De 5 beste BigCommerce betaalgateways

Laatst bijgewerkt op 1 juni 2023 door Ewen Finser

Ben je op zoek naar de beste betalingsgateways om te integreren met BigCommerce? Dan ben je hier aan het juiste adres, want in dit artikel geven we je de vijf beste BigCommerce aanbieders van betalingsgateways.

Als je je afvraagt waarom je moet blijven, denk dan even na:

• De schade die betalingsfraude aan uw bedrijf kan toebrengen.
• Hoezeer een hoog percentage fraude met krediet-/debetkaarten uw merkwaarde kan schaden.
• De tijd die nodig is om je merkimago te herstellen.
• Hoe schadelijk negatieve klantbeoordelingen via sociale media kunnen zijn voor uw inbound marketing activiteiten.
• Waarom al deze dingen samen uw procentuele marktaandeel zullen doen dalen.

Heb ik je aandacht al?

Hoe dan ook, het vermijden van betalingsfraude is een stuk eenvoudiger als je een shortlist hebt van gerenommeerde betalingsaggregators en verwerkers die gateway-diensten aanbieden. En toevallig biedt deze post precies dat.

Dus als je een geweldige, waardevolle service aan je klanten wilt leveren - lees dan snel verder!

De 5 beste BigCommerce betaalgateways | Nr. één: PayPal

Paypal is een betalingsaggregator met een gateway-aanbod: PayFlow. BigCommerce zelf biedt een native integratie met PayPal (mogelijk gemaakt door Braintree) aan verkopers in meer dan 45 verschillende landen. Verkopers die gebruik maken van deze native integratie kunnen mogelijk profiteren van lagere kosten voor creditcardtransacties.

Maar de samenwerking tussen BigCommerce en PayPal is in verschillende mate vruchtbaar, natuurlijk afhankelijk van het plan dat je kiest. De prijzen van BigCommerce zijn namelijk gestaffeld. De "Standaard" of goedkoopste optie heeft een transactiekost van 2.9% + $.30, terwijl het duurste plan ongeveer 2.2% + $.30 kost, afhankelijk van andere variabelen.

Houd er ook rekening mee dat dit een onderhandeld tarief is waarvoor voorwaarden gelden. Het is dus niet meteen van toepassing bij het afrekenen. Er is een aanvraagprocedure van ongeveer twee weken tegen de tijd dat alle stappen zijn voltooid. Hier is een link naar de uitleg van BigCommerce over de samenwerking met PayPal. Bekijk de voetnoten aan het einde van de pagina om te zien waar ik het over heb.

PayPal is de standaardgateway voor verkopers die in de VS zijn gevestigd.

De voor- en nadelen van het opzetten van een PayPal-rekening voor bedrijven

Voordelen

• Out of the box-integratie.
• Handige, populaire betaalmethode voor klanten.
• Een gerenommeerde, veilige betalingsgatewayprovider.
• PayPal is wereldwijd actief in meer dan 190 markten.
• De mogelijkheid om betalingen in meer dan 20 munteenheden te accepteren, waardoor internationale handel eenvoudiger wordt.
• Met PayPal kun je naast een persoonlijke rekening ook een zakelijke rekening openen.
• Factureren gaat snel en eenvoudig met de gratis sjablonen van PayPal, een groot aantal betaalopties en een geïntegreerd systeem om betalingsgegevens van facturen te beheren.
• PayPal is in beperkte mate beschikbaar in meer dan 200 landen en regio's.

Nadelen

• PayPal is in het verleden betrokken geweest bij een e-mail of "phishing"-zwendel waardoor veel mensen van streek raakten.
• PayPal brengt kosten in rekening om geld te ontvangen.
• Rekeninghouders zijn van hun rekeningen geblokkeerd, dus die mensen zijn hun geld kwijt.
• Chargebacks zijn duur bij PayPal en kunnen lang duren - meer dan 75 dagen om precies te zijn.
• Het kan soms even duren voordat je geld op je bankrekening staat.
• Ondersteuning is 24/7 beschikbaar via de klantenservice van PayPal, maar veel mensen melden online dat de medewerkers van PayPal niet zo snel reageren.
• Harde wisselkoersen.

De vijf beste BigCommerce betaalgateways | Nr. twee: Stripe

Stripe is een populaire concurrent van PayPal. Stripe is gespecialiseerd in het aanbieden van online betalingsverwerking voor internetbedrijven. Voor iedereen die door PayPal is gestoken, is Stripe een populair alternatief.

En de populariteit is niet verwonderlijk als je bedenkt dat grote bedrijven als booking.com, Deliveroo en Xero allemaal gebruikmaken van de diensten van Stripe. Dat gezegd hebbende, Stripe is niet zo bekend als PayPal, wat het zakendoen met sommige prospects kan belemmeren.

Desalniettemin is Stripe voor eigenaars en ontwikkelaars van e-commercewinkels vaak een geweldige optie. Er zijn krachtige en betrouwbare API's beschikbaar voor gebruikers die eenvoudig te gebruiken en aan te passen zijn, zodat de betalingsfunctionaliteit snel geïntegreerd is.

De API-documentatie van Stripe, de kant-en-klare integratie met eCommerce-winkelwagentjes (WooCommerce, Shopify, enz.) en de verscheidenheid aan programmeertalen maken het een uiterst nuttige, veelzijdige betalingsgateway-provider.

Stripe is een populaire en veelgebruikte service voor betalingsgateways met meer dan 13.000 API-verzoeken per seconde. Volgens Stripe.nlMeer dan 90% van de Amerikaanse bevolking heeft Stripe gebruikt om een aankoop te doen, hoewel ze zich daar waarschijnlijk niet van bewust zijn. Dus hoewel Stripe relatief onbekend is binnen veel consumentensegmenten, is het duidelijk een populaire keuze van degenen die de marktaandelen in handen hebben.

De voor- en nadelen van een Stripe-account

Voors

• Veelzijdige betalingsopties en een breed scala aan valuta's beschikbaar voor gebruik. In feite hebben gebruikers van Stripe meer dan 135 opties tot hun beschikking.
• Stripe is wereldwijd beschikbaar in 42 landen.
• Snelle insteltijden.
• Concurrerende verwerkingskosten vergeleken met de industriestandaarden.
• Stripe bescherming tegen terugboekingen beschermt bedrijven tegen online fraude.
• De mogelijkheid om ter plaatse te blijven bij het doen van een betaling kan geruststellend zijn voor sommige klanten.
• Ontworpen met ontwikkelaars in gedachten.
• Uitermate geschikt voor grotere bedrijven met hoge maandelijkse inkomsten.
• Abonnementsfacturering beschikbaar.
• Eenmaal klikken om af te rekenen.
• De verwerkingskosten zijn veel lager voor Europese kaarthouders (1,4% + $.30), wat een voordeel is voor wie zaken doet op het continent.

Nadelen

• Trage verwerking van betalingen (trager dan PayPal)
• Het oplossen van een Stripe-geschil kan soms wat tijd in beslag nemen.
• Internationale kaartaankopen worden met één procent extra afgeschreven.
• Er is veel informatie die sommige gebruikers al dan niet in verwarring brengt.
• Stripe heeft geen affiliateprogramma, dus je kunt geen fiscaal voordeel halen uit doorverwijzingen.

De vijf beste BigCommerce betalingsgateways | Nr. drie: Square

Square is een betalingssysteem dat gatewaydiensten aanbiedt. Het werkt als een betalingsaggregator, vergelijkbaar met concurrenten PayPal en Stripe.

Square verkoopt zichzelf als een uitstekende optie voor iedereen die zowel in persoon verkoopt (met behulp van POS hardware) als online via zijn eCommerce assortiment. Als je dus online zoekt, zorg er dan voor dat je Square Payments bekijkt om de juiste informatie te krijgen over de gateway-diensten.

De veiligheid van Square is een pluspunt dankzij de PCI-compliance en end-to-end encryptie. De grootste kracht van Square ligt echter in het gebruiksgemak en de eenvoud.

Voor wie het zich afvraagt: Square is een apart bedrijf van Squarespace. De twee platforms kunnen worden geïntegreerd.

De voor- en nadelen van het betalingssysteem van Square

Voors

• Square's vaste tarief maakt het een geweldige optie voor handelaren met een laag volume. Bijvoorbeeld starters en kleine bedrijven.
• Eenvoudig in te stellen en snel toegankelijk.
• Solide POS-opties voor persoonlijke verkoop.
• Directe stortingen tegen betaling.
• De contactloze kaartlezer is handig voor huis-aan-huis- en marktverkopers.
• Square biedt functionaliteit voor het bouwen van online winkels die goed samengaan met kassa's voor degenen die e-commerce websites bouwen.
• Eenvoudige facturering.

Nadelen

• De vaste tarieven van Square kunnen het een duurdere optie maken voor verkopers met grote volumes.
• De klantenservice is niet ideaal en in veel rapporten wordt geklaagd over het feit dat je moet betalen om de klantenservice van Square te bellen.
• Beperkte tijd om betalingsbewijzen in te dienen.
• De kaartlezer kan soms defect raken.
• De verwerkingskosten van Square zijn hoog voor non-profits, maar nog steeds beter dan veel van zijn concurrenten.
• Multi-valuta verkoop niet beschikbaar.
• Niet 3d veilig.
• Kan geen creditcardgegevens opslaan.

De vijf beste BigCommerce betalingsgateways | Nr. vier: Authorize.net

Authorize.net is een online oplossing die gatewaydiensten aanbiedt. Handelaren kunnen een account aanmaken waarmee ze kaartbetalingen, contactloze betalingen en e-checks kunnen accepteren. Andere betaalmethoden zijn onder andere betaalpassen met handtekening en andere digitale betaalmethoden.

De beveiligingsfuncties van Authorize.net zijn geruststellend. De gateway-extensie biedt bescherming tegen fraude in de vorm van Velocity-filters, SAQ-A niveau PCI compliance, IP-filters en meer. Authorize.net wordt algemeen beschouwd als een gerenommeerde, veilige betalingsverwerker, ondanks enkele beveiligingsproblemen in het verleden.

Ook kunnen verkopers die gevestigd zijn in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Canada, Europa of Australië internationale betalingen accepteren. Ondersteuning is 24/7 beschikbaar voor alle licentiehouders via de telefoon en documentatie die beschikbaar is via het ondersteuningscentrum van het alles-in-één betalingsplatform.

Voor- en nadelen van het kiezen van Authorize.net

De voordelen van het gebruik van Authorize.net:

• Geen verborgen kosten en over het algemeen redelijk geprijsd gezien de prestaties ten opzichte van concurrenten en andere alternatieven. De prijzen van Authorize.net zijn zeker concurrerend.
• Foutloos beveiligd - letterlijk.
• Een mobiele optie die overal ter wereld toegang geeft tot transactiegegevens.
• Een goede optie voor facturering en het maken van accountrapporten.
• Het verbinden van Merchant accounts is eenvoudig genoeg met behulp van Authorize.net's API.
• Het supportcentrum van Authorize.net lijkt over het algemeen een bevredigende klantenservice te bieden.
• De PCI-compliance is een grote stimulans voor websites die dat momenteel niet zijn.
• Solide sandbox-omgeving die bevorderlijk is voor testen.
• USB-kaarten kunnen worden gelezen met de AuthNet virtuele terminal.

Nadelen

• Beveiligingsfuncties kunnen niet optimaal worden aangepast met behulp van beveiligingsinstellingen. Bepaalde frauduleuze transacties kunnen niet worden geblokkeerd zonder functies in te schakelen die ook echte transacties voorkomen. Dit wordt als problematisch ervaren als het gaat om het tevreden stellen van klanten.
• Het ontwerp van de website is slecht vanuit ontwikkelingsoogpunt.
• Sommige pagina's zijn te onoverzichtelijk, vooral de administratiepagina die het beheren van klanttransacties onnodig moeilijk maakt.
• Hoge setupkosten.
• Authorize.net werd opgericht in 1996 en daarom hebben veel ontwikkelaars gemeld dat de API onhandig en verouderd is.
• Moeilijk te gebruiken omdat de UI ver van de goede kant van de "industriestandaard" is.

De vijf beste BigCommerce betalingsgateways | Nr. vijf: Adyen

Onze vijfde en laatste gateway voor betalingen is Adyen. Het voordeel van Adyen is dat je betalingen op afstand kunt accepteren. Dus of je nu online verkoopt of via een fysieke winkel, het is een solide optie. Maar wees gewaarschuwd - het is meer een Enterprise-oplossing. Het kan dus te prijzig zijn voor sommige verkopers.

Hoe dan ook, het aandeel Adyen staat synoniem voor grote merken zoals Uber, Booking.com en Spotify. Het is dus zeker een gerenommeerd bedrijf.

Adyen is ook een populair Bigcommerce-alternatief voor Stripe en Paypal. Adyen biedt dezelfde kernfuncties zoals 3d beveiligde financiering, controlepaneel fondsen vastleggen, restituties, multi-valuta verkopen, mogelijkheid om creditcards op te slaan, optie om checkouts in te sluiten, en is ook beschikbaar in een groot aantal landen verspreid over de hele wereld.

De mogelijkheid om inzicht te krijgen in gegevens via financiële rapportage is een voordeel van het aanbod van Adyen. Het zal je helpen om je klantanalyses beter te lezen en je zo een voorsprong te geven op je concurrenten.

Adyen | Voor- en nadelen van een van de beste BigCommerce betaalgateways

Voors

• Biedt alle kernfuncties die je vindt in bekende betalingsverwerkingsoplossingen zoals Stripe en PayPal.
• Over het algemeen gemakkelijk te gebruiken.
• De installatie is niet al te moeilijk.
• Mogelijkheid om van overal ter wereld te verkopen.
• Verbetert transactie- en factureringssnelheden.
• Aanpasbare fraudebescherming.
• Betrouwbaar en veilig platform.
• Documentatie voor ontwikkelaars.
• Betaalmethoden.
• Boekhouding.
• Uitstekende zichtbaarheid van klanttransacties.
• Eenvoudige terugbetalingsprocedure.

Nadelen

• Iets moeilijker te gebruiken dan PayPal en Stripe in zeldzame gevallen.
• Het ontwerp van de interface laat te wensen over.
• API ontbreekt enigszins.
• Een bedrijfsoplossing die niet geschikt is voor verkopers van kleine volumes.
• Fraudescoring is enigszins onduidelijk - vereist te veel klikken en zweven binnen het profiel van een gebruiker om basisinformatie te verkrijgen.
• Zelfs als je gateway niet in gebruik is, word je toch aangerekend, wat niet ideaal is als je weinig verkoopt. Per transactie afgerekend worden zou beter zijn voor verkopers met een laag volume.

Veelgestelde vragen over de beste BigCommerce gateways voor betalingen

De vijf beste Bigcommerce betalingsgateways | aankoopbeslissing

Je aankoopbeslissing moet uiteindelijk afhangen van je bedrijfsspecifieke behoeften. Dat gezegd hebbende, kan ik je vertellen dat verkopers van kleine volumes Square zeker zouden moeten overwegen. Hoewel er belangrijke functies ontbreken.

Voor iedereen die op zoek is naar oplossingen voor het middensegment van de markt, zijn PayPal en Stripe uitstekende keuzes. Op ondernemingsniveau is Adyen een fantastische optie. Ondertussen biedt Authorize.net de meeste van de belangrijkste verwerkingsfuncties die je nodig hebt, terwijl het ook een veilige, gerenommeerde betalingsoplossing is.

Baseer je aankoopbeslissing dus op de functies die je nodig hebt, de ondersteuning en de prijs. Dit zijn allemaal verschillende facetten van elke gateway, dus doorloop een inwerkfase en doe wat onderzoek om te zien wat je het beste bevalt.

Lees verder:

• Beste WooCommerce betalingsgateways
• Top 4 Shopify Betaalgateways
• Stripe vs Authorize.net: Wat is de betere betaaloplossing?
• BigCommerce vs Shopify: Welk Ecommerce Platform is het beste?
• Stripe vs Square [2020]: Strijd van de betalingsverwerkers