementskosten.
• Toegang tot live ondersteuning via e-mail, telefoon en sociale media.
• Er zijn geen verzendkosten voor cheques.
• Synchroniseert met QuickBooks.
• Er zijn geen contracten bij betrokken.
• Onbeperkt beheer.
• 24/7 controle om fraude en hackers te voorkomen.
• Effectief instrument voor het betalen van facturen en het ontvangen van betalingen.
• De verwerking van betalingen is gebruiksvriendelijk.
• Bereidt papieren cheques voor en verstuurt ze namens u (u hoeft ze niet af te drukken en te verzenden).
• Het web-based platform kan worden gebruikt op uw mobiel.
• Een gemakkelijke optie voor klanten om u te betalen (met pinpas, creditcard en ACH-bankbetalingen).

Melio Cons

• Er is geen leveranciersbeheer.
• Het duurt 5-7 werkdagen voordat een cheque wordt afgeleverd.
• Er is geen Chrome-extensie.
• Geen ingebouwde onkostenrapportage.
• Je kunt via het platform (momenteel) geen betalingen doen aan verkopers buiten de VS.
• Melio kan momenteel alleen integreren met QuickBooks.
• Als een cheque niet wordt gestort, blijft deze in het systeem totdat een Melio-vertegenwoordiger je informeert.

PayPal Pro's

• De gebruiksvriendelijke interface en het platform zijn geweldig voor beginners.
• Zodra de betaling is ontvangen, heb je onmiddellijk toegang tot het geld.
• Beschikbaar in meer dan 200 landen en ondersteunt ongeveer 25 valuta.
• Diverse financieringsmogelijkheden.
• Er gelden strenge veiligheidsmaatregelen en er is 24/7 toezicht.
• PayPal biedt leningen aan kleine bedrijven.
• Uitstekende merchant support functies zoals belastingberekeningen en administratie.
• Integreert naadloos met de meeste bedrijfssoftware.
• Functie "Koop nu, betaal later".
• Globale betalingsmogelijkheden.
• Gebruikt meerdere valuta (inclusief crypto).
• Mobiele app is beschikbaar.

PayPal nadelen

• Gebruikers moeten worden doorgestuurd naar PayPal om de betaling af te ronden. Betalingen kunnen niet rechtstreeks op je website worden gedaan, wat een onbetrouwbare indruk kan maken op je klanten.
• Het overmaken van geld naar uw aangesloten bankrekening kan tot 4 werkdagen duren.
• Een populair doelwit voor phishing-zwendel (wanneer frauduleuze e-mails worden verstuurd om persoonlijke informatie te verkrijgen).
• Er zijn verschillende klachten over de klantenservice. PayPal scoorde alleen 3.8 van 5.
• Een geschil kan leiden tot het bevriezen van uw fondsen totdat de kwestie is opgelost.
• De klantenservice is niet 24/7 beschikbaar.
• Verschillende transactiekosten kunnen verwarrend zijn.

Andere concurrenten van Melio en PayPal

Melio en PayPal zijn niet de enige opties op het gebied van betalingen. Ons team heeft er in de loop der jaren veel beoordeeld (en gebruikt). Hier is de volledige lijst:

• Melio vs Stripe Verwerking van betalingen
• Melio vs Veem
• Melio vs Bill.com
• Melio vs Plastiq
• PayPal vs Stripe
• PayPal vs Veem
• PayPal vs Wise
• PayPal vs 2Checkout
• PayPal vs Braintree

Mijn definitieve aanbeveling: Melio vs PayPal

Ik zal hier 100% eerlijk zijn. Ik gebruik ze allebei!

Hoe graag ik PayPal ook wil dumpen, het is echt moeilijk om er vanaf te komen vanwege de wijdverspreide acceptatie en het relatieve vertrouwen in de markt als een toonaangevende betalingsoptie.

En Melio is een geweldige nieuwe concurrent op de markt. Voor ACH-overschrijvingen, betalingen aan klanten en betalingen aan leveranciers heeft het mijn duidelijke voorkeur.

Bottom Line: Als je net als ik bent, gebruik je PayPal waarschijnlijk al jaren. Het is Melio die je je afvraagt. Mijn conclusie is dat Melio is zeker de moeite waard om toe te voegen aan de stapel. Als je het kunt gebruiken in plaats van PayPal, is het bijna altijd een voordeligere optie.

FAQ's