Braintree vs Stripe - Welke betalingsverwerker is beter?

Geen reacties

Foto van auteur

Door David Borgogni

Laatst bijgewerkt op 1 juni 2023 door Ewen Finser

Een krachtige, gebruiksvriendelijke betalingsverwerker kan een enorm verschil maken voor je inkomsten - onze Braintree vs Streep vergelijking kan u helpen de beste te vinden voor uw bedrijf.

Braintree en Streep ontsluiten tal van betaalopties voor je klanten en ze zijn allebei zeer aanpasbaar, zodat ze passen in je bestaande bedrijfsstijl. De vraag is, welke is beter?

Waar het op neerkomt: Wij houden van Braintree voor eenvoudige rapportage en fraudebescherming, maar Streep biedt supersnelle lokale en regionale betalingsmogelijkheden.

Laten we beginnen met het bekijken van de belangrijkste kenmerken die Braintree en Streep apart.

Belangrijkste verschillen tussen Braintree vs Stripe

De belangrijkste verschillen tussen Braintree en Stripe zijn:

  • Braintree heeft geen mobiele app, terwijl Stripe dat wel heeft
  • Braintree heeft geweldige ingebouwde fraudebescherming, terwijl Stripe geavanceerde fraudebescherming biedt tegen extra kosten.
  • Braintree biedt betaling via PayPal wereldwijd aan, terwijl Stripe meer lokale/regionale betalingsmogelijkheden biedt in verschillende landen.
  • De rapportage van Braintree is eenvoudig te gebruiken, terwijl de rapportage van Stripe wat meer tijd vergt om te leren.
  • De klantenservice van Braintree kan trager reageren op drukke momenten, terwijl Stripe vrij snel reageert op vragen van de klantenservice.

De twee liggen redelijk dicht bij elkaar, maar de fraudebescherming en rapportage van Stripe zijn niet zo eenvoudig toegankelijk als die van Braintree - sommige fraudebescherming zit achter een betaalmuur en rapportage is een heel andere vaardigheid om te leren. De klantenservice van Stripe reageert echter iets sneller en heeft een mobiele app, wat Braintree niet heeft.

Terwijl Braintree deel uitmaakt van PayPal en daarom PayPal-betalingen over de hele wereld ontsluit, Streep biedt wel iets meer in termen van lokale betalingsmogelijkheden. Dus, als u alle opties beschikbaar wilt hebben, is Stripe misschien de juiste keuze.

De overeenkomsten

Er zijn ook een paar overeenkomsten:

  • Ze liggen allebei redelijk dicht bij elkaar qua prijs
  • Ze hebben allebei veel geavanceerde aanpassingsopties beschikbaar
  • Met beide kunt u uw klanten veel betalingsmogelijkheden bieden.
  • Ze hebben allebei veel integraties met andere platforms

Laten we beide eens nader bekijken.

Wat is Braintree?

braintree

Braintree is gespecialiseerd in web- en mobiele betalingen. Het werd gelanceerd in 2007 en werd in 2013 overgenomen door PayPal.

Braintree biedt alles wat bedrijven nodig hebben om online betalingen te accepteren, inclusief merchant accounts en betaalgateways. Klanten kunnen betalen met PayPal, Venmo, Apple Pay en Google Pay.

Wat is Stripe?

Streep is een betalingsverwerker met een reeks tools voor bedrijven. Het werd opgericht in 2010.

Met Stripe kunt u uw klanten vele betalingsmogelijkheden bieden, waaronder credit- en debetkaarten, portemonnees (zoals Apple Pay en Google Pay), bankafschrijvingen en overboekingen, buy now pay later-opties en op contant geld gebaseerde vouchers.

Braintree - de belangrijkste functies

Braintree heeft een Sandbox-modus, waarmee u de belangrijkste functies van het platform kunt testen. Dit is heel eenvoudig om je voor aan te melden en vereist geen creditcardgegevens.

Grafische gebruikersinterface, website Beschrijving automatisch gegenereerd

De Sandbox heeft natuurlijk zijn beperkingen, maar het kan je toch een basisidee geven van de functies die je kunt verwachten. Het is vrij eenvoudig te navigeren, wat geweldig is.

Braintree Direct

Braintree Direct is de eenvoudigste manier om betalingen te accepteren met Braintree. Je kunt je eigen aangepaste API maken om te integreren met je bestaande website, of je kunt Braintree's drop-in UI gebruiken.

Deze zijn tot op zekere hoogte aanpasbaar - je kunt kiezen uit een licht of donker thema, en op Android past het kaartformulier zich automatisch aan aan het thema van de basisapp. Voor het webformulier kun je aangepaste CSS toepassen die bij je site past.

Je kunt kaarten, PayPal en portemonnees zoals Venmo, Apple Pay en Google Pay accepteren. Hierdoor kun je optimaal profiteren van snelle afrekenprocessen, zoals PayPal One Touch. Hier is de volledige lijst:

  • Visa
  • Mastercard
  • Amex
  • Ontdek
  • JCB
  • Maestro
  • UnionPay
  • Elo
  • Hiper
  • Hipercard
  • PayPal
  • Lokale betaling

U kunt ook herhaalbetalingen instellen en factureringsgegevens veilig opslaan, dus als u een op abonnementen gebaseerd bedrijf hebt, kan Braintree dit voor u regelen.

Grafische gebruikersinterface, tekst, toepassing Beschrijving automatisch gegenereerd

U kunt geschillen eenvoudig afhandelen met Braintree - u kunt zien welke geschillen een reactie nodig hebben, welke in behandeling zijn en welke compleet zijn. U kunt hier ook op elk moment rapporten over maken.

Grafische gebruikersinterface, toepassing Beschrijving automatisch gegenereerd

Je hebt ook toegang tot de Account Updater - hiermee worden wijzigingen in kaartgegevens (zoals vervaldatums) automatisch bijgewerkt om de verkoop te maximaliseren. Dit is echt een handige tool, omdat je klanten dan niet elke keer opnieuw hun CVV hoeven in te voeren en zo mogelijk verloren inkomsten kunnen terugwinnen.

Braintree Extend

De andere optie is Braintree Extend. Nieuwe bedrijven die niet vertrouwd zijn met betalingsgateways vinden dit misschien een beetje te complex om mee te beginnen, maar gevestigde bedrijven kunnen het meeste halen uit de meer geavanceerde tools die dit te bieden heeft, inclusief het belonen van klanten voor herhalingsaankopen en het aanbieden van klantenpremies.

Hierdoor kunt u ook een soepel afrekenproces creëren, wat normaal gesproken een ingewikkeld proces voor uw klanten kan zijn. Bijvoorbeeld, een transactie die normaal gesproken meerdere stappen vergt, kan allemaal binnen uw platform worden gedaan, waardoor uw klant tijd en moeite bespaart.

Betalingen in de winkel

Als je in-store betalingen wilt aanbieden, kun je dit doen met Braintree. Dit is een flexibele service die kan worden aangepast aan je behoeften, inclusief kaart- en contactloze betalingen. Als je geen hardware hebt om betalingen te accepteren, kun je hun PayPal Here-kaartlezer gebruiken, die kan worden geïntegreerd in je mobiele kassa-app.

Uitbetalingen

U kunt personeel, declaranten, freelancers en verkopers over de hele wereld betalen via de Braintree + HyperWallet integratie. Dit is handig als u alles via een vertrouwd platform wilt laten lopen, hoewel het wel extra kost.

Fraudepreventie en veiligheid

Braintree heeft een aantal geweldige ingebouwde fraudepreventiefuncties, zoals authenticatie in 2 stappen. Ze minimaliseren terugboekingen, verminderen valse positieven en gebruiken aangepaste filters die u kunnen helpen om evoluerende fraudetactieken een stap voor te blijven.

Klantgegevens worden veilig bewaard in de Braintree Vault, die meerdere encryptiesleutels gebruikt, wat het voor datadieven moeilijker maakt om toegang te krijgen tot deze informatie. Wachtwoorden worden nooit rechtstreeks in de database opgeslagen en Braintree observeert regelmatig de activiteiten van werknemers, klanten en leveranciers.

Rapportage

Grafische gebruikersinterface, tekst, toepassing, website Beschrijving automatisch gegenereerd

U kunt de volgende rapporten uitvoeren:

  • Samenvatting van de afwikkeling
  • Geschillenverslag
  • Uitbetalingsoverzicht
  • A/B-transactiekostenrapport
  • AIB TC40-verslag

Daarnaast kun je:

  • Informatie over aflopende kaarten bekijken
  • Klanten exporteren naar een CSV-bestand
  • Exporteer klanten en betaalmethoden naar een CSV-bestand
  • Exporteer klanten en adressen naar een CSV-bestand

Het is vrij eenvoudig om rapporten uit te voeren met Braintree - ga gewoon naar de sectie 'Rapporten' en klik dan op 'Rapport uitvoeren' - het is heel eenvoudig. Je kunt filters toepassen op je rapporten, waaronder kaarttype, aanmaakdatum, vereffeningsdatum en meer. Je kunt ook dalingspercentages analyseren en real-time informatie over gebeurtenissen ontvangen.

Integraties

Braintree biedt verschillende integraties, waaronder:

Sommige van deze integraties zijn vergrendeld achter bepaalde prijsplannen, dus het is de moeite waard om hun volledige integratielijst.

Stripe - de belangrijkste functies

Laten we eens kijken naar wat Streep te bieden heeft.

Grafische gebruikersinterface, tekst, toepassing, Teams Beschrijving automatisch gegenereerd

Je hoeft geen betalingsgegevens in te voeren om je aan te melden bij Stripe - het duurt maar even om een account aan te maken en je kunt er gemakkelijk je weg in vinden. Je kunt het platform maar beperkt uitproberen voordat je begint met verkopen, maar je kunt wel een idee krijgen van hoe het werkt.

Betalingen

Stripe is een krachtige betalingsverwerker, en u kunt uw klanten de volgende betalingsmogelijkheden aanbieden:

  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • American Express
  • CB
  • Alipay
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Microsoft Pay
  • Klik om te betalen
  • WeChat Pay
  • Bankdeposito's en overschrijvingen
  • Bank omleidingen
  • Klarna
  • OXXO

U kunt uw bedrijf gemakkelijk wereldwijd uitbreiden door betalingen uit meer dan 135 landen te accepteren, hoewel de kosten hiervoor kunnen variëren.

Grafische gebruikersinterface, toepassing Beschrijving automatisch gegenereerd

U kunt abonnements- en platformbetalingen aanbieden, met flexibele facturering. Net als Braintree staat Stripe automatische updates toe voor verlopen kaarten.

Ook kunnen uw klanten snel mislukte betalingen opnieuw proberen, en kunnen ze hun eigen betalingsinformatie beheren.

Wat geweldig is aan Stripe is de flexibiliteit - je kunt je eigen gepersonaliseerde e-mailontvangsten, landingspagina's en facturen maken, je kunt herinneringen per e-mail versturen, je kunt kortingsbonnen en gratis proefprojecten versturen - er zijn heel veel functies waar je je voordeel mee kunt doen.

U kunt zelfs uw eigen virtuele en fysieke betaalkaarten maken en verspreiden, maar daar zijn extra kosten aan verbonden.

Grafische gebruikersinterface, tekst, toepassing, e-mail Beschrijving automatisch gegenereerd

Net als Braintree is Stripe veel gemakkelijker te gebruiken als je een ontwikkelaar in je team hebt. Er zijn programmeerbare API's en tools beschikbaar om betalingen soepel te laten verlopen voor je bedrijf. Het kan worden gebruikt als je nieuw bent in eCommerce, maar het kan langer duren om het te leren gebruiken.

Grafische gebruikersinterface, tekst, toepassing, Teams Beschrijving automatisch gegenereerd

Betalingen in de winkel

Met de Terminal-app van Stripe kun je betalingen in de winkel accepteren met een apparaat zoals een mobiele telefoon of een tablet. Hier zijn extra kosten aan verbonden, maar het is eenvoudig in te stellen en het integreert met de rest van het platform. Als je zowel een fysieke winkel als een e-commerce winkel hebt, kan dit goed werken.

Ze bieden ook hardware voor fysieke verkoop met hun Stripe-kaartlezers. Deze bieden end-to-end encryptie en maken zowel chipkaarten als contactloze betaalmethoden mogelijk.

Uitbetalingen

Stripe biedt een uitbetalingsservice, inclusief een onboarding service voor nieuwe gebruikers. Je kunt betalingen accepteren namens je gebruikers, maar ook betalingen splitsen, geld overmaken en geld versturen. Je kunt bijvoorbeeld snel en eenvoudig betalingen versturen naar freelancers, waarbij de betalingen snel worden verwerkt.

Dit gebeurt binnen het hoofdplatform van Stripe, wat betekent dat je je geen zorgen hoeft te maken over het gebruik van een andere service.

Fraudepreventie en veiligheid

Stripe heeft verschillende functies voor fraudepreventie en beveiliging. Hun fraudepreventiedienst, Radar, heeft verschillende hulpmiddelen om u en uw klanten te beschermen. Het helpt om fraude te detecteren of te blokkeren (terwijl voorkomen wordt dat legitieme klanten per ongeluk worden geblokkeerd) met behulp van algoritmen die zich aanpassen aan veranderende fraudepatronen. U kunt hiervoor aangepaste regels instellen als u een ontwikkelaar in uw team hebt.

Rapportage

Grafische gebruikersinterface, toepassing Beschrijving automatisch gegenereerd

Rapportage is vrij eenvoudig met Stripe. U ziet een overzicht van uw facturen, netto volume en nieuwe abonnees, en er is een handige snelstartgids om de kneepjes van het vak te leren.

Dan is er nog Stripe Sigma - dit biedt zeer diepgaande, aanpasbare rapportage waarmee je diep in verkoopgegevens kunt duiken. Je kunt uitzoeken hoe je klanten kunt identificeren die dit jaar waarschijnlijk zullen afhaken, welke geografische locaties je de meeste omzet opleveren, de populairste producten per maand bekijken, enzovoort.

Je kunt deze informatie ook gemakkelijk delen met je team. Sigma heeft een aparte leercurve, dus je moet bereid zijn om jezelf (of een teamlid) te trainen in het gebruik ervan.

Integraties

Stripe biedt veel integraties, waaronder:

U kunt een volledige lijst van hun integraties hier.

Mobiele app

Stripe heeft een mobiele app, waarmee je onderweg een paar basistools hebt - je kunt je dashboard bekijken, betalingen bekijken en recente uitbetalingen bekijken.

Braintree vs Stripe - Ondersteuning

Laten we eens kijken hoe ze het doen qua ondersteuning.

Braintree

Grafische gebruikersinterface, tekst, toepassing, e-mail Beschrijving automatisch gegenereerd

Braintree heeft een selectie van ondersteunende artikelen, evenals een blog met actuele informatie over onderwerpen als betalingsopties en cyberbeveiliging.

Als je ondersteuning nodig hebt, moet je een vraag indienen op hun website en wachten op een antwoord, of je kunt ze bellen. De responstijden kunnen variëren, vooral in drukke tijden van het jaar, wat iets is om in gedachten te houden, hoewel de klantenservice vriendelijk is.

Streep

Grafische gebruikersinterface, tekst, toepassing Beschrijving automatisch gegenereerd

Stripe heeft een kennisbank met artikelen voor specifieke vragen. Als u verdere ondersteuning nodig hebt, kunt u contact met hen opnemen via live chat, telefoontje of e-mail. De klantenservice van Stripe reageert zeer snel en geeft u een geschatte reactietijd wanneer u een nieuwe vraag opent.

Braintree vs Stripe - Prijzen

Laten we nu hun prijsplannen vergelijken.

Braintree

De basisprijs van Braintree is 2,9% + $0,30 per transactie. Dit geeft je:

  • Merchant account en betaalgateway
  • Basis fraude-instrumenten
  • Gegevensencryptie (via de Braintree Vault)
  • Ondersteuning per telefoon en e-mail
  • Hulp bij gegevensmigratie
  • Alle beschikbare regionale betaalmethoden
  • Rapportage
  • Terugkerende facturering
  • Integraties van derden
  • Geavanceerde fraude-instrumenten
  • Integratieondersteuning
  • Interchange plus prijsopties

Er zijn echter enkele beperkingen - zo geldt er een extra toeslag van 1% voor transacties in een andere valuta dan deUSD en wordt er een vast bedrag van $15 in rekening gebracht voor elke terugboeking. U kunt meer informatie vinden op hun prijzenpagina.

U kunt extra betalen voor bepaalde Braintree diensten, zoals de Account Updater, 3D Secure functies, extra fraudebescherming, en Kount Custom (waarmee u meer controle heeft over frauduleuze transactiecontroles).

Een van de nadelen van Braintree is dat u van tijd tot tijd te maken kunt krijgen met kosten, en het kan moeilijk zijn om precies uit te rekenen wat de kosten van maand tot maand zullen zijn.

Streep

De basisprijs van Stripe is 2,9% + $0,30 per transactie. Dit geeft je:

  • Tools om geoptimaliseerde checkouts te bouwen
  • Wereldwijde betalingen
  • Veiligheid en naleving
  • Snelle, voorspelbare uitbetalingen
  • Rapportage in real time
  • 24/7 ondersteuning via telefoon, chat en e-mail

Er zijn verschillende extra kosten, bijvoorbeeld meer kosten voor betalingen in persoon. U kunt hierover meer lezen op hun prijzenpagina.

Net als Braintree kan het moeilijk zijn om uit te rekenen hoeveel Stripe u in reële termen gaat kosten, totdat u betalingen begint binnen te krijgen. Dit geldt vooral als u betalingen uit de hele wereld verwacht.

Braintree vs Stripe - Voor- en nadelen

Hier volgt een korte blik op onze beste en slechtste eigenschappen van elk platform:

Braintree

Voors

  • Flexibel en aanpasbaar
  • Biedt een gratis demo om eerst uit te proberen
  • Snel en gemakkelijk uit te voeren rapporten
  • Kan klanten vele betalingsmogelijkheden bieden

Nadelen

  • Het kan een tijdje duren om een antwoord te krijgen van de klantenservice
  • Kosten kunnen verwarrend zijn

Streep

Voors

  • Zeer aanpasbaar
  • Veel betalingsmogelijkheden, waaronder aangepaste abonnementen
  • Gemakkelijk aan te melden en uit te proberen
  • Diepgaande rapportage beschikbaar
  • Mobiele app beschikbaar

Nadelen

  • Kosten kunnen verwarrend zijn
  • Rapportage kan even duren om goed te leren gebruiken

Te proberen alternatieven

paypal

Wil je blijven zoeken? Er zijn een paar alternatieven die je kunt bekijken:

  • PayPal - Dit is een enorm populaire keuze en met zoveel klanten die een PayPal-rekening hebben, biedt het een snel en eenvoudig afrekenproces.
  • Vierkant - Dit is een goede keuze voor verkopers via meerdere kanalen. Je kunt er meer over te weten komen in onze Stripe vs Square vergelijking.
  • Authorize.net is een andere goede optie met geweldige fraudepreventie. U kunt er meer over lezen in onze Stripe vs Authorize.net vergelijking.

FAQ's

Vraag: Heeft Braintree een mobiele app?

Antwoord: Op het moment van schrijven niet, nee.

Vraag: Welke bedrijven gebruiken Braintree?

Antwoord: Verschillende grote bedrijven gebruiken Braintree, waaronder Uber, Airbnb, Coursera, Patreon en Twilio.

Vraag: Welke bedrijven gebruiken Stripe?

Antwoord: Er zijn veel grote bedrijven die Stripe gebruiken, waaronder Reddit, Udemy, Lyft, Stack, ASOS Marketplace en Kickstarter.

Vraag: Moet ik maandelijkse kosten betalen voor Stripe of Braintree?

Antwoord: Nee, er zijn geen vaste maandelijkse kosten - je betaalt per transactie.

Onze laatste gedachten - welke is de beste?

Dit is een lastige keuze, omdat het afhangt van waar je naar op zoek bent.

Als u iets wilt dat uw klanten stabiele, veilige betalingen biedt, Braintree is geweldig. Je gaat echter ten koste van een mobiele app en snelle toegang tot de klantenservice.

Streep is geweldig als je alle mogelijke betalingsopties wilt aanbieden. Het is snel en redelijk gebruiksvriendelijk. Het nadeel van Stripe is dat sommige van hun processen opgesloten zitten achter extra betalingen, en de rapportage is niet zo gebruiksvriendelijk als die van Braintree.

Als we moesten kiezen ... zouden we Stripe kiezen voor de klantenservice en de flexibiliteit die het biedt. Maar Braintree is ook uitstekend.

Wij hopen dat dit u heeft geholpen om de beste betalingsverwerker voor u te vinden!

Lees verder:

Plaats een reactie

Nederlands